شركة Coca-Cola (KO): تحليل PESTLE [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

أنت تحاول رسم خريطة للسنوات الخمس القادمة لشركة كوكا كولا، وبصراحة، إنها صورة معقدة. نعم، إنها قوة عالمية، وقد وصلت إيراداتها الفعلية لعام 2023 إلى ذروتها 45.75 مليار دولار، يُظهر حجمًا لا يصدق - لكن هذا الحجم لا يحميهم من ضغوط العالم الحقيقي. وفي الوقت الحالي، يتمثل التحدي الأساسي في تحقيق التوازن بين المخاطر الجيوسياسية العالمية والتضخم المستمر الذي يؤدي إلى ارتفاع التكاليف (مثل الألومنيوم والسكر) في مقابل تحول المستهلك المتسارع نحو خيارات مستدامة منخفضة السكر. يخترق هذا التفصيل لـ PESTLE الضوضاء، ويوضح لك بالضبط أين يؤدي عدم الاستقرار السياسي والرياح الاقتصادية المعاكسة والاستثمارات التقنية إلى خلق مخاطر على المدى القريب وفرصة هائلة.

شركة كوكا كولا (KO) – تحليل PESTLE: العوامل السياسية

وتؤدي التوترات الجيوسياسية إلى زيادة مخاطر سلسلة التوريد، خاصة في الأسواق الناشئة.

يجب أن تكون واقعيًا واعيًا بالاتجاهات فيما يتعلق بالمكان الذي تجني فيه شركة Coca-Cola (KO) أموالها. يأتي أكثر من نصف إيرادات الشركة من خارج الولايات المتحدة، لذا فإن عدم الاستقرار الجيوسياسي لا يشكل خطرًا مجردًا؛ إنه تهديد تشغيلي مباشر. وقد خلقت الصراعات المستمرة، مثل الحرب الروسية الأوكرانية والصراع بين إسرائيل وحماس، تقلبات كبيرة، مما أدى إلى زيادة تكاليف السلع الأساسية وتعطيل الخدمات اللوجستية.

ويتفاقم عدم الاستقرار هذا بسبب مخاطر صرف العملات الأجنبية في الأسواق الناشئة الرئيسية. على سبيل المثال، أدت تقلبات أسعار العملات وحدها إلى خفض إيرادات الشركة المعلنة على مستوى المجموعة بنسبة 5% في عام 2024، مدفوعة بالتأثير الكبير في مناطق مثل أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وأمريكا اللاتينية. وهذا يمثل عائقًا حقيقيًا لزخم الأرباح. أشار استطلاع عام 2025 إلى أن 55% من الشركات تعتبر العوامل الجيوسياسية مصدر قلق كبير لسلسلة التوريد، مقارنة بـ 35% في عام 2023.

• تعد المخاطر الجيوسياسية من أهم اهتمامات سلسلة التوريد لعام 2025 بالنسبة لـ 55٪ من الشركات.
• ولا تزال تقلبات أسعار صرف العملات الأجنبية في أسواق مثل نيجيريا ومصر تشكل خطراً رئيسياً.
• تؤثر الاضطرابات على تكلفة البضائع المباعة (COGS) وسلامة الموظفين.

تؤثر الحمائية التجارية والتعريفات الجمركية على تكلفة البضائع المباعة للمكونات المستوردة.

إن الحمائية التجارية، وخاصة إعادة فرض التعريفات الجمركية الأمريكية، تؤثر بشكل مباشر على تكاليف مدخلات شركة كوكا كولا. ويعد فرض تعريفة بنسبة 25% على واردات الألومنيوم في عام 2025 مثالاً واضحًا على ذلك. وبما أن الشركة تستورد الألمنيوم لعلبها، فإن هذه التعريفة تزيد على الفور من تكلفة مواد التعبئة والتغليف الرئيسية.

والقضية الأساسية هي أن هذا العمل السياسي يفرض مقايضة استراتيجية. للتخفيف من ارتفاع تكلفة علب الألمنيوم والحفاظ على القدرة على تحمل التكاليف للمستهلكين، أشار الرئيس التنفيذي جيمس كوينسي إلى تحول محتمل نحو استخدام المزيد من الزجاجات البلاستيكية المصنوعة من مادة البولي إيثيلين تيريفثاليت (PET). ومع ذلك، فإن هذه الخطوة تتعارض بشكل مباشر مع أهداف الاستدامة للشركة، لأنها تعني الاعتماد بشكل أكبر على التغليف البلاستيكي، وهو مصدر قلق بيئي كبير. إنه ضغط سياسي واقتصادي كلاسيكي.

وإليك الرياضيات السريعة حول ضغط التعريفات:

تركز جهود الضغط الحكومية على مكافحة الضرائب على السكر وحظر البلاستيك على مستوى العالم.

تحتفظ شركة كوكا كولا بحضور كبير ونشط في مجال الضغط لتشكيل المشهد التنظيمي، لا سيما فيما يتعلق بسياسات الصحة العامة والبيئة. وهذه آلية دفاعية حاسمة ضد الضرائب المفروضة على المشروبات السكرية والحظر المفروض على المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد.

