Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Heineken Holding N.V.

Um Overview da Heineken Holding N.V.

Resumo Geral da Heineken Holding N.V.

Fundada em 1864, a Heineken Holding N.V. tornou-se uma das principais empresas de bebidas do mundo, mais conhecida pela sua principal marca de cerveja, a Heineken. A empresa opera em mais de 70 países e possui mais de 300 cervejas e sidras internacionais, regionais, locais e especiais em seu portfólio.

A linha de produtos da Heineken inclui marcas conhecidas como Amstel, Desperados, Sol e Tiger. Além dos produtos cervejeiros, a Heineken também oferece bebidas não alcoólicas, contribuindo para a sua oferta diversificada. Em 2024, a Heineken alcançou vendas de aproximadamente 35 mil milhões de euros, refletindo seu amplo alcance de mercado e gama de produtos.

Desempenho Financeiro da Empresa nos Últimos Relatórios Financeiros

Em seu último relatório financeiro para 2023, a Heineken relatou receitas recordes de 35,6 mil milhões de euros, um aumento significativo de 10% ano após ano, ressaltando a demanda robusta por seus produtos em todo o mundo. O crescimento pode ser atribuído a um forte desempenho nos principais mercados, particularmente na Ásia e na América do Norte.

Lucro operacional alcançado 8,5 mil milhões de euros, traduzindo-se numa margem operacional de 23.9%. Digno de nota é o relatado 15% crescimento do lucro operacional na região Ásia-Pacífico, impulsionado pelo aumento do consumo e pela expansão nos mercados emergentes.

Além disso, a empresa observou um 7% aumento nos volumes vendidos de cerveja, com forte desempenho no segmento premium, que inclui cervejas artesanais e especiais.

Introdução à Heineken como empresa líder em seu setor

A Heineken não é apenas um player importante; é um dos principais nomes do mercado global de cerveja. Com presença em mercados maduros e emergentes, a estratégia da Heineken de combinar inovação com tradição diferenciou-a dos seus concorrentes. O foco da empresa na sustentabilidade, na premiumização e na diversificação de mercado contribui para a sua resiliência e sucesso contínuo.

Para compreender a imagem completa do motivo pelo qual a Heineken continua a ser líder na indústria cervejeira, é essencial explorar mais as suas iniciativas estratégicas, adaptações de mercado e esforços de expansão global.

Declaração de Missão da Heineken Holding N.V.

Declaração de Missão da Heineken Holding N.V.

A declaração de missão da Heineken Holding N.V. concentra-se na criação de um negócio sustentável que se conecte com os consumidores através de um portfólio de cervejas e sidras de alta qualidade. A declaração de missão serve como princípio orientador para as estratégias de longo prazo da empresa, enfatizando a importância da qualidade, inovação e responsabilidade.

Componente Principal 1: Qualidade

O primeiro componente central da declaração de missão da Heineken é o seu compromisso com a qualidade. A Heineken enfatiza o uso de ingredientes premium e métodos tradicionais de fabricação de cerveja para garantir o mais alto padrão de excelência em seus produtos. Em 2023, a Heineken investiu aproximadamente 200 milhões de euros em suas instalações cervejeiras em todo o mundo para melhorar a qualidade da produção.

• Heineken fabrica cerveja 300 marcas em mais de 70 países.
• Em 2022, a empresa relatou uma participação de mercado global de aproximadamente 11.5% na indústria cervejeira.
• A principal marca da empresa, Heineken®, é fabricada em mais de 190 países.

Componente Central 2: Inovação

O segundo componente é a inovação, que leva a Heineken a adaptar continuamente as suas ofertas para atender às novas preferências dos consumidores. Em 2023, a Heineken introduziu vários novos produtos, incluindo opções não alcoólicas e tecnologias de embalagem melhoradas para apoiar a sustentabilidade.

• A Heineken lançou 5 novas marcas não alcoólicas nos últimos dois anos, explorando o crescente mercado preocupado com a saúde.
• A empresa destinou aproximadamente 150 milhões de euros para pesquisa e desenvolvimento em 2023.
• No mesmo ano, a Heineken experimentou um Aumento de 25% nas vendas de seu segmento de cervejas sem álcool.

Componente Principal 3: Responsabilidade

A responsabilidade é o terceiro componente central da missão da Heineken. A empresa enfatiza a importância de operar de forma sustentável e ética. Em 2022, a Heineken lançou a sua estratégia de sustentabilidade 'EverGreen', com o objetivo de atingir emissões líquidas zero até 2030 em suas cervejarias.

• Em 2022, a Heineken reduziu as suas emissões de carbono em 16% em comparação com os níveis de 2020.
• A empresa pretende que 100% de suas cervejarias sejam eficientes em termos de consumo de água, 2030.
• A Heineken também apoia as comunidades locais, com mais de 10 milhões de euros doado em 2022 para diversas iniciativas sociais em todo o mundo.

