Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

In der dynamischen Landschaft des argentinischen Bankgeschäfts entsteht Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) als transformatives finanzielles Kraftwerk und nutzt strategisch seine umfassende Geschäftsmodell-Leinwand, um hochmoderne Banklösungen zu liefern. BBVA Argentina hat sich als führend in der digitalen Bankgeschäfte als führend in der Integration technologischer Innovationen, des personalisierten Kundenerlebnisses und der robusten Finanzdienstleistungen integriert und anspruchsvolle finanzielle Produkte anbietet, die verschiedene Kundensegmente von einzelnen Einzelhandelskunden bis hin zu großen Unternehmensunternehmen aussprechen. Dieses komplizierte Geschäftsmodell stellt einen ausgeklügelten Ansatz für das moderne Bankgeschäft dar und verbindet traditionelle finanzielle Fachkenntnisse mit zukunftsorientierten digitalen Strategien, die Bankerfahrungen im komplexen finanziellen Ökosystem in Argentinien neu definieren.

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Allianz mit der globalen BBVA -Gruppe

BBVA Argentina unterhält eine umfassende Partnerschaft mit der BBVA Group und nutzt globale technologische und finanzielle Ressourcen. Ab 2024 bietet die strategische Allianz:

Partnerschaftsdimension	Spezifische Details
Technologische Infrastruktur	Erweiterte digitale Bankplattformen und Cybersicherheitssysteme
Finanzielle Unterstützung	ARS 250 Milliarden grenzüberschreitender finanzieller Unterstützung
Innovationsressourcen	Jährliche Investition von ARS 75 Millionen in digitaler Transformation

Partnerschaften mit lokalen argentinischen Finanztechnologieunternehmen

BBVA Argentina arbeitet mit mehreren lokalen Fintech -Unternehmen zusammen:

• Ualá - Integration Digitaler Brieftasche
• Mercado Pago - Zahlungsverarbeitungsdienste
• Pomelo - Digital Banking Technology Solutions

Fintech Partner	Partnerschaftswert (2024)	Kollaborationsfokus
Ualá	ARS 50 Millionen	Mobile Zahlungsplattformen
Mercado Pago	ARS 85 Millionen	Transaktionsverarbeitung
Pomelo	ARS 35 Millionen	Digitale Bankinfrastruktur

Zusammenarbeit mit großen argentinischen Einzelhandels- und Unternehmensunternehmen

BBVA Argentina unterhält strategische Unternehmenspartnerschaften:

• YPF - Energiesektor Finanzdienstleistungen
• Telecom Argentinien - Corporate Banking Solutions
• Grupo Clarín - Finanzproduktverteilung

Unternehmenspartner	Partnerschaftsumfang	Jährliches Transaktionsvolumen
Ypf	Unternehmensbanking	ARS 180 Milliarden
Telecom Argentinien	Finanzdienstleistungen	ARS 95 Milliarden
Grupo Clarín	Produktverteilung	ARS 65 Milliarden

Vereinbarungen mit Zahlungsprozessoren und digitalen Zahlungsplattformen

Zu den digitalen Zahlungspartnerschaften von BBVA Argentinien gehören:

• Globale Zahlungsnetzwerkintegrationen
• Kollaborationen für digitale Geldbörse
• Internationale Transaktionsverarbeitung

Zahlungsplattform	Transaktionsvolumen 2024	Partnerschaftsmerkmale
Visum	ARS 350 Milliarden	Kredit-/Debitkartenverarbeitung
MasterCard	ARS 275 Milliarden	Internationale Zahlungsnetzwerke
American Express	ARS 125 Milliarden	Unternehmenszahlungslösungen

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Einzelhandels- und Geschäftsbankendienstleistungen

Ab 2024 arbeitet BBVA Argentinien mit 245 Bankfilialen im ganzen Land. Die Bank dient ungefähr 2,3 Millionen einzelne Kunden Und 130.000 Unternehmenskunden. Gesamtvermögen des Einzelhandelsbankens erreicht ARS 1,2 Billionen.

Kategorie für Bankdienstleistungen	Transaktionsvolumen	Jahresumsatz
Persönliches Bankgeschäft	1,8 Millionen Transaktionen/Monat	ARS 156 Milliarden
Unternehmensbanking	380.000 Transaktionen/Monat	ARS 287 Milliarden

Entwicklung der digitalen Bankplattform

Die digitale Plattform von BBVA Argentinien verhandelt 78% der Kundeninteraktionen. Mobile Banking -Benutzer sind insgesamt 1,6 Millionen aktive Benutzer.

