MultiPlan Corporation (MPLN): Business Model Canvas

In der komplexen Landschaft des Kostenmanagements im Gesundheitswesen erweist sich die MultiPlan Corporation (MPLN) als transformative Kraft, die durch ihr innovatives Geschäftsmodell die Kluft zwischen Gesundheitsdienstleistern, Versicherern und Patienten strategisch überbrückt. Durch die Nutzung fortschrittlicher Datenanalysen, umfangreicher Anbieternetzwerke und modernster Technologie hat sich MultiPlan als entscheidender Wegbereiter für Kostentransparenz und Effizienz im Gesundheitsökosystem positioniert. Diese Untersuchung des Business Model Canvas von MultiPlan zeigt einen ausgeklügelten Ansatz, der nicht nur die Gesundheitskosten senkt, sondern auch die komplexe medizinische Abrechnung und Schadensbearbeitung für verschiedene Interessengruppen in der gesamten Branche rationalisiert.

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Gesundheitsdienstleister und medizinische Einrichtungen

MultiPlan arbeitet ab 2023 mit 1,2 Millionen Gesundheitsdienstleistern in den Vereinigten Staaten zusammen.

Anbietertyp	Anzahl der Partner
Krankenhäuser	5,800
Ambulante chirurgische Zentren	2,300
Zentren für diagnostische Bildgebung	3,500

Versicherungsunternehmen und Kostenträger

MultiPlan arbeitet mit über 700 Krankenkassen und Versicherungsträgern zusammen.

• Blue Cross Blue Shield-Netzwerkpartnerschaften
• Aetna-Versicherungskooperation
• Netzwerkvereinbarungen von UnitedHealthcare

Technologie- und Datenanalyseunternehmen

MultiPlan investiert jährlich 78,3 Millionen US-Dollar in Technologiepartnerschaften.

Technologiepartner	Fokusbereich
IBM	KI und maschinelles Lernen
Datensteine	Datenanalyseplattform
Google Cloud	Cloud-Infrastruktur

Netzwerkmanagement-Partner von Drittanbietern

MultiPlan verwaltet 150 Milliarden US-Dollar an Gesundheitskosten durch Netzwerkpartnerschaften.

Software- und Cloud-Service-Anbieter

Jährliche Ausgaben für Cloud-Dienste: 42,6 Millionen US-Dollar

Cloud-Anbieter	Servicetyp	Jährliche Ausgaben
Amazon Web Services	Cloud-Infrastruktur	24,3 Millionen US-Dollar
Microsoft Azure	Unternehmenslösungen	18,2 Millionen US-Dollar

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Kostenmanagement und Verhandlung im Gesundheitswesen

MultiPlan hat im Jahr 2022 mit einem Netzwerk von 1,3 Millionen Gesundheitsdienstleistern medizinische Ansprüche in Höhe von 1,26 Billionen US-Dollar bearbeitet. Das Unternehmen verhandelt Rabatte von durchschnittlich 27,5 % auf die Standardtarife im Gesundheitswesen.

Metrisch	Wert
Insgesamt bearbeitete Ansprüche	1,26 Billionen US-Dollar
Netzwerk für Gesundheitsdienstleister	1,3 Millionen Anbieter
Durchschnittlicher ausgehandelter Rabatt	27.5%

Entwicklung des Anbieternetzwerks

MultiPlan unterhält ein umfassendes Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern über mehrere Fachgebiete hinweg.

• Netzabdeckung: 50 Staaten
• Anbietertypen: Über 30 medizinische Fachgebiete
• Netzwerkausbaurate: 8,3 % jährlich

Datenanalyse- und Preistransparenzdienste

Im Jahr 2022 investierte MultiPlan 87,4 Millionen US-Dollar in die Datenanalyse-Infrastruktur und verarbeitete jährlich über 4,2 Milliarden Gesundheitsdatenpunkte.

Analytics-Investition	Datenverarbeitungsvolumen
87,4 Millionen US-Dollar	4,2 Milliarden Datenpunkte

Schadensbearbeitung und Zahlungsoptimierung

MultiPlan bearbeitet jährlich 180 Millionen Schadensfälle mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 3,2 Tagen.

• Jährliches Schadenvolumen: 180 Millionen
• Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 3,2 Tage
• Zahlungsgenauigkeit: 99,6 %

Wartung und Innovation digitaler Plattformen

MultiPlan stellt jährlich 62,3 Millionen US-Dollar für die Entwicklung digitaler Plattformen und technologische Innovationen bereit.

Technologieinvestitionen	Plattformverfügbarkeit
62,3 Millionen US-Dollar	99.97%

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern

MultiPlan unterhält ab 2023 ein Netzwerk von etwa 1,2 Millionen Gesundheitsdienstleistern in den Vereinigten Staaten.

