MODIVCARE INC. (MODV): Geschäftsmodell-Leinwand [Januar 2025 Aktualisiert]

In der komplexen Landschaft des Gesundheitstransports entsteht Modivcare Inc. (MODV) als transformative Lösung, die kritische Lücken in der medizinischen Mobilität überbrückt. Durch die nahtlose Integration fortschrittlicher Technologien, umfassender Logistik und patientenzentrierter Dienstleistungen revolutioniert dieses innovative Unternehmen den medizinischen Transportunternehmen für schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen, Gesundheitsdienstleister und Managed Care-Organisationen. Ihr einzigartiges Geschäftsmodell nutzt hochmoderne Routing-Technologien, strategische Partnerschaften und einen ganzheitlichen Ansatz zur Bereitstellung zuverlässiger, effizienter und zugänglicher Transportlösungen, die weit über die einfache Punkt-zu-Punkt-Bewegung hinausgehen.

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Gesundheitsdienstleister und medizinische Einrichtungen

Ab dem vierten Quartal 2023 arbeitete MODIVCARE mit 47.500 Gesundheitsdienstleistern in 38 Bundesstaaten zusammen. Das Netzwerk des Unternehmens umfasst:

Anbietertyp	Anzahl der Partnerschaften
Krankenhäuser	2,350
Kliniken	12,800
Dialysezentren	1,275
Rehabilitationszentren	3,100

Transportdienstnetzwerke

MODIVCARE unterhält strategische Partnerschaften mit Transportnetzwerken, die abdecken:

• 3.200 Transportdienstleister
• 187.000 aktive Fahrzeuge
• Berichterstattung in 42 Staaten

Versicherungsunternehmen und Management -Pflegeorganisationen

Versicherungstyp	Anzahl der Partnerschaften
Medicaid Managed Care Organizationen	285
Medicare Advantage Pläne	124
Gewerbeversicherer	215

Anbieter für Technologie- und Softwareplattform

Zu den Technologiepartnerschaften von MODIVCARE gehören:

• 7 Core -Software -Plattformanbieter
• 12 Partner für Transportmanagementtechnologie
• 5 Anbieter der Gesundheitslogistik -Software

Gesundheitsbehörden staatlicher und lokaler Regierung

Regierungspartnerschaftstyp	Anzahl der aktiven Vereinbarungen
State Medicaid -Agenturen	34
Gesundheitsabteilungen des Landkreises	276
Staatliche Verkehrsabteilungen	29

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Medizinische Transportdienste ohne Notfall

MODIVCARE verarbeitete insgesamt 61,3 Millionen Fahrten im Jahr 2022 mit rund 46,4 Millionen Medicaid- und Medicare-Nicht-Notfall-medizinischen Transportreisen.

Transportmetrik	Jahresvolumen
Jährliche Gesamtausflüge	61,3 Millionen
Medicaid/Medicare -Reisen	46,4 Millionen

Pflegekoordination und Logistikverwaltung

MODIVCARE verwaltet Transportdienste in 32 Bundesstaaten im Jahr 2022 unter Verwendung eines umfassenden Logistiknetzes.

• Integrierte Technologieplattform für Echtzeit-Reiseverfolgung
• Zentralisierte Versand- und Koordinationssysteme
• Erweiterte Routing -Algorithmen

Entwicklung der Gesundheitstechnologie -Plattformentwicklung

MODIVCARE investierte 2022 in Höhe von 54,4 Mio. USD in Technologie- und Entwicklungskosten.

Technologieinvestitionskategorie	Jahresausgaben
Technologieentwicklung	54,4 Millionen US -Dollar

Patientenplanung und Routenoptimierung

Die Technologieplattform des Unternehmens bearbeitete im Jahr 2022 über 170.000 tägliche Transportanfragen.

• Automatisierte Planungsalgorithmen
• Echtzeit-Routenoptimierung
• Vorhersageprognose der Vorhersage

Spezialer Transport für gefährdete Populationen

Die MODIVCARE war im Jahr 2022 rund 20 Millionen Personen, die spezialisierte medizinische Transportdienste benötigten.

Bevölkerungssegment	Jährliches Transportvolumen
Spezialisierte Transportkunden	20 Millionen

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Flotte spezialisierter medizinischer Transportfahrzeuge

Ab dem vierten Quartal 2023 betreibt MODIVCARE eine Flotte von 4.800 spezialisierten medizinischen Transportfahrzeugen in den USA. Der Gesamtflottenwert wird auf 156,3 Mio. USD geschätzt.

