Tamilnad Mercantile Bank Limited (TMB.NS): Canvas -Geschäftsmodell

Die Tamilnad Mercantile Bank Limited ist ein Leuchtfeuer für die Exzellenz des Bankgeschäfts in Indien und webt traditionelle Werte mit moderner Finanztechnologie zusammen. Mit einem robusten Geschäftsmodell -Leinwand, das wichtige Partnerschaften, verschiedene Kundensegmente und innovative Einnahmequellen hervorhebt, verändert dieses Institut, wie Bankdienste erbracht werden. Tauchen Sie tiefer, um die Feinheiten ihres Geschäftsmodells zu erforschen und herauszufinden, was sie in einer Wettbewerbslandschaft auszeichnet.

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Die Tamilnad Mercantile Bank Limited (TMB) hat im indischen Bankensektor durch strategische Allianzen und Partnerschaften, die seine Geschäfts- und Dienstleistungsangebote stärken, eine Nische geschaffen. Diese Kooperationen verbessern ihre Fähigkeit, den Kunden einen Mehrwert zu bieten und Wettbewerbsvorteile aufrechtzuerhalten.

Strategische Allianzen mit Finanztechnikunternehmen

TMB hat strategische Partnerschaften mit verschiedenen Fintech -Unternehmen geschlossen, um seine Dienstleistungen zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. In den letzten Jahren hat TMB mit Unternehmen wie PayNear Technology und FSS (Financial Software and Systems) zusammengearbeitet, um digitale Zahlungslösungen und Online -Banking -Funktionen zu integrieren. Ab dem Geschäftsjahr 2023 ungefähr ungefähr 30% der TMB -Transaktionen wurden über digitale Plattformen verarbeitet und zeigen die Auswirkungen dieser Partnerschaften auf die operative Effizienz.

Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen

Die Bank hat Unentschieden mit großen Versicherungsdienstleistern wie LIC (Life Insurance Corporation of India) und HDFC Life eingerichtet, um ihren Kunden eine Vielzahl von Versicherungsprodukten anzubieten. Nach den neuesten Berichten hat TMB übergenutzt £ 100 crores In Versicherungsprämien im Geschäftsjahr 2022 wiederhergestellt die Bedeutung dieser Kooperationen bei der Diversifizierung von Einnahmequellen.

Partnerschaften mit der Regierung für Subventionsprogramme

TMB arbeitet aktiv mit staatlichen Initiativen zusammen, die darauf abzielen, die finanzielle Eingliederung und die ländliche Entwicklung zu fördern. Die Bank hat an verschiedenen Subventionen der indischen Regierung teilgenommen, darunter der Pradhan Mantri Mudra Yojana (PMMY), der Kredite an Mikro- und kleine Unternehmen verleiht. Im Geschäftsjahr 2023 hat TMB ausgezahlt £ 500 crores unter diesem Schema ungefähr erreicht 45.000 Begünstigte über den Bundesstaat Tamil Nadu.

Netzwerk mit Korrespondentenbanken für internationale Dienstleistungen

Um die internationalen Handels- und Bankdienste zu erleichtern, hat TMB ein robustes Netzwerk von Korrespondenzbanken eingerichtet. Die Bank hat sich mit übereinander verbunden 150 Korrespondentenbanken In verschiedenen Ländern, einschließlich der USA, Großbritannien und Golfländer. Dieses Netzwerk hat es TMB ermöglicht, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Devisen- und Außenüberweisungen anzubieten, die ungefähr auf ungefähr £ 1.200 crores in äußeren Überweisungen im Jahr 2022 verarbeitet.

