Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do grupo RS plc.

Um Overview do grupo RS plc

Em geral Overview do grupo RS plc

O RS Group Plc, anteriormente conhecido como Electrocomponents PLC, tem uma rica história que tem mais de 80 anos, tendo sido fundada em 1937. A empresa é especializada na distribuição de componentes eletrônicos, elétricos e industriais, além de oferecer vários serviços a clientes em todo o globo. Em 2024, o RS Group Plc opera em mais de 30 países e atende mais de 1,5 milhão de clientes, fornecendo acesso a mais de que 700,000 produtos.

O portfólio de produtos da empresa inclui conectores, interruptores, sensores e outros componentes eletrônicos, atendendo principalmente a setores como automação industrial, engenharia e eletrônica. Nos últimos relatórios, o RS Group Plc mostrou um forte desempenho de vendas, alcançando aproximadamente £ 2,5 bilhões em receita para o exercício findos de março de 2024, marcando um aumento significativo de 10% ano a ano.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No exercício financeiro 2023-2024, o RS Group Plc relatou receitas recordes em grande parte impulsionadas por um aumento na demanda por suas principais linhas de produtos. Os destaques financeiros incluem:

• Receita total: £ 2,5 bilhões
• Lucro líquido: £ 215 milhões, acima de £ 195 milhões no ano anterior
• Margem bruta: 34%
• Ebitda: £ 300 milhões
• Retorno sobre o patrimônio (ROE): 15%
• Dividendo por ação: 15 pence

O crescimento foi atribuído a um aumento nas vendas em vários mercados, particularmente na região da Ásia-Pacífico, que relatou um impressionante 15% aumento das vendas. A plataforma de comércio eletrônico da empresa também viu uma elevação significativa, contribuindo para over 50% de receita total.

Abaixo está um resumo do desempenho financeiro:

Introdução ao RS Group Plc como líder do setor

O RS Group PLC se destaca como um dos principais distribuidores no mercado de componentes eletrônicos e industriais, impulsionado por sua ampla gama de produtos e comprometimento com o atendimento ao cliente. A empresa tem sido consistentemente reconhecida por sua inovação, alavancando os canais digitais para melhorar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional. Com um forte foco na sustentabilidade e no fornecimento ético, o RS Group PLC está bem posicionado para enfrentar os desafios do cenário do mercado em evolução.

Como um participante fundamental da indústria, entender as estratégias do RS Group PLC e o posicionamento do mercado revela informações sobre o motivo pelo qual supera consistentemente seus concorrentes. Investidores e partes interessadas são incentivadas a explorar ainda mais os elementos que impulsionam o sucesso do RS Group PLC e seu potencial de crescimento futuro.

Declaração de missão do grupo RS plc

Declaração de missão Overview

A declaração de missão do RS Group PLC serve como um princípio orientador para a direção estratégica e os objetivos operacionais da empresa. Reflete o objetivo principal da organização e seu compromisso com as partes interessadas. Com foco na inovação, qualidade e atendimento ao cliente, a declaração de missão encapsula os ideais que impulsionam a busca pela excelência da empresa.

Componente central 1: foco do cliente

O RS Group Plc enfatiza uma forte abordagem centrada no cliente em sua declaração de missão, com o objetivo de entender e atender às diversas necessidades de seus clientes. Ao alavancar a tecnologia avançada e as idéias de mercado, a empresa fornece soluções personalizadas e produtos de alta qualidade.

A partir de 2023, o RS Group PLC alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 90%, indicando um compromisso robusto com a excelência em serviço. A empresa investiu £ 5 milhões Nas iniciativas de suporte ao cliente, aumentando a capacidade de resposta e o engajamento.

Componente Core 2: Qualidade dos Produtos

A declaração de missão destaca a dedicação da RS Group PLC em fornecer produtos de alta qualidade em vários setores, incluindo eletrônicos, automação e suprimentos industriais. A empresa adere a padrões rigorosos de controle de qualidade e utiliza a tecnologia de ponta em seus processos de produção.

No último ano financeiro, o RS Group Plc relatou uma taxa de retorno do produto de 1.5%, significativamente menor que a média da indústria de 3.2%. Esse desempenho ressalta o compromisso da empresa com a integridade e a durabilidade do produto.

Componente Core 3: Compromisso com a Inovação

A inovação é uma pedra angular da declaração de missão do RS Group PLC, pois a empresa se esforça para permanecer na vanguarda dos avanços tecnológicos. Ao investir em pesquisa e desenvolvimento, o RS Group PLC visa introduzir produtos de ponta que atendam às demandas em evolução do mercado.

Em 2023, o grupo RS plc alocado £ 8 milhões para os esforços de P&D, um 15% aumento em relação ao ano anterior. Esse investimento garante que a empresa possa desenvolver soluções inovadoras, impulsionando o crescimento sustentado e a vantagem competitiva.

Além disso, a empresa lançou 50 novos produtos No último ano, demonstrando sua abordagem proativa para atender às necessidades dos clientes por meio da inovação.

