H World Group Limited (HTHT) Business Model Canvas

H World Group Limited (HTHT): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]

CN | Consumer Cyclical | Travel Lodging | NASDAQ
H World Group Limited (HTHT) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

H World Group Limited (HTHT) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الديناميكي للضيافة الصينية، تبرز H World Group Limited (HTHT) كقوة تحويلية، مما أحدث ثورة في الميزانية وتجارب فندقية متوسطة الحجم من خلال التكنولوجيا المبتكرة والتوسع الاستراتيجي. من خلال مزج التطور الرقمي بسلاسة مع أماكن الإقامة ذات الأسعار المعقولة، قامت HTHT بصياغة نموذج عمل فريد يلبي الاحتياجات المتطورة للمسافرين المعاصرين، من المتخصصين في الأعمال الصاخبين إلى السياح المغامرين الذين يبحثون عن سكن مناسب وعالي الجودة عبر الوجهات الحضرية والسياحية النابضة بالحياة في الصين.


H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التحالف الاستراتيجي مع سلاسل الفنادق الرئيسية

أقامت المجموعة العالمية H شراكات استراتيجية مع سلاسل الفنادق التالية:

سلسلة الفنادق الشريكة تفاصيل الشراكة التغطية
مجموعة الفنادق إنتركونتيننتال (IHG) اتفاق تعاون شامل أكثر من 400 فندق في الصين
منظمة ماريوت الدولية تكامل برنامج الولاء المشترك أكثر من 250 فندقًا عبر المدن الصينية الكبرى

الشراكات التكنولوجية مع منصات السفر عبر الإنترنت

تتعاون H World Group مع منصات السفر الرئيسية عبر الإنترنت:

  • كريب (المجموعة Trip.com)
  • قنار
  • منصة علي بابا Fliggy

التعاون مع مجالس السياحة المحلية

المنطقة مجلس السياحة تركيز الشراكة
بكين لجنة تنمية السياحة في بيجين الاتفاقات الترويجية والهياكل الأساسية السياحية
شنغهاي إدارة السياحة البلدية في شنغهاي المبادرات الإقليمية لتطوير الفنادق

اتفاقيات الامتياز

تدير H World Group شراكات الامتياز مع:

  • مشغلو الفنادق المستقلون في مدن الدرجة الثانية
  • شركات إدارة الضيافة الإقليمية

إجمالي شبكة الامتياز: 1200 + فندق اعتبارًا من عام 2023

شراكات الاستثمار مع المطورين العقاريين

مطور عقاري نطاق الاستثمار إجمالي قيمة الاستثمار
مجموعة فانكي تطوير الممتلكات المتعددة الاستخدامات 2.5 مليار يوان صيني
حديقة الريف تكامل ممتلكات الفندق 1.8 مليار يوان صيني

إجمالي تغطية شبكة الشراكة: أكثر من 6500 فندق في جميع أنحاء الصين


H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إدارة وتوسيع العلامة التجارية للفندق

اعتبارًا من عام 2023، قامت مجموعة H World Group بتشغيل 8172 فندقًا في جميع أنحاء الصين، بإجمالي 752000 غرفة. تدير الشركة العديد من العلامات التجارية للفنادق بما في ذلك فنادق Huazhu و Ji Hotels و Starway Hotels و Qitian Hotels.

العلامة التجارية للفندق عدد الفنادق عدد الغرف
فنادق هوازو 5,413 492,000
فنادق جي 1,287 124,000
فنادق ستارواي 1,072 98,000

تطوير المنصة الرقمية وصيانتها

استثمرت مجموعة H World Group 468 مليون يوان صيني في تطوير التكنولوجيا والمنصات في عام 2022. يتضمن النظام البيئي الرقمي للشركة ما يلي:

  • تطبيق الهاتف المحمول مع أكثر من 180 مليون مستخدم مسجل
  • نظام الحجز في الوقت الحقيقي
  • منصة إدارة برنامج الولاء
  • تكامل خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

خدمة العملاء وعمليات الضيافة

توظف الشركة 87000 موظف مخصصين لعمليات الضيافة، بمتوسط تصنيف رضا العملاء 4.6/5 في عام 2023.

إدارة الإيرادات وتحسين الأسعار

بلغت الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) في عام 2022 169.4 يوان صيني، مع خوارزميات التسعير الديناميكية التي تدير أكثر من 95٪ من مخزون الفنادق.

المقياس المالي 2022 القيمة
إجمالي الإيرادات 14.2 مليار يوان صيني
الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR) 169.4 يوان صيني
متوسط المعدل اليومي (ADR) 205.6 يوان صيني

استراتيجيات تسويق العلامات التجارية واكتساب العملاء

بلغ الإنفاق التسويقي في عام 2022 672 مليون يوان صيني، مع التركيز على القنوات الرقمية وتوسيع برنامج الولاء.