Partnerschaftstyp	Partnerorganisationen	Schlüsselergebnisse	Finanzielle Auswirkungen (Geschäftsjahr 2022)
Fintech -Allianzen	PayNear Technology, FSS	Verbesserte digitale Zahlungslösungen	30% Transaktionen über digitale Plattformen
Versicherungskooperationen	LIC, HDFC Life	Vielfache Versicherungsproduktangebote	£ 100 crores in Versicherungsprämien
Regierungspartnerschaften	Indische Regierung (PMMY)	Initiativen zur finanziellen Eingliederung	£ 500 Crores ausgezahlt, 45.000 Begünstigte
Korrespondentenbanken	150 internationale Banken	Internationale Bankdienstleistungen	£ 1.200 crores in äußeren Überweisungen

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Tamilnad Mercantile Bank Limited Konzentriert sich auf eine Reihe wichtiger Aktivitäten, um den Wettbewerbsvorteil im Bankensektor aufrechtzuerhalten. Diese kritischen Maßnahmen gewährleisten die effektive Bereitstellung von Bankdienstleistungen sowohl für Einzelhandels- als auch an Unternehmenskunden.

Bereitstellung von Einzelhandels- und Unternehmensbankendienstleistungen

Die Tamilnad Mercantile Bank ist bekannt für ihr umfangreiches Portfolio an Einzelhandels- und Unternehmensbankendienstleistungen. Ab März 2023 meldete die Bank das Gesamtvermögen von £ 65.000 crores. Es dient einem vielfältigen Kundenstamm mit mehr als 500 Zweige in ganz Indien. Zu den Einzelhandelsdienstleistungen der Bank gehören Sparkonten, feste Einlagen und persönliche Kredite, während Unternehmensdienste Betriebskapitalfinanzierung, Handelsfinanzierungen und Treasury -Operationen umfassen.

Personalisierte Finanzberatung anbieten

Die Bank beschäftigt ein engagiertes Team von Finanzberatern, die personalisierte Dienstleistungen anbieten, die auf die Bedürfnisse einzelner Kunden zugeschnitten sind. Zum letzten Geschäftsjahr ungefähr ungefähr 30% Von den Einzelhandelskunden der Bank nutzten Beratungsdienste, um ihre Anlageportfolios zu optimieren. Das Beratungsteam der Bank konzentriert sich auf die Risikobewertung und die Vermögenszuweisung, wodurch die Kundenzufriedenheit und -bindung erheblich verbessert werden.

Implementierung digitaler Banklösungen

Als Reaktion auf die wachsende Nachfrage nach digitalen Diensten hat die Tamilnad Mercantile Bank stark in die Technologie investiert. Ab dem zweiten Quartal 2023 berichtete die Bank dies 80% seiner Transaktionen wurden über digitale Kanäle durchgeführt. Die Einführung von Mobile Banking- und Internet Banking -Plattformen hat zu einem geführt 25% Zunahme der Benutzerakzeptanz von Jahr zu Jahr.

Digitale Bankmetriken	Q1 2022	Q2 2023	Wachstumsrate (%)
Gesamt digitale Transaktionen	150 Millionen	200 Millionen	33.33%
Mobile App -Downloads	1 Million	3 Millionen	200%
Aktive digitale Benutzer	1,5 Millionen	2,5 Millionen	66.67%

Kredit- und Kreditmanagement

Darlehen und Kreditmanagement sind ein Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit der Tamilnad Mercantile Bank. Ab dem letzten Geschäftsjahr meldete die Bank ein Brutto-Nicht-Leistungsvermögen (NPA) 2.3%, deutlich niedriger als der Branchendurchschnitt von rund um 4%. Das Kreditportfolio der Bank erreichte £ 43.000 crores, einschließlich persönlicher Kredite, Wohnungsbaudarlehen und landwirtschaftlichen Kredite.

Zusätzlich zu ihren Einzelhandelsdarlehen verwaltet die Tamilnad Mercantile Bank aktiv das Unternehmenskredite mit Schwerpunkt auf die Verbesserung der risikotragenden Kapazität ihrer Kreditnehmer. Das Unternehmenskredite -Segment machte sich aus 60% des gesamten Darlehensbuchs, das auf eine starke Abhängigkeit von Geschäftskunden für die Umsatzerzeugung hinweist.