Declaração de Visão da Heineken Holding N.V.

Compromisso da Heineken com a Sustentabilidade

A Heineken Holding N.V. pretende liderar a indústria cervejeira global, incorporando a sustentabilidade em todos os aspectos das suas operações. A visão enfatiza a importância de criar um mundo melhor para as gerações futuras.

Até 2024, a Heineken tem como meta um 0% de pegada de carbono em suas cervejarias e pretende utilizar 100% energia renovável em suas operações. Em 2022, a Heineken relatou que 43% de sua energia veio de fontes renováveis.

A empresa também se esforça para ter 50% dos seus produtos vendidos globalmente em embalagens retornáveis ou reutilizáveis, como parte da sua estratégia mais ampla de sustentabilidade.

Alcance Global e Impacto Local

A Heineken pretende operar com uma mentalidade global, respeitando as culturas locais. A declaração de visão destaca a necessidade de envolvimento local e adaptação às necessidades da comunidade.

Em 2023, a Heineken opera em mais de 70 países e produz mais 300 marcas de cerveja. A empresa apoia as economias locais com aproximadamente 85,000 pessoas empregadas em todo o mundo.

Inovação e Qualidade

A inovação está no centro da visão da Heineken para 2024. A empresa se concentra na melhoria contínua da qualidade do produto e da tecnologia cervejeira.

Em 2022, a Heineken gastou aproximadamente 405 milhões de euros em pesquisa e desenvolvimento para melhorar a qualidade do produto e inovar em novas ofertas. A meta para 2024 inclui lançar pelo menos 10 novos produtos por ano que se alinham com as tendências do consumidor em relação a bebidas com baixo teor de álcool e sem álcool.

Diversidade e Inclusão

A Heineken está comprometida em promover um local de trabalho diversificado e inclusivo. A visão abrange uma força de trabalho que reflete a diversidade de seus clientes.

A partir de 2023, as mulheres representam 30% das posições de liderança da Heineken em todo o mundo. A empresa pretende aumentar esse percentual para 40% até 2025, promovendo a equidade e a inclusão em todos os níveis da organização.

Valores Fundamentais da Heineken Holding N.V.

Integridade

A integridade é a base das operações da Heineken, enfatizando o comportamento ético em todos os aspectos dos negócios. Promove a confiança entre funcionários, fornecedores e consumidores.

Em 2022, a Heineken alcançou uma classificação geral de **83%** na sua pesquisa anual de ética entre os funcionários, indicando forte adesão aos princípios de integridade. A empresa implementa programas de conformidade rigorosos, incluindo o Código de Conduta da Heineken, que descreve os comportamentos esperados e a tomada de decisões éticas.

Inovação

A inovação é vital para a Heineken, permitindo à empresa adaptar-se e prosperar num mercado competitivo. Este valor fundamental impulsiona o desenvolvimento de produtos e a eficiência operacional.

Em 2023, a Heineken investiu mais de **300 milhões de euros** em investigação e desenvolvimento, com foco em práticas sustentáveis ​​e inovação de produtos. O lançamento da Heineken 0.0, uma cerveja sem álcool, em mais de **170 mercados** demonstra o compromisso da empresa com soluções inovadoras que atendem às mudanças nas preferências dos consumidores.

Qualidade

A qualidade garante que os produtos da Heineken atendam aos mais altos padrões, promovendo a satisfação e a fidelidade do cliente. A empresa acredita que a qualidade deve permear todos os processos.

A Heineken mantém um sistema de gestão de qualidade certificado pela ISO 9001 em todas as suas cervejarias. Em 2022, a empresa reportou uma taxa de conformidade de qualidade do produto de **99,8%** em toda a sua cadeia de fornecimento global, evidenciada por rigorosas verificações de qualidade e iniciativas de melhoria contínua.

Sustentabilidade

A sustentabilidade reflete o compromisso da Heineken com a gestão ambiental e a responsabilidade social. Este valor central é parte integrante da estratégia de crescimento da empresa.

A Heineken pretende atingir **0%** de emissões de carbono em suas cervejarias até 2030. A partir de 2023, a empresa reduziu suas emissões totais de CO2 em **27%** desde 2018 e se comprometeu a obter **100%** de sua eletricidade de fontes renováveis até 2025.

Respeito

O respeito sustenta o relacionamento da Heineken com clientes, funcionários e comunidades. Ele garante que a diversidade e a inclusão sejam priorizadas em toda a organização.

A partir de 2023, a Heineken implementou diversas iniciativas que promovem a diversidade, incluindo o seu programa “Diversidade e Inclusão”, que alcançou uma representação feminina de **30%** em cargos de liderança. A empresa também apoia comunidades locais através de investimentos que ultrapassaram **100 milhões de euros** em programas sociais em todo o mundo.