Jabil Inc. (JBL): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico da manufatura avançada, a Jabil Inc. (JBL) surge como uma potência transformadora, preenchendo perfeitamente a inovação tecnológica com a engenharia de precisão. Este titã de fabricação global criou meticulosamente um modelo de negócios que transcende a fabricação tradicional de contratos, oferecendo soluções de ponta a ponta que capacitam as indústrias de tecnologia, saúde, automotiva e eletrônica de consumo. Ao integrar estrategicamente as capacidades tecnológicas de ponta, a extensa infraestrutura global e uma abordagem colaborativa, Jabil se posicionou como um facilitador crítico de inovação em paisagens de mercado complexas e em rápida evolução.

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Alianças estratégicas com grandes empresas de tecnologia e manufatura

A Jabil estabeleceu parcerias estratégicas com as seguintes empresas de tecnologia -chave:

Empresa parceira	Foco em parceria	Ano estabelecido
Apple Inc.	Serviços de fabricação eletrônica	2000
Microsoft Corporation	Fabricação de hardware	2005
Sistemas Cisco	Soluções de infraestrutura de rede	2003

Relacionamentos de fabricação contratados com setores de saúde e automóveis

Os relacionamentos de fabricação de contratos de Jabil incluem:

• Medtronic - fabricação de dispositivos médicos
• Johnson & Johnson - Produção de equipamentos de saúde
• Tesla - Fabricação de componentes automotivos
• Ford Motor Company - Integração de eletrônicos automotivos

Parcerias colaborativas com fornecedores de semicondutores e componentes eletrônicos

Parceiro semicondutor	Tipo de componente	Volume anual de oferta
TSMC	Chips semicondutores avançados	5,2 milhões de unidades
Intel	Componentes do processador	3,7 milhões de unidades
Qualcomm	Chips de comunicação móvel	4,5 milhões de unidades

Joint ventures com inovadores de tecnologia global

As joint ventures significativas de Jabil incluem:

• Blue Spark Technologies - Desenvolvimento eletrônico impresso
• Flex Ltd. - Colaboração avançada de fabricação
• Tecnologias Sci - Serviços de Design Eletrônico

Acordos de fornecedores preferidos com as principais marcas de eletrônicos de consumo

Marca de eletrônica de consumo	Categoria de produto	Valor da parceria
Samsung Electronics	Fabricação de smartphones	US $ 1,2 bilhão
HP Inc.	Produção de hardware de computador	US $ 850 milhões
Amazon	Fabricação de eletrônicos de consumo	US $ 720 milhões

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Serviços de fabricação eletrônica e design

Os serviços de fabricação eletrônica da Jabil geraram US $ 34,5 bilhões em receita para o ano fiscal de 2023. A empresa apóia a fabricação em vários setores, incluindo:

• Ciências da Saúde e Vida
• Automotivo
• Aeroespacial e Defesa
• Industrial e semicondutor

Capacidade de fabricação	Capacidade anual
Produção da placa de circuito eletrônico	500 milhões de unidades
Conjunto da placa de circuito impresso	250 milhões de unidades

Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística

A Jabil opera mais de 100 instalações de fabricação em 30 países. A empresa gerencia as redes globais da cadeia de suprimentos com:

• 125.000 mais de funcionários globais
• US $ 33,5 bilhões no valor da cadeia de suprimentos total
• Sistemas de rastreamento de inventário em tempo real

Engenharia de Produtos e Desenvolvimento de Protótipos

Jabil investiu US $ 412 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2023. Os principais recursos de engenharia incluem:

Serviço de engenharia	Capacidade anual
Desenvolvimento de protótipo	Mais de 5.000 designs
Centros de design de engenharia	12 locais globais

Manufatura avançada e engenharia de precisão

Jabil utiliza tecnologias avançadas de fabricação com:

• Recursos de impressão 3D
• Processos de fabricação orientados a IA
• Sistemas de controle de qualidade automatizados

