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Tohoku Electric Power Company, Incorporated (9506.T): modelo de negócios de tela
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Tohoku Electric Power Company, Incorporated (9506.T) Bundle
Em uma época em que as demandas de energia e as metas de sustentabilidade se entrelaçam, a Tohoku Electric Power Company, Incorporated Stands como um participante vital na paisagem elétrica do Japão. Com uma tela robusta de modelo de negócios impulsionando suas operações, a empresa aproveita as principais parcerias e estratégias inovadoras para fornecer soluções de energia confiáveis e sustentáveis. Mergulhe enquanto exploramos os complexos componentes do modelo de negócios da Tohoku Electric, lançando luz sobre como ele navega nas complexidades do mercado de energia, promovendo relacionamentos comunitários e integrando fontes renováveis.
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
A Tohoku Electric Power Company, a Incorporated estabeleceu parcerias estratégicas que são cruciais para sua eficiência operacional e competitividade do mercado. Abaixo estão as principais parcerias que facilitam os objetivos da empresa.
Fornecedores de equipamentos
A Tohoku Electric conta com vários fornecedores de equipamentos para manter seus recursos de geração e distribuição. Esses fornecedores fornecem infraestrutura essencial, como transformadores, geradores e linhas de transmissão de alta tensão. A empresa relatou despesas de capital de aproximadamente ¥ 162 bilhões Em 2022, que inclui investimentos na modernização de equipamentos e garantia de conformidade com os regulamentos de segurança.
| Nome do fornecedor | Tipo de equipamento | Valor do contrato (¥ bilhão) | Ano estabelecido |
|---|---|---|---|
| Hitachi, Ltd. | Transformadores | 15 | 2001 |
| Mitsubishi Electric Corporation | Geradores | 20 | 1995 |
| Siemens AG | Equipamento de alta tensão | 10 | 2003 |
| Empresa elétrica em geral | Tecnologia de grade inteligente | 12 | 2007 |
Agências governamentais
As parcerias do governo desempenham um papel crucial na conformidade regulatória e na obtenção das licenças necessárias para operações. A Tohoku Electric colabora em estreita colaboração com o Ministério da Economia, Comércio e Indústria (METI), bem como com órgãos governamentais regionais. A partir de 2023, a empresa estava envolvida em várias iniciativas sob o Japão Estratégia de crescimento verde, que visa reduzir as emissões de gases de efeito estufa por 46% até 2030.
Desenvolvedores de energia renovável
Com um foco crescente na sustentabilidade, a Tohoku Electric formou parcerias com desenvolvedores de energia renovável. Essas parcerias permitem à empresa diversificar seu mix de energia e investir em energia solar, eólica e hidrelétrica. Em seu relatório de 2022, a Tohoku Electric afirmou que a energia renovável representava aproximadamente 30% de sua capacidade total de geração de energia.
- Energia solar: a Tohoku Electric colabora com empresas como Primeiro Solar, Inc., com o objetivo de aumentar a capacidade solar por 1 gw até 2025.
- Energia eólica: parcerias com empresas locais estão direcionando um aumento na capacidade do vento offshore para alcançar 2.5 GW até 2030.
Municípios locais
Os municípios locais são parceiros vitais da Tohoku Electric, principalmente para o envolvimento da comunidade e o desenvolvimento de infraestrutura. A empresa se envolve em vários programas e projetos comunitários destinados a melhorar a resiliência de energia local. Em 2022, a Tohoku Electric fez uma parceria 50 municípios em toda a região de Tohoku para projetos de energia renovável e de eficiência energética, alocando em torno ¥ 5 bilhões Para tais iniciativas.
| Município | Foco em parceria | Compromisso financeiro (¥ bilhão) | Duração do projeto |
|---|---|---|---|
| Cidade de Sendai | Programa de eficiência energética | 2 | 2021-2023 |
| Cidade de Aomori | Instalação do painel solar | 1.5 | 2022-2024 |
| Iwate Prefeitura | Desenvolvimento de energia eólica | 1 | 2023-2025 |
| Prefeitura de Miyagi | Grade inteligente comunitária | 0.5 | 2022-2025 |
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Atividades -chave
A Tohoku Electric Power Company, a Incorporated se envolve em várias atividades críticas essenciais para fornecer eletricidade a seus clientes de maneira eficaz. Essas atividades incluem geração de eletricidade, gerenciamento de grade, manutenção de infraestrutura e integração de energia renovável.
