Declaración de misión, visión, & Valores centrales de HSBC Holdings PLC (HSBC)

Con activos de $ 3.1 billones A partir de septiembre de 2024, HSBC se erige como una de las organizaciones de servicios financieros y bancarios más grandes del mundo. Pero, ¿qué realmente impulsa esta potencia global? ¿Alguna vez te has preguntado sobre los principios que guían? HSBC decisiones estratégicas y operaciones diarias, especialmente con un ingreso de $ 65.9 mil millones en 2024 y una ganancia antes de impuestos a $ 32.3 mil millones?

Comprender la misión, la visión y los valores centrales proporcionan información sobre la identidad y las aspiraciones del banco. Exploremos las declaraciones fundamentales que dan forma HSBC Enfoque del panorama financiero en constante evolución.

HSBC Holdings plc (HSBC) an Overview de

HSBC Holdings PLC es una institución global de servicios bancarios y financieros. La historia de la compañía se remonta a 1865, cuando se estableció como la Corporación Bancaria de Hongkong y Shanghai se limitó al comercio financiero entre Europa, India y China. Hoy, HSBC opera a través de tres negocios globales: riqueza y banca personal, banca comercial y banca y mercados globales. Estas empresas sirven a una amplia gama de clientes, desde ahorradores individuales hasta corporaciones multinacionales.

HSBC ofrece un amplio espectro de productos y servicios financieros, que incluyen banca minorista, gestión de patrimonio, banca comercial, banca de inversión y servicios de mercados globales. Sus servicios de banca minorista abarcan cuentas actuales y de ahorro, hipotecas, préstamos personales, tarjetas de crédito y productos de seguros. La división de gestión de patrimonio proporciona asesoramiento de inversión, planificación financiera y servicios de banca privada a personas de alto valor de la red. Para las empresas, HSBC ofrece servicios como préstamos comerciales, finanzas comerciales, gestión de efectivo y soluciones de banca corporativa. El brazo de banca de inversión brinda servicios de asesoramiento sobre fusiones y adquisiciones, mercados de capital de capital y deuda, y reestructuración. La División de Mercados Globales de HSBC ofrece servicios de comercio y ventas en divisas, ingresos fijos e acciones.

En 2024, HSBC informó un ingreso de $ 66.1 mil millones y una ganancia antes de impuestos a $ 30.3 mil millones. El desempeño de la compañía se vio reforzado por un fuerte crecimiento en su división de riqueza y banca personal, así como mayores contribuciones de sus segmentos de banca comercial y banca global y mercados. La región de Asia siguió siendo un impulsor clave de crecimiento, contribuyendo con una parte significativa de los ingresos generales de la compañía.

El desempeño financiero de HSBC en su último período de informes demuestra su fuerza y ​​resistencia en un entorno global desafiante. La compañía reportó ingresos récord, impulsados ​​por un crecimiento sólido en sus segmentos comerciales clave. Específicamente, la riqueza y la banca personal vieron ganancias significativas, alimentadas por una mayor actividad del cliente y mayores tasas de interés. La banca comercial también se desempeñó enérgicamente, beneficiándose de un aumento de los volúmenes de préstamos y transacciones. Global Banking and Markets contribuyó al éxito general con un rendimiento sólido en sus operaciones de banca comercial y de inversión.

HSBC ha demostrado su posición como líder en la industria mundial de servicios financieros. El fuerte desempeño financiero de la compañía, la amplia gama de productos y servicios, y la presencia global lo convierten en un jugador clave en el mercado. Para profundizar en HSBC y obtener una comprensión integral de por qué se destaca en el mundo financiero, consulte: Explorando el inversor HSBC Holdings Plc (HSBC) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

HSBC Holdings Plc (HSBC) Declaración de misión

La declaración de misión de HSBC refleja su presencia global y compromiso de conectar a los clientes con oportunidades. Si bien una declaración de misión concisa específica puede ser difícil de identificar, el propósito general de HSBC es claro a través de sus acciones y comunicaciones. Se centra en permitir que las empresas prosperen, las economías para prosperar y las personas para cumplir con sus ambiciones. Esto se logra aprovechando su red internacional y su experiencia para proporcionar servicios financieros que satisfagan las diversas necesidades de su clientela global.