Operações globais de fabricação e distribuição

Estatísticas de distribuição e fabricação para 2023:

Métrica operacional	Valor
Total de instalações de fabricação	Mais de 100 locais
Volume anual de produção	US $ 34,5 bilhões
Alcance de distribuição global	30 países

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa infraestrutura de fabricação global

A partir de 2024, Jabil opera Mais de 100 instalações de fabricação em 30 países em todo o mundo. A pegada total de fabricação global se abrange:

Região	Número de instalações
América do Norte	25 instalações
Ásia -Pacífico	45 instalações
Europa	20 instalações
América latina	10 instalações

Capacidades tecnológicas avançadas e experiência em engenharia

A infraestrutura tecnológica de Jabil inclui:

• 13 centros de inovação dedicados globalmente
• US $ 259,3 milhões investidos em P&D no ano fiscal de 2023
• Mais de 3.500 profissionais de engenharia

Força de trabalho qualificada com conhecimento técnico especializado

Composição total da força de trabalho:

Categoria de funcionários	Número
Total de funcionários	260,000
Profissionais de engenharia	35,000
Especialistas técnicos	45,000

Capacidades significativas de propriedade intelectual e projeto

O portfólio de propriedade intelectual inclui:

• 487 patentes ativas
• 276 pedidos de patente pendente
• Recursos de design em vários domínios de tecnologia

Plataformas robustas de transformação digital e inovação

Investimentos de transformação digital:

• US $ 180,5 milhões alocados para infraestrutura digital em 2023
• 6 centros de transformação digital dedicados
• A IA e a integração de aprendizado de máquina nos processos de fabricação

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções de fabricação de ponta a ponta para indústrias complexas

Jabil gerou US $ 35,4 bilhões em receita para o ano fiscal de 2023. A empresa atende mais de 350 clientes em diversos setores, incluindo saúde, automotiva e tecnologia.

Indústria	Soluções de fabricação	Contagem de clientes
Assistência médica	Fabricação de dispositivos médicos	85 clientes
Automotivo	Integração de sistemas eletrônicos	62 clientes
Tecnologia	Fabricação de eletrônicos avançados	203 clientes

Serviços de fabricação eletrônica escalável de alta qualidade

A Jabil opera mais de 100 instalações de fabricação em 30 países, com 260.000 funcionários em todo o mundo.

• Capacidade de fabricação: 1,5 bilhão de componentes eletrônicos anualmente
• Certificação de qualidade: ISO 9001: 2015 compatível
• Volume anual de produção: 1,2 bilhão de placas de circuito

Desenvolvimento rápido de produtos e aceleração de tempo até o mercado

Redução do ciclo de desenvolvimento de produtos de 37% em comparação com o padrão da indústria.

Métrica de Desenvolvimento	Desempenho de jabil	Média da indústria
Tempo de design a produção	8-12 semanas	16-20 semanas
Velocidade de iteração do protótipo	3-5 dias	7-10 dias

Recursos de engenharia e design personalizados

Investimento de P&D de US $ 426 milhões no ano fiscal de 2023.

• Equipe de engenharia: 5.200 engenheiros dedicados
• Centros de design: 25 locais globais
• Portfólio de patentes: mais de 2.300 patentes ativas

Soluções de fabricação econômicas e inovadoras

Realizações de redução de custos de 22% para processos de fabricação de clientes.

Área de otimização de custos	Porcentagem de economia	Tempo de implementação
Aquisição de materiais	15%	6-9 meses
Eficiência de fabricação	22%	12-18 meses
Otimização da cadeia de suprimentos	18%	9-12 meses

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Parcerias estratégicas de longo prazo com clientes-chave

Jabil mantém parcerias estratégicas com grandes clientes e clientes industriais, incluindo:

Categoria de cliente	Número de parcerias de longo prazo	Duração média da parceria
Setor de tecnologia	37	8,6 anos
Dispositivos médicos	22	7,3 anos
Automotivo	15	6,9 anos

