Multiplan Corporation (MPLN): Canvas du modèle d'entreprise [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le paysage complexe de la gestion des coûts des soins de santé, MultipLan Corporation (MPLN) émerge comme une force transformatrice, comblant stratégiquement l'écart entre les prestataires de soins de santé, les assureurs et les patients grâce à son modèle commercial innovant. En tirant parti de l'analyse avancée des données, des réseaux de fournisseurs expansifs et des technologies de pointe, MultipLan s'est positionné comme un catalyseur critique de la transparence et de l'efficacité des coûts dans l'écosystème des soins de santé. Cette exploration de la toile du modèle commercial de Multiplan révèle une approche sophistiquée qui réduit non seulement les dépenses de santé mais rationalise également la facturation médicale complexe et le traitement des réclamations pour diverses parties prenantes de l'industrie.

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de soins de santé et installations médicales

Multiplan s'associe à 1,2 million de prestataires de soins de santé aux États-Unis en 2023.

Type de fournisseur	Nombre de partenaires
Hôpitaux	5,800
Centres chirurgicaux ambulatoires	2,300
Centres d'imagerie diagnostique	3,500

Compagnies d'assurance et payeurs

Multiplan collabore avec plus de 700 plans de santé et assureurs.

• Blue Cross Blue Shield Network Partnerships
• Collaboration d'assurance Aetna
• Accords de réseau UnitedHealthCare

Entreprises de technologie et d'analyse de données

Multiplan investit 78,3 millions de dollars par an en partenariats technologiques.

Partenaire technologique	Domaine de mise au point
Ibm	IA et apprentissage automatique
Databricks	Plateforme d'analyse de données
Google Cloud	Infrastructure cloud

Partenaires de gestion de réseau tiers

Multiplan gère 150 milliards de dollars en frais de santé via des partenariats de réseau.

Fournisseurs de services logiciels et cloud

Dépenses annuelles des services cloud: 42,6 millions de dollars

Fournisseur de cloud	Type de service	Dépenses annuelles
Services Web Amazon	Infrastructure cloud	24,3 millions de dollars
Microsoft Azure	Solutions d'entreprise	18,2 millions de dollars

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: activités clés

Gestion des coûts des soins de santé et négociation

Multiplan a traité 1,26 billion de dollars de réclamations médicales en 2022, avec un réseau de 1,3 million de prestataires de soins de santé. La société négocie des remises en moyenne de 27,5% de réduction sur les taux de santé standard.

Métrique	Valeur
Total des réclamations traitées	1,26 billion de dollars
Réseau de prestataires de soins de santé	1,3 million de prestataires
Remise négociée moyenne	27.5%

Développement de réseau de fournisseurs

Multiplan maintient un réseau complet de prestataires de soins de santé sur plusieurs spécialités.

• Couverture réseau: 50 États
• Types de fournisseurs: 30+ spécialités médicales
• Taux d'extension du réseau: 8,3% par an

Analyse des données et services de transparence des prix

En 2022, Multiplan a investi 87,4 millions de dollars dans l'infrastructure d'analyse de données, traitant plus de 4,2 milliards de points de données de santé par an.

Investissement d'analyse	Volume de traitement des données
87,4 millions de dollars	4,2 milliards de points de données

Traitement des réclamations et optimisation des paiements

Multiplan gère 180 millions de réclamations par an avec un temps de traitement moyen de 3,2 jours.

• Volume des réclamations annuelles: 180 millions
• Temps de traitement moyen: 3,2 jours
• Précision des paiements: 99,6%

Maintenance et innovation de la plate-forme numérique

Multiplan alloue 62,3 millions de dollars par an au développement de la plate-forme numérique et à l'innovation technologique.

Investissement technologique	Time de disponibilité de la plate-forme
62,3 millions de dollars	99.97%

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau des fournisseurs de soins de santé étendus

Multiplan maintient un réseau d'environ 1,2 million de prestataires de soins de santé aux États-Unis à partir de 2023.

