|
ضواحي البروبان Partners ، L.P. |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Suburban Propane Partners, L.P. (SPH) Bundle
في العالم الديناميكي لتوزيع الطاقة ، تظهر شركاء Propane في الضواحي ، L.P. من خلال صياغة نموذج شامل للأعمال التجارية التي تجسد تقديم الخدمات المبتكرة مع البنية التحتية الاستراتيجية ، وضعت SPH نفسها كلاعب حرج في سوق الطاقة اللامركزية. يجمع نهجهم الفريد بين التطور التكنولوجي ، والاستراتيجيات التي تركز على العملاء ، وشبكة توزيع قوية تلبي احتياجات الطاقة المتنوعة للمجتمعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
Propane Partners في الضواحي ، L.P (SPH) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
مصنعي معدات البروبان والموردين
تحافظ شركاء Propane في الضواحي على شراكات استراتيجية مع الشركات المصنعة للمعدات الرئيسية:
| الشركة المصنعة | تفاصيل الشراكة | حجم العرض السنوي |
|---|---|---|
| مانشستر تانك & معدات | توريد خزان تخزين البروبان | 78000 وحدة سنويا |
| صناعات وورثينجتون | أسطوانة وتصنيع الخزانات | 62،500 وحدة سنويا |
شبكات توزيع الغاز الطبيعي
تشمل شراكات شبكة التوزيع الرئيسية:
- تمكين شركاء منتصف الطريق: 1.2 مليون قدم مكعب في اليوم الواحد
- شركاء منتجات المؤسسات: 875،000 قدم مكعب في اليوم الواحد
- نقل الطاقة LP: 1.5 مليون قدم مكعب من اتفاقات الترابط اليومية
مقدمي المعدات الزراعية والزراعية
| شريك | الخدمة الزراعية | قيمة العقد السنوية |
|---|---|---|
| جون ديري | تكامل البروبان المعدات الزراعية | 3.6 مليون دولار |
| القضية IH | أنظمة البروبان المعدات الزراعية | 2.9 مليون دولار |
شركات النقل والخدمات اللوجستية
تشمل الشراكات اللوجستية:
- النقل السريع: 425 شاحنات تسليم البروبان مخصصة
- مؤسسة فيرنر: 312 مركبات نقل البروبان المتخصصة
- إجمالي نفقات الشراكة اللوجستية السنوية: 42.7 مليون دولار
شركاء مرفقات البنية التحتية للتخزين والتخزين
| شريك | نوع البنية التحتية | سعة التخزين |
|---|---|---|
| كيندر مورغان | مرافق محطة التخزين | 3.2 مليون جالون |
| شركاء الطاقة NGL | البنية التحتية للتخزين الإقليمية | 2.7 مليون جالون |
Propane Partners في الضواحي ، L.P. (SPH) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
توزيع البروبان ومبيعات التجزئة
اعتبارًا من عام 2023 ، قام شركاء البروبان في الضواحي بتوزيع ما يقرب من 102 مليون جالون من البروبان لعملاء البيع بالتجزئة. بلغ حجم مبيعات التجزئة السنوي 1.46 مليار دولار.
| قطاع التوزيع | الحجم (جالون) | ربح |
|---|---|---|
| البروبان السكني | 46.2 مليون | 658.3 مليون دولار |
| البروبان التجاري | 33.8 مليون | 482.5 مليون دولار |
| البروبان الزراعي | 22 مليون | 319.2 مليون دولار |
تداول البروبان بالجملة
حققت عمليات التداول بالجملة 124.7 مليون دولار من الإيرادات للسنة المالية 2023.
تركيب وصيانة أنظمة البروبان
- إيرادات تثبيت النظام السنوية: 87.3 مليون دولار
- عدد عمليات تثبيت نظام البروبان الجديد: 12،450
- عقود خدمة الصيانة: 8،675
إدارة النقل والخدمات اللوجستية
| تكوين الأسطول | عدد المركبات | نفقات اللوجستية السنوية |
|---|---|---|
| شاحنات توصيل البروبان | 780 | 42.6 مليون دولار |
| سيارات الخدمة | 425 | 18.3 مليون دولار |
خدمة العملاء وعمليات الدعم
يتولى مركز دعم العملاء 425،000 مكالمة خدمة سنويًا مع 98.6 ٪ معدل حل الاتصال الأول.