في الولايات المتحدة وحدها، كشفت الشركة عن 1,160,000 دولار أمريكي من نفقات الضغط للربع الأول من عام 2025، والتي تغطي مجموعة من القضايا بدءًا من التعريفات الجمركية وضرائب الشركات إلى تشريعات البنية التحتية لإعادة التدوير مثل قانون STEWARD. على الصعيد العالمي، تعمل الشركة بنشاط، غالبًا من خلال مجموعات مثل المجلس الدولي لجمعيات المشروبات (ICBA)، على تحدي فعالية الضرائب على السكر (أو "ضرائب الخطيئة") والضغط ضد المعاهدات الدولية الملزمة التي تهدف إلى تقليل إنتاج البلاستيك. لكي نكون منصفين، هذا مجرد دفاع عن نموذج عمل أساسي.

ويؤثر الاستقرار السياسي في مناطق شركاء التعبئة الرئيسيين على استمرارية العمليات.

تعمل شركة كوكا كولا وفق نموذج امتياز خفيف الأصول، مما يعني أن نجاحها يرتبط بشكل أساسي بالاستقرار التشغيلي والصحة المالية لشركائها المستقلين في مجال التعبئة، مثل شركاء كوكا كولا يوروباسيفيك. وعندما يتعثر الاستقرار السياسي أو الاقتصادي في منطقة رئيسية، فإن تنفيذ شركة التعبئة يصبح عاملاً متأرجحاً.

تؤثر الاضطرابات السياسية، وارتفاع التضخم، وقضايا السيولة بالعملة الصعبة في الأسواق الناشئة بشكل مباشر على قدرة شركات التعبئة على الاستثمار في معدات جديدة، والحفاظ على موثوقية سلسلة التبريد، وإدارة الخدمات اللوجستية. في الربع الثاني من عام 2025، على سبيل المثال، شهدت منطقة آسيا والمحيط الهادئ انخفاضًا بنسبة 1% في حجم حالة الوحدة، مع ملاحظة انخفاضات محددة في أسواق مثل المكسيك والهند وتايلاند. وهذا يدل على أن الاحتكاك السياسي والاقتصادي على الأرض يترجم بسرعة إلى ضربة كبيرة للنظام بأكمله.

شركة كوكا كولا (KO) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية

التضخم العالمي المستمر يؤدي إلى ارتفاع تكاليف المدخلات

من المؤكد أنك ترى تأثير التضخم العالمي الثابت على هيكل تكاليف شركة كوكا كولا، تمامًا مثل أي شخص آخر. الشركة ليست محصنة ضد ارتفاع أسعار المواد الخام الأساسية، وهذه نقطة ضغط هامشية على المدى القريب. في حين أن شركة كوكا كولا لديها برنامج تحوط قوي - استراتيجية مالية لتثبيت الأسعار المستقبلية للسلع - فإن التكلفة الأساسية للسلع المباعة (COGS) لا تزال تعكس بيئة مليئة بالتحديات. على سبيل المثال، تظل تكلفة الألومنيوم المستخدمة في تصنيع العلب وشراب الذرة عالي الفركتوز (السكر) متقلبة. في الواقع، تم تعويض توسع هامش الربح الإجمالي الأساسي في الربع الثاني من عام 2025 جزئيًا ارتفاع تكاليف السلع الأساسية.

ولإدارة ذلك، استخدمت الشركة بقوة مبادرات إدارة نمو الإيرادات (RGM)، وهو ما يعني في الأساس تحسين مزيج التسعير والتغليف. حققت هذه الاستراتيجية زيادة بنسبة 6% في السعر/المزيج في الربع الثاني من عام 2025، وهو ما كان حاسماً لتعويض ضغوط التكلفة وانخفاض بنسبة 1% في حجم حالة الوحدة العالمية.

يؤدي ارتفاع الدولار الأمريكي (USD) إلى خلق رياح معاكسة لترجمة العملات

تعتبر قوة الدولار الأمريكي (USD) بمثابة رياح معاكسة كبيرة لأي شركة متعددة الجنسيات مثل شركة كوكا كولا، التي تحقق أكثر من 70٪ من إيراداتها دوليًا. عندما يكون الدولار الأمريكي قويا، فإن الإيرادات المكتسبة بالعملات الأجنبية (مثل اليورو أو الين الياباني) تترجم مرة أخرى إلى عدد أقل من الدولارات الأمريكية، لتصل مباشرة إلى السطر العلوي المبلغ عنه. بالنسبة للسنة المالية 2025 بأكملها، وجهت الإدارة بشكل واضح اتجاهًا معاكسًا للعملة بنسبة 1٪ إلى 2٪ على صافي الإيرادات المماثلة.

ويتجلى تأثير العملة هذا بشكل أكثر وضوحًا في النتيجة النهائية. وتوقعت الشركة أيضًا حدوث رياح معاكسة بمقدار 5 نقاط تقريبًا على ربحية السهم المماثلة (EPS) لعام 2025 بسبب تقلبات أسعار صرف العملات الأجنبية. هذه مسألة حسابية بسيطة: قد يكون النمو العضوي قويا، ولكن الترجمة مرة أخرى إلى العملة المحلية تأكل الربح المعلن. ولهذا السبب يجب عليك دائمًا النظر إلى نمو الإيرادات العضوية، والذي يزيل ضجيج العملة، لمعرفة الصحة الحقيقية للأعمال.