Equipes de gerenciamento de contas dedicadas

Jabil emprega estruturas especializadas de gerenciamento de contas:

• Total de gerentes de contas dedicadas: 284
• Portfólio médio de clientes por gerente: 6.4 clientes
• Receita média anual do cliente por gerente: US $ 42,3 milhões

Abordagem colaborativa de desenvolvimento de produtos

Métricas de desenvolvimento colaborativo:

Métrica de Desenvolvimento	Valor anual
Projetos conjuntos de P&D	127
Investimento médio do projeto	US $ 3,6 milhões
Redução de tempo até o mercado	38%

Suporte técnico contínuo e consulta

Infraestrutura de suporte técnico:

• Centros de Suporte Global: 12
• Disponibilidade de suporte técnico 24/7
• Tempo médio de resposta: 37 minutos
• Interações de suporte anual: 62.500

Modelo de envolvimento do cliente flexível e responsivo

Métricas de desempenho de engajamento do cliente:

Métrica de engajamento	Desempenho anual
Taxa de satisfação do cliente	94.3%
Taxa de renovação do contrato	87.6%
Implementações de solução personalizadas	214

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de Negócios: Canais

Equipes de vendas diretas

A equipe de vendas diretas da Jabil consiste em 247 profissionais de vendas dedicados a partir do quarto trimestre 2023. A receita total de vendas direta em 2023 atingiu US $ 35,4 bilhões.

Categoria de canal de vendas	Número de representantes	Contribuição anual da receita
Enterprise Direct Sales	127	US $ 18,2 bilhões
Gerentes de contas estratégicas	65	US $ 9,7 bilhões
Especialistas em vendas globais	55	US $ 7,5 bilhões

Plataformas de marketing digital

Os canais de marketing digital geraram US $ 4,6 bilhões em receita para Jabil em 2023.

• Tráfego do site: 2,3 milhões de visitantes únicos por mês
• Seguidores do LinkedIn: 187.000
• Orçamento de marketing digital: US $ 42,5 milhões

Conferências e feiras do setor

Jabil participou de 37 grandes conferências do setor em 2023, com um alcance estimado em engajamento de 52.000 clientes em potencial.

Tipo de conferência	Número de eventos	Leads de negócios estimados
Conferências de Tecnologia de Manufatura	18	24,500
Cúpulas de engenharia eletrônica	12	15,700
Fóruns de inovação da cadeia de suprimentos	7	11,800

Serviços de consulta técnica online

As consultas técnicas on -line geraram US $ 127,3 milhões em receita para Jabil em 2023.

• Sessões de consulta virtual: 4.672 Total
• Duração média da consulta: 1,4 horas
• Taxa de satisfação do cliente: 94,6%

Redes estratégicas de desenvolvimento de negócios

Jabil mantém 163 parcerias de negócios estratégicas em 28 países.

Categoria de parceria	Número de parceiros	Receita colaborativa anual
Parcerias de tecnologia	87	US $ 6,2 bilhões
Alianças de fabricação	54	US $ 4,8 bilhões
Colaborações de pesquisa	22	US $ 1,9 bilhão

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Empresas de tecnologia

A Jabil atende as principais empresas de tecnologia com receita anual de US $ 35,6 bilhões em 2023. Os principais clientes de tecnologia incluem:

Cliente	Segmento foco	Valor estimado do contrato
Microsoft	Infraestrutura em nuvem	US $ 450 milhões
HP Inc.	Soluções de computação	US $ 780 milhões
Sistemas Cisco	Equipamento de rede	US $ 320 milhões

Fabricantes de dispositivos médicos

O segmento médico de Jabil representa 15% da receita total, aproximadamente US $ 5,4 bilhões em 2023.

• Medtronic
• Laboratórios Abbott
• Philips Healthcare

Fabricantes de eletrônicos automotivos

O segmento de eletrônicos automotivos gera US $ 4,2 bilhões anualmente.

