شركة ResMed (RMD): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد التكنولوجيا الطبية سريع التطور، تقف شركة ResMed Inc. كقوة رائدة تعمل على تغيير طريقة فهمنا وإدارة النوم وصحة الجهاز التنفسي. ومن خلال نموذج عمل معقد يمزج بسلاسة بين هندسة الأجهزة الطبية المبتكرة وحلول الصحة الرقمية والشراكات الاستراتيجية، وضعت ResMed نفسها كشركة رائدة عالميًا في ابتكار تقنيات تغير حياة المرضى الذين يعانون من اضطرابات النوم وتحديات الجهاز التنفسي. يتجاوز نهجهم الشامل تصنيع المعدات الطبية التقليدية، حيث يقدم نظامًا بيئيًا شاملاً لحلول الرعاية الصحية التي تستفيد من الهندسة المتطورة ومنصات البرامج المتقدمة والالتزام العميق بتحسين نتائج المرضى.

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التحالفات الإستراتيجية مع مقدمي الرعاية الصحية وعيادات النوم

تحتفظ ResMed بشراكات مع أكثر من 7500 عيادة لعلاج أمراض النوم ومقدمي الرعاية الصحية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. وفي السنة المالية 2023، حققت هذه الشراكات ما يقرب من 3.2 مليار دولار أمريكي من مبيعات معدات تشخيص وعلاج النوم.

المنطقة	عدد عيادات اضطرابات النوم	إيرادات الشراكة
أمريكا الشمالية	3,850	1.5 مليار دولار
أوروبا	2,300	980 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	1,350	720 مليون دولار

شراكات مع مصنعي الأجهزة الطبية وموردي التكنولوجيا

وتتعاون "ريس ميد" مع 42 شريكاً في مجال التكنولوجيا والتصنيع على مستوى العالم، وتستثمر 364 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2023.

• موردو أشباه الموصلات لتكنولوجيا الرقائق المتقدمة
• شركاء تطوير البرمجيات لمنصات الصحة الرقمية
• الشركات المصنعة لمكونات أجهزة التنفس

التعاون مع شركات التأمين لسداد تكاليف المنتج

لدى ResMed اتفاقيات مع 215 مزود تأمين في 12 دولة، تغطي 78% من تكاليف علاج انقطاع التنفس أثناء النوم المحتملة.

فئة التأمين	عدد مقدمي الخدمة	نسبة التغطية
التأمين الخاص	156	62%
الرعاية الصحية العامة	59	16%

الشراكات البحثية مع المؤسسات الأكاديمية والطبية

تحافظ ResMed على تعاون بحثي مع 37 مؤسسة بحثية أكاديمية وطبية، وتخصص 128 مليون دولار لمشاريع بحثية مشتركة في عام 2023.

• مركز اضطرابات النوم بجامعة ستانفورد
• كلية الطب بجامعة هارفارد
• جامعة كاليفورنيا، سان دييغو

اتفاقيات التوزيع مع شبكات التوريد الطبية العالمية

لدى ResMed اتفاقيات توزيع مع 215 شبكة إمداد طبية في 140 دولة، مما يتيح وصول المنتجات العالمية.

المنطقة	عدد شبكات التوزيع	اختراق السوق
أمريكا الشمالية	68	45%
أوروبا	62	35%
آسيا والمحيط الهادئ	45	15%
بقية العالم	40	5%

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتصنيع أجهزة توقف التنفس أثناء النوم والرعاية التنفسية

أنتجت شركة ResMed 5.1 مليون مولد تدفق وقناعًا في السنة المالية 2023. وتدر مرافق التصنيع الموجودة في أستراليا وسنغافورة والولايات المتحدة ما يقرب من 3.6 مليار دولار أمريكي من إيرادات الأجهزة الطبية.

موقع التصنيع	القدرة الإنتاجية السنوية	أنواع الأجهزة
سيدني، أستراليا	1.8 مليون وحدة	آلات CPAP والأقنعة
سنغافورة	1.5 مليون وحدة	أجهزة التنفس الصناعي، أجهزة التنفس
سان دييغو، الولايات المتحدة الأمريكية	1.8 مليون وحدة	الأجهزة الصحية المتصلة

البحث والتطوير المستمر للمنتج

استثمرت "ريس ميد" 259.4 مليون دولار أمريكي في البحث والتطوير خلال السنة المالية 2023، وهو ما يمثل 7.2% من إجمالي الإيرادات.

• يضم فريق البحث والتطوير 1200 مهندسًا وعالمًا
• 18 عائلة براءة اختراع نشطة في تكنولوجيا الرعاية التنفسية
• متوسط دورة تطوير المنتج: 24-36 شهرًا

تطوير البرمجيات لمنصات مراقبة الصحة الرقمية

تدعم منصة الصحة الرقمية التابعة لشركة ResMed، AirSense، أكثر من 15 مليون جهاز متصل على مستوى العالم. يتكون فريق تطوير البرمجيات من 450 مهندس برمجيات متخصص.

