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Whirlpool Corporation (WHR): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert] |

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Tauchen Sie in die strategische Blaupause der Whirlpool Corporation, eines globalen Powerhouse, das den Alltag durch innovative Technologie und kundenorientierte Lösungen verändert. Mit einem robusten Geschäftsmodell-Leinwand, das globale Fertigung, modernste Smart-Home-Technologien und strategische Einzelhandelspartnerschaften umfasst, hat Whirlpool einen umfassenden Ansatz zur Domierung des Marktes für die Haushaltsgeräte meisterhaft entwickelt. Von energieeffizienten Kühlschränken bis hin zu intelligenten Waschmaschinen zeigt das komplizierte Geschäftsmodell des Unternehmens, wie sie erfolgreich den komplexen Verbraucherbedarf navigiert haben und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil in einer sich schnell entwickelnden technologischen Landschaft beibehalten.
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften
Strategische Allianzen mit globalen Einzelhandelsketten
Whirlpool unterhält kritische Partnerschaften mit großen Einzelhandelsketten:
Einzelhandelspartner | Jahresumsatzvolumen | Partnerschaftsdauer |
---|---|---|
Das Heimdepot | 2,4 Milliarden US -Dollar an Appliance -Verkäufen | Über 20 Jahre |
Lowe's | 1,8 Milliarden US -Dollar an Appliance -Verkäufen | 15 Jahre |
Best Buy | 750 Millionen US -Dollar an Geräteverkäufen | 10 Jahre |
Herstellungspartnerschaften
Zu den globalen Kollaborationen der Produktionskollaboration gehören:
- Brasilien: Partnerschaft mit Embraco für die Kompressorherstellung
- China: Gemeinsame Produktionsanlage mit der Minea Group
- Indien: Herstellung Zusammenarbeit mit lokalen Lieferanten
- Mexiko: Strategische Herstellungspartnerschaften zur Reduzierung der Produktionskosten
Technologische Zusammenarbeit
Technologiepartner | Fokusbereich | Investition |
---|---|---|
IBM | IoT- und Cloud -Technologien | 45 Millionen US -Dollar jährliche Investition |
Microsoft Azure | Verbundene Heimlösungen | 30 Millionen US -Dollar jährliche Zusammenarbeit |
Joint Ventures
Partnerschaften Hersteller von Regional Appliance Hersteller:
- Midea Group (China): 50/50 Joint Venture
- Konsul (Brasilien): Mehrheitsbeteiligung und strategische Partnerschaft
- Panasonic (Japan): Technologieaustauschvertrag
Total Partnerschaftsinvestition: 250 Millionen US -Dollar jährlich
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten
Produktdesign und Innovation in Haushaltsgeräten
Im Jahr 2023 investierte Whirlpool 492 Millionen US -Dollar in Forschung und Entwicklung. Das Unternehmen unterhält 10 globale Designzentren auf verschiedenen Kontinenten.
Design Innovation Area | Anzahl der Patente | Jährliche Investition |
---|---|---|
Smart Appliance Technologies | 87 neue Patente | 178 Millionen Dollar |
Energieeffizienzlösungen | 53 neue Patente | 124 Millionen Dollar |
Globale Produktions- und Montageabläufe
Whirlpool betreibt weltweit 57 Fertigungseinrichtungen in 13 Ländern.
Region | Anzahl der Produktionsanlagen | Jährliche Produktionskapazität |
---|---|---|
Nordamerika | 19 Pflanzen | 36 Millionen Einheiten |
Lateinamerika | 15 Pflanzen | 22 Millionen Einheiten |
Europa | 13 Pflanzen | 18 Millionen Einheiten |
Asien | 10 Pflanzen | 15 Millionen Einheiten |
Forschung und Entwicklung von Smart -Home -Technologien
- Dediziertes Smart -Home -Technologie -Team von 1.243 Ingenieuren
- Vernichtete Geräteplattformen entwickelt: 6 Hauptplattformen
- Jährliche Konnektivitäts -F & E -Investition: 213 Millionen US -Dollar
Marketing- und Markenmanagement
Die Marketingausgaben im Jahr 2023 betrugen 687 Mio. USD, was 3,2% des Gesamtumsatzes entspricht.