El enfoque de HSBC enfatiza la construcción de relaciones a largo plazo y la comprensión de los desafíos y oportunidades únicos en diferentes mercados. Este compromiso es evidente en sus iniciativas estratégicas y su desempeño financiero. Por ejemplo, en el año fiscal 2024, HSBC informó una ganancia antes de impuestos sobre $ 30.3 mil millones, demostrando su fortaleza financiera y su capacidad para entregar valor a los accionistas y clientes por igual. Esta estabilidad financiera respalda su capacidad para invertir en tecnología, ampliar su alcance y apoyar las ambiciones de crecimiento de sus clientes.

Los componentes clave de la misión de HSBC, como lo demuestran sus operaciones y declaraciones públicas, incluyen:

• Conectividad global: Facilitar los flujos de comercio internacional y de inversión conectando a las empresas con nuevos mercados y oportunidades.
• Enfoque del cliente: Proporcionar soluciones financieras personalizadas que aborden las necesidades específicas de individuos, empresas e instituciones.
• Crecimiento sostenible: Apoyar el desarrollo económico mientras se adhiere a las prácticas ambientales y sociales responsables.

La misión de HSBC no es solo una declaración, sino un principio rector que da forma a sus decisiones estratégicas y operaciones diarias. Esta dedicación es crucial para mantener su posición como un banco global líder y contribuir a la prosperidad de las comunidades a las que sirve.

Componentes centrales de la declaración de misión de HSBC:

Si bien HSBC no tiene una sola declaración de misión oficial, sus valores centrales y sus prioridades estratégicas comunican efectivamente sus objetivos generales. Estos componentes se pueden destilarse en tres áreas clave:

1. Conectando a los clientes con oportunidades:

HSBC tiene como objetivo ser más que un solo banco; Se esfuerza por ser un conector, vinculando a los clientes con oportunidades a las que no podrían acceder. Esto implica:

• Facilitar el comercio internacional: Con presencia en numerosos países, HSBC juega un papel vital en facilitar las transacciones transfronterizas y las finanzas comerciales.
• Apoyo a la expansión comercial: Proporcionar a las empresas los recursos financieros y los servicios de asesoramiento necesarios para expandirse a nuevos mercados.
• Habilitando el crecimiento personal: Ofrecer a las personas acceso a productos y servicios financieros que les ayudan a alcanzar sus objetivos personales y profesionales.

En 2024, HSBC facilitó $ 772 mil millones en flujos comerciales globales, destacando su importante papel en el comercio internacional. Esta conectividad es una piedra angular de su misión, impulsando el crecimiento económico y fomentando la colaboración a través de las fronteras.

2. Entrega de valor sostenible:

HSBC reconoce la importancia de las prácticas comerciales sostenibles y se esfuerza por crear un valor a largo plazo para todos los interesados. Este compromiso incluye:

• Responsabilidad ambiental: Reduciendo su huella ambiental y apoyando la transición a una economía baja en carbono. En 2024, HSBC cometió $ 100 millones a iniciativas relacionadas con el clima, demostrando su dedicación a la administración ambiental.
• Responsabilidad social: Invertir en comunidades y promover la inclusión financiera.
• Conducta ética: Adherido a los más altos estándares de integridad y transparencia en todas sus operaciones.

El enfoque de HSBC en el valor sostenible no es solo una cuestión de responsabilidad corporativa, sino también un imperativo estratégico, asegurando su viabilidad a largo plazo y su impacto positivo en la sociedad.