منصة رقمية	المستخدمون النشطون	مراقبة نقاط البيانات
إير سينس	5.2 مليون	أنماط النوم، والامتثال للعلاج
myAir	3.8 مليون	مقاييس مشاركة المريض

التجارب السريرية واختبار الأجهزة الطبية

أجرت "ريس ميد" 22 دراسة بحثية سريرية في عام 2023، شملت 6500 مريض مشارك عبر حالات تنفسية متعددة.

• متوسط مدة التجارب السريرية: 18 شهرًا
• التعاون مع 87 مؤسسة بحثية حول العالم
• معدل موافقة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية: 94% للأجهزة المقدمة

التسويق والمبيعات العالمية لحلول التكنولوجيا الطبية

تمتد شبكة المبيعات العالمية لشركة ResMed إلى 140 دولة، وتحقق إيرادات بقيمة 4.3 مليار دولار أمريكي للسنة المالية 2023.

المنطقة	إيرادات المبيعات	حصة السوق
الولايات المتحدة	2.1 مليار دولار	72% من سوق الجهاز التنفسي
أوروبا	980 مليون دولار	45% من السوق الإقليمية
آسيا والمحيط الهادئ	620 مليون دولار	38% من السوق الإقليمية

شركة ResMed (RMD) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

القدرات الهندسية المتقدمة للأجهزة الطبية

تشمل القدرات الهندسية لشركة ResMed ما يلي:

متري هندسي	البيانات الكمية
إجمالي موظفي الهندسة	1,450 اعتبارًا من عام 2023
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	367.2 مليون دولار في السنة المالية 2023
براءات الاختراع الهندسية	أكثر من 6500 براءة اختراع عالمية

محفظة واسعة النطاق للملكية الفكرية

تشمل الملكية الفكرية لشركة ResMed ما يلي:

• أكثر من 6500 براءة اختراع عالمية
• تسجيلات براءات الاختراع النشطة في أكثر من 50 دولة
• معدل إيداع براءات الاختراع المستمر يتراوح بين 250-300 طلب جديد سنويًا

فرق بحثية قوية للبحث والتطوير

متري فريق البحث والتطوير	البيانات الكمية
إجمالي موظفي البحث والتطوير	1,650 محترفًا
مراكز البحث والتطوير	7 مواقع بحثية عالمية
الإنفاق السنوي على البحث والتطوير	367.2 مليون دولار (6.8% من الإيرادات)

مرافق التصنيع المتقدمة

تفاصيل البنية التحتية للتصنيع:

• 6 مواقع تصنيع عالمية
• إجمالي الطاقة التصنيعية: 4.5 مليون جهاز سنوياً
• عمليات التصنيع المعتمدة ISO 13485:2016

بنية تحتية قوية لتكنولوجيا الصحة الرقمية

مقياس الصحة الرقمية	البيانات الكمية
الأجهزة الطبية المتصلة	18 مليون جهاز متصل بالسحابة
مستخدمي المنصة الرقمية	أكثر من 12 مليون مستخدم مسجل
قدرة معالجة البيانات	500 تيرابايت شهريا

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الأجهزة الطبية المبتكرة للنوم وصحة الجهاز التنفسي

تشتمل مجموعة منتجات ResMed على أجهزة CPAP المتقدمة ذات المواصفات التالية:

خط المنتج	حجم المبيعات السنوية	حصة السوق
جهاز AirSense 11 CPAP	1.2 مليون وحدة	38% السوق العالمية
جهاز AirMini المحمول CPAP	480.000 وحدة	25% فئة الأجهزة المحمولة

حلول مراقبة الصحة الرقمية المتقدمة

تقنيات مراقبة الصحة الرقمية تولد:

• 456 مليون دولار من إيرادات الصحة الرقمية (2023)
• الأجهزة المتصلة بالسحابة بمعدل اتصال 92%
• تم تتبع أكثر من 12 مليون مريض عبر المنصات الرقمية

تحسين علاج المرضى وتقنيات الإدارة

فئة التكنولوجيا	الاستثمار السنوي	تأثير المريض
منصات الرعاية الصحية عن بعد	87 مليون دولار	3.4 مليون استشارة عن بعد
خوارزميات العلاج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي	62 مليون دولار	معدل تحسين العلاج بنسبة 97%

معدات طبية موثوقة وعالية الجودة

مقاييس الجودة التي تثبت الموثوقية:

• معدل فشل المنتج: 0.3%
• متوسط عمر الجهاز: 5-7 سنوات
• الامتثال لإدارة الغذاء والدواء: الالتزام التنظيمي بنسبة 100%

حلول تكنولوجيا الرعاية الصحية الشخصية

تقنيات التخصيص المولدة:

