Carrefour SA (CA.PA): Canvas -Geschäftsmodell

In der sich schnell entwickelnden Welt des Einzelhandels kann das Verständnis der treibenden Kräfte hinter einem Riesen wie Carrefour SA gleichermaßen wertvolle Einblicke für Investoren und Wirtschaftsbegeisterte bieten. Das Geschäftsmodell von Carrefour zeigt, wie diese führende Supermarktkette wichtige Partnerschaften, Kundenbeziehungen und innovative Kanäle nutzt, um außergewöhnlichen Wert zu erzielen und gleichzeitig die Komplexität des modernen Handels zu navigieren. Tauchen Sie tiefer, um die wichtigsten Komponenten zu untersuchen, die Carrefour zu einem herausragenden Spieler auf dem globalen Markt machen.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Wichtige Partnerschaften sind für Carrefour SA von entscheidender Bedeutung, da das Unternehmen die Effizienz verbessern, den Betrieb der Lieferkette verwalten und den Kundendienst verbessern kann. Diese Partnerschaften umfassen verschiedene Bereiche, einschließlich Lieferanten, Logistik, Technologie und Franchising.

Lieferanten und Hersteller

Carrefour arbeitet mit einer Vielzahl von Lieferanten und Herstellern zusammen und konzentriert sich auf Qualität und Nachhaltigkeit. Im Jahr 2022, Produkte von Carrefour aus Over 10,000 Lieferanten auf der ganzen Welt. Das Unternehmen meldete eine Verpflichtung zur Beschaffung 100% seines Palmöls von nachhaltigen Lieferanten. Allein auf dem französischen Markt arbeitete Carrefour mit zusammen mit mehr als 2.000 Lokale Hersteller für regionale Produkte.

Logistikanbieter

Die effiziente Logistik ist für die Operationen von Carrefour von grundlegender Bedeutung. Das Unternehmen hat sich mit Logistikanbietern zusammengetan, einschließlich Geodis und XPO -Logistik, um seine Lieferkette zu optimieren. Im Jahr 2021 investierte Carrefour ungefähr 1,5 Milliarden € Verbesserung seiner Logistikinfrastruktur. Diese Investition führte zur Öffnung von 7 neue Vertriebszentren in Frankreich, um einen Bereich von Over zu bedecken 600.000 Quadratmeter.

Technologiepartner

Im Bereich Digital Transformation hat Carrefour mit verschiedenen Technologiepartnern beschäftigt, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Partnerschaften mit Unternehmen wie Microsoft und Google Cloud haben Carrefour ermöglicht, erweiterte Datenanalysen und Cloud -Lösungen zu implementieren. Die Investition in diese Technologien belief sich auf rund um 300 Millionen € Im Jahr 2022 stieg der digitale Umsatz von Carrefour um bis zu 32% gegenüber dem Jahr aufgrund dieser technologischen Fortschritte.

Franchisenehmer

Franchising ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsstrategie von Carrefour, die eine schnelle Marktdurchdringung und die Markenerweiterung ermöglichen. Ab Ende 2022 betrieben Carrefour über 1.200 Franchise -Stores weltweit. Diese Franchise -Stores machten ungefähr ungefähr 25% von Carrefours Gesamtumsatz, die herum erzielt 6,5 Milliarden € im Verkauf. Das Franchise -Modell ermöglicht es lokalen Unternehmern, die Marke Carrefour zu nutzen und gleichzeitig zur lokalen Wirtschaft beizutragen.

Durch die Förderung starker Zusammenarbeit mit diesen wichtigen Partnern mindert Carrefour SA die Risiken effektiv, verbessert seine Lieferkette und verfestigt seine Position als führend im Einzelhandel. Diese Partnerschaften spiegeln das Engagement des Unternehmens für Nachhaltigkeit, technologische Innovation und Engagement der Gemeinschaft wider, fördert weiteres Wachstum und Kundenbindung.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Die wichtigsten Aktivitäten von Carrefour SA sind grundlegend für die Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils im Einzelhandel. Diese Aktivitäten umfassen eine breite Palette von Operationen entscheidend, um Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Einzelhandelsgeschäfte

Carrefour betreibt eine Vielzahl von Einzelhandelsformaten, darunter Hypermärkte, Supermärkte, Convenience-Stores und E-Commerce-Plattformen. Ab 2023 arbeitet Carrefour über 12.000 Geschäfte Weltweit mit ungefähr 1.200 Hypermärkte allein in Frankreich. Im Jahr 2022 meldete Carrefour einen Umsatz von Einnahmen von 81,2 Milliarden €, das ein Wachstum von reflektiert 16.7% Jahr-über-Jahr.