Geração de eletricidade
Os recursos de geração de eletricidade da Tohoku Electric Power são diversos, utilizando várias fontes de energia. A partir dos relatórios mais recentes, a empresa gerou aproximadamente 60,2 bilhões de kWh de eletricidade, com uma mistura de fontes nucleares, térmicas e renováveis. No ano fiscal de 2022, a quebra da geração de eletricidade pela fonte foi a seguinte:
| Fonte de energia | Geração (bilhão de kWh) | % da geração total |
|---|---|---|
| Nuclear | 22.5 | 37.4% |
| Térmico | 29.5 | 49.0% |
| Renovável | 8.2 | 13.6% |
Gerenciamento de grade
O gerenciamento da grade é crucial para a Tohoku Electric, garantindo um suprimento confiável de eletricidade em sua área de serviço. A empresa opera 6.000 km de linhas de transmissão e mantém um sistema de controle sofisticado para gerenciar a oferta e a demanda de carga e equilíbrio. Em 2022, a empresa alcançou uma taxa de confiabilidade da grade de 99.99%, que reflete seu compromisso em manter a integridade da infraestrutura.
Manutenção de infraestrutura
Para manter sua extensa infraestrutura, a Tohoku Electric investe em inspeções, atualizações e reparos regulares. No ano fiscal de 2022, as despesas totais de capital atingiram aproximadamente ¥ 200 bilhões (em volta US $ 1,8 bilhão). Os gastos foram alocados principalmente para:
- Atualizações de grade: ¥ 90 bilhões
- Manutenção da planta: ¥ 70 bilhões
- Melhoramento de instalações renováveis: ¥ 40 bilhões
Integração de energia renovável
A Tohoku Electric está integrando ativamente fontes de energia renovável em sua grade. A empresa estabeleceu um alvo para aumentar sua capacidade de geração de energia renovável para 30% de sua geração total até 2030. Em 2022, a capacidade de energia renovável instalada alcançada 1.200 MW, com contribuições significativas de projetos solares e eólicos.
De acordo com as políticas governamentais que promovem a energia verde, o investimento da Tohoku Electric em projetos renováveis totalizou aproximadamente ¥ 60 bilhões Em 2022, com o objetivo de expandir significativamente suas capacidades de vento solar e offshore.
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Recursos Principais
Tohoku Electric Power Company, incorporado Opera um portfólio diversificado de ativos críticos para fornecer soluções e serviços de energia a seus clientes. Abaixo está um detalhado overview de seus principais recursos.
Usinas de energia
A partir do ano fiscal de 2023, a Tohoku Electric opera uma capacidade total de geração de aproximadamente 11.000 MW, distribuído em vários tipos de plantas. O colapso inclui:
- Energia térmica: 8.000 MW
- Energia hidrelétrica: 2.500 MW
- Potência nuclear: 500 MW
Essas instalações desempenham um papel crucial no atendimento às demandas de eletricidade da região de Tohoku.
Capital humano
A empresa emprega aproximadamente 9.000 pessoal, compreendendo engenheiros, técnicos qualificados e equipe de gerenciamento. A ênfase nos recursos humanos se estende ao treinamento e desenvolvimento contínuos, com foco em:
- Programas de treinamento em segurança
- Melhoramento técnico de habilidades
- Desenvolvimento de liderança
O investimento em capital humano se reflete no orçamento anual de treinamento de cerca de ¥ 3 bilhões (aproximadamente US $ 28 milhões).
Tecnologia e sistemas
Tohoku Electric Leverage a tecnologia avançada para eficiência e confiabilidade operacionais. Recursos tecnológicos significativos incluem:
- Aplicações de grade inteligente, aprimorando a distribuição de energia
- Sistemas de gerenciamento de energia para consumo de energia otimizado
- Tecnologias de monitoramento remoto para insights operacionais em tempo real
Investimentos anuais em tecnologia e pesquisa e desenvolvimento são aproximadamente ¥ 10 bilhões (em volta US $ 92 milhões).