Durch diese wichtigen Aktivitäten befasst sich die Tamilnad Mercantile Bank erfolgreich mit den Bedürfnissen ihrer vielfältigen Kunden und beibehalten eines robusten operativen Rahmens. Der kontinuierliche Fokus auf digitale Transformation und personalisierte Dienstleistungen positioniert die Bank positioniert für zukünftiges Wachstum in der wettbewerbsfähigen Finanzlandschaft.

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Die Tamilnad Mercantile Bank Limited (TMB) hat einen robusten Rahmen für wichtige Ressourcen entwickelt, die ihre Geschäftstätigkeit und das Wertversprechen im Finanzsektor untermauern. Zu diesen Ressourcen gehören ein umfangreiches Zweignetzwerk, qualifizierte Finanzfachleute, eine robuste IT -Infrastruktur und ein etablierter Marken -Ruf.

Umfangreiches Zweignetz

TMB verfügt über eine signifikante Präsenz mit insgesamt insgesamt 507 Zweige In mehreren Bundesstaaten in Indien, vor allem in Tamil Nadu. Dieses weit verbreitete Netzwerk ermöglicht es der Bank, sich auf einen vielfältigen Kundenbasis zu kümmern und Zugang zu Bankdiensten auch in abgelegenen Bereichen zu bieten. Die Bank meldete a 42.1% Das Wachstum der Gesamteinzahlungen von Jahr zu Jahr, was die Effektivität seiner Zweigverteilungsstrategie widerspiegelt.

Qualifizierte Finanzfachleute

Die Bank beschäftigt sich über 3.000 MitarbeiterEine Mehrheit von ihnen sind qualifizierte Fachleute im Finanzsektor. Dieses Humankapital ist entscheidend für die Bereitstellung von hochwertigen Bankdiensten. TMB investiert stark in Mitarbeiterausbildungsprogramme mit einem Durchschnitt von Mitarbeitern Jährlich 10 Tage Schulung pro Mitarbeitersicherstellen, dass die Mitarbeiter gut ausgestattet sind, um Kundenanfragen und Finanzprodukte zu bearbeiten.

Robuste IT -Infrastruktur

TMB hat erheblich in die Technologie investiert, um seine betriebliche Effizienz zu verbessern. Die IT -Infrastruktur der Bank umfasst eine integrierte digitale Bankplattform, die eine Reihe von Diensten wie Mobile Banking, Internet Banking und Online -Kreditanträgen unterstützt. Im Geschäftsjahr 2022-2023 berichtete TMB Ausgaben £ 150 crores Auf IT -Infrastruktur -Upgrades, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Prozesse zu optimieren.

IT -Infrastrukturinvestitionen

Jahr	Investitionsbetrag (£ crores)	Zweck der Investition
2021-2022	100	Upgrade des Kernbankensystems
2022-2023	150	Verbesserung der digitalen Bankplattform
2023-2024 (projiziert)	200	Verbesserungen der Cybersicherheit

Etablierter Marken -Ruf

TMB hat seit seiner Gründung im Jahr 1921 einen starken Ruf der Marken gepflegt. Die Bank ist besonders für ihr Engagement für den Kundendienst und die Entwicklung der Gemeinschaft anerkannt. Ab 2023 hat TMB einen Markenwert, der bei geschätzt wird £ 3.000 croresRang zu den Top -Regionalbanken in Indien. Kundenbindungskennzahlen zeigen eine Aufbewahrungsrate von 85%, angetrieben von Vertrauen und Servicequalität.

Markenwert und Kundenbindung

Jahr	Markenwert (£ crores)	Kundenbindung (%)
2021	2,500	80
2022	2,800	82
2023	3,000	85

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Wertvorschläge

Tamilnad Mercantile Bank Limited (TMB) positioniert sich als kundenorientiertes Institut und liefert eine Reihe von Wertversprechen, die sich deutlich auf die vielfältigen Kunden aussprechen.