Lieferkettenmanagement

Effizientes Supply -Chain -Management ist für den Betrieb von Carrefour von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen nutzt fortgeschrittene Logistikstrategien, um den Warenfluss in seinem Netzwerk zu optimieren. Im Jahr 2022 implementierte Carrefour ein neues Logistik -Management -System, das die Lieferzeiten von verkürzte 20%. Darüber hinaus hat Carrefour investiert 1 Milliarde € In Supply -Chain -Innovationen konzentrierte sich in den letzten drei Jahren auf Nachhaltigkeit und Effizienz.

Marketing und Werbeaktionen

Carrefour investiert stark in Marketing- und Werbeaktivitäten, um Kunden anzulocken. Im Jahr 2022 beliefen sich die Marketingkosten des Unternehmens auf ungefähr 1,5 Milliarden €eine strategische Veränderung in Richtung digitales Marketing hervorheben. Carrefours Treueprogramm „Carrefour Bonus“ rühmt sich über 20 Millionen aktive Mitglieder Ab 2023, beitragen zu a 5% Erhöhung der Kundenbindungsraten.

Kundendienst

Die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice bleibt für Carrefour eine Priorität. Das Unternehmen hat Multi-Channel-Support-Systeme implementiert, sodass Kunden über In-Store-, Online- und Mobilfunkplattformen interagieren können. Im Jahr 2022 meldete Carrefour eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 84%mit Plänen zur Verbesserung der Servicequalität durch Mitarbeiter -Schulungsprogramme und Feedback -Mechanismen. Das Schulungsbudget des Unternehmens für den Kundendienst hat erreicht 100 Millionen € für 2023.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Carrefour SA, eine der weltweit größten Einzelhandelsketten, beruht auf mehreren wichtigen Ressourcen, um seinen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten und seinen Kunden einen Mehrwert zu bieten. Diese Ressourcen umfassen physische Vermögenswerte, den Ruf der Marken, eine umfangreiche Lieferkette und eine qualifizierte Arbeitskräfte.

Speicherorte speichern

Carrefour arbeitet ungefähr 12,000 Geschäfte über 30 Länder Ab 2023. Die Verteilung umfasst Hypermärkte, Supermärkte, Convenience -Stores und Cash & Carry Outlets. Die größte Präsenz ist in Frankreich, wo Carrefour ungefähr hat 5,300 Geschäfte. Die strategische Positionierung dieser Geschäfte ermöglicht es Carrefour, verschiedene Marktsegmente effektiv gerecht zu werden. Im Jahr 2022 beliefen sich die Verkäufe aus diesen Geschäften insgesamt um 80 Milliarden €.

Marke Ruf

Mit einer robusten Markenpräsenz gilt Carrefour als eine der besten Einzelhandelsmarken weltweit. Ab 2023 hält Carrefour Rang 58 auf den Brandz Top 100 wertvollsten globalen Marken mit ungefähr im Wert von ungefähr 7,5 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen betont Nachhaltigkeit und fördert Initiativen wie die Reduzierung von Lebensmittelabfällen und die Verbesserung umweltfreundlicher Produkte. Dieser Ruf hat erheblich zur Kundenbindung und zu einem Anstieg des Umsatzes beigetragen, was A widerspiegelt 3.5% Vorjahreswachstum des Markenwerts.

Lieferkettennetz

Die Lieferkette von Carrefour ist für seinen Betrieb entscheidend, gekennzeichnet durch ein riesiges Netzwerk, das Over umfasst 150 Vertriebszentren weltweit. Die jährlichen Logistikkosten des Unternehmens liegen in der Nähe 3 Milliarden €. Insbesondere nutzt Carrefour die Technologie, einschließlich KI- und Datenanalyse, um das Bestandsverwaltung und die Nachfrageprognose zu optimieren, was zu einem führt 25% Reduzierung der Lagerkosten in den letzten Jahren. Die Effizienz dieses Netzwerks ermöglicht es Carrefour, eine vielfältige Produktpalette aufrechtzuerhalten, die den lokalen Verbraucherpräferenzen entspricht.

