بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من EFG International AG.

بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من EFG International AG.

CH | Financial Services | Financial - Diversified | LSE

EFG International AG (0QJX.L) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



و Overview من EFG International AG

عام Overview من EFG International AG

تأسست EFG International AG في عام 1995 ومقرها في زيوريخ ، سويسرا. الشركة متخصصة في الخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات ، والتي تستهدف الأفراد والأسر ذات القيمة العالية ، وعملاء الشركات ، والمؤسسات المالية. تقدم EFG مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك الاستشارات الاستثمارية وإدارة المحافظ والأسهم الخاصة والتخطيط العقاري.

اعتبارًا من عام 2024 ، أبلغت EFG International عن إجمالي مبيعاتها تقريبًا CHF 1.5 مليار، عرض فعالية خدماتها وتحديد المواقع الاستراتيجية في السوق.

الأداء المالي في أحدث التقارير المالية

في أحدث إفصاح مالي لعام 2023 ، أبلغت EFG International عن عائدات قياسية على الرقم القياسي CHF 1.5 مليارزيادة كبيرة من CHF 1.2 مليار في العام السابق ، بمناسبة نمو 25%. تمثل مبيعات المنتج الرئيسية للشركة ، وخاصة في حلول إدارة الثروات المخصصة ، 65% من إجمالي الدخل.

كان النمو مدفوعًا بزيادة في أصول العميل تحت الإدارة (AUM) ، والتي ارتفعت إلى CHF 24 مليار، مما يعكس زيادة 18% على أساس سنوي. نتجت هذه الزيادة عن كل من استراتيجيات النمو العضوي والاستحواذ الاستراتيجية.

المقاييس المالية 2023 2022 التغيير على أساس سنوي
إجمالي الإيرادات CHF 1.5 مليار CHF 1.2 مليار +25%
الأصول تحت الإدارة CHF 24 مليار CHF 20.3 مليار +18%
صافي الربح فرنك سويسري 220 مليون ChF 180 مليون +22%

الشركة كشركة رائدة في الصناعة

تم الاعتراف بـ EFG International كواحدة من الشركات الرائدة في قطاع الخدمات المصرفية وإدارة الثروات الخاصة. أنشأت الشركة سمعة قوية لنهجها المتمحور حول العميل وعروض الخدمات المبتكرة. عززت المبادرات الاستراتيجية للشركة في التحول الرقمي والاستدامة موقعها في السوق. في عام 2024 ، تواصل EFG توسيع بصمتها العالمية ، وتعزيز عملياتها في جميع أنحاء أوروبا وآسيا والأمريكتين.

يجب على المستثمرين استكشاف المزيد لفهم الاستراتيجيات الناجحة لـ EFG International والتزامها المستمر بتقديم قيمة لعملائها.




بيان مهمة EFG International AG

بيان المهمة Overview

يوضح بيان مهمة EFG International AG التوجيه الاستراتيجي للشركة والتزامه بأصحاب المصلحة ، مما يوجه أهدافها طويلة الأجل. إنه بمثابة إطار لاتخاذ القرارات ويعزز تفاني EFG لتوفير الخدمات المالية من الدرجة الأولى.

المكون الأساسي 1: النهج المتمحور حول العميل

في قلب بيان مهمة EFG هو التزام بنهج يركز على العميل. يؤكد هذا المبدأ على أهمية فهم احتياجات العميل وتقديم حلول مالية مخصصة.

اعتبارًا من أحدث تقرير ، حققت EFG International AG درجة رضا العميل من 92%، مما يعكس تركيزها على الخدمة الشخصية. تعطي استراتيجية الشركة أولوية لإدارة العلاقات ، مما يضمن حصول العملاء على دعم متخصص من المستشارين ذوي الخبرة.

المكون الأساسي 2: الابتكار في الخدمات المالية

الابتكار هو مكون آخر مهم في مهمة EFG. تسعى الشركة إلى دمج التكنولوجيا المتقدمة وتحليلات البيانات في عروضها ، وتعزيز كفاءة الخدمة وتجربة العميل.

على سبيل المثال ، استثمرت EFG تقريبًا 50 مليون فرنك سويسري في ترقيات التكنولوجيا والمنصات الرقمية في العام الماضي. يهدف هذا الاستثمار إلى تبسيط العمليات وتقديم خدمات رقمية جديدة ، تلبي احتياجات العملاء المتطورة.