  • وصول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: 45 مليون متابع
  • أعضاء برنامج الولاء: 210 ملايين
  • تكلفة اكتساب العملاء: 38 يوان صيني لكل عضو جديد

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة فنادق واسعة

اعتبارًا من عام 2023، تدير H World Group Limited فنادق 9 773 في جميع أنحاء الصين، بإجمالي 1 206 000 غرفة. تنقسم محفظة الفنادق على النحو التالي:

فئة الفنادق عدد الفنادق النسبة المئوية للحافظة
فنادق الاقتصاد 6,582 67.3%
فنادق Midscale 2,846 29.1%
فنادق راقية 345 3.6%

التكنولوجيا المسجلة الملكية ومنصات الحجز

تشمل البنية التحتية للتكنولوجيا في H World ما يلي:

  • منصة برنامج الولاء مع 310 ملايين عضو مسجل
  • تطبيق الهاتف المحمول مع 126 مليون مستخدم نشط شهريًا
  • نظام الحجز والتوصية المدعوم بالذكاء الاصطناعي

التعرف على العلامة التجارية

تدير H World Group العديد من العلامات التجارية للفنادق:

  • JinJiang Inn (باليابانية: JinJiang Inn)
  • متروبولو
  • فنادق لافاندي
  • فندق ستارواي

فريق الإدارة

تفاصيل القيادة:

المنصب الاسم سنوات من الخبرة
الرئيس تشي جي 20 + سنة
الرئيس التنفيذي غوانغي زانغ 15 + سنة

البنية التحتية لتحليلات البيانات

مقاييس البيانات الرئيسية:

  • حجم معالجة البيانات السنوية: 4.2 بيتابايت
  • نماذج التعلم الآلي: 127 خوارزمية تنبؤية نشطة
  • تتبع سلوك العملاء: رؤى في الوقت الفعلي لـ 310 مليون عضو في برنامج الولاء

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

إقامة فندقية ميسورة التكلفة وموحدة

اعتبارًا من عام 2023، تدير مجموعة H World Group 9721 فندقًا بإجمالي 1403000 غرفة في جميع أنحاء الصين. يتراوح متوسط أسعار الغرف بين 150-350 يوان صيني (21 دولارًا - 50 دولارًا) في الليلة. تقدم الشركة خيارات الإقامة الملائمة للميزانية عبر علامات تجارية متعددة.

فئة العلامة التجارية عدد الفنادق متوسط معدل الغرفة (RMB)
العلامات التجارية الاقتصادية 6,483 150-250
ماركات Midscale 2,718 250-350
العلامات التجارية الفاخرة 520 350-600

الجودة والخدمة المتسقة عبر العلامات التجارية المتعددة

تدير H World Group 7 علامات تجارية فندقية متميزة مع بروتوكولات خدمة موحدة. تشمل مقاييس الجودة ما يلي:

  • معدل رضا العملاء: 87.5٪
  • درجة اتساق الخدمة: 8.6/10
  • توحيد العلامة التجارية عبر 31 مقاطعة صينية

موقع مناسب في الوجهات الحضرية والسياحية الرئيسية

توزيع الفنادق عبر المناطق الرئيسية:

المنطقة عدد الفنادق النسبة المئوية للشبكة الإجمالية
مدن المستوى 1 2,145 22%
مدن المستوى 2 4,876 50%
الوجهات السياحية 2,700 28%

الحجز السلس المدعوم بالتكنولوجيا وتجربة تسجيل الوصول

مقاييس أداء المنصة الرقمية:

  • تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 98.3 مليون
  • نسبة الحجز عبر الإنترنت: 76٪
  • متوسط وقت الحجز: 2.5 دقيقة
  • معدل تسجيل الوصول للخدمة الذاتية: 64٪

برنامج الولاء يقدم مكافآت وخدمات شخصية

إحصائيات برنامج الولاء لعام 2023:

درجة العضوية مجموع الأعضاء معدل الحجز المتكرر السنوي
بلاتينيوم 512,000 85%
الذهب 1,248,000 72%
فضة 3,640,000 55%

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

تطبيقات الهاتف المحمول ومنصات المشاركة الرقمية

اعتبارًا من عام 2024، تدير H World Group Limited منصة رقمية شاملة مع المقاييس الرئيسية التالية:

مقياس المنصة الرقمية قيمة
إجمالي تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول 42.7 مليون
المستخدمون النشطون شهريًا (MAU) 28.3 مليون
نسبة الحجز الرقمي السنوي 87.6%