Ativos financeiros
A estabilidade financeira da Tohoku Electric é apoiada por um balanço robusto. Em março de 2023, as principais métricas financeiras incluem:
- Total de ativos: ¥ 3,9 trilhões (aproximadamente US $ 36 bilhões)
- Passivo total: ¥ 3,4 trilhões (aproximadamente US $ 32 bilhões)
- Equidade: ¥ 500 bilhões (aproximadamente US $ 4,6 bilhões)
| Métrica financeira | Quantidade (¥) | Valor ($) |
|---|---|---|
| Total de ativos | ¥ 3,9 trilhões | US $ 36 bilhões |
| Passivos totais | ¥ 3,4 trilhões | US $ 32 bilhões |
| Equidade | ¥ 500 bilhões | US $ 4,6 bilhões |
| Receita anual (ano fiscal de 2022) | ¥ 1,4 trilhão | US $ 13 bilhões |
| Lucro líquido (ano fiscal de 2022) | ¥ 90 bilhões | US $ 830 milhões |
Esta Financial Foundation apoia as operações e iniciativas de expansão futuras da Tohoku Electric.
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Fornecimento de energia confiável
A Tohoku Electric Power Company, Incorporated (TEPCO) serve aproximadamente 9 milhões Os clientes, fornecendo um fornecimento confiável de eletricidade em sua área de serviço. No ano fiscal de 2022, a empresa relatou um total de 132,4 bilhões de kWh Nas vendas de eletricidade, refletindo sua capacidade robusta de atender de forma à demanda de clientes de forma consistente. A empresa se concentra em minimizar as quedas de energia, alcançar uma duração média de interrupção de 91 minutos por cliente em 2022, significativamente menor que a média da indústria.
Soluções de energia sustentável
A TEPCO está comprometida em integrar fontes de energia renovável em seu portfólio. Em março de 2023, a empresa havia instalado aproximadamente 3.9 GW de capacidade de energia renovável, principalmente de fontes solares e eólicas. A TEPCO visa atingir um alvo de 30% energia renovável em seu mix de geração de energia até 2030. O foco da empresa inclui investimentos em tecnologia de armazenamento de energia, com uma alocação orçamentária de cerca de ¥ 500 bilhões (aproximadamente US $ 4,6 bilhões) nos próximos cinco anos para melhorar sua infraestrutura de energia sustentável.
Preços competitivos
A estratégia de preços da TEPCO visa permanecer competitiva em um mercado onde os preços da eletricidade flutuaram. A taxa média de eletricidade residencial no ano fiscal de 2022 foi aproximadamente ¥24.50 por kWh, comparado à média nacional de ¥26.00 por kwh. Isso ajudou a manter as taxas de retenção de clientes acima 90%. Além disso, a TEPCO introduziu vários planos de preços que atendem a diferentes segmentos de clientes, como preços de tempo de uso que permitem que os clientes economizem em suas contas durante o horário de pico.
Apoio da comunidade
A TEPCO se envolve ativamente em iniciativas de apoio à comunidade. Em 2022, a empresa contribuiu aproximadamente ¥ 1,8 bilhão (Cerca de US $ 16,5 milhões) para projetos comunitários locais e esforços de ajuda a desastres. Isso inclui parcerias com governos locais para preparação para desastres e programas de resposta, além de financiar bolsas de estudo e programas educacionais destinados a promover o talento local em campos relacionados à energia. O compromisso da TEPCO com a responsabilidade social corporativa aprimora sua reputação e fortalece a lealdade do cliente.
