Las Vegas Sands Corp. (LVS): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

A Las Vegas Sands Corp. (LVS) permanece como um titã no cenário global de resort e hospitalidade integrado, transformando a indústria de jogos e entretenimento por meio de sua abordagem estratégica para o desenvolvimento de destinos de luxo. Com uma pegada notável que abrange Macau e Cingapura, a empresa criou magistralmente um modelo de negócios que vai muito além das operações tradicionais de cassino, criando experiências imersivas que misturam jogos de alto risco, hospitalidade premium e turismo cultural em uma proposição singular e convincente. Ao integrar meticulosamente recursos sofisticados, parcerias inovadoras e segmentos de clientes direcionados, o LVS se posicionou como uma força pioneira no mercado internacional de entretenimento e lazer.

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Parcerias estratégicas com marcas internacionais de hotéis

Las Vegas Sands mantém parcerias estratégicas com várias marcas internacionais de hotéis:

Parceiro	Localização	Detalhes da parceria
Hilton Hotels	Marina Bay Sands, Cingapura	Colaboração Integrada de Gerenciamento de Resortos
Sheraton	Propriedades de Macau	Contrato de gerenciamento e marca de hotéis

Joint ventures com governos locais

Las Vegas Sands estabeleceu parcerias críticas do governo:

• Macau SAR Governo: 100% de propriedade da Sands China Ltd.
• Conselho de Turismo de Cingapura: Marina Bay Sands Integrated Resort License

Colaboração com provedores globais de entretenimento e hospitalidade

Parceiro de entretenimento	Escopo de colaboração	Impacto anual da receita
MGM Resorts International	Compartilhamento de conteúdo de entretenimento	Receita colaborativa de US $ 25 milhões
Cirque du Soleil	Programação de desempenho e evento	US $ 18 milhões de parceria de entretenimento

Fornecedores de tecnologia para infraestrutura digital

Principais investimentos em parceria de tecnologia:

• Hewlett Packard Enterprise: Suporte à Infraestrutura Digital
• Sistemas Cisco: sistemas de rede e segurança
• IBM: Computação em nuvem e análise de dados

Parceiro de tecnologia	Investimento em tecnologia	Gastos com tecnologia anual
Hewlett Packard Enterprise	Infraestrutura de servidor e nuvem	US $ 42 milhões
Sistemas Cisco	Sistemas de segurança de rede	US $ 35 milhões

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento e Gerenciamento Integrados de Resort

A Las Vegas Sands opera US $ 14,25 bilhões em ativos totais de propriedade em vários mercados internacionais. A empresa gerencia 4 resorts integrados primários globalmente:

• O resort veneziano em Las Vegas, Nevada
• Marina Bay Sands em Cingapura
• O macau parisiense em macau
• O macau veneziano em macau

Localização	Tamanho da propriedade	Investimento total
Las Vegas	10,7 milhões de pés quadrados	US $ 1,9 bilhão
Cingapura	9,4 milhões de pés quadrados	US $ 5,7 bilhões
Macau	13,6 milhões de pés quadrados	US $ 6,6 bilhões

Operações de cassino e serviços de jogo

A Las Vegas Sands gera aproximadamente US $ 4,2 bilhões em receita anual de jogos. A empresa opera 1.250 tabelas de jogos e 4.500 máquinas caça -níqueis em suas propriedades globais.

Gerenciamento de hospitalidade e local de entretenimento

A empresa gerencia 7.300 quartos de hotel e suítes em seus resorts integrados. Os locais de entretenimento geram US $ 620 milhões adicionais em receita anual.