المكون الأساسي 3: الالتزام بالنمو المستدام

يؤكد بيان المهمة أيضًا على النمو المستدام ، مما يعكس التزام EFG بالمسؤولية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تهدف الشركة إلى تقديم قيمة طويلة الأجل مع الالتزام بأفضل الممارسات في حوكمة الشركات.

في عام 2023 ، ذكرت EFG International AG زيادة 15 ٪ في عروض الاستثمار المستدامة ، مواءمة محفظتها مع معايير ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة). توضح هذه الزيادة موقف الشركة الاستباقي تجاه الاستثمار المسؤول والاستدامة.

سنة درجة رضا العميل الاستثمار في التكنولوجيا (CHF مليون) زيادة في الاستثمارات المستدامة (٪)
2022 90% 35 10%
2023 92% 50 15%

من خلال هذه المكونات الأساسية ، يدفع بيان مهمة EFG International AG الشركة نحو تحقيق التميز في خدمة العملاء ، وتعزيز الابتكار ، وتعزيز الممارسات المستدامة داخل القطاع المالي.




بيان رؤية EFG International AG

بيان الرؤية Overview

يؤكد بيان رؤية EFG International AG اعتبارًا من عام 2024 التزامه بأنه مدير ثروة مستقل رائد. يكمن تركيز الشركة في توفير حلول مالية مصممة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملائها مع الحفاظ على مستوى عالٍ من النزاهة والتميز في الخدمة.

النهج المتمحور حول العميل

توضح الرؤية تفانيًا قويًا لفهم احتياجات العميل ومعالجته. تهدف EFG International AG إلى تعزيز العلاقات طويلة الأجل على أساس الثقة والشفافية والخدمة الشخصية. اعتبارًا من عام 2024 ، أبلغت الشركة معدل الاحتفاظ بالعميل من 95 ٪.

الوصول والخبرة العالمية

تطمح EFG International AG الاستفادة من شبكتها العالمية لتقديم الخبرة المالية من الدرجة الأولى. الشركة لديها حضور أكثر 30 دولة، مع قوة عاملة تقريبًا 2000 موظف. يتعاون هذا الفريق المتنوع لتوفير حلول استثمار شاملة.

الابتكار والتكنولوجيا

يتضمن أحد المكونات الرئيسية في الرؤية تسخير التكنولوجيا لتعزيز تجربة العميل. استثمرت EFG International AG 50 مليون فرنك سويسري في مبادرات التحول الرقمي في العام الماضي. تركز هذه المبادرات على تحسين المنصات والأدوات الرقمية للعملاء ، ودعم عملية صنع القرار بشكل أفضل.

نمو مستدام

تؤكد الشركة على النمو المستدام والاستثمار المسؤول كجوانب حاسمة لرؤيتها. التزمت EFG International AG بزيادة استثمارات ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة) لتمثيلها 25% من إجمالي أصولها تحت الإدارة بحلول عام 2025. اعتبارًا من عام 2024 ، تمثل ESG Investments حاليًا 20% من محفظتهم.

متري قيمة
معدل الاحتفاظ بالعميل 95%
بلدان العملية 30
عدد الموظفين 2,000
الاستثمار في التحول الرقمي 50 مليون فرنك سويسري
نسبة استثمار ESG الحالية 20%
نسبة الاستثمار ESG المستهدفة (2025) 25%

الالتزام بالتميز

تهدف EFG International AG إلى دعم الالتزام بالتميز في جميع جوانب عملياتها. حددت الشركة هدفًا لتحقيق نقاط مروج صافية (NPS) أعلاه 60 من خلال تحسين تقديم الخدمات باستمرار والاستجابة لتعليقات العميل.

مشاركة المجتمع

يتضمن جزء من الرؤية مشاركة نشطة في المجتمعات التي تعمل فيها EFG. تعهدت الشركة بتخصيصها 1 ٪ من أرباحها السنوية نحو تنمية المجتمع ومبادرات المسؤولية الاجتماعية. في العام الماضي ، كان هذا يعادل تقريبًا 3 ملايين فرنك سويسري موجه نحو مختلف الأسباب الخيرية.




القيم الأساسية لـ EFG International AG

نزاهة

تعد النزاهة بمثابة حجر الزاوية في فلسفة الشركات الدولية لـ EFG AG ، مع التأكيد على الشفافية والسلوك الأخلاقي في جميع المعاملات التجارية. هذا الالتزام أمر بالغ الأهمية في تعزيز الثقة مع العملاء وأصحاب المصلحة والمنظمين.