ميزة التخصيص	الإيرادات السنوية	اعتماد المستخدم
خوارزميات العلاج المخصص	214 مليون دولار	معدل تخصيص المريض 68%
تتبع الصحة الفردية	189 مليون دولار	5.6 مليون مستخدم نشط

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

الدعم الطبي المهني المباشر

توفر ResMed قنوات دعم مخصصة لمتخصصي الرعاية الصحية، بما في ذلك:

• خط ساخن للدعم الفني للأطباء الممارسين على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• ندوات تدريبية متخصصة عبر الإنترنت لأخصائيي طب النوم
• فريق مبيعات مباشر يضم 1,247 مندوب مبيعات طبية على مستوى العالم

قناة الدعم	حجم التفاعل السنوي	وقت الاستجابة
خط المساعدة الطبية المهنية	87600 مكالمة دعم	< 15 دقيقة
الدعم الفني عبر الإنترنت	42300 تفاعل رقمي	< 4 ساعات

منصات دعم المرضى عبر الإنترنت

تقدم ResMed منصات رقمية شاملة لمشاركة المرضى:

• منصة MyAir الرقمية لمراقبة المرضى
• نظام إدارة المرضى القائم على السحابة AirView
• تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمريض مع 2.1 مليون مستخدم نشط

منصة	مشاركة المستخدم	قدرات تتبع البيانات
ماي إير	1.7 مليون مستخدم مسجل	أداء علاج النوم في الوقت الحقيقي
إيرفيو	أكثر من 6500 منشأة للرعاية الصحية	مراقبة امتثال المريض الشاملة

المساعدة الفنية المستمرة للمنتج

تشمل البنية التحتية للدعم الفني ما يلي:

• مراكز الدعم الفني العالمية في 5 دول
• فريق دعم متعدد اللغات يغطي 20 لغة
• متوسط معدل استبدال الأجهزة: 3.2% سنوياً

برامج تعليم وتدريب المرضى

تستثمر ResMed في مبادرات التثقيف الشامل للمرضى:

• وحدات التعلم عبر الإنترنت
• سلسلة فيديوهات تعليمية
• شراكات مجموعة دعم المرضى

برنامج التعليم	المشاركون السنويون	نوع البرنامج
وحدات التعلم عبر الإنترنت	128.700 مريض	التدريب الرقمي الذاتي
سلسلة ندوات عبر الإنترنت	47.500 مشارك	جلسات تفاعلية مباشرة

خدمات مراقبة الرعاية الصحية المخصصة

حلول المراقبة الشخصية المتقدمة:

• تحسين العلاج القائم على الذكاء الاصطناعي
• تنبيهات الصيانة التنبؤية
• توصيات العلاج الشخصية

خدمة المراقبة	التغطية	نقاط البيانات المتعقبة
مراقبة العلاج عن بعد	92% من مستخدمي الأجهزة النشطين	15+ المعلمات الفسيولوجية
الصيانة التنبؤية للجهاز	أكثر من 5 ملايين جهاز متصل	مقاييس أداء المعدات

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج الأعمال: القنوات

البيع المباشر لمؤسسات الرعاية الصحية

وحققت "ريس ميد" إيرادات بقيمة 3.63 مليار دولار أمريكي في السنة المالية 2023، حيث تمثل المبيعات المباشرة للمستشفيات وعيادات اضطرابات النوم والمرافق الطبية جزءًا كبيرًا من استراتيجية التوزيع الخاصة بها.

نوع مؤسسة الرعاية الصحية	حجم المبيعات السنوية	اختراق السوق
عيادات النوم	1.2 مليار دولار	62%
المستشفيات	850 مليون دولار	48%
المراكز الطبية المتخصصة	580 مليون دولار	41%

منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

وحققت قنوات المبيعات الرقمية لشركة ResMed ما يقرب من 420 مليون دولار أمريكي في عام 2023، وهو ما يمثل 11.5% من إجمالي إيرادات الشركة.

• مبيعات الموقع المباشرة: 280 مليون دولار
• منصات المعدات الطبية التابعة لجهات خارجية: 140 مليون دولار

موزعو المعدات الطبية

بلغت مبيعات شبكة الموزعين 1.05 مليار دولار أمريكي في عام 2023، مع شراكات استراتيجية في 40 دولة.

فئة الموزع	المبيعات السنوية	التغطية الجغرافية
الموزعين الطبيين العالميين	680 مليون دولار	25 دولة
الموردين الطبيين الإقليميين	370 مليون دولار	15 دولة

مؤتمرات الرعاية الصحية والمعارض التجارية

استثمرت "ريس ميد" 42 مليون دولار أمريكي في تسويق المؤتمرات والمعارض التجارية في عام 2023، مما ولد ما يقدر بنحو 180 مليون دولار أمريكي من فرص المبيعات المباشرة وغير المباشرة.

