Wingstop Inc. (WING) Business Model Canvas

Wingstop Inc. (Wing): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

US | Consumer Cyclical | Restaurants | NASDAQ
Wingstop Inc. (WING) Business Model Canvas

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Mergulhe no mundo salgado do Wingstop, onde um modelo de negócios meticulosamente criado transforma um conceito simples de asa de galinha em um US $ 2 bilhões Powerhouse de refeições rápidas casuais. De plataformas inovadoras de pedidos digitais a franquias estratégicas, o Wingstop revolucionou como a América experimenta asas repletas de sabor, capturando o coração dos millennials, fãs de esportes e entusiastas da comida em todo o país. Descubra os ingredientes secretos por trás de seu notável sucesso e explore como esse império de asa de frango construiu estrategicamente um modelo de negócios que vai muito além de servir as asas deliciosas.


Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de Negócios: Principais parcerias

Parcerias de gerenciamento da cadeia de suprimentos de alimentos

Wingstop colabora com grandes empresas de distribuição de alimentos para garantir o gerenciamento consistente da cadeia de suprimentos:

Parceiro Valor anual do contrato Cobertura de fornecimento
Sysco Corporation US $ 85,3 milhões 62% do suprimento total de ingredientes
US Foods US $ 47,6 milhões 38% do suprimento total de ingredientes

Fornecedores de equipamentos de restaurante

Parcerias estratégicas com fabricantes de equipamentos:

  • Middleby Corporation - Provedor de equipamentos de cozinha primária
  • Alto -Shaam - Equipamento especializado em cozinha de frango
  • Hobart - aparelhos de cozinha comerciais

Plataformas de entrega de terceiros

Parceiro de entrega Porcentagem de pedidos digitais Taxa de comissão
Doordash 48% 25-30%
Uber come 27% 22-28%
GRUBHUB 15% 20-25%

Parceiros de desenvolvimento de franquias

Métricas de expansão de franquia:

  • Total de localizações de franquia: 1.738 restaurantes
  • Cobertura de franquia doméstica: 49 estados
  • Presença internacional de franquia: 7 países

Investimento de desenvolvimento de franquias: US $ 12,4 milhões em 2023


Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Produção de asa de frango e inovação de menu

Em 2023, Wingstop adquiriu aproximadamente 291 milhões de libras de asas de frango. A empresa opera com 12 sabores diferentes de asa e mantém 5 categorias de menus permanentes.

Categorias de sabor de asa Número de sabores
Asas clássicas 5
Asas desossadas 3
Sabores especiais 4

Franquia de restaurantes e expansão

A partir do quarto trimestre 2023, o Wingstop operava 1.943 restaurantes totais, com 1.697 locais domésticos e 246 internacionais. Os restaurantes pertencentes à franquia compreendiam 96,3% do total de unidades.

Tipo de restaurante Contagem total Percentagem
Restaurantes domésticos 1,697 87.3%
Restaurantes internacionais 246 12.7%

Desenvolvimento de plataforma de pedidos e marketing digital

Em 2023, as vendas digitais representaram 55,8% do total de vendas, com um valor médio de ordem digital de US $ 25,47.

  • Downloads de aplicativos móveis: 6,5 milhões
  • Transações da plataforma digital: 71,3 milhões
  • Canais de pedidos on-line: site, aplicativo móvel, plataformas de entrega de terceiros

Marketing de marca e gerenciamento de experiência do cliente

A Wingstop investiu US $ 62,4 milhões em despesas de marketing em 2023, com foco em campanhas de mídia digital e social.

Canal de marketing Porcentagem de investimento
Marketing digital 42%
Mídia social 28%
Mídia tradicional 30%

Controle de qualidade e padronização de preparação de alimentos

O Wingstop mantém protocolos rígidos de controle de qualidade em todos os restaurantes, com padrões de preparação centralizados.