Marketingkanal | Investitionszuweisung |
---|---|
Digitales Marketing | 42% (289 Millionen US -Dollar) |
Traditionelle Medien | 33% (227 Millionen US -Dollar) |
Erfahrungsmarketing | 25% (171 Millionen US -Dollar) |
Lieferkettenmanagement und Logistik
Whirlpool verwaltet eine komplexe globale Lieferkette mit 1.287 direkten Lieferanten auf mehreren Kontinenten.
Lieferkette Metrik | 2023 Leistung |
---|---|
Lieferantenvielfalt | 37% Minderheiten-Lieferanten |
Logistikeffizienz | 98,6% pünktliche Lieferrate |
Inventarumsatzverhältnis | 5,7 -mal pro Jahr |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen
Starke globale Fertigungsinfrastruktur
Whirlpool betreibt weltweit 54 Fertigungs- und Technologieforschungszentren. Ab 2023 unterhält das Unternehmen die Produktionsanlagen in:
Region | Anzahl der Produktionsanlagen |
---|---|
Nordamerika | 17 |
Lateinamerika | 14 |
Europa | 13 |
Asien | 10 |
Umfangreiches Portfolio für geistiges Eigentum
Whirlpool hält 4.300 aktive Patente Ab 2023 weltweit umfasst der Zusammenbruch des geistigen Eigentums::
- 2.100 Versorgungspatente
- 1.750 Designpatente
- 450 internationale Patentregistrierungen
Etablierter Marken -Ruf
Whirlpool verwaltet Mehrere globale Marken, einschließlich:
- Whirlpool
- Maytag
- KitchenAid
- Amana
- Jenn-Air
Fortgeschrittene F & E -Zentren
Standort | F & E -Investition (2023) | Anzahl der Forscher |
---|---|---|
Benton Harbor, Michigan | 452 Millionen US -Dollar | 680 |
São Paulo, Brasilien | 126 Millionen Dollar | 210 |
Pune, Indien | 87 Millionen Dollar | 155 |
Qualifizierte Arbeitskräfte mit technischem Fachwissen
Gesamtzahl der globalen Belegschaft: 69.000 Mitarbeiter Ab 2023
Mitarbeiterkategorie | Prozentsatz |
---|---|
Fertigungsarbeiter | 62% |
Ingenieur-/technisches Personal | 22% |
Management/Verwaltung | 16% |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Wertversprechen
Hochwertige, zuverlässige Haushaltsgeräte
Die Whirlpool Corporation meldete für 2022 einen Nettoumsatz von 22,4 Milliarden US -Dollar, wobei ein globaler Marktanteil von rund 21% an großen Haushaltsgeräten. Produktzuverlässigkeitsmetriken zeigen eine Kundenzufriedenheitsrate von 87% über Produktlinien hinweg.
Produktkategorie | Marktanteil | Jahresumsatz |
---|---|---|
Kühlschränke | 23.5% | 5,6 Milliarden US -Dollar |
Waschmaschinen | 19.8% | 4,9 Milliarden US -Dollar |
Geschirrspüler | 18.3% | 3,7 Milliarden US -Dollar |
Energieeffiziente und innovative Produktlinien
Whirlpool investierte 2022 450 Millionen US -Dollar in F & E, was sich auf die Energieeffizienz konzentrierte. Energiestern zertifizierte Produkte Repräsentieren Sie 78% ihres Produktportfolios.
- Durchschnittliche Energieeinsparungen: 25% im Vergleich zu Standardmodellen
- Reduzierung von Kohlenstoffemissionen: 15% über Produktlinien hinweg
- Grüne Technologie -Patente: 127 Neue Einreichungen im Jahr 2022
Integration der Smart -Home -Technologie
Der Umsatz von Connected Appliance erreichte 2022 3,2 Milliarden US -Dollar, was 14,3% des Gesamtumsatzes entspricht. Die Akzeptanz von Smart Appliance stieg gegenüber dem Vorjahr um 22%.
