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Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. (3549.T): modelo de negócios de tela |
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Kusuri No Aoki Holdings Co., Ltd. (3549.T) Bundle
No cenário dinâmico da saúde, a compreensão da estrutura de negócios da Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. revela como essa gigante da farmácia de varejo navega desafios e capitaliza oportunidades. De parcerias estratégicas ao engajamento inovador do cliente, seu modelo de negócios Canvas ilustra uma abordagem completa para agregar valor aos serviços farmacêuticos. Mergulhe mais profundamente para descobrir os componentes críticos que impulsionam seu sucesso e como eles se diferenciam em um mercado competitivo.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
A Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. mantém várias parcerias críticas que reforçam suas operações e posição de mercado no setor de varejo farmacêutico. Essas parcerias desempenham um papel significativo para garantir a oferta suave de produtos, melhorar o atendimento ao cliente e expandir o alcance do mercado.
Fornecedores farmacêuticos
A empresa colabora com uma variedade de fornecedores farmacêuticos para garantir um inventário robusto de medicamentos. No ano fiscal encerrado em março de 2023, Kusuri no Aoki relatou um custo de compra de aproximadamente ¥ 190 bilhões (Cerca de US $ 1,4 bilhão) para produtos farmacêuticos, refletindo seu compromisso de manter uma gama diversificada de produtos. Os principais fornecedores incluem fabricantes farmacêuticos nacionais e internacionais que fornecem medicamentos essenciais em várias categorias terapêuticas.
Fabricantes de equipamentos médicos
Parcerias com fabricantes de equipamentos médicos são vitais para a Kusuri no AOKI oferecer soluções abrangentes de saúde. A empresa se envolveu com fabricantes como Omron e Terumo, facilitando o acesso a dispositivos médicos essenciais. Em 2023, a divisão de equipamentos médicos e produtos de saúde contribuiu em torno ¥ 25 bilhões (aproximadamente US $ 185 milhões) para a receita total da empresa. Essas colaborações permitem que a Kusuri no Aoki ofereça aos clientes uma ampla gama de dispositivos de monitoramento de saúde ao lado de produtos farmacêuticos.
Companhias de seguros de saúde
A Kusuri no AOKI estabeleceu alianças estratégicas com inúmeras companhias de seguros de saúde, permitindo que os clientes se beneficiem de esquemas de reembolso e despesas reduzidas do bolso. A partir de 2023, a empresa relatou que aproximadamente 60% De suas vendas foram influenciadas por parcerias com os principais provedores de seguros. Essa colaboração levou a um aumento significativo nos passos dos clientes, com um relatado 15% Aumento das prescrições preenchidas por pacientes segurados em comparação com o ano fiscal anterior.
| Tipo de parceria | Parceiro -chave | Contribuição anual (¥ bilhão) | Impacto na receita (%) |
|---|---|---|---|
| Fornecedores farmacêuticos | Empresas nacionais e internacionais | 190 | N / D |
| Fabricantes de equipamentos médicos | Omron, Terumo | 25 | 14% |
| Companhias de seguros de saúde | Várias seguradoras nacionais e locais | N / D | 60% |
Essas parcerias estratégicas são essenciais para a Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. para aprimorar suas ofertas de produtos, melhorar o atendimento ao cliente e manter preços competitivos em um ambiente de mercado dinâmico. A confiança nos principais relacionamentos externos ilustra o compromisso da empresa em fornecer soluções de saúde de qualidade a seus clientes em todo o Japão.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Atividades -chave
A Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. se envolve em várias atividades -chave que são essenciais para agregar valor aos seus clientes. Essas atividades são cruciais para manter sua vantagem competitiva no setor de farmácias de varejo e na expansão de seus serviços de saúde e bem -estar.
Operações de farmácia de varejo
O núcleo do modelo de negócios da Kusuri no Aoki gira em torno de suas operações de farmácia de varejo. Em março de 2023, a empresa operava 1.040 farmácias Em todo o Japão, tornando -o uma das principais redes de farmácias de varejo do país. No ano fiscal encerrado em março de 2023, o segmento de farmácia de varejo gerou aproximadamente ¥ 280 bilhões (cerca de US $ 2,1 bilhões) em receita, representando cerca de 80% da receita total da empresa.
