Country Garden Services Holdings Company Limited (6098.HK): modelo de negócios de tela

No campo dinâmico de gerenciamento de propriedades, a Country Garden Services Holdings Company Limited se destaca com sua inovadora tela de modelo de negócios, eficiência de condução e satisfação do cliente. Com as principais parcerias, uma variedade diversificada de serviços e um forte compromisso com a tecnologia e o envolvimento da comunidade, esta empresa está redefinindo como os serviços de propriedade são prestados. Mergulhe para explorar os complexos componentes que alimentam seu sucesso e descobrem o que o torna um líder no setor.

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

A Country Garden Services Holdings Company Limited colabora estrategicamente com uma variedade de entidades para melhorar sua eficiência operacional e expandir seu alcance no mercado. Os seguintes descrevem as principais parcerias em seu modelo de negócios.

Promotores imobiliários

O Country Garden Services faz parceria com os principais promotores imobiliários para fornecer serviços de gerenciamento de propriedades. Em 2022, a empresa conseguiu aproximadamente 148 propriedades, com mais de 300 Contratos de gerenciamento de propriedades em vigor. Parcerias com desenvolvedores como a Country Garden Holdings Company Limited, que contribuiu para over 40% De seus projetos gerenciados, permita que os serviços de jardim do país aproveitem os recursos do desenvolvedor e aprimorem as ofertas de serviços.

Fornecedores e vendedores

A eficiência dos serviços de jardim do país depende muito de seus relacionamentos com vários fornecedores e fornecedores. Por exemplo, em 2022, a empresa gastou aproximadamente CNY 2 bilhões na aquisição de suprimentos de manutenção e serviços de paisagismo. Essas parcerias garantem um fornecimento constante de materiais e serviços de qualidade necessários para manter as propriedades. A empresa desenvolveu contratos de longo prazo com sobre 150 Fornecedores, garantindo confiabilidade e custo-efetividade nas operações.

Agências governamentais

Os serviços de jardim do país mantêm alianças estratégicas com agências do governo local e nacional para cumprir os regulamentos e garantir contratos públicos. Em 2022, a empresa garantiu contratos para gerenciar instalações públicas no valor de aproximadamente CNY 500 milhões. A colaboração com os órgãos do governo ajuda a mitigar os riscos regulatórios e aprimora a reputação da empresa no mercado.

Provedores de tecnologia

Em um ambiente cada vez mais digitalizado, as parcerias com os provedores de tecnologia são cruciais. O Country Garden Services se envolveu com empresas especializadas em soluções de tecnologia de propriedades. Em 2022, a empresa investiu aproximadamente CNY 200 milhões no desenvolvimento de tecnologia, focando soluções inteligentes de construção e sistemas de gerenciamento de propriedades. Essa parceria ajuda a melhorar a eficiência operacional e aprimorar o atendimento ao cliente.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Impacto Financeiro (CNY)	Número de contratos
Promotores imobiliários	Terrões de jardim do país	Não especificado	300+
Fornecedores e vendedores	Vários	2 bilhões	150+
Agências governamentais	Órgãos locais e nacionais	500 milhões	Não especificado
Provedores de tecnologia	Empresas de tecnologia da propriedade	200 milhões	Não especificado

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de negócios: Atividades -chave

A Country Garden Services Holdings Company Limited se concentra em várias atividades -chave para manter sua proposta de valor no setor de gerenciamento de propriedades. Essas atividades são essenciais para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Gerenciamento de propriedades

Country Garden Services é um ator de destaque na gestão de propriedades, servindo 3,6 milhões unidades residenciais a partir de 2021. A empresa possui um portfólio que abrange Mais de 370 Projetos localizados em 70 cidades na China. Sua receita dos serviços de gerenciamento de propriedades atingiu aproximadamente RMB 10,5 bilhões em 2022, marcando um forte crescimento ano a ano de 20%.

Desenvolvimento de Serviços Comunitários

A empresa enfatiza o desenvolvimento de serviços comunitários, criando uma gama de serviços para aprimorar a vida da comunidade. Eles lançaram sobre 100 Projetos de serviço comunitário, que fornecem comodidades como atividades culturais e instalações esportivas. Essa iniciativa não apenas aumenta a retenção de clientes, mas também cria lealdade à marca.

