Crexendo ، Inc. (CXDO): التاريخ ، الملكية ، المهمة ، كيف تعمل & يكسب المال

Crexendo ، Inc. (CXDO): التاريخ ، الملكية ، المهمة ، كيف تعمل & يكسب المال

US | Communication Services | Telecommunications Services | NASDAQ

Crexendo, Inc. (CXDO) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

تساءلت يومًا كيف حقق Crexendo ، Inc. (CXDO) رائعًا 31% زيادة الإيرادات ل 52.2 مليون دولار في عام 2023 وسط مشهد الاتصالات السحابية التنافسية؟ هذا المزود لحلول UCAAs و CCAAS المتطورة لا ينمو فقط ؛ يتوسع بشكل استراتيجي ، يتميز بالاستحواذات وتحقيق معالم كبيرة مثل 4.0 مليون دولار في صافي الدخل من غير مبادئ المحاسبة المقبولة عموما لهذا العام. هل أنت مهتم بالمحرك الذي يقود هذا الأداء وكيف يترجم Crexendo تقنيته المبتكرة إلى نجاح مالي ملموس؟ الغوص أعمق للكشف عن التاريخ وهيكل الملكية والميكانيكا التشغيلية التي تحدد رحلة CXDO.

تاريخ Crexendo ، Inc. (CXDO)

الجدول الزمني المؤسس لكريسكيندو

يتطلب فهم رحلة Crexendo النظر إلى الوراء في أصولها والتحولات الاستراتيجية التي حددت طريقها.

أنشأت سنة

تتبع الشركة جذورها مرة أخرى 1995، تأسست في البداية تحت اسم Storesonline ، Inc.

الموقع الأصلي

كان Storesonline في الأصل في Orem ، يوتا.

أعضاء الفريق المؤسسين

يختلف الفريق المؤسس الأصلي لشركة Storesonline عن القيادة اللاحقة التي تحفز الشركة. أصبح ستيفن ج. ميهلو الرئيس التنفيذي 2007 وكان له دور فعال في التحول إلى crexendo.

رأس المال الأولي/التمويل

تعمل Storesonline في البداية من خلال المبيعات المباشرة والنماذج الندوة. تفاصيل التمويل من 1995 الإطلاق نموذجي للمشاريع الخاصة في تلك الحقبة. حدثت عملية إعادة الهيكلة الاستراتيجية والمالية المهمة في وقت لاحق تحت قيادة جديدة ، مما أدى إلى إدراجها العام وزيادة رأس المال اللاحق.

معالم تطور Crexendo

ينطوي تطور الشركة على تغييرات كبيرة في التركيز والعلامة التجارية والاستراتيجية ، خاصة بعد ذلك 2007.

سنة الحدث الرئيسي دلالة
2007 ستيفن ج. ميهلو يفترض القيادة بدأت مراجعة استراتيجية رئيسية وإعادة هيكلة بعيدا عن نموذج Storesonline السابق.
2011 تم إعادة تسميتها إلى Crexendo ، Inc. تميز التحول الرسمي نحو الاتصالات السحابية والاتصالات الموحدة كخدمة (UCAAs). تشير إلى استراحة كاملة من نموذج العمل السابق.
2014 حلول أعمال Crexendo المكتسبة عمليات خدمة الاتصالات ذات الصلة الموحدة تحت شعار Crexendo ، تبسيط العروض.
2021 netsapiens المكتسبة ل 48.9 مليون دولار الاستحواذ التحويلي إضافة منصة الاتصالات كخدمة (CPAAs) قدرات وقاعدة مرخصة مهمة. وصول السوق الموسع بشكل كبير والأساس التكنولوجي.
2023 شبكات Allegiant المكتسبة واصلت استراتيجية النمو من خلال الاستحواذ ، وإضافة علاقات العملاء المعروفة والوجود الإقليمي. عام 2023 وصلت الإيرادات 50.4 مليون دولار، أ 36% زيادة على أساس سنوي.
2024 النمو المستمر والتكامل ركز على دمج عمليات الاستحواذ وقيادة النمو العضوي. ذكرت Q3 2024 إجمالي إيرادات 15.5 مليون دولار (21% نمو Yoy) وتجاوز 4.5 مليون المستخدمين على مستوى العالم على منصاتها. نمت إيرادات الخدمة 25% يوي في Q3.