3. Ambiciones de empoderamiento:

HSBC tiene como objetivo capacitar a sus clientes para lograr sus ambiciones, ya sean individuos, empresas o instituciones. Esto implica:

• Proporcionando soluciones a medida: Ofreciendo una amplia gama de productos y servicios financieros que se adaptan a las necesidades específicas de su diversa base de clientes.
• Ofreciendo asesoramiento experto: Proporcionar acceso a profesionales financieros experimentados que puedan ofrecer orientación y apoyo.
• Invertir en innovación: Desarrollar tecnologías y soluciones innovadoras que hacen que la banca sea más fácil y más accesible.

El compromiso de HSBC de empoderar a las ambiciones se refleja en sus inversiones en banca digital y servicio al cliente. En 2024, HSBC invirtió $ 2.4 mil millones en tecnología, mejorando sus capacidades digitales y mejorando la experiencia del cliente. Esta inversión subraya su dedicación para proporcionar a los clientes las herramientas y recursos que necesitan para tener éxito.

Para obtener más información sobre el inversor de HSBC profile, Puede encontrar este recurso útil: Explorando el inversor HSBC Holdings Plc (HSBC) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

HSBC Holdings Plc (HSBC) Declaración de visión de

La misión de HSBC es estar donde está el crecimiento, conectando a los clientes con oportunidades, permitiendo a las empresas prosperar y ayudar a las personas a cumplir sus esperanzas y realizar sus ambiciones. Apoyando esta misión son los valores centrales de ser confiable, abiertos a diferentes ideas y culturas, y conectados con clientes, comunidades y entre ellos. Estos elementos guían la dirección estratégica y las prácticas operativas de HSBC, asegurando la alineación con las tendencias de crecimiento global y las necesidades de las partes interesadas.

Estando donde está el crecimiento

HSBC tiene como objetivo posicionarse en mercados y sectores que experimentan un crecimiento significativo. Esto implica inversiones estratégicas y expansiones en mercados emergentes y áreas de alto crecimiento. Por ejemplo, HSBC ha aumentado su enfoque en Asia, reconociendo el potencial de expansión económica de la región. En 2024, Asia representó una porción sustancial de las ganancias reportadas de HSBC antes de los impuestos. Según el informe anual de 2024, la ganancia reportada de HSBC antes de los impuestos $ 30.3 mil millones, con Asia contribuyendo $ 24 mil millones. Este énfasis estratégico permite a HSBC capitalizar las oportunidades emergentes y apoyar las aspiraciones de crecimiento de sus clientes. Para obtener más información sobre la salud financiera de HSBC, puede visitar: Desglosar HSBC Holdings Plc (HSBC) Salud financiera: ideas clave para los inversores

• Ampliando su presencia en mercados clave como China e India.
• Invertir en plataformas de banca digital para satisfacer las necesidades evolutivas de los clientes expertos en tecnología.
• Desarrollo de soluciones financieras especializadas para sectores de alto crecimiento como la tecnología y la atención médica.

Conectar a los clientes con oportunidades

HSBC actúa como facilitador, que vincula su diversa base de clientes con varias oportunidades en todo el mundo. Esto incluye conectar a las empresas con nuevos mercados, inversores a empresas prometedoras e individuos con soluciones financieras que respalden sus objetivos. HSBC aprovecha su red global y su experiencia para proporcionar a los clientes acceso a una amplia gama de servicios y recursos. En 2024, HSBC facilitó las transacciones transfronterizas por valor de miles de millones de dólares, lo que permite a las empresas expandirse internacionalmente y a las personas invertir en mercados globales. Esta conectividad es un diferenciador clave para HSBC, que mejora su propuesta de valor a los clientes. Por ejemplo, las soluciones de finanzas comerciales globales de HSBC respaldaron $ 774 mil millones del comercio global en 2023.