تؤثر تقلبات عملات الأسواق الناشئة على إعادة الأرباح إلى الوطن

وتزداد مسألة العملة تعقيدا في الأسواق الناشئة، حيث تكون التقلبات شديدة في كثير من الأحيان. تعتبر هذه الأسواق حاسمة بالنسبة لنمو حجم شركة Coca-Cola، لكنها تنطوي على مخاطر مالية كبيرة. أشارت الشركة على وجه التحديد إلى تقلبات العملات مثل النايرا النيجيرية والجنيه المصري باعتبارها رياحًا معاكسة عوضت جزئيًا النمو العضوي القوي في قطاع الأسواق الناشئة خلال الربع الأول من عام 2025.

والتحدي هنا ذو شقين:

• قوة التسعير: إن الانخفاض السريع في قيمة العملة المحلية يجبر شركة كوكا كولا على رفع الأسعار المحلية، الأمر الذي يمكن أن يضعف طلب المستهلكين وحجمهم.
• العودة إلى الوطن: ويصبح تحويل الأرباح ونقلها من هذه الأسواق المتقلبة إلى الشركة الأم الأمريكية بمثابة صداع لوجستي ومالي، مما يؤدي في بعض الأحيان إلى تأخير تحقيق التدفق النقدي.

تراجع قوة الإنفاق الاستهلاكي في الأسواق الرئيسية

بصراحة، بدأت أسعار الفائدة المرتفعة والتضخم المستمر في التأثير على المستهلك أخيرًا. وفي حين أن قوة العلامة التجارية للشركة تسمح لها برفع الأسعار، إلا أن هناك علامات واضحة على تراجع الإنفاق الاستهلاكي في المناطق الرئيسية. وانخفض حجم حالات الوحدات العالمية بنسبة 1% في الربع الثاني من عام 2025، وهو مؤشر مباشر على ضعف الطلب.

وكان هذا الضغط في الحجم ملحوظًا بشكل خاص في أسواق مثل المكسيك والهند وتايلاند. تستجيب الشركة من خلال التركيز على التسعير على أساس القيمة وتقديم خيارات خدمة فردية أقل تكلفة في هذه المناطق الحساسة للسعر للحفاظ على حجم المعاملات. هذه خطوة دفاعية ذكية. لكن ما يخفيه هذا التقدير هو الخطر طويل المدى المتمثل في تحول المستهلكين إلى علامات تجارية خاصة أرخص إذا استمرت الضغوط الاقتصادية.

مقياس الشركة والتوقعات المالية لعام 2025

وعلى الرغم من هذه الرياح المعاكسة، فإن الحجم الهائل لعمليات شركة كوكا كولا يوفر أساسًا قويًا. بلغت الإيرادات الفعلية للشركة لعام 2023 45.75 مليار دولار، مما يدل على نطاق ضخم ولكنه يسلط الضوء أيضًا على سبب استمرار التركيز على ضغط الهامش.

فيما يلي حسابات سريعة حول توقعات عام 2025، بناءً على إجماع المحللين وتوجيهات الشركة:

الاستنتاج واضح: الأعمال الأساسية تنمو بمعدل صحي يتراوح بين 5% إلى 6%، لكن الدولار الأمريكي القوي يقطع النمو المبلغ عنه ببضع نقاط، مما يعني أن نمو الإيرادات المبلغ عنه سيكون أقرب إلى 3% إلى 5%. الشؤون المالية: قم بصياغة عرض نقدي لمدة 13 أسبوعًا بحلول يوم الجمعة، وتحديدًا وضع نموذج لتأثير ارتفاع الدولار الأمريكي بنسبة 2٪ على الأموال النقدية المعادة إلى الوطن في الربع الرابع.

شركة كوكا كولا (KO) – تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية

تسريع تحول المستهلك نحو المشروبات منخفضة السكر والخالية من السكر والمشروبات الوظيفية.

إن التحول العالمي بعيداً عن المشروبات الغازية الغنية بالسكر ليس اتجاهاً بطيئاً؛ إنه تحول هيكلي تديره شركة Coca-Cola من خلال إعادة تنظيم محفظتها بقوة. أصبح طلب المستهلكين على الخيارات منخفضة السكر والصفر هو الآن محرك النمو الأساسي لفئة المشروبات الغازية. على سبيل المثال، في نتائج الربع الثالث من عام 2025، كوكا كولا زيرو سكر ارتفعت أحجام حالة الوحدة بشكل ملحوظ 14% عالميًا، متجاوزًا بشكل كبير النمو الإجمالي لفئة المشروبات الغازية الفوارة. هذا هو المكان الذي يوجد فيه المال الآن.

يمتد هذا التحول إلى ما هو أبعد من الكولا فقط. من المتوقع أن يصل سوق المشروبات الخالية من السكر العالمي إلى قيمة تقريبية 4,345.6 مليون دولار في عام 2025، مما يعكس فرصة كبيرة. في حين أن العروض الأساسية للشركة منخفضة السكر تزدهر، فقد حققت مجموعة المشروبات الوظيفية (المياه والرياضة والقهوة والشاي) نموًا محترمًا. 3% في الربع الثالث من عام 2025. وعلى العكس من ذلك، شهدت الفئات الأكثر تقليدية والأقل ابتكارًا مثل العصائر ومنتجات الألبان ذات القيمة المضافة والمشروبات النباتية انخفاضًا في الحجم بنسبة 3%، مما يشير إلى أن مجرد كون المنتج خاليًا من المشروبات الغازية ليس كافيًا، بل يجب أن يقدم المنتج فائدة وظيفية واضحة.

