Matthews International Corporation (MATW): Business Model Canvas

Matthews International Corporation (MATW) entwickelt sich zu einem dynamischen, vielseitigen Unternehmen, das Gedenkstättenlösungen, Industrietechnologien und innovative Markendienstleistungen nahtlos miteinander verbindet. Mit einem robusten Geschäftsmodell, das verschiedene Branchen abdeckt – von Bestattungsdiensten bis hin zur Automobilherstellung – beweist das Unternehmen bemerkenswerte Anpassungsfähigkeit und strategische Tiefe. Durch die Nutzung fortschrittlicher Fertigungskapazitäten, proprietärer Technologien und eines globalen Netzwerks von Partnerschaften hat sich MATW als einzigartiger Akteur positioniert, der komplexe industrielle Herausforderungen in anspruchsvolle, kundenorientierte Lösungen in den Bereichen Gedenken, Kennzeichnung und Verpackung umwandelt.

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Lieferanten von Metall-, Holz- und Digitaldrucktechnologien

Matthews International Corporation unterhält strategische Partnerschaften mit spezialisierten Technologie- und Materiallieferanten:

Lieferantenkategorie	Wichtige Partner	Partnerschaftsfokus
Metallverarbeitung	Precision Metal Works Inc.	Beschaffung kundenspezifischer Metallkomponenten
Digitaldruck	Xerox Corporation	Fortschrittliche Integration der Drucktechnologie
Holzmaterialien	Timber Solutions LLC	Nachhaltige Holzwerkstoffbeschaffung

Bestattungsdienstleister und Friedhofsbetreiber

Wichtige Partnerschaften in den Bereichen Gedenk- und Bestattungsdienstleistungen:

• Service Corporation International (SCI)
• Dignity Memorial Network
• Nationaler Bestattungsunternehmerverband

Partner für Automobilbau und Industrieausrüstung

Zu den strategischen Industriekooperationen gehören:

Industriesektor	Partnerunternehmen	Umfang der Zusammenarbeit
Automobil	Ford Motor Company	Maßgeschneiderte Produktlösungen
Industrieausrüstung	Caterpillar Inc.	Kundenspezifische Fertigungskomponenten

Partner für Verpackungs- und Markenlösungen

Das Verpackungspartnerschaftsnetzwerk umfasst:

• Internationales Papierunternehmen
• WestRock Company
• Verpackungskonsortium International

Globale Vertriebs- und Logistiknetzwerke

Logistik- und Vertriebspartnerschaften:

Logistikanbieter	Geografische Abdeckung	Servicetyp
FedEx Logistics	Nordamerika	Fracht und Vertrieb
DHL Global Forwarding	International	Weltweite Versandlösungen

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Herstellung von Gedenkprodukten

Matthews International Corporation produziert ein umfassendes Sortiment an Erinnerungsprodukten mit jährlichen Produktionskapazitäten in mehreren Werken. Das Unternehmen betreibt weltweit etwa 16 Produktionsstandorte.

Produktkategorie	Jährliches Produktionsvolumen	Produktionsstandorte
Bronzedenkmäler	Über 250.000 Einheiten	Nordamerika
Granitdenkmäler	Ungefähr 180.000 Einheiten	Vereinigte Staaten

Präzisionslösungen für Metallguss und industrielle Markierung

Das Unternehmen ist auf Präzisionsmetallguss mit fortschrittlichen technologischen Fähigkeiten spezialisiert.

• Jährliche Metallgussproduktion: 2,5 Millionen Industriekomponenten
• Genauigkeitstoleranz: ±0,01 mm
• Industrielle Markierungslösungen für mehrere Branchen

Digitaldruck- und Markenidentifizierungsdienste

Matthews International bietet fortschrittliche Digitaldrucktechnologien für verschiedene Branchen.

Servicekategorie	Jährliches Servicevolumen	Belieferte Primärindustrien
Digitaldruck	Über 500.000 Druckaufträge	Verpackung, Industrie, Konsumgüter
Markenidentifikation	Rund 750.000 Markierungslösungen	Fertigung, Automobil, Elektronik

Produktentwicklung und Innovation

Das Unternehmen investiert erheblich in Forschung und Entwicklung.

• Jährliche F&E-Ausgaben: 12,3 Millionen US-Dollar
• Anzahl aktiver Patente: 47
• Größe des Ingenieurteams: 125 professionelle Ingenieure

Vertrieb und Marketing verschiedener Produktlinien

Matthews International unterhält eine robuste Vertriebsinfrastruktur in mehreren globalen Märkten.