منصات التسويق الرقمي والتطبيب عن بعد

حققت قنوات التسويق الرقمي والتطبيب عن بعد 220 مليون دولار في عام 2023 نمو سنوي 46%.

• مستخدمو منصة التطبيب عن بعد: 380.000
• الوصول إلى التسويق الرقمي: 2.1 مليون متخصص في الرعاية الصحية
• منصات مشاركة المرضى عبر الإنترنت: 95 مليون دولار

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مرضى اضطرابات النوم

تستهدف ResMed حوالي 936 مليون بالغ حول العالم يعانون من انقطاع التنفس أثناء النوم. التوزيع الديموغرافي العالمي للمرضى:

الفئة العمرية	السكان المرضى	النسبة المئوية
30-60 سنة	562 مليون	60%
60+ سنة	374 مليون	40%

متخصصو الرعاية الصحية

تخدم ResMed قطاعات مهنية متعددة:

• أطباء الرئة: 54000 في الولايات المتحدة
• متخصصو طب النوم: 7,500 عالميًا
• معالجو الجهاز التنفسي: 173000 في أمريكا الشمالية

عيادات ومستشفيات النوم

توزيع قطاعات السوق:

نوع المنشأة	عدد المرافق
عيادات اضطرابات النوم (الولايات المتحدة)	2,510
المستشفيات مع مراكز النوم	1,200

مقدمي الرعاية الصحية المنزلية

قطاعات السوق الرئيسية:

• مقدمو المعدات الطبية المعمرة (DME): 8,200 في الولايات المتحدة
• شركات الرعاية المنزلية: 4500 شركة على مستوى العالم

منظمات إدارة التأمين والرعاية الصحية

مشهد التغطية:

نوع المنظمة	عدد المنظمات
شركات التأمين الصحي الخاصة	900
الرعاية الطبية/المساعدات الطبية	51 برنامجًا حكوميًا

شركة ResMed (RMD) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، استثمرت شركة ResMed Inc. 367.2 مليون دولار أمريكي في نفقات البحث والتطوير، وهو ما يمثل 7.2% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	367.2 مليون دولار	7.2%
2022	335.4 مليون دولار	6.9%

تكاليف التصنيع والإنتاج

وبلغ إجمالي تكاليف التصنيع والإنتاج لشركة "ريس ميد" لعام 2023 حوالي 1.2 مليار دولار أمريكي.

• تقع مرافق الإنتاج في أستراليا وسنغافورة والولايات المتحدة
• إجمالي تكاليف التصنيع: 456 مليون دولار
• تكاليف العمالة المباشرة: 287 مليون دولار
• مصاريف المواد الخام: 457 مليون دولار

استثمارات التسويق والمبيعات العالمية

بلغ إجمالي نفقات التسويق والمبيعات لشركة ResMed في عام 2023 684.3 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 13.4% من إجمالي الإيرادات.

المنطقة	الإنفاق التسويقي	النسبة المئوية لإجمالي ميزانية التسويق
أمريكا الشمالية	342.2 مليون دولار	50%
أوروبا	205.3 مليون دولار	30%
آسيا والمحيط الهادئ	136.8 مليون دولار	20%

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

خصصت ResMed 128.6 مليون دولار لصيانة البنية التحتية التكنولوجية في عام 2023.

• البنية التحتية للحوسبة السحابية: 47.3 مليون دولار
• استثمارات الأمن السيبراني: 36.5 مليون دولار
• تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات: 44.8 مليون دولار

مصاريف الامتثال التنظيمي والشهادة

بلغت تكاليف الامتثال التنظيمي لشركة ResMed في عام 2023 92.4 مليون دولار أمريكي.

فئة الامتثال	النفقات
شهادة ادارة الاغذية والعقاقير	38.6 مليون دولار
الامتثال لعلامة CE	29.8 مليون دولار
شهادات عالمية أخرى	24 مليون دولار

شركة ResMed Inc. (RMD) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات الأجهزة الطبية

وفي السنة المالية 2023، أعلنت "ريس ميد" عن إيرادات إجمالية قدرها 3.92 مليار دولار أمريكي. حققت مبيعات الأجهزة الطبية على وجه التحديد 3.43 مليار دولار.

فئة المنتج	الإيرادات (2023)
أجهزة CPAP	1.45 مليار دولار
أقنعة	1.22 مليار دولار
الملحقات	760 مليون دولار

خدمات مراقبة الصحة الرقمية القائمة على الاشتراك

حققت خدمات مراقبة الصحة الرقمية 290 مليون دولار من الإيرادات المتكررة لعام 2023.

• أجهزة الرعاية المتصلة: 1.5 مليون مشترك نشط
• متوسط رسوم الاشتراك الشهري: 15 دولارًا - 25 دولارًا لكل مستخدم

ترخيص البرامج لمقدمي الرعاية الصحية

وصلت إيرادات ترخيص البرمجيات إلى 127 مليون دولار في عام 2023.

