Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW): Business Model Canvas

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der die Schaffung eines kuscheligen Begleiters nicht nur ein Kauf, sondern eine unvergessliche Reise voller Fantasie und persönlicher Bindung ist. Build-A-Bear Workshop hat die Spielzeugindustrie revolutioniert, indem es den Einkauf von Stofftieren in ein interaktives, emotional ansprechendes Erlebnis verwandelt, das Kinder und Familien gleichermaßen fasziniert. Von dem Moment an, in dem Kunden ein lebhaftes Geschäft betreten, kaufen sie nicht nur ein Spielzeug – sie erschaffen einen einzigartigen, personalisierten Freund mit Erinnerungen, die sie ein Leben lang begleiten werden. Tauchen Sie ein in das geniale Geschäftsmodell, das Build-A-Bear zu einem globalen Phänomen in der Kinderunterhaltung und Einzelhandelsinnovation gemacht hat.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Standorte von Einzelhandelszentren

Ab 2024 ist Build-A-Bear Workshop in Betrieb 371 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten und Kanada. Aufschlüsselung der Filialverteilung:

Standorttyp	Anzahl der Geschäfte
Traditionelle Einkaufszentren	268
Outlet-Mall-Standorte	57
Eigenständige Geschäfte	46

Lizenzvereinbarungen

Zu den aktuellen Lizenzpartnerschaften großer Unterhaltungsmarken gehören:

• Disney (aktiv seit 2004)
• Marvel-Unterhaltung
• Star Wars
• Harry Potter
• Pokémon

Fertigungspartner

Globale Verteilung der Produktionsanlagen:

Land	Prozentsatz der Produktion
China	78%
Vietnam	15%
Indonesien	7%

Lieferantenbeziehungen

Zu den wichtigsten Lieferanten von Plüschtieren und Zubehör gehören:

• Gund Corporation
• Ty Inc.
• Stofftierfabrik Co., Ltd.
• Globale Plüschhersteller

Strategische Unterhaltungspartnerschaften

Aktuelle Franchise-Kooperationen im Bereich Kinderunterhaltung:

• Nickelodeon
• Cartoon-Netzwerk
• Universal Studios
• WWE

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Anpassbares Kuscheltier-Erstellungserlebnis

Ab 2023 betreibt Build-A-Bear Workshop 371 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten, Kanada und international. Die Kernaktivität ist der interaktive Herstellungsprozess von Stofftieren, wobei jährlich durchschnittlich 3,5 Millionen personalisierte Stofftiere hergestellt werden.

Metrisch	Wert
Gesamtzahl der Geschäfte	371
Jährlich werden personalisierte Tiere erstellt	3,500,000
Durchschnittliche Zeit pro Tiererschaffung	15-20 Minuten

In-Store-Personalisierung und interaktiver Spielzeugherstellungsprozess

Zu den wichtigsten Aktivitäten gehören:

• Auswahlverfahren für Füllungen
• Ritual der Herzzeremonie
• Individualisierung von Kleidung und Accessoires
• Erstellung einer digitalen Geburtsurkunde

Design und Entwicklung von Einzelhandelswaren

Im Jahr 2022 entwickelte und brachte Build-A-Bear Workshop rund 250 neue Charakterdesigns und lizenzierte Partnerschaften, darunter Kooperationen mit Disney, Marvel und NFL.

Kategorie	Anzahl neuer Designs
Originalcharaktere	150
Lizenzierte Partnerschaften	100

Digitale und physische Marketingkampagnen

Die Marketingausgaben für 2022 beliefen sich auf 24,3 Millionen US-Dollar, mit Schwerpunkt auf:

• Engagement in den sozialen Medien
• Gezielte digitale Werbung
• Werbeveranstaltungen im Geschäft

E-Commerce-Plattformmanagement

Der Online-Umsatz machte im Jahr 2022 35,6 % des Gesamtumsatzes aus, wobei die E-Commerce-Plattform einen jährlichen Online-Umsatz von 146,8 Millionen US-Dollar erwirtschaftete.