برنامج العضوية والولاء

يتميز برنامج الولاء لمجموعة H World Group بما يلي:

  • إجمالي أعضاء برنامج الولاء: 63.5 مليون
  • معدل العملاء المتكرر: 64.2٪
  • متوسط قيمة استرداد النقاط: 215 يوان صيني لكل معاملة

24/7 خدمات دعم العملاء

قناة الدعم وقت الاستجابة معدل الدقة السنوي
دعم تطبيق الهاتف المحمول 7.2 دقيقة 94.3%
دعم الهاتف 5.8 دقيقة 92.7%
دردشة عبر الإنترنت 4.5 دقيقة 91.5%

التسويق والاتصال الشخصي

مقاييس التخصيص لعام 2024:

  • الوصول إلى التسويق المستهدف: 45.6 مليون عميل
  • معدل قبول التوصيات الشخصية: 38.9٪
  • متوسط تحويل العرض المخصص: 22.7٪

قنوات تفاعل سهلة الاستخدام عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت

قناة التفاعل الاستخدام السنوي معدل رضا العملاء
حجوزات تطبيقات الهاتف المحمول 312.4 مليون 94.6%
حجوزات الموقع 87.6 مليون 92.3%
تسجيل الوصول الفعلي للفندق 46.2 مليون 89.7%

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: القنوات

تطبيق الهاتف المحمول

تشغل H World Group تطبيقًا للهاتف المحمول يضم 162.3 مليون عضو مسجل اعتبارًا من ديسمبر 2022. يدعم التطبيق 1.2 مليون غرفة فندقية في 7200 مدينة في الصين وعلى مستوى العالم.

مقاييس تطبيق الهاتف المحمول بيانات 2022
المستخدمون المسجلون 162.3 مليون
غرف الفنادق المدعومة 1.2 مليون
المدن المغطاة 7,200

الموقع الرسمي

يتعامل الموقع الرسمي مع ما يقرب من 38.5٪ من الحجوزات المباشرة لمجموعة الفنادق. وصلت حركة المرور على موقع الويب إلى 215 مليون زائر فريد في عام 2022.

منصات وكالة السفر عبر الإنترنت

تتعاون H World Group مع العديد من وكالات السفر عبر الإنترنت، حيث حققت 42.7٪ من إجمالي الحجوزات من خلال هذه المنصات.

منصة OTA نسبة الحجز
كريب 22.3%
قنار 12.4%
اتفاقيات أوتا أخرى 8%

الحجز المباشر من خلال مواقع الفنادق المادية

تساهم مواقع الفنادق الفعلية بنسبة 19.3٪ من إجمالي الحجوزات، مع وجود 6963 فندقًا في الشبكة اعتبارًا من ديسمبر 2022.

قنوات التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي

  • الحساب الرسمي لـ WeChat: 12.5 مليون متابع
  • حساب Weibo: 3.8 مليون متابع
  • ميزانية التسويق الرقمي: 245 مليون يوان صيني في عام 2022
قناة رقمية عدد المتابعين
WeChat 12.5 مليون
ويبو 3.8 مليون

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

المسافرون من رجال الأعمال

في عام 2023، خدمت مجموعة H World Group ما يقرب من 46.4 مليون مسافر من رجال الأعمال في جميع أنحاء الصين. كان متوسط إنفاق المسافر التجاري في الليلة 326 يوان صيني.

خاصية القطاع النسبة المئوية
المسافرون لحساب الشركات 38.6%
عملاء رحلة العمل المتكررة 27.4%
المديرون التنفيذيون من المستوى المتوسط إلى المستوى الرفيع 22.5%

سوق الترفيه والسياحة

استحوذت مجموعة H World Group على 52.3 مليون مسافر ترفيهي في عام 2023، بمتوسط إنفاق ليلي قدره 276 يوان صيني.

  • المسافرون الترفيهيون في عطلة نهاية الأسبوع: 34.2٪
  • المسافرون في موسم العطلات: 28.7٪
  • قطاع الإجازة العائلية: 19.5٪

المستهلكون المهتمون بالميزانية

يمثل قطاع الميزانية 29.8٪ من إجمالي قاعدة العملاء في عام 2023، بمتوسط معدلات ليلية 189 يوان صيني.

خصائص قطاع الميزانية حصة السوق
الطلاب 14.3%
الموظفون الفنيون المبتدئون 11.5%
المسافرون الحساسون من حيث التكلفة 4%

المهنيون الحضريون الشباب

شكل المهنيون الحضريون الشباب 35.6٪ من قاعدة عملاء مجموعة H World Group في عام 2023، بمتوسط إنفاق 412 يوان صيني في الليلة.