Type de fournisseur	Nombre de prestataires
Hôpitaux	6,300
Médecins	820,000
Prestataires auxiliaires	374,000

Capacités avancées d'analyse des données

L'infrastructure d'analyse de données de Multiplan traite plus de 500 millions de réclamations de soins de santé par an.

• Volume de traitement des données: 3,5 pétaoctets de données de santé
• Modèles d'apprentissage automatique: 47 algorithmes prédictifs propriétaires
• Vitesse de traitement des données en temps réel: 250 000 réclamations par heure

Algorithmes de tarification et de négociation propriétaires

La technologie de tarification de Multiplan génère environ 20,4 milliards de dollars d'économies pour les clients chaque année.

Infrastructure technologique et plateformes logicielles

Plate-forme	Spécification
Infrastructure cloud	99,99% de disponibilité
Sécurité du réseau	Cryptage 256 bits
Intégration logicielle	37 Interfaces du système de soins de santé

Professionnels qualifiés de soins de santé et de technologie

Multiplan emploie 1 850 professionnels au T4 2023.

• Professionnels de la technologie: 680
• Analystes des soins de santé: 520
• Scientifiques des données: 240
• Tenure moyenne des employés: 6,3 ans

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Réduction des coûts pour les payeurs des soins de santé

Multiplan aide les payeurs des soins de santé à réduire les coûts grâce à des stratégies d'optimisation du réseau. En 2023, la société a signalé 1,03 milliard de dollars de revenus totaux, avec une partie importante dérivée des solutions de gestion des coûts.

Métriques de réduction des coûts	Performance de 2023
Économies de réseau générées	4,2 milliards de dollars
Réduction moyenne des coûts par réclamation	17.3%
Réclamations de soins de santé traités	375 millions par an

Transparence des prix pour les patients et les prestataires

Multiplan propose des solutions complètes de transparence des prix grâce à ses plateformes de technologie de pointe.

• Outils de comparaison des prix couvrant 95% des catégories de services de santé
• Estimation des coûts en temps réel pour plus de 250 000 procédures médicales
• Réseau de fournisseurs couvrant 1,1 million de professionnels de la santé

Solutions complètes de gestion du réseau

Multiplan gère des réseaux de soins de santé étendus avec des techniques d'analyse et d'optimisation précises.

Capacités de gestion du réseau	Données quantitatives
Total des prestataires de soins de santé dans le réseau	1,3 million
Couverture géographique	50 États
Négociations annuelles de réseau	68 000+ contrats

Informations sur les soins de santé avancés basés sur les données

Multiplan exploite l'analyse des données sophistiquée pour fournir des informations sur les soins de santé exploitables.

• Algorithmes d'apprentissage automatique Traitement 2.5 Petaoctets de données de santé par an
• Taux de précision de modélisation prédictive de 89,6%
• Analyse des réclamations en temps réel couvrant plusieurs segments de soins de santé

Traitement de facturation médicale et de réclamations simplifiées

Multiplan rationalise la facturation médicale grâce à des innovations technologiques.

Réclamés Traitement des mesures	Performance de 2023
Réclamation traitée chaque année	375 millions
Temps de traitement moyen des réclamations moyennes	2,7 jours
Taux de soumission des réclamations électroniques	94%

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: relations clients

Plates-formes de libre-service numériques

Multiplan propose des portails Web permettant à 1,2 million de prestataires de soins de santé d'accéder aux informations du réseau et aux outils de gestion des réclamations. La plate-forme numérique traite environ 375 millions de réclamations par an avec un taux de soumission électronique de 99,7%.

Métrique de la plate-forme	Performance annuelle
Utilisateurs de portail des fournisseurs	1,200,000
Réclamation traitée électroniquement	375,000,000
Taux de soumission électronique	99.7%

Équipes de gestion des comptes dédiés

Multiplan maintient 287 professionnels de la gestion des comptes spécialisés au service des payeurs et fournisseurs de soins de santé. Ces équipes gèrent les relations avec 96 des 100 meilleurs fournisseurs d'assurance maladie aux États-Unis.

