China Tourism Group Duty Free Corporation Limited (1880.HK): Canvas -Geschäftsmodell

In der dynamischen Welt des Einzelhandels, insbesondere im Tourismussektor, zeichnet sich die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited mit einer überzeugenden Geschäftsmodell -Leinwand aus, die ihren Erfolg vorantreibt. Durch das fachmännische Zusammenwachsen von wichtigen Partnerschaften, Wertversprechen und innovativen Strategien für Kundenbindung verbessert dieses Unternehmen nicht nur das Einkaufserlebnis für internationale Reisende, sondern erfasst auch ein lukratives Marktsegment. Tauchen Sie tiefer, um die komplizierten Details ihres Geschäftsmodells aufzudecken und zu sehen, wie sie einen Wettbewerbsvorteil auf dem zollfreien Markt beibehalten.

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited (CTG Duty Free) stützt sich auf ein Netzwerk strategischer Partnerschaften, die seine operativen Fähigkeiten und die Marktreichweite erheblich verbessern. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern optimiert das Unternehmen seine Geschäftsleistung im wettbewerbsfähigen duty-freien Sektor.

Lieferanten von Luxusgütern

CTG Duty Free Partner mit prominenten Luxusmarken, um eine Vielzahl von Produkten anzubieten. Zu den wichtigsten Lieferanten zählen Marken wie LVMH, Estée Lauder und Gucci, die hochmargengestützte Artikel bieten, die wohlhabende Reisende anziehen. Im Jahr 2022 übertraf der globale Luxusgütermarkt 300 Milliarden US -Dollarund Partnerschaften von CTG Duty Free ermöglichen den Zugang zu erheblichen Teilen dieses Marktes, insbesondere in der asiatisch-pazifischen Region.

Internationale Reisebüros

Die Zusammenarbeit mit internationalen Reisebüros ist entscheidend, um den Fußgängerverkehr in zollfreie Geschäfte zu fördern. CTG Duty Free arbeitet neben großen Reisebüros wie Ctrip und Travel und Travel und Travel.com zusammen, die dazu beitragen, seine Angebote für Reisende weltweit zu fördern. Im Jahr 2022 wurden globale Einnahmen für das Online -Reisebüro -Agentur ungefähr projiziert 800 Milliarden US -Dollardas erhebliche Potenzial für den Umsatz durch diese Partnerschaften hervorheben.

Flughafenbehörden

CTG Duty Free hat Partnerschaften mit verschiedenen Flughafenbehörden eingerichtet, um wertvolle Einzelhandelsflächen zu sichern und das Kundenerlebnis zu optimieren. Zum Beispiel betreibt das Unternehmen eine beträchtliche Anzahl von Geschäften auf großen Flughäfen wie dem internationalen Flughafen Peking Capital und Shanghai Pudong International Airport. Im Jahr 2022 erreichte der Umsatz aus dem Flughafenhandel im asiatisch-pazifischen Raum um die Runde 12 Milliarden Dollarmit CTG Duty Free erfasst einen erheblichen Marktanteil.

Regulierungsbehörden der Regierung

Partnerschaften mit staatlichen und regulatorischen Stellen sind für die Einhaltung und die operative Effizienz von wesentlicher Bedeutung. CTG Duty Free arbeitet eng mit der Zivilluftfahrtverwaltung Chinas (CAAC) und den lokalen Zollbehörden zusammen, um die Vorschriften effizient zu navigieren. Im Jahr 2021 wurden Chinas zollfreie Verkäufe bei geschätzt 18 Milliarden DollarMit CTG Duty Free spielt in diesem Sektor eine entscheidende Rolle, die durch die Einhaltung der staatlichen Vorschriften unterstützt wird.