• Ofreciendo soluciones financieras personalizadas para empresas que buscan expandirse internacionalmente.
• Proporcionar servicios de banca de inversión a empresas que buscan recaudar capital en los mercados globales.
• Facilitar los pagos transfronterizos y el intercambio de divisas para individuos y empresas.

Permitiendo que las empresas prosperen

HSBC apoya a las empresas al proporcionarles las herramientas financieras y los recursos que necesitan para crecer y tener éxito. Esto incluye ofrecer una gama de productos de préstamo, servicios de banca de transacciones y soporte de asesoramiento. HSBC se centra en construir relaciones a largo plazo con sus clientes comerciales, comprender sus necesidades específicas y proporcionar soluciones personalizadas. En 2024, la división de banca comercial de HSBC informó un crecimiento de préstamos de 6%, reflejando el compromiso del banco para apoyar la expansión comercial. Además, HSBC promueve activamente prácticas comerciales sostenibles, ayudando a las empresas a hacer la transición a una economía baja en carbono.

• Proporcionar préstamos y instalaciones de crédito para apoyar las inversiones y operaciones comerciales.
• Ofreciendo soluciones de gestión de efectivo y financiamiento comercial para optimizar el capital de trabajo.
• Asesorar a las empresas sobre fusiones y adquisiciones, recaudación de capital y otras transacciones estratégicas.

Ayudar a las personas a cumplir sus esperanzas y darse cuenta de sus ambiciones

HSBC proporciona a las personas soluciones financieras que les permiten alcanzar sus objetivos personales y financieros. Esto incluye ofrecer servicios bancarios minoristas, productos de gestión de patrimonio y soluciones de seguros. HSBC se centra en comprender las necesidades únicas de cada cliente individual y proporcionarles asesoramiento y apoyo personalizados. En 2024, la división de gestión de patrimonio de HSBC vio un aumento en los activos bajo administración (AUM) para $ 670 mil millones, indicando la creciente demanda de sus servicios de gestión de patrimonio. HSBC también apoya las iniciativas de educación financiera, ayudando a las personas a tomar decisiones informadas sobre sus finanzas.

• Ofrecer cuentas de ahorro, hipotecas y préstamos personales para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos financieros.
• Proporcionar asesoramiento de inversión y servicios de gestión de patrimonio para ayudar a las personas a aumentar su riqueza.
• Ofreciendo productos de seguro para proteger a las personas y sus familias de los riesgos financieros.

Valores centrales: confiable, abierto y conectado

Los valores centrales de HSBC sustentan su misión y guían sus interacciones con las partes interesadas. Ser confiable significa actuar con integridad y entregar sus promesas. Ser abierto significa abrazar la diversidad, fomentar la inclusión y ser receptivo a las nuevas ideas. Estar conectado significa construir relaciones sólidas con clientes, comunidades y empleados. Estos valores dan forma a la cultura de HSBC y contribuyen a su reputación como una institución financiera confiable y responsable. El compromiso de HSBC con estos valores se refleja en sus iniciativas de responsabilidad social corporativa y sus esfuerzos para promover prácticas comerciales éticas. Por ejemplo, en 2024, HSBC invirtió $ 150 millones en programas de desarrollo comunitario, demostrando su compromiso de tener un impacto positivo en la sociedad.

HSBC Holdings Plc (HSBC) Valores centrales de

Si bien los valores fundamentales específicos, oficialmente declarados de HSBC Holdings PLC no están disponibles en una lista consolidada a partir de abril de 2025, podemos inferir valores clave de sus declaraciones públicas, acciones y prioridades reportadas. Estos valores inferidos son críticos para comprender la filosofía operativa y la dirección estratégica de HSBC. Aquí hay una exploración de algunos valores centrales ejemplificados por HSBC:

Enfoque del cliente

HSBC enfatiza la comprensión y la satisfacción de las necesidades del cliente. Esto implica proporcionar una gama de servicios y productos financieros adaptados a diferentes segmentos de clientes, desde la banca personal hasta las empresas globales. Por ejemplo, los servicios de gestión de patrimonio de HSBC están diseñados para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros a través de soluciones personalizadas de asesoramiento e inversión.