Fahrzeugtyp	Anzahl der Fahrzeuge	Durchschnittliche Fahrzeugkosten
Rollstuhlfahrer zugänglich	2,340	$45,600
Medizinische Transportfahrzeuge nicht notwendig	1,890	$38,200
Spezialverbindliche Fahrzeuge	570	$85,000

Erweiterte Routing- und Planungssoftware

MODIVCARE investierte 2023 12,7 Mio. USD in proprietäre Routing- und Planungstechnologie. Die Software unterstützt die Echtzeit-Routenoptimierung für mehr als 250.000 monatliche Patiententransporte.

• Softwareentwicklungsteam: 87 Vollzeit-Ingenieure
• Jährliches Software -Wartungsbudget: 3,4 Millionen US -Dollar
• Technologieplattformen: Cloud-basierte AI-verbesserte Routing-Algorithmen

Netzwerk von ausgebildeten Transportfachleuten

Ab Dezember 2023 beschäftigt MODIVCARE im ganzen Land 16.500 Transportprofis.

Professionelle Kategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliche jährliche Vergütung
Treiber	12,340	$45,600
Dispatcher	2,100	$58,200
Operations Manager	1,060	$82,500

Einhaltung der Gesundheitsversorgung und regulatorische Expertise

MODIVCARE unterhält ein engagiertes Compliance -Team von 124 Fachleuten mit einem jährlichen Compliance -Budget von 7,6 Mio. USD.

Datenanalyse- und Patientenmanagementsysteme

Die Dateninfrastruktur des Unternehmens unterstützt die Verfolgung von 3,2 Millionen Patiententransporten jährlich mit einer technologischen Investition von 18,5 Mio. USD im Jahr 2023.

• Datenspeicherkapazität: 4.7 Petabyte
• Echtzeit-Patientenverfolgungssysteme: auf allen Plattformen integriert
• Cybersecurity -Investition: 3,2 Millionen US -Dollar jährlich

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige Transportlösungen für Patienten mit medizinischen Bedürfnissen

MODIVCARE transportierte 2022 40,2 Millionen Fahrten und deckte einen medizinischen Transport von 513 Millionen Meilen ab.

Transportmetrik	2022 Leistung
Gesamtausflüge	40,2 Millionen
Gesamtmeilen bedeckt	513 Millionen Meilen

Verbesserter Zugang zu Gesundheitsdiensten für unterversorgte Bevölkerungsgruppen

Modivcare dient 59.000 Kunden im Gesundheitswesen In 38 Bundesstaaten konzentrierte sich Medicaid, Medicare und kommerzielle Bevölkerungsgruppen.

• Berichterstattung in 38 Staaten
• Dienstleistungen für Medicaid -Empfänger
• Medicare -Transportunterstützung
• Kundenstamm für gewerbliche Gesundheitswesen

Technologie-fähiger effizienter medizinischer Transportmittel

Technologieinvestition	2022 Ausgaben
Technologie- und Innovationsbudget	47,3 Millionen US -Dollar
Digitale Plattformentwicklung	18,6 Millionen US -Dollar

Umfassende Unterstützung für Pflegekoordination

Modivcare verwaltet 2,1 Milliarden US -Dollar des Gesamtumsatzes mit Spezialversorgungskoordinierungsdiensten.

Kostengünstige Mobilitätslösungen für Gesundheitsdienstleister

Die durchschnittlichen Kosteneinsparungen für Gesundheitsdienstleister schätzten auf 22% über die Transportlösungen von MODIVCARE.

Kosteneffizienzmetrik	Prozentsatz
Kostensenkung der Gesundheitsdienstleister	22%
Verbesserung der Transporteffizienz	35%

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierte Patientenunterstützungsdienste

MODIVCARE bietet spezialisierte Transportdienste mit folgenden Kundenbeziehungsmetriken:

Servicekategorie	Jährliche Patienteninteraktionen	Durchschnittliche Reaktionszeit
Nicht-Notfall-medizinischer Transport	14,2 Millionen Patientenfahrten	18 Minuten
Spezialpatientenunterstützung	3,6 Millionen individuelle Patientenwechselwirkungen	12 Minuten

Digitale Plattform für die Buchung und Verfolgung des Transports

Zu den digitalen Engagement -Plattformen gehören:

• Mobile Anwendung mit 92% Benutzerzufriedenheitsrate
• Online -Buchungssystem bearbeiten 78.000 tägliche Transportanfragen
• Echtzeitverfolgung für 96% der Transportdienste

Direkte Kundendienst- und Support -Kanäle

Support Channel	Jahreskontaktvolumen	Auflösungsrate
Telefonunterstützung	1,2 Millionen Kundeninteraktionen	87% erster Auflösung
Digitale Support -Kanäle	640.000 digitale Interaktionen	82% Auflösungsrate