Partnerschaftstyp	Schlüsselpartner	Branchenauswirkungen	Geschätzter Marktwert (2022)
Lieferanten von Luxusgütern	LVMH, Estée Lauder, Gucci	Zugang zu Luxusprodukten mit hohem Margen	300 Milliarden US -Dollar (Luxusgütermarkt)
Internationale Reisebüros	Ctrip, Travel.com	Erhöhter Fußgängerverkehr und Umsatz	800 Milliarden US -Dollar (OTA -Einnahmen)
Flughafenbehörden	Peking Capital, Shanghai Pudong	Sichern Sie Einzelhandelsräume in Hochtildern mit hohen Handeln	12 Milliarden US-Dollar (Flughafenhandel im asiatisch-pazifischen Raum)
Regulierungsbehörden der Regierung	CAAC, Zollbehörden	Einhaltung und Betriebseffizienz	18 Milliarden US-Dollar (chinesische zollfreie Verkäufe)

Durch diese strategischen Partnerschaften kann die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited Ressourcen effektiv nutzen, die betriebliche Effizienz verbessern und Risiken mildern, wodurch letztendlich die Rentabilität und die Marktpräsenz im tollfreien Einzelhandelssektor fördern.

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Beschaffung von zollfreien Produkten ist ein Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit der China Tourism Group Duty Free Corporation Limited. Das Unternehmen bezieht eine breite Palette von Produkten von globalen Lieferanten und konzentriert sich auf Luxusgüter, Mode, Kosmetik, Spirituosen und Tabak. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen die Beschaffungsausgaben überschreiten RMB 25 Milliarden (etwa 3,8 Milliarden US -Dollar), widerspiegelt seine expansiven Produktangebote und das Engagement für Qualität.

Darüber hinaus ist die Gesamtzahl der internationalen Marken, die in ihren protofreien Geschäften verfügbar sind 1,000, um eine vielfältige Auswahl für Kunden zu gewährleisten. Diese umfangreiche Beschaffungsstrategie ermöglicht es dem Unternehmen, wettbewerbsfähige Preise auszuhandeln und so die Gewinnmargen zu verbessern.

Einzelhandelsgeschäftsmanagement Beinhaltet die Überwachung der dienstfreien Geschäfte in Flughäfen, Seehäfen und in der Innenstadt. Die China Tourism Group Duty Free arbeitet mehr als 300 dienstfreie Geschäfte Ab dem dritten Quartal 2023 an verschiedenen Standorten. Der Gesamtumsatz des Einzelhandelsumsatzes für 2022 wurde bei gemeldet RMB 62,7 Milliarden (etwa 9,4 Milliarden US -Dollar), präsentieren eine Wachstumsrate von 36.2% gegenüber dem Jahr.

Betriebseffizienz ist ein Schwerpunkt; Das Unternehmen beschäftigt ein fortschrittliches Bestandsverwaltungssystem, das die Aktien reduziert und die Umsatzraten verbessert. Das durchschnittliche Inventarumsatzverhältnis für 2022 betrug ungefähr 4.5, was auf ein effektives Einzelhandelsmanagement hinweist.

Marketing und Werbeaktionen sind entscheidend, um Kunden in ihre Verkaufsstellen zu gewinnen. Im Jahr 2022 investierte das Unternehmen ungefähr RMB 3 Milliarden (um 450 Millionen US -Dollar) in Marketinginitiativen. Dies beinhaltete Partnerschaften mit Influencern, Werbekampagnen, die sowohl inländische als auch internationale Reisende abzielen, und Treueprogramme, die die Kundenbindung erhöhen.

Wichtige Werbemittelstrategien haben zu einer bemerkenswerten Steigerung des Fußverkehrs mit einem gemeldeten Anstieg geführt 15% Erhöhung der Kundenbesuche in ihren Geschäften in Flughäfen im Vergleich zum Vorjahr. Die digitalen Marketingbemühungen des Unternehmens haben sich ebenfalls erweitert, um Over 10 Millionen Aktive Benutzer haben über ihre App und Website beteiligt.

Verbesserung des Kundendienstes Es bleibt eine Priorität, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Das Unternehmen hat verschiedene Schulungsprogramme für Mitarbeiter implementiert und sich auf Kundenbindung und Problemlösung konzentriert. Im Jahr 2022 erreichten sie eine Kundenzufriedenheitsrate von 92%nach internen Umfragen.