Personalwesen

Personalressourcen spielen bei Carrefour eine entscheidende Rolle mit Over 320.000 Mitarbeiter Ab 2023 weltweit. Das Unternehmen investiert erheblich in die Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter und nutzt Over 200 Millionen € jährlich für Mitarbeiterverbesserungsprogramme. Diese Investition zielt darauf ab, die betriebliche Effizienz und die Qualität des Kundendienstes zu verbessern. Die Bewertungen des Mitarbeiterbindung in jüngsten Umfragen spiegeln eine positive Organisationskultur wider, die eine direkte Korrelation zur erhöhten Kundenzufriedenheit und -bindung hat.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Die Wertvorschläge von Carrefour SA sollen den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Kundensegmente gerecht werden, sodass das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil im Einzelhandelssektor beibehalten kann. Die folgenden Schlüsselelemente definieren seine eindeutige Wertmischung:

Breite Produktvielfalt

Carrefour bietet eine umfassende Produktpalette, die übertrifft 30.000 Artikel in seinen Hypermärkten und um 5.000 Artikel in Convenience Stores. Die Produktkategorien umfassen Lebensmittel, frische Produkte, Elektronik, Textilien und Haushaltswaren. Diese große Auswahl richtet sich an verschiedene Kundenpräferenzen und Ernährungsbedürfnisse. Im Jahr 2022 gab Carrefour an 80 Milliarden €die starke Nachfrage in den vielfältigen Produktangeboten widerspiegeln.

Wettbewerbspreise

Die Preisstrategie von Carrefour ist entscheidend, um kostenbewusste Verbraucher anzuziehen. Das Unternehmen implementiert eine Preisanpassungsrichtlinie, in der es sich bemüht, seine Preise mit den Wettbewerbern zu verfolgen oder zu niedriger als die Konkurrenz. Nach dem jüngsten Finanzbericht hat Carrefour a gesehen 3% Anstieg des Marktanteils Im letzten Jahr wurde hauptsächlich auf seine wettbewerbsfähigen Preisinitiativen zurückzuführen. Darüber hinaus haben Carrefour's Private Label -Produkte, die rund um die Runde ausmachen 30% des Gesamtumsatzessind zu günstigeren Preisen im Vergleich zu nationalen Marken positioniert, wodurch der Kundenwert steigert.

Praktische Speicherorte

Ab 2023 arbeitet Carrefour ungefähr 12.000 Geschäfte Weltweit, einschließlich Hypermärkten, Supermärkten und Convenience -Stores. Dieses umfangreiche Netzwerk stellt sicher, dass Kunden Zugang zu ihren Produkten mit minimaler Reise haben. Das Unternehmen hat seine Geschäfte in städtischen und vorstädtischen Gebieten strategisch platziert, sodass es einen größeren Kundenstamm erfassen kann. In städtischen Zentren über 80% der Bevölkerung lebt innerhalb eines 10-minütiges Laufwerk In einem Carrefour -Geschäft verbessert sich die Bequemlichkeit für Käufer erheblich.

Qualitätssicherung

Qualität ist ein Eckpfeiler von Carrefours Wertversprechen. Der Einzelhändler setzt strenge Qualitätskontrollmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass seine Produkte hohe Standards entsprechen. Das Engagement des Unternehmens für Qualität spiegelt sich in der jüngsten Kundenzufriedenheit von Kunden wider von 85% in der jüngsten Umfrage in ganz Europa. Carrefour fördert auch aktiv Bio- und Nachhaltigkeitsprodukte, wobei der Bio -Bereich von wächst 20% gegenüber dem Vorjahr. Im Jahr 2022 erreichten Bio -Produktverkäufe um 1 Milliarde €und nachweisen eine steigende Verbraucherpräferenz für Qualität und Nachhaltigkeit.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Carrefour SA hat einen facettenreichen Ansatz für Kundenbeziehungen eingerichtet, der sich auf Treueprogramme, Kundenservice, personalisierte Angebote und Feedback-Kanäle konzentriert, um das Engagement und die Bindung von Verbrauchern zu verbessern.

Treueprogramme

Carrefours Treueprogramm, bekannt als "Carrefour Loyalität", hat Over 20 Millionen aktive Mitglieder in ganz Europa. Im Jahr 2022 führte das Programm zu einer Zunahme der Kundenbindung um ungefähr 8%. Das Unternehmen berichtete, dass treue Kunden ungefähr ausgeben 30% mehr jährlich im Vergleich zu Nichtmitgliedern. Kunden erhalten Punkte für Einkäufe, die für Rabatte und exklusive Angebote eingelöst werden können.

