|
Flughafen Wien Aktiengesellschaft (0RHU.L): نموذج أعمال Canvas |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Flughafen Wien AG (0RHU.L) Bundle
يجسد Flughafen Wien Aktiengesellschaft، مشغل مطار فيينا الدولي، الابتكار والكفاءة في نموذج أعماله، والذي يدمج بخبرة مجموعة متنوعة من العناصر الرئيسية لخلق تجربة سفر سلسة. من الشراكات القوية مع شركات الطيران وتجار التجزئة إلى تدفقات الإيرادات المتنوعة مثل رسوم المطارات ومبيعات التجزئة، يوضح هذا النموذج كيف أن المطار لا يسهل نقل الركاب فحسب، بل يقود النشاط الاقتصادي أيضًا. تغوص بشكل أعمق للكشف عن تعقيدات قماش نموذج الأعمال الخاص بهم واكتشف كيف يلعب كل مكون دورًا حيويًا في إعادة تعريف السفر الجوي.
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شركات الطيران
تتعاون شركة Flughafen Wien Aktiengesellschaft، بصفتها مشغل مطار فيينا الدولي، مع العديد من شركات الطيران، والتي تعتبر حيوية لعملياتها. في عام 2022، خدم مطار فيينا الدولي حوالي 28 مليون الركاب، مع ما يقرب من 173 التي تقدمها مختلف شركات الطيران. يشمل شركاء الخطوط الجوية الرئيسيون الخطوط الجوية النمساوية ولوفتهانزا وويز إير.
الخطوط الجوية النمساوية، وهي شركة تابعة لمجموعة لوفتهانزا، تعمل أكثر من 120 وتساهم بشكل كبير في حركة الركاب. في عام 2022، أعلنت الخطوط الجوية النمساوية عن زيادة في الإيرادات قدرها 82.4% على أساس سنوي، تصل إلى ما يقرب من 3.0 مليار يورو.
تجار التجزئة وأصحاب الامتيازات
شراكات التجزئة ضرورية لتوليد الإيرادات في مطار فيينا الدولي. في عام 2022، وصلت مبيعات التجزئة في المطار إلى ما يقرب من 193 مليون يورو، مع زيادة سنوية قدرها 31%. يشمل شركاء التجزئة الرئيسيون المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية والمطاعم والمقاهي، مثل Heinemann Duty Free و Starbucks.
يتباهى المطار 70 المتاجر والمطاعم، التي تلبي مجموعة واسعة من تفضيلات العملاء. المطار الإعفاء من الرسوم الجمركية المبيعات وحدها تمثل تقريبا 100 مليون يورو في عام 2022.
السلطات الحكومية
والتعاون مع السلطات الحكومية ضروري للامتثال والكفاءة التشغيلية. تعمل Flughafen Wien Aktiengesellschaft بشكل وثيق مع الحكومة النمساوية والبلديات المحلية لتلبية المتطلبات التنظيمية وضمان معايير السلامة. في عام 2022، استثمر المطار تقريبًا 15 مليون يورو في تحسينات الهياكل الأساسية التي تنص عليها اللوائح الحكومية.
كما يتعاون المطار مع منظمات مثل هيئة الطيران المدني النمساوية لضمان الامتثال لقوانين الطيران الوطنية والدولية.
مقدمو خدمات الأمن والأمن
يعتمد ضمان سلامة الركاب وكفاءة عمليات المطار بشكل كبير على الشراكات مع مقدمي الأمن والخدمات. في عام 2022، تم تخصيص Flughafen Wien Aktiengesellschaft حوالي 30 مليون يورو لخدمات الأمن، بما في ذلك مناولة الأمتعة، وفحص الركاب، وأمن المرافق. يشمل شركاء الخدمة البارزون Securitas و Swissport.