Darüber hinaus hat Investitionen in Technologie verbesserte Kundeninteraktionen erleichtert. Die Integration von AI-gesteuerten Chatbots führte zu einem 30% Reduzierung der durchschnittlichen Reaktionszeit für Kundenanfragen. Dieser Fokus auf Service hat mit einem Net Promoter Score (NPS) von erheblich zum Ruf des Unternehmens beigetragen 75 Berichtet in der neuesten Kundenfeedback -Analyse.

Schlüsselaktivität	Details	Finanzdaten (2022)	Leistungsmetriken
Beschaffung von zollfreien Produkten	Beschaffung von Luxusgütern, Kosmetika und Spirituosen	RMB 25 Milliarden (3,8 Milliarden US -Dollar)	Über 1.000 internationale Marken
Einzelhandelsgeschäftsmanagement	Verwaltung von über 300 dienstfreien Geschäften	RMB 62,7 Mrd. USD (9,4 Milliarden US -Dollar) im Einzelhandelsumsatz	4,5 Inventarumsatzverhältnis
Marketing und Werbeaktionen	Digitales Marketing, Influencer -Partnerschaften	RMB 3 Milliarden (450 Millionen US -Dollar) Investition	15% Zunahme der Kundenbesuche
Verbesserung des Kundendienstes	Personalausbildung, Technologieintegration	N / A	92% Kundenzufriedenheitsrate, NPS von 75

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Exklusive Lieferantenvereinbarungen Spielen Sie eine entscheidende Rolle bei den Geschäftstätigkeit der China Tourism Group Duty Free Corporation Limited (CTG Duty Free). Das Unternehmen hat Partnerschaften mit Over eingerichtet 100 internationale Luxusmarkenund zulassen, dass es exklusive Produkte anbietet, die die Kundenattraktion und -aufbewahrung verbessern. Die Vereinbarungen umfassen sowohl direkte Versorgungsverträge als auch Vertriebsrechte, die wettbewerbsfähige Preisgestaltung und Produktverfügbarkeit gewährleisten.

Erstklassige Einzelhandelsstandorte auf Flughäfen sind ein erhebliches Gut für CTG -Dienst frei. Das Unternehmen arbeitet mehr als 300 Geschäfte über 79 Flughäfen In China und darüber hinaus strategisch positioniert in Hochverkehrsgebieten, um ein großes Volumen von Reisenden zu erfassen. Der durchschnittliche Fußgängerverkehr an diesen Standorten wird schätzungsweise vorbei sein Jährlich 500 Millionen Passagierein erheblichen Verkaufschancen. Zum Beispiel hat der internationale Flughafen von Peking Capital allein ungefähr aufgezeichnet 100 Millionen Reisende 2019 unterstreicht die kritische Bedeutung des Standorts.

Starker Marken -Ruf ist eine weitere wichtige Ressource für CTG Duty Free. Das Unternehmen gilt als der größte dienstfreie Einzelhändler in China und hält einen erheblichen Marktanteil von Over 40%. Die Marke basiert auf einer Grundlage hochwertiger Produkte und außergewöhnlicher Kundenservice, die die Kundenbindung gefördert hat. Im Jahr 2022 meldete CTG Duty Free einen Umsatz von ungefähr CNY 47,8 Milliarden (um USD 7,4 Milliarden30% gegenüber dem Vorjahr, erheblich durch seine Markenstärke und Marktpositionierung.

Erfahrene Belegschaft ist von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung von operativen Exzellenz und die Bereitstellung überlegener Kundenerlebnisse. CTG Duty Free beschäftigt ungefähr ungefähr 20.000 Mitarbeiter, einschließlich qualifizierter Vertriebsmitarbeiter und Managementfachleute, die sich mit Einzelhandelsgeschäften und Luxusmarkenmanagement auskundigen. Das Unternehmen investiert stark in Schulungen und Entwicklung der Mitarbeiter mit einem jährlichen Budget von rund um CNY 300 Millionen widmet sich der Verbesserung der Fähigkeiten der Belegschaft und zur Gewährleistung hoher Servicestandards.