- إجمالي ممثلي خدمة العملاء: 325
- الميزانية التشغيلية لخدمة العملاء: 22.1 مليون دولار
- متوسط وقت الاستجابة: 17 دقيقة
Propane Partners في الضواحي ، L.P. (SPH) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
البنية التحتية للبروبان والتوزيع الواسعة
اعتبارًا من عام 2023 ، يدير Propane في الضواحي 18 مركزًا توزيعًا في 23 ولاية. إجمالي سعة التخزين: 22.5 مليون جالون من البروبان. استثمارات البنية التحتية في عام 2022: 42.3 مليون دولار.
| أصول البنية التحتية | كمية | إجمالي السعة |
|---|---|---|
| دبابات تخزين البروبان | 138 | 22.5 مليون جالون |
| مراكز التوزيع | 18 | التغطية على مستوى البلاد |
أسطول مركبات التسليم وأصول النقل
تكوين الأسطول اعتبارًا من عام 2023:
- إجمالي المركبات: 1،287
- شاحنات توصيل البروبان: 892
- سيارات الخدمة: 395
- متوسط عمر الأسطول: 6.3 سنة
| نوع السيارة | رقم | تكلفة الصيانة السنوية |
|---|---|---|
| شاحنات توصيل البروبان | 892 | 14.6 مليون دولار |
| سيارات الخدمة | 395 | 5.2 مليون دولار |
أنظمة إدارة علاقات العملاء الملكية
الاستثمار التكنولوجي في 2022: 3.7 مليون دولار. تتضمن قدرات النظام الرئيسية:
- تتبع التسليم في الوقت الحقيقي
- الفواتير الآلية
- تحليلات استخدام العملاء
موظفي التقنية والخدمة المدربين
إحصائيات القوى العاملة اعتبارًا من 2023:
- إجمالي الموظفين: 2100
- الفنيون المعتمدون: 687
- متوسط ساعات التدريب لكل موظف: 42 سنويًا
- الاستثمار التدريبي السنوي: 1.9 مليون دولار
شبكة التوزيع الجغرافية الاستراتيجية
تفاصيل التغطية:
- حالات التشغيل: 23
- مواقع الخدمة: 712
- اختراق السوق: 68 ٪ في المناطق المستهدفة
| منطقة | عدد مواقع الخدمة | الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| شمال شرق | 276 | 187.5 مليون دولار |
| الغرب الأوسط | 214 | 142.3 مليون دولار |
| جنوب | 222 | 159.7 مليون دولار |
Propane Partners في الضواحي ، L.P (SPH) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
حلول طاقة البروبان الموثوقة والمتسقة
اعتبارًا من Q4 2023 ، تخدم Suburban Propane Partners حوالي 1.3 مليون عميل في 41 ولاية. بلغ حجم مبيعات البروبان السنوي 354.5 مليون جالون في السنة المالية 2023.
| مقياس الخدمة | 2023 الأداء |
|---|---|
| إجمالي قاعدة العملاء | 1.3 مليون |
| التغطية الجغرافية | 41 دولة |
| حجم مبيعات البروبان السنوي | 354.5 مليون جالون |
خدمات الطاقة السكنية والتجارية المرنة
يوفر Propane في الضواحي حلول طاقة متنوعة عبر قطاعات السوق المتعددة.