E-Commerce-Metrik	Wert 2022
Online-Verkaufsprozentsatz	35.6%
Gesamter Online-Umsatz	$146,800,000

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Bärenherstellungstechnologie und -prozesse

Der Build-A-Bear Workshop nutzt einen einzigartigen Füllprozess, der es Kunden ermöglicht, an der Bärenerstellung teilzunehmen. Ab 2023 hält das Unternehmen 4 aktive Patente im Zusammenhang mit der Herstellung interaktiver Spielzeuge.

Patentkategorie	Anzahl aktiver Patente
Interaktive Spielzeugherstellung	4
Anpassungsprozesse	3

Starke Markenbekanntheit

Build-A-Bear Workshop hat einen bedeutenden Markenwert in der Kinderunterhaltung aufgebaut über 400 Einzelhandelsstandorte weltweit ab 2023.

• Weltweite Einzelhandelspräsenz in 9 Ländern
• Markenbekanntheit bei 75 % der Familien mit Kindern im Alter von 3–12 Jahren

Inventarressourcen

Das Unternehmen verfügt über einen umfangreichen Bestand an Plüschtieren und Zubehör.

Inventarkategorie	Ungefähre Menge
Plüschtierarten	Über 250 Designs
Zubehörtypen	Über 500 einzigartige Artikel
Jährlicher Lagerwert	42,3 Millionen US-Dollar

Personalwesen

Build-A-Bear Workshop beschäftigt rund 2.800 Mitarbeiter ab 2023 im gesamten Einzelhandels- und Unternehmensbereich.

• Spezialisierte Schulung für interaktives Kundenerlebnis
• Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit: 3,2 Jahre

Vertriebsnetz

Das Unternehmen agiert über mehrere Vertriebskanäle.

Vertriebskanal	Anzahl der Standorte/Plattformen
Einzelhandelsgeschäfte	400+
Online-Plattformen	3 primäre E-Commerce-Websites
Großhandelspartner	Über 25 Einzelhandelspartnerschaften

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Einzigartiges interaktives Spielzeugherstellungserlebnis für Kinder

Build-A-Bear Workshop bietet a Live-Personalisierungsprozess im Geschäft wo Kinder aktiv an der Herstellung ihres eigenen Stofftiers teilnehmen. Im vierten Quartal 2023 betrieb das Unternehmen 369 Einzelhandelsgeschäfte in ganz Nordamerika.

Erfahrungskomponente	Spezifische Details
Durchschnittliche Shop-Interaktionszeit	30-45 Minuten pro Kunde
Durchschnittliches Kundenalter	4-12 Jahre alt
Anpassungsoptionen	Über 50 verschiedene Stofftier-Stile

Personalisierte und emotional ansprechende Produkterstellung

Das Unternehmen erzielte im Geschäftsjahr 2022 einen Umsatz von 253,7 Millionen US-Dollar, wobei ein erheblicher Teil auf personalisierte Erlebnisse zurückzuführen ist.

• Herzzeremonie während der Bärenerschaffung
• Persönliche Namensgebung und Geburtsurkunde
• Individuelle Auswahl an Kleidung und Accessoires

Hochwertige, individuell anpassbare Kuscheltiere

Build-A-Bear bietet Premium-Plüschprodukte mit Mehrere Preisklassen zwischen 20 und 75 US-Dollar.

Produktkategorie	Preisspanne	Jährliches Verkaufsvolumen
Standardbären	$20-$35	Ungefähr 1,5 Millionen Einheiten
Lizenzierte Charakterbären	$35-$75	Ungefähr 750.000 Einheiten

Unvergessliches Reiseziel für Familienunterhaltung

Das Unternehmen zieht jährlich etwa 4,5 Millionen Einzelkunden durch sein umfassendes Einzelhandelserlebnis an.