Operações de atendimento ao cliente

As operações de atendimento ao cliente são essenciais para manter as altas taxas de satisfação. O Country Garden Services utiliza uma abordagem multicanal, incluindo suporte telefônico, plataformas on-line e consultas pessoais. A taxa de satisfação do cliente é relatada em 85%, com um forte foco na prestação de serviços responsivos. Em 2023, a empresa estabeleceu um centro de atendimento ao cliente dedicado que levou a uma redução no tempo médio de resposta para consultas de serviço por 30%.

Integração de tecnologia

A integração de tecnologia é uma pedra angular da estratégia do Country Garden. A empresa investe fortemente em ferramentas digitais para otimizar operações, aprimorar o envolvimento do cliente e melhorar a eficiência do serviço. Em 2022, eles alocaram aproximadamente RMB 1 bilhão ao desenvolvimento de tecnologia, concentrando -se em soluções comunitárias inteligentes. Sua plataforma de gerenciamento proprietária suporta em torno 2 milhões Usuários ativos, permitindo a entrega eficiente de serviços e feedback em tempo real.

Atividade -chave	Descrição	Dados recentes
Gerenciamento de propriedades	Gerenciamento de unidades residenciais	3,6 milhões unidades; RMB 10,5 bilhões receita
Desenvolvimento de Serviços Comunitários	Aprimorando a vida da comunidade através dos serviços	Sobre 100 projetos iniciados
Operações de atendimento ao cliente	Sistema de suporte ao cliente multicanal	85% taxa de satisfação; 30% redução no tempo de resposta
Integração de tecnologia	Investindo em ferramentas digitais para eficiência	RMB 1 bilhão investimento; 2 milhões usuários ativos

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de negócios: Recursos -chave

Força de trabalho qualificada: A Country Garden Services Holdings Company Limited emprega uma força de trabalho grande e diversificada essencial para sua prestação de serviços. A partir de 2022, a empresa relatou uma força de trabalho de superar 35.000 funcionários. Essa força de trabalho qualificada apoia uma série de operações, incluindo serviços de gerenciamento de propriedades, paisagismo, limpeza e manutenção em várias propriedades imobiliárias.

Plataformas de tecnologia proprietárias: A empresa investiu em plataformas de tecnologia proprietárias para aprimorar a eficiência operacional e o envolvimento do cliente. Por exemplo, a Country Garden Services integrou sistemas avançados de gerenciamento de propriedades que aproveitam a análise de big data. Seu investimento em tecnologia é evidente, com um gasto relatado de aproximadamente RMB 300 milhões em atualizações de tecnologia e transformação digital em 2022.

Dados dos clientes: Os dados do cliente são um recurso fundamental, permitindo serviços personalizados e melhor experiência do cliente. A empresa utiliza insights do cliente para impulsionar decisões e desenvolver serviços. O Country Garden Services tem acesso a um vasto banco de dados, gerenciando informações do cliente para over 1 milhão de unidades residenciais, que permite o marketing direcionado e as ofertas de serviços personalizados. Esta unidade de dados contribuiu para um Aumento de 20% nas classificações de satisfação do cliente no ano fiscal passado.

Forte reputação da marca: A Country Garden Services estabeleceu uma forte reputação da marca no setor de serviços imobiliários. A empresa é reconhecida por seus serviços confiáveis, o que levou a um impressionante 85% da taxa de retenção de clientes. Em 2023, as finanças da marca avaliaram a marca Country Garden aproximadamente US $ 1,2 bilhão, destacando sua presença e influência significativa no mercado na indústria.

Tipo de recurso	Descrição	Estatística
Força de trabalho qualificada	Diversas equipes que fornecem serviços essenciais	35.000 funcionários
Tecnologia proprietária	Investimento em sistemas de gerenciamento de propriedades	RMB 300 milhões em 2022
Dados do cliente	Acesso a insights e preferências dos clientes	Sobre 1 milhão de unidades residenciais
Reputação da marca	Reconhecido pela confiabilidade nos serviços	Avaliado em US $ 1,2 bilhão, 85% da taxa de retenção de clientes

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

A Country Garden Services Holdings Company Limited (CGSH) se posicionou como um provedor líder de serviços de gerenciamento de propriedades na China. A empresa atende a uma ampla gama de segmentos de clientes por meio de suas diversas proposições de valor.

