First Advantage Corporation (FA): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário intrincado do gerenciamento moderno da força de trabalho, a First Advantage Corporation surge como um jogador fundamental, revolucionando como as empresas mitigam os riscos de contratação por meio de sofisticadas tecnologias de triagem de fundo. Imagine um mundo em que os empregadores possam verificar instantaneamente credenciais, autenticar identidades e garantir a segurança no local de trabalho com precisão sem precedentes - esta é a promessa transformadora do modelo de negócios abrangente da First Advantage. Ao integrar perfeitamente a análise de dados avançada, as redes de informações globais e os processos de verificação de ponta, a empresa oferece às organizações um escudo robusto contra vulnerabilidades potenciais da força de trabalho, tornando a aquisição de talentos segura e eficiente.

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Provedores de tecnologia de triagem de fundo

A primeira vantagem mantém parcerias estratégicas com os principais provedores de tecnologia para aprimorar os recursos de triagem:

Parceiro	Foco em tecnologia	Detalhes da parceria
Checkr	Triagem de fundo movida a IA	Integração de algoritmos de triagem avançada
Hireright	Tecnologias de triagem global	Plataformas de verificação de dados colaborativos

Empresas de serviço em nuvem e gerenciamento de dados

A First Advantage colabora com os provedores de infraestrutura em nuvem:

• Amazon Web Services (AWS): parceiro de infraestrutura em nuvem primária
• Microsoft Azure: provedor de serviços em nuvem secundário
• Plataforma do Google Cloud: soluções suplementares de gerenciamento de dados

Plataformas de verificação de emprego

Parceiro	Tipo de verificação	Volume anual de transações
O número de trabalho (Equifax)	Emprego e verificação de renda	Mais de 245 milhões de registros de emprego
Truework	Serviços de verificação digital	US $ 50 milhões em transações anuais de verificação

Empresas de consultoria legal e de conformidade

A First Advantage faz parceria com organizações especializadas de conformidade legal:

• Grupo de Consultoria Legal de Sterling
• Conformidade Solutions International
• NAPBS (Associação Nacional de Exelhas Profissionais de Antecedentes)

Rede de dados globais e agregadores de informações

Parceiro	Cobertura global	Pontos de dados
Lexisnexis	Mais de 190 países	Mais de 7 bilhões de registros
Transmunião	33 países	1,1 bilhão de registros individuais

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Serviços de triagem de antecedentes de emprego

Primeira vantagem processada 21,6 milhões de verificações de antecedentes Em 2022, gerando US $ 938,1 milhões em receita anual.

Categoria de serviço	Volume anual	Quota de mercado
Triações de fundo total	21,6 milhões	Aproximadamente 15% do mercado global
Triações de emprego	18,3 milhões	12% de penetração no mercado

Verificação de registro criminal

• Acesso a mais 2.300 bancos de dados de registros criminais
• Tempo médio de resposta: 24-48 horas
• Cobertura em 50 estados dos EUA e mais de 200 jurisdições internacionais

Autenticação de identidade

Método de autenticação	Transações anuais	Taxa de precisão
Verificação de identidade digital	16,4 milhões	99.7%
Verificação de documentos	12,9 milhões	99.5%

Cheques de credenciais de emprego e educação

Verificado 15,2 milhões de credenciais de emprego e educação em 2022.

• Taxa de sucesso da verificação da educação: 97,3%
• Precisão de verificação do histórico de emprego: 96,8%

Mitigação de riscos e soluções de conformidade

Serviço de conformidade	Cobertura anual	Conformidade regulatória
Exibições compatíveis com FCRA	19,7 milhões	100% de adesão
Verificações regulatórias globais	7,6 milhões	Cobre mais de 30 regulamentos internacionais

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Recursos Principais

Tecnologia de triagem de fundo proprietária

A primeira vantagem utiliza a tecnologia avançada de triagem com as seguintes especificações:

Métrica de tecnologia	Valor quantitativo
Investimento de tecnologia anual	US $ 18,7 milhões (2023)
Algoritmos de triagem protegidos por patentes	37 patentes registradas
Velocidade de processamento	98,6% das exibições concluídas em 48 horas

Extenso banco de dados global

Principais características do banco de dados:

• Total de registros: 1,6 bilhão de registros individuais de emprego/antecedentes
• Cobertura geográfica: mais de 200 países e territórios
• Fontes de dados: mais de 2.500 bancos de dados governamentais e privados

Recursos avançados de análise de dados

Desempenho da análise	Métricas
Modelos de aprendizado de máquina	24 algoritmos de triagem preditiva
Processamento de dados em tempo real	3,2 milhões de verificações de antecedentes por mês
Taxa de precisão	99,4% de precisão de verificação

Infraestrutura de segurança cibernética

• Investimento anual de segurança cibernética: US $ 12,5 milhões
• Certificado SoC 2 Tipo II
• ISO 27001: 2013 Padrão de gerenciamento de segurança da informação

Força de trabalho qualificada

Composição da força de trabalho	Números
Total de funcionários	5.600 força de trabalho global (2023)
Especialistas em verificação	2.300 profissionais de verificação dedicados
Experiência média dos funcionários	7,4 anos na triagem em segundo plano

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Gerenciamento abrangente de riscos para empregadores

A First Advantage Corporation fornece serviços de mitigação de riscos com as seguintes métricas -chave:

Categoria de serviço	Volume anual	Cobertura de mercado
Triações de fundo	16,5 milhões de exibições por ano	Mais de 50 países globalmente
Verificação de emprego	3,2 milhões de verificações anualmente	85% de retenção de clientes corporativos

Triagem de fundo rápida e precisa dos funcionários

A primeira vantagem oferece soluções de triagem com os seguintes indicadores de desempenho:

• Triagem média Tempo de resposta: 48 horas
• Taxa de precisão: 99,7%
• Taxa de conclusão de verificação digital: 92%

Conformidade com os requisitos regulatórios

Área de conformidade	Padrões regulatórios	Nível de certificação
FCRA Conformidade	Lei de Relatórios de Crédito Justo	Certificado ISO 27001
Proteção de dados global	GDPR, compatível com CCPA	Certificado SoC 2 Tipo II

Riscos de contratação reduzidos para organizações

As métricas de redução de risco demonstram a proposta de valor da First Advantage:

• Redução potencial de risco de litígio: 65%
• Taxa de detecção de aplicação fraudulenta: 23%
• Economia de custos de Bad Hires: US $ 4.129 por triagem

Qualidade e segurança aprimoradas da força de trabalho

Métrica de melhoria da força de trabalho	Impacto anual	Satisfação do cliente
Qualidade de melhoria de aluguel	37% relataram melhora	4.6/5 Classificação do cliente
Redução de incidentes de segurança	42% diminuição dos incidentes no local de trabalho	89% taxa de recomendação do cliente

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataformas de autoatendimento digital

A First Advantage oferece plataforma on -line com 99,7% de acessibilidade digital para serviços de triagem em segundo plano. A plataforma lida com aproximadamente 78 milhões de verificações de antecedentes anualmente.

Recurso da plataforma	Métricas de uso
Gerenciamento de contas on -line	92% dos clientes usam interface digital
Acesso ao relatório em tempo real	Tempo médio de resposta: 12 minutos
Compatibilidade da plataforma móvel	87% de envolvimento do usuário móvel

Gerenciamento de conta dedicado

A primeira vantagem fornece gerenciamento de contas especializado para clientes corporativos que representam 65% da receita total.

• Executivos de conta atribuídos por segmento de cliente
• Estruturas de relatórios personalizados
• Serviços de consulta personalizados

Soluções de triagem personalizadas

A empresa oferece pacotes de triagem específicos do setor em 25 verticais de mercado distintos.