Langfristige Verträge mit Gesundheitsorganisationen

Vertragsportfolio -Metriken:

• 87 Partnerschaften des aktiven Gesundheitssystems
• Durchschnittliche Vertragsdauer: 3,4 Jahre
• Gesamtvertragswert: jährliche wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 412 Mio. USD

Kontinuierliche Kommunikations- und Feedback -Mechanismen

Rückkopplungsmechanismus	Jährliche Teilnahme	Implementierungsrate der Verbesserung
Kundenzufriedenheitserhebungen	128.000 Antworten	64% direkte Serviceverbesserungen
Patientenerfahrungsverfolgung	Vierteljährliche umfassende Bewertungen	72% umsetzbare Erkenntnisse implementiert

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Kanäle

Online -Buchungsplattform

Ab dem vierten Quartal 2023 verarbeitete die Online -Buchungsplattform von MODIVCARE 1.247.563 Patienten mit Patiententransport- und Gesundheitsdienstleistungen.

Plattformmetriken	2023 Daten
Gesamt Online -Buchungen	1,247,563
Durchschnittliche monatliche Buchungen	104,030
Benutzerbasis für digitale Plattform	387.429 registrierte Benutzer

Mobile Anwendung

Die mobile Anwendung von MODIVCARE meldete 2023 276.432 aktive monatliche Benutzer.

• Mobile App Download Count: 512.867
• Durchschnittliche Benutzersitzungsdauer: 7,3 Minuten
• Mobile Buchungsprozentsatz: 42% der Gesamtbuchungen

Direktverkaufsteam

Das Direktverkaufsteam von MODIVCARE bestand im Jahr 2023 aus 637 Vertriebsmitarbeitern.

Verkaufsleistung Metriken	2023 Daten
Gesamtvertriebsvertreter	637
Durchschnittlicher monatlicher Vertragswert	$87,453
Umsatzkonversionsrate	38.6%

Überweisungsnetzwerke des Gesundheitsdienstleisters

MODIVCARE unterhielt 2023 Partnerschaften mit 14.287 Gesundheitsdienstleistern.

• Total Healthcare Network Partners: 14.287
• Netzwerkabdeckung: 47 Staaten
• Durchschnittliche Empfehlungen pro Anbieter: 126 pro Monat

Callcenter -Unterstützung

Das Call Center von MODIVCARE hat im Jahr 2023 3.642.187 Kundeninteraktionen abgeschlossen.

Call Center -Leistung	2023 Daten
Totale Kundeninteraktionen	3,642,187
Durchschnittliche Anrufdauer	8.7 Minuten
Kundenzufriedenheitsrate	92.4%

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Medicaid- und Medicare -Patienten

MODIVCARE bedient jährlich rund 20 Millionen Medicaid- und Medicare -Begünstigte. Die NEMT-Dienste (Nicht-Notfalldienste des Unternehmens) decken 40 Bundesstaaten in den Vereinigten Staaten ab.

Patientensegment	Jährliche Berichterstattung	Geografische Reichweite
Medicaid -Patienten	15,2 Millionen	37 Staaten
Medicare -Patienten	4,8 Millionen	33 Staaten

Senioren

MODIVCARE zielt auf Senioren ab 65 Jahren ab, was ein kritisches Segment ihrer Transportdienste darstellt.

• 65 Bevölkerung diente: 3,6 Millionen Senioren jährlich
• Durchschnittliche Transportreisen pro Senior: 24 pro Jahr
• Spezialisierte Transportunterkünfte für mobilitätsbeschwerte Senioren

Menschen mit Behinderungen

Das Unternehmen bietet spezialisierte Transportdienste für Personen mit Behinderungen in mehreren Bundesstaaten an.

Behinderungskategorie	Bevölkerung diente	Serviceanpassungen
Rollstuhlfahrer	1,2 Millionen	Rollstuhlfahrzeuge
Visuell beeinträchtigt	540,000	Spezialisierte Fahrerhilfe

Gesundheitseinrichtungen und Anbieter

MODIVCARE Partner mit 2.300 Gesundheitsnetzwerke und Anbieter landesweit, um den Patiententransport zu erleichtern.

• Krankenhäuser serviert: 680
• Kliniken und medizinische Zentren: 1.620
• Durchschnittliche monatliche Transportkoordination: 425.000 Reisen

Managed Care -Organisationen

Das Unternehmen arbeitet mit 120 Managed Care -Organisationen zusammen, um die Transportdienste der Patienten zu optimieren.