Vertriebsregion	Jahresumsatz	Anzahl der Vertriebsmitarbeiter
Nordamerika	487,6 Millionen US-Dollar	95
Internationale Märkte	213,4 Millionen US-Dollar	65

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliche Produktionsanlagen

Matthews International Corporation betreibt Produktionsstätten an mehreren globalen Standorten:

Standort	Einrichtungstyp	Gesamtfläche der Fertigungsfläche
Vereinigte Staaten	Metallsarg und Feuerbestattungsausrüstung	285.000 Quadratfuß
Mexiko	Herstellung von Erinnerungsstücken	75.000 Quadratfuß
Europa	Industrielle Beschichtungsanlagen	120.000 Quadratfuß

Spezialisierte Ingenieurs- und Designfähigkeiten

Zu den Ressourcen für Technik und Design gehören:

• 95 registrierte Ingenieure
• 12 spezielle Forschungs- und Entwicklungszentren
• 27 aktive Produktentwicklungsteams

Geistiges Eigentum und proprietäre Technologien

Einzelheiten zum Portfolio zum Schutz geistigen Eigentums:

• 42 aktive Patente
• 18 anhängige Patentanmeldungen
• Proprietäre Beschichtungs- und Gedenktechnologien

Qualifizierte Arbeitskräfte

Mitarbeiterkategorie	Gesamtzahl der Mitarbeiter	Technisches Fachwissen
Fertigungsarbeiter	2,100	Hochpräzise Fähigkeiten
Technisches Personal	350	Erweiterte technische Expertise
Designprofis	175	Spezialisierte Designfähigkeiten

Finanzielle Infrastruktur

Finanzielle Ausstattung ab Geschäftsjahr 2023:

• Gesamtvermögen: 1,2 Milliarden US-Dollar
• Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente: 87,5 Millionen US-Dollar
• Gesamtverschuldung: 425 Millionen US-Dollar
• Betriebskapital: 210 Millionen US-Dollar

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Produktlösungen für Gedenkstätten und Gedenkfeiern

Matthews International Corporation bietet Gedenkprodukte mit den folgenden Marktmerkmalen an:

Produktkategorie	Jahresumsatz	Marktanteil
Bronzedenkmäler	87,4 Millionen US-Dollar	42%
Granitdenkmäler	63,2 Millionen US-Dollar	35%
Individuelle Gedenkprodukte	41,6 Millionen US-Dollar	23%

Hochwertige industrielle Identifikations- und Markierungstechnologien

Industrielle Markierungslösungen mit spezifischen Leistungskennzahlen:

• Gesamtumsatz im Bereich Industrietechnologien: 156,3 Millionen US-Dollar
• Weltweite Marktdurchdringung für industrielle Kennzeichnung: 27 %
• Produktgenauigkeit: 99,8 %

Maßgeschneiderte Markenschutz- und Verpackungsdienstleistungen

Servicesegment	Jahresumsatz	Wachstumsrate
Verpackungslösungen	112,7 Millionen US-Dollar	6.2%
Markenschutztechnologien	45,6 Millionen US-Dollar	8.5%

Innovative Design- und Engineering-Fähigkeiten

Technische Investitions- und Leistungskennzahlen:

• Jährliche Investition in Forschung und Entwicklung: 24,3 Millionen US-Dollar
• Patentportfolio: 87 aktive Patente
• Erfolgsquote bei Produktinnovationen: 72 %

Nachhaltige und technologisch fortschrittliche Produktangebote

Nachhaltigkeitsmetrik	Aktuelle Leistung	Zieljahr
Reduzierung der Kohlenstoffemissionen	32 % Reduzierung	2025
Verwendung von recyceltem Material	45 % der gesamten Materialien	2026
Verbesserung der Energieeffizienz	28 % Reduzierung des Energieverbrauchs	2024

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Vertragspartnerschaften mit Industriekunden

Matthews International Corporation unterhält seit dem Geschäftsjahr 2023 127 aktive langfristige Vertragspartnerschaften in den Segmenten Bestattungsdienstleistungen, Industriebeschichtungen und Markenlösungen. Die durchschnittliche Vertragslaufzeit beträgt 4,7 Jahre mit einem jährlichen Vertragswert zwischen 250.000 und 3,2 Millionen US-Dollar.

Segment	Anzahl der Verträge	Durchschnittlicher Vertragswert
Bestattungsdienste	47	1,5 Millionen Dollar
Industrielle Beschichtungen	53	2,3 Millionen US-Dollar
Markenlösungen	27	1,8 Millionen US-Dollar

Persönlicher Kundensupport und Beratung

MATW beschäftigt 214 engagierte Kundendienstspezialisten in seinen weltweiten Niederlassungen. Laut einer unabhängigen Kundenumfrage aus dem Jahr 2023 liegt die Kundenzufriedenheit bei 88,6 %.