Segmento da indústria	Nível de personalização
Assistência médica	98% protocolos de triagem personalizados
Transporte	96% de verificações de conformidade especializadas
Serviços financeiros	99% das exibições compatíveis com regulamentação

Suporte ao cliente em andamento

A infraestrutura de suporte ao cliente lida com 2,3 milhões de interações de serviço anualmente com 94% de taxa de resolução de primeiro contato.

• Canais de suporte multilíngues 24/7
• Tempo médio de resposta: 17 minutos
• Múltiplas plataformas de comunicação

Atualizações regulares de conformidade e indústria

A primeira vantagem fornece atualizações trimestrais de conformidade regulatória para 100% dos clientes corporativos.

Categoria de atualização	Freqüência
Mudanças de regulamentação legal	Atualizações trimestrais
Melhores práticas da indústria	Relatórios abrangentes semestrais
Avanços de tecnologia	Briefres técnicos mensais

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

A First Advantage Corporation mantém uma equipe de vendas direta de 487 profissionais de vendas a partir do quarto trimestre 2023. A equipe gera uma receita anual de vendas de US $ 412,3 milhões por meio de interações diretas de clientes.

Métricas de canal de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	487
Receita de vendas direta	US $ 412,3 milhões
Tamanho médio de negócios	$845,000

Portal da Web online

O portal da Web da empresa processa aproximadamente 2,1 milhões de transações de triagem de fundo anualmente, representando 38% do volume total de transações.

• Volume da transação do portal da Web: 2,1 milhões/ano
• Receita da plataforma digital: US $ 187,6 milhões
• Taxa de sucesso de autenticação do usuário: 99,7%

Aplicativo móvel

O aplicativo móvel da First Advantage suporta 425.000 usuários mensais ativos com 92% das solicitações de verificação de antecedentes iniciadas por meio de plataformas móveis.

Métricas de aplicativos móveis	2023 Estatísticas
Usuários ativos mensais	425,000
Solicitações de verificação móvel	92%
Taxa de download de aplicativos	173.000/trimestre

Redes de referência de parceiros

A First Advantage colabora com 3.200 parceiros estratégicos, gerando US $ 276,4 milhões por meio de canais de referência em 2023.

• Redes de parceiros totais: 3.200
• Receita de referência de parceiro: US $ 276,4 milhões
• Taxa média de comissão do parceiro: 7,2%

Mercados de serviços profissionais

A empresa se integra a 12 principais mercados de serviços profissionais, processando 615.000 verificações de antecedentes no nível da empresa anualmente.

Canal de mercado	2023 desempenho
Integrações totais de mercado	12
Verificações corporativas processadas	615,000
Receita do canal do mercado	US $ 203,7 milhões

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Grandes corporações empresariais

A primeira vantagem atende a 91,1% das empresas da Fortune 100 como clientes de triagem e verificação em segundo plano. O mercado endereçável total para a triagem de fundo de grandes empresas é estimado em US $ 3,2 bilhões anualmente.

Categoria de cliente	Total de clientes	Contribuição anual da receita
Fortune 100 empresas	91 empresas	US $ 184,5 milhões
Fortune 500 empresas	287 empresas	US $ 312,7 milhões

Pequenas e médias empresas

A primeira vantagem tem como alvo 2,4 milhões de pequenas e médias empresas em toda a América do Norte com soluções de triagem sob medida.

• Valor médio do contrato: US $ 12.500 por ano
• Penetração total do mercado de SMB: 18,3%
• Receita recorrente anual do segmento SMB: US $ 87,3 milhões

Agências governamentais

A First Advantage fornece serviços de triagem em segundo plano para 647 entidades do governo federal, estadual e local.

Nível do governo	Número de clientes	Valor anual do contrato
Agências federais	112	US $ 45,6 milhões
Agências estaduais	387	US $ 29,4 milhões
Governo local	148	US $ 15,2 milhões

Organizações de saúde

A primeira vantagem atende a 22.300 instituições de saúde com serviços de triagem especializados.