Schlüsselressource	Beschreibung	Quantitative Daten
Exklusive Lieferantenvereinbarungen	Partnerschaften mit Luxusmarken für exklusive Produkte	Über 100 internationale Marken
Erstklassige Einzelhandelsstandorte	Strategische Standorte auf wichtigen Flughäfen	Mehr als 300 Geschäfte in 79 Flughäfen; Jährlich 500 Millionen Passagiere
Starker Marken -Ruf	Marktführer im tollfreien Einzelhandel	40% Marktanteil; CNY 47,8 Milliarden Einnahmen im Jahr 2022
Erfahrene Belegschaft	Qualifizierte Mitarbeiter im Einzelhandel und im Markenmanagement	20.000 Mitarbeiter; CNY 300 Millionen Schulungsbudget

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Wertversprechen

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited (CTG Duty Free) fungiert als einer der größten zollfreien Einzelhändler in China und bietet ein einzigartiges Wertversprechen an, das sich speziell für die Bedürfnisse internationaler Reisender einsetzt. Die folgenden Elemente skizzieren die wichtigsten Wertversprechen:

Breites Spektrum an Premium -Produkten

CTG Duty Free bietet ein umfangreiches Portfolio, das Luxusgüter, Elektronik, Kosmetik und Modeartikel umfasst. Das Einzelhandelsnetzwerk des Unternehmens umfasst über 280 Geschäfte über verschiedene Flughäfen und in der Innenstadt und zeigt mehr als 1.500 internationale Marken. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Umsatz über einen Umsatz von überschrittenen CNY 60 Milliarden (etwa USD 9,3 Milliarden), angetrieben von der Anziehungskraft von Premium -Produkten, die in regulären Einzelhandelskanälen häufig nicht verfügbar sind.

Wettbewerbsfähige preisfreie Preisgestaltung

CTG Duty Free bietet wettbewerbsfähige Preisstrukturen an, um sowohl inländische als auch internationale Touristen anzuziehen. Die durchschnittliche Preissenkung für hochdarde Produkte kann bis zu erreichen 30% bis 50% im Vergleich zu lokalen Einzelhandelspreisen. Zum Beispiel ergab eine Umfrage, dass die Preisgestaltung für Luxusdüfte und Kosmetika in CTG Duty Free Stores war 25% niedriger In den Einzelhandelsgeschäften auf dem Festland beiträgt der Wert der Verbraucher erheblich bei.

Praktisches Einkaufserlebnis

Das Unternehmen verbessert das Kundeneinkaufserlebnis durch Funktionen wie Online-Vorbestellungen und Lieferdienste für Eigenheime. Im Jahr 2022 hat CTG Duty Free seine Online -Shopping -Plattform auf den Markt gebracht über 2 Millionen aktive Benutzer innerhalb der ersten sechs Monate und berücksichtigen 10% des Gesamtverkaufs. Kunden können nahtlose Transaktionen mit beschleunigten Flughafenabholungen genießen, die Wartezeiten reduzieren und zu einem effizienteren Reiseerlebnis beitragen.

Vertrauenswürdige Marke für Reisende

Als staatliches Unternehmen profitiert CTG Duty Free Free von einem starken Ruf und Kundenvertrauen. Laut Brandzs Bericht von 2023 wurde CTG Duty Free als einer der Top eingestuft 10 wertvolle Einzelhandelsmarken in China, unterstreicht seine Zuverlässigkeit unter Touristen. Das Unternehmen hält auch hohe Standards für die Qualität und Authentizität bei der Produktqualität und Authentizität, um sicherzustellen, dass Reisende mit Zuversicht einkaufen können.

Wertversprechen	Details	Daten/Statistiken
Breites Spektrum an Premium -Produkten	Umfangreiches Portfolio einschließlich Luxusgüter, Kosmetik, Elektronik.	Über 1.500 internationale Marken, Verkäufe von CNY 60 Milliarden im Jahr 2022.
Wettbewerbsfähige preisfreie Preisgestaltung	Attraktive Preise im Vergleich zum lokalen Einzelhandel.	Preissenkungen von 30% bis 50% auf hochdarstellende Produkte.
Praktisches Einkaufserlebnis	Online-Vorbestellungen und Lieferdienste zu Hause.	2 Millionen Aktive Benutzer auf der Online -Plattform innerhalb von sechs Monaten.
Vertrauenswürdige Marke für Reisende	Starker Marken-Ruf als staatliches Unternehmen.	In der Spitze eingestuft 10 wertvolle Einzelhandelsmarken im Jahr 2023.