Personalisierte Bankerfahrung

TMB betont a Personalisierte Bankerfahrung Durch die Nutzung lokaler Kenntnisse und Kundeninteraktionen. Die Bank hat eine Reichweite von Over 500 Zweige In ganz Indien können sie enge Beziehungen zu ihren Kunden aufrechterhalten. Dieser Ansatz hat zu einem geführt Kundenzufriedenheit von ungefähr 85% In jüngsten Umfragen, die die Wirksamkeit maßgeschneiderter Dienste demonstrieren.

Umfassende Finanzprodukte

Die Bank bietet eine Vielzahl von Finanzprodukten an verschiedene Kundensegmente, darunter persönliche Kredite, Geschäftsdarlehen und Wohnungsbaudarlehen. Ab dem zweiten Quartal 2023 meldete TMB ein totales Darlehensbuch von rund um £ 30.000 crores. Die segmentzielle Aufschlüsselung ist wie folgt:

Kredittyp	Betrag (in £ crores)	Prozentsatz der Gesamtdarlehen
Persönliche Kredite	7,500	25%
Hauskredite	12,000	40%
Wirtschaftskredite	10,500	35%

Dieser Produktmix entspricht den Kundenbedürfnissen in verschiedenen Lebensphasen und finanziellen Anforderungen, verbessert die Kundenbindung und die Gewinnung neuer Kunden.

Starkes Kundenvertrauen und Loyalität

Kundenvertrauen ist im Bankgeschäft von entscheidender Bedeutung. Der Ruf von TMB für Zuverlässigkeit hat zu einem geführt NET Promoter Score (NPS) von rund 72, deutlich über dem Branchendurchschnitt von 30. Die Bank hat auch a gepflegt Niedrig nicht leistungsstarker Vermögenswert (NPA) Verhältnis von 2.15% Ab März 2023 spiegelt die umsichtigen Kreditvergabepraktiken und ein starkes Engagement für Kundeninteressen wider. Dieses Vertrauen führt zu höheren Loyalität und langfristigen Beziehungen.

Effiziente digitale Banklösungen

TMB hat in innovative digitale Banklösungen investiert, mit denen Kunden einen einfachen Zugang zu Bankdienstleistungen ermöglichen. Ab dem zweiten Quartal 2023 70% von Transaktionen wurden über digitale Kanäle durchgeführt. Die mobile Anwendung der Bank rühmt sich über 1 Million Downloads und Funktionen wie Instant Fund Transfers, Billzahlungen und ein KI-gesteuerter Chatbot für den Kundensupport, die Gewährleistung von Bequemlichkeit und Effizienz.

Digitale Bankmetriken	Wert
App -Downloads	1,000,000
Monatliche aktive Benutzer	500,000
Transaktionen über digitale Plattformen	70%

Diese digitalen Lösungen verbessern nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern stimmen auch mit der wachsenden Nachfrage nach kontaktlosen Bankoptionen überein, insbesondere im postpandemischen Umfeld.

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Die Tamilnad Mercantile Bank (TMB) konzentriert sich darauf, starke Kundenbeziehungen durch verschiedene Schlüsselstrategien aufzubauen, die zur Verbesserung der Interaktion und der Bereitstellung von Services entwickelt werden sollen. Die Bank mit einem Kundenstamm überschritten 5 Millionen Nach den neuesten Berichten betont das persönliche Engagement und die Unterstützung.

Engagierte Beziehungsmanager

TMB weist seinen hochwertigen Kunden engagierte Beziehungsmanager zu und gewährleistet einen personalisierten Service. Dieser Ansatz unterstützt das Verständnis der individuellen Kundenbedürfnisse und zum Anpassen von Finanzlösungen entsprechend. Im Geschäftsjahr 2022 berichtete die Bank, dass um das herum 70% seiner Unternehmenskunden hatten einen engagierten Beziehungsmanager, der die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen der Kunden erheblich verbessert.