- التدفئة السكنية: 68 ٪ من إجمالي قاعدة العملاء
- الخدمات التجارية: 22 ٪ من إجمالي قاعدة العملاء
- التطبيقات الزراعية: 10 ٪ من إجمالي قاعدة العملاء
خيارات الوقود التدفئة والطهي الشاملة
بلغ إجمالي إيرادات البروبان والخدمات ذات الصلة في السنة المالية 2023 576.3 مليون دولار.
| فئة الخدمة | مساهمة الإيرادات |
|---|---|
| البروبان السكني | 342.7 مليون دولار |
| البروبان التجاري | 167.9 مليون دولار |
| البروبان الزراعي | 65.7 مليون دولار |
دعم العملاء فعال وسريع الاستجابة
متوسط وقت استجابة خدمة العملاء: 24 دقيقة. معدل الاحتفاظ بالعميل في 2023: 89.6 ٪.
بدائل الطاقة الواعية بيئيا
انبعاثات البروبان أقل بنسبة 43 ٪ من الوقود الأحفوري التقليدي الأخرى. الالتزام بحد أقصى الكربون: 15 ٪ بحلول عام 2025.
- انبعاثات منخفضة الكربون profile
- تقنية الوقود المحترقة نظيفة
- مبادرات البروبان المتجددة
Propane Partners في الضواحي ، L.P. (SPH) - نموذج العمل: علاقات العملاء
فرق المبيعات وخدمة العملاء المباشرة
اعتبارًا من عام 2024 ، يحتفظ Propane Partners في الضواحي بفريق خدمة عملاء مخصص يضم حوالي 350 موظفًا بدوام كامل يركزون على تفاعلات العملاء المباشرة والدعم.
| قناة خدمة العملاء | حجم الاتصال السنوي |
|---|---|
| دعم الهاتف | 672،000 تفاعلات العملاء |
| الدعم عبر الإنترنت | 214،500 استفسار رقمي |
| خدمة شخصية | 48،300 اجتماعات العملاء المباشرة |
عقود الخدمة طويلة الأجل
توزيع العقد
- عقود البروبان السكنية: 78 ٪ من قاعدة العملاء
- اتفاقيات الخدمة التجارية: 17 ٪ من قاعدة العملاء
- العقود الصناعية طويلة الأجل: 5 ٪ من قاعدة العملاء
إدارة الحساب الشخصية
توفر Propane Partners في الضواحي إدارة حسابية مخصصة ل 62 ٪ من قطاعات العملاء التجارية والصناعية.
| طبقة إدارة الحساب | عدد المديرين المتفانين |
|---|---|
| حسابات مستوى المؤسسة | 24 مديري حساب مخصصون |
| قطاع تجاري | 87 مديري العلاقات |
منصات دعم العملاء الرقمية
تتضمن قنوات الدعم الرقمي:
- تطبيق الجوال: 156000 مستخدم نشط
- بوابة الحساب عبر الإنترنت: 287،500 عميل مسجل
- 24/7 دعم دردشة الويب: متوسط وقت الاستجابة 7.2 دقيقة
برامج المشاركة التي تركز على المجتمع
تشمل مبادرات مشاركة المجتمع:
- برامج مساعدة الطاقة المحلية: 2.1 مليون دولار مساهمة سنوية
- أحداث تعليم سلامة المجتمع: 42 حدثًا سنويًا
- برنامج ولاء العملاء: 68 ٪ معدل مشاركة العملاء
Propane Partners في الضواحي ، L.P. (SPH) - نموذج العمل: القنوات
ممثلي المبيعات المباشرة
اعتبارًا من عام 2024 ، يحتفظ بروبان في الضواحي بقوة مبيعات مباشرة من 1،247 ممثلاً في 23 ولاية في الولايات المتحدة. متوسط المبيعات السنوية لكل ممثل: 1.2 مليون دولار.