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Kundenbeziehungen spielen eine entscheidende Rolle in der Strategie der China Tourism Group Duty Free Corporation Limited (CTG Duty Free), um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen führt verschiedene Initiativen ein, um die Kundenbindung zu festigen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Treueprogramme

CTG Duty Free betreibt ein Treueprogramm, das auf häufige Kunden zugeschnitten ist und wiederholte Einkäufe anreißt. Ab 2022 rühmte sich das Programm über 10 Millionen aktive Mitglieder. Mitglieder profitieren von exklusiven Rabatten, frühzeitiger Zugang zu Verkäufen und personalisierten Angeboten. Dieses Programm war maßgeblich an der Erhöhung der Kundenbindungsquoten beteiligt, die zu stiegen 75% im Jahr 2022.

Personalisiertes Einkaufserlebnis

CTG Duty Free bietet ein personalisiertes Einkaufserlebnis durch fortschrittliche Datenanalysen und Kundenprofile. Im Jahr 2023 berichtete das Unternehmen, dass personalisierte Marketingbemühungen zu a beigetragen haben 20% Erhöhung der Conversion -Raten. Durch die Analyse der Kaufhistorie und -präferenzen maßge 15%.

Mehrsprachiger Kundenunterstützung

Um auf internationale Reisende gerecht zu werden, bietet CTG Duty Free Free mehrsprachige Kundenbetreuung in seinen Einzelhandelsstandorten. Die Unterstützung ist in erhältlich 8 Sprachen, einschließlich Mandarin, Englisch, Japanisch und Koreanisch. Im Jahr 2022 wurde die Reaktionszeit des Kundendienstes gemittelt 2 Minutendie Kundenerfahrung erheblich verbessern und zu einem führen 90% Zufriedenheitsbewertung von Kundenumfragen.

Feedback- und Engagement -Initiativen

CTG Duty Free fördert das Kundenfeedback über verschiedene Kanäle, einschließlich Kiosken im Geschäft und Online-Umfragen, aktiv. Im Jahr 2023 erhielt das Unternehmen über 500.000 Feedback -Antworten. Mehr als 80% der Befragten berichteten, dass ihr Feedback angesprochen wurde, und viele notierte Verbesserungen der Produktangebote und Kundendienstprozesse. Diese Initiative hat ein Gemeinschaftsgefühl und Loyalität unter den Kunden gefördert.

Kundenbindungsmetrik	2021	2022	2023
Mitglieder des aktiven Treueprogramms	8 Millionen	10 Millionen	12 Millionen
Kundenbindungsrate	70%	75%	80%
Kundenzufriedenheit	85%	90%	92%
Durchschnittliche Erhöhung der Korbgröße	10%	15%	18%

Die Kombination aus Treueprogrammen, personalisierten Erfahrungen, mehrsprachigen Unterstützung und proaktiven Feedback -Initiativen zeigt das Engagement von CTG Duty Free für die Förderung der Kundenbeziehungen. Dieser strategische Fokus erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern fördert auch das Umsatzwachstum in einem Wettbewerbsmarkt.

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Kanäle

Die Kanäle, über die die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited (CTG Duty Free) tätig ist, sind entscheidend für die Bereitstellung seines Wertversprechens an Kunden. Das Unternehmen nutzt eine Vielzahl von Kanälen, um sicherzustellen, dass es ein breites Publikum von Reisenden und Verbrauchern erreicht. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Kanäle, die von CTG Duty Free verwendet werden.

Duty-Free-Einzelhandelsgeschäfte

CTG Duty Free tätig ist vorbei 300 Einzelhandelsdaten-freie Geschäfte In ganz China befindet sich speziell an verschiedenen internationalen Flughäfen, Seehäfen und Grenzgebieten. Diese Geschäfte bieten eine breite Palette von Produkten, darunter Kosmetik, Getränke und Luxusgüter. Im Jahr 2022 berichtete das Unternehmen, dass Einzelhandelsumsätze in diesen protofreien Geschäften überschritten wurden RMB 50 Milliarden (etwa USD 7,5 Milliarden), zeigt ein signifikantes Wachstum und eine starke Verkaufsleistung aufgrund der Zunahme der internationalen Reise-Postpandemie.