لحظات Crexendo التحويلية

المحور الاستراتيجي إلى UCAAs

كان التحول الأساسي هو الابتعاد عن نموذج خدمات الويب Storesonline حوله 2007-2011. تم إعادة تسمية العلامة التجارية باسم Crexendo والتركيز بشكل مباشر على سوق الاتصالات السحابية المزدهرة الطريق للنمو في المستقبل. لم يكن هذا مجرد تغيير الاسم ؛ لقد كان إصلاحًا كاملاً لاستراتيجية العمل والسوق المستهدف.

اكتساب Netsapiens

الحصول على netsapiens في 2021 كان مغير اللعبة. لقد رفعت على الفور crexendo من مزود UCAAs في المقام الأول إلى لاعب مهم في مساحة CPAAs أيضًا. قدم هذا محركًا جديدًا قويًا للنمو من خلال ترخيص منصته لمقدمي الخدمات الآخرين ، ويكمل جهود المبيعات المباشرة. إن فهم من يحمل المخاطر بعد مثل هذه التحركات أمر بالغ الأهمية. استكشاف مستثمر Crexendo ، Inc. (CXDO) Profile: من يشتري ولماذا؟

احتضان عمليات الاندماج والشراء للمقياس

اعتمدت الشركة عن عمد استراتيجية لاستكمال النمو العضوي مع عمليات الاستحواذ الاستراتيجية ، مثل Netsapiens و Allegiant Networks. يسمح هذا النهج Crexendo بزيادة قاعدة المستخدمين بسرعة ، وإدخال أسواق جديدة ، واكتساب التكنولوجيا أو المواهب ، وتسريع طريقها إلى التوسيع في مشهد تنافسي. يعكس نشاط M&A هذا نية واضحة لتوحيد حصة السوق وتعزيز قيمة المساهمين ، وهو موضوع شائع في قطاع الاتصالات السحابية المتطورة بسرعة شهدته من خلال 2024.

هيكل ملكية Crexendo ، Inc.

تعمل Crexendo ، Inc. ككيان متداول للجمهور ، مما يعني أن أسهمها متاحة للشراء في السوق المفتوحة ، مما يؤدي إلى قاعدة ملكية متنوعة تضم مستثمرين مؤسسيين ، ومطلعين على الشركة ، وعامة الناس.

الوضع الحالي لشركة Crexendo

اعتبارًا من نهاية السنة المالية 2024 ، تم إدراج Crexendo ، Inc. (CXDO) وتداوله بنشاط في بورصة ناسداك. هذا الوضع العام يخضع لها الإشراف التنظيمي من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصة (SEC) ويتطلب إفصاحات مالية منتظمة.

انهيار ملكية Crexendo ، Inc.

يوفر توزيع الملكية نظرة ثاقبة على أصحاب المصلحة الرئيسيين الذين يؤثرون على اتجاه الشركة. استنادًا إلى ملفات حول ختام السنة المالية 2024 ، يكون هيكل الملكية تقريبًا على النحو التالي:

نوع المساهمين الملكية ، ٪ ملحوظات
المستثمرين المؤسسيين 55% يشمل صناديق الاستثمار ، وصناديق التقاعد ، والمؤسسات المالية الكبيرة الأخرى.
المطلعين 20% الأسهم التي يحتفظ بها المديرين التنفيذيين والمديرين وحاملي من القطاع الخاص.
الجمهور وغيرها 25% الأسهم التي يحتفظ بها مستثمري التجزئة الفردي والكيانات الأصغر.

قيادة Crexendo ، Inc.

