|
Ocado Group plc (OCDO.L): تحليل مزيج التسويق
GB | Consumer Defensive | Grocery Stores | LSE
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Ocado Group plc (OCDO.L) Bundle
في عالم تسوق البقالة عبر الإنترنت سريع الخطى، تبرز Ocado Group plc كرائدة، تمزج الراحة بسلاسة مع مجموعة متنوعة من المنتجات. من خلال نهج مبتكر لمزيج التسويق - يشمل عروض المنتجات، والتسعير الاستراتيجي، والتنسيب الفعال، والعروض الترويجية الديناميكية - تعيد Ocado تعريف كيفية تفاعل المستهلكين مع تسوق البقالة في المجال الرقمي. فضولي حول ما يجعل استراتيجيتهم علامة ؟ انغمس في تعقيدات مزيج أوكادو التسويقي واكتشف الأسرار الكامنة وراء نجاحهم!
Ocado Group plc - مزيج التسويق: المنتج
تعمل Ocado Group plc كمنصة بقالة مبتكرة عبر الإنترنت، وتستفيد من التكنولوجيا والخدمات اللوجستية لتقديم مجموعة واسعة من البقالة مباشرة إلى منازل المستهلكين. تم تصميم هذه المنصة لتلبية الاحتياجات المتطورة للمتسوقين المعاصرين، مع التأكيد على الراحة والجودة.| ميزة | الوصف | البيانات/الإحصاءات |
|---|---|---|
| عرض المنتج | مجموعة متنوعة من البقالة | أكثر من 50000 منتج متاح |
| المنتجات ذات العلامات التجارية والعلامات التجارية الخاصة | اختيار شامل بما في ذلك الملصقات الخاصة | أكثر من 700 منتج يحمل علامة تجارية خاصة |
| ركز على العناصر الطازجة والعضوية | المنتجات الطازجة والخيارات العضوية | ما يقرب من 30٪ من مجموعة المنتجات هي منتجات طازجة أو مجمدة |
| مجموعات الوجبات | خيارات طهي مريحة | تم إطلاق أكثر من 25 خيارًا لمجموعة الوجبات اعتبارًا من عام 2023 |
| الأطعمة المتخصصة | تشمل الأطعمة الذواقة والعالمية | يقدم منتجات من أكثر من 100 مورد متخصص |
| خدمات الاشتراك في التسليم | خيارات تسليم مرنة للمشتركين | قاعدة اشتراك العملاء النشطين 900 000 بحلول الربع الأول 2023 |
| تكنولوجيا التخزين | المستودعات الآلية واللوجستيات | تم استخدام 4 مستودعات آلية تكلف كل منها أكثر من 250 مليون جنيه إسترليني |
Ocado Group plc - مزيج التسويق: المكان
تعمل Ocado Group plc بشكل أساسي داخل المملكة المتحدة، وقد أثبتت نفسها كقوة رائدة في سوق البقالة عبر الإنترنت. تستخدم الشركة نموذجًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت فقط، مما يلغي الحاجة إلى المتاجر الفعلية. وبدلاً من ذلك، فإنه يسلم البقالة مباشرة إلى منازل المستهلكين، ويستفيد من التكنولوجيا المتقدمة والخدمات اللوجستية لتبسيط العملية بأكملها. # # نموذج البيع بالتجزئة عبر الإنترنت فقط نموذج أعمال Ocado رقمي تمامًا، مما يمكنهم من تلبية الطلب المتزايد على تجارب التسوق المريحة. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت شركة Ocado عن حصة سوقية عبر الإنترنت تبلغ حوالي 13٪ داخل قطاع البقالة في المملكة المتحدة. يسمح غياب المتاجر المادية باستثمار أكثر تركيزًا في التكنولوجيا وقدرات الوفاء، مما يقلل من التكاليف العامة المرتبطة بتجارة التجزئة التقليدية. # # مراكز الوفاء تدير Ocado شبكة من مراكز الوفاء الآلية للغاية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تستخدم هذه المراكز أحدث الروبوتات والذكاء الاصطناعي لتعظيم الكفاءة. اعتبارًا من عام 2023، تمتلك Ocado 9 مراكز تنفيذية لتحقيق العملاء (CFCs)، مع خطط لإضافة المزيد لتلبية الطلب المتزايد. يبلغ متوسط وقت المعالجة في هذه المراكز حوالي 30 دقيقة لكل طلب، مما يؤدي إلى تحسين تلبية الطلبات وتقليل أوقات التسليم.| موقع مركز الوفاء | Sq. قدم. | القدرة السنوية (الأوامر) | افتتح العام |