Serviços de saúde e bem -estar
Kusuri No Aoki tem um foco crescente na prestação de serviços de saúde e bem -estar. Isso inclui oferecer consultas, exames de saúde e programas de bem -estar. Em 2022, a empresa relatou um aumento no envolvimento do cliente com os serviços de saúde, resultando em um aumento de receita nesse setor de aproximadamente 15% ano a ano. O segmento de saúde e bem -estar contribuiu em torno ¥ 45 bilhões (aproximadamente US $ 338 milhões) à receita total no ano fiscal de 2022, refletindo a forte demanda por serviços de saúde preventivos.
Desenvolvimento e teste de produto
O desenvolvimento e o teste de novos produtos de farmácia, incluindo medicamentos OTC (sem receita) e suplementos de saúde, é outra atividade-chave para Kusuri no Aoki. No ano fiscal de 2022, a empresa investiu em torno ¥ 5 bilhões (cerca de US $ 38 milhões) em iniciativas de P&D. Esse investimento levou à introdução de vários novos produtos, o que contribuiu para um 10% aumento nas vendas de produtos. A empresa também colabora com fabricantes e profissionais de saúde locais para aprimorar as ofertas de produtos e garantir padrões de qualidade.
| Atividade -chave | Detalhes | Impacto Financeiro (FY 2023) |
|---|---|---|
| Operações de farmácia de varejo | Opera mais de 1.040 farmácias em todo o Japão | Receita: ¥ 280 bilhões (~ US $ 2,1 bilhões) 80% de receita total |
| Serviços de saúde e bem -estar | Consultas, exames de saúde, programas de bem -estar | Receita: ¥ 45 bilhões (~ $ 338 milhões), 15% crescimento ano a ano |
| Desenvolvimento e teste de produto | Investimento em P&D para OTC e suplementos de saúde | Investimento: ¥ 5 bilhões (~ $ 38 milhões), 10% Aumento das vendas de produtos |
Essas atividades -chave destacam o compromisso da Kusuri no Aoki em aprimorar o valor do cliente e manter sua posição no mercado farmacêutico competitivo. O foco da empresa em operações de farmácia de varejo, juntamente com seus serviços de saúde e bem-estar em expansão, reflete uma abordagem abrangente para atender às necessidades de saúde da população.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: Recursos -chave
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. depende fortemente de seus principais recursos para manter sua eficiência operacional e competitividade no mercado de varejo farmacêutico japonês.
Extensa rede de varejo
Kusuri no aoki opera 1,100 lojas em todo o Japão a partir de 2023. Esta extensa rede é crucial para maximizar o alcance e a conveniência do cliente. A empresa relatou um aumento de vendas de 8.9% Ano a ano em seu relatório fiscal para o segundo trimestre de 2023, atribuindo esse crescimento em parte à utilização efetiva de seus locais de varejo.
Farmacêuticos qualificados e equipe de saúde
A empresa emprega sobre 6,000 funcionários, incluindo aproximadamente 2,500 Farmacêuticos licenciados. Essa força de trabalho qualificada é essencial para fornecer serviços de saúde de alta qualidade e suporte ao cliente. Seus programas de treinamento garantem que a equipe tenha conhecimento dos mais recentes produtos e regulamentos farmacêuticos, aprimorando a confiança e a satisfação do cliente.