يشرف فريق القيادة التنفيذية على الاتجاه الاستراتيجي والعمليات اليومية لكريسكيندو. هذا الفريق مسؤول عن تنفيذ استراتيجية الشركة والقيادة نحو أهدافها ، كما هو موضح في بيان المهمة ، الرؤية ، والقيم الأساسية لـ Crexendo ، Inc. (CXDO). يشمل الأعضاء الرئيسيون الذين يقودون الشركة اعتبارًا من نهاية عام 2024:

  • ستيفن ج. ميهلو - رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي
  • دوغلاس دبليو غايلور - الرئيس والكبير التنفيذي للعمليات
  • رونالد فنسنت - المدير المالي
  • جيفري ج. كورن - كبير المسؤولين القانونيين والسكرتير

مهمة وقيم Crexendo ، Inc. (CXDO)

تركز الفلسفة التشغيلية في Crexendo على تقديم حلول اتصال موثوقة ومبتكرة ، مدعومة بدعم قوي للعملاء والتقدم التكنولوجي في مساحة UCAAS. هذا التركيز يشكل تفاعلاتهم مع العملاء ويوجه اتجاههم الاستراتيجي ، مما يؤثر على القرارات التي تم استكشافها في استكشاف مستثمر Crexendo ، Inc. (CXDO) Profile: من يشتري ولماذا؟.

الغرض الأساسي لكريسكيندو

على الرغم من أنه لا يتم التعبير دائمًا من خلال بيانات المهمة والرؤية الرسمية المميزة علنًا ، إلا أن غرض Crexendo يدور حول تمكين الشركات بأدوات اتصال سلسة وفعالة.

بيان المهمة الرسمي

لا يتوفر بيان المهمة الصريح المذكور بشكل علني بسهولة من مصادر الشركات الأولية. ومع ذلك ، فإن تصرفاتهم وتحديد المواقع في السوق تشير إلى أن المهمة تركز على توفير خدمات الاتصال السحابية المتفوقة مع موثوقية ودعم لا مثيل لها.

بيان الرؤية

وبالمثل ، فإن بيان الرؤية الرسمي لا يظهر بشكل بارز. يمكن استنتاج رؤية الشركة على أنها تهدف إلى أن تكون مزودًا رائدًا في قطاع الاتصالات السحابية ، وابتكار بشكل مستمر منصتها وتوسيع نطاق وصول السوق من خلال النمو العضوي والاستحواذ الاستراتيجية.

شعار الشركة

غالبًا ما تستخدم Crexendo شعارًا مرتبطًا بمنصة VIP الخاصة به: ركوب الموجة.

القيم الأساسية (المستنتج)

بناءً على اتصالات الشركة والأولويات التشغيلية ، يبدو أن القيم الرئيسية تشمل:

  • مصداقية: أكد من قبلهم 100% ضمان الجهوزية لمنصة الأساسية الخاصة بهم.
  • ابتكار: التطوير المستمر لميزات البرمجيات والاتصالات الخاصة بهم.
  • تركيز العملاء: توفير الدعم المخصص والحلول المصممة لتلبية احتياجات العمل.
  • نزاهة: بناء الثقة من خلال عمليات شفافة وتقديم الخدمات يمكن الاعتماد عليها.
  • نمو: متابعة توسيع السوق وتعزيز قيمة المساهمين من خلال المبادرات الاستراتيجية.

Crexendo ، Inc. (CXDO) كيف تعمل

تعمل Crexendo في المقام الأول كبرنامج Cloud Communications كموفر للخدمات (SAAS) ، حيث يقدم حلول اتصالات موحدة وحلول مركز الاتصال في الغالب من خلال نموذج إيرادات متكرر. تقوم الشركة بتطوير وتبيع ودعم منصاتها الملكية المصممة للشركات ذات الأحجام المختلفة.

