Declaración de misión, visión, & Valores Fundamentales (2026) de Ipsos SA.

un Overview de Ipsos SA

generales Overview de Ipsos SA

Fundada en 1975, Ipsos SA es una firma líder en investigación y consultoría de mercado global con sede en París, Francia. La empresa se especializa en brindar información crítica sobre el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y la opinión pública. Ipsos opera a través de varios segmentos, que incluyen investigación publicitaria, investigación de mercados, medición de medios, encuestas de opinión e investigación social. En 2024, Ipsos se ha establecido con presencia en más de 90 países y emplea aproximadamente a 18.000 profesionales.

En términos de productos y servicios, Ipsos ofrece una amplia gama de soluciones diseñadas para facilitar la comprensión del mercado y apoyar la toma de decisiones. Los servicios clave incluyen investigación cualitativa y cuantitativa, análisis de datos y soluciones de investigación basadas en tecnología. En 2024, Ipsos reportó ventas de aproximadamente 2.050 millones de euros, demostrando resiliencia y adaptabilidad en un panorama competitivo.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes

El desempeño financiero de Ipsos SA en el último período del informe mostró un crecimiento notable. En el año fiscal que finalizó el 31 de diciembre de 2023, la compañía logró un aumento récord de ingresos de 12.3% en comparación con el año anterior. Este crecimiento fue impulsado principalmente por la fuerte demanda de soluciones de investigación digital y una mayor inversión para comprender el sentimiento del consumidor en medio de la dinámica cambiante del mercado.

En particular, los segmentos de productos principales que contribuyeron a este crecimiento incluyeron:

• Investigación de mercados: 1.100 millones de euros
• Medición de medios: 450 millones de euros
• Encuestas de opinión: 350 millones de euros

El aumento de los ingresos también se vio respaldado por un sólido desempeño en mercados clave, incluido América del Norte, que experimentó una tasa de crecimiento de 15%y la región de Asia y el Pacífico, donde los ingresos crecieron 10%. La empresa también ha realizado importantes inversiones en tecnología e innovación, mejorando su ventaja competitiva en la industria.

Introducción a Ipsos SA como Empresa Líder en la Industria

Como actor destacado en la industria de la investigación de mercados, Ipsos SA se distingue por su compromiso de brindar información precisa, profunda y procesable. El enfoque innovador de la empresa hacia la metodología de investigación, combinado con su amplio alcance global, ha permitido a Ipsos mantener su posición de liderazgo. Con un fuerte enfoque en la transformación digital y el análisis de datos, Ipsos está bien equipado para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes.

Para descubrir más acerca de por qué Ipsos SA continúa prosperando en el panorama altamente competitivo de la investigación de mercados, la siguiente tabla destaca las métricas financieras y los indicadores de desempeño clave.

Declaración de Misión de Ipsos SA

Declaración de misión Overview

La declaración de misión de Ipsos SA sirve como elemento fundacional que describe el propósito de la empresa y orienta sus iniciativas estratégicas. Refleja el compromiso de la empresa de ofrecer conocimientos que impulsen la toma de decisiones y fomente una comprensión más profunda del comportamiento del consumidor en diversos sectores.

Componente principal 1: Entregar información confiable

Uno de los componentes centrales de la misión de Ipsos SA es proporcionar información confiable. La empresa se centra en métodos de investigación cuantitativos y cualitativos para garantizar la precisión y validez de sus hallazgos.

En 2023, Ipsos registró unos ingresos de 2.500 millones de euros, con más 20 millones encuestas realizadas a nivel mundial. Esta dedicación a la confiabilidad permite a las organizaciones tomar decisiones informadas basadas en datos confiables.

Componente central 2: enfoque centrado en el cliente

Otro aspecto crítico de la declaración de misión es el énfasis en un enfoque centrado en el cliente. Ipsos prioriza la comprensión de las necesidades de los clientes, adaptando soluciones que cumplan objetivos organizacionales específicos.

Según un Encuesta de satisfacción del cliente 2023, terminado 90% de los clientes de Ipsos informaron satisfacción con los servicios personalizados brindados, destacando la alineación exitosa de la empresa con los objetivos del cliente.

Componente Central 3: Innovación en Metodologías de Investigación

El último componente gira en torno a la innovación en metodologías de investigación. Ipsos invierte continuamente en nuevas tecnologías y enfoques para mejorar la recopilación y el análisis de datos. Este compromiso con la innovación es evidente en el lanzamiento de su nueva herramienta de análisis de datos basada en IA a principios de 2024.

A partir de 2023, Ipsos asignó aproximadamente 150 millones de euros para los avances tecnológicos, aumentando su participación de mercado en 5% en la industria de insights competitivos. Esta inversión refleja su compromiso de mantenerse a la vanguardia de las metodologías de investigación.

Declaración de Visión de Ipsos SA

Declaración de visión Overview

A partir de 2024, la declaración de visión de Ipsos SA enfatiza su ambición de ser el socio de investigación más confiable del mundo, mejorando la comprensión del comportamiento del consumidor y las tendencias sociales. Esta visión está respaldada por objetivos estratégicos, centrados en la innovación, el crecimiento y el alcance global.

Innovación y Liderazgo

Ipsos pretende liderar el mercado proporcionando soluciones de investigación innovadoras. Las inversiones de la empresa en tecnología y análisis de datos reflejan este compromiso.

• En 2023, Ipsos asignó 50 millones de euros hacia mejoras tecnológicas.
• Los ingresos por soluciones digitales aumentaron en 30% en el año fiscal 2023.
• Los gastos de investigación y desarrollo se declararon en 45 millones de euros en 2023.