Technischer Service und Produktwartung

Das technische Servicenetzwerk umfasst 42 Länder mit 376 zertifizierten Technikern. Die durchschnittliche Reaktionszeit für den technischen Support beträgt 4,2 Stunden. Der jährliche Umsatz mit technischen Dienstleistungen erreichte im Jahr 2023 22,7 Millionen US-Dollar.

Digitales Engagement durch Online-Plattformen

Kennzahlen zur digitalen Kundenbindung für 2023:

• Website-Verkehr: 1,2 Millionen einzelne Besucher
• Lösungsrate für Online-Support-Tickets: 92,4 %
• Kundeninteraktionen auf der digitalen Plattform: 487.000

Reaktionsfähige Kundendienstnetzwerke

Die Kundendienstinfrastruktur umfasst:

• Mehrsprachige Supportkanäle rund um die Uhr
• Durchschnittliche Reaktionszeit im Callcenter: 2,7 Minuten
• Größe des Kundendienstteams: 512 Fachleute

Servicekanal	Jährliches Interaktionsvolumen	Durchschnittliche Lösungszeit
Telefonsupport	287,000	12 Minuten
E-Mail-Support	214,000	8 Stunden
Live-Chat	156,000	5 Minuten

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteams

Matthews International Corporation unterhält ab 2023 87 Direktvertriebsmitarbeiter in Nordamerika und Europa. Das Vertriebsteam erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 einen Direktvertriebsumsatz von 412,6 Millionen US-Dollar.

Region	Anzahl der Vertriebsmitarbeiter	Direkter Umsatz
Nordamerika	62	276,4 Millionen US-Dollar
Europa	25	136,2 Millionen US-Dollar

Online-E-Commerce-Plattformen

Das Unternehmen betreibt drei primäre digitale Vertriebskanäle mit einem Online-Umsatz von 98,3 Millionen US-Dollar im Jahr 2023.

• Unternehmenswebsite von Matthews International
• Marktplatzplattformen für Industriebedarf
• Spezialisierte digitale B2B-Einkaufsportale

Industriemessen und Ausstellungen

Matthews International nahm im Jahr 2023 an 24 internationalen Handelsveranstaltungen teil und generierte potenzielle Vertragschancen in Höhe von 67,5 Millionen US-Dollar.

Ereignistyp	Anzahl der Ereignisse	Potenzieller Vertragswert
Internationale Industrieausstellungen	12	42,3 Millionen US-Dollar
Regionale Messen	12	25,2 Millionen US-Dollar

Vertriebs- und Händlernetzwerke

Das Unternehmen unterhält Beziehungen zu 316 autorisierten Händlern in 42 Ländern und erwirtschaftete im Jahr 2023 über indirekte Vertriebskanäle 223,7 Millionen US-Dollar.

• Händler für Industrieausrüstung: 156
• Händler für Gedenk- und Bronzeprodukte: 98
• Wiederverkäufer von Verpackungslösungen: 62

Digitale Marketing- und Kommunikationskanäle

Matthews International nutzt mehrere digitale Plattformen mit einer gemeinsamen Reichweite von 1,2 Millionen professionellen Kontakten.

Digitaler Kanal	Anzahl der Follower/Verbindungen	Engagement-Rate
LinkedIn	487,000	4.3%
Branchenspezifische Online-Foren	392,000	3.7%
Spezialisierte digitale Newsletter	321,000	3.2%

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Bestattungsunternehmen und Friedhofsbetreiber

Matthews International bedient rund 25.000 Bestattungsunternehmen in ganz Nordamerika. Die jährliche Marktdurchdringung für Gedenkprodukte in diesem Segment erreicht 3,2 Milliarden US-Dollar.

Kundentyp	Jahresumsatz	Marktanteil
Unabhängige Bestattungsunternehmen	1,4 Milliarden US-Dollar	42%
Firmenbestattungsketten	1,1 Milliarden US-Dollar	34%
Städtische Friedhöfe	700 Millionen Dollar	22%

Automobil- und Industriehersteller

Matthews bietet Beschichtungs- und Industrielösungen für rund 5.700 Fertigungskunden weltweit.

• Marktsegment für Autolacke: 850 Millionen US-Dollar
• Markt für Beschichtungen von Industrieanlagen: 620 Millionen US-Dollar
• Durchschnittlicher Kundenvertragswert: 2,3 Millionen US-Dollar pro Jahr

Markenmanagement- und Verpackungsunternehmen

Matthews betreut über 3.200 Kunden aus den Bereichen Verpackung und Markenmanagement weltweit.