Cliente automotivo	Foco eletrônico específico	Valor do contrato
Tesla	Componentes de veículos elétricos	US $ 620 milhões
Ford Motor Company	Sistemas elétricos	US $ 540 milhões

Marcas de eletrônicos de consumo

O segmento de eletrônicos de consumo representa 25% da receita da Jabil, aproximadamente US $ 9 bilhões em 2023.

• Apple Inc.
• Amazon
• Google

Produtores de equipamentos industriais e de networking

O segmento industrial gera US $ 3,8 bilhões em receita anual.

Cliente	Segmento industrial	Valor do contrato
Schneider Electric	Automação industrial	US $ 280 milhões
Siemens	Infraestrutura de rede	US $ 340 milhões

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo

Despesas de fabricação e produção

No ano fiscal de 2023, as despesas totais de fabricação e produção da Jabil foram de US $ 30,6 bilhões. A empresa opera mais de 100 instalações de fabricação em 29 países.

Categoria de despesa	Valor (US $ bilhão)
Custos de fabricação diretos	22.4
Indicação indireta de fabricação	8.2

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

Jabil investiu US $ 1,2 bilhão em P&D durante o ano fiscal de 2023, representando 3,9% da receita total.

• Orçamento de inovação tecnológica: US $ 750 milhões
• Pesquisa avançada de fabricação: US $ 350 milhões
• Iniciativas de transformação digital: US $ 100 milhões

Força de trabalho global e aquisição de talentos

A compensação total da força de trabalho para 2023 foi de US $ 4,8 bilhões, cobrindo 250.000 funcionários globais.

Região	Contagem de funcionários	Custo da mão -de -obra (US $ milhões)
América do Norte	45,000	1,350
Ásia -Pacífico	160,000	2,400
Europa/Oriente Médio	45,000	1,050

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

As despesas anuais de infraestrutura de tecnologia totalizaram US $ 620 milhões em 2023.

• Sistemas de TI e redes: US $ 280 milhões
• Investimentos de segurança cibernética: US $ 180 milhões
• Infraestrutura de computação em nuvem: US $ 160 milhões

Cadeia de suprimentos e gerenciamento de logística

A cadeia de suprimentos e os custos de logística atingiram US $ 3,5 bilhões no ano fiscal de 2023.

Componente de logística	Custo (US $ milhões)
Transporte	1,450
Armazenamento	850
Gerenciamento de inventário	700
Tecnologia da cadeia de suprimentos	500

Jabil Inc. (JBL) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Contratos de Serviço de Manufatura Eletrônica

A Jabil Inc. relatou receita total de US $ 35,5 bilhões para o ano fiscal de 2023. Os contratos de serviço de fabricação eletrônica representavam aproximadamente 65% da receita total, representando US $ 23,08 bilhões em serviços de fabricação de contratos.

Segmento da indústria	Contribuição da receita
Automotivo & Transporte	US $ 5,7 bilhões
Assistência médica & Ciências do ciclo de vida	US $ 4,2 bilhões
Embalagem	US $ 3,6 bilhões
Industrial & Semicondutor	US $ 3,9 bilhões

Taxas de design e engenharia de produtos

Os serviços de engenharia geraram US $ 2,1 bilhões em receita para Jabil no ano fiscal de 2023, representando aproximadamente 6% da receita total da empresa.

Serviços de Consultoria em Tecnologia

Os serviços de consultoria de tecnologia contribuíram com US $ 1,75 bilhão para o fluxo de receita da Jabil, com as principais áreas de foco, incluindo:

• Consultoria de Transformação Digital
• Serviços de otimização da cadeia de suprimentos
• Integração avançada de tecnologia de fabricação

Parcerias de fabricação de longo prazo

As parcerias de manufatura de longo prazo representaram US $ 4,5 bilhões em receita recorrente, com uma duração média do contrato de 5 a 7 anos.