Kundenunterstützungsdienste

Die Bank bietet verschiedene Kundendienstkanäle an, einschließlich eines Callcenters rund um die Uhr, E -Mail -Support und Online -Chat -Diensten. Ab dem Geschäftsjahr 2023 verarbeitete TMB ungefähr 1,2 Millionen Kundenanfragen monatlich mit einer Auflösungsrate von Over 90%. Die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen ist ungefähr 2 Minuten, was das Engagement der Bank für schnelle Unterstützung widerspiegelt.

Loyalitätsprogramme für langfristige Kunden

TMB hat Treueprogramme implementiert, um Kunden für ihr langfristiges Engagement zu belohnen. Die Treueinitiative der Bank, eingeführt in 2021, hat die Teilnahme von ungefähr gesehen 200,000 Kunden, die zu einem Anstieg der Retentionsraten beitragen durch 15%. Kunden, die am Treueprogramm teilnehmen, erhalten Leistungen wie Gebührenbefreiungen für ausgewählte Transaktionen und Vorzugszinsen.

Regelmäßige Feedback- und Verbesserungsinitiativen

Um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, führt TMB regelmäßige Feedback -Sitzungen, Umfragen und Fokusgruppen durch. Die Bank sammelte Feedback von Over 100,000 Kunden allein im letzten Jahr. Nach diesem Feedback wurde TMB über implementiert 25 Neue Funktionen in seiner Digital Banking Platform, die zu einem führen 30% Erhöhung der aktiven Benutzer.

Kundeninteraktionstyp	Details	Leistungsindikatoren
Engagierte Beziehungsmanager	Personalisierter Service für hochwertige Kunden	70% der Unternehmenskunden haben einen Manager zugewiesen
Kundenunterstützungsdienste	24/7 Support über mehrere Kanäle	1,2 Millionen Anfragen monatlich verarbeitet, 90% Auflösungsrate
Treueprogramme	Belohnungen für langfristiges Engagement	200.000 Teilnehmer, 15% Anstieg der Retentionsraten
Feedback -Initiativen	Umfragen und Fokusgruppen zur Verbesserung der Serviceverbesserung	100.000 Kunden -Feedback -Sammlung, 30% erhöhen aktiven Benutzern

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Kanäle

Tamilnad Mercantile Bank Limited (TMB) nutzt mehrere Kanäle, um Kunden effektiv zu kommunizieren und ihr Wertversprechen zu liefern. Die Kanäle der Bank umfassen physische Filialen, Online -Banking, Mobile Banking -Anwendungen und ein umfangreiches Geldautomaten.

Physische Zweige in Tamil Nadu

TMB verfügt über ein robustes Netzwerk von physischen Zweigen, die sich hauptsächlich im Zustand von Tamil Nadu befinden. Ab 2023 arbeitet TMB 505 Zweige über verschiedene Bezirke hinweg. Diese umfangreiche Branchenpräsenz ermöglicht eine direkte Kundeninteraktion und bietet personalisierte Bankdienste.

Online -Banking -Plattform

Die Online -Banking -Plattform der TMB bietet Kunden verschiedene Dienstleistungen, einschließlich Kontomanagement, Fondsübertragungen und Rechnungszahlungen. Die Bank berichtete, dass ab Ende des zweiten Quartals 2023 ungefähr ungefähr 1,2 Millionen Kunden Nutzte seine Online -Banking -Dienste aktiv. Die Plattform hat ein Wachstum von gegenüber dem Vorjahr von verzeichnet 25% in der Benutzerregistrierung seit 2022, was auf eine Verschiebung zum Digital Banking hinweist.