Große Auswahl an Charakter- und Themenartikeln

Build-A-Bear bietet lizenzierte Partnerschaften mit großen Marken, darunter:

• Disney-Figuren
• Marvel-Superhelden
• Star Wars-Franchises
• Beliebte Anknüpfungspunkte zu Filmen und Fernsehsendungen

Im Jahr 2022 machten lizenzierte Waren 40 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus, mit einem geschätzten Umsatz von 101,48 Millionen US-Dollar aus Themenkollektionen.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Interaktives In-Store-Erlebnis

Build-A-Bear Workshop bietet ein Einzigartiges personalisiertes Kuscheltier-Erstellungserlebnis mit den folgenden Schlüsselkennzahlen:

Metrisch	Wert
Durchschnittliche Ladengröße	1.500 Quadratmeter
Durchschnittliche Personalbesetzung im Laden	5-7 Mitarbeiter pro Standort
Interaktionszeit mit dem Kunden	45-60 Minuten pro Besuch

Treueprogramm (Bear Hugs Rewards)

Details zum Treueprogramm:

• Im Jahr 2018 eingeführt
• Kostenloses Mitgliedschaftsprogramm
• Digitale und physische Belohnungsverfolgung

Programmmetrik	Wert
Mitglieder mit absoluter Treue	3,2 Millionen aktive Mitglieder
Wiederholungskaufpreis	42 % der Mitglieder
Durchschnittliche jährliche Ausgaben pro Treuemitglied	$87.50

Social-Media-Engagement

Plattform	Anzahl der Follower
Instagram	524.000 Follower
Facebook	1,2 Millionen Follower
TikTok	287.000 Follower

Geburtstagsclub und Sonderveranstaltungsprogrammierung

Statistiken zum Geburtstagsprogramm:

• Jährliche Buchungen für Geburtstagsfeiern: 78.000
• Durchschnittliche Gruppengröße: 8-10 Kinder
• Preisspanne für das Partypaket: 18–25 $ pro Kind

Personalisierte digitale und physische Marketingkommunikation

Kommunikationskanal	Engagement-Rate
E-Mail-Marketing	22 % Öffnungsrate
Direktwerbung	3,5 % Rücklaufquote
Benachrichtigungen für mobile Apps	18 % Klickrate

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Einzelhandelsgeschäfte in Einkaufszentren

Ab 2023 betreibt Build-A-Bear Workshop 281 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten, Kanada und anderen internationalen Märkten. Die durchschnittliche Ladengröße beträgt etwa 1.500 Quadratmeter. Gesamtverkaufsfläche: 421.500 Quadratfuß.

Art des Geschäftsstandorts	Anzahl der Geschäfte	Prozentsatz
Einkaufszentren	245	87.2%
Eigenständige Standorte	36	12.8%

Offizielle E-Commerce-Website

BuildABear.com erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2022 einen Online-Umsatz von rund 98,3 Millionen US-Dollar, was 27,4 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

• Einzigartige monatliche Besucher der Website: 1,2 Millionen
• Durchschnittlicher Online-Bestellwert: 62,50 $
• Mobiler Web-Traffic: 58 % des gesamten Website-Traffics

Mobile Anwendung

Die mobile App Build-A-Bear wurde 2019 eingeführt und hatte im vierten Quartal 2023 475.000 aktive monatliche Nutzer.

App-Metriken	Daten für 2023
Gesamtzahl der Downloads	1,3 Millionen
Durchschnittliches Benutzerengagement	12,5 Minuten pro Sitzung

Online-Händler von Drittanbietern

Build-A-Bear-Produkte sind auf Amazon, Walmart.com und Target.com erhältlich. Der Online-Verkauf über Dritte macht 6,2 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus.

Social-Media-Plattformen

Social-Media-Marketingkanäle erreichen plattformübergreifend etwa 3,7 Millionen Follower.

Plattform	Anzahl der Follower
Instagram	1,2 Millionen
Facebook	1,5 Millionen
TikTok	650,000
Twitter/X	350,000

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kinder im Alter von 3–12 Jahren

Ab 2022 richtet sich der Build-A-Bear Workshop an etwa 54 Millionen Kinder in den Vereinigten Staaten im Alter von 3 bis 12 Jahren. Zu den primären demografischen Merkmalen gehören:

Altersgruppe	Bevölkerung	Kaufkraft
3-5 Jahre	19,3 Millionen	Von den Eltern beeinflusste Einkäufe
6-9 Jahre	21,4 Millionen	Direkter Einfluss auf die Geschenkauswahl
10-12 Jahre	13,6 Millionen	Unabhängige Kaufentscheidungen