Kundenservice -Support

Carrefour bietet über verschiedene Kanäle umfangreiche Kundendienstunterstützung, darunter Unterstützung im Geschäft, Call Centers und Online-Chats. Im Jahr 2022 erreichte das Unternehmen eine Kundenzufriedenheitsrate von 85% basierend auf Feedback von 1,2 Millionen Kunden untersucht. Der Einzelhändler hat ein neues Ticketing -System implementiert, das die Reaktionszeiten durch verbesserte 25%Verringerung der durchschnittlichen Auflösungszeit auf 3 Stunden.

Personalisierte Angebote

Mithilfe von Datenanalysen personalisierte Carrefour -Schneider für personalisierte Angebote für seine Kunden. Etwa 70% Die Marketingbemühungen von Carrefour konzentrieren sich nun auf gezielte Werbeaktionen basierend auf dem Kundeneinkaufsverhalten. Im Jahr 2022 erzeugten personalisierte Angebote eine zusätzliche 15% im Verkauf während Werbekampagnen im Vergleich zu nicht zielgerichteten Ansätzen. Die Data Analytics -Plattform von Carrefour verarbeitet sich über 1 Milliarde Transaktionen jährlich, damit das Unternehmen Kunden effektiv segmentieren und das Engagement verbessern kann.

Feedback -Kanäle

Carrefour hat mehrere Feedback -Kanäle entwickelt, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Dazu gehören Online-Umfragen, In-App-Feedback-Formulare und Social-Media-Überwachung. Im Jahr 2023, vorbei 250.000 Feedback -Antworten wurden gesammelt, was zu umsetzbaren Erkenntnissen führte, die das Produktangebot und im Ladenerlebnis verbesserten. Diese Initiative hat zu a beigetragen 12% Erhöhung in allgemeinen Kundenzufriedenheitsbewertungen im Vergleich zum Vorjahr. Carrefour verfolgt auch die Net Promoter Scores (NPS), die bei 60 im Jahr 2022, was auf eine starke Kundenbindung hinweist.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Kanäle

Carrefour SA nutzt verschiedene Kanäle, um sein Wertversprechen zu kommunizieren und Produkte effektiv an Kunden zu liefern.

Physische Einzelhandelsgeschäfte

Ab 2023 arbeitet Carrefour mehr als 12,000 Geschäfte weltweit, einschließlich Hypermärkten, Supermärkten und Convenience -Stores. Allein in Frankreich hat es ungefähr 5,400 Standorte. Das Unternehmen meldete a 2,4 Milliarden € Einnahmen aus den physischen Einzelhandelsgeschäften im dritten Quartal 2023, was A widerspiegelt 4.1% steigern sich gegenüber dem Vorjahr.

Online-E-Commerce-Plattform

Carrefours Online -Verkäufe sind um 8.5% von seinem Gesamtumsatz im Jahr 2022. Die E-Commerce-Plattform ist in ihre physischen Geschäfte integriert, sodass Kunden Produkte problemlos durchsuchen und kaufen können. In der ersten Hälfte von 2023 erreichte Carrefours Online -Verkäufe 1,1 Milliarden €ein signifikantes Wachstum von markieren 25% im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2022.

Mobile App

Die mobile App von Carrefour wurde heruntergeladen 15 Millionen Zeiten allein in Frankreich. Die App verfügt über ein nahtloses Einkaufserlebnis, personalisierte Werbeaktionen und Loyalitätsbelohnungen. Ab Mitte 2023 hat die mobile App zu ungefähr etwaig beigetragen 15% des E-Commerce-Verkaufs, der sich um rund umsetzt 165 Millionen €.

Lieferservices zu Hause

Carrefour hat seine Lieferdienste für die Heimat und Partnerschaft mit verschiedenen Logistikanbietern erweitert. Der Service ist in verfügbar über 50 Städte in ganz Frankreich. Im zweiten Quartal 2023 machte die Lieferung von Eigenheimen aus 20% von Online -Verkäufen, Einnahmen von Einnahmen von 220 Millionen €. Die durchschnittliche Liefergebühr reicht von 2 bis 5 €, abhängig von der Bestellgröße und dem Standort.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Carrefour SA zielt auf eine Vielzahl von Kundensegmenten ab, um die Marktpräsenz zu verbessern und die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen. Die Segmentierungsstrategie umfasst städtische Käufer, Familien, preisempfindliche Kunden und Online-Käufer.