منصة البرمجيات	المستخدمون المرخصون	الإيرادات السنوية
إيرفيو	25.000 منشأة صحية	72 مليون دولار
برايتري	12,500 مقدم رعاية صحية	55 مليون دولار

عقود صيانة المعدات المتكررة

وحققت عقود الصيانة والخدمة 85 مليون دولار في عام 2023.

• متوسط قيمة العقد: 3500 دولار لكل منشأة رعاية صحية
• نسبة تجديد العقد: 87%

خدمات الرعاية الصحية عن بعد والمراقبة عن بعد

ساهمت خدمات الرعاية الصحية عن بعد بمبلغ 65 مليون دولار في إجمالي الإيرادات في عام 2023.

نوع الخدمة	المستخدمون النشطون	الإيرادات
مراقبة المريض عن بعد	750.000 مريض	45 مليون دولار
المشاورات الافتراضية	350.000 استشارة	20 مليون دولار

ResMed Inc. (RMD) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value ResMed Inc. delivers, which is all about connecting devices, data, and care outside the hospital walls. It's a powerful setup, especially when you see the numbers behind the digital push.

Integrated digital health ecosystem for remote patient monitoring

ResMed Inc. built an ecosystem that captures massive amounts of patient data for remote patient monitoring (RPM). This is where the scale really shows up; they are tracking care across 140 countries. The AirView software platform now supports approximately 32 million patients. Furthermore, the company has more than 29 million cloud-connectable devices sending data back to the cloud. This connectivity means they have aggregated over 22 billion nights of respiratory medical data for analysis. To further streamline the diagnostic side of this ecosystem, ResMed acquired VirtuOx in 2025 to enhance at-home diagnosis for sleep, respiratory, and cardiac conditions.

Improved patient adherence and clinical outcomes for chronic diseases

The digital tools are designed to directly impact how patients use their therapy, which translates to better health. For instance, patients using the myAir application show an average usage time of 46 minutes longer per night compared to patients not using it. This adherence focus also shows up in new patient pathways; data presented in 2025 indicated that patients prescribed GLP-1 drugs were 10.8% more likely to start Positive Airway Pressure (PAP) therapy. For those already on therapy, the same group showed higher resupply rates, being 3.1 percentage points higher at one year and 5.2 percentage points higher at two years post-setup.

Reduced overall healthcare costs for providers and payors

The value proposition here centers on the 'triple aim' of healthcare: improving quality, preventing disease progression, and lowering costs. Keeping patients managing chronic conditions at home instead of in a hospital setting is inherently less expensive. ResMed Inc.'s vision explicitly targets lower costs for consumers and healthcare systems across the 140 countries it serves. This focus on home-based care helps reduce the impact of chronic disease, which is a key driver for payor savings.

Premium, comfortable masks and quiet, small CPAP devices

The hardware remains central, with strong global demand for their devices and masks driving financial results. For the full fiscal year 2025, net revenue from the Sleep and Breathing Health business grew 10% year-over-year to $4,504.9 million. The AirSense 11 CPAP platform is a key revenue driver. In terms of patient experience, the company received dual Red Dot Product Design 2025 awards for the AirTouch N30i mask, which features a soft, breathable, fabric-wrapped frame. The overall market for these therapeutic devices, the leading segment in 2025, was valued at USD 9.7 billion.

Here's a quick look at the scale of ResMed Inc.'s operations as of late 2025:

Metric	Value (as of late 2025)
FY2025 Total Revenue	$5.15 billion
FY2025 Net Income	$1.40 billion
AirView Connected Patients	32 million
Total Cloud-Connectable Devices	More than 29 million
Nights of Sleep Data Monitored	22 billion
Residential Care Software Revenue Growth (Q4 FY25)	9 percent (constant currency)

Comprehensive software solutions for out-of-hospital care management

The software-as-a-service (SaaS) component is a significant growth area, supporting professionals managing care in the home. For the fourth quarter of fiscal year 2025, the Residential Care Software revenue showed continued organic growth, increasing by 9 percent on a constant currency basis. This contrasts with the 8 percent growth seen in the second quarter of fiscal year 2025. ResMed Inc. has an ambitious vision tied to this segment: to improve 250 million lives through out-of-hospital healthcare by the end of 2025.

You should note the growth in the software segment is a key part of the overall financial picture, which saw total revenue rise 10% in FY2025. Finance: draft 2026 budget assumptions for software segment growth by next Tuesday.

ResMed Inc. (RMD) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how ResMed Inc. (RMD) keeps its customers-both the patients using the devices and the providers selling and managing them-locked in. It's a mix of high-tech remote care and direct provider support, all aimed at long-term adherence and recurring sales.

