Saber Corporation (SABR): modelo de negócios [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico da tecnologia de viagens, a Sabre Corporation permanece como uma força crucial, transformando como os ecossistemas globais de viagens se conectam, livram e gerenciam redes de transporte complexas. Ao alavancar um modelo de negócios inovador que preenche soluções de software de ponta com parcerias intrincadas da indústria, o Saber se posicionou como uma espinha dorsal crítica para companhias aéreas, agências de viagens e provedores de hospitalidade em todo o mundo. Essa exploração abrangente do modelo de negócios revela como a abordagem estratégica do Sabre permite experiências de viagem perfeitas, condução e conectividade em um mercado global de bilhões de dólares.

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Parcerias de sistemas de distribuição global (GDS)

O Sabre mantém parcerias estratégicas com os principais sistemas de distribuição global, incluindo:

Parceiro GDS	Detalhes da parceria	Alcance do mercado
Amadeus	Integração de tecnologia e compartilhamento de conteúdo de viagem	Mais de 175 países
Travelport	Soluções de conectividade para inventário de viagem	Mais de 70 mercados

Parcerias de fornecedores de viagens

A extensa rede do Sabre inclui parcerias com:

• Airlines: 450 mais de parceiros aéreos globalmente
• Hotéis: mais de 300.000 propriedades do hotel
• Empresas de aluguel de carros: mais de 40 principais marcas de aluguel
• Agências de viagens: 425.000 conexões da agência de viagens

Colaborações de provedores de tecnologia

Parceiro de tecnologia	Foco de colaboração	Investimento anual
Microsoft Azure	Infraestrutura de computação em nuvem	US $ 25,3 milhões
Amazon Web Services	Serviços em nuvem e escalabilidade	US $ 18,7 milhões

Parcerias de desenvolvimento de software

• Accenture: consultoria de transformação digital
• IBM: Enterprise Technology Solutions
• Deloitte: Serviços de Implementação de Tecnologia

Alianças de ecossistemas de tecnologia estratégica de viagens

Sabre mantém alianças estratégicas com:

• IATA: padrões e conectividade da indústria
• ALIANÇA DE OPENTRAVEL: Interoperabilidade tecnológica
• GBTA: colaboração da indústria de viagens de negócios

Valor da rede de parceria total: US $ 450 milhões para investimento anual do ecossistema

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de software de tecnologia de viagens

O SABER investiu US $ 333 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022. Desenvolvimento de software focado nas principais plataformas de tecnologia de viagens.

Métricas de desenvolvimento de software	2022 dados
Despesas de P&D	US $ 333 milhões
Engenheiros de software	Aproximadamente 4.500
Aplicações de patentes	62 novas patentes

Gerenciamento de plataforma de distribuição global

O Sabre gerencia um sistema global de distribuição processando mais de 700 milhões de transações de viagem anualmente.

• Cobertura da plataforma em 190 países
• Conectado a mais de 400.000 agências de viagens
• Serviços mais de 400 companhias aéreas em todo o mundo

Operações do sistema de reserva e reserva de viagem

Os sistemas de reserva da Sabre processaram 1,2 bilhão de transações de viagem em 2022.

Desempenho do sistema de reserva	2022 Métricas
Total de transações	1,2 bilhão
Transações diárias médias	3,3 milhões

Análise de dados e serviços de inteligência de negócios

O sabre processa 1.5 Petabytes de dados de viagem mensalmente por meio de plataformas avançadas de análise.

• Algoritmos de aprendizado de máquina implantados
• Recursos de processamento de dados em tempo real
• Análise preditiva para tendências de viagens

Design de soluções da indústria aérea e de viagens

O SABER suporta mais de 600 companhias aéreas com soluções de tecnologia abrangentes.