في عام 2023 ، خضعت EFG International AG لمراجعة امتثال داخلية واسعة النطاق ، مما أدى إلى أقل من 5 انتهاك الامتثال عبر جميع عملياتها. هذا يعكس انخفاض 30% من العام السابق ، مما يؤكد على فعالية مبادرات النزاهة الخاصة بهم.

إن التزام الشركة بالوائح الإشرافية السويسرية للسوق المالية (FINMA) يعزز مصداقيتها ، كما يتضح من عدم وجود أي عقوبات تنظيمية كبرى في العامين الماضيين.

تركيز العميل

يؤكد تركيز العميل على فهم وتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. هذه القيمة تدفع EFG International AG لتخصيص خدماتها ومنتجاتها على وجه التحديد لتعزيز رضا العميل والاحتفاظ به.

اعتبارًا من عام 2023 ، وصلت معدلات رضا العميل 92%، وفقًا لمسح مستقل أجراه XYZ Research. هذا تحسن كبير من 88% في عام 2022.

فئة الخدمة رضا العميل 2023 رضا العميل 2022
إدارة الثروة 94% 90%
الاستشارات الاستثمار 91% 87%
الخدمات المصرفية الخاصة 89% 85%

ساهم إنشاء برنامج ملاحظات عميل مخصص في هذه النتائج الإيجابية ، مما يسمح لـ EFG International AG بإجراء تحسينات تعتمد على البيانات على عروضها.

ابتكار

يعكس الابتكار التزام EFG International AG بتعزيز تقديم الخدمات باستمرار من خلال التكنولوجيا وحل المشكلات الإبداعية. هذا أمر حيوي للحفاظ على القدرة التنافسية في مشهد مالي سريع التطور.

في عام 2023 ، استثمرت الشركة CHF 20 مليون في مبادرات التحول الرقمي ، مع التركيز على ترقية نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتعزيز تدابير الأمن السيبراني. يمثل هذا الاستثمار زيادة 15% من 2022.

علاوة على ذلك ، أدى إطلاق منصة الثروة الرقمية EFG إلى أ 25% زيادة في المشاركة الرقمية من العملاء خلال السنة الأولى. يتيح النظام الأساسي للعملاء إدارة استثماراتهم عبر الإنترنت ، وعرض التزام EFG بالاستفادة من التكنولوجيا لصالح العميل.

العمل الجماعي

العمل الجماعي ضروري في EFG International AG ، مما يعزز التعاون عبر الإدارات لدفع نتائج أفضل وتعزيز ثقافة مكان العمل. من خلال الترويج لبيئة العمل المتماسكة ، تهدف الشركة إلى تسخير نقاط القوة الفردية للنجاح الجماعي.

في أحدث مسح للموظفين ، 85% أفاد الموظفون بأنهم يشعرون بتقديرهم كجزء من فريق ، وهي زيادة ملحوظة من 80% العام السابق. يتم دعم ثقافة العمل الإيجابية هذه من خلال أنشطة بناء الفريق العادية والمشاريع عبر الإدارات.

علاوة على ذلك ، نفذت EFG International AG برنامجًا للإرشاد الذي يربح الموظفين المبتدئين مع كبار القادة ، مما يسهل تبادل المعرفة والنمو المهني. زادت المشاركة في برنامج الإرشاد 40% منذ بدايتها.

مسؤولية

تتضمن المسؤولية تفاني EFG International AG في الممارسات المستدامة والتأثير الاجتماعي الإيجابي. توجه هذه القيمة الشركة في اتخاذ القرارات التي تعطي الأولوية للإشراف البيئي ورفاهية المجتمع.

في عام 2023 ، تعهدت EFG بتحقيق انبعاثات صافية الصفر بواسطة 2030الالتزام بانخفاض آثار أقدام الكربون عبر عملياتها وسلسلة التوريد. وتدعم هذه المبادرة شراكة استراتيجية مع استشارات الاستدامة الرائدة.

بالإضافة إلى ذلك ، استثمرت الشركة CHF 10 ملايين في مشاريع تنمية المجتمع في المناطق المحرومة ، بهدف دعم التعليم وريادة الأعمال بين السكان المحليين.


DCF model

EFG International AG (0QJX.L) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.