Asana, Inc. (Asan): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 aktualisiert]

In der dynamischen World of Work Management -Software hat sich Asana als transformative Plattform entwickelt, die revolutioniert, wie Teams zusammenarbeiten und Projekte ausführen. Asana hat ein Geschäftsmodell gegründet, das die komplexen Kommunikationsherausforderungen für moderne Organisationen angeht, indem sie nahtlos intuitive Design mit einer leistungsstarken Workflow -Automatisierung verbindet. Von kleinen Kreativteams bis hin zu weitläufigen Unternehmensumgebungen nutzt ihr strategischer Ansatz hochmoderne Technologie und benutzerorientierte Lösungen, um die Produktivität und die Teamkoordination im digitalen Arbeitsbereich neu zu definieren.

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Integrationen mit Kommunikationsplattformen

Asana unterhält strategische Partnerschaften mit wichtigen Kommunikationsplattformen:

Plattform	Integrationsdetails	Jahr umgesetzt
Locker	Direkte Workflow -Integration	2016
Microsoft Teams	Aufgabenverwaltungsynchronisation	2019
Google -Arbeitsbereich	Vollständige Integration des Projektmanagements	2015

Cloud -Infrastrukturanbieter

Zu den Cloud -Infrastrukturpartnerschaften von Asana gehören:

Anbieter	Service Level	Jährlicher Vertragswert
Amazon Web Services (AWS)	Hosting auf Unternehmensebene	3,2 Millionen US -Dollar
Google Cloud -Plattform	Backup- und Katastrophenwiederherstellung	1,7 Millionen US -Dollar

Partnerschaften mit Softwareentwicklungstools

• JIRA: Projektverfolgungsintegration
• GitHub: Codebetreminory -Synchronisation
• Trello: Workflow -Management -Verbindung

Unternehmensberatungsunternehmen

Beratungsfirma	Implementierungsfokus	Partnerschaftsjahr
Deloitte digital	Enterprise Workflow -Optimierung	2020
Akzentur	Beratung für digitale Transformation	2019

Technologie- und digitale Transformationspartner

Zu den wichtigsten Technologie -Partnerschaften gehören:

• Salesforce: CRM -Integration
• Zoom: Videokonferenz -Workflow
• Servicenow: IT Service Management

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Softwareentwicklung und Plattformverbesserung

Ab dem vierten Quartal 2023 investierte Asana 173,4 Mio. USD in Forschung und Entwicklung, was 51% des Gesamtumsatzes entspricht. Das Unternehmen beschäftigte 326 Ingenieure und Produktentwicklungsfachleute.

Entwicklungsmetriken	2023 Daten
F & E -Ausgaben	173,4 Millionen US -Dollar
Engineeringteamgröße	326 Profis
Produktfreisetzungszyklen	4-6 Updates pro Quartal

Kundensupport und Erfolgsmanagement

Asana unterhielt ein Kundendienstteam von 214 Fachleuten mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 2,7 Stunden für Unternehmenskunden.

• 24/7 Enterprise Support -Kanäle
• Spezielles Kontomanagement für Kunden mit über 100 Benutzern
• Multisprachiger Unterstützung in 9 Sprachen

Produktmarketing und Benutzerakquisition

Im Jahr 2023 gab Asana 118,2 Millionen US -Dollar für Umsatz und Marketing aus und erwarb 118.000 neue bezahlte Kunden.

Marketingmetriken	2023 Daten
Marketingausgaben	118,2 Millionen US -Dollar
Neue bezahlte Kunden	118,000
Kundenerwerbskosten	$ 1.001 pro Kunde

Kontinuierliche Plattforminnovation

Asana veröffentlichte 2023 22 Hauptfunktionen der Plattform mit Schwerpunkt auf KI -Integration und Workflow -Automatisierung.

• Aufgabenempfehlungen von AI-betrieben
• Erweiterte Werkzeuge für Workflow -Automatisierung
• Verbesserte Integrationsfunktionen

Unternehmensverkäufe und Beziehungsmanagement

Das Unternehmenssegment erzielte einen Umsatz von 341,6 Mio. USD, was 62% des Gesamtumsatzes des Unternehmens im Jahr 2023 entspricht.