Online -Einkaufsplattform

CTG Duty Free hat stark in die Online -Einkaufsplattform investiert, mit der Kunden Produkte vor ihren Reisen durchsuchen und kaufen können. Ab Ende 2022 wurde die Plattform übernommen 10 Millionen registrierte Benutzer. Das E-Commerce-Segment trug zu ungefähr bei 25% des Gesamtumsatzes, wobei Online -Verkäufe übertreffen RMB 12 Milliarden (etwa USD 1,8 Milliarden).

Mobile App

CTG Duty Free hat eine mobile Anwendung gestartet, um das Kundenbindung zu verbessern und das Einkaufserlebnis zu optimieren. Die App hat derzeit vorbei 5 Millionen Downloads und bietet Echtzeit-Werbeaktionen, personalisierte Empfehlungen und die Möglichkeit, Produkte für die Abholung im Geschäft zu reservieren. Im Jahr 2022 machten Benutzer der App ungefähr aus 30% des gesamten Online -Umsatzes, was auf die Effektivität bei der Steigerung der Einnahmen hinweist.

Werbung durch Reiseveröffentlichungen

CTG Duty Free beschäftigt strategische Werbekampagnen in Führungspublikationen und richtet sich an inländische und internationale Reisende. Zum Beispiel erreichten die Werbeausgaben im Jahr 2022 ungefähr RMB 1 Milliarde (etwa USD 150 Millionen) mit einem Fokus auf Magazine und Online -Plattformen, die auf Reise -Enthusiasten gerecht werden. Die Kapitalrendite für diese Kampagnen war erheblich, wobei die Markenbekanntheit zugenommen wurde 40% Unter gezielten Demografie.

Kanal	Schlüsselkennzahlen	Verkaufsbeitrag	Anzahl der Benutzer/Geschäfte
Duty-Free-Einzelhandelsgeschäfte	Umsatz: RMB 50 Milliarden (7,5 Milliarden USD)	~75%	300 Geschäfte
Online -Einkaufsplattform	Benutzer: 10 Millionen Umsatz: RMB 12 Milliarden USD (1,8 Milliarden USD)	~25%	N / A
Mobile App	Downloads: 5 Millionen Benutzerumsatzbeitrag: ~ 30%	N / A	N / A
Werbung durch Reiseveröffentlichungen	Ausgaben: RMB 1 Milliarde USD (150 Millionen USD)	N / A	N / A

Diese Kanäle ermöglichen nicht nur die Interaktionen zwischen den Kunden, sondern spielen auch eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Markenpräsenz der China Tourism Group Duty Free Corporation Limited im Wettbewerbsmarkt für dutentfreies Einkaufen und Reisen Einzelhandel. Durch die kontinuierliche Optimierung dieser Kanäle möchte das Unternehmen seinen Marktanteil stärken und die allgemeine Kundenzufriedenheit verbessern.

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited konzentriert sich auf verschiedene Kundensegmente, um die Serviceangebote zu optimieren und die Einnahmequellen zu verbessern. Im Folgenden finden Sie die primären Kundensegmente, die von realen Daten unterstützt werden.

Internationale Reisende

Internationale Reisende repräsentieren einen bedeutenden Teil der Kundenstamm der China Tourism Group. Nach Angaben des National Bureau of Statistics of China erreichte die Zahl der ausgehenden chinesischen Reisenden ungefähr ungefähr 155 Millionen im Jahr 2019. Die Ausgaben pro Reisender haben im Durchschnitt ums $1,300das Potenzial für zollfreie Verkäufe hervorheben. Mit einem wachsenden Trend in der Reise nach der Pandemie ist dieses Segment weiterhin lukrativ.