Expansão internacional e diversificação de mercado

Las Vegas Sands tem presença estratégica em 3 mercados primários:

• Estados Unidos
• Cingapura
• Macau

Acomodações de luxo e experiências de refeições

Categoria	Receita anual	Número de restaurantes
Acomodações de luxo	US $ 1,8 bilhão	45 estabelecimentos de jantar exclusivos
Refeições requintadas	US $ 420 milhões	12 restaurantes com estrelas Michelin

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Imóveis premium em Macau e Cingapura

Las Vegas Sands possui as seguintes propriedades de resort integradas:

Localização	Nome da propriedade	Área total	Valor de investimento
Macau	O Macau Veneziano	10,5 milhões de pés quadrados	US $ 2,4 bilhões
Cingapura	Marina Bay Sands	9,7 milhões de pés quadrados	US $ 5,7 bilhões

Capital financeiro

Recursos Financeiros a partir do quarto trimestre 2023:

• Total de ativos: US $ 35,8 bilhões
• Caixa e equivalentes em dinheiro: US $ 3,2 bilhões
• Dívida total: US $ 14,6 bilhões
• Equidade dos acionistas: US $ 18,9 bilhões

Reputação da marca

Métrica da marca	Valor
Ranking da marca global em hospitalidade	Top 5
Valor da marca	US $ 4,3 bilhões

Força de trabalho

Estatísticas dos funcionários:

• Total de funcionários: 50.300
• Funcionários em Macau: 29.100
• Funcionários em Cingapura: 10.500
• Posse média dos funcionários: 7,3 anos

Infraestrutura tecnológica

Investimento em tecnologia	Quantia
Orçamento de tecnologia anual	US $ 287 milhões
Investimentos de transformação digital	US $ 124 milhões

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: proposições de valor

Experiências de resort integrado de luxo

A Las Vegas Sands opera 5 resorts integrados em Macau e Cingapura, com um total de 7.437 quartos de hotel a partir de 2023. Investimento total da propriedade de US $ 19,2 bilhões nesses locais.

Localização	Nome do resort	Investimento total	Quartos de hotel
Macau	Veneziano macau	US $ 2,4 bilhões	3.000 quartos
Cingapura	Marina Bay Sands	US $ 5,7 bilhões	2.561 quartos

Destinos de entretenimento e jogo de ponta

Receita de jogos em 2023: US $ 4,8 bilhões, representando 65% da receita total da empresa.

• Espaço total para jogos: 1,2 milhão de pés quadrados
• Número de tabelas de jogos: 1.200
• Máquinas de caça -níqueis: 4.500

Serviços de hospitalidade premium em vários mercados

Receita geográfica de receita para 2023:

Região	Receita	Percentagem
Macau	US $ 3,2 bilhões	43%
Cingapura	US $ 2,6 bilhões	35%
Outros mercados	US $ 1,6 bilhão	22%

Ofertas abrangentes de entretenimento e lazer

Receita não-gamante em 2023: US $ 2,6 bilhões, incluindo:

• Espaços de varejo: US $ 750 milhões
• Centros de convenção: US $ 450 milhões
• Reding e entretenimento: US $ 1,4 bilhão

Experiências culturais e turísticas únicas na Ásia

Números anuais de visitantes entre propriedades em 2023:

• VENEZIAN MACAU: 12,5 milhões de visitantes
• Marina Bay Sands: 8,7 milhões de visitantes
• TOTAL TOURISTOS INTERNACIONAIS: 4,3 milhões

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Programas de fidelidade personalizados

Las Vegas Sands implementa o programa de fidelidade Sands Rewards, que gerou 54% da receita de marketing de banco de dados em 2022. O programa abrange propriedades em Macau, Cingapura e Las Vegas, com 17,3 milhões de membros em dezembro de 2022.

Métrica do Programa de Fidelidade	2022 dados
Membros do programa de fidelidade total	17,3 milhões
Receita de marketing de banco de dados	54% do programa de fidelidade

Atendimento ao cliente VIP para jogadores de alto risco

A Las Vegas Sands aloca serviços VIP dedicados a clientes de alto jogador, principalmente em Macau e Cingapura. Em 2022, o segmento VIP contribuiu com aproximadamente 35% da receita total de jogos.

• Salas de jogos VIP dedicadas
• Serviços de concierge personalizados
• Áreas de jogos com alto limite exclusivo

Engajamento digital através de plataformas móveis e online

A empresa investiu US $ 42,5 milhões em infraestrutura de tecnologia digital em 2022 para aprimorar o envolvimento do cliente em plataformas digitais.