Cobertura de projeto de solução	2022 Métricas
As companhias aéreas suportadas	600+
Soluções de tecnologia oferecidas	35 linhas de produtos distintas
Penetração no mercado global	75% das companhias aéreas globais

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de Negócios: Recursos -Principais

Infraestrutura de tecnologia avançada

O SABER opera uma infraestrutura de tecnologia global com as seguintes especificações:

Componente de infraestrutura	Detalhes quantitativos
Data centers	6 data centers globais
Investimento de tecnologia anual	US $ 331,8 milhões (2022 ano fiscal)
Capacidade de computação em nuvem	99,99% de confiabilidade no tempo de atividade

Extenso banco de dados da indústria de viagens

O banco de dados de viagens do Sabre contém:

• 400+ Airlines Conteúdo
• Mais de 1 milhão de propriedades do hotel
• Mais de 40.000 fornecedores de viagens globais

Força de trabalho de engenharia de software qualificada

Métrica da força de trabalho	Dados quantitativos
Total de funcionários	5.800 (a partir de 2022)
Força de trabalho de engenharia	45% da força de trabalho total
Titulares de graduação avançados	32% da equipe de engenharia

Plataformas de tecnologia de viagens proprietárias

Plataformas de tecnologia principais:

• Sistema de distribuição global de sabre
• Sabre Travel AI Platform
• Soluções de hospitalidade do sabre

Propriedade intelectual e patentes de software

Categoria de propriedade intelectual	Detalhes quantitativos
Total de patentes de software	276 patentes ativas
Despesas anuais de P&D	US $ 385,6 milhões (2022)
Taxa de arquivamento de patentes	37 novas patentes por ano

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções abrangentes de tecnologia de viagem

A Saber Corporation fornece soluções de tecnologia de ponta a ponta para o setor de viagens globais, com US $ 4,07 bilhões em receita total para 2022. A empresa oferece plataformas de tecnologia que atendem a vários segmentos do ecossistema de viagens.

Categoria de solução tecnológica	Contribuição anual da receita
Soluções da agência de viagens	US $ 1,62 bilhão
Soluções aéreas	US $ 1,45 bilhão
Soluções de hospitalidade	US $ 580 milhões

Sistemas de reserva e reserva simplificados

O Sistema Global de Distribuição (GDS) da Sabre processa aproximadamente 700 milhões de transações de viagem anualmente. A plataforma se conecta:

• 120.000 agências de viagens
• 400+ companhias aéreas
• 750.000 mais de propriedades do hotel
• 42 empresas de aluguel de carros

Gerenciamento de inventário de viagem em tempo real

A plataforma de tecnologia da Sabre gerencia o inventário em tempo real em vários segmentos de viagem com precisão e velocidade.

Métrica de Gerenciamento de Inventário	Desempenho
Velocidade de processamento da transação	Menos de 50 milissegundos
Reservas diárias de viagem	Mais de 32 milhões

Plataformas de distribuição de viagem econômicas

O Sabre reduz os custos de distribuição dos provedores de viagens por meio de eficiência tecnológica. As soluções da empresa geram aproximadamente US $ 1,8 bilhão em economia de custos para parceiros de viagem anualmente.

Conectividade aprimorada de viajantes e fornecedores

A rede da Sabre conecta o ecossistema global de viagens a infraestrutura tecnológica abrangente que apoia transações internacionais de viagens.

• Cobertura em mais de 190 países
• Suportando mais de 40 idiomas
• Servindo viajantes em 6 continentes

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Contratos empresariais de longo prazo

A Sabre Corporation mantém mais de 37.000 clientes do setor de viagens em todo o mundo, com 70% das reservas de companhias aéreas processadas através de sistemas de sabre. A duração média do contrato corporativo é de 5 a 7 anos, com valores anuais de contrato que variam de US $ 500.000 a US $ 5 milhões.

Tipo de contrato	Duração média	Intervalo de valor anual
Companhias aéreas	6-7 anos	US $ 1-3 milhões
Hotéis	5-6 anos	US $ 500.000-2 milhões
Agências de viagens	4-5 anos	US $ 250.000-1 milhões

Serviços dedicados de suporte ao cliente

O Saber fornece suporte global ao cliente 24/7 com mais de 1.200 profissionais de suporte dedicados em 10 centros internacionais de serviços.