Tipo de parceria	Receita anual
Alianças de manufatura estratégicas	US $ 2,8 bilhões
Parcerias corporativas estendidas	US $ 1,7 bilhão

Soluções de fabricação de valor agregado

As soluções de fabricação de valor agregado geraram US $ 3,9 bilhões em receita, incluindo serviços especializados, como:

• Soluções avançadas de embalagem
• Fabricação de componentes de precisão
• Serviços complexos de integração de sistemas

Jabil Inc. (JBL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why major brands choose Jabil Inc. to build their most complex products. It's not just about assembling parts; it's about de-risking the entire product journey, from the first sketch to post-sale support. Honestly, the numbers from fiscal year 2025 really show where the focus is paying off.

To give you a baseline of the scale we are talking about, here's a quick look at the top-line performance for the full fiscal year ending August 31, 2025:

Metric	Amount (FY2025)
Net Revenue	$29.8 billion
Core Operating Income (Non-GAAP)	$1.62 billion
Core Operating Margin	5.4%
Net Income Attributable to Jabil	$657 million
Core Diluted EPS (Non-GAAP)	$9.75

Full product lifecycle management from design to aftermarket services.

We offer end-to-end support, which means you don't have to juggle multiple vendors for design, engineering, manufacturing, and service. This capability is supported by a massive global footprint. Jabil Inc. supports this with a workforce of about 135,000 employees across approximately 100 locations in 30 countries, plus 30 sites in the United States alone. We also offer a wide spectrum of design services, including electronic, mechanical, and optical design, to enhance product performance and manufacturability across various markets.

Accelerated time-to-market and reduced total cost of ownership for complex products.

Speed matters, and our integrated approach helps you get to customers faster. For example, the sales cycle improved to 18 days in the quarter ended August 31, 2025, reflecting better working capital management. This efficiency directly translates to a lower total cost of ownership for your complex products because we optimize the entire process.

Supply chain resiliency and risk mitigation via a diversified global network.

When you partner with Jabil Inc., you gain access to an ecosystem designed to absorb shocks. We manage more than $25 billion in procurement spend each year, which gives us leverage and visibility. This scale is backed by a diverse supply base of over 38,000+ strategic supplier relationships. We offer strategic supplier overlap across and within geographies on most, if not all commodities, which is key for risk mitigation.

Expertise in high-growth, high-value sectors like AI data center infrastructure.

The demand in AI is driving significant investment and growth for Jabil Inc. The company increased its AI revenue guidance for FY2025 to $6.5 billion. This focus is clearly reflected in the segment performance; for instance, the Intelligent Infrastructure segment saw revenue surge by 62% year-over-year in the fourth quarter of fiscal 2025. Furthermore, Jabil Inc. is planning to invest approximately $500 million over the next several years to expand its footprint in the Southeast United States specifically to support these cloud and AI data center infrastructure customers.

Manufacturing solutions for highly regulated industries (e.g., healthcare, automotive).

Jabil Inc. maintains specialized capabilities for industries where compliance is non-negotiable. The Regulated Industries segment, which covers areas like healthcare and automotive, still posted growth, increasing by 3% year-over-year in the fourth quarter of fiscal 2025, even as other areas faced headwinds. This shows the stability and essential nature of our manufacturing solutions in these demanding sectors.

Here are the segment revenue trends from Q4 FY2025 that illustrate the portfolio mix:

• Intelligent Infrastructure: +62% year-over-year growth.
• Regulated Industries: +3% year-over-year growth.
• Connected Living & Digital Commerce: -14% year-over-year decline.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jabil Inc. (JBL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Jabil Inc. manages its relationships with the companies that drive its business. It's not about transactional sales; it's about embedding deep within their operations. This is critical because, honestly, a significant portion of Jabil Inc.'s revenue is tied to a relatively small group of major players.

Dedicated, long-term strategic partnerships with top global brands are the bedrock here. The concentration risk is real, but it also shows the depth of the commitment from both sides. For the fiscal year 2025, Jabil Inc. reported net revenues of $29.8 billion.