Anbietertyp	Anzahl der Anbieter
Krankenhäuser	6,300
Ärzte	820,000
Zusatzanbieter	374,000

Erweiterte Datenanalysefunktionen

Die Datenanalyse-Infrastruktur von MultiPlan verarbeitet jährlich über 500 Millionen Gesundheitsansprüche.

• Datenverarbeitungsvolumen: 3,5 Petabyte Gesundheitsdaten
• Modelle für maschinelles Lernen: 47 proprietäre Vorhersagealgorithmen
• Datenverarbeitungsgeschwindigkeit in Echtzeit: 250.000 Schadensfälle pro Stunde

Proprietäre Preis- und Verhandlungsalgorithmen

Die Preisgestaltungstechnologie von MultiPlan generiert für Kunden jährlich Kosteneinsparungen in Höhe von etwa 20,4 Milliarden US-Dollar.

Technologieinfrastruktur und Softwareplattformen

Plattform	Spezifikation
Cloud-Infrastruktur	99,99 % Verfügbarkeit
Netzwerksicherheit	256-Bit-Verschlüsselung
Software-Integration	37 Schnittstellen zum Gesundheitssystem

Qualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Gesundheitswesen und Technologie

MultiPlan beschäftigt im vierten Quartal 2023 1.850 Fachkräfte.

• Technologiefachleute: 680
• Gesundheitsanalysten: 520
• Datenwissenschaftler: 240
• Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit: 6,3 Jahre

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Kostensenkung für Kostenträger im Gesundheitswesen

MultiPlan hilft Kostenträgern im Gesundheitswesen, Kosten durch Netzwerkoptimierungsstrategien zu senken. Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen Gesamtumsatz 1,03 Milliarden US-Dollar, wobei ein erheblicher Teil aus Kostenmanagementlösungen stammt.

Kennzahlen zur Kostensenkung	Leistung 2023
Netzwerkeinsparungen generiert	4,2 Milliarden US-Dollar
Durchschnittliche Kostenreduzierung pro Schadensfall	17.3%
Bearbeitung von Gesundheitsansprüchen	375 Millionen jährlich

Preistransparenz für Patienten und Anbieter

MultiPlan bietet über seine fortschrittlichen Technologieplattformen umfassende Preistransparenzlösungen.

• Preisvergleichstools, die 95 % der Gesundheitsdienstleistungskategorien abdecken
• Kostenschätzung in Echtzeit für mehr als 250.000 medizinische Eingriffe
• Anbieternetzwerk mit 1,1 Millionen medizinischen Fachkräften

Umfassende Netzwerkmanagementlösungen

MultiPlan verwaltet umfangreiche Gesundheitsnetzwerke mit präzisen Analyse- und Optimierungstechniken.

Netzwerkverwaltungsfunktionen	Quantitative Daten
Gesamtheit der Gesundheitsdienstleister im Netzwerk	1,3 Millionen
Geografische Abdeckung	50 Staaten
Jährliche Netzwerkverhandlungen	Über 68.000 Verträge

Erweiterte datengesteuerte Einblicke in das Gesundheitswesen

MultiPlan nutzt ausgefeilte Datenanalysen, um umsetzbare Erkenntnisse im Gesundheitswesen zu liefern.

• Algorithmen für maschinelles Lernen verarbeiten jährlich 2,5 Petabyte an Gesundheitsdaten
• Prädiktive Modellierungsgenauigkeitsrate von 89,6 %
• Schadensanalyse in Echtzeit für mehrere Gesundheitssegmente

Vereinfachte medizinische Abrechnung und Schadensbearbeitung

MultiPlan optimiert die medizinische Abrechnung durch technologische Innovationen.

Kennzahlen zur Schadensbearbeitung	Leistung 2023
Jährliche Schadensbearbeitung	375 Millionen
Durchschnittliche Bearbeitungszeit für Ansprüche	2,7 Tage
Rate der elektronischen Schadeneinreichung	94%

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Self-Service-Plattformen

MultiPlan bietet webbasierte Portale, die 1,2 Millionen Gesundheitsdienstleistern den Zugriff auf Netzwerkinformationen und Schadensmanagement-Tools ermöglichen. Die digitale Plattform verarbeitet jährlich etwa 375 Millionen Schadensfälle mit einer elektronischen Einreichungsrate von 99,7 %.

Plattformmetrik	Jährliche Leistung
Benutzer des Anbieterportals	1,200,000
Elektronische Schadensbearbeitung	375,000,000
Elektronische Einreichungsrate	99.7%

Dedizierte Account-Management-Teams

MultiPlan beschäftigt 287 spezialisierte Account-Management-Experten, die Kostenträger und Anbieter im Gesundheitswesen betreuen. Diese Teams verwalten die Beziehungen zu 96 der 100 größten Krankenversicherungsanbieter in den Vereinigten Staaten.