Käufer von Luxusmarken

Käufer von Luxusmarken bilden ein kritisches Segment für die China Tourism Group, das von den hochwertigen Einkäufen in zollfreien Umgebungen profitiert. Im Jahr 2021 wurde der globale Luxusgütermarkt mit etwa rund bewertet 288 Milliarden US -Dollarmit China rund ungefähr 33% von diesem Marktanteil. Der durchschnittliche Transaktionswert für Luxusartikel in duty-freien Geschäften kann überschreiten $600, attraktiv an wohlhabende Reisende, die steuerfreie Luxusprodukte suchen.

Geschäftsreisende

Geschäftsreisende tragen zu einem robusten Segment bei, wobei die globale Geschäftsreisevereinigung die Geschäftsreiseausgaben in China unter etwa schätzt 300 Milliarden US -Dollar Im Jahr 2022 sucht diese Bevölkerungsgruppe oft Komfort und Luxus, was sie zu den wichtigsten Kunden für zollfreie Einkäufe macht. Statistiken zeigen, dass Geschäftsreisende in der Regel wesentlich mehr ausgeben als Freizeitreisende mit durchschnittlichen Ausgaben von $1,000 in dienstfreien Geschäften während ihrer Reisen.

Inländische Touristen

Der inländische Tourismus ist in China gestiegen, wobei inländische Touristen zählt 3 Milliarden Ausflüge im Jahr 2022. Laut der China National Tourism Administration gaben diese inländischen Touristen ungefähr aus $ 1,3 Billion auf Reisen und Tourismus im selben Jahr. Duty-Free Shopping wird bei inländischen Touristen immer beliebter, insbesondere in Küstengebieten, in denen der internationale Tourismus weit verbreitet ist.

Kundensegment	Anzahl der Kunden (2022)	Durchschnittliche Ausgaben pro Kunde	Gesamtmarktwert
Internationale Reisende	155 Millionen	$1,300	201,5 Milliarden US -Dollar
Käufer von Luxusmarken	Marktanteil: 33%	$600+	95 Milliarden US -Dollar (China)
Geschäftsreisende	N / A	$1,000	300 Milliarden US -Dollar
Inländische Touristen	3 Milliarden Reisen	N / A	$ 1,3 Billion

China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur der China Tourism Group Duty Free Corporation Limited ist wichtig, um zu verstehen, wie das Unternehmen seine Ausgaben verwaltet und gleichzeitig die Rentabilität bemüht. Im Folgenden finden Sie die Schlüsselkomponenten ihrer Kostenstruktur:

Beschaffungskosten für Produkte

Die Beschaffungskosten stellen einen erheblichen Teil der Gesamtkosten für die China Tourism Group dar. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen die Gesamtbeschaffungskosten von ungefähr ungefähr RMB 34 Milliarden. Zu diesen Kosten gehört der Kauf verschiedener Konsumgüter, insbesondere Luxusartikel, von Herstellern und Lieferanten. Das Unternehmen profitiert von seinen starken Beziehungen zu internationalen Marken, was günstige Preisgestaltung und Begriffe ermöglicht.

Einzelhandelsgeschäfte

Der Betrieb von Einzelhandelsgeschäften verursacht feste und variable Kosten. Im Jahr 2022 arbeitete die China Tourism Group über 280 Geschäfte an verschiedenen Orten, einschließlich Flughäfen und Innenstadt. Die Betriebskosten für diese Geschäfte erreichten ungefähr RMB 9 Milliarden, einschließlich Miete, Versorgungsunternehmen und Wartung. Jedes Geschäft trägt zum Gesamtumsatz bei, trägt aber auch erheblich zur Kostenstruktur bei.

Marketing- und Werbekosten

Marketing und Werbung sind entscheidend für das Bewusstsein für die Marken und das Kundenbindung. Im Geschäftsjahr 2022 hat die chinesische Tourismusgruppe zugewiesen RMB 3 Milliarden Für Marketingbemühungen, einschließlich digitaler Werbung, Werbekampagnen und Partnerschaften mit Reisebüros. Diese Investition soll sowohl inländische als auch internationale Touristen anziehen, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, den Fußgängerverkehr auf Einzelhandelsstandorte zu steigern.

