Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do HSBC Holdings plc (HSBC)

Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do HSBC Holdings plc (HSBC)

GB | Financial Services | Banks - Diversified | NYSE

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Um Overview do HSBC Holdings plc (HSBC)

Resumo geral do HSBC Holdings plc

A HSBC Holdings Plc é uma organização multinacional de serviços bancários e de serviços financeiros com sede em Londres, Reino Unido. Fundada em 1865, a empresa opera em 64 países e territórios em toda a Europa, Ásia, América do Norte, América Latina e Oriente Médio.

Principais detalhes da empresa 2024 Estatísticas
Total de funcionários 220,000
Total de ativos US $ 3,05 trilhões
Capitalização de mercado US $ 126,4 bilhões

Desempenho financeiro

O mais recente relatório financeiro do HSBC revela métricas significativas de desempenho:

Métrica financeira Quantia
Receita anual US $ 57,4 bilhões
Lucro líquido US $ 16,2 bilhões
Retorno sobre o patrimônio 9.7%

Liderança da indústria

O HSBC está entre as maiores organizações de serviços bancários e financeiros do mundo.

  • Classificado no 7º maior banco globalmente pelo total de ativos
  • Maior banco na Europa por ativos totais
  • Presença significativa em 64 países
Classificação bancária global Posição
Total de ativos ranking
Ranking bancário global



Declaração de missão do HSBC Holdings plc (HSBC)

Declaração de missão do HSBC Holdings plc

A declaração de missão da HSBC se concentra em ser uma organização líder de serviços bancários e de serviços financeiros internacionais, conectando os clientes às oportunidades globalmente.

Componentes principais da declaração de missão

Conectividade financeira global

O HSBC opera em 64 países e territórios, com 216.981 funcionários a partir de 2023. O banco atende a aproximadamente 39 milhões de clientes em todo o mundo.

Presença geográfica Alcance do cliente Contagem de funcionários
64 países 39 milhões de clientes 216.981 funcionários

Foco em negócios estratégicos

  • Receita bancária comercial: US $ 24,5 bilhões em 2023
  • Receita Global Banking and Markets: US $ 12,3 bilhões em 2023
  • Receita bancária de varejo e gerenciamento de patrimônio: US $ 19,7 bilhões em 2023

Métricas de desempenho financeiro

O HSBC registrou receita total de US $ 56,5 bilhões em 2023, com um lucro líquido de US $ 14,2 bilhões e o retorno do patrimônio líquido de 10,3%.

Métrica financeira 2023 valor
Receita total US $ 56,5 bilhões
Resultado líquido US $ 14,2 bilhões
Retorno sobre o patrimônio 10.3%

Estratégia de transformação digital

O HSBC investiu US $ 4,3 bilhões em tecnologia e transformação digital em 2023, com 71% das interações com os clientes ocorrendo através de canais digitais.

  • Usuários do Banco Digital: 33,6 milhões
  • Usuários bancários móveis: 22,4 milhões
  • Volume da transação digital: 2,6 bilhões de transações



Declaração de visão do HSBC Holdings plc (HSBC)

Declaração de visão do HSBC Holdings plc (HSBC)

Estratégia bancária global

A visão do HSBC se concentra em ser a principal organização internacional de serviços bancários e de serviços financeiros, conectando os clientes a oportunidades em quatro regiões primárias:

Região Presença de mercado Base de clientes
Europa 64 países 39 milhões de clientes de varejo
Ásia -Pacífico 48 países 52 milhões de clientes de varejo
América do Norte 22 países 18 milhões de clientes de varejo
Oriente Médio e África 29 países 12 milhões de clientes de varejo
Componentes de visão estratégica
  • Total de ativos: US $ 3,1 trilhões (2023)
  • Força de trabalho global: 220.000 funcionários
  • Capitalização de mercado: US $ 127,8 bilhões
  • Presença operacional em 64 países e territórios
Objetivos de transformação digital

O HSBC visa aprimorar os recursos bancários digitais com metas tecnológicas específicas:

Métrica digital 2024 Target
Usuários bancários digitais 95 milhões
Transações bancárias móveis 2,5 bilhões anualmente
Investimento de serviço digital US $ 4,5 bilhões
Visão de sustentabilidade

Compromisso de financiamento sustentável:

  • Compromisso de financiamento climático: US $ 750 bilhões até 2030
  • Alvo de emissões de zero de rede: 2050
  • Portfólio de energia renovável: US $ 100 bilhões



Valores centrais do HSBC Holdings plc (HSBC)

Valores centrais do HSBC Holdings plc (HSBC)

Conectividade

O HSBC atende 39,4 milhões de clientes globalmente em 64 países e territórios a partir de 2024.

Métricas globais de rede 2024 dados
O total de países operados 64
Base total de clientes 39,4 milhões
Funcionários globais 236,000

Integridade e conformidade

O HSBC investiu US $ 1,2 bilhão em sistemas de conformidade e gerenciamento de riscos em 2024.

  • Orçamento de conformidade: US $ 1,2 bilhão
  • Equipe de conformidade regulatória: 8.500 profissionais
  • Sistemas de monitoramento de lavagem de dinheiro: rastreamento em tempo real

Compromisso de Sustentabilidade

O HSBC comprometeu US $ 750 bilhões em financiamento e investimento sustentáveis ​​até 2030.

Métricas de sustentabilidade 2024 dados
Compromisso de financiamento sustentável US $ 750 bilhões até 2030
Alvo de neutralidade de carbono 2050
Investimentos de energia renovável US $ 200 bilhões

Abordagem centrada no cliente

As transações bancárias digitais atingiram 95,6% do total de interações em 2024.

  • Usuários do Banco Digital: 28,3 milhões
  • Transações bancárias móveis: 72,4% do total de transações
  • Taxa de satisfação do cliente: 86,5%

Inovação e tecnologia

O HSBC alocou US $ 3,4 bilhões em infraestrutura tecnológica e transformação digital em 2024.

Investimento em tecnologia 2024 dados
Orçamento total da tecnologia US $ 3,4 bilhões
Investimentos de AI e aprendizado de máquina US $ 600 milhões
Despesas de segurança cibernética US $ 450 milhões

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