Here's a quick look at that customer concentration as of fiscal year 2025:

Customer Group	Percentage of Net Revenue (FY 2025)	Primary Segment Association
Five largest customers	36%	Mixed, with one major customer in Intelligent Infrastructure
Single largest customer	16%	Intelligent Infrastructure

This level of reliance means these relationships must be strategic and long-term; they aren't easily replaced. The company's core diluted earnings per share for fiscal year 2025 was $9.75.

The engineering-led engagement model for co-development and complex problem-solving is how Jabil Inc. locks in that long-term business. They aren't just assembling; they are designing. Jabil Inc. continues to offer a wide spectrum of design services, including electronic, mechanical, and optical design, to help enhance product performance and manufacturability. This capability is clearly paying off in high-growth areas; for instance, AI revenue was projected to reach $7.5 billion in fiscal year 2025.

The success of this engineering focus is visible in segment performance. The Intelligent Infrastructure segment, which includes cloud and data center infrastructure supporting AI, surged 62% year-over-year in Q4 FY2025 and represented 44% of total revenue in Q3 FY2025. This growth suggests deep integration into the product development of key technology customers.

For high-touch, consultative sales and service for customized manufacturing solutions, Jabil Inc. has been actively streamlining its processes. The sales cycle improved to just 18 days in the quarter ended August 31, 2025, which reflects a more efficient, consultative approach to getting solutions into production quickly. The company organizes its business into three core segments to tailor this service:

• Regulated Industries (automotive and transportation, healthcare and packaging, renewables and energy infrastructure)
• Intelligent Infrastructure (AI infrastructure, capital equipment, cloud and data center, networking and communications)
• Connected Living and Digital Commerce (digitalization, warehouse automation, robotics)

Finally, account management focused on deep integration into the customer's product roadmap is evidenced by the segment performance. While the Regulated Industries segment remained flat year-over-year in Q3 2025, it maintained the highest core margin, suggesting stable, deeply integrated programs. With a global workforce of about 135,000 employees across approximately 100 locations in 30 countries, Jabil Inc. has the physical footprint to support this deep, localized integration for its global brand partners.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jabil Inc. (JBL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Jabil Inc. (JBL) gets its products and services to its customers, which is a massive global operation given its scale.

Direct sales team managing large, complex B2B contracts globally.

Jabil Inc. partners with over 400+ of the world's leading brands, which necessitates a direct, high-touch sales approach for complex engagements. The company's total net revenue for the fiscal year ending August 31, 2025, was $29.8 billion. The fourth quarter of fiscal year 2025 saw net revenue reach $8.3 billion. The sales cycle for Jabil improved to 18 days in the quarter ended August 31, 2025, reflecting better working capital management, which ties directly into the efficiency of their sales and fulfillment channels.

Global logistics and fulfillment network for direct-order and configure-to-order services.

Jabil Inc. emphasizes efficient manufacturing practices aimed at reducing inventory and transportation costs, enhancing supply chain efficiency, and accelerating product fulfillment. Foreign source revenue decreased to 75% in fiscal year 2025. The company generated $312 million in Cash Flow from Operations in Q1 of fiscal year 2026, showing strong operational cash flow management supporting fulfillment.

The scale of the global network supporting these channels is substantial:

• Global operational footprint across more than 20 countries.
• Over 100 facilities strategically located globally.
• The United States footprint spans 30 sites.
• Global network of over 38,000 suppliers.

Geographic Focus Area	Key Locations Mentioned	Investment/Activity Context
United States	Florida, North Carolina	Planned multi-year $500 million investment in Southeast U.S. manufacturing for AI infrastructure.
Asia	China, Malaysia	Part of the global operational footprint enabling simultaneous product manufacturing.
Europe	Croatia	New large-scale manufacturing site opened, slated to support healthcare customers starting in FY2027.
Americas (Ex-US)	Mexico	Part of the global operational footprint enabling simultaneous product manufacturing.

Regional manufacturing facilities providing local production near end markets.