Sistemas de gerenciamento de inventário
A Kusuri no Aoki implementou sistemas avançados de gerenciamento de inventário para otimizar os níveis de ações em seus pontos de venda. A empresa reduziu os custos de estoque por 15% Nos últimos três anos, conforme relatado em suas divulgações financeiras anuais. Essa eficiência é suportada por análises de dados em tempo real que ajudam a prever a demanda e gerenciar a logística da cadeia de suprimentos de maneira eficaz.
| Recurso -chave | Detalhes | Importância |
|---|---|---|
| Extensa rede de varejo | Mais de 1.100 lojas em todo o país | Maximiza o alcance e a conveniência do cliente |
| Farmacêuticos qualificados | Aproximadamente 2.500 farmacêuticos licenciados | Aprimora a qualidade do serviço e a confiança do cliente |
| Equipe de saúde | Mais de 6.000 funcionários totais | Fornece serviços essenciais de saúde |
| Sistemas de gerenciamento de inventário | Sistemas avançados com análise em tempo real | Aumenta a rotatividade de estoque e reduz os custos em 15% |
Em resumo, os principais recursos para a Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. são vitais para sua estratégia operacional, permitindo que eles forneçam valor no mercado farmacêutico competitivo.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
A Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. oferece uma proposta de valor abrangente centrada em suas diversas ofertas no setor farmacêutico, atendendo a uma variedade de necessidades do cliente.
Ampla gama de produtos farmacêuticos
A empresa opera 1,000 Locais de loja em todo o Japão a partir do último ano fiscal. Esta extensa rede permite que Kusuri no Aoki forneça uma ampla seleção de over 10,000 Produtos farmacêuticos exclusivos, incluindo medicamentos prescritos, medicamentos sem receita e suplementos de saúde. Para o ano fiscal de 2023, Kusuri no Aoki relatou receitas de aproximadamente ¥ 134 bilhões (cerca de US $ 1,2 bilhão) apenas das vendas farmacêuticas, indicando uma forte posição de mercado.
Conselhos e consultas especializadas em saúde
Kusuri no Aoki se distingue com foco em consultas especializadas em saúde. Os farmacêuticos são treinados para oferecer conselhos de saúde personalizados, o que aprimora a confiança e a lealdade do cliente. Em 2022, as pesquisas de satisfação do cliente indicaram que 85% dos clientes perceberam o Kusuri não as consultas da AOKI como um valor significativo de valor à sua experiência de compra. Essa abordagem não apenas impulsiona os negócios repetidos, mas também posiciona a empresa como consultor de saúde confiável nas comunidades.
Locais convenientes das lojas
A colocação estratégica de Kusuri no Aoki's Lojas aprimora a acessibilidade ao cliente. De acordo com o relatório anual de 2023 da empresa, aproximadamente 98% da população nas áreas urbanas pode chegar a uma loja dentro de um 10 minutos andar. Essa conveniência é ainda mais sublinhada por seus horários de operação prolongados, geralmente de 9:00 às 23:00, facilitando o acesso aos clientes e serviços fora do horário de trabalho tradicional.
| Categoria | Detalhes | Números/estatísticas |
|---|---|---|
| Locais da loja | Número de lojas em todo o Japão | 1,000+ |
| Gama de produtos | Produtos farmacêuticos exclusivos oferecidos | 10,000+ |
| Receita anual | Receita de vendas farmacêuticas | ¥ 134 bilhões (cerca de US $ 1,2 bilhão) |
| Satisfação do cliente | Porcentagem de clientes satisfeitos com as consultas | 85% |
| Acessibilidade | População a 10 minutos a pé de uma loja | 98% em áreas urbanas |
| Horário de funcionamento | Horário de operação da loja típica | 9:00 às 23:00 |
Essa combinação estratégica de oferecer uma ampla gama de produtos farmacêuticos, consultoria de saúde especializada e localizações de lojas convenientes posicionam Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. Favorosamente, dentro do cenário competitivo do mercado farmacêutico japonês.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
A Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. mantém uma forte ênfase no atendimento personalizado do cliente, o que é crucial para estabelecer confiança e lealdade entre seus clientes. A empresa opera 1,000 Drogas de varejo em todo o Japão, fornecendo conselhos e apoio personalizados aos clientes em relação às suas necessidades de saúde e bem -estar.