|---|---|---|---|
| أندوفر | 540,000 | 200,000 | 2019 |
| إيريث | 600,000 | 200,000 | 2018 |
| الجناح (بيركشاير) | 500,000 | 200,000 | 2022 |
| رينهام | 300,000 | 100,000 | 2021 |
| تيلبوري | 300,000 | 100,000 | 2020 |
Ocado Group plc - مزيج التسويق: الترويج
تركز استراتيجيات الترويج في Ocado Group plc بشكل كبير على جوانب الراحة وتوفير الوقت لخدمتهم. مع ظهور التسوق عبر الإنترنت، تسلط الرسائل الترويجية لشركة Ocado الضوء بشكل متكرر على كيف يمكن للعملاء توفير الوقت من خلال التسوق عبر الإنترنت، وتجنب الحشود داخل المتجر، والاستفادة من خدمات التوصيل. في عام 2022، أفاد حوالي 60٪ من المستهلكين أن الراحة كانت سببًا رئيسيًا لاستخدام خدمات البقالة عبر الإنترنت، مما يعزز تركيز Ocado على زاوية التسويق هذه. تستخدم Ocado على نطاق واسع التسويق الرقمي ومنصات الوسائط الاجتماعية كمكونات رئيسية لاستراتيجيتها الترويجية. في عام 2023، أفيد أن Ocado أنفقت ما يقرب من 35 مليون جنيه إسترليني على جهود التسويق الرقمي، بما في ذلك الإعلانات المستهدفة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لهم مشاركة الشركة على منصات مثل Facebook و Instagram و Twitter الوصول مباشرة إلى مجموعة ديموغرافية أصغر سنًا، والتي أظهرت زيادة ملحوظة في تسوق البقالة عبر الإنترنت. تعد الأنشطة الترويجية لعمليات الاشتراك الجديدة للمستخدم جزءًا مهمًا من استراتيجية Ocado. غالبًا ما يقدمون خصومات أو توصيلًا مجانيًا للطلب الأول، حيث تشير التقارير إلى أن هذه العروض الترويجية يمكن أن تؤدي إلى زيادة بنسبة 20٪ في اكتساب العملاء الجدد. في النصف الأول من عام 2023، أبلغت شركة Ocado عن زيادة بنسبة 15٪ في تسجيلات المستخدمين الجديدة بسبب عروضهم الترويجية التي تستهدف المتسوقين لأول مرة. تعد برامج الولاء وخصومات الإحالة جزءًا لا يتجزأ من الاحتفاظ بالعملاء في Ocado. اكتسب "Ocado Smart Pass'، الذي يسمح للعملاء بدفع رسوم شهرية للتسليم المجاني، أكثر من 700000 مشترك بحلول منتصف عام 2023، أي ما يعادل إيرادات تبلغ حوالي 48 مليون جنيه إسترليني سنويًا من هذا القطاع. بالإضافة إلى ذلك، أثبتت خصومات الإحالة فعاليتها، حيث أبلغت Ocado أن الإحالات تساهم في حوالي 10٪ من اشتراكات المستخدم الجديدة. يتم توقيت المبيعات والعروض الترويجية المنتظمة بشكل استراتيجي حول مواسم التسوق الذروة مثل العطلات والعودة إلى المدرسة. في عام 2022، ذكرت شركة Ocado أن الحملات الترويجية خلال عيد الميلاد أدت إلى زيادة حجم المبيعات بنسبة 30٪. أسفرت رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المرسلة خلال هذه الفترات عن معدل مفتوح بنسبة 25٪، مما يدل على فعالية تكتيكاتها الترويجية. يعد إشراك العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة تكتيكًا آخر تستخدمه Ocado لتعزيز ولاء العملاء وتكرار عمليات الشراء. تتمتع حملات تسويق البريد الإلكتروني لشركة Ocado بمعدل نقر مثير للإعجاب بنسبة 15٪، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 2-4٪. سمحت هذه الإستراتيجية لشركة Ocado بالحفاظ على اتصال ثابت مع قاعدة عملائها، والترويج للمنتجات ذات الصلة بناءً على سلوك الشراء السابق.| استراتيجية الترويج | التفاصيل | الأثر/النتائج |