Automated, remote patient monitoring via AirView platform

The core of the connected care relationship is the remote monitoring ecosystem. ResMed Inc. (RMD) uses its cloud-connected devices to feed data back for proactive management. As of the August 2025 10-K filing, the AirView platform was used to monitor over 28 million patients. This system allows healthcare professionals to identify issues quickly, often using a manage by exception feature, which is based on a similar tool in U-Sleep that reduced clinicians' patient management time by 59%. Studies show that for patients on cloud-connected devices via AirView, the likelihood of therapy termination decreased by over 50% after one year, based on data from approximately 100,000 patients.

The relationship is quantified by platform scale:

Metric	Value (As of Late 2025)	Source Context
Patients on AirView Platform	28 million	July 2025 data point
Patients Registered on myAir Platform	Over 10 million	August 2025 10-K filing
myAir User Adherence Benefit	Average of 46 minutes longer per night on CPAP	Compared to non-myAir patients

Dedicated sales and support teams for HME/DME providers

ResMed Inc. (RMD) supports its primary channel partners-Home Medical Equipment (HME) and Durable Medical Equipment (DME) providers-with dedicated resources. The company maintains a global footprint across more than 140 countries. To service these providers and the broader out-of-hospital care market, ResMed Inc. (RMD) had approximately 8.5K employees as of October 2025. The company uses both direct sales teams and distributors to maintain market coverage. The U.S. market penetration for their solutions exceeds 10%, while international markets are still under 10%, indicating a focus area for these relationship teams.

Digital self-service and educational content for end-users

For the end-user, the relationship is managed through digital engagement tools like the myAir app. This platform provides motivational data tracking and coaching to boost compliance. The scale of this direct-to-patient relationship is significant, with over 10 million patients registered on myAir as of the August 2025 10-K. This digital self-service component helps patients stay engaged, which is critical since myAir users use their devices an average of 46 minutes longer per night than other patients.

High-touch, consultative sales for Residential Care Software clients

The Software as a Service (SaaS) segment, which includes Residential Care Software solutions like Brightree, MatrixCare, and MEDIFOX DAN, relies on a more consultative sales approach to facility-based organizations, home health, and skilled nursing providers. This business unit is a key enabler for the overall strategy. The focus on this segment is yielding results, with Residential Care Software revenue showing organic growth of nearly 10% for the first half of fiscal year 2025, and growing by 9% on a constant currency basis in Q4 Fiscal Year 2025.

Long-term relationship focus driven by recurring resupply needs

The relationship is fundamentally long-term because of the ongoing need for consumables, like masks and accessories, which is the engine for recurring revenue. This focus is evident in the growth of the core Sleep and Respiratory Care business, where revenues from Masks and other businesses grew 12% year over year across the U.S., Canada, and Latin America in the first quarter of fiscal year 2026, reflecting continued growth in resupply and new patient setups. The company's overall FY2025 revenue reached $5.15 billion, with the recurring nature of supplies being a key driver of financial stability.

• The company executed a stock buyback worth $125 million during the first half of FY2025, showing strong cash flow generation supporting shareholder returns.
• The company is focused on enhancing therapy performance and user experience through innovation, which directly supports long-term adherence and resupply cycles.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

ResMed Inc. (RMD) - Canvas Business Model: Channels

The Channels block for ResMed Inc. details how the company delivers its value propositions-sleep and breathing health devices, masks, and out-of-hospital software-to its diverse customer segments.

Global network of Durable Medical Equipment (DME) providers

ResMed Inc. relies heavily on established healthcare infrastructure for device and mask distribution. In many geographies, the channel involves selling products directly to Home Medical Equipment (HME) providers or hospitals, which then dispense the products to patients. This segment faces consolidation, as HME providers, DME suppliers, and residential health providers are consolidating, potentially leading to greater concentration of purchasing power among these channel partners.

For fiscal year 2025, total Net Revenue for ResMed Inc. reached $5,146.3 million, a 10% increase compared to fiscal year 2024. The segment encompassing masks and other products, which heavily flows through these provider channels, generated $1,839.7 million for the year ended June 30, 2025.

In specific markets like Germany, Australia, New Zealand, and South Korea, ResMed Inc. bypasses some of the traditional DME/HME intermediary role by operating home healthcare businesses, providing products and services directly to patients via a vertically integrated network.

Direct sales force to hospitals and sleep labs

A dedicated employee sales organization supports the distribution of certain product lines, particularly the Residential Care Software segment. The company also directly engages with clinical settings. For instance, the launch of the AirSense 11 version of VPAP Tx, a sleep lab testing and titration platform, indicates continued direct channel focus toward specialized clinical environments.

The overall revenue contribution from Devices was 52% of total revenue in the third quarter of fiscal year 2025, while Masks and other products accounted for 35%.

Residential Care Software direct sales to care facilities

The Residential Care Software (RCS) business, which includes solutions like MatrixCare, utilizes a direct sales approach to reach its primary customers: senior living, skilled nursing, life plan communities, home health, home care, and hospice agencies. MatrixCare management solutions are primarily sold through direct sales, while ancillary solutions use both direct sales and channel sellers. RCS revenue showed organic growth, increasing by 10% on a constant currency basis in the third quarter of fiscal year 2025.