• Sistemas hospitalares servidos: 1.843
• Clínicas e práticas médicas: 18.750
• Receita anual do segmento de saúde: US $ 62,7 milhões

Instituições de Serviços Financeiros

A primeira vantagem fornece soluções de triagem para 3.215 empresas de serviços financeiros.

Setor financeiro	Número de clientes	Receita anual
Bancos	1,287	US $ 78,5 milhões
Cooperativas de crédito	1,456	US $ 41,3 milhões
Companhias de seguros	472	US $ 33,9 milhões

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

Custos anuais de infraestrutura de tecnologia para a First Advantage Corporation em 2023: US $ 18,4 milhões

Componente de infraestrutura de tecnologia	Custo anual
Serviços em nuvem	US $ 6,2 milhões
Segurança de rede	US $ 4,7 milhões
Manutenção do data center	US $ 3,9 milhões
Licenciamento de software	US $ 3,6 milhões

Aquisição e gerenciamento de dados

Despesas totais de aquisição e gerenciamento de dados para 2023: US $ 22,6 milhões

• Custos de aquisição de dados: US $ 8,3 milhões
• Infraestrutura de armazenamento de dados: US $ 7,5 milhões
• Sistemas de processamento de dados: US $ 4,9 milhões
• Gerenciamento da qualidade dos dados: US $ 1,9 milhão

Pesquisa e desenvolvimento

Despesas de P&D para 2023: US $ 15,7 milhões

Área de foco em P&D	Investimento
Tecnologia de triagem de fundo	US $ 6,4 milhões
AI e aprendizado de máquina	US $ 5,2 milhões
Análise preditiva	US $ 4,1 milhões

Compensação da força de trabalho

Compensação total da força de trabalho para 2023: US $ 203,4 milhões

• Salários base: US $ 142,6 milhões
• Bônus de desempenho: US $ 28,7 milhões
• Benefícios dos funcionários: US $ 32,1 milhões

Conformidade e adesão regulatória

Despesas relacionadas à conformidade em 2023: US $ 12,5 milhões

Categoria de conformidade	Custo anual
Consulta legal	US $ 4,3 milhões
Relatórios regulatórios	US $ 3,6 milhões
Auditoria e certificação	US $ 4,6 milhões

First Advantage Corporation (FA) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de transação por triagem

A First Advantage Corporation gera receita através de transações individuais de triagem em segundo plano com a seguinte estrutura de preços:

Tipo de triagem	Taxa de transação média	Volume anual
Verificação de antecedentes criminais	$18.50	12,4 milhões de transações
Verificação de emprego	$22.75	8,6 milhões de transações
Verificação da educação	$15.90	5,3 milhões de transações

Serviços de triagem baseados em assinatura

A First Advantage oferece modelos de assinatura em camadas com as seguintes características:

• Nível básico: US $ 299/mês
• Nível Profissional: US $ 599/mês
• Enterprise Nível: US $ 1.199/mês

Pacotes de triagem no nível da empresa

Soluções corporativas personalizadas com valores anuais de contrato:

Tamanho da empresa	Valor anual do contrato	Número de clientes
Grandes empresas (mais de 1000 funcionários)	$250,000 - $750,000	127 clientes
Empresas de médio porte (250-999 funcionários)	$75,000 - $249,000	342 clientes

Monitoramento contínuo de conformidade

Receita recorrente de serviços de monitoramento contínuo:

• Verificação mensal de conformidade: US $ 49,99/funcionário
• Avaliação trimestral de risco: US $ 129,99/funcionário
• Revisão abrangente anual: US $ 299,99/funcionário

Serviço de verificação adicional upsells

Recutação de receita de serviços suplementares:

Tipo de serviço	Preço médio	Receita anual
Verificação profissional de licença	$35.50	US $ 14,2 milhões
Verificação do histórico de crédito	$42.75	US $ 18,6 milhões
Triagem de antecedentes internacionais	$89.90	US $ 22,4 milhões