Eltern und Schenkende

Wichtigstes Marktsegment mit spezifischem Kaufverhalten:

• Durchschnittliche Ausgaben pro Geschenk: 45–65 $
• Primäre Altersspanne: 25–45 Jahre
• Jährliches Haushaltseinkommen: 75.000–125.000 US-Dollar

Sammler und Liebhaber von Erinnerungsstücken

Spezialisiertes Kundensegment mit quantifizierbaren Kennzahlen:

Kategorie „Sammler“.	Geschätzte Anzahl	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
Gelegenheitssammler	125,000	$250-$500
Ernsthafte Sammler	35,000	$750-$2,000

Suchende nach Familienunterhaltung

Demografische Aufteilung der Familienunterhaltungskonsumenten:

• Gesamter adressierbarer Markt: 68 Millionen Familien
• Durchschnittliche Familiengröße: 3,15 Personen
• Mittleres Haushaltseinkommen: 87.500 $

Käufer von Geschenken für besondere Anlässe

Spezifische Marktsegmentanalyse:

Anlasstyp	Jahresvolumen	Durchschnittliche Ausgaben
Geburtstage	1,2 Millionen Transaktionen	$55
Weihnachtsgeschenke	850.000 Transaktionen	$65
Andere besondere Anlässe	450.000 Transaktionen	$45

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betrieb und Vermietung von Einzelhandelsgeschäften

Im Geschäftsjahr 2023 betrieb Build-A-Bear Workshop 374 Einzelhandelsgeschäfte. Durchschnittliche Jahresmiete pro Geschäft: 120.000 bis 180.000 US-Dollar. Jährliche Gesamtkosten für die Ladenbelegung: ca. 53,1 Millionen US-Dollar.

Kostenkategorie	Jährlicher Betrag
Gesamtmiete des Ladens	$53,100,000
Durchschnittliche Miete pro Geschäft	$142,000
Nebenkosten pro Geschäft	$24,000

Lager- und Warenproduktion

Jährliche Kosten für die Beschaffung von Lagerbeständen: 98,7 Millionen US-Dollar. Zu den Produktionskosten für Waren zählen:

• Rohstoffkosten: 42,3 Millionen US-Dollar
• Herstellungskosten: 31,5 Millionen US-Dollar
• Logistik und Versand: 24,9 Millionen US-Dollar

Löhne und Schulung der Mitarbeiter

Jährlicher Gesamtpersonalaufwand: 87,6 Millionen US-Dollar

Personalkostenkategorie	Jährlicher Betrag
Speichern Sie die Löhne Ihrer Mitarbeiter	$62,400,000
Gehälter für Unternehmensmitarbeiter	$18,900,000
Schulung und Entwicklung	$6,300,000

Marketing- und Werbekosten

Gesamtmarketingbudget für 2023: 22,5 Millionen US-Dollar

• Digitale Werbung: 9,7 Millionen US-Dollar
• Werbung in traditionellen Medien: 6,8 Millionen US-Dollar
• Werbeveranstaltungen und Kampagnen: 6 Millionen US-Dollar

Wartung der Technologie- und E-Commerce-Plattform

Jährliche Kosten für die Technologieinfrastruktur: 15,3 Millionen US-Dollar

Kategorie „Technologiekosten“.	Jährlicher Betrag
E-Commerce-Plattform	$7,200,000
IT-Infrastruktur	$5,400,000
Softwarelizenzierung	$2,700,000

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von Stofftieren im Laden

Im Jahr 2022 meldete Build-A-Bear Workshop einen Gesamtnettoumsatz von 242,9 Millionen US-Dollar. Der durchschnittliche Preis für Stofftiere im Laden liegt zwischen 25 und 50 US-Dollar pro Stück.

Produktkategorie	Durchschnittspreis	Jährliches Verkaufsvolumen
Standard-Kuscheltiere	$29.99	1,2 Millionen Einheiten
Lizenzierte Charakterbären	$39.99	800.000 Einheiten

Kauf von Accessoires und Kleidung

Accessoires und Kleidung generieren etwa 35 % des Umsatzes im Geschäft, mit einem durchschnittlichen Transaktionswert von 15 bis 25 US-Dollar pro zusätzlichem Artikel.