| منطقة المبيعات | عدد الممثلين | متوسط المبيعات السنوية |
|---|---|---|
| شمال شرق | 487 | 1.35 مليون دولار |
| الغرب الأوسط | 312 | 1.15 مليون دولار |
| جنوب شرق | 248 | 1.05 مليون دولار |
| الغرب | 200 | 1.25 مليون دولار |
منصات الطلب عبر الإنترنت
إحصائيات المنصة الرقمية لعام 2024:
- المستخدمون الشهريون النشطون عبر الإنترنت: 127،563
- حجم الطلب عبر الإنترنت: 42 ٪ من إجمالي المعاملات
- متوسط قيمة المعاملة عبر الإنترنت: 345 دولارًا
تطبيقات خدمة الهاتف المحمول
مقاييس أداء تطبيق الجوال:
- إجمالي تنزيلات التطبيق: 78،245
- مستخدمو التطبيق النشط الشهري: 46،782
- طلبات الخدمة المستندة إلى التطبيق: 37 ٪ من إجمالي تفاعلات الخدمة
دعم عملاء الهاتف
بيانات تشغيل مركز الاتصال:
| متري | 2024 الأداء |
|---|---|
| إجمالي حجم المكالمات السنوية | 512،347 مكالمة |
| متوسط وقت التعامل مع المكالمات | 7.2 دقيقة |
| تصنيف رضا العملاء | 89.3% |
مراكز توزيع التجزئة المحلية
شبكة مركز التوزيع:
- إجمالي مراكز التوزيع: 82
- متوسط قيمة المخزون لكل مركز: 2.3 مليون دولار
- حجم التوزيع اليومي: 14،567 وحدة بروبان
Propane Partners في الضواحي ، L.P (SPH) - نموذج العمل: قطاعات العملاء
أصحاب المنازل السكنية
اعتبارًا من عام 2024 ، يخدم Propane في الضواحي حوالي 1.1 مليون عميل سكني في 30 ولاية. يبلغ متوسط استهلاك البروبان السنوي لكل عميل سكني 700 جالون.
| نوع العميل | عدد العملاء | متوسط الاستهلاك السنوي |
|---|---|---|
| منازل العائلة الفردية | 825,000 | 650 جالون |
| مساكن متعددة الأسرة | 275,000 | 850 جالون |
الشركات الزراعية
يدعم Suburban Propane 42،500 عميل زراعي ، مع إجمالي حجم مبيعات البروبان السنوي البالغ 85 مليون جالون للتطبيقات الزراعية.
- تجفيف المحاصيل: 35000 عميل
- تسخين الدفيئة: 4500 عميل
- المعدات الزراعية: 3000 عميل
الشركات التجارية والصناعية
تخدم الشركة 28،750 عميلًا تجاريًا وصناعيًا في مختلف القطاعات ، حيث حققت إيرادات سنوية قدرها 215 مليون دولار من هذا القطاع.
| قطاع الصناعة | عدد العملاء | استهلاك البروبان السنوي |
|---|---|---|
| تصنيع | 12,500 | 45 مليون جالون |
| بناء | 8,250 | 22 مليون جالون |
| التخزين | 8,000 | 18 مليون جالون |
صناعات الضيافة والمطاعم
يوفر Suburban Propane الخدمات إلى 6750 من عملاء الضيافة والمطاعم ، حيث يبلغ حجم مبيعات البروبان السنوي 22 مليون جالون.
- المطاعم: 4500 عميل
- الفنادق والمنتجعات: 1750 عميل
- خدمات تقديم الطعام: 500 عميل
المجتمعات الريفية والضواحي
تحافظ الشركة على وجود قوي في الأسواق الريفية والضواحي ، حيث تخدم 95 ٪ من قاعدة عملائها في هذه المناطق ، والتي تغطي ما يقدر بنحو 18000 ميل مربع من أراضي الخدمة.
| نوع المجتمع | نسبة العملاء | التغطية الجغرافية |
|---|---|---|
| المجتمعات الريفية | 65% | 12000 ميل مربع |
| المناطق في الضواحي | 30% | 6000 ميل مربع |
Propane Partners في الضواحي ، L.P. (SPH) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
نفقات المشتريات البروبان
للسنة المالية 2023 ، أبلغت ضواحي البروبان الشركاء عن تكاليف شراء البروبان البالغة 536.7 مليون دولار. تقوم الشركة بشراء البروبان من العديد من الموردين ، بمتوسط سعر شراء قدره 1.82 دولار للغالون.