زيادة الطلب على التغليف المستدام والمصادر الشفافة من جميع الفئات السكانية.

ويطالب المستهلكون والمستثمرون على حد سواء بقدر أكبر من المساءلة بشأن العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة، وخاصة فيما يتعلق بالنفايات البلاستيكية وأخلاقيات سلسلة التوريد. بعد ضغوط من المدافعين عن المساهمين مثل Green Century Funds، التزمت شركة Coca-Cola في مارس 2025 بزيادة الشفافية من خلال الكشف عن استثماراتها ونتائجها في عبوات قابلة لإعادة الاستخدام. ويعد هذا استجابة مباشرة لسمعة العلامة التجارية باعتبارها واحدة من أكبر الملوثين البلاستيكيين في العالم.

شريك التعبئة للشركة، Coca-Cola HBC، لديه هدف مهمة 2025 هو المصدر 100% من مكوناتها الزراعية الرئيسية - بما في ذلك السكر وشراب الذرة عالي الفركتوز (HFCS) ومحاصيل الفاكهة - بما يتماشى مع المبادئ الزراعية المستدامة. هذا هو الإجراء الملموس وراء تفويض المصادر الشفافة، بدءًا من 78% الامتثال في عام 2022. ومع ذلك، لا يزال الهدف العام للمحتوى المعاد تدويره في التغليف الأولي يمثل تحديًا؛ أبلغت الشركة عن معدل محتوى معاد تدويره عالميًا قدره 28% في عام 2024، ومنذ ذلك الحين خفضت طموحها على المدى الطويل إلى 35% إلى 40% بحلول عام 2035، مما يعني فعليًا إسقاط الأهداف السابقة الأكثر طموحًا للفترة 2025/2030.

تضغط مجموعات الدفاع عن الصحة والعافية على المدارس والأماكن العامة للحد من المبيعات.

لا يزال الضغط طويل الأمد من مجموعات الدفاع عن الصحة والعافية يمثل رياحًا معاكسة مستمرة، خاصة في الأماكن العامة. القضية الأساسية هي العلاقة بين ارتفاع استهلاك السكر وأزمات الصحة العامة مثل السمنة والسكري. تنص سياسة المشروبات المدرسية العالمية لشركة كوكا كولا على أنها لن تقوم بالتسويق مباشرة للأطفال دون سن 13 عامًا، مع تعريف هذا بأنه وسائل الإعلام التي 30% أو أكثر من الجمهور يتكون من أطفال تحت سن 13 عاما. ويتم فحص هذا التنظيم الذاتي بشكل مستمر من قبل مجموعات مثل مركز العلوم في المصلحة العامة، الذي يسلط الضوء على أمثلة سابقة لعدم الامتثال.

الخطر الحقيقي هنا هو الزحف التنظيمي، أو التنفيذ البطيء والمطرد لضرائب السكر وقيود المبيعات في الأماكن العامة. بالنسبة لشركة تركز على الكفاءة والهوامش العالية، فإن فقدان أي قناة توزيع رئيسية، مثل نظام المدارس على مستوى الولاية أو عقد الحدائق العامة، يمثل خطرًا ماديًا واضحًا على نمو الحجم.

تفضل تفضيلات الأجيال (الجيل Z) العلامات التجارية غير التقليدية ومشروبات الطاقة.

يقوم الجيل Z، وهو الجيل الجديد من المستهلكين البالغين، بإعادة تشكيل مشهد المشروبات من خلال إعطاء الأولوية للأصالة والوظيفة والقيمة. في حين أن الطعم (63%) والسعر (48%) يظلان من أهم محركات الشراء، فإن 51% من المستهلكين الشباب على استعداد لدفع ما متوسطه 6% أكثر للخيارات المستدامة. إنهم يسعون جاهدين للحصول على فوائد وظيفية، حيث يرغب 37% في الحصول على المزيد من المشروبات مع الفيتامينات المضافة.

وهذا التفضيل للعلامات التجارية غير التقليدية والوظيفية مثل Poppi وSunSip يؤدي إلى تفتيت السوق، وخاصة في الاقتصادات الناشئة. ففي السوق الهندية، على سبيل المثال، ضاعفت الشركات غير التقليدية مثل كامبا ولاهوري زيرا حصتها السوقية المجمعة إلى ما يقرب من 15% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، مما اضطر الحصة المجمعة لشركتي كوكا كولا وبيبسيكو إلى الانخفاض من 93% إلى ما يقرب من 85% في تلك الفترة. وهذا يسلط الضوء على مدى ضعف شركات الكولا العملاقة في مواجهة المنافسين الأذكياء والمحليين والأرخص في كثير من الأحيان والذين يجذبون انتباه المستهلك غير التقليدي. يجب أن تستمر شركة كوكا كولا في الاستحواذ على هذه العلامات التجارية الأصغر حجمًا واحتضانها للحفاظ على هيمنتها.

شركة كوكا كولا (KO) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية

يعد الاستثمار في التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي للتسويق وتطوير المنتجات أمرًا أساسيًا

لم تعد شركة كوكا كولا مجرد شركة مشروبات؛ إنها شركة بيانات وتكنولوجيا تبيع المشروبات. ويتم التأكيد على هذا التحول من خلال الاستثمار الضخم في الذكاء الاصطناعي (AI) والذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي أصبح الآن جزءًا أساسيًا من محرك التسويق وتطوير المنتجات. الهدف بسيط: استخدام البيانات لإنشاء تجارب شديدة التخصيص تعمل على زيادة المبيعات. إنهم يتحركون بشكل واضح في الحملات العامة الماضية.