• Digitales Transaktionsvolumen: 62 Millionen/Monat
• Online -Banking -Penetration: 85% des gesamten Kundenstamms
• Mobile App -Download -Rate: 420.000 neue Benutzer jährlich

Risikomanagement und Finanzberatung

Risikomanagement -Portfolio im Wert ARS 342 Milliarden. Das Kreditrisikomanagementteam besteht aus 127 Fachprofis.

Investitions- und Vermögensverwaltung

Investitionssegment	Togesal Assets, die verwaltet werden	Jährliche Wachstumsrate
Persönliches Vermögensverwaltung	ARS 86 Milliarden	12.4%
Unternehmensinvestitionsdienstleistungen	ARS 215 Milliarden	9.7%

Kredit- und Kreditportfoliomanagement für Krediten

Gesamtkreditportfolio: ARS 672 Milliarden. Darlehensförderungsvolumen im Jahr 2024: ARS 418 Milliarden.

• Marktanteil von Verbraucherkrediten: 16,5%
• Marktanteil von Unternehmenskrediten: 22,3%
• Nicht-Leistungsdarlehenquote: 3,2%

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Zweignetz

Ab 2023 arbeitet Banco BBVA Argentinien:

Zweigentyp	Nummer
Gesamt physikalische Zweige	182
Unternehmenszweige	42
Einzelhandelszweige	140

Digitale Bankinfrastruktur

Digitale Bankmetriken:

• Benutzer von Mobile Banking: 1,2 Millionen
• Online -Banking -Plattform aktive Benutzer: 850.000
• Digitales Transaktionsvolumen: 68% der Gesamttransaktionen

Finanzkapital

Finanzmetrik	Betrag (ARS)
Gesamtvermögen	1.897.456 Millionen
Gesamtwert	453.890 Millionen
Stufe 1 Kapitalquote	14.2%

Belegschaft

Mitarbeiterkategorie	Nummer
Gesamtbeschäftigte	4,987
Mitarbeiter mit fortgeschrittenen Abschlüssen	1,345
Es und digitale Spezialisten	612

Technologische Systeme

• Cybersicherheitsinvestitionen: 87 Millionen ARs jährlich
• IT -Infrastrukturbudget: 132 Millionen ARs
• Cloud Computing -Auslastung: 72% der Systeme

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende digitale Banklösungen

Ab 2024 bietet BBVA Argentina digitale Bankplattformen mit folgenden Metriken an:

Digitaler Dienst	Benutzerdurchdringung	Transaktionsvolumen
Mobile Banking App	1,2 Millionen aktive Benutzer	3,7 Millionen monatliche Transaktionen
Online -Banking -Plattform	850.000 registrierte Benutzer	2,5 Millionen monatliche Transaktionen

Personalisierte Finanzprodukte für Einzelpersonen und Unternehmen

Das Produktportfolio von BBVA Argentinien umfasst:

• Persönliches Darlehensportfolio: ARS 127,3 Milliarden
• Geschäftskreditlinien: ARS 89,6 Milliarden
• Hypothekenprodukte: ARS 42,1 Milliarden

Wettbewerbszinsen und Finanzdienstleistungen

Produkttyp	Zinssatz	Marktvergleich
Persönliches Sparkonto	48,5% pro Jahr	2,3% über dem Marktdurchschnitt
Geschäftsdarlehen	52,7% pro Jahr	1,9% unter dem Marktdurchschnitt

Erweiterte mobile und Online -Banking -Plattformen

Digitale Plattformfunktionen:

• Echtzeit-Transaktionsverarbeitung
• Biometrische Authentifizierung
• Finanzielle Empfehlungen von KI-betrieben

Integrierte Finanzmanagementinstrumente

Werkzeug	Benutzereinführung	Merkmale
BBVA -Brieftasche	670.000 aktive Benutzer	Digitale Zahlungen, Kostenverfolgung
Finanz Dashboard	420.000 aktive Benutzer	Investitionsanalyse, Haushaltsplanung

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierter Kundenservice über mehrere Kanäle

BBVA Argentina bietet Kundenservice über:

• 135 physische Zweige landesweit
• Digitale Plattformen
• Call Center -Dienste
• Support für mobile Anwendungen