محفظة منتج/خدمة Crexendo

المنتج/الخدمة السوق المستهدف الميزات الرئيسية
منصة VIP (UCAAS) الشركات الصغيرة إلى المتوسطة (SMBS) ، شرائح المؤسسات PBX المستند إلى مجموعة النظراء ، والرسائل الموحدة ، وتكامل الهاتف المحمول ، ومؤتمرات الفيديو ، وأدوات التعاون ، والتحليلات. منحت براءات الاختراع المتعددة تعزيز عرضها.
منصة مركز الاتصال (CCAAS) الشركات التي تتطلب إدارة تفاعل العملاء دعم Omnichannel (الصوت ، الدردشة ، البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة) ، توجيه المكالمات الذكي ، تكامل إدارة القوى العاملة ، تكامل CRM ، التقارير والتحليلات.
خدمات النطاق العريض عملاء UCAAS/CCAAs الحاليين ، SMBs المستقلة اتصال الإنترنت عالي السرعة يكمل خدمات الاتصالات الأساسية.

الإطار التشغيلي لـ Crexendo

تدور عمليات Crexendo حول البنية التحتية للتكنولوجيا الخاصة بها ، مما يتيح تسليم حلول الاتصالات المستندة إلى مجموعة النظراء. يتضمن اكتساب العملاء كل من فرق المبيعات المباشرة وشبكة متوسعة من شركاء القنوات. إن إنشاء القيمة مدفوع بتطوير البرمجيات المستمر ، والحفاظ على توفر الخدمة العالية ، وتوفير دعم العملاء. اعتبارًا من Q3 2024 ، شكلت إيرادات الخدمة تقريبًا 89.5% من إجمالي الإيرادات ، مع تسليط الضوء على الطبيعة المتكررة القوية لنموذج SaaS الذي وصل 12.8 مليون دولار لهذا الربع. تركز الشركة على توسيع نطاق قاعدة المستخدمين بكفاءة مع إدارة تكاليف البنية التحتية للحفاظ على الربحية.

مزايا Crexendo الاستراتيجية

تمتلك Crexendo العديد من المزايا الاستراتيجية التي تعزز موقع السوق. توفر منصة التكنولوجيا المحمية الخاصة بالبراءات الخاصة بها التمايز والتحكم في تطوير المنتجات والهوامش ؛ وقفت هامش إجمالي الخدمة في 60.2% في الربع الثالث من عام 2024. تستفيد الشركة من نسبة عالية من الإيرادات المتكررة ، مما يوفر التدفق النقدي المتوقع. إن عمليات الاستحواذ الاستراتيجية قد غذت النمو تاريخياً وتوسيع نطاق الوصول إلى السوق. علاوة على ذلك ، يمتد برنامج شريك القناة القوي بشكل كبير قدرات المبيعات. فهم من يجد هذه المزايا مقنعة هو المفتاح ؛ قد تجد رؤى من قبل استكشاف مستثمر Crexendo ، Inc. (CXDO) Profile: من يشتري ولماذا؟

  • كومة التكنولوجيا الملكية.
  • التركيز القوي على إيرادات SaaS المتكررة عالية الهامش.
  • شبكة متزايدة من شركاء القنوات تضخيم المبيعات.
  • أثبتت القدرة على دمج عمليات الاستحواذ الاستراتيجية بشكل فعال.
  • البنية التحتية السحابية القابلة للتطوير التي تدعم نمو المستخدم.

Crexendo ، Inc. (CXDO) كيف يكسب المال

يولد Crexendo الإيرادات في المقام الأول من خلال بيع اشتراكات برامج الاتصالات المستندة إلى مجموعة النظراء (UCAAs) ومنتجات الأجهزة ذات الصلة. يركز نموذجها على إيرادات شهرية متكررة من عملاء الأعمال الذين يبحثون عن حلول اتصال متكاملة.

انهيار إيرادات Crexendo ، Inc.

استنادًا إلى نتائج السنة المالية 2023 ، التي تُبلغ الاتجاهات التي تمتد إلى عام 2024 ، تكون سائقي الإيرادات الأولية واضحة.

تدفق الإيرادات ٪ من المجموع (السنة المالية 2023) اتجاه النمو (حتى 2024)
حلول البرمجيات (اشتراكات UCAAS) ~85% زيادة
مبيعات المنتج (الأجهزة ، وما إلى ذلك) ~8% مستقر/تناقص قليلا
الخدمات وغيرها ~7% مستقر

اقتصاديات الأعمال في Crexendo ، Inc.