وفي خطوة كبيرة، دخلت شركة كوكا كولا في اتفاق مدته 5 سنوات، 1.1 مليار دولار شراكة مع Microsoft في عام 2024 لدمج خدمة Azure OpenAI والذكاء الاصطناعي التوليدي عبر عملياتها. هذا لا يتعلق بالكفاءة فقط؛ يتعلق الأمر بالإيرادات. وقد أظهرت البرامج التجريبية التي تستخدم الحملات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بالفعل زيادة في المبيعات 7-8% في الأسواق التجريبية، مع زيادة المشاركة خلال كأس العالم لكرة القدم 2024 بنسبة 20%. تعمل هذه التقنية أيضًا على تقليل الوقت اللازم لإنتاج المحتوى، حيث تعمل المواد المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي على تقليل وقت الإنتاج بنسبة 100% 40%.

إليك الرياضيات السريعة حول الاتجاه الذي يتجه إليه التركيز الرقمي:

تتطلب قنوات التجارة الإلكترونية والتواصل المباشر مع المستهلك (DTC) خدمات لوجستية رقمية متطورة

يتحرك عالم السلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) بسرعة نحو نموذج متعدد القنوات، وتتسابق شركة Coca-Cola لمواكبة ذلك. وهذا يعني بناء تجربة رفوف رقمية سلسة، سواء كان العميل يشتري عبر أمازون، أو تطبيق بقالة، أو قناة مباشرة للمستهلك. إن حجم هذا التحول الرقمي ضخم ويغطي 40 سوقا في فترة عامين فقط، كما ورد في مايو 2025.

تركز الشركة على برنامج التحول العالمي لتوحيد بيانات منتجاتها ومحتواها عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية - وهي خطوة حاسمة للتجارة الإلكترونية الفعالة. بالنسبة للجانب B2B، شهدت شريكتها في التعبئة، Coca-Cola HBC، أن حصة بوابة العملاء B2B الخاصة بها من إجمالي الطلبات تضاعفت أربعة أضعاف 8% في فترة قصيرة، مما يثبت أن الطلب الرقمي أصبح الآن الطريق المفضل للعديد من عملاء الأعمال. يتطلب هذا التحول خدمات لوجستية رقمية متطورة وفي الوقت الفعلي لإدارة المخزون والتنفيذ خارج نموذج الموزع التقليدي. لا يمكنك تحمل نفاد المخزون على أمازون.

تعمل آلات البيع الذكية وإنترنت الأشياء (IoT) على تحسين التوزيع والمخزون

يتم رقمنة شبكة آلات البيع، وهي حجر الزاوية في توزيع شركة Coca-Cola، بالكامل باستخدام تقنية إنترنت الأشياء (IoT). تم تجهيز آلات البيع الذكية هذه بأجهزة استشعار واتصال سحابي يسمح بتتبع المخزون في الوقت الفعلي والصيانة التنبؤية. يعد هذا النهج المبني على البيانات بمثابة تغيير جذري في كفاءة التوزيع.

إن التأثير على الخدمات اللوجستية واضح: فقد ساعدت تقنية البيع الذكية الشركة على تقليل وقت إعادة التخزين بشكل مثير للإعجاب 18%. لا يتعلق الأمر فقط بتوفير العمالة؛ ويعني ذلك انخفاضًا في المبيعات المفقودة من الآلات الفارغة وطرق التسليم المُحسّنة، مما يؤدي أيضًا إلى خفض تكاليف الوقود وانبعاثات ثاني أكسيد الكربون. وتقوم الشركة أيضًا باختبار مفاهيم مبتكرة، مثل آلات البيع التي تعمل بالهيدروجين والتي تم تقديمها في معرض إكسبو العالمي في أوساكا في عام 2025، مما دفع حدود استدامة الطاقة في تجارة التجزئة.

• قطع وقت إعادة التخزين 18% باستخدام الخدمات اللوجستية الذكية.
• تستخدم الآلات تتبع المخزون القائم على الذكاء الاصطناعي والدفع بدون تلامس.
• نشر الوحدات التي تعمل بالهيدروجين في عام 2025 من أجل استدامة الطاقة.

تتطلب مواد التغليف المستدامة الجديدة قدرًا كبيرًا من البحث والتطوير وإعادة أدوات التصنيع

يمتد الاستثمار التكنولوجي مباشرة إلى العامل البيئي (E في PESTLE) من خلال البحث والتطوير في مجال التغليف. تتطلب مبادرة "عالم بلا نفايات" الخاصة بالشركة إنفاقًا رأسماليًا ضخمًا (CapEx) لإعادة تجهيز التصنيع وتطوير مواد جديدة. بالنسبة لعام 2025، تتوقع شركة كوكا كولا حاليًا أن يكون إجمالي نفقاتها الرأسمالية تقريبًا 2.2 مليار دولار، بإجمالي اثني عشر شهرًا (TTM) قدره 2.033 مليار دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025. ويمول جزء كبير من هذه النفقات الرأسمالية التحول إلى التغليف المستدام.