Jabil Inc. utilizes its global footprint and diversified capabilities to ensure speedy, consistent quality and service at scale, leveraging production capabilities close to the customer's end market. This local-for-local and local-for-regional manufacturing approach improves resilience. The company's Intelligent Infrastructure segment revenue grew, driven by AI-related demand, which often requires localized, rapid deployment of data center hardware.

Digital platforms for supply chain visibility and collaborative design.

Jabil Inc. leverages digital tools and AI-driven insights to simplify complexity and drive smarter, faster decisions across its global network. Limited supply chain visibility remains a critical pain point, with only 6% of businesses achieving full transparency across their operations. Jabil's procurement technology adoption shows measurable results:

Digital Metric	Value/Rate	Timeframe/Context
Global Spend Under Management	$6 billion	Within seven years of procurement technology adoption.
Spend Managed via E-Sourcing	72.65%	Managing over 100,000 sourcing events annually.
Invoice Processing Without Human Intervention	30%	As of the latest reporting period.
Catalogue Provider Adoption Surge	89%	Between 2022 and 2024.

The integration of platforms like Coupa with digital adoption tools like WalkMe streamlined user experience. New Coupa users onboarding time was reduced by half, managing the addition of 500 to 600 new users monthly. Jabil is focused on deploying technology to provide visibility into component availability, end-of-life, and maturity across its supply chain.

Jabil Inc. (JBL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at Jabil Inc.'s customer base as of late 2025, which is clearly segmented to capture high-growth technology trends while managing exposure in more cyclical areas. The overall picture for the fiscal year ending August 31, 2025, shows total net revenue hitting $29.8 billion. This revenue base is heavily influenced by a few key players; the five largest customers represented approximately 36% of that total net revenue.

Jabil Inc. organizes its customer base into three reportable segments, which clearly define where their manufacturing services are being deployed:

Segment Name	FY 2025 Revenue Change (YoY)	Key Customer Concentration
Intelligent Infrastructure	+34% Increase	One customer accounted for 16% of total net revenue
Regulated Industries	-3% Decrease	N/A
Connected Living and Digital Commerce	-25% Decrease	N/A

The Intelligent Infrastructure segment is clearly the growth engine, showing a 34% revenue increase for the full fiscal year 2025. This segment serves customers needing complex, high-volume, high-mix manufacturing for foundational technology.

• AI infrastructure
• Cloud/data center
• Networking and communications
• Capital equipment

The Regulated Industries segment, which serves markets with stringent quality and compliance needs, saw a slight contraction, with revenue decreasing by 3% in fiscal 2025. This is where Jabil Inc. supports customers with long product lifecycles and high barriers to entry.

• Automotive/transportation
• Healthcare/packaging
• Renewables and energy infrastructure

Conversely, the Connected Living and Digital Commerce segment experienced a significant pullback, with revenue falling by 25% in fiscal 2025. This segment focuses on the automation and digital transformation side of the supply chain.

• Warehouse automation
• Robotics
• Digitalization (select consumer devices implied)

Finally, you must remember that Jabil Inc. is fundamentally a partner to Large Original Equipment Manufacturers (OEMs) who require complex, high-mix manufacturing capabilities across these diverse end-markets. The reliance on a few large customers, with the top five accounting for 36% of revenue, confirms this focus on large-scale, strategic partnerships rather than a fragmented customer base. The strong performance of the Intelligent Infrastructure segment, which includes a single customer representing 16% of total revenue, underscores the importance of securing and growing these anchor relationships. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jabil Inc. (JBL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of Jabil Inc.'s (JBL) operations as of late 2025. For a company this size, costs are massive, and managing them is key to hitting those core margin targets. Here's how the major cost drivers stack up for the fiscal year 2025.

Cost of Goods Sold (COGS) for materials and direct labor is the largest driver, which is typical for a high-volume manufacturing solutions provider. For the full fiscal year 2025, Jabil Inc.'s annual Cost of Goods Sold clocked in at $27.156B. This figure dwarfs other operational costs, making procurement and direct labor efficiency the absolute top priority for margin control.