Mobile Banking -Anwendungen

Die TMB Mobile Banking-Anwendung bietet Kunden einen einfachen Zugang zu Bankdiensten unterwegs. Ab Oktober 2023 hat die App übertroffen 800.000 Downloads auf verschiedenen Plattformen. Die App enthält Funktionen wie Instant Fund Transfers über UPI, Balance -Anfragen und Transaktionsgeschichte. Die monatlichen aktiven Benutzer der App haben sich um erhöht 30% im letzten Jahr spiegelt die wachsende Präferenz für Smartphones im Bankgeschäft wider.

ATM -Netzwerk

Die Tamilnad Mercantile Bank hat ein umfassendes Geldautomaten -Netzwerk, das auch gehört 1.100 Geldautomaten In ganz Indien. Dieses Netzwerk ermöglicht bequeme Bargeldabhebungen und Guthabenanfragen. Insbesondere hat TMB mit der National Payments Corporation of India (NPCI) zusammengearbeitet, um die Auszahlungseinrichtungen zwischen den Banken zu verbessern und damit den Zugang des Kunden zu ihren Mitteln zu erhöhen. Die Geldautomaten -Transaktionen der Bank sind zugenommen 15% gegenüber dem Jahr unterstreicht die Effektivität dieses Kanals.

Kanal	Details	Aktuelle Daten
Physische Zweige	Gesamtzweige in Tamil Nadu	505
Online -Banking -Plattform	Aktive Benutzer	1,2 Millionen
Mobile Banking -Anwendungen	App -Downloads	800,000
ATM -Netzwerk	Totalautomaten in ganz Indien	1,100

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Tamilnad Mercantile Bank Limited (TMB) richtet sich an eine Vielzahl von Kundensegmenten, darunter einzelne Einzelhandelskunden, kleine und mittlere Unternehmen (KMU), große Unternehmen und nicht ansässige Indianer (NRIs). Das Verständnis dieser Segmente ermöglicht es der Bank, ihre Dienste anzupassen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Einzelhandelskunden

TMB bedient einzelnen Einzelhandelskunden mit einer Vielzahl von Bankprodukten, darunter Sparkonten, persönliche Kredite und Versicherungssysteme. Ab März 2023 meldete TMB Einzelhandelseinlagen in Höhe INR 32.000 croreeinen signifikanten Teil ihrer Gesamtablagerungen von ungefähr widerspiegeln INR 37.000 crore.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Das KMU -Segment ist für TMB von entscheidender Bedeutung und trägt dazu bei 25% des gesamten Kreditportfolios der Bank. Ab den neuesten Berichten hat TMB Kredite an Over bereitgestellt 25,000 KMU mit einer durchschnittlichen Darlehensgröße von ungefähr INR 10 lakh. Der Fokus der Bank auf dieses Segment wird durch die Einführung verschiedener Darlehensprodukte unterstrichen, die den finanziellen Bedarf von KMU erfüllen sollen.

Große Unternehmen

TMB hat Bankbeziehungen zu mehreren großen Unternehmen aufgebaut und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Betriebskapital und Projektfinanzierung. Das Unternehmenskreditbuch der Bank steht rund um INR 15.000 crore, umfassen 60+ Unternehmenskunden. Die durchschnittliche Unternehmenskreditgröße beträgt ungefähr INR 25 croreund demonstrieren die Fähigkeit der Bank, in einem Wettbewerbsmarkt einen großen finanziellen Bedarf zu erfüllen.

Nicht ansässige Indianer (NRIs)

Das NRI -Segment ist ein aufstrebender Fokusbereich für TMB, das auf günstige Überweisungstrends und Investitionsmöglichkeiten zurückzuführen ist. TMB hat spezifische Produkte wie NRI -Konten und Anlagemöglichkeiten auf den Markt gebracht, die auf NRIs zugeschnitten sind. Ab dem letzten Geschäftsjahr verzeichnete die Bank NRI -Einlagen in Höhe INR 3.500 croreein Wachstum von darstellen 18% gegenüber dem Jahr. Die Bank zielt darauf ab, ihre NRI -Dienste und ihre Kundenbeziehung durch strategische Marketinginitiativen zu erweitern.