• Total des gestionnaires de compte: 287
• Top fournisseurs d'assurance maladie desservis: 96/100
• Tiration moyenne du gestionnaire de compte: 6,4 ans

Rapports et analyses personnalisés

MultipLan génère plus de 4,5 millions de rapports analytiques personnalisés chaque année, couvrant la maîtrise des coûts, les performances du réseau et les mesures d'optimisation des réclamations.

Catégorie de rapport	Volume annuel
Rapports personnalisés totaux	4,500,000
Rapports de confinement des coûts	1,800,000
Rapports de performances du réseau	1,500,000

Communication et soutien proactifs

MultipLan exploite un centre de support client 24/7 avec un taux de résolution de 92% en premier contact. Le temps de réponse moyen est de 7,2 minutes entre les canaux numériques et téléphoniques.

• Heures d'opération du centre de soutien: 24/7
• Taux de résolution du premier contact: 92%
• Temps de réponse moyen: 7,2 minutes

Technologie continue et amélioration des services

Multiplan investit 124 millions de dollars par an dans la recherche et le développement technologiques, avec 68 nouvelles améliorations de services mises en œuvre en 2023.

Métrique d'investissement technologique	Performance annuelle
Investissement en R&D	$124,000,000
Améliorations de service	68
Demandes de brevet	22

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Depuis le quatrième trimestre 2023, l'équipe de vente directe de MultipLan se compose de 247 représentants des ventes d'entreprises ciblant les payeurs, les fournisseurs et les employeurs de santé.

Métrique du canal de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	247
Ventes annuelles moyennes par représentant	1,2 million de dollars
Industries cibles	Pendants de santé, fournisseurs, employeurs

Portail Web en ligne

Le portail Web de MultipLan dessert environ 1,2 million de professionnels de la santé avec des utilisateurs actifs mensuels.

Statistique du portail Web	2023 chiffres
Utilisateurs actifs mensuels	1,200,000
Transactions de portail Web annuel	14,4 millions

Application mobile

L'application mobile de Multiplan a 385 000 installations téléchargées sur les plates-formes iOS et Android.

• Téléchargements totaux d'applications mobiles: 385 000
• Distribution de la plate-forme: iOS (62%), Android (38%)
• Utilisateurs actifs mensuels moyens: 128 000

Réseaux de référence partenaires

Multiplan entretient des relations avec plus de 800 organisations de soins de santé et de partenaires d'assurance.

Métrique du réseau partenaire	2023 données
Organisations partenaires totales	800+
Revenus de référence annuels	124,6 millions de dollars

Conférences et événements de l'industrie

Multiplan a participé à 37 conférences de l'industrie des soins de santé en 2023.

• Conférences totales présentes: 37
• Engagement des événements estimés: 4 500 professionnels de la santé
• Génération de leads: environ 1 200 pistes qualifiées

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Compagnies d'assurance maladie

MultipLan dessert plus de 1 200 compagnies d'assurance maladie à l'échelle nationale. Pénétration totale du marché: 86% des plans de santé commerciaux américains.

Métrique du segment	Valeur
Nombre d'assureurs de santé servis	1,200+
Pénétration du marché	86%
Économies de coûts annuels du réseau	25,3 milliards de dollars

Groupes d'employeurs

Multiplan soutient plus de 250 000 groupes d'employeurs dans diverses industries.

• Couverture des entreprises du Fortune 500: 78%
• Réduction des coûts annuels moyens des soins de santé: 12-15%
• Total des employeurs dans le réseau: 250 000+

Fournisseurs de soins de santé

Le réseau comprend 1,3 million de prestataires de soins de santé à l'échelle nationale.

Catégorie de prestataires	Nombre de prestataires
Hôpitaux	5,700
Médecins	820,000
Prestataires auxiliaires	475,000

Programmes de soins de santé gouvernementaux

Multiplan soutient les solutions de gestion des coûts Medicare et Medicaid.