المطار يعمل أكثر 1,300 ، بما يكفل التقيد باللوائح النمساوية وأنظمة الاتحاد الأوروبي.
| فئة الشراكة | الشركاء الرئيسيون | مساهمة الإيرادات (2022) | فوائد الشراكة |
|---|---|---|---|
| شركات الطيران | الخطوط الجوية النمساوية، لوفتهانزا، ويز إير | إيرادات شركات الطيران: 3.0 مليار يورو ~ (الخطوط الجوية النمساوية) | زيادة حركة الركاب وجداول الرحلات الموثوقة |
| تجار التجزئة | Heinemann Free، ستاربكس | ~ 193 مليون يورو | تعزيز تجربة التسوق وزيادة الإيرادات غير الجوية |
| السلطات الحكومية | هيئة الطيران المدني النمساوية | ~ 15 مليون يورو (استثمار في البنية التحتية) | الامتثال التنظيمي وتحسينات السلامة |
| مقدمو خدمات الأمن | سيكوريتاس، سويسبورت | ~ 30 مليون يورو | تعزيز التدابير الأمنية وكفاءة العمليات |
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
Flughafen Wien Aktiengesellschaft (مطار فيينا الدولي) يشارك في العديد من الأنشطة الرئيسية الحاسمة لعملياته وتسليم القيمة. وتشمل هذه الأنشطة إدارة عمليات المطارات، ومناولة الركاب والأمتعة، وصيانة المرافق، والامتثال التنظيمي.
إدارة عمليات المطارات
تشمل إدارة عمليات المطارات التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الخدمات التي تشمل مراقبة الحركة الجوية وإدارة المدرج والتنسيق اللوجستي. في عام 2022، أبلغت شركة Flughafen Wien AG عن التعامل معها 30 مليون الركاب، مع تسليط الضوء على حجم عملياتها. يفتخر المطار تقريبًا 3,500 موظفين مكرسين لعمليات فعالة.
مناولة الركاب والأمتعة
يشمل هذا النشاط جميع العمليات المتعلقة بتدفق الركاب ولوجستيات الأمتعة. في عام 2022، حققت Flughafen Wien AG معدل رضا الركاب قدره 85%، مدفوعة بأنظمة فعالة لتسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة واسترداد الأمتعة. قدم المطار تقنية متقدمة لمناولة الأمتعة، مما أدى إلى خفض معدلات سوء التعامل إلى 0.5%.
صيانة المرافق
والصيانة الفعالة للمرافق أمر حيوي لضمان السلامة والكفاءة التشغيلية. تخصص شركة Flughafen Wien AG ما يقرب من 20 مليون يورو سنويا للصيانة والتحسينات. تشمل مرافق المطار صالات فاخرة ومساحات للبيع بالتجزئة ومطاعم، مما يساهم في تحقيق إيرادات إجمالية تبلغ حوالي 580 مليون يورو في عام 2022.
الامتثال التنظيمي
تلتزم شركة Flughafen Wien AG بالمعايير التنظيمية الصارمة التي وضعتها سلطات الطيران. أسفرت جهود الامتثال عن الحفاظ على تصنيف سلامة المطار 98%. الشركة تستثمر حول 15 مليون يورو سنويا في برامج الامتثال والتدريب لدعم هذه المعايير.
| النشاط الرئيسي | التفاصيل | الأثر المالي | مقاييس الأداء |
|---|---|---|---|
| إدارة عمليات المطارات | إدارة الحركة الجوية والتنسيق اللوجستي. | 580 مليون يورو من إجمالي الإيرادات. | 30 مليون مسافر تعاملوا في عام 2022. |
| تداول الركاب والأمتعة | عمليات فعالة لتدفق الركاب واللوجستيات الأمتعة. | 85 ٪ معدل رضا العملاء. | 0.5 ٪ معدل الأمتعة سوء المعاملة. |
| صيانة المنشأة | صيانة مرافق المطار. | 20 مليون يورو مخصصة سنويا. | تشمل المرافق الصالات ومساحات البيع بالتجزئة والمطاعم. |
| الامتثال التنظيمي | الالتزام بمعايير سلامة الطيران. | 15 مليون يورو استثمر في الامتثال والتدريب. | 98 ٪ تصنيف السلامة. |
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
مدارج ومحطات
يعمل Flughafen Wien ، أو مطار فيينا الدولي ، مع ما مجموعه 3،250 متر من مساحة المدرج عبر ممرتين أساسيتين ولديها منطقة طرفية تشمل تقريبًا 200000 متر مربع. في عام 2022 ، تعامل المطار حوله 30 مليون الركاب. تم تصميم مباني المطار لاستيعاب المعايير الدولية، وضمان تدفق الركاب الفعال والاتصالات السلسة.