• Tempo médio de resposta: 15 minutos
• Classificação de satisfação do cliente: 92%
• Suporte de vários idiomas em mais de 30 idiomas

Consultoria de tecnologia personalizada

O Saber oferece serviços de consultoria especializados com mais de 450 especialistas em tecnologia, fornecendo soluções personalizadas para implementação de tecnologia de viagens.

Serviço de consultoria	Número de especialistas	Duração média do projeto
Integração de tecnologia	250	3-6 meses
Transformação digital	120	6 a 12 meses
Soluções de AI/Machine Learning	80	4-9 meses

Atualizações e melhorias contínuas da plataforma

O Saber investe US $ 300 milhões anualmente em pesquisa e desenvolvimento, com atualizações trimestrais de plataformas e mais de 200 novos lançamentos de recursos por ano.

Interfaces digitais de autoatendimento

As plataformas de autoatendimento digital atendem a 85% das interações com os clientes, com 2,5 milhões de usuários ativos mensais em plataformas globais.

• Uso do aplicativo móvel: 1,2 milhão de usuários ativos mensais
• Interações portal da Web: 1,3 milhão de usuários ativos mensais
• Duração média da sessão do usuário: 22 minutos

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

A Saber Corporation mantém uma equipe global de vendas diretas de aproximadamente 150-200 profissionais de vendas corporativas direcionadas aos mercados de tecnologia de viagens e hospitalidade.

Região de vendas	Número de representantes de vendas	Cobertura média anual de vendas
América do Norte	65-75	US $ 45-55 milhões
EMEA	40-50	US $ 30-40 milhões
APAC	35-45	US $ 25-35 milhões

Plataformas digitais online

O Sabre opera vários canais digitais que atingem aproximadamente 425.000 profissionais do setor de viagens mensalmente.

• Sabre.com Plataforma
• Mercado de tecnologia de viagens
• Portais de software baseados em nuvem

Conferências de tecnologia e feiras

O Sabre participa de 12 a 15 principais conferências globais de tecnologia de viagens anualmente.

Tipo de conferência	Participação anual	Candidatos estimados gerados
Tecnologia de viagem global	6-8	500-750 leads potenciais
Eventos regionais de hospitalidade	4-5	250-400 leads potenciais
Conferências da indústria aérea	2-3	200-350 leads potenciais

Redes de referência de parceiros

O Saber mantém relacionamentos com mais de 250 parceiros de tecnologia e serviços de viagem em todo o mundo.

• Parceiros do sistema de distribuição global
• Provedores de serviços em nuvem
• Parceiros de integração de tecnologia

Mercados de software baseados na Web

O Sabre distribui soluções por meio de 3-4 grandes mercados de software corporativo.

Plataforma de mercado	Usuários ativos mensais	Listagens de soluções de sabre
AWS Marketplace	1,2 milhão	15-20 soluções
Microsoft Azure	950,000	10-15 soluções
Plataforma do Google Cloud	750,000	8-12 soluções

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Companhias aéreas e empresas de transporte

A partir de 2024, o Sabre atende a aproximadamente 600 companhias aéreas globalmente, representando 74% do tráfego global de passageiros. A empresa fornece soluções de tecnologia para 460 companhias aéreas por meio de sua plataforma Sabre Airline Solutions.

Métricas de segmento	2024 dados
Total de companhias aéreas servidas	600
Cobertura de tráfego global de passageiros	74%
Companhias aéreas usando a plataforma de tecnologia Sabre	460

Agências de viagens e plataformas de reserva on -line

O SABER suporta 425.000 locais da agência de viagens em todo o mundo, com uma penetração de mercado de 41% nos sistemas globais de distribuição de viagens.

• Locais totais da agência de viagens: 425.000
• Participação de mercado global de distribuição de viagens: 41%
• Plataformas de reserva on -line suportadas: 280

Departamentos de gerenciamento de viagens corporativas

As soluções de viagens corporativas da Saber atendem 43.000 clientes corporativos em 160 países, gerenciando um gasto anual de viagens de US $ 370 bilhões.