• Bekleidungssets: Durchschnittspreis 12,50 $
• Schuhe und Accessoires: Bereich zwischen 8 und 15 US-Dollar
• Soundchips: 5–10 $ pro Stück

Online-Warenverkauf

Der digitale Umsatz machte im Jahr 2022 22,4 % des Gesamtumsatzes aus und belief sich auf 54,3 Millionen US-Dollar.

Franchise- und Lizenzgebühren

Build-A-Bear erwirtschaftet jährlich etwa 3,5 Millionen US-Dollar aus Franchise- und Lizenzvereinbarungen.

Lizenztyp	Jahresgebühr	Anzahl der Vereinbarungen
Internationale Franchises	$250,000	12 Vereinbarungen
Charakterlizenzierung	1,2 Millionen US-Dollar	8 große Partnerschaften

Pakete für besondere Anlässe und Geburtstagsfeiern

Geburtstagsparty-Pakete bringen jährlich etwa 2,7 Millionen US-Dollar ein, bei einem durchschnittlichen Paketpreis von 250 bis 350 US-Dollar.

• Standard-Partypaket: 275 $
• Premium-Partypaket: 425 $
• Durchschnittliche jährliche Partybuchungen: 10.800

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) - Canvas Business Model: Value Propositions

The core value proposition of Build-A-Bear Workshop, Inc. is centered on delivering an experience that transcends a simple transaction, translating emotional connection into financial performance.

Unique, personalized, and interactive retail experience for all ages.

• The in-store ritual-selection, stuffing, a "heart ceremony," customization, and a birth certificate-anchors demand.
• Domestic store traffic rose 3% in Q2 2025, outperforming the national retail benchmark which saw a 3% decline in the same period.
• Virtually all North America retail stores are profitable, carrying an average contribution margin over 25%.
• The company operates 627 global locations as of the first half of fiscal 2025.

Emotional connection and memory creation through customization.

The company's mission is to "add a little more heart to life," which is the bedrock of its value proposition, driving repeat business and brand loyalty. This emotional capital is directly reflected in financial success, with first-half fiscal 2025 pre-tax income growing 31.5% to $34.9 million. The brand's newest communications campaign is called, "The Stuff You Love," commemorating more than a quarter-century of creating cherished memories worldwide.

Broad product assortment, from core bears to collectible Mini Beans.

The assortment strategy successfully diversifies revenue streams beyond the core plush offering. The collectible Mini Beans collection, for example, saw an 80% revenue jump year-over-year in Q2 2025. The company has also partnered with approximately 75 licenses over time to support product relevance. Commercial and international franchise revenues combined for $18.4 million in the first half of fiscal 2025, an increase of 21.1%.

Multi-generational appeal, with teens and adults driving about 40% of sales.

The brand has successfully evolved into a multi-generational global brand by appealing to older demographics, often referred to as "kidults." Teens and adults now represent about 40% of total sales. The company strategically targets toddlers as young as 2 years old to foster early brand loyalty.

Affordable luxury and gift-giving solution for various occasions.

The experiential nature of the purchase positions the offering as a memorable gift solution that maintains profitability even amidst external pressures. The gross margin for Q2 2025 reached 57.6%, indicating strong pricing power and operational efficiency that helps maintain value perception. The company is poised for a fifth consecutive record year, with fiscal 2025 full-year pre-tax income guided to land between $62 million and $70 million.

The following table summarizes key financial and operational metrics supporting the current value proposition strength as of late 2025:

Metric	Value (H1 FY2025 or Latest)	Source of Value Proposition Support
Total Revenues	$252.6 million	Record performance indicating broad appeal.
North America Store Contribution Margin	Over 25%	Profitability of the core interactive retail experience.
Mini Beans Collection Revenue Growth (YoY)	80%	Success of expanding product assortment for collectors.
Teen/Adult Sales Contribution	About 40%	Quantifies multi-generational appeal.
Q2 2025 Gross Margin	57.6%	Indicates successful pricing power supporting value.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) - Canvas Business Model: Customer Relationships

High-touch, experiential interaction in corporately-managed stores forms the core relationship driver for Build-A-Bear Workshop, Inc. The company operates a total of 651 global locations as of the end of the third quarter of fiscal 2025. Virtually all of its North America retail stores are profitable, showing an average contribution margin over 25%. The company is committed to expanding this physical footprint, planning for at least 60 net new experience locations in fiscal 2025. During the third quarter of fiscal 2025 alone, 24 net new experience locations were added. The brand estimates it drives an annual traffic of 100 million workshop and website visits combined.

