Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Bath & Body Works, Inc. (BBWI).

Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Bath & Body Works, Inc. (BBWI).

US | Consumer Cyclical | Specialty Retail | NYSE

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Un Overview de Bath & Body Works, Inc. (BBWI)

Resumen general de Bath & Body Works, Inc. (BBWI)

Bath & Body Works, Inc. (BBWI) es un minorista especializado de productos para el cuidado personal y los productos para el hogar. Fundada en 1990, la compañía opera principalmente en los Estados Unidos y Canadá.

Cartera de productos:

  • Productos para el cuidado del cuerpo
  • Desinfectantes para manos
  • Fragancias
  • Velas
  • Productos de fragancia en el hogar

Estadísticas operativas clave (2024):

Métrico Valor
Total de las tiendas 1,850
Porcentaje de ventas en línea 35%
Aperturas anuales de la tienda 75-100

Desempeño financiero

Destacados financieros (cuarto trimestre 2023):

Métrica financiera Cantidad
Ingresos totales $ 4.85 mil millones
Lngresos netos $ 652.3 millones
Margen bruto 39.8%

Desglose de ventas de productos:

  • Cuidado corporal: $ 1.92 mil millones
  • Productos de fragancia: $ 1.45 mil millones
  • Velas y fragancia en el hogar: $ 890 millones

Liderazgo de la industria

Lo más destacado de la posición del mercado:

  • Top 3 Minoristas especializados en segmento de cuidado personal
  • Cuota de mercado: 22.5% en el cuidado minorista de cuidado personal
  • Crecimiento de ventas en línea: 18.3% año tras año

Ventajas competitivas:

  • Reconocimiento de marca fuerte
  • Extensa presencia minorista y digital
  • Innovación de productos consistente



Declaración de misión de Bath & Body Works, Inc. (BBWI)

Declaración de misión de Bath & Body Works, Inc. (BBWI)

La declaración de misión de Bath & Body Works, Inc. se centra en ofrecer productos de fragancia personal y cuidado personal de alta calidad que mejoren el bienestar de los clientes y la experiencia personal.

Componentes centrales de la declaración de misión

Calidad e innovación del producto

Categoría de productos Volumen de ventas anual Cuota de mercado
Productos para el cuidado del cuerpo $ 4.2 mil millones 23.5%
Fragancia en el hogar $ 3.8 mil millones 19.7%
Desinfectantes para manos $ 1.1 mil millones 37.2%

Compromiso de la experiencia del cliente

  • Puntuación del promotor neto: 68.4
  • Tasa de retención de clientes: 72.3%
  • Valor de transacción promedio: $ 48.75

Métricas de rendimiento de la marca

Métrica financiera Valor 2023
Ingresos totales $ 8.1 mil millones
Porcentaje de ventas en línea 36.5%
Recuento de tiendas 1.782 ubicaciones

Áreas de enfoque estratégico

  • Inversión en desarrollo de productos: $ 276 millones anualmente
  • Mejora de la plataforma digital: $ 129 millones
  • Iniciativas de sostenibilidad: $ 45 millones



Declaración de visión de Bath & Body Works, Inc. (BBWI)

Componentes de la declaración de visión de Bath & Body Works, Inc. (BBWI) en 2024

Transformación de la experiencia del cliente

Bath & Body Works tiene como objetivo ofrecer una experiencia minorista omnicanal sin problemas con 1,775 tiendas minoristas y plataformas digitales que generan $ 5.6 mil millones en ventas netas para el año fiscal 2023.

Canal Recuento de tiendas Contribución de ventas
Tiendas físicas 1,775 65%
Plataformas digitales Comercio electrónico 35%
Estrategia de innovación de productos

Bath & Body Works se centra en la innovación continua de productos con más de 400 nuevas presentaciones de fragancias anuales y $ 1.2 mil millones invertidos en desarrollo de productos y marketing.

  • 400+ nuevos lanzamientos de fragancia por año
  • 15 colecciones estacionales anualmente
  • $ 1.2 mil millones de inversión en I + D e inversión de marketing
Objetivos de expansión global

Bath & Body Works se dirige a la expansión del mercado internacional con la presencia actual en 6 países más allá de los Estados Unidos, apuntando al 15% del crecimiento de los ingresos internacionales en 2024.

Mercado Tiendas actuales Crecimiento proyectado
Estados Unidos 1,700 85%
Mercados internacionales 75 15%
Compromiso de sostenibilidad

Bath & Body Works se compromete a prácticas sostenibles con $ 50 millones asignados para iniciativas ambientales y 60% de materiales de envasado reciclados para 2024.

  • Inversión de sostenibilidad de $ 50 millones
  • 60% de embalaje reciclado
  • Objetivo de neutralidad de carbono para 2030



Valores centrales de Bath & Body Works, Inc. (BBWI)

Valores centrales de Bath & Body Works, Inc. (BBWI) en 2024

Enfoque centrado en el cliente

Bath & Body Works prioriza la satisfacción del cliente a través de estrategias específicas.

Métrico 2024 datos
Miembros del programa de fidelización del cliente 52.3 millones de miembros activos
Puntuación promedio de satisfacción del cliente 4.6/5

Compromiso de sostenibilidad

La responsabilidad ambiental impulsa las decisiones operativas de Bath & Body Works.

  • Envasado 100% reciclable para 2025
  • Reducción del 30% en las emisiones de carbono desde 2020
  • $ 15.7 millones invertidos en desarrollo de productos sostenibles

Diversidad e inclusión

Bath & Body Works mantiene una fuerza laboral diversa y un lugar de trabajo inclusivo.

Categoría de diversidad de la fuerza laboral Porcentaje
Mujeres en roles de liderazgo 62%
Empleados de minorías raciales/étnicas 48%

Innovación y calidad del producto

La innovación continua de productos sigue siendo un enfoque estratégico central.

  • $ 78.4 millones de inversiones anuales de I + D
  • 47 nuevas líneas de productos lanzadas en 2024
  • 98.6% Tasa de cumplimiento de la calidad del producto

Prácticas comerciales éticas

Transparencia e integridad Guía de toma de decisiones corporativas.

Métrica de práctica ética 2024 rendimiento
Código de proveedor de cumplimiento de conducta 100%
Calificación de gobierno corporativo AAA

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Bath & Body Works, Inc. (BBWI) DCF Excel Template

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