القوى العاملة الماهرة
يوظف المطار ما يقرب من 18,000 ، مما يسهم في كفاءته التشغيلية ونوعية خدماته. تضم القوى العاملة خبراء في مجالات مختلفة مثل مراقبة الحركة الجوية وخدمة العملاء والأمن والخدمات اللوجستية. وفقًا لآخر تقرير مالي، وصلت تكاليف الموظفين لشركة Flughafen Wien Aktiengesellschaft إلى حوالي 600 مليون يورو في عام 2022.
نظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
استثمرت Flughafen Wien بشكل كبير في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وهي ضرورية لإدارة العمليات والأمن وخدمات العملاء. في عام 2023، خصصت الشركة ميزانية قدرها 15 مليون يورو لتحسين نظم تكنولوجيا المعلومات لديها لتعزيز الخدمات الرقمية والكفاءة التشغيلية. يستخدم المطار أحدث أنظمة الاتصالات لضمان السلامة وتبادل البيانات في الوقت الفعلي بين مختلف الإدارات.
معدات المناولة الأرضية
يمتلك المطار ويدير أسطولًا من أكثر من 50 وحدة لمعدات المناولة الأرضية. ويشمل ذلك جرارات الأمتعة وحافلات الركاب ومحملات البضائع. في عام 2022، بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية لمعدات المناولة الأرضية حوالي 12 مليون يورو، مما يعكس الالتزام بالحفاظ على أسطول تشغيلي حديث وفعال.
| الموارد الرئيسية | التفاصيل | الأثر المالي (يورو) |
|---|---|---|
| مدارج | الطول الإجمالي 3250 مترًا، المناولة 30 مليون الركاب في عام 2022 | لا ينطبق |
| المحطات الطرفية | المنطقة الطرفية 200000 متر مربع | لا ينطبق |
| القوة العاملة | تقريبا 18,000 الموظفين وتكاليف الموظفين حول 600 مليون يورو في عام 2022 | 600 مليون يورو |
| أنظمة تكنولوجيا المعلومات | استثمار 15 مليون يورو في ترقيات تكنولوجيا المعلومات في عام 2023 | 15 مليون يورو |
| معدات المناولة الأرضية | أكثر 50 وحدة، مع النفقات الرأسمالية 12 مليون يورو في عام 2022 | 12 مليون يورو |
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
تلعب عروض القيمة لـ Flughafen Wien Aktiengesellschaft (مطار فيينا الدولي) دورًا مهمًا في جذب العملاء والاحتفاظ بهم، ورفع مستوى تجربة الركاب بشكل عام، وتمييز المطار عن منافسيه. أدناه، نتعمق في الجوانب الرئيسية لعروضهم.
تجربة عبور فعالة
يركز مطار فيينا الدولي باستمرار على تقليل أوقات العبور. متوسط الوقت الذي يقضيه من تسجيل الوصول إلى الصعود إلى الطائرة هو تقريبًا 30-40 دقيقة. في عام 2022، سجل المطار أكثر 30 مليون ، مع استفادة جزء كبير من عمليات الأمن والصعود إلى الطائرة.
خيارات البيع بالتجزئة وتناول الطعام الشاملة
يقدم Flughafen Wien Aktiengesellschaft مجموعة متنوعة من خيارات البيع بالتجزئة وتناول الطعام 150 متجرا ' 40 مطعمًا. في عام 2021، وصلت مبيعات التجزئة إلى ما يقرب من 200 مليون يورويعرض انتعاشا قويا بعد الوباء. يؤكد المطار على العلامات التجارية المحلية، مما يعزز تجربة التسوق للركاب.
| السنة | أرقام الركاب | مبيعات التجزئة (مليون يورو) | عدد منافذ البيع بالتجزئة | خيارات تناول الطعام |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | 31.2 مليون | 250 مليون يورو | 155 | 50 |
| 2020 | 9.5 مليون | 100 مليون يورو | 150 | 40 |
| 2021 | 19 مليون | 200 مليون يورو | 150 | 45 |
| 2022 | 30 مليون | 230 مليون يورو | 150 | 40 |
بيئة سفر آمنة وآمنة
تظل السلامة ذات أهمية قصوى في Flughafen Wien. يلتزم المطار ببروتوكولات أمنية صارمة، مما يحقق متوسط وقت الانتظار أقل من 15 دقيقة عند نقاط التفتيش الأمنية. في عام 2022، لم يتم الإبلاغ عن أي انتهاكات أمنية، مما يعزز التزامها بسلامة الركاب. بالإضافة إلى ذلك، استثمر المطار أكثر 10 ملايين يورو في تعزيز نظم المراقبة في السنوات الأخيرة.
