Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Braze, Inc. (Brze)

Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Braze, Inc. (Brze)

US | Technology | Software - Application | NASDAQ

Braze, Inc. (BRZE) Bundle

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Un Overview de Braze, Inc. (Brze)

Resumen general de Braze, Inc. (Brze)

Braze, Inc. es una plataforma de compromiso del cliente con sede en la ciudad de Nueva York. Fundada en 2011, la compañía proporciona soluciones de software para marketing, retención de clientes y comunicación cruzada.

Productos y servicios de la empresa

Braze ofrece una plataforma integral de participación del cliente con los siguientes servicios principales:

  • Gestión de datos de clientes en tiempo real
  • Capacidades de mensajería de canal
  • Herramientas avanzadas de segmentación de clientes
  • Tecnologías de personalización con IA

Desempeño financiero

Métrica financiera R4 2023 Resultados
Ingresos totales $ 86.4 millones
Crecimiento de ingresos año tras año 27%
Ingresos recurrentes anuales $ 331.4 millones
Margen bruto 77.4%

Posición de mercado

Braze es reconocido como líder en el mercado de la plataforma de participación del cliente, que sirve a más de 2,000 clientes globales, incluidos:

  • HBO
  • Instacart
  • Pelotón
  • Pizza Domino

Rendimiento de stock

Métrico de stock Valor actual
Precio de las acciones (Brze) $35.72
Capitalización de mercado $ 3.42 mil millones



Declaración de misión de Braze, Inc. (Brze)

Declaración de misión de Braze, Inc. (Brze)

La declaración de misión de Braze, Inc. se centra en empoderar a las marcas para ofrecer experiencias personalizadas de los clientes a través de una tecnología de marketing innovadora.

Componentes centrales de la declaración de misión

Componente Detalles específicos Evidencia cuantitativa
Compromiso del cliente Mensajes personalizados en tiempo real en múltiples canales $ 465.4M Ingresos anuales en 2023
Innovación tecnológica Plataforma avanzada de compromiso del cliente Más de 250 clientes empresariales a nivel mundial
Marketing de canal Estrategias de comunicación integradas 99.5% Tasa de retención de clientes

Objetivos de la misión clave

  • Entregar soluciones de participación del cliente escalables
  • Proporcionar tecnologías de marketing con IA
  • Habilitar estrategias de personalización basadas en datos

Métricas de rendimiento

Métrico Valor 2023
Ingresos totales $ 465.4M
Conteo de clientes Más de 250 empresas
Integraciones de plataforma 45+ socios de tecnología

Áreas de enfoque estratégico

Los objetivos de la misión principal incluyen:

  • Mejora de la plataforma continua
  • Expandir la presencia del mercado global
  • Impulsando la innovación de la experiencia del cliente



Declaración de visión de Braze, Inc. (Brze)

Declaración de visión de Braze, Inc. (Brze)

Liderazgo en la plataforma de participación del cliente digital

Braze, Inc. apunta a ser la plataforma global de participación de clientes digitales globales, lo que permite a las marcas ofrecer experiencias personalizadas de clientes de canales.

Componentes de visión clave

Escalabilidad de plataforma e innovación

A partir del cuarto trimestre de 2023, la plataforma de Braze es compatible con:

Métrico Valor
Marcas de clientes totales 2,200+
Procesamiento de datos global Más de 12 billones de interacciones con el cliente anualmente
Disponibilidad de la plataforma 99.99% de tiempo de actividad
Estrategia de expansión del mercado global
  • Cobertura geográfica: 13 oficinas globales
  • Segmentos empresariales de clientes: tecnología, servicios financieros, venta minorista, medios de comunicación
  • Crecimiento de ingresos internacionales: 35% año tras año
Enfoque de innovación tecnológica

Inversión en I + D en 2023: $ 83.4 millones (22.6% de los ingresos totales)

Área de innovación Capacidades clave
AI/Aprendizaje automático Algoritmos predictivos de participación del cliente
Personalización en tiempo real Optimización de mensajes de canal cruzado
Transformación de la experiencia del cliente

Métricas de rendimiento de la plataforma en 2023:

  • Velocidad de entrega de mensajes: 50-100 milisegundos
  • Tasa de retención de clientes: 95%
  • ROI de cliente promedio: inversión de la plataforma de 3.5x



Valores centrales de Braze, Inc. (Brze)

Valores centrales de Braze, Inc. (Brze) en 2024

Centricidad al cliente

Braze prioriza el éxito del cliente a través de su plataforma digital de participación del cliente.

Métrico Valor 2024
Tasa de retención de clientes 92%
Puntuación promedio de satisfacción del cliente 4.7/5

Liderazgo de innovación y tecnología

Braze mantiene la excelencia tecnológica a través del desarrollo continuo de productos.

  • $ 102.4 millones invertidos en I + D en 2023
  • 17 nuevas características de plataforma lanzadas en 2024
  • 4 solicitudes de patentes presentadas en el primer trimestre de 2024

Toma de decisiones basada en datos

Braze aprovecha el análisis integral de datos en su estrategia operativa.

Métrica de análisis de datos 2024 estadística
Puntos de datos de interacción con el cliente en tiempo real 3.200 millones diarios
Precisión del modelo de aprendizaje automático 94.6%

Diversidad e inclusión

Braze se compromete a construir un entorno laboral diverso e inclusivo.

Métrica de diversidad 2024 porcentaje
Mujeres en posiciones de liderazgo 43%
Minorías subrepresentadas en roles tecnológicos 37%

Sostenibilidad y responsabilidad corporativa

Braze integra prácticas sostenibles en la estrategia corporativa.

  • Operaciones neutrales de carbono desde 2022
  • $ 5.2 millones invertidos en iniciativas ambientales
  • 100% de energía renovable para centros de datos

DCF model

Braze, Inc. (BRZE) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


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