Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Carmax, Inc. (KMX).

Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Carmax, Inc. (KMX).

US | Consumer Cyclical | Auto - Dealerships | NYSE

CarMax, Inc. (KMX) Bundle

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Ein Overview von Carmax, Inc. (KMX)

Allgemeine Zusammenfassung von Carmax, Inc. (KMX)

Carmax, Inc. ist ein führender Gebrauchtwagenhändler in den USA, das 1993 gegründet und mit Hauptsitz in Richmond, Virginia, gegründet wurde. Das Unternehmen betreibt ab 2024 238 Gebrauchtwagengeschäfte in 41 Bundesstaaten.

Schlüsselkennzahlen 2024 Daten
Gesamtgeschäfte 238
Staaten betrieben 41
Jährlicher Fahrzeugverkauf 785.000 Fahrzeuge

Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören:

  • Gebrauchtfahrzeugverkäufe
  • Fahrzeugfinanzierung
  • Erweiterte Garantieprogramme
  • Fahrzeugbewertung und Handelsdienste

Finanzielle Leistung

Finanzmetrik 2024 Betrag
Gesamtumsatz 31,9 Milliarden US -Dollar
Nettoeinkommen 1,2 Milliarden US -Dollar
Bruttogewinn pro Fahrzeug $2,543

Branchenführung

Carmax unterhält eine dominante Marktposition im Gebrauchtwagenhandel mit erheblichen Wettbewerbsvorteilen.

Marktposition 2024 Ranking
Gebrauchtwagenmarktanteil 12.3%
Online -Umsatzprozentsatz 37%



Leitbild von Carmax, Inc. (KMX)

Leitbild von Carmax, Inc. (KMX)

Das CARMAX, Inc.-Leitbild konzentriert sich auf die Bereitstellung eines transparenten, kundenorientierten Gebrauchtwagenkauferlebnisses mit spezifischen strategischen Zielen.

Leitbildkomponenten

Komponente Spezifische Details Quantitative Auswirkung
Kundenerlebnis No-Haggle-Preismodell 97,4% Kundenzufriedenheitsrate in 2023
Fahrzeugqualität Umfassender 125-Punkte-Inspektionsprozess Über 55.000 Fahrzeuge monatlich inspiziert
Marktreichweite Landesweit gebrauchtes Auto Einzelhandelsnetzwerk 238 Einzelhandelsstandorte ab dem vierten Quartal 2023

Strategische Ziele

  • Jährlich 1,2 Millionen Fahrzeuge verkaufen
  • 5,5% Marktanteil im Gebrauchtwagen -Einzelhandelssegment beibehalten
  • Generieren Sie einen Jahresumsatz von 30,1 Milliarden US -Dollar

Leistungsmetriken

Finanzmetrik 2023 Wert
Gesamtumsatz 28,7 Milliarden US -Dollar
Nettoeinkommen 812,5 Millionen US -Dollar
Gebrauchtfahrzeugverkäufe 1,13 Millionen Einheiten

Operative Fokusbereiche

  • Digitale Transformation
  • Verbesserte Online -Kaufplattformen
  • Erweiterte Fahrzeug -Überarbeitung Fähigkeiten

Carmax unterhält a Engagement für Transparenz, Qualität und Kundenzufriedenheit In seinem landesweiten Nutzungshandel im Einzelhandel.




Vision Statement von Carmax, Inc. (KMX)

Vision Statement von Carmax, Inc. (KMX) im Jahr 2024

Kern -Sehkomponenten

Die Vision Statement von Carmax konzentriert sich auf die Veränderung des Gebrauchtwagenhandels durch Technologie, kundenorientierte und innovative Automobillösungen.

Digitale Transformationsziele

Online -Plattform -Leistungsmetriken
Digitale Metrik 2024 Wert
Online -Fahrzeuglisten 55,237
Monatliche Website -Besucher 12,4 Millionen
Digitale Umsatzkonvertierungsrate 3.7%

Kundenerfahrungsstrategie

Wichtige Initiativen zur Kundenbindung
  • Inspektionstechnologie virtueller Fahrzeug
  • Kontaktlose Kaufoptionen
  • Umfassender digitaler Handelsprozess

Markterweiterungsziele

Geografische Reichweite Metriken
Marktsegment Anzahl der Standorte Marktdurchdringung
Gebrauchte Autogeschäfte 238 47 US -Bundesstaaten
Online -Verkaufsregionen Landesweite Berichterstattung 100%

Technologischer Innovationsfokus

Technologieinvestitionsmetriken
  • Jährliches Technologie -F & E -Budget: 127 Millionen US -Dollar
  • KI-betriebene Fahrzeugbewertungssysteme
  • Preisalgorithmen für maschinelles Lernen



Kernwerte von Carmax, Inc. (KMX)

Kernwerte von Carmax, Inc. (KMX) im Jahr 2024

Integrität und Transparenz

Carmax hat für das Geschäftsjahr 2023 einen Gesamtumsatz von 30,76 Milliarden US -Dollar erzielt. Das Unternehmen hält strenge ethische Standards bei Gebrauchtwagenverkäufen und Kundeninteraktionen.

Metrisch Wert
Kundenzufriedenheit 4.2/5
Transparenzbewertung 8.7/10

Kundenorientierter Ansatz

Carmax verarbeitete im Geschäftsjahr 2023 1.077.002 Umsatz mit dem Fahrzeugverkäufen mit Schwerpunkt auf Kundenerfahrung.

  • 7-tägige Rückgaberecht
  • 90-Tage/4.000 Meilen begrenzte Garantie
  • No-Haggle-Preismodell

Innovation und Technologie

Carmax investierte 2023 247 Millionen US -Dollar in Technologie und digitale Plattformen.

Digitale Plattform Nutzungsmetriken
Online -Fahrzeugkäufe 38% des Gesamtumsatzes
Mobile App Engagement 2,3 Millionen aktive Benutzer

Mitarbeiterentwicklung

Carmax beschäftigte 2023 27.410 Mitarbeiter mit umfassenden Schulungsprogrammen.

  • Durchschnittliche Schulungszeiten pro Mitarbeiter: 42 Stunden
  • Interne Werbemaßnahmen: 62%
  • Mitarbeiterbetragsquote: 73%

Soziale Verantwortung

Die Carmax Foundation hat 2023 12,5 Millionen US -Dollar für Gemeinschafts- und gemeinnützige Initiativen zur Verfügung gestellt.

Fokusbereich Finanzierungszuweisung
Bildungsunterstützung 5,2 Millionen US -Dollar
Gemeinschaftsentwicklung 4,3 Millionen US -Dollar
Umweltinitiativen 3 Millionen Dollar

DCF model

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