• HSBC proporciona varios servicios y productos financieros adaptados a diferentes segmentos de clientes, desde la banca personal hasta las empresas globales.
• Los servicios de gestión de patrimonio de HSBC ofrecen soluciones personalizadas de asesoramiento e inversión para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros.

Integridad

La integridad se demuestra a través del compromiso de HSBC con el comportamiento ético, la transparencia y el cumplimiento de las regulaciones. En 2024, HSBC continuó invirtiendo en programas de cumplimiento y sistemas de gestión de riesgos para mantener los más altos estándares de integridad en sus operaciones. Esto incluye esfuerzos para combatir el delito financiero y garantizar un trato justo de los clientes.

• HSBC invierte en programas de cumplimiento y sistemas de gestión de riesgos para mantener altos estándares de integridad.
• Los esfuerzos incluyen combatir el crimen financiero y garantizar un trato justo a los clientes.

Colaboración

HSBC promueve la colaboración tanto interna como externamente para impulsar la innovación y ofrecer mejores resultados para los clientes. Esto es evidente en sus asociaciones con las compañías de FinTech para desarrollar nuevas soluciones de banca digital. Por ejemplo, HSBC ha colaborado con varias empresas de tecnología para mejorar su aplicación de banca móvil y plataformas en línea, proporcionando a los clientes formas más convenientes y eficientes de administrar sus finanzas.

• HSBC se asocia con FinTech Companies para desarrollar nuevas soluciones de banca digital.
• Las colaboraciones mejoran las aplicaciones de banca móvil y las plataformas en línea para la conveniencia del cliente.

Innovación

HSBC busca constantemente innovar sus productos, servicios y procesos para mantenerse competitivos y satisfacer las necesidades en evolución de los clientes. La inversión del banco en iniciativas de transformación digital, como el servicio al cliente con IA y la tecnología blockchain para las finanzas comerciales, refleja este compromiso. En 2024, HSBC asignó recursos significativos para explorar e implementar soluciones innovadoras en sus operaciones globales.

• HSBC invierte en iniciativas de transformación digital como el servicio al cliente con IA.
• El banco explora la tecnología blockchain para las finanzas comerciales para mejorar la eficiencia.

Sostenibilidad

HSBC se centra cada vez más en la sostenibilidad, la integración de las consideraciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en sus prácticas comerciales. Esto incluye establecer objetivos para reducir su huella de carbono, invertir en proyectos de energía renovable y apoyar iniciativas de finanzas sostenibles. En 2024, HSBC tenía como objetivo lograr emisiones netas cero en sus operaciones y cadena de suministro por 2030 y para facilitar entre 750 mil millones de USD y 1 billón de dólares en financiamiento e inversiones sostenibles por 2030.

• HSBC integra las consideraciones de ESG en sus prácticas comerciales.
• El banco apunta a las emisiones netas de cero en las operaciones y la cadena de suministro de 2030.
• HSBC planea facilitar 750 mil millones de USD a 1 billón de dólares en financiamiento e inversiones sostenibles por 2030.

Conectividad global

Aprovechando su red internacional, HSBC facilita los flujos de comercio e inversión global, conectando empresas e individuos con oportunidades en todo el mundo. Esto está respaldado por la presencia de HSBC en numerosos países y su experiencia en transacciones transfronterizas. A partir de 2024, HSBC opera en Over 64 países y territorios, atendiendo a millones de clientes en todo el mundo.

• HSBC facilita el comercio global y los flujos de inversión a través de su red internacional.
• A partir de 2024, HSBC opera en Over 64 países y territorios.

Para obtener más información sobre el enfoque de HSBC para el bienestar financiero, consulte: Desglosar HSBC Holdings Plc (HSBC) Salud financiera: ideas clave para los inversores