Atendimento ao cliente personalizado
A abordagem personalizada inclui consultas diretas com farmacêuticos e funcionários treinados que ajudam os clientes a tomar decisões informadas sobre medicamentos e produtos de saúde. A partir do último ano fiscal, Kusuri no Aoki relatou que aproximadamente 70% De suas interações com o cliente, envolvem consultas presenciais, demonstrando o significado do envolvimento pessoal em sua estratégia de relacionamento com o cliente.
Programas de fidelidade de associação
A Kusuri no AOKI implementou programas abrangentes de fidelidade de associação que visam melhorar a retenção de clientes. A partir de 2023, a empresa acabou 5 milhões Membros registrados em seu programa de fidelidade, que oferece benefícios como descontos, promoções exclusivas apenas para membros e acúmulo de pontos para compras futuras. O programa de fidelidade contribui para um estimado 15% Aumento das visitas recorrentes de clientes anualmente.
| Ano | Membros registrados | Repetir taxa de cliente (%) |
|---|---|---|
| 2021 | 4 milhões | 60% |
| 2022 | 4,5 milhões | 63% |
| 2023 | 5 milhões | 75% |
Mecanismos de feedback do cliente
Kusuri no aoki busca ativamente o feedback do cliente por meio de vários mecanismos, incluindo pesquisas e formulários de feedback direto disponíveis nas lojas e online. Em 2022, a empresa recebeu feedback de over 200,000 Os clientes, permitindo que eles analisem a qualidade do serviço e os níveis de satisfação do cliente. A pontuação de satisfação do cliente da empresa melhorou de 82% em 2021 para 87% Em 2023, refletindo seu compromisso de atender às necessidades dos clientes e aprimorar a qualidade do serviço.
A utilização eficaz do feedback do cliente resultou na introdução de novas linhas de produtos e ajustes na prestação de serviços, aprimorando a experiência geral do cliente. O envolvimento proativo com os clientes por meio desses canais tem sido fundamental para manter uma vantagem competitiva no setor de farmácias de varejo no Japão.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de Negócios: Canais
A Kusuri No Aoki Holdings Co., Ltd. utiliza uma abordagem multicanal para se comunicar e efetivamente com a proposta de valor aos clientes. Os canais empregados pela empresa incluem lojas de varejo físico, uma plataforma de farmácia on -line e serviços de aplicativos móveis.
Lojas de varejo físico
Kusuri no aoki opera 1.200 farmácias de varejo em todo o Japão a partir de 2023. A empresa se concentra em fornecer uma gama de produtos farmacêuticos e relacionados à saúde, melhorando a acessibilidade ao cliente a bens essenciais. O segmento de varejo é responsável por aproximadamente 90% da receita total da empresa, refletindo a eficácia desse canal para alcançar os consumidores locais.
No último ano fiscal, Kusuri no Aoki relatou receitas de aproximadamente ¥ 134,7 bilhões (em volta US $ 1,2 bilhão), com as lojas de varejo contribuindo com uma parte substancial, estimada em torno ¥ 121,2 bilhões (sobre US $ 1,1 bilhão). Isso demonstra um modelo de negócios robusto dependente da presença física.
Plataforma de farmácia online
A plataforma de farmácia on-line ganhou tração, particularmente em resposta ao aumento da demanda por soluções de comércio eletrônico. No ano fiscal de 2022, o segmento online gerou aproximadamente ¥ 8,3 bilhões (em volta US $ 75 milhões15% em comparação com o ano anterior. Esse canal permite que a empresa ofereça uma gama mais ampla de produtos e serviços enquanto atende aos consumidores que conhecem a tecnologia.
Como parte de sua estratégia, a Kusuri no Aoki otimizou seu site para a experiência do usuário e os sistemas de gerenciamento de inventário avançado integrado. A plataforma online é projetada para crescer por aí 20% Anualmente até 2025, impulsionado pela crescente mudança em direção às compras digitais.
Serviços de aplicativos móveis
O aplicativo móvel, lançado em 2021, é um canal emergente para Kusuri no Aoki, aprimorando o envolvimento e a conveniência do cliente. O aplicativo permite que os usuários solicitem prescrições, gerenciem seus registros de saúde e acessem dicas de saúde personalizadas. Dentro do primeiro ano, o aplicativo registrou 500.000 Downloads e envolvimento ativo do usuário de torno 250.000 usuários mensais.
