Whirlpool Corporation (WHR) Business Model Canvas

Whirlpool Corporation (WHR): Geschäftsmodell Canvas [Januar 2025 Aktualisiert]

US | Consumer Cyclical | Furnishings, Fixtures & Appliances | NYSE
Whirlpool Corporation (WHR) Business Model Canvas

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Tauchen Sie in die strategische Blaupause der Whirlpool Corporation, eines globalen Powerhouse, das den Alltag durch innovative Technologie und kundenorientierte Lösungen verändert. Mit einem robusten Geschäftsmodell-Leinwand, das globale Fertigung, modernste Smart-Home-Technologien und strategische Einzelhandelspartnerschaften umfasst, hat Whirlpool einen umfassenden Ansatz zur Domierung des Marktes für die Haushaltsgeräte meisterhaft entwickelt. Von energieeffizienten Kühlschränken bis hin zu intelligenten Waschmaschinen zeigt das komplizierte Geschäftsmodell des Unternehmens, wie sie erfolgreich den komplexen Verbraucherbedarf navigiert haben und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil in einer sich schnell entwickelnden technologischen Landschaft beibehalten.


Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Allianzen mit globalen Einzelhandelsketten

Whirlpool unterhält kritische Partnerschaften mit großen Einzelhandelsketten:

Einzelhandelspartner Jahresumsatzvolumen Partnerschaftsdauer
Das Heimdepot 2,4 Milliarden US -Dollar an Appliance -Verkäufen Über 20 Jahre
Lowe's 1,8 Milliarden US -Dollar an Appliance -Verkäufen 15 Jahre
Best Buy 750 Millionen US -Dollar an Geräteverkäufen 10 Jahre

Herstellungspartnerschaften

Zu den globalen Kollaborationen der Produktionskollaboration gehören:

  • Brasilien: Partnerschaft mit Embraco für die Kompressorherstellung
  • China: Gemeinsame Produktionsanlage mit der Minea Group
  • Indien: Herstellung Zusammenarbeit mit lokalen Lieferanten
  • Mexiko: Strategische Herstellungspartnerschaften zur Reduzierung der Produktionskosten

Technologische Zusammenarbeit

Technologiepartner Fokusbereich Investition
IBM IoT- und Cloud -Technologien 45 Millionen US -Dollar jährliche Investition
Microsoft Azure Verbundene Heimlösungen 30 Millionen US -Dollar jährliche Zusammenarbeit

Joint Ventures

Partnerschaften Hersteller von Regional Appliance Hersteller:

  • Midea Group (China): 50/50 Joint Venture
  • Konsul (Brasilien): Mehrheitsbeteiligung und strategische Partnerschaft
  • Panasonic (Japan): Technologieaustauschvertrag

Total Partnerschaftsinvestition: 250 Millionen US -Dollar jährlich


Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Produktdesign und Innovation in Haushaltsgeräten

Im Jahr 2023 investierte Whirlpool 492 Millionen US -Dollar in Forschung und Entwicklung. Das Unternehmen unterhält 10 globale Designzentren auf verschiedenen Kontinenten.

Design Innovation Area Anzahl der Patente Jährliche Investition
Smart Appliance Technologies 87 neue Patente 178 Millionen Dollar
Energieeffizienzlösungen 53 neue Patente 124 Millionen Dollar

Globale Produktions- und Montageabläufe

Whirlpool betreibt weltweit 57 Fertigungseinrichtungen in 13 Ländern.

Region Anzahl der Produktionsanlagen Jährliche Produktionskapazität
Nordamerika 19 Pflanzen 36 Millionen Einheiten
Lateinamerika 15 Pflanzen 22 Millionen Einheiten
Europa 13 Pflanzen 18 Millionen Einheiten
Asien 10 Pflanzen 15 Millionen Einheiten

Forschung und Entwicklung von Smart -Home -Technologien

  • Dediziertes Smart -Home -Technologie -Team von 1.243 Ingenieuren
  • Vernichtete Geräteplattformen entwickelt: 6 Hauptplattformen
  • Jährliche Konnektivitäts -F & E -Investition: 213 Millionen US -Dollar

Marketing- und Markenmanagement

Die Marketingausgaben im Jahr 2023 betrugen 687 Mio. USD, was 3,2% des Gesamtumsatzes entspricht.

Marketingkanal Investitionszuweisung
Digitales Marketing 42% (289 Millionen US -Dollar)
Traditionelle Medien 33% (227 Millionen US -Dollar)
Erfahrungsmarketing 25% (171 Millionen US -Dollar)

Lieferkettenmanagement und Logistik

Whirlpool verwaltet eine komplexe globale Lieferkette mit 1.287 direkten Lieferanten auf mehreren Kontinenten.