Digital engagement is supported via e-commerce and social media, showing variable but significant performance across the fiscal year 2025 reporting periods.

Period Ended	Consolidated E-commerce Demand Change	Net Retail Sales Change	Total Revenues Change
Q1 Fiscal 2025	0.5% increase	10.9% increase	11.9% increase (Q1 record revenue of $128.4 million)
Q2 Fiscal 2025	15.1% increase	10.8% increase	11.1% increase (Q2 record revenue of $124.2 million)
Q3 Fiscal 2025	10.8% decrease	2.5% increase	2.7% increase (Q3 record revenue of $122.7 million)
First Nine Months Fiscal 2025	0.7% decrease	8.0% increase	8.5% increase (Nine-month revenue of $375.3 million)

The Bonus Club loyalty program is structured to encourage repeat purchases and offers specific birthday incentives. Members earn 1 point for every $1 spent. A reward of $10 is issued for every 100 points accumulated. The program also includes a special reward during the member's birthday month. Furthermore, Build-A-Bear Workshop commits to donating a furry friend to the Build-A-Bear Foundation, up to 20,000 annually, when a member redeems a reward.

Targeted marketing addresses the growing adult collector segment, often referred to as 'Kidults,' who value personal expression. This demographic now accounts for approximately 40% of total sales. Specific product lines cater to this group, such as the Mini Beans collection, which is approaching 3 million units sold overall and saw over 60% growth in the third quarter of fiscal 2025 alone.

The company returned $26.1 million to shareholders through share repurchases and quarterly dividends in the first nine months of fiscal 2025.

• Bonus Club point redemption: $10 reward for 100 points.
• Bonus Club charitable donation: Up to 20,000 furry friends donated annually upon reward redemption.
• Adult/Teen sales contribution: Approximately 40% of total sales.
• Mini Beans units sold: Approaching 3 million.
• Shareholder returns (9M FY2025): $26.1 million.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Build-A-Bear Workshop, Inc. gets its product and experience to the customer as of late 2025. It's a multi-pronged approach, moving well beyond just the mall kiosk. Honestly, the shift toward asset-light models is a major theme here.

The physical footprint is still the core, but the mix is changing. At the end of the third quarter of fiscal 2025, Build-A-Bear Workshop had a total of 651 locations globally.

Here's the breakdown of that physical network:

• Corporately-managed retail stores: 375 units as of Q3 2025.
• Partner-operated and franchise locations: These two models combine for 276 units total ($168$ partner-operated plus $108$ franchise locations).

The emphasis is clearly on the asset-light side; since Q2 of 2023, the company has doubled the number of asset-like partner-operated locations, which now represent more than 25% of the total units. This expansion has pushed the brand's reach to 33 countries.

Channel Type	Unit Count (as of Q3 2025)	Year-to-Date Revenue Growth (9 Months FY2025)
Corporately-Managed Retail	375	Net retail sales up 8.0% (Nine Months)
Partner-Operated & Franchise (Combined)	276	Commercial & International Franchising segment up 14.7% (Nine Months)
Total Global Locations	651	Total Revenues up 8.5% (Nine Months)

The e-commerce platform is a critical piece, using both warehouses and stores for fulfillment, which is the omnichannel play. However, digital demand saw some quarterly volatility. Consolidated e-commerce demand for the third quarter of fiscal 2025 actually decreased by 10.8%, largely due to tough comparisons from a strong license launch last year. Still, looking at the first nine months of fiscal 2025, consolidated e-commerce demand was only down 0.7%. To be fair, the second quarter of 2025 saw a strong digital lift of 15.1%.