تعمل الشركة على نموذج البرمجيات كخدمة (SAAS) ، مع التركيز على رسوم الاشتراك المتكررة المتكررة. عادة ما يتم تسعير التسعير بناءً على الميزات وعدد المستخدم. تشمل المحركات الاقتصادية الرئيسية:

  • تكلفة اكتساب العملاء (CAC): الاستثمارات في المبيعات والتسويق لجذب المشتركين الجدد. إدارة هذا بشكل فعال أمر بالغ الأهمية للنمو المربح.
  • قيمة عمر العميل (LTV): إجمالي الإيرادات المتوقعة من حساب عميل واحد. ارتفاع LTV ، مدفوعًا بالاحتفاظ القوي والارتفاع ، يبرر CAC.
  • الهوامش الإجمالية: توفر حلول البرمجيات بطبيعتها هوامش إجمالية أعلى مقارنة بمبيعات الأجهزة. في عام 2023 ، كان الهامش الإجمالي الإجمالي تقريبًا 52%، مع وجود هوامش البرمجيات أعلى.
  • معدل الفوضى: يعد تقليل استنزاف العملاء أمرًا حيويًا للحفاظ على قاعدة الإيرادات المتكررة.

تلعب عمليات الاستحواذ أيضًا دورًا ، وإضافة العملاء والتكنولوجيا ولكن تتطلب جهود التكامل وربما تؤثر على التكاليف قصيرة الأجل.

الأداء المالي لشركة Crexendo ، Inc.

يتم تقييم الصحة المالية من خلال نمو الإيرادات ، ومقاييس الربحية ، والتدفق النقدي. للعام المالي 2023 ، تم الوصول إلى إجمالي الإيرادات 51.6 مليون دولارزيادة كبيرة في 34% على أساس سنوي ، مما يدل على الزخم القوي في الدرجة الأولى التي تم تنفيذها في عام 2024. بينما أبلغت الشركة عن خسارة صافية تقريبًا 3.8 مليون دولار في عام 2023 ، يعكس هذا الاستثمارات المستمرة في النمو والاستحواذ. يعد تحسين الرافعة المالية وتوسيع نطاق قطاع البرمجيات عالية الهامش هو التركيز الرئيسي لتحقيق الربحية المستمرة. يمكن أن يكون فهم من يستثمر في الشركات التي تنقل مرحلة النمو هذه الثاقبة ؛ استكشاف مستثمر Crexendo ، Inc. (CXDO) Profile: من يشتري ولماذا؟ يوفر المزيد من السياق حول تصور السوق وديناميات المساهمين. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية التي تمت مشاهدتها بشكل وثيق نمو الإيرادات المتكررة السنوية (ARR) والتقدم نحو التدفق النقدي التشغيلي الإيجابي.

Crexendo ، Inc. (CXDO) موقف السوق والتوقعات المستقبلية

اعتبارًا من أوائل عام 2025 ، تعمل Crexendo كلاعب مركّز في سوق الاتصالات الموحدة الموسعة كسوق خدمة (UCAAs) ، حيث تستفيد من منصة الملكية والاستحواذ الاستراتيجية لاستهداف الأعمال الصغيرة إلى المتوسطة في المقام الأول (SMBs). تتوقف توقعات الشركة على الاستمرار في التنفيذ لاستراتيجية تكامل الاستحواذ وتوسيع قناتها الشريكة وسط مشهد تنافسي للغاية.

المشهد التنافسي

سوق UCAAS مزدحم ، ويضم شاغلي الوظائف الكبار والعديد من مقدمي الخدمات الأصغر. تميز Crexendo من خلال منصة التكنولوجيا الخاصة بها والتركيز على قطاع SMB المحصور ، على الرغم من أنه يواجه منافسة كبيرة من لاعبين أكبر مع تعاطي وموارد أكبر للعلامة التجارية.