Unternehmensverkaufskennzahlen	2023 Daten
Unternehmenseinnahmen	341,6 Millionen US -Dollar
Unternehmensbetriebsrate für Kundenbetreuung	92%
Durchschnittlicher Unternehmensvertragswert	24.500 USD pro Jahr

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Advanced Project Management Softwareplattform

Die Core -Softwareplattform von Asana ermöglicht das kollaborative Arbeitsmanagement mit den folgenden Spezifikationen:

Plattformmetrik	Quantitative Daten
Gesamt Benutzer	117.000+ zahlende Kunden ab dem vierten Quartal 2023
Plattformfunktionen	80+ Workflow -Automatisierungsfunktionen
Jährliche Investition für Plattformentwicklung	F & E -Ausgaben von 203,4 Mio. USD im Jahr 2023

Teams für qualifizierte Ingenieurwesen und Produktentwicklung

Belegschaftszusammensetzung und technisches Know -how:

Teamcharakteristik	Quantitative Daten
Gesamtbeschäftigte	1.406 zum 31. Dezember 2023
Ingenieurpersonal	Ungefähr 45% der gesamten Belegschaft
Durchschnittliche technische Erfahrung	7.3 Jahre in der Softwareentwicklung

Proprietäre Workflow -Automatisierungstechnologie

• Maschinelles Lernbetriebenen Automatisierungsalgorithmen
• Integriertes KI-angetanter Aufgabenmanagement
• Tracking-Mechanismen für die Zusammenarbeit in Echtzeit

Cloud-basierte Infrastruktur

Details zur technischen Infrastruktur:

Infrastrukturkomponente	Spezifikation
Wolkenanbieter	Amazon Web Services (Primary), Microsoft Azure
Jährliche Cloud -Infrastrukturinvestitionen	67,2 Millionen US -Dollar im Jahr 2023
Globale Rechenzentren	Mehrere Regionen in Nordamerika, Europa, Asien

Starkes Portfolio für geistiges Eigentum

• 26 registrierte Patente im Dezember 2023
• 12 Ausstehende Patentanmeldungen
• Markenregistrierungen in 43 Ländern

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Optimierte Teamzusammenarbeit und Projektmanagement

Asana bietet Projektmanagementlösungen für mehr als 85.000 Personen im vierten Quartal 2023 in 190 Ländern. Die Plattform unterstützt die Zusammenarbeit der Teams mit Echtzeit-Tracking-Funktionen für 1,2 Millionen aktive monatliche Benutzer.

Zusammenarbeit Metrik	Quantitative Daten
Kunden zahlen	85,000+
Monatliche aktive Benutzer	1,2 Millionen
Globale Berichterstattung	190 Länder

Intuitive visuelle Workflow -Verfolgung

Die Asana -Plattform bietet an Mehrere Visualisierungsoptionen Für Workflow -Management, einschließlich Kanban -Boards, Gantt -Charts und Kalenderansichten.

• Kanban Board Visualisierung
• Timeline/Gantt -Chart -Tracking
• Kalenderansichtsintegration
• Listenbasierte Projektmanagement

Anpassbare Arbeitsmanagementlösungen

Unternehmenskunden machen 2023 52% des Umsatzes von Asana aus, wobei der jährliche wiederkehrende Umsatz von 381,5 Mio. USD.

Unternehmensmetriken	2023 Daten
Prozentsatz des Unternehmensumsatzes	52%
Jährliche wiederkehrende Einnahmen	381,5 Millionen US -Dollar

Verbesserte Produktivität und Teamkoordination

Asana behauptet, dass Benutzer durch integrierte Workflow -Management -Tools 45% Verbesserung der Teamproduktivität haben.

Skalierbare Plattform für verschiedene organisatorische Bedürfnisse

Plattform unterstützt Unternehmen von 5 bis 50.000 Mitarbeitern in verschiedenen Branchen, wobei die Preisstufen monatlich von 0 USD bis 24,99 USD pro Benutzer liegen.

Preisstufe	Monatliche Kosten pro Benutzer
Basic	$0
Prämie	$10.99
Geschäft	$24.99

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Self-Service Online Onboarding

Ab dem zweiten Quartal 2023 bietet Asana 4 verschiedene Onboarding -Ebenen:

Stufe	Monatliche aktive Benutzer	Komplexität auf Bord
Basic	5-10 Benutzer	Voller Selbstbedienung
Prämie	11-50 Benutzer	Geführter Selbstbedienung
Geschäft	51-250 Benutzer	Unterstützung bei Bord
Unternehmen	250 Benutzer	Personalisierte Implementierung

Engagierte Kundenerfolgsmanager

Asana bietet engagierte Kundenerfolgsmanager für:

• Kundenstufe Kunden
• Jährlicher Vertragswert über 50.000 USD
• Organisationen mit 250 Mitarbeitern

Community -Foren und Wissensbasis

Asanas Community Engagement Metrics:

Plattform	Gesamtmitglieder	Monatliche aktive Teilnehmer
Community Forum	87,500	12,300
Online -Wissensbasis	Mehr als 250.000 Artikel	45.000 monatliche Ansichten

Personalisierte Unternehmensunterstützung

Unternehmensunterstützungskanäle:

• 24/7 engagierte Support -Linie
• Priority Ticket Auflösung innerhalb von 4 Stunden
• Hilfe für benutzerdefinierte Integration

Regelmäßige Produktaktualisierungen und Feature -Veröffentlichungen

Produktaktualisierungsfrequenz:

Aktualisieren Sie den Typ	Frequenz	Durchschnittliche Funktionen pro Update
Kleinere Aktualisierungen	Zweiwöchentlich	3-5 Merkmale
Hauptveröffentlichungen	Vierteljährlich	8-12 Merkmale

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direkte Online -Verkaufsplattform

Asana bietet direkte Online -Verkäufe über seine Website Asana.com mit mehreren Preisstufen:

Planen	Monatlicher Preis	Zielsegment
Basic	$0	Einzelne Benutzer
Prämie	10,99 USD pro Benutzer	Kleine Teams
Geschäft	$ 24,99 pro Benutzer	Mittlere Unternehmen
Unternehmen	Benutzerdefinierte Preisgestaltung	Große Organisationen

Enterprise -Verkaufsteam

Das Vertriebsteam von Asana konzentriert sich auf:

• Direkte Reichweite auf Fortune 500 -Unternehmen
• Individuelle Implementierungsstrategien
• Personalisierte Produktdemonstrationen

Digitale Marketingkampagnen

Zu den Marketingkanälen gehören:

• Google Ads Budget: 3,2 Millionen US -Dollar jährlich
• LinkedIn Targeted Advertising
• Content -Marketing über Blog und Ressourcen

App -Marktplätze und Integrationen

Integrationsplattform	Anzahl der Integrationen
Locker	150+ Direktintegrationen
Microsoft Teams	100+ direkte Integrationen
Google -Arbeitsbereich	50+ direkte Integrationen

Überweisungs- und Partnernetzwerke

Das Partner -Ökosystem umfasst:

• Beratungspartner: 250+ Globale Partner
• Technologiepartner: 100+ SaaS -Plattformen
• Zinssätze der Überweisungskommission: 15-20% des Vertragswertes im ersten Jahr

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kleine bis mittelgroße Unternehmen

Ab dem vierten Quartal 2023 bedient Asana ungefähr 137.000 zahlende Kunden in verschiedenen Geschäftsgrößen. Kleine bis mittelgroße Unternehmen machen 62% ihres Kundenstamms aus.

Geschäftsgröße Kategorie	Prozentsatz des Kundenstamms	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
1-50 Mitarbeiter	42%	5.400 USD pro Jahr
51-250 Mitarbeiter	20%	$ 18.700 pro Jahr

Große Unternehmensorganisationen

Unternehmenskunden mit mehr als 1.000 Mitarbeitern machen 18% der gesamten Kundensegmente von Asana aus und erzielen jährliche wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 95,4 Mio. USD.

• Fortune 500 -Unternehmen: 32 aktive Unternehmenskunden
• Durchschnittlicher Unternehmensvertragswert: 75.000 USD jährlich
• Unternehmensbetriebsrate: 94%

Teams für Technologie- und Kreativbranche

Technologie- und Kreativsektoren machen 45% des Kundenbasis von Asana aus, wobei der Segment wie folgt wie folgt:

Branchensegment	Prozentsatz	Anzahl der Kunden
Softwaretechnologie	28%	38,360
Digitale Kreativagenturen	17%	23,290

Remote und verteilte Belegschaft

Die Kunden der Fernarbeit stiegen seit 2022 um 67%, was 52% des gesamten Kundenstamms entspricht.