A receita gerada a partir de compras de aplicativos móveis foi aproximadamente ¥ 2,5 bilhões (em volta US $ 23 milhões) em 2022, indicando uma trajetória de crescimento promissora. A empresa pretende aumentar o número de usuários de aplicativos por 30% Anualmente, com planos de introduzir mais recursos, incluindo serviços de telemedicina.
| Canal | Número de locais/usuários | Receita (EF 2022) | Taxa de crescimento |
|---|---|---|---|
| Lojas de varejo físico | 1.200 mais de lojas | ¥ 121,2 bilhões (US $ 1,1 bilhão) | N / D |
| Plataforma de farmácia online | N / D | ¥ 8,3 bilhões (US $ 75 milhões) | 15% |
| Serviços de aplicativos móveis | 500.000 Downloads | ¥ 2,5 bilhões (US $ 23 milhões) | 30% de crescimento -alvo |
O uso estratégico de diversos canais da Kusuri no Aoki garante uma cobertura abrangente do mercado enquanto atende às preferências variadas de sua base de clientes.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: segmentos de clientes
A Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd., um participante líder no setor de varejo farmacêutico do Japão, identificou estrategicamente vários segmentos de clientes para otimizar seu modelo de negócios. A compreensão desses segmentos permite que a empresa adapte seus esforços de marketing e ofertas de serviços com precisão.
Consumidores individuais
O segmento principal do cliente para Kusuri no Aoki inclui consumidores individuais, representando um vasto mercado. A partir de 2023, o mercado farmacêutico japonês foi avaliado em aproximadamente ¥ 9,6 trilhões. Consumidores individuais são responsáveis por uma parcela significativa deste mercado, com um estimado 60% Compartilhar atribuído a medicamentos de balcão (OTC) e produtos de cuidados pessoais. Kusuri no aoki opera 1,000 Farmácias em todo o Japão, fornecendo fácil acesso a produtos farmacêuticos e consultas de saúde.
Profissionais de saúde
Outro segmento crucial consiste em profissionais de saúde, incluindo médicos e farmacêuticos. Em 2023, o Japão tinha aproximadamente 320,000 médicos licenciados e 220,000 farmacêuticos registrados. Kusuri no AOKI colabora com profissionais de saúde para aprimorar suas ofertas e serviços de produtos. Esta colaboração é refletida na empresa 12.5% Crescimento ano a ano em prescrições preenchidas, enfatizando a importância dos profissionais de saúde na condução do tráfego de farmácias.
Pacientes com doenças crônicas
Pacientes com doenças crônicas representam um segmento de cliente direcionado e vital para Kusuri no AOKI. De acordo com o Ministério da Saúde, Trabalho e Bem -Estar, aproximadamente 24% da população japonesa sofre de uma ou mais doenças crônicas, como diabetes, hipertensão ou asma. A empresa desenvolveu programas específicos e personalizou terapias medicamentosas para esses pacientes, contribuindo para um relatado 15% Aumento das vendas de medicamentos crônicos no último ano fiscal. Esse segmento é essencial para a receita recorrente, pois os pacientes normalmente exigem medicamentos e suporte contínuos.
| Segmento de clientes | Características | Tamanho do mercado (2023) | Significado para Kusuri no Aoki |
|---|---|---|---|
| Consumidores individuais | Compradores de medicamentos sem receita, buscadores de saúde e bem-estar | ¥ 9,6 trilhões | 60% da participação de mercado da OTC, um fator de receita significativo |
| Profissionais de saúde | Médicos, farmacêuticos, profissionais de saúde | 320.000 médicos, 220.000 farmacêuticos | 12,5% de crescimento nas prescrições preenchidas |
| Pacientes com doenças crônicas | Indivíduos com condições de saúde a longo prazo | 24% da população japonesa | Aumento de 15% nas vendas de medicamentos crônicos |
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: estrutura de custos
A estrutura de custos de Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd., um participante importante no mercado de varejo farmacêutico japonês, envolve vários componentes importantes. Compreender esses custos é fundamental para analisar o modelo geral de negócios.