شركة حصة السوق (بوستير 2024) ، ٪ ميزة رئيسية
Crexendo ، Inc. (CXDO) < 5% تقنية منصة الملكية ، التركيز القوي على الشركات الصغيرة والمتوسطة ، برنامج الشريك المتنامي
RingCentral (RNG) > 20% مجموعة ميزات واسعة ، تركيز المؤسسة الكبيرة ، التعرف على العلامة التجارية القوية
8x8 ، Inc. (Eght) ~10-15% منصة UCAAs و CCAAS المتكاملة (XCAAs) ، التواجد العالمي
تكبير الفيديو اتصالات (ZM) النمو بسرعة (>15% صوت) قاعدة مؤتمرات فيديو قوية ، تتوسع في مركز الهاتف/الاتصال ، هيمنة العلامة التجارية
Microsoft Teams Phone > 20% التكامل مع Microsoft 365 Suite ، قاعدة مستخدم كبيرة موجودة

الفرص والتحديات

يعرض التنقل في قطاع تكنولوجيا الاتصالات الديناميكية كل من طرق نمو كبيرة وعقبات محتملة للشركة.

فرص المخاطر
استمرار ترحيل الشركات الصغيرة والمتوسطة من أنظمة الهاتف القديمة إلى حلول UCAAs المستندة إلى مجموعة النظراء. منافسة أسعار مكثفة من مزودي UCAAs الأكبر قد يتآكلون هوامش.
التوسع من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية ، ودمج التقنيات الجديدة وقواعد العملاء. أظهرت عمليات الاستحواذ الأخيرة مساهمات الإيرادات التي تنمو بمزيد من 15% على أساس سنوي في 2024 تقارير. مخاطر التنفيذ المرتبطة بدمج الشركات المكتسبة وتقنياتها بفعالية.
نمو برنامج الشركاء ، الاستفادة من شركاء القنوات للوصول إلى سوق SMB أوسع. شهدت الإيرادات التي يحركها الشريك نمواً مزدوجًا في عام 2024. الاعتماد على الصحة الاقتصادية للشركات الصغيرة والمتوسطة ، والتي يمكن أن تكون حساسة للانكماش الاقتصادي الكلي.
فرص التوسع الدولية في الأسواق المحرومة. مواكبة التطورات التكنولوجية السريعة وتوقعات العملاء المتطورة في الذكاء الاصطناعي والتعاون.

موقف الصناعة

قامت Crexendo بتصوير مكانة في سوق UCAAs التنافسية من خلال التركيز على احتياجات SMBs وتطوير مكدس التكنولوجيا الخاص بها ، ومزعمها عمليات الاستحواذ مثل منصة NetSapiens. تتيح لها هذه الاستراتيجية تقديم حلول مرنة وربما أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة ببعض المنافسين الأكبر الذين يركزون على عملاء المؤسسات. موقعها هو موقع لاعب موجه نحو النمو ، وتوحيد الكيانات الأصغر بنشاط وتوسيع عروض الخدمات الخاصة به. يعتمد النجاح المستمر على دمج عمليات الاستحواذ هذه بنجاح ، وتوسيع نطاق عملياتها بكفاءة ، والحفاظ على جودة الخدمة. استنادًا إلى الأداء المالي 2024 ، أظهرت الشركة نموًا كبيرًا في الدرجة الأولى ، وغالبًا ما يتجاوز 20% على أساس سنوي ، على الرغم من أن مقاييس الربحية تعكس الاستثمارات المستمرة في النمو والتكامل. يعد فهم المبادئ الأساسية للشركة أمرًا أساسيًا ؛ استكشف بيان المهمة ، الرؤية ، والقيم الأساسية لـ Crexendo ، Inc. (CXDO). تهدف الشركة إلى ترسيخ مكانتها كمزود رئيسي في UCAAs لقطاع SMB من خلال كل من النمو العضوي ونشاط الاندماج والشراء الاستراتيجي الذي يتجه أعمق في عام 2025.

DCF model

Crexendo, Inc. (CXDO) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.