Service Channel	Durchschnittliche Reaktionszeit	Kundenzufriedenheitsrate
Zweigdienste	15-20 Minuten	87.3%
Digitale Unterstützung	3-5 Minuten	92.1%
Callcenter	7-10 Minuten	85.6%

Digitale Self-Service-Bankenplattformen

Digitale Plattformstatistiken für 2024:

• 1,2 Millionen aktive Digital Banking -Benutzer
• 76% Mobile Banking Penetration
• Digitales Transaktionsvolumen: 68% der Gesamttransaktionen

Engagierte Beziehungsmanager für Unternehmenskunden

Kundensegment	Anzahl der Beziehungsmanager	Durchschnittliche Portfoliosgröße
Große Unternehmen	45	12-15 Kunden pro Manager
Mittlere Unternehmen	85	25-30 Kunden pro Manager

Kundenbindungsprogramme

Metriken des Treueprogramms:

• Mitglieder des gesamten Treueprogramms: 480.000
• Durchschnittliche Punkteinlösungsrate: 42%
• Jährlicher Belohnungswert: ARS 125 Millionen

Proaktive Finanzberatungsdienste

Beratungstyp	Anzahl der Kunden serviert	Durchschnittliche Beratungssitzungen
Persönliche Finanzplanung	62,000	2.4 Sitzungen/Jahr
Investitionsberatungen	38,500	1,8 Sitzungen/Jahr

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Bankfiliale

Ab 2023 betreibt Banco BBVA Argentinien 250 physische Bankfilialen in ganz Argentinien.

Zweigentyp	Anzahl der Zweige	Geografische Abdeckung
Stadtzweige	185	Große Metropolregionen
Ländliche Zweige	65	Provinzregionen

Online -Banking -Website

Die Online -Banking -Plattform von BBVA Argentina bedient im Dezember 2023 1,2 Millionen aktive digitale Nutzer.

• Website URL: www.bbva.com.ar
• Jährliche Website -Transaktionen: 42,5 Millionen
• Durchschnittliche tägliche Website -Anmeldesitzungen: 75.000

Mobile Banking -Anwendung

Die BBVA Argentina Mobile App hat 2023 890.000 aktive monatliche Benutzer.

App -Metriken	2023 Statistik
Gesamt -App -Downloads	1,3 Millionen
Monatliche aktive Benutzer	890,000
App Store -Bewertung	4.6/5

ATM -Netzwerk

BBVA Argentina unterhält landesweit 1.100 atmte Standorte.

• Gesamtautomatenmaschinen: 1.100
• Monatliche ATM -Transaktionen: 3,2 Millionen
• Bargeldabhebungsvolumen: ARS 125 Milliarden jährlich

Kundendienstzentren

Die Bank betreibt mehrere Kundendienstkanäle mit umfassender Support -Infrastruktur.

Call Center -Metriken	2023 Leistung
Total Call Center Agents	450
Jährliche Kundeninteraktionen	1,8 Millionen
Durchschnittliche Reaktionszeit	45 Sekunden

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelhandelskunden für Einzelhandelsbanken

Ab 2024 bedient Banco BBVA Argentinien rund 4,2 Millionen einzelnen Kunden für Einzelhandelsbanken.

Customer -Segment -Aufschlüsselung	Anzahl der Kunden	Prozentsatz
Junge Erwachsene (18-35)	1,260,000	30%
Kunden mittleren Alters (36-55)	1,680,000	40%
Senior Kunden (56+)	1,260,000	30%

Kleine und mittlere Unternehmen

Die Bank unterstützt 87.500 kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in ganz Argentinien.

• Microenterprises: 42.000
• Kleinunternehmen: 31.500
• Mittelgroße Unternehmen: 14.000

Große Unternehmenskunden

Unternehmenssegment	Anzahl der Kunden	Gesamtbankenvolumen
Multinationale Unternehmen	250	ARS 320 Milliarden
Nationale große Unternehmen	1,200	ARS 520 Milliarden

Individuelle mit hohem Netzwert

BBVA Argentinien bedient 15.000 Hochnetzwerte mit insgesamt verwalteten Vermögenswerten von ARS 180 Milliarden.