| Proposição de valor | Detalhes |
|---|---|
| Fornecimento de energia confiável | 132,4 bilhões de kWh vendas de eletricidade no ano fiscal de 2022, duração média de interrupção de 91 minutos por cliente. |
| Soluções de energia sustentável | 3,9 Capacidade de energia renovável da GW, alvo de 30% de renováveis até 2030, ¥ 500 bilhões de investimentos em cinco anos. |
| Preços competitivos | Taxa residencial média de ¥ 24,50 por kWh, em comparação com a média nacional de ¥ 26,00 por kWh. |
| Apoio da comunidade | ¥ 1,8 bilhão contribuiu para projetos locais e ajuda a desastres em 2022. |
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
A Tohoku Electric Power Company, Incorporated (TEPCO), estabeleceu uma abordagem multifacetada para o relacionamento com os clientes, refletindo seu compromisso com a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
Atendimento ao cliente dedicado
A TEPCO investe significativamente em suas operações de atendimento ao cliente para garantir altos níveis de satisfação e suporte confiável. A partir dos relatórios mais recentes, a TEPCO tem aproximadamente 1,200 Representantes de atendimento ao cliente disponíveis para ajudar os clientes por meio de vários canais de comunicação, incluindo suporte telefônico, email e consultas pessoais.
No final do ano fiscal Março de 2023, Tepco relatou uma pontuação média de satisfação do cliente de 85%, indicando um forte desempenho em atender às necessidades do cliente. Além disso, a empresa mantém um tempo de resposta inferior a 2 minutos Para consultas de clientes, aprimorando sua dedicação ao serviço eficiente.
Programas de parceria
Para promover relacionamentos e lealdade de longo prazo, a TEPCO iniciou vários programas de parceria destinados a clientes residenciais e comerciais. Em 2022, a empresa introduziu uma colaboração com os provedores de energia renovável local, aumentando sua rede de parceria de energia renovável para superar 200 entidades, melhorando o suprimento sustentável de eletricidade.
A empresa também lançou um programa em 2023 direcionando os proprietários de veículos elétricos (EV), oferecendo descontos nas taxas de cobrança e colaborando com o excesso 300 Estações de carregamento público em toda a região de Tohoku. Esta iniciativa deve atrair um adicional 15,000 Clientes EV até o final de 2024.
Mecanismos de feedback
A TEPCO enfatiza a coleta de feedback como um elemento crítico de sua estratégia de relacionamento com o cliente. A Companhia utiliza uma pesquisa anual de satisfação do cliente, que produziu respostas de Over 10,000 clientes em 2023. A pesquisa revelou que 90% de entrevistados valorizaram a qualidade do serviço, enquanto 75% destacou a importância dos programas de eficiência energética.
O feedback coletado levou à implementação de várias iniciativas, incluindo a atualização dos portais de clientes on -line e o aprimoramento das funcionalidades do aplicativo móvel, o que resultou em um 30% aumento do envolvimento do cliente em plataformas digitais em 2023.
| Aspecto de relacionamento com o cliente | Dados -chave | Ano |
|---|---|---|
| Representantes de atendimento ao cliente | 1,200 | 2023 |
| Pontuação média de satisfação do cliente | 85% | 2023 |
| Tempo de resposta para consultas | 2 minutos | 2023 |
| Parcerias de energia renovável | 200 | 2022 |
| Descontos para proprietários de VE | 300 | 2023 |
| Novos clientes projetados de EV | 15,000 | 2024 |
| Respostas anuais da pesquisa de satisfação do cliente | 10,000 | 2023 |
| Importância da qualidade do serviço (resultado da pesquisa) | 90% | 2023 |
| Aumento do envolvimento do cliente | 30% | 2023 |
Através dessas iniciativas, a TEPCO visa fortalecer seus relacionamentos com os clientes, se adaptar às demandas do mercado e melhorar a prestação geral de serviços.
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Canais
Os canais pelos quais a Tohoku Electric Power Company comunica e oferece sua proposta de valor aos clientes é multifacetada, permitindo distribuição de energia eficiente e envolvimento do cliente.
Equipe de vendas diretas
A Tohoku Electric Power emprega uma abordagem de vendas direta por meio de seus representantes de vendas treinadas. A partir de 2022, a empresa relatou aproximadamente 5,000 funcionários em sua divisão de vendas. A equipe de vendas direta é responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, promover novas soluções de energia e abordar as consultas dos clientes. A equipe contribuiu para uma receita total de cerca de ¥ 1,4 trilhão (US $ 10,5 bilhões) No ano fiscal de 2022, ressaltando a importância das interações diretas na impulsionação das vendas.