E-commerce and direct-to-consumer (DTC) for mask resupply

ResMed Inc. is actively reflecting growing direct-to-consumer engagement through its online presence. The resmed.com online store generated annual sales of $462.5 million in 2024, with a forecast of 5-10% growth for 2025. In September 2025 alone, the website recorded online sales of $41,492,993 with an average order value (AOV) ranging from $325 to $350.

The company is investing in its distribution footprint to support this channel, including opening a $30 million facility in Calabasas, California, earlier in 2025, which doubled its U.S. manufacturing and distribution capacity for items like mask resupply.

International distributors and partners in over 140 countries

ResMed Inc. has a broad global reach, marketing products in most major countries across combined Europe, Asia, and other geographies. The company operates in over 140 countries.

The international channel strategy involves a combination of a direct sales force and independent distributors selected based on their knowledge of respiratory medicine. The company maintains wholly owned subsidiaries in numerous key international markets:

• Australia
• Austria
• China
• Czech Republic
• Denmark
• Finland
• France
• Germany
• India
• Ireland
• Japan
• Korea
• Netherlands
• New Zealand
• Norway
• Poland
• Sweden
• Switzerland
• Taiwan
• Thailand
• United Kingdom

Geographically, for the third quarter of fiscal year 2025, the U.S., Canada, and Latin America generated 58% of revenue, while Europe, Asia, and other regions contributed 29%.

The following table summarizes the revenue contribution by product type, which is indicative of the channels used for delivery:

Revenue Component (Q3 FY2025)	Percentage of Revenue	Primary Channel Implication
Devices	52%	DME Providers, Hospitals, Direct Sales
Masks and Other Products	35%	DME Providers, E-commerce/DTC Resupply
Out-of-Hospital Respiratory Care Software (OOH RCS)	13%	Direct Sales to Care Facilities

The company is focused on achieving world-class delivery in the U.S., aiming to get to 90% of customers within two business days of delivery, supported by expanded domestic manufacturing and distribution.

ResMed Inc. (RMD) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups ResMed Inc. serves to generate its $5,146.3 million in net revenue for fiscal year 2025. It's a mix of direct patients, the providers who treat them, and the software users managing care outside the hospital. Honestly, understanding these buckets is key to seeing where the money comes from.

Patients with Obstructive Sleep Apnea (OSA) and COPD

This is the ultimate end-user base, and the scale of the need is massive. While ResMed Inc. generated $4,504.9 million from its Sleep and Breathing Health segment in FY2025, the potential patient pool continues to grow. For instance, a study led by ResMed Inc. researchers projects that by 2050, OSA will affect nearly 77 million U.S. adults. To put that in perspective, globally, OSA affects nearly 1 billion people, with more than 80% of cases going undiagnosed and untreated. For COPD, approximately 16 million adults in the U.S. are affected. The company's devices, which accounted for approximately 52% of net revenues in FY2025, directly serve these individuals.

Home Medical Equipment (HME)/Durable Medical Equipment (DME) providers

HME/DME providers are critical channel partners; they are typically the ones purchasing the therapy equipment from ResMed Inc. and then selling or renting it to the patient. The U.S. DME market itself was valued at USD 66.81 billion in 2024, showing the size of the ecosystem ResMed Inc. operates within. Many of these providers are consolidating, which means ResMed Inc. is dealing with fewer, but larger, purchasing entities. The company's mask systems and accessories, which made up about 36% of net revenue, are also distributed through this channel.

Here's a quick look at the revenue generated from the Sleep and Breathing Health segment that flows through these providers:

Revenue Component (FY2025)	Amount (Millions USD)	Percentage of Total Net Revenue (FY2025)
Sleep and Breathing Health Segment Total	$4,504.9	Approximately 87.5%
Devices Revenue (Approximate)	$2,676.1	Approximately 52%
Mask Systems/Accessories Revenue (Approximate)	$1,854.8	Approximately 36%

Sleep labs and pulmonologists (referring physicians)

These clinicians are essential for diagnosis and prescription, which initiates the entire patient journey for ResMed Inc.'s core products. The company directly educates physicians and sleep clinics about its offerings. The high number of undiagnosed OSA cases-over 80% globally-represents a significant opportunity for these referring physicians to drive new patient flow into the system.

Residential care facilities and home health agencies (SaaS users)

This segment is served by the Residential Care Software business, which brought in $641.4 million in net revenue for fiscal year 2025, representing about 12% of the total. These platforms, like Brightree, are sold to providers in post-acute care settings. The company has a large installed base leveraging its digital ecosystem, with more than 28 million patients on its AirView platform and over 8.3 million on the myAir platform (data from late 2024, but indicative of the scale).