Smart Technology | Penetrationsrate | Einführung von Verbrauchern |
---|---|---|
Wi-Fi-fähige Geräte | 42% | 1,7 Millionen Einheiten |
Sprachregelung kompatibel | 35% | 1,3 Millionen Einheiten |
Umfassende Produktpalette für verschiedene Verbraucherbedürfnisse
Whirlpool bietet 12 verschiedene Produktlinien für Preissegmente und zielt auf Verbraucher von Einstiegsniveau bis zu Premium-Märkten. Durchschnittlicher Produktpreisbereich: 299 USD - 2.999 USD.
- Budgetsegment: 35% der Produktangebote
- Mittelklassesegment: 45% der Produktangebote
- Premiumsegment: 20% der Produktangebote
Starker After-Sales-Service und Garantie
Die Garantieversicherung umfasst 1-10 Jahre Schutzpläne. Kundendienstlösungsrate: 94% innerhalb von 48 Stunden. Jährliche Garantieansprücheverarbeitung: 280 Millionen US -Dollar.
Garantieart | Abdeckungsperiode | Durchschnittlicher Anspruchswert |
---|---|---|
Standardgarantie | 1 Jahr | $125 |
Erweiterte Garantie | 3-5 Jahre | $375 |
Premium -Garantie | 10 Jahre | $850 |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen
Digitale Kundenunterstützungsplattformen
Whirlpool betreibt eine umfassende digitale Kundenunterstützungsplattform mit den folgenden wichtigen Metriken:
- Das Online -Support -Portal behandelt jährlich rund 2,5 Millionen Kundenanfragen
- 24/7 digitaler Chat -Support in 6 Sprachen verfügbar
- Mobile App -Downloads: 1,3 Millionen ab 2023
Support Channel | Jährliches Interaktionsvolumen |
---|---|
Website -Support | 1,2 Millionen Wechselwirkungen |
Support für mobile App | 750.000 Interaktionen |
Social -Media -Unterstützung | 450.000 Interaktionen |
Loyalitätsprogramme und Belohnungen
Das Treueprogramm von Whirlpool: Funktionen:
- 4,7 Millionen Mitglieder des aktiven Treueprogramms
- Durchschnittliche Kundenbindung Rate: 68,3%
- Das Treueprogramm erzielt zusätzliche Einnahmen in Höhe von 127 Millionen US -Dollar
Personalisierte Produktempfehlungen
Metriken für digitale Empfehlungssysteme:
Empfehlungsmetrik | Wert |
---|---|
Konversionsrate | 14.6% |
Personalisierte Empfehlungsgenauigkeit | 72.3% |
Jahresumsatz aus Empfehlungen | 93,5 Millionen US -Dollar |
Online- und Geschäftskunden-Engagement
Kundenbindungsstatistik:
- Online -Engagement: 3,2 Millionen monatliche Website -Besucher
- Interaktionsrate im Geschäft: 42% des Gesamtumsatzes
- Reichweite für digitales Marketing: 8,5 Millionen Social -Media -Follower
Erweiterte Garantie- und Servicelegenträger
Garantie- und Servicevertragsleistung:
Garantiekategorie | Jahresumsatz |
---|---|
Erweiterte Garantieverkäufe | 215,6 Millionen US -Dollar |
Servicevertragseinnahmen | 178,3 Millionen US -Dollar |
Gesamtzahl der Garantie-/Serviceeinnahmen | 393,9 Millionen US -Dollar |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kanäle
Online-E-Commerce-Plattformen
Whirlpool arbeitet über mehrere Online -Verkaufskanäle mit den folgenden Schlüsselplattformen:
Plattform | Verkaufsvolumen | Marktreichweite |
---|---|---|
Whirlpool.com | 425 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 | USA, Kanada |
Amazonas | 312 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 | Globaler Marktplatz |
