Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Ovh Groupe S.A ..

Um Overview de OVH Groupe S.A.

Resumo geral do OVH Groupe S.A.

O OVH Groupe S.A., fundado em 1999 pela Octave Klaba, é um provedor global de serviços em nuvem com sede na França. A empresa começou como um serviço de hospedagem na web e, desde então, evoluiu para um player líder em serviços de infraestrutura. A OVH oferece uma ampla gama de produtos, incluindo computação em nuvem, servidores dedicados e servidores privados virtuais. A partir de 2024, o OVH Groupe S.A. possui vendas atingindo aproximadamente € 1,1 bilhão, refletindo sua presença expandida no mercado e ofertas diversificadas de serviços.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu último relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em dezembro de 2023, o OVH Groupe S.A. alcançou receita recorde de recorde de € 1,2 bilhão, marcando um crescimento de 12% comparado ao ano anterior. Esse crescimento foi impulsionado principalmente por um aumento na demanda por serviços em nuvem, que constituíam 75% de receita total. Os resultados destacam o forte desempenho da empresa na Europa, América do Norte e mercados emergentes.

Os principais destaques do relatório financeiro incluem:

• A margem de lucro bruta aumentou para 45%.
• A receita operacional aumentou para € 150 milhões, com uma margem operacional de 12.5%.
• Lucro líquido alcançado € 90 milhões, representando um aumento de 15% ano a ano.
• Base de clientes expandida para over 1,5 milhão clientes ativos em todo o mundo.

Introdução à Companhia como um dos líderes da indústria

A OVH Groupe S.A. se posicionou como uma das principais empresas do setor de serviços em nuvem, reconhecida por sua inovação e preços competitivos. A empresa fez investimentos significativos em data centers na Europa e na América do Norte, aumentando sua confiabilidade e desempenho de serviços. Com um forte compromisso com a sustentabilidade, a OVH visa reduzir sua pegada de carbono por meio de operações com eficiência energética.

Sua ênfase no atendimento ao cliente e suporte localizado diferencia o OVH em um mercado lotado, tornando -o uma escolha preferida para empresas de todos os tamanhos. Explore mais abaixo para entender por que o OVH Groupe S.A. se destaca como um jogador de sucesso na indústria da nuvem.

Declaração de Missão do OVH Groupe S.A.

Declaração de Missão do OVH Groupe S.A.

O OVH Groupe S.A. enfatiza sua missão de fornecer soluções em nuvem acessíveis e de alto desempenho que capacitam os negócios globalmente. A missão está centrada na inovação, segurança e satisfação do cliente, que são fundamentais para orientar a direção estratégica e as metas de longo prazo da empresa.

Componente central 1: Acessibilidade

A acessibilidade é um aspecto essencial da declaração de missão da OVH, garantindo que seus serviços estejam disponíveis para uma ampla gama de usuários, desde startups a grandes empresas. Em 2023, a OVH relatou uma base de clientes excedendo 1,6 milhão mundialmente. Este portfólio diversificado ilustra seu compromisso de fornecer soluções para vários tamanhos e necessidades de negócios.

A estratégia de preços da OVH suporta ainda mais a acessibilidade. A empresa oferece preços competitivos, incluindo uma camada gratuita para muitos serviços. Por exemplo, os preços do serviço de nuvem pública de Ovhcloud começam tão baixos quanto €0.01 por hora para máquinas virtuais, o que ajuda a diminuir as barreiras de entrada para novos negócios.

Componente Core 2: Inovação

A inovação impulsiona os esforços da OVH para manter sua posição como líder tecnológico na indústria de computação em nuvem. Em 2023, o OVH investiu aproximadamente € 100 milhões em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar suas soluções de infraestrutura e software. Esse investimento tem como objetivo integrar os recursos de AI e aprendizado de máquina em seus serviços para otimizar a experiência do usuário e o gerenciamento de recursos.

Por exemplo, a OVH introduziu o serviço 'Gerenciado Kubernetes', que permite que as empresas implantem e gerenciem facilmente aplicativos de contêiner. Este serviço teve uma captação significativa, com um crescimento relatado de 30% no uso de serviços de contêineres ano a ano.

Componente Core 3: Satisfação do Cliente

A satisfação do cliente é fundamental na missão da OVH. A empresa busca ativamente feedback através de pesquisas e revisões para refinar continuamente suas ofertas. Dados recentes de uma pesquisa de satisfação do cliente no início de 2023 indicaram que 88% dos clientes avaliaram positivamente os serviços de suporte da OVH, destacando a eficácia das estratégias de atendimento ao cliente da empresa.

Além disso, o OVH garante um 99.99% Uptime SLA (Contrato de nível de serviço) para seus serviços em nuvem, que destacam seu compromisso com a confiabilidade e a alta qualidade do serviço. Essa métrica de desempenho é crucial para atrair e reter clientes em um mercado competitivo.