Custos de aquisição de inventário
Kusuri No Aoki incorre em despesas significativas relacionadas à aquisição de inventário. A partir dos relatórios financeiros mais recentes, a empresa gasta aproximadamente ¥ 37 bilhões (cerca de US $ 335 milhões) anualmente na compra de produtos farmacêuticos e itens de saúde. O custo dos bens vendidos (COGs) para o ano fiscal de 2022 foi relatado em ¥ 42 bilhões (US $ 377 milhões), refletindo um crescimento de 8% ano a ano.
Despesas de operações de varejo
As operações de varejo da Kusuri no AOKI incluem várias despesas, como aluguel, serviços públicos e manutenção. Esses custos operacionais para a empresa estavam por perto ¥ 11 bilhões (US $ 99 milhões) em 2022. Quebrando -o, a quebra desses custos é ilustrada na tabela abaixo:
| Categoria de custo | Valor (¥ bilhão) | Valor (US $ milhões) |
|---|---|---|
| Aluguel | 4.5 | 40 |
| Utilitários | 1.2 | 11 |
| Manutenção | 0.8 | 7 |
| Marketing | 3.5 | 31 |
| Outros custos operacionais | 1.0 | 9 |
Salários e benefícios dos funcionários
Uma parcela significativa da estrutura de custos é dedicada aos salários e benefícios dos funcionários. No ano fiscal de 2022, Kusuri no Aoki alocado aproximadamente ¥ 15 bilhões (US $ 135 milhões) para despesas com folha de pagamento, que incluem salários, bônus e vários benefícios. Com sobre 5,000 funcionários, o salário médio estimado está em torno ¥ 3 milhões (US $ 27.000) por funcionário anualmente.
A análise abrangente de Kusuri no AOKI a estrutura de custos revela a importância de gerenciar esses custos de maneira eficaz para manter a lucratividade e entregar valor por meio de seus serviços de farmácia de varejo.
Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. - Modelo de negócios: fluxos de receita
Os fluxos de receita da Kusuri no Aoki Holdings Co., Ltd. são diversificados, permitindo que a empresa capitalize efetivamente vários aspectos dos setores farmacêutico e de serviços de saúde. Abaixo estão os principais componentes geradores de receita:
Vendas de medicamentos prescritos
As vendas de medicamentos prescritos constituem uma parcela significativa das receitas de Kusuri no Aoki. No ano fiscal de 2022, a empresa relatou vendas de medicamentos prescritos, totalizando aproximadamente ¥ 126,5 bilhões. Esta figura representa sobre 73% do total de vendas da empresa, destacando o papel crítico dos medicamentos prescritos em sua estratégia geral de receita.
Vendas de produtos de balcão
As vendas dos produtos de balcão (OTC) também desempenham um papel essencial no modelo de receita da empresa. Para o ano fiscal de 2022, Kusuri no Aoki gerou ao redor ¥ 29,1 bilhões das vendas de produtos OTC, representando aproximadamente 17% de receita total. Esse segmento inclui produtos comuns de saúde e bem -estar, que atendem a uma ampla base de clientes.
Taxas de serviço de saúde
As taxas de serviço de saúde contribuem para a receita da empresa, com receitas derivadas de serviços como consultas de saúde e serviços de farmácia. No ano fiscal de 2022, Kusuri no Aoki's Health Service Taws alcançou ¥ 12,4 bilhões, representando sobre 7% de receita total. Esse segmento é essencial na construção de relacionamentos com os clientes e na melhoria da lealdade.
| Fluxo de receita | Receita do ano fiscal de 2022 (¥) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|
| Vendas de medicamentos prescritos | 126,5 bilhões | 73% |
| Vendas de produtos de balcão | 29,1 bilhões | 17% |
| Taxas de serviço de saúde | 12,4 bilhões | 7% |
| Receita total | 173,0 bilhões | 100% |
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