Kundensegment	Schlüsselkennzahlen	Details
Einzelhandelskunden	Gesamteinlageneinlagen	INR 32.000 crore
Kleine und mittlere Unternehmen	Darlehensportfoliobeitrag	25%
Große Unternehmen	Unternehmenskreditbuch	INR 15.000 crore
Nicht ansässige Indianer	NRI -Einlagen	INR 3.500 crore (Wachstum von 18%)

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur der Tamilnad Mercantile Bank Limited umfasst verschiedene operative Ausgaben für die Aufrechterhaltung ihres Geschäftsmodells. Das Verständnis dieser Kosten ist der Schlüssel zur Bewertung der finanziellen Gesundheit und Effizienz der Bank.

Zweigbetrieb und Wartung

Die Kosten für die Aufrechterhaltung von Filialen stellen einen erheblichen Teil der Fixkosten der Bank dar. Ab dem Geschäftsjahr 2022 berichtete die Tamilnad Mercantile Bank mit 509 Filialen in ganz Indien.

Jährliche Betriebskosten für jede Filiale, einschließlich Versorgungsunternehmen, Miete und Wartung, durchschnittlich um INR 3 Millionen. Somit betragen die Gesamtkosten für den Zweigbetrieb ungefähr INR 1,527 Milliarden jährlich.

Kostenartikel	Jährliche Kosten (INR)
Durchschnittliche Betriebskosten der Niederlassung	3,000,000
Gesamtzweige	509
Gesamtbetriebskosten der Niederlassung	1,527,000,000

Gehälter der Mitarbeiter und Schulungen

Mitarbeitern bezogene Ausgaben bilden eine weitere wichtige Komponente der Kostenstruktur. Die Bank beschäftigt ab dem Geschäftsjahr 2022 rund 6.500 Mitarbeiter, wobei ein durchschnittliches Gehalt von ungefähr INR 600.000 pro Jahr pro Mitarbeiter.

Insgesamt tragen Mitarbeitergehälter dazu bei INR 3,9 Milliarden zu den Ausgaben der Bank. Zusätzlich zu den Gehältern weist die Bank um INR 200 Millionen Jährlich für Schulungs- und Entwicklungsprogramme für Mitarbeiter.

Kostenartikel	Jährliche Kosten (INR)
Durchschnittsgehalt pro Mitarbeiter	600,000
Gesamtbeschäftigte	6,500
Gesamtgehaltskosten	3,900,000,000
Ausbildungskosten der Mitarbeiter	200,000,000

IT -Infrastrukturinvestitionen

Investitionen in die IT -Infrastruktur sind von entscheidender Bedeutung, um effiziente Bankgeschäfte zu ermöglichen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Tamilnad Mercantile Bank investierte ungefähr ungefähr INR 400 Millionen In der IT -Infrastruktur im Geschäftsjahr 2022 umfasst diese Ausgaben Software -Upgrades, Cybersicherheitsmaßnahmen und Hardwareverbesserungen.

Die Bank verpflichtet sich auch herum INR 50 Millionen jährlich für IT -Wartungs- und Unterstützungsdienste. Insgesamt die jährlichen IT -Infrastrukturkosten ungefähr INR 450 Millionen.

Kostenartikel	Jährliche Kosten (INR)
IT -Infrastrukturinvestitionen	400,000,000
IT -Wartungskosten	50,000,000
Gesamtkosten der IT -Infrastruktur	450,000,000

Marketing- und Werbekosten

Marketing- und Werbeaktivitäten sind für die Sichtbarkeit der Marken und die Kundenakquise von wesentlicher Bedeutung. Die Tamilnad Mercantile Bank zuteilt ungefähr INR 250 Millionen Jährlich für Marketinginitiativen, einschließlich digitaler Werbung, Printmedienkampagnen und Werbeveranstaltungen.