Serviços de propriedade abrangente

O CGSH oferece uma ampla gama de serviços de gerenciamento de propriedades que abrangem propriedades residenciais e comerciais. No final de 2022, a empresa gerenciava propriedades cobrindo aproximadamente 41 milhões de metros quadrados. Este extenso portfólio de serviços desempenha um papel crítico na atraição de clientes e mantê -los através de soluções eficazes de gerenciamento de propriedades. Com mais 1,700 Projetos sob sua gerência, a CGSH garante serviços personalizados que atendam às necessidades específicas dos proprietários.

Atendimento ao cliente de alta qualidade

A satisfação do cliente é um componente fundamental da proposta de valor do CGSH. De acordo com o relatório anual de 2022 da empresa, o CGSH alcançou uma taxa de satisfação do cliente de over 90% em suas ofertas de serviço. A empresa enfatiza o treinamento de sua equipe, resultando em uma equipe de mais 70,000 Pessoal de serviço dedicado a manter o relacionamento com os clientes e resolver os problemas imediatamente.

Soluções comunitárias inteligentes inovadoras

A inovação na prestação de serviços é uma marca registrada da estratégia da CGSH. A empresa investiu significativamente em tecnologia para desenvolver soluções comunitárias inteligentes. No terceiro trimestre de 2023, o CGSH relatou que aproximadamente 30% de suas propriedades gerenciadas se beneficiaram de implementações de tecnologia inteligente, incluindo sistemas de segurança integrados e aplicativos de gerenciamento de propriedades. A empresa planeja expandir ainda mais essas soluções digitais, com o objetivo de alcançar 50% Integração em seu portfólio até 2025.

Ano	Integração da comunidade inteligente (%)	Total de propriedades gerenciadas
2021	15	1,500
2022	25	1,700
2023 (Q3)	30	1,800
2025 (projetado)	50	2,000

Serviços de manutenção confiáveis

O CGSH se orgulha de oferecer serviços de manutenção confiáveis, essenciais para a longevidade da propriedade e a satisfação do inquilino. Os serviços de manutenção da empresa cobrem uma faixa abrangente, incluindo paisagismo, limpeza e suporte técnico. Em 2022, o CGSH relatou que seu tempo de resposta de manutenção calculava a média 1,5 horas, ilustrando seu compromisso com a eficiência operacional. Seu investimento em treinamento e equipamento lhes permitiu manter uma taxa de renovação contratual de aproximadamente 85% por seus acordos de serviço.

Em resumo, a Country Garden Services Holdings Company Limited atende efetivamente às necessidades dos clientes por meio de uma combinação única de serviços de propriedade abrangente, atendimento ao cliente de alta qualidade, soluções comunitárias inteligentes inovadoras e serviços de manutenção confiáveis. Essas proposições de valor não apenas aumentam a satisfação do cliente, mas também solidificam a posição competitiva do CGSH no setor de gerenciamento de propriedades.

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

A Country Garden Services Holdings Company Limited se concentra na construção e manutenção de fortes relacionamentos com os clientes como uma pedra angular de sua estratégia de negócios. A empresa emprega uma abordagem multifacetada para aprimorar a interação e a satisfação do cliente.

Suporte ao cliente dedicado

A empresa fornece serviços dedicados de suporte ao cliente para garantir que as consultas e os problemas dos clientes sejam abordados prontamente. A partir dos relatórios mais recentes, o Country Garden Services possui uma equipe de atendimento ao cliente composta por cima 1,200 pessoal, permitindo uma maior taxa de envolvimento do cliente. Esta estrutura de suporte ajuda a gerenciar 300,000 Unidades residenciais em várias regiões, refletindo a escala das operações e a necessidade de estruturas de suporte robustas.

Experiência de serviço personalizada

Os serviços de jardim do país enfatizam a oferta de uma experiência de serviço personalizada, adaptando soluções para atender às necessidades individuais dos clientes. No ano fiscal passado, as classificações de satisfação do cliente subiram para 92%, atribuído a estratégias de comunicação personalizadas e ofertas de serviços personalizados. A empresa também implementou um sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), que dirigiu um 15% Aumento das taxas de retenção de clientes desde a sua adoção.