| فئة النفقات | التكلفة السنوية ($ م) | النسبة المئوية للمشتريات الإجمالية |
|---|---|---|
| شراء البروبان بالجملة | 536.7 | 78% |
| رسوم العقد | 92.3 | 13% |
| التخزين والتعامل | 57.4 | 9% |
تكاليف النقل والخدمات اللوجستية
بلغ إجمالي نفقات النقل لشركاء البروبان في الضواحي 124.6 مليون دولار في عام 2023 ، مما يمثل مكونًا مهمًا من تكاليف التشغيل.
- صيانة الأسطول: 42.3 مليون دولار
- تكاليف الوقود لمركبات التسليم: 36.8 مليون دولار
- أجور السائق والفوائد: 45.5 مليون دولار
صيانة البنية التحتية
بلغت تكاليف صيانة البنية التحتية لعام 2023 87.2 مليون دولار ، والتي تغطي مرافق التخزين ومراكز التوزيع والمعدات.
| فئة الصيانة | التكلفة السنوية ($ م) |
|---|---|
| صيانة منشأة التخزين | 38.6 |
| إصلاح المعدات واستبدالها | 29.7 |
| البنية التحتية للتكنولوجيا | 18.9 |
رواتب الموظفين والتدريب
بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 213.4 مليون دولار.
- الرواتب الأساسية: 162.5 مليون دولار
- الفوائد والتأمين: 34.7 مليون دولار
- التدريب والتطوير: 16.2 مليون دولار
التسويق واكتساب العملاء
بلغت نفقات التسويق لشركاء Propane في الضواحي 24.7 مليون دولار في عام 2023.
| قناة التسويق | الإنفاق ($ m) |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 9.3 |
| الإعلان التقليدي | 7.6 |
| برامج الاحتفاظ بالعملاء | 5.8 |
| العروض الترويجية للمبيعات | 2.0 |
Propane Partners في الضواحي ، L.P. (SPH) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات البروبان السكنية
للعام المالي 2023 ، أبلغت ضواحي البروبان عن حجم مبيعات البروبان السكنية البالغ 133.9 مليون جالون ، مما يولد حوالي 655.4 مليون دولار من الإيرادات من هذا القطاع.
| مقياس المبيعات السكنية | قيمة |
|---|---|
| تم بيع إجمالي جالون سكني | 133.9 مليون جالون |
| الإيرادات السكنية | 655.4 مليون دولار |
| متوسط السعر لكل جالون | $4.90 |
عقود خدمة البروبان التجارية
ساهمت عقود خدمة البروبان التجارية 287.6 مليون دولار في إيرادات الشركة في عام 2023.
- إجمالي العملاء التجاريين: 41000
- متوسط قيمة العقد: 7،015 دولار لكل عقد
- مدة العقد: عادة 1-3 سنوات
رسوم تركيب المعدات
حققت خدمات تركيب المعدات 42.3 مليون دولار من إيرادات إضافية لبروبان الضواحي في عام 2023.
| خدمة التثبيت | ربح |
|---|---|
| منشآت الخزان السكنية | 24.5 مليون دولار |
| منشآت المعدات التجارية | 17.8 مليون دولار |
تداول البروبان بالجملة
شكلت تجارة البروبان الجملة بقيمة 178.2 مليون دولار من إيرادات السنة المالية 2023.
- إجمالي حجم الجملة: 72.6 مليون جالون
- متوسط سعر الجملة: 2.45 دولار لكل جالون
- أسواق التداول: في المقام الأول شمال شرق ووسط غرب الولايات المتحدة
خدمات الطاقة المساعدة
ساهمت خدمات الطاقة المساعدة 93.7 مليون دولار في إجمالي إيرادات Probane في ضاحية في عام 2023.
| الخدمة المساعدة | ربح |
|---|---|
| خدمات HVAC | 52.4 مليون دولار |
| مبيعات أجهزة البروبان | 41.3 مليون دولار |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.