Plataforma online
A empresa desenvolveu uma plataforma on -line robusta, permitindo que os clientes gerenciem suas contas e paguem as contas eletronicamente. Em 2022, a plataforma on -line registrou uma base de usuários ativa de over 1,2 milhão clientes. Esta plataforma facilitou aproximadamente 30% Dos pagamentos totais de fatura, mostrando a tendência em direção a soluções digitais para a conveniência do cliente.
Centros de atendimento ao cliente
A Tohoku Electric opera vários centros de atendimento ao cliente projetados para ajudar os clientes com consultas e problemas relacionados ao serviço. Em 2023, a empresa tinha 15 Centros de atendimento ao cliente estrategicamente localizados em toda a região de Tohoku. Esses centros manusearam 1,8 milhão Interações do cliente no último ano fiscal. A pontuação de satisfação do cliente relatada estava por perto 85%.
| Tipo de canal | Número de funcionários/usuários ativos | Contribuição da receita | Interações com o cliente | Pontuação de satisfação do cliente |
|---|---|---|---|---|
| Equipe de vendas diretas | 5,000 | ¥ 1,4 trilhão (US $ 10,5 bilhões) | N / D | N / D |
| Plataforma online | 1,2 milhão | N / D | N / D | N / D |
| Centros de atendimento ao cliente | 15 | N / D | 1,8 milhão | 85% |
Através desses canais, a Tohoku Electric Power Company atende efetivamente às necessidades de seus clientes, garantindo um forte desempenho financeiro e eficiência operacional.
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes
A Tohoku Electric Power Company, a Incorporated (TEPCO), atende a uma clientela diversificada que abrange vários segmentos de clientes, cada um com necessidades distintas em termos de consumo de eletricidade e requisitos de serviço. A segmentação dos clientes pode influenciar significativamente as operações da empresa e suas estratégias para fornecer serviços de serviços públicos.
Clientes residenciais
A base de clientes residenciais da Tepco é substancial, com aproximadamente 8,5 milhões As famílias reparadas a partir do ano fiscal de 2023. Esse segmento requer principalmente fornecimento estável de eletricidade para itens essenciais diários de vida. O preço da Tepco para clientes residenciais normalmente varia ¥22 por quilowatt-hora (kWh), variando com níveis de consumo e demanda sazonal.
Clientes industriais
O segmento de clientes industriais é responsável por uma parcela significativa da receita da TEPCO. A partir dos relatórios mais recentes, o setor industrial faz as pazes 38% de vendas totais. Os principais clientes industriais incluem fabricantes nos setores automotivo, eletrônico e químico. A TEPCO fornece soluções de energia personalizadas com foco em serviços confiáveis e eficiência de custo. Por exemplo, o preço médio da eletricidade industrial é sobre ¥16 por kWh, refletindo as taxas negociadas com base nos volumes de consumo.
Negócios comerciais
A TEPCO também atende a empresas comerciais, que representam em torno 25% de seus segmentos totais de clientes. Isso inclui pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes estabelecimentos de varejo. O consumo médio para clientes comerciais é estimado em 500,000 kWh anualmente, traduzindo para uma contribuição de receita de aproximadamente ¥ 200 bilhões por ano. O modelo de precificação neste segmento foi projetado para ser competitivo, com as taxas comerciais com média ¥20 por kwh.
Instituições governamentais
As instituições governamentais formam um segmento crucial da base de clientes da Tepco, consumindo em torno 15% da eletricidade total. Isso inclui escolas públicas, hospitais e escritórios municipais, com um consumo anual de eletricidade de aproximadamente 1 milhão KWH por instituição. Os acordos de preços com essas entidades geralmente incluem taxas com desconto e planos de preços estáveis para promover contratos de longo prazo. A receita média anual de instituições governamentais é aproximadamente ¥ 100 bilhões.
| Segmento de clientes | Clientes estimados | Preço médio (¥ por kWh) | Porcentagem de vendas totais | Contribuição anual da receita (¥ bilhão) |
|---|---|---|---|---|
| Clientes residenciais | 8,5 milhões | 22 | 47% | 1,800 |
| Clientes industriais | - | 16 | 38% | 600 |
| Negócios comerciais | - | 20 | 25% | 200 |
| Instituições governamentais | - | 19 | 15% | 100 |
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo
Despesas operacionais
A Tohoku Electric Power Company relatou despesas operacionais no valor de aproximadamente ¥ 1.300 bilhões Para o ano fiscal encerrado em março de 2023. Este número inclui custos relacionados à força de trabalho, operações administrativas e sobrecarga geral necessárias para operações diárias.