الاتصال بالوجهات العالمية
يعمل Flughafen Wien كمركز رئيسي للسفر الدولي، حيث يقدم رحلات إلى أكثر من 200 وجهة عبر أكثر من 60 بلدا. في عام 2021 ، أدت الشراكات الإستراتيجية للمطار مع شركات الطيران إلى زيادة 15% في حركة المرور بين القارات مقارنة بالعام السابق ، مما يدل على فعاليتها في ربط الركاب على مستوى العالم. علاوة على ذلك ، يعد مطار فيينا الدولي مركزًا رئيسيًا لشركات الطيران النمساوية ، التي تعمل 60 ٪ من إجمالي الرحلات الجوية.
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج العمل: علاقات العملاء
Flughafen Wien Aktiengesellschaft (مطار فيينا الدولي) يشارك في مجموعة متنوعة من استراتيجيات علاقة العملاء لتعزيز تجربة الركاب والولاء. يوفر فهم نهجهم نظرة ثاقبة حول كيفية تحقيق الإيرادات والحفاظ على رضا العملاء.
خدمة العملاء الشخصية
في مطار فيينا الدولي ، خدمة العملاء الشخصية أمر بالغ الأهمية. يوظف المطار تقريبًا 900 الموظفون المخصصون لمساعدة العملاء عبر مختلف المحطات. تشمل الخدمات المقدمة مكاتب المعلومات وخدمات الكونسيرج ، وضمان مساعدة مخصصة للمسافرين. التزام المطار بخدمة العملاء واضح أيضًا في 4.5 تصنيف النجوم على منصات مثل SkyTrax ، مما يشير إلى مستويات عالية من رضا العملاء.
برامج الولاء
تدير Flughafen Wien برنامج ولاء يسمى "Wiener Linien Bonus Card" ، والذي يمكّن الركاب من كسب نقاط لمختلف خدمات المطارات ، بما في ذلك التسوق وتناول الطعام. اعتبارًا من أحدث التقارير ، يتفوق البرنامج 100,000 الأعضاء النشطين. نجح برنامج الولاء في زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء عن طريق 15% على أساس سنوي ، مما يشير إلى وجود علاقة قوية بين مبادرات الولاء ومشاركة الركاب.
التعليقات ومعالجة الشكاوى
يركز المطار بشكل كبير على جمع التعليقات. في السنة المالية الأخيرة ، تلقى Flughafen Wien أكثر 20,000 تقديم ملاحظات العملاء. من هؤلاء ، 85% تمت معالجتها والرد عليها في الداخل 24 ساعة. أدت هذه الاستجابة إلى معدل رضا العملاء 90%، مما يعكس فعالية عمليات التعامل مع الشكاوى.
تحديثات السفر في الوقت الحقيقي
لتحديثات السفر في الوقت الفعلي ، قامت Flughafen Wien بتنفيذ منصة رقمية شاملة توفر للمسافرين إشعارات حالة الطيران عبر تنبيهات SMS وتنبيهات التطبيق. حتى الآن ، تقريبا 70% من بين الجمهور المتنقل في هذه الإخطارات ، والتي عززت تجربة السفر الشاملة. علاوة على ذلك ، ذكر المطار ذلك 95% يتم تحديث معلومات الطيران في الوقت الفعلي ، مما يساهم في انخفاض أوقات الانتظار وتحسين الكفاءة التشغيلية.
| استراتيجية علاقة العملاء | المقاييس الرئيسية | التأثير على تجربة العملاء |
|---|---|---|
| خدمة العملاء الشخصية | 900 موظف ، تصنيف 4.5 نجوم | ارتفاع رضا العملاء |
| برامج الولاء | أكثر من 100000 عضو ، زيادة الاحتفاظ بنسبة 15 ٪ | زيادة المشاركة والولاء |
| التعليقات ومعالجة الشكاوى | 20،000 طلب ردود الفعل ، استجابة 85 ٪ في غضون 24 ساعة | 90 ٪ رضا العملاء |
| تحديثات السفر في الوقت الحقيقي | معدل الاشتراك في 70 ٪ ، 95 ٪ تحديثات في الوقت الفعلي | انخفاض أوقات الانتظار ، تجربة محسنة |
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج الأعمال: القنوات
توظف Flughafen Wien Aktiengesellschaft (مطار فيينا الدولي) قنوات متعددة للتواصل بفعالية مع مقترحات القيمة الخاصة بها للعملاء. تعد هذه القنوات ضرورية لتعزيز تجربة العملاء وتحسين تدفقات الإيرادات.