Alcance y expansión global

La visión de la compañía incluye expandir su presencia global para servir mejor a diversos mercados. Ipsos opera en más 90 países y sirve a más de 5.000 clientes.

• En 2023, Ipsos amplió sus operaciones a 10 nuevos mercados, incluidos importantes puntos de entrada en África y el sudeste asiático.
• La empresa reportó un 15% de aumento en ventas internacionales en el último ejercicio fiscal.

Compromiso con la Sostenibilidad

Como parte de su visión, Ipsos está comprometido con prácticas sustentables en sus operaciones. La empresa tiene como objetivo integrar la sostenibilidad en sus metodologías de investigación.

• Para finales de 2024, Ipsos pretende reducir su huella de carbono en 25% en comparación con los niveles de 2022.
• Ipsos apoya los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, dedicando 10 millones de euros anualmente a iniciativas de sostenibilidad.

Enfoque centrado en el cliente

Un elemento central de la visión de Ipsos es un enfoque centrado en el cliente que prioriza la comprensión de las necesidades del cliente y la mejora de la satisfacción.

• En 2023, Ipsos logró un índice de satisfacción del cliente de 92%.
• Más 80% de los clientes de Ipsos reportaron una mejor comprensión de sus estrategias de mercado gracias a los servicios de Ipsos.

Tabla de métricas de desempeño financiero

Valores Fundamentales de Ipsos SA

integridad

La integridad es fundamental para el espíritu de Ipsos SA, enfatizando la honestidad, la transparencia y el cumplimiento de estándares éticos en todas las interacciones. Este valor fundamental garantiza la confianza de los clientes, empleados y partes interesadas.

Ipsos mantiene un estricto cumplimiento de las pautas éticas en las prácticas de recopilación y presentación de datos, lo que subraya su compromiso con la integridad. Por ejemplo, la empresa ha implementado un programa integral de capacitación en ética que ha llegado a más de 90% de sus empleados globales en 2023, reforzando la importancia del comportamiento ético en todos los aspectos de sus operaciones.

En 2022, Ipsos recibió el reconocimiento de la Iniciativa Global de Ética de Datos por su dedicación a las prácticas éticas, mejorando su reputación como líder en investigación de mercado responsable. Además, Ipsos ha establecido un marco de presentación de informes transparente, que permite a las partes interesadas acceder a datos sobre sus iniciativas de responsabilidad social y métricas de cumplimiento ético.

Espíritu de equipo

El espíritu de equipo refleja el compromiso de Ipsos con la colaboración y el respeto mutuo en el lugar de trabajo. Este valor fundamental fomenta un entorno inclusivo donde se valoran las diversas perspectivas.

En 2023, Ipsos lanzó una iniciativa global llamada “One Ipsos”, destinada a mejorar la colaboración entre sus equipos internacionales. Esta iniciativa facilitó más de 300 proyectos transfronterizos, que muestran el poder del trabajo en equipo para resolver desafíos complejos de los clientes.

La empresa también invierte significativamente en programas de compromiso de los empleados, con una tasa promedio de satisfacción de los empleados de 85%, según su última encuesta interna. Las actividades trimestrales de formación de equipos y los programas de reconocimiento promueven la camaradería y mantienen la moral alta entre los empleados.

Innovación

La innovación es fundamental para Ipsos mientras navega por un panorama de mercado que cambia rápidamente, enfocándose en aprovechar la tecnología y el pensamiento creativo para ofrecer soluciones de vanguardia.

En 2023, Ipsos asignó 12 millones de euros hacia iniciativas de transformación digital, que resulten en el desarrollo de herramientas de análisis avanzado y capacidades de inteligencia artificial para la investigación de mercados. Estas innovaciones han mejorado la precisión de los datos y han reducido los tiempos de generación de informes en un promedio de 25%.

Además, Ipsos ha creado un grupo de trabajo de innovación que reúne a expertos de diversos campos para impulsar los esfuerzos de investigación y desarrollo. Los éxitos de este grupo incluyen el lanzamiento de una nueva plataforma de visualización de datos, que ha sido adoptada por 70% de sus clientes en el último año.

Agilidad

La agilidad es vital para que Ipsos se adapte rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes. Este valor fundamental promueve la capacidad de respuesta y la flexibilidad en las operaciones.

En 2023, Ipsos implementó un modelo de encuesta de respuesta rápida que permitió a los clientes recibir información procesable dentro de 48 horas de finalización de la encuesta, mejorando significativamente la satisfacción del cliente y las tasas de retención. Este programa ha sido utilizado por más de 150 clientes, incluidas las principales marcas mundiales.

El enfoque ágil de Ipsos facilitó una 30% crecimiento de su base de clientes durante el año pasado, lo que demuestra su capacidad para satisfacer eficazmente las cambiantes demandas del mercado. La empresa realiza periódicamente revisiones estratégicas para evaluar su posición en el mercado y adaptar su oferta en consecuencia.

Respeto

El respeto es un valor fundamental en Ipsos, que refleja su compromiso de apreciar la diversidad y la individualidad de todas las partes interesadas.

La compañía cuenta con una sólida política de diversidad e inclusión que fue reconocida en 2023, obteniendo una puntuación de 90/100 en el Índice de Diversidad. Esto refleja las medidas activas de Ipsos para promover la igualdad de género y la inclusión, con mujeres representando 50% de su equipo de liderazgo global.

Además, los programas de extensión comunitaria de Ipsos han involucrado a más de 10,000 individuos de diversos grupos demográficos, promoviendo la responsabilidad social y el respeto por las diferencias culturales. Ipsos invierte en 5 millones de euros anualmente en estas iniciativas de extensión.