• Gesamtzahl der Account Manager: 287
• Top betreute Krankenversicherungsanbieter: 96/100
• Durchschnittliche Amtszeit als Account Manager: 6,4 Jahre

Maßgeschneiderte Berichte und Analysen

MultiPlan erstellt jährlich über 4,5 Millionen maßgeschneiderte Analyseberichte, die Kennzahlen zur Kostendämpfung, Netzwerkleistung und Schadensoptimierung abdecken.

Berichtskategorie	Jahresvolumen
Gesamtzahl der benutzerdefinierten Berichte	4,500,000
Kostendämpfungsberichte	1,800,000
Netzwerkleistungsberichte	1,500,000

Proaktive Kommunikation und Support

MultiPlan betreibt ein 24/7-Kundensupport-Center mit einer Lösungsrate beim ersten Kontakt von 92 %. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 7,2 Minuten über digitale und telefonische Kanäle.

• Öffnungszeiten des Support-Centers: 24/7
• Lösungsrate beim ersten Kontakt: 92 %
• Durchschnittliche Reaktionszeit: 7,2 Minuten

Kontinuierliche Technologie- und Serviceverbesserung

MultiPlan investiert jährlich 124 Millionen US-Dollar in Technologieforschung und -entwicklung und implementiert im Jahr 2023 68 neue Serviceverbesserungen.

Kennzahl für Technologieinvestitionen	Jährliche Leistung
F&E-Investitionen	$124,000,000
Serviceverbesserungen	68
Patentanmeldungen	22

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam

Mit Stand vom vierten Quartal 2023 besteht das Direktvertriebsteam von MultiPlan aus 247 Vertriebsmitarbeitern für Unternehmen, die sich an Kostenträger, Anbieter und Arbeitgeber im Gesundheitswesen richten.

Vertriebskanalmetrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Vertriebsmitarbeiter	247
Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter	1,2 Millionen US-Dollar
Zielbranchen	Kostenträger, Anbieter, Arbeitgeber im Gesundheitswesen

Online-Webportal

Das Webportal von MultiPlan bedient etwa 1,2 Millionen medizinische Fachkräfte mit monatlich aktiven Nutzern.

Webportal-Statistik	Zahlen für 2023
Monatlich aktive Benutzer	1,200,000
Jährliche Webportal-Transaktionen	14,4 Millionen

Mobile Anwendung

Die mobile App von MultiPlan verfügt über 385.000 heruntergeladene Installationen auf iOS- und Android-Plattformen.

• Gesamtzahl der Downloads mobiler Apps: 385.000
• Plattformverteilung: iOS (62 %), Android (38 %)
• Durchschnittliche monatlich aktive Benutzer: 128.000

Partner-Empfehlungsnetzwerke

MultiPlan unterhält Beziehungen zu über 800 Gesundheits- und Versicherungspartnerorganisationen.

Partnernetzwerk-Metrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Partnerorganisationen	800+
Jährlicher Empfehlungsumsatz	124,6 Millionen US-Dollar

Branchenkonferenzen und Veranstaltungen

MultiPlan nahm im Jahr 2023 an 37 Konferenzen der Gesundheitsbranche teil.

• Gesamtzahl der besuchten Konferenzen: 37
• Geschätztes Event-Engagement: 4.500 medizinische Fachkräfte
• Lead-Generierung: Ungefähr 1.200 qualifizierte Leads

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Krankenversicherungsunternehmen

MultiPlan betreut über 1.200 Krankenkassen im ganzen Land. Gesamtmarktdurchdringung: 86 % der kommerziellen Krankenversicherungen in den USA.

Segmentmetrik	Wert
Anzahl der betreuten Krankenversicherer	1,200+
Marktdurchdringung	86%
Jährliche Einsparungen bei den Netzwerkkosten	25,3 Milliarden US-Dollar

Große Arbeitgebergruppen

MultiPlan unterstützt mehr als 250.000 Arbeitgebergruppen in verschiedenen Branchen.

• Abdeckung der Fortune 500-Unternehmen: 78 %
• Durchschnittliche jährliche Reduzierung der Gesundheitskosten: 12–15 %
• Gesamtzahl der Arbeitgeber im Netzwerk: 250.000+

Gesundheitsdienstleister

Das Netzwerk umfasst landesweit 1,3 Millionen Gesundheitsdienstleister.

Anbieterkategorie	Anzahl der Anbieter
Krankenhäuser	5,700
Ärzte	820,000
Zusatzanbieter	475,000

Staatliche Gesundheitsprogramme

MultiPlan unterstützt Medicare- und Medicaid-Kostenmanagementlösungen.