موقع المطار والتطبيق
يحتفظ مطار Vienna International Airport بموقع شامل وتطبيق شامل للهاتف المحمول يلبي احتياجات الركاب. في عام 2022 ، سجل الموقع تقريبًا 5 ملايين زائر فريد شهريًا، مع متوسط معدل عرض الصفحة 3.5 صفحة لكل جلسة. يتميز التطبيق بالتحديثات في الوقت الفعلي على حالات الطيران والمعلومات الطرفية وخيارات التسوق.
وكالات السفر
تلعب وكالات السفر دورًا أساسيًا في حجز الرحلات الجوية والخدمات المساعدة للركاب. في النصف الأول من عام 2023 ، حولها 30 ٪ من جميع حجوزات الطيران في مطار فيينا الدولي تم تصنيعها من خلال وكالات السفر. التعاون مع أكثر 1200 شريك السفر تعزيز قدرات المطار والحجز.
شراكات شركات الطيران
توسع الشراكات الاستراتيجية لمطار فيينا الدولي مع شركات الطيران عروض الخدمات. يستضيف المطار أكثر من 80 شركات طيران التي تعمل على كل من الرحلات الجوية قصيرة المدى والمسافات الطويلة. في عام 2022 ، سجل المطار أكثر 27 مليون مسافر، مما يؤكد تأثير هذه الشراكات على حركة المرور الإجمالية. والجدير بالذكر أن مهمة 40 ٪ من الركاب كانوا يسافرون مع شركات الطيران النمساوية ، مما يعزز أهمية هذا التعاون.
منصات التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة قناة اتصال حيوية لمشاركة المطار. بحلول نهاية عام 2023 ، جمع Flughafen Wien متابعًا أكثر 150،000 متابع على Facebook و 80،000 متابع على Instagram. معدلات المشاركة على هذه المنصات متوسط حول 4-6%، السماح للمطار بالوصول بشكل فعال والتفاعل مع قاعدة عملائه.
جدول البيانات: Overview من القنوات
| قناة | المقاييس الرئيسية | التأثير على مشاركة الركاب |
|---|---|---|
| موقع المطار والتطبيق | 5 ملايين زائر فريد/شهر 3.5 صفحات/جلسة |
تحديثات الوقت الحقيقي تعزز تجربة المستخدم |
| وكالات السفر | 30 ٪ حجوزات الطيران من قبل الوكالات 1200 شريك السفر |
وصول أوسع وزيادة حجم الحجز |
| شراكات شركات الطيران | 80 شركات طيران 27 مليون مسافر في عام 2022 40 ٪ من الركاب مع الخطوط الجوية النمساوية |
زيادة في خيارات حركة المرور والخدمة |
| منصات التواصل الاجتماعي | 150،000 متابع فيسبوك 80،000 متابع Instagram 4-6 ٪ معدل المشاركة |
زيادة التفاعل وولاء العلامة التجارية |
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج العمل: قطاعات العملاء
تصنيف Flughafen Wien Aktiengesellschaft (مطار فيينا الدولي) لقطاعات العملاء في مجموعات مميزة تلتقط احتياجات وسلوكيات مختلفة. تشمل هذه القطاعات المسافرين من رجال الأعمال ، والسياح الترفيهي ، والركاب النقل ، وشركات البضائع والخدمات اللوجستية.
المسافرين رجال الأعمال
يشكل المسافرون من رجال الأعمال جزءًا كبيرًا من قاعدة عملاء المطار. في عام 2022 ، تقريبا 25 مليون تم تصنيف الركاب على أنهم مسافرون من رجال الأعمال ، ويمثلون حولهم 40% من إجمالي حركة الركاب. يبحث هذا القطاع عمومًا عن خدمات متميزة ، مثل الصالات ، وفحص الأمن المعجل ، وخيارات الطيران المباشرة إلى مراكز الأعمال الرئيسية.
السياح الترفيهي
يمثل السياح الترفيهي الجزء الأكبر ، مع حوله 35 مليون المسافرين الترفيهين الذين يمرون في عام 2022 ، وهو ما يقرب من 54% من إجمالي أرقام الركاب. تميل هذه المجموعة إلى إعطاء الأولوية للقدرة على تحمل التكاليف ، والاتصالات المباشرة لوجهات العطلات الشهيرة ، ووسائل الراحة الصديقة للأسرة.
