Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS): Mix de marketing [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no mundo dinâmico de Volaris, a companhia aérea de baixo custo do México que está revolucionando viagens aéreas pela América Latina. Com um foco nítido na acessibilidade, inovação e serviços centrados no cliente, a Volaris se transformou de uma transportadora regional em uma potência no mercado de aviação orçamentária. Esta exploração profunda de seu mix de marketing revela como a companhia aérea alavanca estrategicamente 4 pilares -chave Para competir, atrair viajantes e manter uma vantagem competitiva no cenário de aviação cada vez mais lotado, oferecendo aos viajantes acesso sem precedentes ao transporte aéreo conveniente e econômico.

Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Mix de marketing: Produto

Serviços de transporte aéreo de baixo custo

A Volaris opera como uma transportadora de baixo custo, fornecendo serviços de transporte de passageiros em todo o México e para selecionar destinos internacionais. A partir do quarto trimestre 2023, a companhia aérea serviu 119 rotas com 55 destinos.

Composição da frota

A companhia aérea mantém um frota moderna e com economia de combustível consistindo exclusivamente de aeronaves de corpo estreito da Airbus:

Aulas de tarifa

O Volaris oferece várias aulas de tarifa para acomodar diferentes necessidades do cliente:

• Economia básica: menor preço com inclusões mínimas
• Clássico: tarifa padrão com benefícios adicionais
• Além disso: tarifa premium com máxima flexibilidade e serviços

Plataforma de reserva digital

A empresa fornece um sistema abrangente de reservas digitais com as seguintes métricas:

• Downloads de aplicativos móveis: 14,2 milhões a partir de 2023
• Website Visitantes mensais: 22,5 milhões
• Porcentagem de reserva on -line: 87% do total de reservas

Serviços auxiliares

Serviços adicionais de geração de receita incluem:

Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Mix de marketing: local

Hub operacional primário

O Aeroporto Internacional da Cidade do México (Aeroporto Internacional de Benito Juárez) serve como o principal centro operacional para Volaris, lidando com 42,7% do tráfego total de passageiros da companhia aérea em 2023.

Rota da cobertura da rede

O Volaris opera uma extensa rede de rotas em várias regiões:

Grande presença na cidade

• Guadalajara: 18 rotas diretas
• Monterrey: 15 rotas diretas
• Cancun: 12 rotas diretas

Canais de distribuição

Participação de mercado de plataformas digitais:

Acordos de codeshare

Parcerias estratégicas com 3 companhias aéreas internacionais, expandindo o alcance da distribuição em 12 destinos adicionais.

Distribuição da frota

Tamanho total da frota: 108 aeronaves a partir de 2023, distribuídas pelos hubs operacionais primários.

Distribuição de passageiros

Total de passageiros transportados em 2023: 35,2 milhões, com distribuição nas rotas domésticas e internacionais.

Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Mix de marketing: Promoção

Marketing de mídia social ativa

A partir de 2024, o Volaris mantém a presença ativa das mídias sociais em várias plataformas:

Campanhas de publicidade digital

A Volaris investe aproximadamente US $ 12,5 milhões anualmente em publicidade digital, direcionando segmentos de viagem de baixo custo.

• Orçamento do Google Ads: US $ 4,2 milhões
• Publicidade de mídia social: US $ 3,8 milhões
• Publicidade programática de exibição: US $ 4,5 milhões

Programa de fidelidade - Volaris Club

Campanhas promocionais sazonais

Volaris aloca US $ 7,3 milhões Para iniciativas de marketing sazonal direcionadas a períodos específicos de viagem.

• Promoções de férias de verão: US $ 2,6 milhões
• Campanhas de viagem de férias: US $ 2,1 milhões
• Promoções de fuga de fim de semana: US $ 1,8 milhão
• Especiais de viagens de negócios: US $ 800.000

Esforços de marketing colaborativo

Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Mix de marketing: Preço

Estratégia competitiva de preços de baixo custo no mercado de aviação mexicana

O Volaris mantém uma tarifa base média de 934 pesos mexicanos a partir do quarto trimestre de 2023. O custo da companhia aérea por quilômetro de assento disponível (CASK) foi de 0,71 USD em 2022, posicionando-o como uma das operadoras mais econômicas do México.

Modelo de preços dinâmicos

Volaris implementa um sofisticado algoritmo de preços dinâmicos que ajusta os preços dos ingressos com base em:

• Tempo de reserva
• Demanda sazonal
• Popularidade de rota
• Disponibilidade do assento

Estrutura de tarifas não controladas

A companhia aérea oferece uma tarifa base a partir de 599 MXN, com cobranças adicionais para:

Tarifas e vendas promocionais

Em 2023, a Volaris conduziu 42 campanhas promocionais com descontos médios que variam de 20 a 40% das tarifas padrão.

Posicionamento competitivo

A Volaris mantém uma diferença de preço de aproximadamente 15-25% menor que as transportadoras de serviço completo tradicionais no México, com um preço médio do bilhete de 1.100 mxn em comparação com 1.450 mxn para a Legacy Airlines.