يتمثل التحدي التكنولوجي الأساسي في توسيع نطاق المحتوى المعاد تدويره (rPET) والتصميمات الجديدة. كان المحتوى المعاد تدويره عالميًا في العبوة الأولية 28% في عام 2024، وتستهدف الشركة 35% rPET عالميًا بحلول نهاية عام 2025. وهذا يتطلب الاستثمار في مواقع إنتاج الزجاجة إلى الزجاجة على مستوى العالم. بالإضافة إلى المواد، يعد الابتكار في التصميم أمرًا أساسيًا: من المتوقع أن يتم توفير تشطيب جديد لعنق الزجاجة من مادة PET الذي سيتم طرحه في عام 2025 12.000 طن متري من المواد البلاستيكية سنويا. وما يخفيه هذا التقدير هو مدى تعقيد تنسيق إعادة التجهيز هذه عبر مئات من مرافق التعبئة في جميع أنحاء العالم.

شركة كوكا كولا (KO) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية

التوسع في الضرائب على السكر والضرائب غير المباشرة على مستوى العالم، مما أدى إلى تغييرات في الأسعار وصياغتها

عليك أن تفهم أن الضرائب غير المباشرة (ضريبة على سلعة معينة) على المشروبات السكرية لم تعد فكرة هامشية؛ إنها واقع مالي عالمي يضغط بشكل مباشر على خط الإنتاج الأساسي لشركة كوكا كولا. وترى الحكومات أن هذه الضرائب بمثابة مكسب مزدوج: فهي إجراء من تدابير الصحة العامة وتدفق إيرادات مستقر. وهذا يفرض دورة مستمرة ومكلفة من إعادة صياغة المنتج وتعديلات الأسعار.

وفي الولايات المتحدة، هناك خطر يلوح في الأفق يتمثل في التحول بعيداً عن شراب الذرة عالي الفركتوز (HFCS) إلى قصب السكر، والذي، استناداً إلى الاستخدام المقدر بنحو 2.7 مليار رطل من مواد التحلية، يمكن أن يضيف ما يقدر بنحو 800 إلى 900 مليون دولار في تكاليف المكونات السنوية للشركة، بالإضافة إلى إصلاحات ضخمة لسلسلة التوريد. على الصعيد العالمي، يعتبر المشهد الضريبي معقدًا، حيث تدفع الأنظمة المتدرجة الشركة إلى تقليل محتوى السكر لتجنب أعلى المعدلات. على سبيل المثال، في كولومبيا، من المقرر أن ترتفع الضريبة المفروضة على الأطعمة فائقة المعالجة (والتي تشمل العديد من المشروبات الغازية) إلى 20% في عام 2025. وهذه إشارة واضحة إلى العمل على تطوير المنتجات.

استجابت الشركة من خلال إعادة صياغة أكثر من 500 مشروب في جميع أنحاء العالم لتقليل السكر ومن خلال الترويج لخيارات منخفضة أو خالية من السكر. في المملكة المتحدة، على سبيل المثال، أكثر من نصف مبيعات شركة كوكا كولا ذات العلامات التجارية تأتي الآن من أصناف خالية من السكر. ومع ذلك، فإن التأثير المالي لهذه الضرائب يشكل عائقا دائما على هوامش الربح في الأسواق الرئيسية.

لوائح أكثر صرامة بشأن النفايات البلاستيكية والتغليف ذي الاستخدام الواحد في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

تتحرك البيئة القانونية المحيطة بالبلاستيك بسرعة من الأهداف التطوعية للشركات إلى التنظيم الإلزامي والعقابي. هذه مشكلة إنفاق رأسمالي، وليست مجرد مشكلة علاقات عامة. إن توجيهات الاتحاد الأوروبي للمواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد هي المحرك الرئيسي، الذي يفرض تغييرات فورية ومكلفة على البنية التحتية للتغليف.

كان أحد إجراءات الامتثال الرئيسية لشركة Coca-Cola في أوروبا هو الموعد النهائي في يوليو 2024 للإدخال الإلزامي للإغلاق المربوط على جميع زجاجات المشروبات البلاستيكية حتى 3 لترات. وهذا يتطلب إعادة تجهيز كبيرة لخطوط تعبئة الزجاجات في جميع أنحاء القارة. وبعيدًا عن الأجهزة، تواجه الشركة تدقيقًا مكثفًا بشأن ادعاءاتها البيئية، والتي تسمى غالبًا الغسل الأخضر.

في مايو 2025، بعد شكوى قانونية، أجبرت المفوضية الأوروبية الشركة على إزالة أو تعديل مطالبات إعادة التدوير المضللة في جميع أنحاء أوروبا. وافقت الشركة على التوقف عن استخدام العبارات الشاملة مثل "أنا زجاجة مصنوعة من البلاستيك المعاد تدويره بنسبة 100%"، ويجب عليها الآن توضيح أن مثل هذه الادعاءات لا تشمل الغطاء والملصق. وهذا يمثل سابقة للعلامات التجارية العالمية الأخرى بموجب توجيه المطالبات الخضراء المقترح، والذي سيتطلب أدلة يمكن التحقق منها لجميع البيانات البيئية.

• تلبية توجيهات الاتحاد الأوروبي للمواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد عمليات الإغلاق المربوطة بحلول يوليو 2024.
• تعديل ملصقات التغليف الأوروبية بحلول مايو 2025 لتوضيح أن "البلاستيك المعاد تدويره بنسبة 100%" لا يشمل الأغطية والملصقات.
• الاستثمار نحو الهدف العالمي المتمثل في صنع 100% من العبوات قابلة لإعادة التدوير بحلول نهاية عام 2025.