Best Buy Online | 287 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 | Nordamerikanischer Markt |
Große Einzelhandelsgeschäftspartnerschaften
Whirlpool unterhält strategische Partnerschaften mit führenden Einzelhändlern:
- Home Depot: 1,2 Milliarden US -Dollar Jahresumsatz
- Lowe's: 890 Millionen US -Dollar Jahresumsatz
- Best Buy: 675 Millionen US -Dollar Jahresumsatz
- Walmart: 540 Millionen US -Dollar Jahresumsatz
Direktverkäufe über Unternehmenswebsites
Direkte Online -Verkaufskanäle umfassen:
Webseite | Jährlicher Direktverkauf | Produktkategorien |
---|---|---|
Whirlpool.com | 425 Millionen US -Dollar | Kühlschränke, Unterlegscheiben, Trockner |
KitchenAid.com | 215 Millionen Dollar | Küchengeräte |
Maytag.com | 180 Millionen Dollar | Wäsche, Kochgeräte |
Autorisierte Händlernetzwerke
Das autorisierte Händler -Netzwerk von Whirlpool enthält:
- 3.200 autorisierte Händler in den USA
- 1.750 autorisierte Händler in Kanada
- 2.500 autorisierte Händler in Lateinamerika
- Durchschnittliches Verkaufsvolumen von Händlern: 1,2 Millionen US -Dollar pro Jahr
Mobile und digitale Marketingkanäle
Leistung des digitalen Marketingkanals:
Kanal | Verlobungsmetriken | Jährliche digitale Anzeigenausgaben |
---|---|---|
2,3 Millionen Anhänger | 4,5 Millionen US -Dollar | |
1,8 Millionen Anhänger | 5,2 Millionen US -Dollar | |
YouTube | 650.000 Abonnenten | 3,1 Millionen US -Dollar |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kundensegmente
Haushalte mit mittlerer bis oberen Einkommen
Durchschnittliches Haushaltseinkommensziel: 75.000 USD - 150.000 USD pro Jahr
Segmenteigenschaften | Marktdurchdringung |
---|---|
Einkommensbereich | $75,000 - $150,000 |
Haushaltsgeräte | 3.500 bis 7.500 USD pro Jahr |
Kauffrequenz | Alle 7-10 Jahre |
Professionelle Auftragnehmer
Jährlicher Marktsegmentwert: 2,4 Milliarden US -Dollar für Installationen für Hausgeräte
- Baufindustrie Volumen: 1,36 Billionen US -Dollar in 2023
- Kaufkraft von Auftragnehmern: 85.000 USD - 250.000 USD pro Jahr
- Durchschnittlicher Kauf von Geräte: 12-15 Einheiten pro Projekt
Kommerzielle und institutionelle Käufer
Käufertyp | Jährliche Ausgaben |
---|---|
Hotels | 450 Millionen US -Dollar |
Krankenhäuser | 320 Millionen US -Dollar |
Universitäten | 280 Millionen Dollar |
Technisch versierte Verbraucher
Marktgröße für Smart Appliance: 43,7 Milliarden US -Dollar im Jahr 2023
- Besitz von verbundenem Gerät: 38% der Haushalte
- Durchschnittliche Ausgaben für intelligente Geräte: 1.200 USD - 3.500 USD
- Demografischer Altersbereich: 25-45 Jahre alt
Globale Märkte
Region | Marktanteil | Jahresumsatz |
---|---|---|
Nordamerika | 42% | 8,3 Milliarden US -Dollar |
Europa | 28% | 5,6 Milliarden US -Dollar |
Asien -Pazifik | 18% | 3,5 Milliarden US -Dollar |
Lateinamerika | 12% | 2,4 Milliarden US -Dollar |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur
Herstellungs- und Produktionskosten
Im Jahr 2023 meldete die Whirlpool Corporation die Gesamtkosten für Produkte von 20,4 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen betreibt weltweit 55 Fertigungs- und Technologieforschungszentren.