The software customer base includes:

• Providers of business management software for HME in the U.S.
• Home health and hospice organizations using EHR platforms.
• Providers needing secure digital collaboration platforms for care teams.
• Organizations requiring scalable, cloud-hosted services.

Healthcare payors and government health systems

Payors, including both private insurers and government programs, are key decision-makers influencing which products are reimbursed and used. ResMed Inc.'s strategy explicitly aims to improve patient outcomes and lower overall healthcare costs, which directly appeals to these entities. The company's focus on digital health and remote monitoring is designed to provide data that helps manage chronic disease more efficiently, thereby reducing the financial burden on payors. In certain markets, like Germany and Korea, ResMed Inc. receives payments directly from these payors.

ResMed Inc. (RMD) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expenses that drive ResMed Inc.'s operations as of late 2025. It's a mix of making the hardware, selling it globally, and investing heavily in the software side of the business.

Cost of Goods Sold (COGS) for devices and masks, impacting the non-GAAP gross margin of 60.0% in FY2025

The cost to produce the flow generators, masks, and accessories is managed to keep the gross margin high. For the full year ended June 30, 2025, the non-GAAP gross margin improved to 60.0%. This margin reflects efficiencies gained in production and distribution.

Metric	FY2025 Full Year Amount (Approximate)
Full Year Revenue	$5.146 billion
Non-GAAP Gross Margin	60.0%
Implied COGS (100% - 60.0%)	$2.059 billion

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses, projected at 18%-20% of revenue

SG&A covers the costs of running the global sales force, marketing, and general overhead. Management projected this expense category to fall between 18% and 20% of revenue for the remainder of FY2025. For the quarter ended June 30, 2025, the actual SG&A expense was 19.7 percent of revenue. That's a tight range for a company operating in over 140 countries.

Research and Development (R&D) expenses, projected at 6%-7% of revenue

ResMed Inc. maintains a commitment to reinvesting in innovation, particularly around connected care and digital health platforms. The company is committed to utilizing around 6% to 7% of its revenue for R&D. For context, R&D expenses as a percentage of revenue was reported at 6.3% in a prior period of FY2025.

Manufacturing and logistics costs for global distribution

These costs are a key component of COGS, and efficiencies here directly boost the gross margin. The improvement in gross margin to 59.9% in Q3 FY2025 and 60.0% for the full year was driven by manufacturing and logistics efficiencies. The company produces its devices in key locations:

• Sydney
• Singapore
• Atlanta

Further investment in this area includes the opening of a new manufacturing facility in Calabasas, California, which is set to double the U.S. manufacturing footprint.

Employee-related costs for a global workforce of over 10,000

Personnel costs are a significant driver within operating expenses, especially SG&A. The total number of employees for ResMed Inc. in 2025 was 10,600. Increases in SG&A expenses in Q3 FY2025 were mainly attributed to increases in employee-related costs and marketing expenses. Here's a look at the scale of the workforce:

Metric	FY2025 Figure
Total Employees	10,600
Geographic Presence	Over 140 countries
SG&A Impact	Driver of SG&A increase in Q3 FY2025

ResMed Inc. (RMD) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways ResMed Inc. brings in cash as of late 2025. The overall picture for the full fiscal year 2025 shows solid growth, with total revenue hitting $5.1 billion, marking a 10% increase year-over-year. On the profitability side, the Non-GAAP diluted earnings per share (EPS) for that same fiscal year landed at $9.55. That tells you the business is scaling well across its different revenue engines.

The real detail comes when you break down the revenue mix from the third quarter of fiscal year 2025, which totaled $1.29 billion. The streams are clearly segmented, showing a balanced approach between hardware sales and recurring service/software revenue. Here's the quick math on how those streams contributed during Q3 FY2025:

Revenue Stream Category	Q3 FY2025 Revenue Contribution
Sales of Devices (CPAP, ventilators)	52%
Recurring Sales (Masks and Accessories)	35%
Software as a Service (SaaS) Subscriptions	13%

The largest piece, the sales of devices like CPAP and ventilators, accounted for 52% of that quarter's revenue. This is the upfront sale of the core medical hardware that patients need to start therapy. Still, the recurring revenue from masks and accessories is a very strong second pillar, making up 35% of the revenue base. This resupply component is key for patient adherence and predictable cash flow.

The fastest-growing component, though smallest in percentage terms, is the Software as a Service (SaaS) segment. This stream accounted for 13% of the Q3 FY2025 revenue. This revenue is driven by the continued adoption of their digital health ecosystem, which includes platforms like Brightree and MEDIFOX DAN. This segment represents the future focus for ResMed Inc. because it locks in customers and provides high-margin, predictable income.

The SaaS revenue is built on several key offerings:

• Residential Care Software (OOH RCS) growth.
• Continued organic growth in the software portfolio.
• Revenue from platforms like Brightree.
• Revenue from solutions such as MEDIFOX DAN.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.