Städtische Käufer

Stadtkäufer repräsentieren eine bedeutende Bevölkerungsgruppe für Carrefour und suchen häufig nach Bequemlichkeit und Zugänglichkeit. Mit ungefähr 25% Carrefour, der in städtischen Gebieten lebt, hat ihre Angebote an diese Verbraucher angepasst. Im Jahr 2022 trugen städtische Ladenformate dazu bei 40% des Umsatzes des Unternehmens zeigt die Bedeutung dieses Segments.

Familien

Familien bilden ein entscheidendes Kundensegment für Carrefour, insbesondere in den Kategorien von Lebensmitteln und frischen Produkten. Daten zeigen das an 60% von Carrefours Kunden gehören Haushalten mit Kindern. Das Unternehmen hat seine Produkte und Werbeaktionen auf diese Bevölkerungsgruppe zugeschnitten, was zu einem Einsatz führt 10% Zunahme des Umsatzes verpackter familiengroßer Waren im Jahr 2022. Darüber hinaus zieht das Treueprogramm von Carrefour Familien mit Rabatten und maßgeschneiderten Angeboten an.

Preissensitive Kunden

Preissensitive Kunden sind ein Kernsegment für Carrefour, insbesondere bei wirtschaftlichen Abschwung. Im Jahr 2023 ergab eine Umfrage das 65% Die Käufer von Carrefour identifizieren sich als budgetbewusst. Der Fokus des Einzelhändlers auf wettbewerbsfähige Preise und Werbeaktionen führte zu einem 15% Zunahme des Umsatzes von privaten Label-Produkten, die im Vergleich zu Markenartikeln niedrigere Preispunkte haben. Carrefours Engagement für die Aufrechterhaltung niedriger Preise spiegelt sich in ihrer Strategie wider, die Preisschwankungen innerhalb der 2% Marge im Vergleich zu Wettbewerbern.

Online -Käufer

Das Wachstum des E-Commerce hat Carrefour dazu veranlasst, das Online-Einkaufserlebnis zu verbessern. Ab 2023 machten sich Online -Verkäufe aus 15% des Gesamtumsatzes, was auf eine robuste Verschiebung zu digitalen Plattformen hinweist. Die Anzahl der aktiven Online -Kunden hat sich um erhöht 30% Seit 2020 haben Carrefours Investitionen in digitale Infrastruktur- und Lieferdienste es ihnen ermöglicht, dieses lukrative Segment effektiv zu nutzen. Ein aktueller Bericht zeigte, dass die durchschnittliche Online -Korbgröße war €70, im Vergleich zu €50 Für Einkäufe im Geschäft.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Carrefour SA, eine der größten Einzelhandelsketten weltweit, hat eine komplexe Kostenstruktur, die eine wichtige Rolle in seinem Geschäftsbetrieb spielt. Das Verständnis dieser Kostenstruktur beinhaltet die Zerlegung mehrerer Komponenten, die zu den Gesamtkosten des Unternehmens beitragen.

Speichervorgänge

Die Geschäftstätigkeit umfasst verschiedene Ausgaben, die mit den Einzelhandelsstandorten von Carrefour verbunden sind. Ab 2022 arbeitet Carrefour ungefähr 13,000 Geschäfte über mehr als 30 Länder. Die Betriebskosten für diese Geschäfte umfassen Versorgungsunternehmen, Wartung, Miete und Bestandsverwaltung. Im Jahr 2021 berichtete Carrefour, dass die Betriebskosten ungefähr etwa 20,1 Milliarden € Allein in Frankreich, das umher konstituierte 58% der Gesamtbetriebskosten.

Lieferkettenkosten

Die Lieferkette ist für ein Einzelhandelsunternehmen wie Carrefour von entscheidender Bedeutung. Im Jahr 2022 wurden Carrefours Kosten für verkaufte Waren (COGS) zu ungefähr registriert 75 Milliarden €mit erheblichen Investitionen in die Gewährleistung der Produktverfügbarkeit in seinen Geschäften. Zu den Kosten der Lieferketten gehören Logistik-, Lager- und Transportkosten. Carrefour ist bestrebt, seine Lieferkette zu optimieren, um die Verteilungskosten nach 15% In den nächsten drei Jahren konzentrierten sich verschiedene Initiativen, die sich auf Nachhaltigkeit und Effizienz konzentrieren.