Zusätzlich verbringt die Bank herum INR 100 Millionen In Initiativen zur Öffentlichkeitsarbeit und Corporate Social Responsibility (CSR), insgesamt INR 350 Millionen in Marketing-bezogenen Ausgaben.

Kostenartikel	Jährliche Kosten (INR)
Marketingkosten	250,000,000
CSR -Initiativen	100,000,000
Gesamtvermarktungskosten	350,000,000

Tamilnad Mercantile Bank Limited - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Die Tamilnad Mercantile Bank Limited erzielt Einnahmen über mehrere Ströme, wobei sich in erster Linie Zinserträge, Servicegebühren, Investitionserträge und Devisendienste konzentriert.

Zinserträge aus Darlehen

Die Haupteinnahmequelle für die Tamilnad Mercantile Bank stammt aus Zinserträgen aus verschiedenen Arten von Darlehen. Für das Geschäftsjahr bis März 2023 meldete die Bank einen Gesamtzinseinkommen von ungefähr £ 1.520 croreeine Wachstumsrate von rund um 11.5% Jahr-über-Jahr. Das Kreditportfolio besteht hauptsächlich aus:

• Einzelhandelskredite
• Unternehmenskredite
• Landwirtschaftskredite

Ab März 2023 stand das gesamte Kreditbuch der Bank bei £ 17.500 crore. Der durchschnittliche Zinssatz für Kredite lag in der Nähe 9.2%.

Servicegebühren und Transaktionsgebühren

Die Tamilnad Mercantile Bank erzielt auch erhebliche Einnahmen durch Servicegebühren und Transaktionskosten. Für das Geschäftsjahr 2023 meldete die Bank die Gesamtgebührerträge von ungefähr ungefähr £ 250 crore. Dieses Einkommen erzeugt aus:

• Kontowartungsgebühren
• ATM -Transaktionsgebühren
• Gebühren für Fondsübertragungsdienste
• Anlageberatungsdienste

Im gleichen Zeitraum nahmen die Servicegebühren um rund um 10% Im Vergleich zum Geschäftsjahr 2022, das eine höhere Kundenbindung mit digitalen Bankdiensten widerspiegelt.

Anlageeinkommen

Investitionseinkommen ist ein weiterer kritischer Einnahmequellen für die Tamilnad Mercantile Bank. Dies beinhaltet Einnahmen aus Investitionen in staatliche Wertpapiere, Anleihen und Eigenkapital. Für das Geschäftsjahr 2023 belief sich das Investitionsergebnis der Bank auf ca. £ 300 crore, mit einer bemerkenswerten Rendite für Investitionen (ROI) von rund um 6.5%.

Investitionstyp	Betrag (£ crore)	ROI (%)
Regierungsschreiber	150	6.0
Bindungen	100	7.0
Eigenkapital	50	8.0

Devisendienstgebühren

Die Bank bietet auch Devisendienstleistungen an, die zu ihren Gesamteinnahmen beitragen. Im Geschäftsjahr 2023 meldete die Tamilnad Mercantile Bank Devisendienstgebühren von ungefähr £ 100 crore. Dieser Einnahmequellenstrom hat einen Anstieg von ungefähr gestiegen 15% Ab dem Vorjahr aufgrund erhöhter internationaler Handels- und Überweisungsaktivitäten.

Diese Servicegebühren werden durch:

• Währungsaustauschgeschäfte
• Vorwärtsverträge
• Fremdwährungskonten

Die wachsende Nachfrage nach diesen Dienstleistungen spiegelt sich in der wachsenden Kundenstamm der Bank sowohl in lokalen als auch in ausländischen Märkten wider.