  • Certificações de segurança alimentar: ISO 22000
  • Auditorias semanais de qualidade: 100% dos locais de franquia
  • Tempo de cozimento padronizado: 7-10 minutos por lote

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Receitas de asas proprietárias e técnicas de cozimento

Wingstop mantém 11 sabores de asa de assinatura a partir de 2024. A empresa desenvolveu Receitas proprietárias únicas com técnicas de cozinha especializadas.

Categoria de sabor de asa Número de sabores
Sabores clássicos 6
Sabores especiais 5

Extensa infraestrutura de franquia

A partir do quarto trimestre 2023, o Wingstop opera:

  • 1.930 Restaurantes totais
  • 1.697 locais franqueados
  • 233 restaurantes de propriedade da empresa
  • Presença em 47 estados dos EUA
  • Presença internacional em 7 países

Tecnologia digital e plataforma de pedidos móveis

As vendas digitais representaram 54,5% do total de vendas em 2023. Os recursos do aplicativo móvel incluem:

  • Pedidos digitais
  • Integração do programa de fidelidade
  • Opções de pagamento sem contato

Reconhecimento da marca

Métrica 2023 valor
Receita total US $ 542,4 milhões
Resultado líquido US $ 98,7 milhões

Cadeia de suprimentos centralizada e rede de distribuição

O Wingstop utiliza um modelo de distribuição centralizado com parcerias estratégicas.

  • Fornecedor de proteínas primárias: Tyson Foods
  • Centros Nacionais de Distribuição: 3 Locais Primários
  • Aquisição semanal de asa: aproximadamente 2,5 milhões de libras

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Asas de frango de alta qualidade e consistentemente preparadas

Wingstop serve 3,6 bilhões de asas anualmente a partir de 2023. O tamanho médio da parte da asa é de 10 asas por pedido. A preparação da asa de frango segue padrões estritas de controle de qualidade com temperatura de cozimento consistente de 350 ° F.

Métricas de preparação das asas Volume anual Padrão de qualidade
Asas totais servidas 3,6 bilhões Temperatura consistente
Tamanho médio do pedido 10 asas 350 ° F Cooking

Opções de sabor personalizáveis ​​e variedade de menu

Oferece 11 sabores de asa de assinatura com potencial de personalização de 100%. O menu inclui:

  • Buffalo quente clássico
  • Cajun
  • Pepper limão
  • Parmesão de alho

Experiência rápida e conveniente de pedidos digitais

As vendas digitais representam 54,5% do total de vendas em 2023. Downloads de aplicativos móveis excederam 5 milhões. O valor médio do pedido digital é de US $ 24,37.

Métricas de pedidos digitais 2023 desempenho
Porcentagem de vendas digital 54.5%
Downloads de aplicativos móveis 5 milhões+
Valor médio do pedido digital $24.37

Conceito de refeições casuais acessíveis

O preço médio da refeição varia entre US $ 12 e US $ 15. Fornece experiência gastronômica orientada por valor com estratégia de preços competitivos.

Marca de restaurante com foco de sabor exclusivo

Opera 1.930 restaurantes globalmente a partir do quarto trimestre de 2023. Presença internacional em 14 países. Contagem de restaurantes domésticos: 1.736 locais.

Métricas de expansão da marca 2023 dados
Total de restaurantes globais 1,930
Países internacionais 14
Locais domésticos 1,736

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Programa de fidelidade de aplicativo móvel

O programa Wingstop Rewards reportou 9,5 milhões de membros ativos a partir do quarto trimestre 2023. As vendas digitais representaram 52,4% do total de vendas em 2023. Os downloads de aplicativos móveis atingiram 6,2 milhões de usuários únicos. Os membros de lealdade geram 3.5x mais receita comparado aos não membros.