تدقيق مكافحة الاحتكار في السيطرة على السوق في بعض فئات المشروبات

باعتبارها شركة رائدة في السوق، تعد شركة Coca-Cola هدفًا دائمًا لمنظمي مكافحة الاحتكار، وخاصة في الاتحاد الأوروبي. تتمثل المخاطر القانونية هنا في مزيج من الغرامات الضخمة والتغييرات الإلزامية على الممارسات التجارية التي يمكن أن تؤدي إلى تآكل حصتها في السوق.

وقع حدث قانوني كبير في مارس 2025 عندما قامت المفوضية الأوروبية بمداهمات غير معلنة على المباني التجارية الأوروبية للشركة في العديد من الدول الأعضاء. ويركز التحقيق على انتهاكات محتملة لقانون المنافسة تتعلق بتقسيم سوق الاتحاد الأوروبي، مما يمنع المبيعات عبر الحدود ويحافظ على فروق الأسعار. يعد هذا تحقيقًا جديًا فيما إذا كانت الشركة قد أساءت استخدام مركزها المهيمن.

ولوضع المخاطر المالية في منظورها الصحيح، تم فرض غرامة قدرها 337.5 مليون يورو (364 مليون دولار) على شركة منافسة، وهي شركة مونديليز إنترناشيونال، من قبل الاتحاد الأوروبي في مايو 2024 بسبب ممارسات مماثلة مناهضة للمنافسة تتعلق بإحباط المبيعات عبر الحدود. إن المخاطر كبيرة، وقد تجبر النتيجة الشركة على تغيير اتفاقيات الخصم والحصرية بشكل أساسي مع تجار التجزئة في جميع أنحاء أوروبا.

تحكم قوانين خصوصية البيانات (مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) عملية جمع بيانات المستهلك لأغراض التسويق المخصص

إن التحول إلى التسويق الرقمي المخصص يعني أن شركة Coca-Cola أصبحت الآن جامعًا ومعالجًا رئيسيًا لبيانات المستهلك، مما يضعها مباشرة في مرمى قوانين الخصوصية العالمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

بالنسبة لشركة بهذا الحجم، يعد الامتثال تكلفة تشغيلية مستمرة تقدر بملايين الدولارات. تؤكد سياسة خصوصية الشركة أنها تعمل "كشركة" بموجب قانون CCPA، مما يعني أنها يجب أن تمتثل لحد الإيرادات لعام 2025 الذي يزيد عن 26,625,000 دولار أمريكي ومتطلبات معالجة المعلومات الشخصية لأكثر من 100,000 من سكان كاليفورنيا سنويًا. عدم الامتثال مكلف.

يبلغ متوسط ​​تكلفة طلب الوصول إلى موضوع البيانات (DSAR) - حيث يطلب المستهلك بياناته - حوالي 1500 دولار للشركات الكبيرة. بالنسبة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يمكن أن تكلف الانتهاكات المتعمدة ما يصل إلى 7500 دولار لكل حادثة، مع عدم وجود حد أقصى لإجمالي العقوبات. يجب على الشركة تخصيص موارد كبيرة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والفرق القانونية للتعامل مع حجم طلبات البيانات وإدارة الموافقات، خاصة أنها تميل إلى المشاركة الرقمية لزيادة المبيعات.

شركة كوكا كولا (KO) – تحليل PESTLE: العوامل البيئية

تشكل ندرة المياه والإجهاد في مناطق المصادر والتعبئة الرئيسية خطرًا تشغيليًا كبيرًا.

الماء هو العنصر الأساسي في منتجاتنا، لذا فإن إدارة ندرته يمثل خطرًا تجاريًا أساسيًا، وليس مجرد خطر بيئي. وكانت شركة كوكا كولا استباقية هنا، حيث حققت أو تجاوزت هدفها المتمثل في تجديد 100٪ من المياه المستخدمة في منتجاتها النهائية على مستوى العالم منذ عام 2015. وهذا عنوان جيد، ولكن التحدي التشغيلي الحقيقي هو الإجهاد المحلي.

وتركز الشركة الآن على إعادة 100% من إجمالي المياه المستخدمة في كل موقع من المواقع عالية المخاطر التي يزيد عددها عن 200 موقع عبر نظام كوكا كولا. أفادت شركة التعبئة الرئيسية، Coca-Cola HBC، في عام 2024 أن 19 من مصانعها تقع في مناطق معرضة لخطر المياه. ولتأمين إمدادات طويلة الأجل في هذه المناطق المعرضة للخطر، هناك حاجة إلى رأس مال كبير. على سبيل المثال، تقدر الشركة الحاجة إلى ما يصل إلى 68.4 مليون يورو من النفقات الرأسمالية الإضافية بحلول عام 2030 فقط لتوسيع البنية التحتية للمياه، مثل المصادر الجديدة وأنظمة المعالجة المحسنة. وفي عام 2024، استثمرت شركة Coca-Cola HBC مبلغ 5.2 مليون يورو في برامج توفير المياه وكفاءة استخدامها وحدها. هذا ليس إصلاحًا لمرة واحدة؛ إنه استثمار مستمر بملايين الدولارات للحفاظ على الرخصة الاجتماعية للعمل.

الضغط من أجل تحقيق أهداف 2030 الطموحة لجمع وإعادة تدوير العبوات بنسبة 100%.