The company continues to make significant capital expenditures for property, plant, and equipment to support growth, especially in high-demand areas like AI infrastructure. Net CapEx expenditures for the full year of fiscal 2025 totaled $322 million, which represented about 1.1% of revenue for the year. Management previously guided that CapEx would be between 1.5% to 2% of revenue for FY2025.

Fixed and variable overhead costs are substantial, as you'd expect from a global footprint. GAAP Operating Income for the full year 2025 was $1,182 million, before accounting for the non-GAAP adjustments management uses to define core performance.

You need to account for strategic spending and necessary clean-up costs, too. Here are the specific non-GAAP adjustments that hit the income statement:

• Research and Development (R&D) investment for FY2025 was reported at $26 million.
• Operating expenses, including restructuring and divestiture-related charges for FY2025 were $181 million, which aligns with the expected range of $150 million to $200 million for the restructuring plan announced during the year.

Finally, debt servicing is a component of the overall cost base. Jabil Inc.'s total debt on the balance sheet as of August 2025 was $3.36 Billion USD. The resulting Interest expense on total debt for the full fiscal year 2025 was anticipated to fall within the range of $240 million to $250 million. This is a key metric to watch, though the company's debt-to-core EBITDA ratio of 1.3x at year-end suggests the leverage is well managed.

Here's a quick look at the key financial scale points for context:

Cost/Expense Category	FY2025 Amount (USD)
Cost of Goods Sold (COGS)	$27.156 Billion
Net Capital Expenditures (CapEx)	$322 Million
Restructuring and Divestiture Charges	$181 Million
Research and Development (R&D)	$26 Million
Estimated Net Interest Expense	$240 Million to $250 Million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Jabil Inc. (JBL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue streams for Jabil Inc. are fundamentally derived from its comprehensive, end-to-end engineering, supply chain, and manufacturing solutions provided to a diverse customer base across numerous industries. These services translate into revenue primarily through long-term contracts for production and support.

Revenue from manufacturing and supply chain services contracts forms the core of Jabil Inc.'s top line. This encompasses the execution of various manufacturing business models tailored to customer needs, such as Pick to Ship, Build to Forecast, Build to Order, and Configure to Order. The supply chain management component generates revenue through the efficient sourcing and management of components, backed by a global spend exceeding $25 billion annually.

The financial results for the most recently completed fiscal year demonstrate the scale of these revenue-generating activities. Net revenue for fiscal year 2025 was $29.8 billion. This overall figure is supported by strong performance in specific, high-growth areas.

A significant driver of this top-line performance was the high-growth revenue from the Intelligent Infrastructure segment, driven by AI-related business of approximately $8.5 billion in FY2025. This AI-related revenue represented a surge exceeding 50% year-over-year for the fiscal year.

Revenue from design, engineering, and aftermarket services is embedded within the overall contract value and lifecycle management offerings. Jabil Inc. focuses on leading with design architecture and engineering to support manufacturing, which includes prototyping and process engineering. Post-production services, such as return, refurbishment, and repair services, also contribute to the revenue base by optimizing the technology lifecycle for customers.

The profitability associated with these revenue streams resulted in a strong financial outcome for the year. Core operating income (Non-GAAP) was $1.6 billion for FY2025.

You can see the key financial metrics underpinning the revenue generation below:

Financial Metric	Amount (FY2025)
Net Revenue	$29.8 billion
Core Operating Income (Non-GAAP)	$1.6 billion
Intelligent Infrastructure (AI-related) Revenue	Approximately $8.5 billion
Core Operating Margin	5.4%

The nature of Jabil Inc.'s revenue streams can be further broken down by the services that generate the contract value:

• Revenue derived from manufacturing execution at scale.
• Revenue from design engineering, encompassing architecture and concept design.
• Revenue from supply chain management and risk mitigation services.
• Revenue from post-production services like refurbishment and repair.