Eventos de engajamento da comunidade

A organização organiza ativamente os eventos de envolvimento da comunidade, promovendo relacionamentos mais fortes com os clientes e aprimorando a lealdade à marca. No ano 2022, Country Garden Services hospedado 50 eventos comunitários, que vão de reuniões residenciais a oficinas educacionais, com uma participação de 20,000 residentes. O feedback desses eventos indicava um 85% Taxa de aprovação, mostrando a eficácia do envolvimento da comunidade.

Mecanismos regulares de feedback

Os serviços de jardim do país empregam mecanismos regulares de feedback para melhorar continuamente os relacionamentos com os clientes. Eles realizam pesquisas trimestrais que produzem taxas de resposta de cerca de 70% de residentes, que fornecem informações inestimáveis ​​sobre as preferências e expectativas dos clientes. O feedback coletado levou a mudanças acionáveis ​​na prestação de serviços, resultando em um 10% Aumento das classificações gerais de qualidade de serviço dos clientes.

Estratégia de relacionamento com o cliente	Detalhes	Métricas
Suporte ao cliente dedicado	Mais de 1.200 pessoal de apoio	300.000 unidades residenciais gerenciadas
Experiência de serviço personalizada	Implementação do sistema CRM	92% de satisfação do cliente, aumento de 15% de retenção
Eventos de engajamento da comunidade	Mais de 50 eventos em 2022	20.000 participantes, 85% de classificação de aprovação
Mecanismos regulares de feedback	Pesquisas trimestrais realizadas	Taxa de resposta de 70%, aumento de 10% na qualidade do serviço

O compromisso contínuo de nutrir o relacionamento com os clientes se reflete nessas iniciativas, que juntas criam uma estrutura robusta para sustentar uma vantagem competitiva no setor de gerenciamento de propriedades.

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Canais

Country Garden Services Holdings Company Limited Opera uma gama diversificada de canais para se comunicar efetivamente com os clientes e oferecer suas proposições de valor. Esses canais aprimoram a experiência do cliente e facilitam a prestação de serviços em várias plataformas.

Equipes de serviço direto

A empresa emprega sobre 100,000 Os funcionários de suas equipes de serviço direto, garantindo uma presença generalizada nas principais regiões de mercado da China. Essas equipes são vitais para o envolvimento do cliente e a prestação de serviços no local.

Em 2022, os serviços do Country Garden reportaram receitas de aproximadamente RMB 21,4 bilhões (sobre US $ 3,2 bilhões), impulsionado principalmente por equipes de serviço direto que se envolvem com clientes em propriedades residenciais e comerciais.

Plataformas online

A Country Garden Services investiu significativamente em plataformas on -line para interação com clientes e acesso ao serviço. A ferramenta online principal da empresa, a Country Garden App, gravado 8 milhões Downloads em 2023.

Por meio dessa plataforma, a empresa oferece vários serviços, incluindo gerenciamento de propriedades, solicitações de manutenção e notícias da comunidade. O engajamento digital através deste canal aumentou as taxas de retenção de clientes em aproximadamente 15%.

Aplicativos móveis

O aplicativo móvel serve como um canal crucial para comunicação e distribuição de serviços. A partir de 2023, o aplicativo possui uma taxa média mensal de uso de 3,5 milhões de usuários ativos.

O aplicativo móvel inclui recursos para solicitações de serviço em tempo real, envios de feedback e fóruns de engajamento da comunidade. No ano fiscal de 2022, o aplicativo contribuiu para um 25% Aumento das pontuações de satisfação do atendimento ao cliente em comparação com o ano anterior.

Centros de atendimento ao cliente

Country Garden Services opera sobre 300 centros de atendimento ao cliente em toda a China, fornecendo apoio direto e assistência aos clientes. Esses centros facilitam as interações pessoais que promovem relacionamentos mais fortes dos clientes.

Em 2022, esses centros de serviço lidaram aproximadamente 1 milhão consultas de clientes, com uma taxa de resolução de 90% dentro do primeiro contato.