نقل الركاب
يلعب ركاب النقل دورًا حاسمًا في نموذج أعمال Flughafen Wien ، مع حوالي 12 مليون نقل الركاب المسجلين في عام 2022 ، ويشكلون حولهم 18% من إجمالي حركة المرور. يعد هذا الجزء ضروريًا لتوصيل الطرق الدولية المختلفة ، حيث يساهم في حجم المسافرين والإيرادات المساعدة من خلال خيارات البيع بالتجزئة وتناول الطعام في المطار.
شركات البضائع واللوجستيات
من حيث البضائع واللوجستيات ، تتعامل مرافق Flughafen Wien 300000 طن من البضائع سنويا. في عام 2022 ، تمثل إيرادات الشحن الجوي تقريبًا 23% من إجمالي إيرادات المطار ، مما يعكس أهمية هذا القطاع. يوفر المطار خدمات متخصصة للتعامل مع المواد القابلة للتلف والمستحضرات الصيدلانية والسلع ذات القيمة العالية.
| قطاع العملاء | 2022 حجم الركاب | نسبة إجمالي حركة المرور | حجم البضائع | مساهمة الإيرادات |
|---|---|---|---|---|
| المسافرين رجال الأعمال | 25 مليون | 40% | ن/أ | ن/أ |
| السياح الترفيهي | 35 مليون | 54% | ن/أ | ن/أ |
| نقل الركاب | 12 مليون | 18% | ن/أ | ن/أ |
| شركات البضائع واللوجستيات | ن/أ | ن/أ | 300000 طن | 23% |
من خلال تحديد وتحليل قطاعات العملاء هذه ، تقوم Flughafen Wien Aktiengesellschaft بتكييف خدماتها واستراتيجياتها التسويقية لتلبية المتطلبات الفريدة لكل مجموعة ، مما دفع حركة المرور والإيرادات في النهاية.
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج العمل: هيكل التكلفة
يعد هيكل تكلفة Flughafen Wien Aktiengesellschaft أمرًا حيويًا لفهم صحتها المالية والتشغيلية. تعمل الشركة بتكاليف ثابتة ومتغيرة مختلفة تساهم في إجمالي الإنفاق المطلوب للحفاظ على عمليات المطار.
تكاليف صيانة البنية التحتية
صيانة البنية التحتية هي نفقات كبيرة للفلغافين فين. في ** 2022 ** ، أبلغ المطار ** 75 مليون يورو ** في تكاليف صيانة البنية التحتية. ويشمل ذلك صيانة الممرات والمحطات والمرافق الهامة الأخرى اللازمة للعمليات اليومية. بالإضافة إلى ذلك ، بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية السنوية لتحسين البنية التحتية حوالي ** ** 60 مليون يورو ** ، حيث تعرض الاستثمارات المستمرة في تحديث المنشآت لتعزيز تجربة الركاب.
رواتب الموظفين والتدريب
تشكل رواتب الموظفين جزءًا كبيرًا من التكاليف التشغيلية. اعتبارًا من ** 2022 ** ، يعمل Flughafen Wien حول ** 1900 موظف بدوام كامل ** أعضاء. يقدر متوسط الراتب السنوي لكل موظف بـ ** 50000 يورو ** ، مما يؤدي إلى إجمالي نفقات الرواتب التقريبية البالغة ** 95 مليون يورو ** في السنة. علاوة على ذلك ، تخصص الشركة ** 5 ملايين يورو ** سنويًا لبرامج تدريب الموظفين التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.
تكاليف الامتثال الأمنية والتنظيمية
يعد الامتثال الأمني والتنظيمي من العوامل الحرجة في صناعة الطيران. يتحمل Flughafen Wien التكاليف المتعلقة بالتدابير الأمنية ، وبروتوكولات سلامة المطار ، والامتثال لكل من اللوائح الوطنية والدولية. في ** 2022 ** ، وصلت هذه النفقات حول ** 20 مليون يورو **. ويشمل ذلك الإنفاق على تقنيات الأمن المتقدمة والتدريب على الموظفين لتلبية المعايير الصارمة التي وضعتها سلطات الطيران.