Custos de manutenção
Os custos de manutenção da empresa são essenciais para garantir a confiabilidade de sua infraestrutura. Em 2023, a Tohoku Electric alocada em torno ¥ 150 bilhões Para atividades de manutenção em suas instalações de geração e distribuição de energia. Esse investimento ajuda a manter a eficiência operacional e estender o ciclo de vida do ativo.
Custos de combustível
Os custos de combustível representam uma parcela significativa das despesas gerais da Tohoku Electric. Para o ano fiscal de 2023, a empresa relatou custos de combustível de aproximadamente ¥ 500 bilhões, impulsionado principalmente pelos preços do gás natural e do carvão. Esse custo flutua com os preços de mercado e é impactado pelas tendências globais de energia.
Investimentos de capital
Em termos de investimentos de capital, a Tohoku Electric projetou despesas de sobre ¥ 250 bilhões para atualizações de infraestrutura e implementação de novas tecnologias no próximo período fiscal. A empresa pretende melhorar a capacidade operacional e a transição para fontes de energia mais sustentáveis.
| Categoria de custo | Valor (¥ bilhão) |
|---|---|
| Despesas operacionais | 1,300 |
| Custos de manutenção | 150 |
| Custos de combustível | 500 |
| Investimentos de capital | 250 |
Tohoku Electric Power Company, Incorporated - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita
A Tohoku Electric Power Company, Incorporated (TEPCO), gera receita através de vários fluxos importantes que refletem suas operações diversificadas no setor de energia.
Vendas de eletricidade
As vendas de eletricidade representam o fluxo de receita primária da TEPCO. No ano fiscal de 2022, a TEPCO relatou vendas totais de eletricidade de aproximadamente 4,1 trilhões de ienes (em volta US $ 37,6 bilhões), com uma base de clientes composta por usuários residenciais, comerciais e industriais.
Créditos energéticos renováveis
A TEPCO participa ativamente do mercado de energia renovável do Japão, gerando renda através do comércio de créditos de energia renovável. Em 2022, a empresa garantiu aproximadamente 20 milhões de certificados de energia renovável, contribuindo com um 30 bilhões de ienes (em volta US $ 275 milhões) à sua receita.
Serviços auxiliares
A TEPCO fornece serviços auxiliares que apóiam a confiabilidade e a eficiência da rede elétrica. Em 2022, este segmento gerou aproximadamente 50 bilhões de ienes (sobre US $ 460 milhões), principalmente da regulação da frequência, controle de tensão e reservas de contingência.
Incentivos do governo
A empresa se beneficia de vários incentivos do governo destinados a promover a adoção de energia renovável e a eficiência energética. Em 2022, a TEPCO recebeu aproximadamente 10 bilhões de ienes (em volta US $ 92 milhões) em subsídios e incentivos do governo relacionados a seus programas de sustentabilidade.
Fluxos de receita Overview
| Fluxo de receita | Quantidade (iene) | Quantidade (USD) |
|---|---|---|
| Vendas de eletricidade | 4,1 trilhões de ienes | US $ 37,6 bilhões |
| Créditos energéticos renováveis | 30 bilhões de ienes | US $ 275 milhões |
| Serviços auxiliares | 50 bilhões de ienes | US $ 460 milhões |
| Incentivos do governo | 10 bilhões de ienes | US $ 92 milhões |
Esses fluxos de receita ilustram o posicionamento estratégico da TEPCO no mercado de energia, equilibrando as vendas tradicionais de eletricidade com abordagens inovadoras para a sustentabilidade e a conformidade regulatória.
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