Canal	Estatísticas -chave	Impacto na receita	Engajamento do cliente
Equipes de serviço direto	Mais de 100.000 funcionários	RMB 21,4 bilhões (US $ 3,2 bilhões) em 2022	Alto envolvimento com propriedades residenciais e comerciais
Plataformas online	8 milhões de downloads de aplicativo country jardim	Aumento de 15% nas taxas de retenção de clientes	Acessibilidade aprimorada de serviço
Aplicativos móveis	3,5 milhões de usuários ativos mensalmente	Aumento de 25% nas pontuações de satisfação do serviço	Interação em tempo real
Centros de atendimento ao cliente	300 centros operacionais	1 milhão de consultas gerenciadas	90% Taxa de resolução de primeiro contato

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

A Country Garden Services Holdings Company Limited tem como alvo uma gama diversificada de segmentos de clientes, com foco em fornecer serviços de gerenciamento de propriedades adaptados a várias necessidades do cliente. Os principais segmentos de clientes incluem:

Proprietários de propriedades residenciais

Os proprietários de propriedades residenciais representam um segmento significativo para os serviços de jardim do país. A partir de 2023, havia aproximadamente 400 milhões Residentes urbanos na China, criando um grande conjunto de clientes em potencial para serviços residenciais. A empresa gerencia 1,1 milhão Unidades residenciais, indicando forte penetração nesse mercado.

Gerentes de propriedades comerciais

O setor de gerenciamento de propriedades comerciais é outro segmento vital do cliente. O Country Garden Services opera em propriedades comerciais, abrangendo edifícios de escritórios e espaços de varejo. Em 2022, relatou gerenciar aproximadamente 100 milhões de metros quadrados de propriedades comerciais, atendendo a empresas que buscam serviços de gerenciamento profissional.

Promotores imobiliários

Os promotores imobiliários formam um segmento de parceria crucial para os serviços de jardim do país. Com o crescimento contínuo do mercado imobiliário, a empresa colabora com o excesso 200 Os desenvolvedores imobiliários para fornecer serviços de gerenciamento para propriedades recém -construídas. Em 2021, o setor geral de desenvolvimento imobiliário na China foi avaliado em torno de RMB 19 trilhões (aproximadamente US $ 3 trilhões), ressaltando o potencial de parcerias.

Residentes da comunidade

Os residentes da comunidade são um segmento essencial, pois a empresa se concentra em melhorar as experiências de vida da comunidade. Seus serviços se estendem além do gerenciamento de propriedades para incluir ofertas de estilo de vida. Pesquisas recentes indicaram isso sobre 70% dos residentes em comunidades gerenciadas expressaram satisfação com a gama de serviços prestados, incluindo segurança, manutenção e atividades comunitárias.

Segmentos de clientes Overview

Segmento de clientes	Descrição	Métricas -chave
Proprietários de propriedades residenciais	Proprietários de propriedades residenciais que buscam serviços de gerenciamento	Sobre 1,1 milhão Unidades residenciais gerenciadas
Gerentes de propriedades comerciais	Gerenciamento de propriedades comerciais, incluindo escritórios e centros de varejo	Aproximadamente 100 milhões de metros quadrados gerenciou
Promotores imobiliários	Parcerias com desenvolvedores para gerenciamento de propriedades	Colaboração com o excesso 200 desenvolvedores
Residentes da comunidade	Residentes que vivem em comunidades gerenciadas que se beneficiam dos serviços	Sobre 70% Classificação de satisfação dos residentes

Ao focar nesses segmentos de clientes, a Country Garden Services é capaz de adaptar suas ofertas, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento no setor de gerenciamento de propriedades competitivo. Essa abordagem direcionada permite a alocação de recursos eficientes e maximiza a entrega de valor a cada segmento.

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

A estrutura de custos da Country Garden Services Holdings Company Limited reflete as diversas despesas que a empresa incorre em suas operações. Essa estrutura tem como objetivo otimizar eficiências, mantendo um alto nível de qualidade de serviço.

Custos de mão -de -obra e pessoal

Os custos trabalhistas representam uma parcela significativa das despesas operacionais. Em 2022, os Serviços do Country Garden reportaram custos relacionados aos funcionários no valor de aproximadamente RMB 1,5 bilhão. Isso inclui salários, benefícios e outras despesas relacionadas aos funcionários. A empresa acabou 40,000 funcionários, enfatizando a natureza trabalhosa de suas ofertas de serviço.