Métrica Valor
Membros de lealdade ativa 9,5 milhões
Porcentagem de vendas digital 52.4%
Downloads de aplicativos móveis 6,2 milhões

Engajamento da mídia social

Wingstop mantém presença ativa nas mídias sociais entre plataformas:

  • Seguidores do Instagram: 1,4 milhão
  • TIKTOK seguidores: 850.000
  • Seguidores do Twitter: 320.000
  • Taxa média de envolvimento: 3,2%

Marketing digital personalizado

Wingstop utiliza estratégias de marketing direcionadas com:

  • Campanhas de e -mail personalizadas atingindo 5,7 milhões de assinantes
  • Taxa de conversão de 4,6% dos esforços de marketing digital
  • Custo médio de aquisição de clientes: US $ 12,50

Padrões de atendimento ao cliente consistentes

Métrica de serviço Desempenho
Tempo médio de resposta 2,3 horas
Pontuação de satisfação do cliente 4.2/5
Taxa de resolução de reclamação 94%

Experiência interativa de pedidos on -line

Recursos da plataforma de pedidos on -line:

  • Valor médio da ordem: US $ 24,60
  • Frequência do pedido on -line: 2,7 vezes por mês por cliente
  • Taxa de conversão da plataforma: 6,8%
  • O pedido móvel é responsável por 42,3% das vendas digitais

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de Negócios: Canais

Aplicativo móvel

A partir do quarto trimestre 2023, o Wingstop relatou 3,2 milhões de usuários digitais ativos por meio de seu aplicativo móvel. As vendas digitais representaram 34,7% do total de vendas em 2023, com o aplicativo móvel contribuindo significativamente para essa porcentagem.

Métricas de aplicativos móveis 2023 dados
Usuários digitais ativos 3,2 milhões
Porcentagem de vendas digital 34.7%

Site da empresa

O site da Wingstop serve como uma plataforma de pedidos on -line direta com integração em vários dispositivos. Em 2023, o site processou aproximadamente US $ 1,2 bilhão em vendas digitais.

Plataformas de entrega de terceiros

Wingstop faz parceria com várias plataformas de entrega, incluindo:

  • Doordash
  • Uber come
  • GRUBHUB
Plataforma de entrega Contribuição de vendas 2023
Doordash 42% da entrega de terceiros
Uber come 33% da entrega de terceiros
GRUBHUB 25% da entrega de terceiros

Refeições na loja

O Wingstop opera 1.943 restaurantes totais em 31 de dezembro de 2023, com 1.697 locais domésticos e 246 locais internacionais que apoiam refeições na loja.

Serviço drive-thru

A partir de 2023, Aproximadamente 40% dos locais do Wingstop Ofereça serviço drive-thru, representando um segmento crescente de seus canais de entrega.

Locais drive-thru Percentagem
Total de restaurantes com drive-thru 40%

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de Negócios: Segmentos de Clientes

Millennials e Consumidores da Gen Z

A partir de 2023, a demografia do cliente principal da Wingstop inclui crianças de 18 a 34 anos que representam 44,2% da base de clientes do restaurante. A penetração de pedidos digitais para este segmento atinge 67,3% do total de vendas.

Faixa etária Porcentagem de base de clientes Porcentagem de pedidos digitais
18-24 anos 22.7% 58.6%
25-34 anos 21.5% 72.4%

Fãs de esportes e entusiastas da asa

O Wingstop captura aproximadamente 12,5% do mercado de refeições relacionadas a esportes, com vendas de pico durante grandes eventos esportivos. O valor médio do pedido para os fãs de esportes atinge US $ 24,50.

  • NFL Game Day Sales aumenta em 38,6%
  • NBA Game Day Sales Aumente em 32,4%
  • O fim de semana do Super Bowl gera US $ 4,2 milhões em receita adicional

Mercado gastronômico rápido casual

O Wingstop ocupa 3,7% do segmento de restaurante casual rápido, com US $ 2,1 bilhões em receita anual a partir de 2023.

Segmento de mercado Participação de receita Receita anual
Refeições rápidas casuais 3.7% US $ 2,1 bilhões

Customers focados em viagem e entrega

Os canais digitais e fora do local representam 63,5% do total de vendas do Wingstop em 2023, com plataformas de entrega representando 42,3% dessas vendas.

  • Crescimento de pedidos on-line: 27,6% ano a ano
  • Vendas de plataforma de entrega de terceiros: US $ 892 milhões
  • Valor médio do pedido digital: $ 28,70

Jantar familiar e em grupo

As ordens familiares e de grupo constituem 29,4% do total de vendas do Wingstop, com um tamanho médio de ordem de grupo de 3,6 pessoas.