Marketingkosten

Marketing ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Kostenstruktur von Carrefour. Im Jahr 2021 hat das Unternehmen ungefähr zugeteilt 1,1 Milliarden € zu Marketing und Werbung, die Kampagnen in digitalen Medien, traditionelle Werbung und Werbeaktivitäten umfasste. Dieser Betrag ist ungefähr dargestellt 1.5% des Gesamtumsatzes für das Jahr. Mit einem strategischen Fokus auf die Steigerung der Markenbekanntheit und der Kundenbindung zielt Carrefour darauf ab, seine Marketing -Effizienz durch Nutzung von Datenanalysen und gezielten Marketingstrategien zu verbessern.

Angestellte Gehälter

Die Gehälter der Mitarbeiter stellen einen beträchtlichen Teil der Betriebskosten von Carrefour dar. Das Unternehmen, das beschäftigt ist 320,000 Einzelpersonen weltweit ab 2022. Die Gesamtkosten der Gehaltsabrechnung, einschließlich Gehälter, Leistungen und damit verbundenen Kosten, erreichten ungefähr ungefähr 9,5 Milliarden €. Diese Zahl erklärt ungefähr 30% der Gesamtbetriebskosten des Unternehmens. Carrefour arbeitet konsequent an Arbeitnehmerentwicklungsprogrammen, um die Produktivität zu verbessern und den Umsatz zu verringern, was sich weiter auf diesen Kostenbereich auswirken kann.

Carrefour SA - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Carrefour SA generiert Einnahmen über verschiedene Ströme, die hauptsächlich in vier Schlüsselkategorien eingeteilt sind: Produktverkäufe im Einzelhandel, Online -Verkauf, Mitgliedsgebühren und Anbieter -Partnerschaften.

Verkaufsproduktverkäufe

Umsatz von Einzelhandelsprodukten bildet den bedeutendsten Teil des Umsatzes von Carrefour. Im Jahr 2022 meldete Carrefour einen Gesamtumsatz von ungefähr 81,2 Milliarden €, mit dem Verkauf von Produkten, die einen erheblichen Teil berücksichtigen. Dies umfasst Kategorien von Lebensmitteln und Nicht-Lebensmitteln in Hypermärkten, Supermärkten und Convenience-Stores.

Online -Verkauf

Online -Verkäufe sind zu einem immer wichtigeren Einnahmequellen geworden, insbesondere nach der Pandemie. Im Jahr 2022 erreichte der E-Commerce-Umsatz von Carrefour ungefähr ungefähr 5,5 Milliarden €ein Wachstum von markieren 22% gegenüber dem Jahr. Das Online-Segment umfasst Lebensmittelzustellung und Click-and-Collect-Dienste, die sich für die Verschiebung der Verbrauchereinstellungen für Online-Einkaufsmöglichkeiten befassen.

Mitgliedsgebühren

Carrefour hat auch Mitgliedschaftsprogramme eingeführt, die zu ihren Einnahmen beitragen. Das Carrefour -Treuekartenprogramm, das wiederholte Einkäufe anreißt, hat ungefähr ungefähr 24 Millionen Aktive Mitglieder ab 2022. Dieses Programm fördert die Kundenbindung und generiert zusätzliche Einnahmen durch gezielte Werbeaktionen und exklusive Angebote. Die Mitgliedsgebühren allein kamen um 300 Millionen € im Jahr 2022.

Verkäuferpartnerschaften

Verkäuferpartnerschaften verbessern den Umsatz von Carrefour erheblich. Das Unternehmen arbeitet mit zahlreichen Lieferanten und Marken zusammen und erhält von diesen Partnerschaften Werbemaßnahmen und Margen. Im Jahr 2022 trugen Anbieter -Partnerschaften ungefähr bei 1,2 Milliarden € zu Carrefours Einnahmen durch Co-Branded-Werbeaktionen und Produktplatzierungen.

Insgesamt ermöglichen die diversifizierten Umsatzströme von Carrefour das Unternehmen, sich an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen, gleichzeitig die Rentabilität zu maximieren und die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Segmenten zu gewährleisten.