Categoria de investimento digital	2022 gastos
Infraestrutura de tecnologia digital	US $ 42,5 milhões
Downloads de aplicativos móveis	2,3 milhões

Sistemas exclusivos de associação e recompensa

O Programa de Estilo de Vida Sands Rewards oferece membros em camadas com 4 níveis distintos: associação, prata, ouro e platina, proporcionando benefícios crescentes.

• Estadias de hotéis de cortesia
• Check-in prioritário
• Créditos de jantar e compras
• Convites de eventos exclusivos

Marketing direcionado para clientes internacionais e locais

A Las Vegas Sands gastou US $ 187,3 milhões em marketing e vendas em 2022, com estratégias direcionadas para diferentes mercados geográficos.

Segmento de mercado	Foco de marketing
Macau	Rolinhos chineses e asiáticos
Cingapura	Turistas regionais e internacionais
Las Vegas	Viajantes de lazer nacional e internacional

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de Negócios: Canais

Vendas diretas através de sites de resort

A Las Vegas Sands gera aproximadamente US $ 14,3 bilhões em receita anual por meio de canais de vendas diretas digitais. As taxas de conversão de reservas de sites têm uma média de 22,7% em seu portfólio de propriedades.

Canal digital	Contribuição anual da receita	Taxa de conversão de reserva
Sites de resort lvs.com	US $ 4,2 bilhões	22.7%
Site Marina Bay Sands	US $ 3,6 bilhões	19.5%
Site veneziano macau	US $ 3,5 bilhões	21.3%

Parcerias da agência de viagens

A Las Vegas Sands mantém parcerias estratégicas com 1.247 agências de viagens globais, gerando US $ 3,8 bilhões em reservas anuais.

• Cobertura de rede de agências de viagens globais: 62 países
• Taxa média de comissão: 8-12%
• Integração digital com 87% das agências parceiras

Plataformas de reserva on -line

As plataformas on-line contribuem com US $ 5,6 bilhões em receita anual, com 37% das reservas originárias de canais digitais de terceiros.

Plataforma online	Reservas anuais	Quota de mercado
Expedia	US $ 1,4 bilhão	25%
Booking.com	US $ 1,2 bilhão	22%
Outras plataformas	US $ 3 bilhões	53%

Canais de marketing móvel e digital

Os canais móveis geram US $ 2,7 bilhões em receita anual, com uma taxa de reserva móvel de 41% nas propriedades.

• Downloads de aplicativos móveis: 3,2 milhões
• Taxa média de conversão móvel: 18,6%
• Gastes de marketing digital: US $ 127 milhões anualmente

Vendas no local e atendimento ao cliente

Os canais no local geram US $ 4,2 bilhões em receita direta com 96% de classificação de satisfação do cliente.

Canal no local	Receita anual	Satisfação do cliente
Reservas da recepção	US $ 1,6 bilhão	94%
Serviços de Concierge	US $ 1,3 bilhão	97%
Vendas em resort	US $ 1,3 bilhão	96%

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Jogadores internacionais de alta rede

Las Vegas Sands tem como alvo os jogadores internacionais ultra-ricos com perfis financeiros específicos:

Característica do segmento	Dados específicos
Gasto médio de jogo	US $ 500.000 - US $ 5 milhões por visita
Origens geográficas primárias	China, Hong Kong, Cingapura, Malásia
Receita de jogo VIP (2023)	US $ 3,2 bilhões

Viajantes corporativos e de negócios

Aparelhamento do segmento corporativo:

• Os participantes da convenção em Macau e Cingapura: 275.000 anualmente
• Gastos médios para eventos corporativos: US $ 75.000 por evento
• RECENDIDAS (RECENDIMENTOS, INCENTIVOS, Conferências, Exposições): US $ 1,1 bilhão em 2023

Mercado de Turismo de Luxo

Métricas de segmento de luxo	Dados quantitativos
Taxa de ambiente médio	$ 450 - US $ 1.200 por noite
Taxa de ocupação de hotéis de luxo	87.5%
Gastos de convidados de luxo	US $ 2.300 por estadia