Segmento de viagem corporativa	2024 Estatísticas
Total de clientes corporativos	43,000
Países serviram	160
Gastes de viagem anuais gerenciados	US $ 370 bilhões

Hospitalidade e correntes de hotéis

O SABER suporta 275.000 propriedades de hospitalidade globalmente, com soluções de tecnologia cobrindo 35% da distribuição mundial de hotéis.

• Propriedades de hospitalidade suportadas: 275.000
• Cobertura global de distribuição de hotéis: 35%
• Soluções de tecnologia hotelada: 12 linhas de produtos diferentes

Compradores globais de tecnologia de viagens

O Sabre atende 150 compradores de tecnologia no ecossistema global de viagens, com soluções abrangendo sistemas de reserva, gerenciamento de receita e plataformas de comércio digital.

Segmento de comprador de tecnologia	2024 dados
Total Global Travel Technology Compradores	150
Categorias de solução tecnológica	3 (reservas, gerenciamento de receita, comércio digital)
Investimento de tecnologia anual	US $ 250 milhões

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

No ano fiscal de 2022, a Sabre Corporation investiu US $ 231 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento, representando 14,2% da receita total.

Ano fiscal	Investimento em P&D	Porcentagem de receita
2022	US $ 231 milhões	14.2%
2021	US $ 198 milhões	12.5%

Manutenção da infraestrutura em nuvem

Os custos anuais de manutenção da infraestrutura em nuvem para o sabre totalizaram aproximadamente US $ 87,5 milhões em 2022.

• Contratos do provedor de serviços em nuvem: US $ 62,3 milhões
• Gerenciamento de infraestrutura: US $ 25,2 milhões

Salários de engenharia de software

O total de despesas de pessoal para equipes de engenharia de software atingiu US $ 412 milhões em 2022.

Categoria de trabalho	Salário médio anual	Custo total do pessoal
Engenheiros de software seniores	$165,000	US $ 148 milhões
Engenheiros de software de nível médio	$120,000	US $ 192 milhões
Engenheiros de software júnior	$85,000	US $ 72 milhões

Despesas de marketing e vendas

As despesas de marketing e vendas da Sabre Corporation em 2022 totalizaram US $ 176 milhões.

• Marketing Digital: US $ 54 milhões
• Compensação da equipe de vendas: US $ 89 milhões
• Despesas de evento e conferência: US $ 33 milhões

Custos operacionais da plataforma de tecnologia

Os custos operacionais totais para plataformas de tecnologia foram de US $ 142 milhões em 2022.

Categoria de custo	Quantia
Licenciamento de software	US $ 43 milhões
Operações de data center	US $ 58 milhões
Infraestrutura de rede	US $ 41 milhões

Sabre Corporation (SABR) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de licenciamento de software

Para o ano fiscal de 2023, a Sabre Corporation registrou receita de licenciamento de software de US $ 381,2 milhões.

Categoria de receita	Valor (2023)	Porcentagem da receita total
Licenciamento de software de soluções de viagem	US $ 214,7 milhões	35.6%
Licenciamento de software de soluções aéreas	US $ 166,5 milhões	27.5%

Serviços baseados em assinatura

A receita de assinatura do SABER em 2023 atingiu US $ 442,5 milhões.

• Assinaturas de plataforma baseada em nuvem: US $ 267,3 milhões
• Assinaturas de manutenção de software em andamento: US $ 175,2 milhões

Comissões baseadas em transações

As taxas de transação geraram US $ 512,6 milhões em receita durante 2023.

Tipo de transação	Receita	Total de transações
Transações do mercado de viagens	US $ 342,4 milhões	1,2 bilhão de transações
Comissões de reserva de hospitalidade	US $ 170,2 milhões	485 milhões de reservas

Análise de dados e vendas de insights

A receita de monetização de dados para 2023 foi de US $ 156,8 milhões.

• Serviços de análise preditiva: US $ 87,5 milhões
• Relatórios de inteligência de mercado: US $ 69,3 milhões

Serviços de Consultoria Profissional

Os serviços de consultoria geraram US $ 224,3 milhões em 2023.

Serviço de consultoria	Receita
Implementação de tecnologia	US $ 132,6 milhões
Consultoria de Transformação Digital	US $ 91,7 milhões