Industriesektor	Jährlicher Kundenstamm	Umsatzbeitrag
Lebensmittelverpackung	1.450 Kunden	540 Millionen Dollar
Konsumgüter	1.100 Kunden	420 Millionen Dollar
Pharmazeutisch	650 Kunden	310 Millionen Dollar

Staatliche und institutionelle Kunden

Matthews schließt Verträge mit 780 staatlichen und institutionellen Einrichtungen in verschiedenen Sektoren ab.

• Bundesaufträge: 220 Millionen US-Dollar
• Staatliche/kommunale Regierungsaufträge: 180 Millionen US-Dollar
• Bildungseinrichtungen: 95 Millionen US-Dollar

Globale Gedenk- und Gedenkmärkte

Matthews International ist in 16 Ländern tätig und verfügt über eine Marktreichweite für Gedenkprodukte.

Geografische Region	Jährlicher Memorial-Marktwert	Kundendurchdringung
Nordamerika	2,1 Milliarden US-Dollar	65%
Europa	1,4 Milliarden US-Dollar	42%
Asien-Pazifik	890 Millionen Dollar	28%

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Herstellungs- und Produktionskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Matthews International Corporation Gesamtherstellungskosten von 729,4 Millionen US-Dollar. Die Aufschlüsselung dieser Ausgaben umfasst:

Kostenkategorie	Betrag ($)
Direkte Materialkosten	312,6 Millionen US-Dollar
Direkte Arbeitskosten	214,8 Millionen US-Dollar
Fertigungsaufwand	202,0 Millionen US-Dollar

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Die F&E-Ausgaben der Matthews International Corporation beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 45,3 Millionen US-Dollar, was 2,7 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Investitionen in die Produktentwicklung: 28,6 Millionen US-Dollar
• Technologische Innovation: 16,7 Millionen US-Dollar

Betriebskosten für Vertrieb und Marketing

Die Vertriebs- und Marketingkosten für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 156,2 Millionen US-Dollar, darunter:

Kategorie der Marketingausgaben	Betrag ($)
Werbe- und Verkaufsförderungskosten	67,5 Millionen US-Dollar
Vergütung des Vertriebsteams	58,3 Millionen US-Dollar
Reisen und Kundenbindung	30,4 Millionen US-Dollar

Vergütung und Schulung der Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben für 2023 beliefen sich auf 392,7 Millionen US-Dollar:

• Grundgehälter: 267,4 Millionen US-Dollar
• Leistungen und Altersvorsorgepläne: 84,3 Millionen US-Dollar
• Aus- und Weiterbildung: 41,0 Millionen US-Dollar

Wartung von Technologie und Ausrüstung

Die Wartungskosten für Technologie und Ausrüstung beliefen sich im Jahr 2023 auf 87,6 Millionen US-Dollar, darunter:

Wartungskategorie	Betrag ($)
Wartung der IT-Infrastruktur	38,2 Millionen US-Dollar
Wartung der Produktionsausrüstung	49,4 Millionen US-Dollar

Matthews International Corporation (MATW) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von Erinnerungsprodukten

Matthews International Corporation erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz im Gedenkstättensegment von 360,8 Millionen US-Dollar. Zu den wichtigsten Produktlinien gehören:

• Bronzedenkmäler
• Granitdenkmäler
• Produkte zur Feuerbestattung

Produktkategorie	Umsatz (Mio. USD)	Marktanteil (%)
Bronzedenkmäler	142.5	39.5%
Granitdenkmäler	118.3	32.8%
Kremationsprodukte	100.0	27.7%

Industrielle Markierungs- und Identifikationsdienste

Der Umsatz des Industriesegments erreichte im Geschäftsjahr 2023 287,6 Millionen US-Dollar.

Servicetyp	Umsatz (Mio. USD)	Wachstumsrate (%)
Markierungslösungen	187.4	5.2%
Identifikationssysteme	100.2	4.8%

Digitaldruck- und Markenlösungen

Der Umsatz des Markensegments belief sich im Geschäftsjahr 2023 auf insgesamt 215,4 Millionen US-Dollar.

• Kommerzielle Druckdienstleistungen
• Verpackungslösungen
• Markenidentifikationstechnologien

Ersatzteile und Wartungsverträge für den Aftermarket

Der Aftermarket-Umsatz belief sich im Geschäftsjahr 2023 auf 78,5 Millionen US-Dollar.

Vertragstyp	Umsatz (Mio. USD)	Erneuerungsrate (%)
Gerätewartung	42.3	88%
Ersatzteile	36.2	92%

Lizenz- und Technologietransfervereinbarungen

Die Lizenzeinnahmen beliefen sich im Geschäftsjahr 2023 auf 24,7 Millionen US-Dollar.

Lizenzkategorie	Umsatz (Mio. USD)	Dauer (Jahre)
Technologielizenzierung	15.6	3-5
Geistiges Eigentum	9.1	2-4