• Medicare Advantage-Pläne bedient: 275
• Medicaid-Managed-Care-Organisationen: 180
• Jährliche Einsparungen durch staatliche Programme: 4,6 Milliarden US-Dollar

Drittanbieter-Administratoren

MultiPlan bedient über 600 Drittadministratoren im ganzen Land.

TPA-Segment	Abdeckung
Gesamtzahl der bereitgestellten TPAs	600+
Selbstversicherte Arbeitgeber verwaltet	125,000
Bearbeitung jährlicher Schadensfälle	500 Millionen

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Investitionen in die Technologieinfrastruktur

Die Investitionen in die Technologieinfrastruktur von MultiPlan beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 88,6 Millionen US-Dollar, was 8,2 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Kategorie „Technologieinvestitionen“.	Jährliche Kosten (Mio. USD)	Prozentsatz des Umsatzes
Cloud-Computing-Infrastruktur	42.3	3.9%
Netzwerksicherheitssysteme	22.1	2.1%
Wartung des Rechenzentrums	24.2	2.2%

Vertriebs- und Marketingkosten

Die Vertriebs- und Marketingausgaben von MultiPlan beliefen sich im Jahr 2022 auf 156,4 Millionen US-Dollar.

• Vergütung des Direktvertriebsteams: 67,2 Millionen US-Dollar
• Kosten der Marketingkampagne: 45,3 Millionen US-Dollar
• Digitale Werbung: 23,9 Millionen US-Dollar
• Ausgaben für Messe und Konferenz: 20,0 Millionen US-Dollar

Forschung und Entwicklung

Die F&E-Ausgaben für 2022 erreichten 112,5 Millionen US-Dollar.

F&E-Schwerpunktbereich	Investition (Mio. USD)
Analytics-Plattform für das Gesundheitswesen	48.7
Preistransparenz-Tools	35.2
Netzwerkverwaltungssoftware	28.6

Personal- und Talentakquise

Die gesamten personalbezogenen Ausgaben für 2022 beliefen sich auf 312,6 Millionen US-Dollar.

• Grundgehälter: 218,4 Millionen US-Dollar
• Sozialleistungen und Gesundheitsversorgung: 54,2 Millionen US-Dollar
• Rekrutierung und Onboarding: 22,0 Millionen US-Dollar
• Schulung und Entwicklung: 18,0 Millionen US-Dollar

Datenerfassungs- und -verarbeitungskosten

Die datenbezogenen Ausgaben von MultiPlan beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 95,3 Millionen US-Dollar.

Datenkostenkategorie	Jährliche Kosten (Mio. USD)
Datenbank für Gesundheitsdienstleister	42.6
Verarbeitung von Schadensdaten	35.7
Datenlizenzierung Dritter	17.0

MultiPlan Corporation (MPLN) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Netzzugangsgebühren

MultiPlan erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Gesamtumsatz von 1,06 Milliarden US-Dollar. Netzwerkzugangsgebühren machten einen erheblichen Teil dieses Umsatzes aus, wobei etwa 612 Millionen US-Dollar aus Netzwerkzugangsdiensten von Gesundheitsdienstleistern stammten.

Umsatzkategorie	Betrag (2023)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Netzzugangsgebühren	612 Millionen Dollar	57.7%

Abonnements für Datenanalysedienste

Die Datenanalysedienst-Abonnements von MultiPlan generierten im Jahr 2023 einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von etwa 185 Millionen US-Dollar.

• Abonnementbasierte Analyseplattformen
• Einblicke in das Kostenmanagement im Gesundheitswesen
• Prädiktive Modellierungsdienste

Gebühren für die Schadensbearbeitung

Die Schadensbearbeitungsdienste trugen im Jahr 2023 142 Millionen US-Dollar zur Einnahmequelle von MultiPlan bei.

Kennzahlen zur Schadensbearbeitung	Wert
Insgesamt bearbeitete Ansprüche	Über 500 Millionen jährlich
Durchschnittliche Bearbeitungsgebühr	0,28 $ pro Schadensfall

Lizenzierung von Preistransparenzlösungen

Die Preistransparenzlösungen von MultiPlan generierten im Jahr 2023 Lizenzeinnahmen in Höhe von 76 Millionen US-Dollar.

• Preisplattformen für das Gesundheitswesen für Unternehmen
• Compliance-orientierte Transparenztools
• Maßgeschneiderte Lizenzvereinbarungen

Leistungsorientierte Beratungsleistungen

Im Jahr 2023 machten leistungsbasierte Beratungsdienstleistungen 45 Millionen US-Dollar des Gesamtumsatzes von MultiPlan aus.

Art der Beratungsdienstleistung	Einnahmen	Wachstumsrate
Kostenoptimierung im Gesundheitswesen	28 Millionen Dollar	12.4%
Beratung zur Netzwerkleistung	17 Millionen Dollar	8.7%