Lieferkette Metrik 2023 Leistung
Lieferantenvielfalt 37% Minderheiten-Lieferanten
Logistikeffizienz 98,6% pünktliche Lieferrate
Inventarumsatzverhältnis 5,7 -mal pro Jahr

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Starke globale Fertigungsinfrastruktur

Whirlpool betreibt weltweit 54 Fertigungs- und Technologieforschungszentren. Ab 2023 unterhält das Unternehmen die Produktionsanlagen in:

Region Anzahl der Produktionsanlagen
Nordamerika 17
Lateinamerika 14
Europa 13
Asien 10

Umfangreiches Portfolio für geistiges Eigentum

Whirlpool hält 4.300 aktive Patente Ab 2023 weltweit umfasst der Zusammenbruch des geistigen Eigentums::

  • 2.100 Versorgungspatente
  • 1.750 Designpatente
  • 450 internationale Patentregistrierungen

Etablierter Marken -Ruf

Whirlpool verwaltet Mehrere globale Marken, einschließlich:

  • Whirlpool
  • Maytag
  • KitchenAid
  • Amana
  • Jenn-Air

Fortgeschrittene F & E -Zentren

Standort F & E -Investition (2023) Anzahl der Forscher
Benton Harbor, Michigan 452 Millionen US -Dollar 680
São Paulo, Brasilien 126 Millionen Dollar 210
Pune, Indien 87 Millionen Dollar 155

Qualifizierte Arbeitskräfte mit technischem Fachwissen

Gesamtzahl der globalen Belegschaft: 69.000 Mitarbeiter Ab 2023

Mitarbeiterkategorie Prozentsatz
Fertigungsarbeiter 62%
Ingenieur-/technisches Personal 22%
Management/Verwaltung 16%

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Hochwertige, zuverlässige Haushaltsgeräte

Die Whirlpool Corporation meldete für 2022 einen Nettoumsatz von 22,4 Milliarden US -Dollar, wobei ein globaler Marktanteil von rund 21% an großen Haushaltsgeräten. Produktzuverlässigkeitsmetriken zeigen eine Kundenzufriedenheitsrate von 87% über Produktlinien hinweg.

Produktkategorie Marktanteil Jahresumsatz
Kühlschränke 23.5% 5,6 Milliarden US -Dollar
Waschmaschinen 19.8% 4,9 Milliarden US -Dollar
Geschirrspüler 18.3% 3,7 Milliarden US -Dollar

Energieeffiziente und innovative Produktlinien

Whirlpool investierte 2022 450 Millionen US -Dollar in F & E, was sich auf die Energieeffizienz konzentrierte. Energiestern zertifizierte Produkte Repräsentieren Sie 78% ihres Produktportfolios.

  • Durchschnittliche Energieeinsparungen: 25% im Vergleich zu Standardmodellen
  • Reduzierung von Kohlenstoffemissionen: 15% über Produktlinien hinweg
  • Grüne Technologie -Patente: 127 Neue Einreichungen im Jahr 2022

Integration der Smart -Home -Technologie

Der Umsatz von Connected Appliance erreichte 2022 3,2 Milliarden US -Dollar, was 14,3% des Gesamtumsatzes entspricht. Die Akzeptanz von Smart Appliance stieg gegenüber dem Vorjahr um 22%.

Smart Technology Penetrationsrate Einführung von Verbrauchern
Wi-Fi-fähige Geräte 42% 1,7 Millionen Einheiten
Sprachregelung kompatibel 35% 1,3 Millionen Einheiten

Umfassende Produktpalette für verschiedene Verbraucherbedürfnisse

Whirlpool bietet 12 verschiedene Produktlinien für Preissegmente und zielt auf Verbraucher von Einstiegsniveau bis zu Premium-Märkten. Durchschnittlicher Produktpreisbereich: 299 USD - 2.999 USD.

  • Budgetsegment: 35% der Produktangebote
  • Mittelklassesegment: 45% der Produktangebote
  • Premiumsegment: 20% der Produktangebote

Starker After-Sales-Service und Garantie

Die Garantieversicherung umfasst 1-10 Jahre Schutzpläne. Kundendienstlösungsrate: 94% innerhalb von 48 Stunden. Jährliche Garantieansprücheverarbeitung: 280 Millionen US -Dollar.