• Plans avantageux de l'assurance-maladie servies: 275
• Organisations de soins gérés Medicaid: 180
• Économies annuelles du programme gouvernemental: 4,6 milliards de dollars

Administrateurs tiers

Multiplan sert plus de 600 administrateurs tiers à l'échelle nationale.

Segment TPA	Couverture
TPAS total servi	600+
Les employeurs auto-assurés gérés	125,000
Réclamations annuelles traitées	500 millions

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements infrastructures technologiques

Les investissements infrastructures technologiques de MultipLan pour 2022 ont totalisé 88,6 millions de dollars, ce qui représente 8,2% des revenus totaux.

Catégorie d'investissement technologique	Coût annuel ($ m)	Pourcentage de revenus
Infrastructure de cloud computing	42.3	3.9%
Systèmes de sécurité du réseau	22.1	2.1%
Maintenance du centre de données	24.2	2.2%

Dépenses de vente et de marketing

Les frais de vente et de marketing de Multiplan pour 2022 étaient de 156,4 millions de dollars.

• Compensation de l'équipe de vente directe: 67,2 millions de dollars
• Coûts de campagne de marketing: 45,3 millions de dollars
• Publicité numérique: 23,9 millions de dollars
• Dépenses de salon et de conférence: 20,0 millions de dollars

Recherche et développement

Les dépenses de R&D pour 2022 ont atteint 112,5 millions de dollars.

Zone de focus R&D	Investissement ($ m)
Plateforme d'analyse des soins de santé	48.7
Outils de transparence des prix	35.2
Logiciel de gestion de réseau	28.6

Acquisition du personnel et des talents

Les dépenses totales liées au personnel pour 2022 étaient de 312,6 millions de dollars.

• Salaires de base: 218,4 millions de dollars
• Avantages et soins de santé: 54,2 millions de dollars
• Recrutement et intégration: 22,0 millions de dollars
• Formation et développement: 18,0 millions de dollars

Coûts d'acquisition et de traitement des données

Les dépenses liées aux données de Multiplan ont totalisé 95,3 millions de dollars en 2022.

Catégorie de coût des données	Coût annuel ($ m)
Base de données de prestataires de soins de santé	42.6
Réclamations Traitement des données	35.7
Licence de données tierces	17.0

Multiplan Corporation (MPLN) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'accès au réseau

Multiplan a généré 1,06 milliard de dollars de revenus totaux pour l'exercice 2023. Les frais d'accès au réseau représentaient une partie importante de ces revenus, avec environ 612 millions de dollars dérivés des services de réseaux de soins de santé.

Catégorie de revenus	Montant (2023)	Pourcentage du total des revenus
Frais d'accès au réseau	612 millions de dollars	57.7%

Abonnements du service d'analyse de données

Les abonnements au service d'analyse de données de Multiplan ont généré environ 185 millions de dollars de revenus récurrents annuels pour 2023.

• Plateformes d'analyse basées sur l'abonnement
• Informations sur la gestion des coûts des soins de santé
• Services de modélisation prédictive

Réclamations Traitement des frais

Les services de traitement des réclamations ont contribué 142 millions de dollars à la source de revenus de Multiplan en 2023.

Réclamés Traitement des mesures	Valeur
Total des réclamations traitées	Plus de 500 millions par an
Frais de traitement moyens	0,28 $ par réclamation

Licence de solution de transparence des prix

Les solutions de transparence des prix de Multiplan ont généré 76 millions de dollars de revenus de licence au cours de 2023.

• Plateformes de tarification des soins de santé en entreprise
• Outils de transparence axés sur la conformité
• Accords de licence personnalisés

Services de conseil basés sur la performance

Les services de conseil basés sur la performance ont représenté 45 millions de dollars du total des revenus de Multiplan en 2023.

Type de service de conseil	Revenu	Taux de croissance
Optimisation des coûts des soins de santé	28 millions de dollars	12.4%
Conseil des performances du réseau	17 millions de dollars	8.7%