Gehälter der Mitarbeiter und Schulungen

Die Arbeitskosten, die mit den Gehältern und Schulungen im Zusammenhang mit den Mitarbeitern verbunden sind, sind entscheidende Bestandteile der Kostenstruktur. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen die Gesamtkosten für die Arbeitnehmerentschädigung zu ungefähr ungefähr RMB 4,5 Milliarden. Dies umfasst Gehälter, Vorteile und Schulungsprogramme für Mitarbeiter, um ein hohes Maß an Kundendienst und betriebliche Effizienz in allen Einzelhandelsstandorten zu gewährleisten.

Kostenkomponente	2022 Betrag (in RMB)
Beschaffungskosten	34 Milliarden
Einzelhandelsgeschäfte	9 Milliarden
Marketing und Werbung	3 Milliarden
Gehälter der Mitarbeiter und Schulungen	4,5 Milliarden

Die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Die China Tourism Group Duty Free Corporation Limited erzielt durch mehrere Ströme Einnahmen, was die vielfältigen Möglichkeiten widerspiegelt, wie es die Verbraucherausgaben im Duty-Free-Einzelhandelsektor profitiert.

Verkauf von protofreien Produkten

Der Umsatz von zollfreien Produkten ist der zentrale Umsatztreiber für die China Tourism Group. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Gesamtumsatz von ca. RMB 46,3 Milliarden aus dem zollfreien Umsatz. Dieses Segment umfasst eine Vielzahl von Luxusgütern wie Kosmetik, Alkohol und Modeartikel. In der ersten Hälfte von 2023 zeigte der Umsatz in dieser Kategorie eine Wachstumsrate von etwa dem Vorjahr von rund um 15%.

Online -Verkauf

Online -Verkäufe sind ein wachsender Teil der Einnahmen für die China Tourism Group. Das Unternehmen hat in seine E-Commerce-Plattform investiert, die dazu beigetragen hat RMB 5 Milliarden auf den Gesamtumsatz von 2022. Das Online -Verkaufssegment wächst rasant und berücksichtigt ungefähr ungefähr 10% des Gesamtumsatzes in der ersten Hälfte von 2023.

Provision von Partnermarken

Das Unternehmen arbeitet mit verschiedenen internationalen und inländischen Marken zusammen und erhält Provisionen für Verkäufe über seine Einzelhandelsgeschäfte. Dieses Segment erzeugte ungefähr RMB 3 Milliarden In Provisionen im Jahr 2022 zeigt die effektive Partnerschaftsstrategie des Unternehmens. Für das erste Quartal 2023 stieg der Einnahmen der Kommission auf RMB 900 Millionen, was auf starke Markenallianzen hinweist.

Mitgliedschaften des Treueprogramms

Die Treueprogramme der China Tourism Group sollen die Kundenbindung verbessern, was zu Einnahmen führt. Ab Mitte 2023 hatte das Treueprogramm vorbei 2 Millionen aktive Mitglieder. Die Einnahmen aus Mitgliedschaftsgebühren und damit verbundenen Verkäufen durch treue Kunden erreichten ungefähr ungefähr RMB 1,5 Milliarden RMB Im Jahr 2022, mit Erwartungen des anhaltenden Wachstums bei der Ausweitung der Mitgliederbasis.

Einnahmequelle	2022 Umsatz (RMB)	2023 Umsatz (projiziert, RMB)	Wachstumsrate (%)
Verkauf von protofreien Produkten	46,3 Milliarden	53,3 Milliarden	15%
Online -Verkauf	5 Milliarden	6 Milliarden	20%
Provision von Partnermarken	3 Milliarden	3,6 Milliarden	20%
Mitgliedschaften des Treueprogramms	1,5 Milliarden	2 Milliarden	33%

Diese detaillierte Einnahmeanalyse zeigt, dass der diversifizierte Ansatz China Tourism Group bei der Erzielung von Einnahmen mit einem erheblichen Schwerpunkt sowohl auf traditionellen Einzelhandels- als auch auf Online -Kanälen liegt. Die strategischen Partnerschaften und Loyalitätsinitiativen verbessern die Rentabilität und das Kundenbindung weiter.