Garantieart Abdeckungsperiode Durchschnittlicher Anspruchswert
Standardgarantie 1 Jahr $125
Erweiterte Garantie 3-5 Jahre $375
Premium -Garantie 10 Jahre $850

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Kundenunterstützungsplattformen

Whirlpool betreibt eine umfassende digitale Kundenunterstützungsplattform mit den folgenden wichtigen Metriken:

  • Das Online -Support -Portal behandelt jährlich rund 2,5 Millionen Kundenanfragen
  • 24/7 digitaler Chat -Support in 6 Sprachen verfügbar
  • Mobile App -Downloads: 1,3 Millionen ab 2023
Support Channel Jährliches Interaktionsvolumen
Website -Support 1,2 Millionen Wechselwirkungen
Support für mobile App 750.000 Interaktionen
Social -Media -Unterstützung 450.000 Interaktionen

Loyalitätsprogramme und Belohnungen

Das Treueprogramm von Whirlpool: Funktionen:

  • 4,7 Millionen Mitglieder des aktiven Treueprogramms
  • Durchschnittliche Kundenbindung Rate: 68,3%
  • Das Treueprogramm erzielt zusätzliche Einnahmen in Höhe von 127 Millionen US -Dollar

Personalisierte Produktempfehlungen

Metriken für digitale Empfehlungssysteme:

Empfehlungsmetrik Wert
Konversionsrate 14.6%
Personalisierte Empfehlungsgenauigkeit 72.3%
Jahresumsatz aus Empfehlungen 93,5 Millionen US -Dollar

Online- und Geschäftskunden-Engagement

Kundenbindungsstatistik:

  • Online -Engagement: 3,2 Millionen monatliche Website -Besucher
  • Interaktionsrate im Geschäft: 42% des Gesamtumsatzes
  • Reichweite für digitales Marketing: 8,5 Millionen Social -Media -Follower

Erweiterte Garantie- und Servicelegenträger

Garantie- und Servicevertragsleistung:

Garantiekategorie Jahresumsatz
Erweiterte Garantieverkäufe 215,6 Millionen US -Dollar
Servicevertragseinnahmen 178,3 Millionen US -Dollar
Gesamtzahl der Garantie-/Serviceeinnahmen 393,9 Millionen US -Dollar

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kanäle

Online-E-Commerce-Plattformen

Whirlpool arbeitet über mehrere Online -Verkaufskanäle mit den folgenden Schlüsselplattformen:

Plattform Verkaufsvolumen Marktreichweite
Whirlpool.com 425 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 USA, Kanada
Amazonas 312 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 Globaler Marktplatz
Best Buy Online 287 Millionen US -Dollar im Jahr 2023 Nordamerikanischer Markt

Große Einzelhandelsgeschäftspartnerschaften

Whirlpool unterhält strategische Partnerschaften mit führenden Einzelhändlern:

  • Home Depot: 1,2 Milliarden US -Dollar Jahresumsatz
  • Lowe's: 890 Millionen US -Dollar Jahresumsatz
  • Best Buy: 675 Millionen US -Dollar Jahresumsatz
  • Walmart: 540 Millionen US -Dollar Jahresumsatz

Direktverkäufe über Unternehmenswebsites

Direkte Online -Verkaufskanäle umfassen:

Webseite Jährlicher Direktverkauf Produktkategorien
Whirlpool.com 425 Millionen US -Dollar Kühlschränke, Unterlegscheiben, Trockner
KitchenAid.com 215 Millionen Dollar Küchengeräte
Maytag.com 180 Millionen Dollar Wäsche, Kochgeräte

Autorisierte Händlernetzwerke

Das autorisierte Händler -Netzwerk von Whirlpool enthält:

  • 3.200 autorisierte Händler in den USA
  • 1.750 autorisierte Händler in Kanada
  • 2.500 autorisierte Händler in Lateinamerika
  • Durchschnittliches Verkaufsvolumen von Händlern: 1,2 Millionen US -Dollar pro Jahr

Mobile und digitale Marketingkanäle

Leistung des digitalen Marketingkanals:

Kanal Verlobungsmetriken Jährliche digitale Anzeigenausgaben
Instagram 2,3 Millionen Anhänger 4,5 Millionen US -Dollar
Facebook 1,8 Millionen Anhänger 5,2 Millionen US -Dollar
YouTube 650.000 Abonnenten 3,1 Millionen US -Dollar

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Haushalte mit mittlerer bis oberen Einkommen

Durchschnittliches Haushaltseinkommensziel: 75.000 USD - 150.000 USD pro Jahr

Segmenteigenschaften Marktdurchdringung
Einkommensbereich $75,000 - $150,000
Haushaltsgeräte 3.500 bis 7.500 USD pro Jahr
Kauffrequenz Alle 7-10 Jahre

Professionelle Auftragnehmer

Jährlicher Marktsegmentwert: 2,4 Milliarden US -Dollar für Installationen für Hausgeräte

  • Baufindustrie Volumen: 1,36 Billionen US -Dollar in 2023
  • Kaufkraft von Auftragnehmern: 85.000 USD - 250.000 USD pro Jahr
  • Durchschnittlicher Kauf von Geräte: 12-15 Einheiten pro Projekt

Kommerzielle und institutionelle Käufer

Käufertyp Jährliche Ausgaben
Hotels 450 Millionen US -Dollar
Krankenhäuser 320 Millionen US -Dollar
Universitäten 280 Millionen Dollar