Declaração de visão do OVH Groupe S.A.

Overview da declaração de visão de Ovh Groupe S.A.

Em 2024, o OVH Groupe S.A. articula uma visão centrada em seu compromisso de fornecer soluções inovadoras em nuvem, enquanto enfatiza a sustentabilidade, a segurança e a escalabilidade. Sua aspiração é liderar o cenário de tecnologia em rápida evolução.

Sustentabilidade e comprometimento ambiental

O OVH Groupe S.A. pretende ser líder em soluções sustentáveis ​​em nuvem. Sua visão inclui objetivos ambiciosos, como alcançar a neutralidade de carbono por 2025. A empresa incorporou fontes de energia renovável e melhorou a eficiência energética em seus data centers.

OVH opera data centers com um consumo de energia de 2,3 kWh por hora por servidor, que é significativamente menor que a média da indústria de 3,35 kWh. Essa eficiência apóia sua visão de operações sustentáveis.

Segurança e proteção de dados

À luz do aumento das ameaças de segurança cibernética, OVH coloca uma forte ênfase na segurança. Sua visão incorpora medidas avançadas de segurança, visando um tempo de atividade de 99,99% por seus serviços. Esse compromisso é evidente em seus protocolos de segurança de várias camadas, que incluem estratégias de proteção de DDoS e resposta a incidentes.

A partir de 2023, OVH investiu € 50 milhões Ao aprimorar sua infraestrutura de segurança cibernética, destacando seu foco em proteger os dados do cliente e manter a confiança.

Escalabilidade e flexibilidade

A declaração de visão da OVH reflete seu compromisso de fornecer soluções escaláveis ​​e flexíveis adaptadas a diferentes necessidades do cliente. Eles pretendem fornecer soluções que possam crescer à medida que as empresas se expandem. Sua plataforma em nuvem atual suporta dimensionar com recursos que podem ser ajustados em tempo real.

A nuvem da empresa oferece Mais de 20 produtos diferentes, permitindo personalização e escalabilidade para empresas de todos os tamanhos, desde startups a corporações multinacionais.

Inovação através da tecnologia

A inovação está no centro da visão de OVH. A empresa está focada na integração de tecnologias de ponta, como IA e aprendizado de máquina, para aprimorar suas ofertas de serviços. Eles planejam alocar 10% da receita anual Para pesquisar e desenvolver nos próximos anos.

Em 2023, o OVH Groupe S.A. relatou uma receita de € 700 milhões, com um aumento de 15% Ano a ano, impulsionado em grande parte por suas inovadoras soluções e serviços de tecnologia.

Valores centrais do OVH Groupe S.A.

Centricidade do cliente

O OVH Groupe S.A. enfatiza a centralização do cliente como um valor central. Esse compromisso se reflete em seus vários programas de suporte e iniciativas de envolvimento do cliente.

Por exemplo, o OVH lançou uma nova plataforma de atendimento ao cliente em 2023, que melhorou os tempos de resposta por 30%. A pontuação da satisfação do cliente foi relatada em 85% Nos últimos ganhos trimestrais.

Inovação

A inovação é fundamental para a estratégia da OVH. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, alocando aproximadamente 10% de sua receita anual para P&D.

Em 2023, a OVH introduziu uma nova oferta em nuvem de alto desempenho que reduziu os custos para os clientes por 20% comparado às soluções tradicionais. Essa abordagem inovadora atraiu vários novos clientes, aumentando a receita por 15% YOY.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é um valor chave para o OVH, mostrando seu compromisso com a responsabilidade ambiental. A empresa pretende as emissões de carbono de zero líquido por 2025.

A OVH implementou tecnologias com eficiência energética em seus data centers, resultando em um 40% Redução no consumo de energia no ano passado. Em 2023, eles relataram que 80% de sua energia foi proveniente de fontes renováveis.

Transparência

A transparência promove a confiança com as partes interessadas. A OVH publica relatórios detalhados de sustentabilidade anualmente, descrevendo seu progresso e objetivos.

O relatório de 2023 destacou um 25% Aumento das classificações de transparência das partes interessadas, atribuídas às suas práticas de comunicação aberta. Atualizações regulares sobre métricas de conformidade e desempenho são compartilhadas trimestralmente.

Espírito da equipe

O Spirit Team impulsiona a colaboração e o envolvimento dos funcionários na OVH. A empresa implementou várias iniciativas de construção de equipes e programas de desenvolvimento de funcionários.

A partir de 2024, as pontuações de envolvimento dos funcionários alcançaram 90%, uma melhoria atribuída a programas de treinamento abrangentes e à cultura aprimorada do local de trabalho. OVH também introduziu políticas de trabalho flexíveis, levando a um 15% aumento da produtividade.