Entretenimento e buscadores de lazer

Características do segmento de entretenimento:

• Participantes anuais do evento de entretenimento: 650.000
• Gastos médios de entretenimento por hóspede: $ 180
• Receita total de entretenimento: US $ 117 milhões em 2023

Turistas asiáticos e internacionais

Segmento turístico	Números de visitantes	Gastos médios
Turistas chineses	425.000 anualmente	US $ 1.750 por visita
Turistas do Sudeste Asiático	210.000 anualmente	US $ 1.200 por visita
Turistas internacionais	350.000 anualmente	US $ 1.500 por visita

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Desenvolvimento imobiliário e manutenção

Em 2023, a Las Vegas Sands relatou propriedade e equipamentos totais, líquidos, de US $ 13,34 bilhões. Os custos anuais de manutenção e renovação de propriedades foram de aproximadamente US $ 425 milhões.

Localização	Custo de manutenção de propriedades (2023)	Investimento anual
Marina Bay Sands, Cingapura	US $ 138 milhões	US $ 62 milhões
VENEZIAN MACAO	US $ 187 milhões	US $ 85 milhões

Salários e treinamento de funcionários

A compensação total dos funcionários para 2023 foi de US $ 1,2 bilhão. Investimento médio de treinamento anual por funcionário: US $ 3.750.

• Total de funcionários em todo o mundo: 9.800
• Salário médio anual: US $ 92.000
• Orçamento de treinamento e desenvolvimento: US $ 36,75 milhões

Investimentos de tecnologia e infraestrutura

Os gastos com infraestrutura de tecnologia em 2023 atingiram US $ 287 milhões, com foco na tecnologia de transformação e jogo digital.

Categoria de tecnologia	Valor do investimento
Sistemas de jogos	US $ 124 milhões
Segurança cibernética	US $ 63 milhões
Experiência digital do cliente	US $ 100 milhões

Despesas de marketing e promocionais

As despesas de marketing para 2023 totalizaram US $ 345 milhões nos mercados globais.

• Marketing Digital: US $ 128 milhões
• Publicidade tradicional: US $ 92 milhões
• Programas de fidelidade do cliente: US $ 125 milhões

Custos regulatórios de conformidade e licenciamento

As despesas de conformidade regulatória em 2023 foram de US $ 215 milhões, incluindo taxas de licenciamento em diferentes jurisdições.

Jurisdição	Custo de licenciamento	Despesa de conformidade
Cingapura	US $ 62 milhões	US $ 45 milhões
Macau	US $ 89 milhões	US $ 78 milhões

Las Vegas Sands Corp. (LVS) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Receita de jogos de cassino

Em 2022, a Las Vegas Sands registrou receitas totais de jogos de cassino de US $ 4,01 bilhões. O colapso da região foi o seguinte:

Região	Receita de jogos ($)	Percentagem
Macau	2,97 bilhões	74.06%
Cingapura	1,04 bilhão	25.94%

Serviços de hotel e acomodação

As receitas de hotéis para Las Vegas Sands em 2022 totalizaram US $ 1,28 bilhão, com propriedades importantes, incluindo:

• Marina Bay Sands em Cingapura
• O Macau Veneziano
• Macau parisiense

Vendas de alimentos e bebidas

As receitas de alimentos e bebidas atingiram US $ 812 milhões em 2022, representando aproximadamente 13,5% da receita total do resort.

Entretenimento e hospedagem de eventos

As receitas do Centro de Eventos e Convenções em 2022 totalizaram US $ 456 milhões, com o Marina Bay Sands Convention Center sendo um colaborador principal.

Serviços de varejo e auxiliares

O varejo e outros serviços auxiliares geraram US $ 673 milhões em 2022, incluindo:

Categoria de serviço	Receita ($)
Lojas de varejo	412 milhões
Renda de aluguel	261 milhões

A receita total consolidada para as areias de Las Vegas em 2022 foi de US $ 6,01 bilhões, com Mercados internacionais que contribuem com 88,5% da receita total.