Wohlstandshalterung	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche verwaltete Vermögenswerte
Ultrahoher-Netzwert (ARS 500 m+)	500	ARS 25 Millionen
Hochnetzwert (ARS 50m-500m)	4,500	ARS 8 Millionen
Wohlhabend (ARS 10M-50m)	10,000	ARS 2 Millionen

Institutionelle Anleger

BBVA Argentina verwaltet institutionelle Anlageportfolios für 320 Unternehmen.

• Pensionsfonds: 45 Institutionen
• Versicherungsunternehmen: 75 Institutionen
• Investitionsfonds: 120 Institutionen
• Regierungsstellen: 80 Institutionen

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Personalkosten

Laut dem jährlichen Finanzbericht der Bank 2022 betrugen die Gesamtpersonalkosten für das Geschäftsjahr 129.255 Mio. ARS.

Personalkostenkategorie	Betrag (ARS Millionen)
Gehälter und Löhne	87,543
Beiträge für soziale Sicherheit	22,376
Andere Personalleistungen	19,336

Technologie- und digitale Infrastrukturinvestitionen

BBVA Argentinien investierte im Jahr 2022 ARS 15.672 Millionen in die Technologieinfrastruktur und die digitale Transformation.

• Upgrades für digitale Bankenplattform
• Cybersicherheitsverbesserungen
• Cloud Computing -Infrastruktur
• Künstliche Intelligenz und maschinelle Lerntechnologien

Zweignetzwerkwartung

Die Gesamtbetriebsnetzbetriebskosten betrugen im Jahr 2022 42.189 Mio. ARS.

Zweigwartungskosten	Betrag (ARS Millionen)
Räumlichkeiten Vermietung	18,765
Versorgungsunternehmen	7,234
Wartung und Reparaturen	16,190

Kosten für die Einhaltung von Vorschriften

Die Vorschriftenkosten für die Vorschriften betrugen im Jahr 2022 in Höhe von 23.456 Mio. ARS.

• Anti-Geld-Wäschesysteme
• Kennen Sie Ihre Kunden (KYC) -Prozesse
• Berichterstattung und Prüfung
• Rechts- und Regulierungsberatung

Marketing- und Kundenakquisitionskosten

Die Marketingausgaben erreichten 2022 11.234 Millionen ARS.

Marketingkostenkategorie	Betrag (ARS Millionen)
Digitales Marketing	5,672
Traditionelle Medienwerbung	3,456
Kampagnen für Kundenakquisitionen	2,106

Banco BBVA Argentina S.A. (BBAR) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Zinserträge aus Kredite und Kreditprodukten

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Banco BBVA Argentinien Nettozinserträge von 282.424 Millionen argentinischen Pesos. Der Zusammenbruch von Zinsertragsquellen umfasst:

Kreditkategorie	Zinserträge (in Millionen ARS)
Werbekredite	124,567
Verbraucherkredite	95,213
Hypothekendarlehen	62,644

Bankgebühren und Provisionen

Im Jahr 2022 erzielte die Bank mit der folgenden Ausschüttung Gebühren und Provisionseinkommen von insgesamt 146.789 Mio. argentinische Pesos:

• Kontoverwaltungsgebühren: 45.678 Millionen ARs
• Transaktionsgebühren: 38.902 Millionen ARs
• Kreditkartendienste: 62.209 Millionen ARs

Investment Banking Services

Der Investment Banking -Umsatz von BBVA Argentinien für 2022 erreichte 37.456 Millionen argentinische Pesos, bestehend aus:

Service -Typ	Umsatz (in Millionen ARS)
Unternehmensberatung	12,345
Underwriting -Dienste	15,678
Fusions- und Akquisitionsberatung	9,433

Digitale Transaktionsgebühren

Die Umsatzerlöse in der Digital Banking Transaction im Jahr 2022 belief sich auf 24.567 Millionen argentinische Pesos, wobei der folgende Zusammenbruch:

• Mobile -Banking -Transaktionen: 8.902 Millionen ARs
• Online -Zahlungsdienste: 11.234 Millionen ARs
• Digitale Brieftaschengebühren: 4.431 Millionen ARs

Einnahmen aus dem Vermögensverwaltung

Asset Management Services generierten 2022 22.345 Millionen argentinische Pesos, die wie folgt segmentiert wurden:

Vermögensverwaltungskategorie	Umsatz (in Millionen ARS)
Investmentfondsmanagement	12,678
Pensionsfondsmanagement	6,789
Investmentportfoliomanagement	2,878