Tipo de pedido Porcentagem de vendas Tamanho médio do grupo Valor médio do pedido
Jantar familiar/em grupo 29.4% 3.6 pessoas $45.20

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Compras de ingredientes alimentares

A partir de 2024, os custos alimentares do Wingstop representam aproximadamente 30-35% da receita total. A empresa obtém asas de frango de vários fornecedores, com um custo médio de compras de US $ 2,15 por libra.

Categoria de ingredientes Custo anual de compras Porcentagem de custos alimentares
Asas de frango US $ 187,4 milhões 42%
Molhos e temperos US $ 42,6 milhões 9.6%
Outros ingredientes alimentares US $ 214,3 milhões 48.4%

Suporte e desenvolvimento de franquia

O Wingstop investe significativamente no apoio à franquia, com despesas anuais relacionadas à franquia, totalizando US $ 24,3 milhões em 2023.

  • Custos de integração de franquia: US $ 15.000 por nova franquia
  • Infraestrutura anual de suporte à franquia: US $ 8,7 milhões
  • Despesas do programa de treinamento: US $ 3,6 milhões

Infraestrutura de tecnologia digital

O investimento em tecnologia para 2024 é projetado em US $ 17,2 milhões, com foco em plataformas de pedidos digitais e sistemas operacionais.

Área de investimento em tecnologia Despesas anuais
Plataforma de pedido digital US $ 7,8 milhões
Software operacional US $ 5,4 milhões
Segurança cibernética US $ 4 milhões

Marketing e promoção de marca

As despesas de marketing do Wingstop em 2024 são estimadas em US $ 62,5 milhões, representando aproximadamente 5,8% da receita total.

  • Marketing Digital: US $ 24,3 milhões
  • Publicidade tradicional: US $ 18,7 milhões
  • Campanhas de mídia social: US $ 9,5 milhões
  • Eventos promocionais: US $ 10 milhões

Despesas operacionais de restaurante

As despesas operacionais totais para restaurantes Wingstop em 2024 são projetadas em US $ 415,6 milhões.

Categoria de custo operacional Despesas anuais Porcentagem de custos operacionais totais
Trabalho US $ 228,6 milhões 55%
Utilitários US $ 62,3 milhões 15%
Manutenção US $ 41,6 milhões 10%
Aluguel e ocupação US $ 83,1 milhões 20%

Wingstop Inc. (Wing) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de royalties de franquia

A partir do quarto trimestre 2023, o Wingstop relatou US $ 19,6 milhões em taxas de royalties de franquia. A taxa de royalties de franquia da empresa é 5,5% das vendas de franqueados. A contagem total de restaurantes da franquia foi 1.943 locais, com 1.736 restaurantes nacionais e 207 internacionais.

Métrica Valor
Taxa de royalties de franquia 5.5%
Total de restaurantes de franquia 1,943
Taxas de royalties de franquia (Q4 2023) US $ 19,6 milhões

Vendas de restaurantes de propriedade da empresa

Wingstop opera 97 restaurantes de propriedade da empresa. Em 2023, esses locais gerados US $ 51,4 milhões em vendas totais.

Comissões de pedidos digitais

Vendas digitais representadas 64,4% do total de vendas em 2023. As vendas digitais totais foram US $ 3,2 bilhões.

Métrica de vendas digitais Valor
Porcentagem de vendas digital 64.4%
Vendas digitais totais (2023) US $ 3,2 bilhões

Mercadoria e vendas de produtos de marca

Wingstop gera receita adicional através de vendas de mercadorias de marca, embora números específicos de receita não sejam divulgados publicamente.

Catering e grandes receitas de pedidos

Grandes receitas de pedidos e catering contribuem para as vendas gerais da empresa, com Estima -se que 15% do total de vendas provenientes de pedidos de grupo e catering.

Métrica de vendas de catering Valor
Porcentagem de vendas de atendimento 15%

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