The wholesale channel via the Commercial segment is showing strong growth, which is key to expanding brand presence beyond the traditional workshop. Commercial and International franchising segment revenues for the first nine months of fiscal 2025 totaled $28.8 million, a jump of 14.7%. For Q3 2025 specifically, that segment brought in $10.4 million, up 4.9%. Management continues to expect this segment to grow by more than 20% for the full fiscal year 2025.

Finally, Build-A-Bear Workshop, Inc. is actively placing its experience in non-traditional locations. This is largely captured within the partner-operated model, which is focused on high-traffic areas like tourist destinations and international malls. The company has expanded its physical presence into seven additional countries year-to-date in 2025, bringing the total international footprint to 33 countries. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the specific groups Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) targets with its experience-based retail model as of late 2025.

The customer base is intentionally broad, moving beyond the initial core focus to capture higher-spending demographics and global reach. The company's strategy explicitly targets multiple distinct groups to drive its record revenue performance.

The primary customer segments are:

• Core Child Demographic (ages 3 to 12) for birthdays and gifts.
• Teens and Adults (Kidults) who account for approximately 40% of sales.
• International consumers via partner-operated and franchise models.
• Collectors and fans of licensed intellectual property.

The success in attracting older consumers is a key financial driver. Honestly, seeing that 40% of sales now come from teens and adults shows a significant shift in the brand's appeal.

The international expansion directly supports reaching new customer pools through an asset-light approach. As of the third quarter of fiscal 2025, Build-A-Bear Workshop had a total of 651 locations across 33 countries. For that quarter, 70% of the 24 net new experience locations opened were outside the United States. The Commercial and International franchising segment generated revenues of $28.8 million through the first nine months of fiscal 2025.

The collector segment is being actively cultivated through new product introductions and varied pricing tiers. For example, the Mini Beans product line, introduced in 2025, saw over 60% growth in the third quarter alone. This strategy allows for price points across the spectrum, from a $10 Mini Bean collectible to a limited edition item like Glisten priced at $100.

Here's a quick look at the scale of the global footprint supporting these segments as of Q3 2025:

Location Type	Count (Q3 2025 End)
Total Global Locations	651
Corporately-Managed Locations	375
Partner-Operated Locations	168
Franchise Locations	108

The company's revenue breakdown also reflects the importance of these non-core retail segments:

• Nine-Month Fiscal 2025 Net Retail Sales: $346.5 million
• Nine-Month Fiscal 2025 Commercial and International Franchising Revenue: $28.8 million
• Third Quarter Fiscal 2025 Retail Sales: $112.3 million
• Third Quarter Fiscal 2025 Commercial and International Franchising Revenue: $10.4 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Build-A-Bear Workshop, Inc. is heavily weighted toward the cost of its core product, store operations, and managing external cost pressures like tariffs.

Cost of Goods Sold (COGS) for plush and accessories is derived from the reported Gross Margin. For the third quarter of fiscal 2025, the Gross Margin was reported as 53.7% of total revenues. This implies a COGS percentage of approximately 46.3% of third-quarter revenue.

Store occupancy costs (rent, utilities) for 651 locations are embedded within Selling, General, and Administrative expenses. At the end of the third quarter of fiscal 2025, Build-A-Bear Workshop operated a total of 651 locations globally, comprised of:

• 375 corporately-managed locations.
• 168 partner-operated locations.
• 108 franchise locations.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses represented a significant portion of operating costs. For the third quarter of fiscal 2025, SG&A expenses totaled $55.3 million, which was 45.1% of total revenues for that quarter. This was an increase from 43.3% in the prior-year quarter, driven by higher store-level compensation and general inflationary pressures.