إن الضغط لإدارة نفايات التعبئة والتغليف شديد، وقد تمت مراجعة الهدف الأصلي الطموح للغاية المتمثل في جمع وإعادة تدوير زجاجة أو علبة لكل زجاجة يتم بيعها (الهدف 100٪). ويتمثل الهدف الجديد الأكثر واقعية في جمع 70% إلى 75% من العدد المعادل من الزجاجات والعلب التي يتم طرحها في السوق سنويا بحلول عام 2035. ويعكس هذا التعديل التحدي الهائل المتمثل في بناء البنية التحتية للتجميع على مستوى العالم.

ولكي نكون منصفين، فإن الشركة تحرز تقدمًا في التصميم. في عام 2024، تم الإبلاغ عن أن 99% من العبوات الاستهلاكية الأساسية للشركة قابلة لإعادة التدوير. ومع ذلك، لا يزال الاعتماد على البلاستيك البكر يمثل مشكلة. في عام 2024، ارتفع إجمالي وزن البلاستيك الخام المستخدم إلى 2.94 مليون طن متري، مقارنة بـ 2.83 مليون طن متري في عام 2023. وهذه خطوة في الاتجاه الخاطئ. إن الدفع نحو المحتوى المعاد تدويره أمر مكلف أيضًا؛ أعلنت شركة Coca-Cola HBC عن استثمار بقيمة 30 مليون يورو في عام 2024 في تكلفة البضائع المباعة (COGS) بسبب ارتفاع سعر مادة PET المعاد تدويرها (rPET) مقارنة بالـ PET البكر.

إليك الرياضيات السريعة حول حالتهم الحالية والأهداف المنقحة:

زيادة التكاليف التشغيلية بسبب ضرائب الكربون والامتثال لتفويضات صافي الصفر.

من المؤكد أن التحول العالمي نحو تسعير الكربون وتفويض صافي الصفر يترجم إلى ارتفاع تكاليف التشغيل. وقد التزمت شركة كوكا كولا بخفض انبعاثاتها في النطاق 1 و2 و3 بما يتماشى مع مسار مناخي قدره 1.5 درجة مئوية بحلول عام 2035، باستخدام خط الأساس لعام 2019. وهذا يتطلب استثمارات ضخمة في سلسلة القيمة بأكملها، وخاصة في شركائها في مجال التعبئة.

وفي السياق، كلفت سياسات تسعير الكربون الحالية بالفعل نظام شركة كوكا كولا ما يقدر بنحو 132.5 مليون دولار أمريكي من التكاليف المباشرة وغير المباشرة مجتمعة في عام 2020 في أسواق مختارة. ومع توسع هذه السياسات، فإن التكاليف سوف تتزايد. على سبيل المثال، قدرت شركة تعبئة رئيسية أنه في ظل سيناريو "السياسة المعلنة" للمناخ، فإن تكلفة الكربون السنوية الإضافية المباشرة لانبعاثات النطاق 1 و2 وحدها ستصل إلى 10.8 مليون يورو بحلول عام 2030. وللتخفيف من ذلك، تستثمر الشركة بكثافة في الكفاءة. في عام 2024، استثمرت شركة Coca-Cola HBC مبلغ 26.0 مليون يورو في حلول كفاءة الطاقة والطاقة المتجددة عبر مصانعها.

تؤدي الأحداث المناخية المرتبطة بالمناخ إلى تعطيل الإمدادات الزراعية (مثل القهوة والفواكه) وشبكات التوزيع.

لم يعد تغير المناخ يشكل تهديدا بعيدا؛ إنه تعطيل لسلسلة التوريد على المدى القريب. إن الشبكة العالمية الواسعة للشركة، والتي تحصل على المكونات الرئيسية مثل السكر والقهوة والفواكه من أكثر من 200000 شريك، معرضة بشكل كبير للطقس القاسي وتغير المحاصيل الزراعية.

على سبيل المثال، في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، أشار رئيس الشركة في نوفمبر 2025 إلى أن إمدادات العصير "تأثرت بشدة بعدد لا يحصى من التحديات بدءًا من التعقيدات اللوجستية والتغير المناخي السريع". يؤدي انخفاض إمدادات البرتقال في جزء من العالم إلى نقص في جزء آخر. وهذا يفرض تحركًا استراتيجيًا نحو التصنيع المحلي اللامركزي لبناء المرونة.

ويتمثل الإجراء الأساسي هنا في تحديد المصادر المستدامة، وهو وسيلة دفاع رئيسية ضد تقلبات الأسعار وصدمات العرض المرتبطة بالمناخ. يعد تقدم الشركة على هذه الجبهة مؤشرًا حاسمًا للاستقرار على المدى الطويل:

• فول الصويا: 100% من مصادر مستدامة.
• القهوة: ما يقرب من 100% من مصادر مستدامة.
• البرتقال: ما يقرب من 90% من مصادر مستدامة.

إذا شهد محصول رئيسي مثل القهوة أو البرتقال انخفاضًا بنسبة 15% في الإنتاج بسبب الجفاف أو الصقيع، فإن ارتفاع تكلفة الإمدادات المتبقية يمكن أن يؤدي بسهولة إلى القضاء على الوفورات الناتجة عن عام من تحسين الكفاءة التشغيلية. ولهذا السبب فإن أرقام المصادر هذه مهمة.