Kostenkategorie | Betrag (2023) |
---|---|
Gesamtherstellungskosten | 20,4 Milliarden US -Dollar |
Globale Produktionsanlagen | 55 Zentren |
Produktionseffizienzrate | 92.3% |
Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen
Whirlpool investierte 431 Millionen US -Dollar in Forschung und Entwicklung für das Geschäftsjahr 2023.
- F & E -Ausgaben: 431 Millionen US -Dollar
- Innovationsfokusbereiche: Smart -Home -Technologien, Energieeffizienz
- Patentanmeldungen: 127 neue Patente, die 2023 eingereicht wurden
Marketing- und Vertriebskosten
Marketingkostenkategorie | Betrag (2023) |
---|---|
Gesamtvermarktungskosten | 672 Millionen Dollar |
Digital Marketinginvestition | 187 Millionen Dollar |
Verteilungsnetzkosten | 514 Millionen US -Dollar |
Arbeits- und Personalmanagement
Die Gesamtvergütung der Belegschaft für Whirlpool im Jahr 2023 betrug 3,2 Milliarden US -Dollar.
- Gesamtbeschäftigte: 69.000 weltweit
- Gesamtarbeitskosten: 3,2 Milliarden US -Dollar
- Durchschnittliche Arbeitnehmerentschädigung: 46.000 USD pro Jahr
Technologie- und Innovationsinfrastruktur
Technologieinvestitionskategorie | Betrag (2023) |
---|---|
Total -Technologieinfrastrukturausgaben | 612 Millionen US -Dollar |
Digitale Transformationsinvestitionen | 276 Millionen US -Dollar |
Cybersicherheitsinvestitionen | 94 Millionen Dollar |
Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme
Umsatz von Wohngeräten
Im Jahr 2022 meldete die Whirlpool Corporation einen Nettoumsatz von 22,1 Milliarden US -Dollar. Der Umsatz von Wohngeräten entspricht ungefähr 80% des Gesamtumsatzes, was 17,68 Milliarden US -Dollar entspricht.
Produktkategorie | Einnahmen (2022) | Marktanteil |
---|---|---|
Kühlschränke | 4,2 Milliarden US -Dollar | 35% |
Unterlegscheiben/Trockner | 3,9 Milliarden US -Dollar | 32% |
Geschirrspüler | 2,6 Milliarden US -Dollar | 22% |
Bereiche/Öfen | 2,1 Milliarden US -Dollar | 18% |
Kommerzielle Gerätelösungen
Commercial Appliance Solutions erzielten 2022 einen Umsatz von 3,32 Milliarden US -Dollar, was 15% des gesamten Unternehmensumsatzes entspricht.
- Wäscheausrüstung für Hotels und Krankenhäuser
- Kommerzielle Kühlsysteme
- Industrieküchengeräte
Erweiterte Garantie- und Servicelegenträger
Die Einnahmen aus Service und erweiterte Garantie erreichten im Jahr 2022 792 Millionen US -Dollar und machten ungefähr 3,6% des Gesamtumsatzes aus.
Garantieart | Einnahmen | Durchschnittlicher Vertragswert |
---|---|---|
Standardgarantie | 312 Millionen US -Dollar | $85 |
Erweiterte Garantie | 480 Millionen Dollar | $165 |
Ersatzteile und Zubehör
Ersatzteile und Zubehöreinnahmen beliefen sich im Jahr 2022 auf 440 Mio. USD, was 2% des gesamten Unternehmensumsatzes entspricht.
Angebote für digitale und intelligente Heimtechnologie
Smart Home Technology und Connected Appliance Solutions erzielten 2022 einen Umsatz von 220 Mio. USD.
Digitales Produkt | Einnahmen | Wachstumsrate |
---|---|---|
Smart Kühlschränke | 98 Millionen Dollar | 15% |
Verbundene Unterlegscheiben | 82 Millionen Dollar | 12% |
IoT Appliance Platform | 40 Millionen Dollar | 20% |
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