• Globale verteilte Teams: 49.000 Kunden
• Durchschnittliche Teamgröße für Remote-Kunden: 12-15 Mitglieder
• Internationale Kundenverteilung: 58 Länder

Professionelle Serviceorganisationen

Professional Services -Segment entspricht 22% des Kundenportfolios von Asana mit spezifischen vertikalen Aufschlüssen:

Professioneller Service vertikal	Prozentsatz	Durchschnittlicher jährlicher Vertragswert
Beratungsfirmen	12%	$22,500
Marketingagenturen	10%	$18,200

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Asana Forschungs- und Entwicklungskosten von 206,4 Mio. USD, was 52% des Gesamtumsatzes entspricht.

Geschäftsjahr	F & E -Kosten	Prozentsatz des Umsatzes
2023	206,4 Millionen US -Dollar	52%
2022	189,7 Millionen US -Dollar	49%

Wartung der Cloud -Infrastruktur

Asana nutzt Amazon Web Services (AWS) für die Cloud-Infrastruktur mit geschätzten jährlichen Cloud-Hosting-Kosten von ca. 15 bis 20 Millionen US-Dollar.

• Primärer Cloud -Dienstanbieter: Amazon Web Services (AWS)
• Geschätzte jährliche Cloud-Infrastrukturkosten: 15 bis 20 Millionen US-Dollar
• Beinhaltet Datenspeicher, Computerressourcen und Netzwerkinfrastruktur

Verkaufs- und Marketinginvestitionen

Im Geschäftsjahr 2023 gab Asana 252,5 Millionen US -Dollar für Umsatz und Marketing aus, was 64% des Gesamtumsatzes ausmachte.

Geschäftsjahr	Verkäufe & Marketingkosten	Prozentsatz des Umsatzes
2023	252,5 Millionen US -Dollar	64%
2022	236,1 Millionen US -Dollar	61%

Arbeitnehmerentschädigung

Die Gesamtvergütung der Mitarbeiter für Asana im Geschäftsjahr 2023 betrug 290,6 Mio. USD, einschließlich Gehälter, Aktienbasis und Leistungen.

• Gesamtvergütung der Mitarbeiter: 290,6 Millionen US -Dollar
• Durchschnittlicher Mitarbeiterbeauftragter: ca. 1.300
• Durchschnittliche Vergütung pro Mitarbeiter: ca. 223.500 USD

Kundensupport -Operationen

Asana hat im Geschäftsjahr 2023 45,3 Millionen US -Dollar für Kundensupport und professionelle Dienstleistungen bereitgestellt.

Geschäftsjahr	Kundenunterstützungskosten	Prozentsatz des Umsatzes
2023	45,3 Millionen US -Dollar	11.5%
2022	42,1 Millionen US -Dollar	11%

Asana, Inc. (Asan) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Gestufte Abonnementmodell

Asana bietet ab 2024 vier Hauptabonnementstufen an:

Stufe	Monatlicher Preis pro Benutzer	Jährlicher Preis pro Benutzer
Basic	$0	$0
Prämie	$10.99	$99.99
Geschäft	$24.99	$228.99
Unternehmen	Benutzerdefinierte Preisgestaltung	Benutzerdefinierte Preisgestaltung

Monatliche/jährliche Preise pro Benutzer

Die Umsatzerzeugung von Asana basiert in erster Linie auf der Preisgestaltung von Pro-User über verschiedene Abonnements.

• Die Preisgestaltung liegt zwischen 0 und 24,99 USD pro Benutzer und Monat
• Jahresabonnements bieten einen Rabatt von ungefähr 15% gegenüber monatlichen Preisen
• 2023 Gesamtumsatz: 579,7 Mio. USD

Unternehmenslizenzvereinbarungen

Details des Unternehmenssegments:

Metrisch	Wert
Unternehmenskundenzahl (2023)	1,700+
Durchschnittlicher Unternehmensvertragswert	50.000 bis 100.000 US -Dollar pro Jahr
Unternehmensumsatzbeitrag	62% des Gesamtumsatzes

Premium -Feature -Upsells

Zusätzliche Umsatzgenerierung durch fortschrittliche Funktionen:

• Erweiterte Berichterstattung: Zusätzliche 10 bis 20 US-Dollar pro Benutzer
• Benutzerdefinierte Workflow -Integrationen: 5.000 - $ 15.000 pro Implementierung
• Erweiterte Sicherheitsfunktionen: Preisgestaltung auf Unternehmensebene

Professionelle Serviceberatung

Beratungsumsatzaufschlüsselung:

Service -Typ	Preisklasse
Implementierungsberatung	$5,000 - $50,000
Benutzerdefinierte Integrationsdienste	$10,000 - $100,000
Training und Onboarding	$2,000 - $25,000