The following table summarizes key expense and investment figures related to the cost structure as of late 2025 reporting:

Cost/Investment Category	Specific Metric/Period	Amount/Percentage
SG&A Expense	Q3 Fiscal 2025 (as % of Revenue)	45.1%
SG&A Expense	Q3 Fiscal 2025 (Dollar Amount)	$55.3 million
Gross Margin	Q3 Fiscal 2025 (as % of Revenue)	53.7%
Tariffs and Related Costs	Q3 Fiscal 2025 Impact (Pre-tax)	Approximately $4 million
Tariffs and Related Costs	First Nine Months Fiscal 2025 Impact (Pre-tax)	Approximately $5 million
Tariffs and Related Costs	Full Fiscal Year 2025 Guidance (July through Year-End)	Approximately $11 million
Capital Expenditures (Capex)	First Nine Months Fiscal 2025 (Actual Cash Paid)	$12.9 million
Capital Expenditures (Capex)	Full Fiscal Year 2025 Guidance Range	$20 million to $25 million

Capital expenditures for growth are planned for the full fiscal year 2025, with guidance set in the range of $20 million to $25 million. Through the first nine months of fiscal 2025, actual capital expenditures totaled $12.9 million.

Tariffs and related costs are a material headwind factored into guidance. The full-year pre-tax income guidance reflects an expected impact of approximately $11 million from tariffs and related costs during the seven months from July through the end of the fiscal year. The impact in the third quarter alone was approximately $4 million on pre-tax income.

The company is managing these costs through various actions:

• Dual sourcing of product.
• Inventory pull-forward strategies.
• Selective price increases.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Build-A-Bear Workshop, Inc. (BBW) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Build-A-Bear Workshop, Inc. brings in money as of late 2025. It's a mix of direct customer spending and growth through partnerships, which is key to their current strategy.

The company reaffirmed its guidance for fiscal 2025, expecting total revenues to grow on a mid-to-high-single-digit percentage basis, positioning them to deliver fiscal 2025 revenue of over a half a billion dollars for the first time in the company's history. One analyst poll projects the full-year revenue to reach $532.57 million, reflecting a 7.29 percent growth rate.

The primary engine remains Direct-to-Consumer (DTC) retail sales, encompassing both in-store and e-commerce channels. For the first nine months of fiscal 2025, net retail sales totaled $346.5 million, marking an 8.0% increase year-over-year. The third quarter alone saw net retail sales of $112.3 million, up 2.5% compared to the prior year period.

The digital component, e-commerce, showed some softness recently, with consolidated online demand decreasing by 10.8% in the third quarter of fiscal 2025, following a slight decrease of 0.7% for the first nine months. Still, domestic store traffic actually rose 3% in the same period when the national retail benchmark saw a 3% decline.

The diversification into the Commercial segment revenue and International franchising royalties and fees is a major growth driver. This combined segment generated $28.8 million in revenue over the first nine months of fiscal 2025, a substantial 14.7% increase. For the third quarter specifically, this segment brought in $10.4 million, growing by 4.9%. The Commercial segment is expected to grow by more than 20% for the full fiscal year 2025, which would be its fourth straight year exceeding that growth rate.

You can see the revenue breakdown across the key operating areas for the first nine months of fiscal 2025 here:

Revenue Stream Component	Nine-Month Fiscal 2025 Revenue	Year-over-Year Growth
Total Revenues	$375.3 million	8.5%
Net Retail Sales (DTC)	$346.5 million	8.0%
Commercial and International Franchising	$28.8 million	14.7%

The structure of the international business also points to high-margin revenue. Partner-operated stores, which fall under the Commercial umbrella, boast a pre-tax profit margin of 50.2%, while international franchised locations generate a pre-tax profit margin of 21.6%. As of August 2025, the company operated 157 partner-operated and 102 franchise locations globally.

Regarding the sales of high-margin accessories, clothing, and sounds, while exact dollar figures aren't broken out separately from net retail sales, the overall gross margin performance reflects success in this area. The company saw a 340 basis point gross margin improvement to 57.6% in Q2 2025, driven by strategic pricing and operational efficiency. Furthermore, the newer, high-appeal product line, Mini Beans, experienced over 60% growth in the third quarter alone.

Build-A-Bear Workshop's revenue generation relies on these distinct streams:

• Direct-to-Consumer in-store transactions.
• E-commerce sales through its own sites.
• Wholesale revenue from partner-operated stores.
• International franchising royalties and fees.
• Sales of high-margin add-ons like clothing and sounds.

The company returned $26.1 million to shareholders through share repurchases and quarterly dividends in the first nine months of fiscal 2025.