المنفعة والنفقات التشغيلية
تكاليف المنفعة ، بما في ذلك إدارة الكهرباء والمياه والنفايات ، تساهم في النفقات التشغيلية في Flughafen Wien. في ** 2022 ** ، بلغ مجموع نفقات الأداة المساعدة حوالي 12 مليون يورو **. بالإضافة إلى ذلك ، تمثل التكاليف التشغيلية المتعلقة بخدمات الصيانة ، واستئجار المعدات ، واللوازم ** 18 مليون يورو **. معًا ، توضح هذه التكاليف الالتزامات المالية المستمرة اللازمة لضمان العمليات السلسة في المطار.
| نوع التكلفة | المبلغ (مليون يورو) | تفاصيل |
|---|---|---|
| صيانة البنية التحتية | 75 | صيانة الممرات والمحطات |
| النفقات الرأسمالية | 60 | الاستثمارات في تحسينات البنية التحتية |
| رواتب الموظفين | 95 | تقريبا. 1900 موظف في 50000 يورو لكل منهما |
| تدريب الموظفين | 5 | البرامج التدريبية السنوية |
| الامتثال الأمني | 20 | التدابير الأمنية والتدريب |
| نفقات المنفعة | 12 | الكهرباء والماء وإدارة النفايات |
| النفقات التشغيلية | 18 | خدمات الصيانة واللوازم |
Flughafen Wien Aktiengesellschaft - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
أنشأت Flughafen Wien Aktiengesellschaft ، مشغل مطار فيينا الدولي ، تدفقات إيرادات متنوعة تساهم في أدائها المالي. تشمل القطاعات الرئيسية رسوم المطار والرسوم وإيرادات البيع بالتجزئة والامتياز ومواقف السيارات وإيرادات تأجير السيارات ، بالإضافة إلى صفقات الإعلان والرعاية.
رسوم المطار والتهم
المصدر الرئيسي لإيرادات Flughafen Wien يأتي من رسوم المطار والتهم المفروضة على شركات الطيران والركاب. في عام 2022 ، أنشأ المطار تقريبًا 205 مليون يورو من هذه الرسوم. ويشمل ذلك رسوم الإقلاع والهبوط ، ورسوم خدمة الركاب ، ورسوم الأمن. والجدير بالذكر أن عدد الركاب في عام 2022 وصلوا حول 24 مليونبمناسبة انتعاش كبير بعد الولادة.
إيرادات البيع بالتجزئة والامتياز
تشكل إيرادات البيع بالتجزئة والامتياز جزءًا كبيرًا من دخل Flughafen Wien. في عام 2022 ، أبلغت الشركة عن إيرادات البيع بالتجزئة حولها 158 مليون يورويستفيد من مجموعة واسعة من المتاجر والمطاعم والبارات. يضم المطار 160 متجر، مما أدى إلى إيرادات لكل مسافر تقريبًا €6.58. ظل معدل إشغال مساحة البيع بالتجزئة مرتفعًا عند حوالي 92%.
| مصدر الإيرادات | 2022 الإيرادات (مليون يورو) | عدد المتغيرات | إيرادات لكل مسافر (€) |
|---|---|---|---|
| إيرادات البيع بالتجزئة | 158 | أكثر من 160 متجر | 6.58 |
| رسوم المطار | 205 | 24 مليون مسافر | - |
إيرادات مواقف السيارات واستئجار السيارات
الدخل المستمد من مواقف السيارات وخدمات تأجير السيارات مهم أيضا بالنسبة إلى Flughafen Wien. في السنة المالية 2022 ، أبلغت الشركة تقريبًا 43 مليون يورو من إيرادات وقوف السيارات ، يقودها من حولها 3.5 مليون معاملات وقوف السيارات. يقدم المطار أكثر من 20،000 مكان وقوف السيارات، بمتوسط مدة الإقامة في تقريبا 8 أيام.
صفقات الإعلان والرعاية
يتم إنشاء تدفق إيرادات آخر لـ Flughafen Wien من اتفاقيات الإعلان والرعاية. حصل المطار على 10 ملايين يورو في عام 2022 من الإعلان ، باستخدام تنسيقات مختلفة مثل اللوحات الإعلانية والعروض الرقمية والأحداث الترويجية. انتهى عدد عمليات التركيب الإعلاني 200، إظهار إمكانات قوية لنمو الإيرادات في هذا القطاع.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.