Organisationstyp	Anzahl der Partnerschaften	Jährlicher Vertragswert
Regionale MCOS	85	124 Millionen Dollar
Nationale MCOS	35	210 Millionen Dollar

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Fahrzeugwartung und Flottenmanagement

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete MODIVCARE 87,4 Mio. USD an Transportkosten. Das Unternehmen betreibt eine Flotte von ungefähr 12.500 Fahrzeugen in den USA.

Kostenkategorie	Jährliche Kosten
Fahrzeugwartung	42,3 Millionen US -Dollar
Flottenbrennstoffkosten	23,6 Millionen US -Dollar
Fahrzeugersatz	21,5 Millionen US -Dollar

Löhne und Ausbildung von Mitarbeitern

Im Jahr 2023 betrugen die Gesamtpersonalkosten von MODIVCARE 456,2 Mio. USD, was 45% der gesamten Betriebskosten entspricht.

• Durchschnittliches Fahrergehalt: 48.750 USD pro Jahr
• Jährliche Schulungskosten: 12,4 Millionen US -Dollar
• Gesundheitswesen und Vorteile: 67,3 Millionen US -Dollar

Technologieinfrastruktur

MODIVCARE investierte bis 2023 34,6 Millionen US -Dollar in Technologie und digitale Infrastruktur.

Technologieinvestition	Kosten
Softwareentwicklung	18,2 Millionen US -Dollar
Cloud Computing	8,7 Millionen US -Dollar
Cybersicherheit	7,7 Millionen US -Dollar

Versicherungs- und Compliance -Kosten

Die Gesamtkonformitäts- und Versicherungskosten für 2023 betrugen 65,3 Mio. USD.

• Kfz -Versicherung: 42,1 Millionen US -Dollar
• Fachhaftpflichtversicherung: 15,6 Millionen US -Dollar
• Vorschriftenregulierung: 7,6 Millionen US -Dollar

Marketing- und Kundenakquisitionskosten

MODIVCARE gab 2023 24,5 Millionen US -Dollar für Marketing und Kundenakquise aus.

Marketingkanal	Kosten
Digitales Marketing	12,3 Millionen US -Dollar
Traditionelle Werbung	6,8 Millionen US -Dollar
Verkaufsteam	5,4 Millionen US -Dollar

MODIVCARE INC. (MODV) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Transportdienstgebühren

Im Geschäftsjahr 2023 meldete MODIVCARE den Umsatz von Transportdienstleistungen von den Einnahmen 2,45 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen erbringt medizinische Transportdienste für nicht beeinträchtigtes Unternehmen in mehreren Bundesstaaten.

Service -Typ	Jahresumsatz	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Medicaid -Transport	1,87 Milliarden US -Dollar	76.3%
Medicare -Transport	420 Millionen US -Dollar	17.1%
Gewerblicher Transport	153 Millionen Dollar	6.6%

Verträge mit Gesundheitsdienstleistern

MODIVCARE erzielt Einnahmen durch strategische Verträge im Gesundheitsdienstleister mit 680 Millionen Dollar in vertragsbasierten Einnahmen im Jahr 2023.

• Partnerschaften des Krankenhauses: 310 Millionen US -Dollar
• Verwaltungsorganisationsverträge: 270 Millionen US -Dollar
• Abkommen für Spezialversorger: 100 Millionen US -Dollar

Erstattungsprogramme der Regierung

Die Erstattungen der Regierung bilden eine erhebliche Einnahmequelle von insgesamt 1,62 Milliarden US -Dollar im Jahr 2023.

Programm	Jährliche Erstattung
Medicaid -Erstattungen	1,34 Milliarden US -Dollar
Medicare -Erstattungen	280 Millionen Dollar

Technologieplattform Lizenzierung

Die Technologieplattform -Lizenzierung von MODIVCARE generiert 42 Millionen Dollar im Umsatz im Jahr 2023.

• Healthcare Logistics Software Lizenzierung: 25 Millionen US -Dollar
• Lizenzierung des Transportmanagementsystems: 17 Millionen US -Dollar

Wertschöpfungskoordinierungsdienste für Wertschöpfung im Gesundheitswesen

Zusätzliche Koordinierungsdienste im Gesundheitswesen trugen dazu bei 95 Millionen Dollar zum Umsatz des Unternehmens im Jahr 2023.

Servicekategorie	Jahresumsatz
Pflegekoordinationsplattformen	48 Millionen Dollar
Remote -Patientenüberwachung	37 Millionen Dollar
TELEHEACK -Unterstützungsdienste	10 Millionen Dollar