Despesas de desenvolvimento de tecnologia

O investimento em tecnologia é crucial para aumentar a eficiência operacional. Em 2022, a empresa alocou em torno RMB 200 milhões para o desenvolvimento de tecnologia, que abrange atualizações de software, integrações de sistemas e plataformas digitais. Esse investimento é vital, pois permite à empresa otimizar processos e melhorar o envolvimento do cliente por meio de soluções de tecnologia avançada.

Custos de manutenção e operação

As despesas de manutenção e operação são igualmente críticas. Em 2022, os serviços de jardim do país incorridos sobre RMB 800 milhões Nos custos de manutenção dos serviços de gerenciamento de propriedades, incluindo paisagismo, manutenção de instalações e serviços de segurança. Esses custos garantem que as propriedades gerenciadas mantenham um alto padrão, o que é vital para a satisfação do cliente.

Despesas de marketing e promocionais

O marketing desempenha um papel fundamental na atração de novos clientes e na retenção de existentes. As despesas de marketing para os serviços de jardim do país atingiram aproximadamente RMB 300 milhões Em 2022. Essas despesas compreendem campanhas de publicidade, atividades de relações públicas e eventos destinados a melhorar a visibilidade da marca e a penetração do mercado.

Componente de custo	2022 Montante (RMB)	Detalhes
Custos de mão -de -obra e pessoal	1,5 bilhão	Salários, benefícios para mais de 40.000 funcionários
Despesas de desenvolvimento de tecnologia	200 milhões	Atualizações de software, integrações do sistema
Custos de manutenção e operação	800 milhões	Serviços de gerenciamento de propriedades, paisagismo, segurança
Despesas de marketing e promocionais	300 milhões	Campanhas de publicidade, relações públicas

No geral, a estrutura de custos da Country Garden Services Holdings Company Limited foi projetada para apoiar suas extensas operações, garantindo preços competitivos e alta qualidade de serviço em suas ofertas.

Country Garden Services Holdings Company Limited - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita

A Country Garden Services Holdings Company Limited gera receita por meio de vários fluxos, focados principalmente em fornecer gerenciamento abrangente de propriedades e serviços relacionados. Abaixo estão os principais componentes de seus fluxos de receita:

Taxas de serviço

A principal fonte de receita para os serviços do Country Garden vem de taxas de serviço cobradas pelos serviços de gerenciamento de propriedades. Para o exercício encerrado em 31 de dezembro de 2022, a receita total das taxas de serviço foi de aproximadamente RMB 10,23 bilhões, representando um aumento ano a ano de 18%. O crescimento é atribuído a um aumento nas propriedades gerenciadas, que alcançaram 1.200 projetos, cobrindo 300 milhões de metros quadrados de área.

Cobranças de assinatura

O Country Garden Services também oferece serviços baseados em assinatura, que incluem ofertas premium para proprietários e residentes. Em meados de 2023, a empresa informou que a receita de assinatura representava em torno de 15% de receita total, totalizando aproximadamente RMB 1,54 bilhão. Esse segmento cresceu à medida que a empresa aprimora suas ofertas de serviços digitais.

Serviços de consultoria

Serviços de consultoria fornecidos pela Country Garden Services, que incluem serviços de consultoria para investimento e desenvolvimento imobiliários, contribuídos sobre RMB 700 milhões Para receita total para o ano fiscal de 2022. Isso reflete uma demanda constante de consultar o mercado imobiliário em rápida evolução na China.

Taxas de integração de tecnologia

Com ênfase na transformação digital, o Country Garden Services começou a cobrar por serviços de integração de tecnologia, como soluções comunitárias inteligentes e software de gerenciamento de propriedades. Em 2022, as taxas de integração de tecnologia contribuíram aproximadamente RMB 400 milhões para receita total. O segmento mostrou potencial de crescimento, principalmente porque o gerenciamento de propriedades integra mais soluções automatizadas.

Fluxo de receita	2022 Receita (RMB)	Taxa de crescimento ano a ano	Porcentagem da receita total
Taxas de serviço	10,23 bilhões	18%	80%
Cobranças de assinatura	1,54 bilhão	25%	15%
Serviços de consultoria	700 milhões	10%	5%
Taxas de integração de tecnologia	400 milhões	20%	3%

Os diversos fluxos de receita permitem que os serviços de jardim do país mantenham uma posição financeira robusta em meio a condições de mercado flutuantes, aumentando sua resiliência e capacidade para o crescimento futuro.