|---|---|---|
| رسائل الراحة | ركز على توفير الوقت وراحة التسوق عبر الإنترنت | 60٪ من المستهلكين يفضلون الراحة عبر الإنترنت |
| التسويق الرقمي | استثمار 35 مليون جنيه إسترليني في الإعلانات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي | الوصول إلى الديموغرافي الأصغر سنا مع زيادة المشاركة |
| ترقيات المستخدم الجديدة | الخصومات/FreedElivery للأوامر الأولى | زيادة بنسبة 20 ٪ في اكتساب العملاء الجديد |
| برامج الولاء | تمريرة Ocado Smart مع أكثر من 700000 مشترك | إيرادات سنوية بقيمة 48 مليون جنيه إسترليني |
| خصومات الإحالة | خصومات لإحالة الأصدقاء | 10 ٪ من التسجيلات الجديدة من الإحالات |
| عروض المبيعات العادية | العروض الترويجية خلال فترات التسوق الذروة | زيادة بنسبة 30 ٪ في المبيعات خلال عيد الميلاد |
| رسائل البريد الإلكتروني الشخصية | حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني | 15 ٪ من معدل النقر إلى الظهور ، أعلى من متوسط الصناعة |
Ocado Group PLC - مزيج التسويق: السعر
تعمل Ocado Group PLC ضمن سوق بقالة شديدة التنافس ، مما يستلزم اتباع نهج استراتيجي للتسعير. توضح التفاصيل التالية استراتيجيات التسعير في Ocado فيما يتعلق بوضعها في السوق.| استراتيجية التسعير | وصف | أمثلة |
|---|---|---|
| التسعير التنافسي | منتجات التسعير لمطابقة أو التغلب على المنافسين. | غالبًا ما تتوافق Ocado على أسعارها مع Tesco و Sainsbury's للحفاظ على أهمية السوق. |
| نقاط السعر | نقاط السعر المتنوعة لتلبية احتياجات قطاعات الميزانية المختلفة. | مجموعة من المنتجات من العلامات التجارية للميزانية إلى Premium ، على سبيل المثال ، تسعير منتجات العلامات التجارية الخاصة Ocado الخاصة بأقل من العلامات التجارية المتميزة المماثلة. |
| تسعير المنتج المتميز | ارتفاع أسعار المنتجات الحصرية أو العضوية. | الفاكهة العضوية والخضار ، وغالبا ما تتميز بنسبة 10-20 ٪ مقارنة مع العروض القياسية. |
| الخصومات والترقيات | المبيعات الموسمية وخصومات محدودة الوقت لجذب عملاء جدد. | غالبًا ما تقدم الصفقات الأسبوعية من 20 إلى 50 ٪ من العناصر المحددة لإغراء عمليات الشراء. |
| نماذج الاشتراك | توفير التوصيل من خلال برامج العضوية. | يوفر Smart Pass Smart Ocado وفورات توصيل تصل إلى 10 جنيهات إسترلينية لكل طلب. |
| التسعير الديناميكي | تعديل الأسعار على أساس الطلب في الوقت الحقيقي والمخزون. | تسعير خاص على العناصر عالية الطلب وخاصة خلال العطلات أو الأحداث ، على سبيل المثال ، عيد الميلاد. |
في المشهد المتطور باستمرار لتسوق البقالة عبر الإنترنت ، يوضح مجموعة Ocado Group PLC كيف يمكن لمزيج استراتيجي من 4PS-المنتج والمكان والترويج والسعر-إنشاء اقتراح قيمة مقنعة يتردد صداها مع المستهلكين المعاصرين. من خلال تحديد أولويات الراحة من خلال منصة رقمية قوية ، وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة ، واعتماد أسعار مبتكرة واستراتيجيات ترويجية ، لا يجتمع Ocado فقط ولكن يتوقع احتياجات عملائها. مع استمرار العمل في توسيع نطاقه التكنولوجي وصعته الجغرافي ، فإنه يستعد لإعادة تعريف تجربة البقالة ، مما يجعلها ليست مجرد صفقة ، ولكن جزءًا سلسًا من الحياة اليومية.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.