Technisch versierte Verbraucher

Marktgröße für Smart Appliance: 43,7 Milliarden US -Dollar im Jahr 2023

  • Besitz von verbundenem Gerät: 38% der Haushalte
  • Durchschnittliche Ausgaben für intelligente Geräte: 1.200 USD - 3.500 USD
  • Demografischer Altersbereich: 25-45 Jahre alt

Globale Märkte

Region Marktanteil Jahresumsatz
Nordamerika 42% 8,3 Milliarden US -Dollar
Europa 28% 5,6 Milliarden US -Dollar
Asien -Pazifik 18% 3,5 Milliarden US -Dollar
Lateinamerika 12% 2,4 Milliarden US -Dollar

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Herstellungs- und Produktionskosten

Im Jahr 2023 meldete die Whirlpool Corporation die Gesamtkosten für Produkte von 20,4 Milliarden US -Dollar. Das Unternehmen betreibt weltweit 55 Fertigungs- und Technologieforschungszentren.

Kostenkategorie Betrag (2023)
Gesamtherstellungskosten 20,4 Milliarden US -Dollar
Globale Produktionsanlagen 55 Zentren
Produktionseffizienzrate 92.3%

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Whirlpool investierte 431 Millionen US -Dollar in Forschung und Entwicklung für das Geschäftsjahr 2023.

  • F & E -Ausgaben: 431 Millionen US -Dollar
  • Innovationsfokusbereiche: Smart -Home -Technologien, Energieeffizienz
  • Patentanmeldungen: 127 neue Patente, die 2023 eingereicht wurden

Marketing- und Vertriebskosten

Marketingkostenkategorie Betrag (2023)
Gesamtvermarktungskosten 672 Millionen Dollar
Digital Marketinginvestition 187 Millionen Dollar
Verteilungsnetzkosten 514 Millionen US -Dollar

Arbeits- und Personalmanagement

Die Gesamtvergütung der Belegschaft für Whirlpool im Jahr 2023 betrug 3,2 Milliarden US -Dollar.

  • Gesamtbeschäftigte: 69.000 weltweit
  • Gesamtarbeitskosten: 3,2 Milliarden US -Dollar
  • Durchschnittliche Arbeitnehmerentschädigung: 46.000 USD pro Jahr

Technologie- und Innovationsinfrastruktur

Technologieinvestitionskategorie Betrag (2023)
Total -Technologieinfrastrukturausgaben 612 Millionen US -Dollar
Digitale Transformationsinvestitionen 276 Millionen US -Dollar
Cybersicherheitsinvestitionen 94 Millionen Dollar

Whirlpool Corporation (WHR) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Umsatz von Wohngeräten

Im Jahr 2022 meldete die Whirlpool Corporation einen Nettoumsatz von 22,1 Milliarden US -Dollar. Der Umsatz von Wohngeräten entspricht ungefähr 80% des Gesamtumsatzes, was 17,68 Milliarden US -Dollar entspricht.

Produktkategorie Einnahmen (2022) Marktanteil
Kühlschränke 4,2 Milliarden US -Dollar 35%
Unterlegscheiben/Trockner 3,9 Milliarden US -Dollar 32%
Geschirrspüler 2,6 Milliarden US -Dollar 22%
Bereiche/Öfen 2,1 Milliarden US -Dollar 18%

Kommerzielle Gerätelösungen

Commercial Appliance Solutions erzielten 2022 einen Umsatz von 3,32 Milliarden US -Dollar, was 15% des gesamten Unternehmensumsatzes entspricht.

  • Wäscheausrüstung für Hotels und Krankenhäuser
  • Kommerzielle Kühlsysteme
  • Industrieküchengeräte

Erweiterte Garantie- und Servicelegenträger

Die Einnahmen aus Service und erweiterte Garantie erreichten im Jahr 2022 792 Millionen US -Dollar und machten ungefähr 3,6% des Gesamtumsatzes aus.

Garantieart Einnahmen Durchschnittlicher Vertragswert
Standardgarantie 312 Millionen US -Dollar $85
Erweiterte Garantie 480 Millionen Dollar $165

Ersatzteile und Zubehör

Ersatzteile und Zubehöreinnahmen beliefen sich im Jahr 2022 auf 440 Mio. USD, was 2% des gesamten Unternehmensumsatzes entspricht.

Angebote für digitale und intelligente Heimtechnologie

Smart Home Technology und Connected Appliance Solutions erzielten 2022 einen Umsatz von 220 Mio. USD.

Digitales Produkt Einnahmen Wachstumsrate
Smart Kühlschränke 98 Millionen Dollar 15%
Verbundene Unterlegscheiben 82 Millionen Dollar 12%
IoT Appliance Platform 40 Millionen Dollar 20%

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