Declaração de visão do grupo RS plc

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão do RS GROUP PLC reflete sua aspiração de ser um líder global em seu setor, fornecendo soluções inovadoras, aprimorando a experiência do cliente e promovendo a sustentabilidade.

Soluções inovadoras

O RS Group PLC pretende estar na vanguarda do avanço tecnológico. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento (P&D), com uma alocação de aproximadamente £ 40 milhões Para 2024. Esse investimento é direcionado para a engenharia de novos produtos que atendam às demandas em evolução de sua base de clientes.

Aprimorando a experiência do cliente

A visão enfatiza o compromisso de melhorar a interação do usuário com suas plataformas. RS GROUP PLC Targets A 20% Aumento das pontuações de satisfação do cliente até 2024, medidas através de pesquisas anuais. Além disso, a empresa planeja implementar um novo sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) destinado a simplificar a prestação de serviços, que deve reduzir os tempos de resposta média a partir de 24 horas para 12 horas.

Objetivos de sustentabilidade

Em alinhamento com as tendências globais de sustentabilidade, o RS Group Plc se comprometeu a reduzir sua pegada de carbono. A empresa procura alcançar um 50% Redução nas emissões de gases de efeito estufa até 2030, com alvos intermediários definidos para 25% Até 2025. Isso inclui a mudança para fontes de energia 100% renováveis ​​em suas operações até 2024.

Estratégia de expansão global

O RS Group Plc mantém uma visão para expandir sua pegada global, com planos de entrar em três novos mercados na região da Ásia-Pacífico até o final de 2024. Estima-se que a receita projetada desses novos mercados contribua com um adicional de um adicional £ 100 milhões anualmente.

Desenvolvimento de talentos

A empresa reconhece que seus funcionários são vitais para alcançar sua visão. RS Group Plc pretende aumentar seu investimento em programas de treinamento de funcionários por 30% em 2024. Isso inclui programas projetados para aprimorar as habilidades digitais, com o objetivo de upskilling 1,000 funcionários até o final do ano.

Métricas de desempenho

Valores centrais do grupo RS plc

Foco do cliente

O valor central do foco do cliente é central para as operações do RS Group PLC. Esse valor enfatiza a importância de entender e atender às necessidades do cliente de maneira eficaz. Em 2023, o grupo RS relatou uma taxa de satisfação do cliente de 92%, refletindo um forte compromisso com esse valor central.

O RS Group iniciou vários programas centrados no cliente. Por exemplo, o lançamento da plataforma on -line do RS permitiu aos clientes acessar 650,000 produtos, aprimorando a conveniência e a seleção. Além disso, a empresa implementou uma equipe de suporte ao cliente dedicada, que resolveu 98% de consultas dentro do primeiro contato em 2023.

Integridade

A integridade é um valor central fundamental para o grupo RS, abrangendo conduta ética e transparência em todas as negociações de negócios. A empresa estabeleceu um código de conduta robusto que inclui treinamento para todos os funcionários, garantindo a adesão aos padrões éticos.

Em 2023, o grupo RS conduzido sobre 50 auditorias de integridade em suas operações globais, resultando em uma taxa de conformidade de 99%. Além disso, o compromisso da empresa com a integridade se reflete em sua política de denunciante, sob a qual 12 Os relatórios foram investigados, levando a resultados acionáveis.

Inovação

A inovação impulsiona a estratégia do Grupo RS, promovendo uma cultura que abraça a criatividade e os avanços tecnológicos. Em 2023, a empresa investiu £ 12 milhões em pesquisa e desenvolvimento, concentrando -se em produtos e soluções pioneiras.

Uma iniciativa notável inclui a colaboração com as startups de tecnologia para integrar soluções de IoT em suas ofertas de produtos. Esta parceria resultou no lançamento de 15 novos dispositivos habilitados para IoT Somente no ano passado, posicionando o grupo RS como líder em inovação tecnológica em seu campo.

Sustentabilidade

O RS Group é dedicado à sustentabilidade, com o objetivo de minimizar seu impacto ambiental por meio de várias iniciativas. A empresa estabeleceu um alvo para alcançar Net-zero emissões de carbono por 2040e fez avanços significativos em direção a esse objetivo.

Em 2023, o grupo RS reduziu sua pegada de carbono por 25%, principalmente por meio de práticas eficientes em termos de energia em seus armazéns e logística. Além disso, a empresa implementou um programa de reciclagem, desviando 80% de seu desperdício de aterros sanitários.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão representam aspectos críticos da cultura do local de trabalho do grupo RS. A empresa está comprometida em promover um ambiente inclusivo que abraça diferentes origens e perspectivas.

A partir de 2023, o grupo RS alcançou uma meta de diversidade de gênero, garantindo que 40% de seus papéis de liderança são preenchidos por mulheres. A empresa também lançou vários programas de treinamento destinados a promover o entendimento, que viram a participação de 5,000 funcionários globalmente.