  • الفئة العمرية: 25-35 سنة
  • مشاركة المنصة الرقمية: 89.7
  • المشاركة في برنامج الولاء: 62.3٪

المسافرون المحليون والدوليون في الصين

في عام 2023، خدمت مجموعة H World Group 98.7 مليون مسافر، مع 92.4 مليون مسافر محلي و 6.3 مليون مسافر دولي.

نوع المسافر عدد المسافرين متوسط الإنفاق الليلي
المسافرون المحليون 92.4 مليون 298 يوان صيني
المسافرون الدوليون 6.3 مليون 512 رنمينبي

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف إيجار العقارات وصيانتها

اعتبارًا من عام 2023، أبلغت H World Group Limited عن نفقات متعلقة بالعقارات بقيمة 1.98 مليار يوان صيني. تدير الشركة 7874 فندقًا في 495 مدينة في الصين، بمتوسط تكلفة إيجار 250.000 يوان صيني لكل فندق سنويًا.

فئة المصروفات التكلفة السنوية (RMB) النسبة المئوية من إجمالي التكاليف
عقد إيجار العقارات 1,968,500,000 38.5%
صيانة الممتلكات 612,300,000 12%

التكنولوجيا وتطوير المنصات الرقمية

استثمرت مجموعة H World Group 456 مليون يوان صيني في تطوير التكنولوجيا في عام 2023، وهو ما يمثل 8.9٪ من إجمالي النفقات التشغيلية.

  • صيانة المنصة الرقمية: 210 مليون يوان
  • تطوير تطبيقات الهاتف المحمول: 124 مليون يوان
  • ترقيات نظام الحجز: 122 مليون يوان

تكاليف التسويق واكتساب العملاء

بلغ إجمالي نفقات التسويق لعام 2023 612 مليون يوان ، بتكلفة اكتساب العملاء تبلغ حوالي 45 يوان لكل عميل جديد.

قناة التسويق الإنفاق (RMB)
الإعلان عبر الإنترنت 287,000,000
تسويق وسائل التواصل الاجتماعي 156,000,000
ترقيات برنامج الولاء 169,000,000

رواتب الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين في عام 2023 1.45 مليار يوان ، والتي تغطي 58600 موظف.

  • متوسط ​​الراتب السنوي: 147000 يوان لكل موظف
  • ميزانية التدريب والتطوير: 86 مليون يوان
  • استحقاقات الموظفين: 312 مليون يوان

إدارة العلامات التجارية والتوسع استثمارات

بلغت توسيع العلامة التجارية والاستثمارات الاستراتيجية 612 مليون يوان في عام 2023.

فئة الاستثمار المبلغ (RMB)
عمليات استحواذ فندق جديدة 378,000,000
تطوير العلامة التجارية 234,000,000

H World Group Limited (HTHT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم استئجار الغرفة ورسوم الإشغال

في عام 2023 ، سجلت H World Group Limited إجمالي الإيرادات البالغة 11.7 مليار CNY ، حيث تمثل إيرادات غرف الفندق جزءًا كبيرًا.

متري 2023 القيمة
إجمالي ليالي الغرفة 195.9 مليون
متوسط ​​المعدل اليومي (ADR) 237 CNY
معدل الإشغال 69.4%

رسوم الامتياز والإدارة

تولد H World Group الإيرادات من خلال اتفاقيات الامتياز والإدارة عبر العديد من العلامات التجارية للفنادق.

  • فنادق إجمالية مميزة ومدارة: 8،306 فندق
  • غرف الفندق التي تم امتيازها: 702،000
  • مساهمة رسوم الامتياز: ما يقرب من 15 ٪ من إجمالي الإيرادات

برنامج الولاء تسييل

مقياس الولاء 2023 البيانات
إجمالي الأعضاء 222 مليون
مساهمة الإيرادات الأعضاء 65 ٪ من إجمالي إيرادات الغرف

خدمات إضافية

تشمل تدفقات الإيرادات التكميلية غرف الاجتماعات وتناول الطعام وخدمات الفنادق الأخرى.

  • إيرادات تأجير قاعة الاجتماعات: 320 مليون سنيس سويسري
  • إيرادات الأغذية والمشروبات: 1.2 مليار سنيس عشر

الإعلانات والشراكات منصة الرقمية

يولد النظام الإيكولوجي الرقمي في العالم إيرادات إضافية من خلال الشراكات الاستراتيجية.

  • حجم معاملة المنصة الرقمية: 45.6 مليار CNY
  • إيرادات الشراكة: 580 مليون سنيس سنوي

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.