Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Ipsos SA.

Um Overview da Ipsos SA

Geral Overview da Ipsos SA

Fundada em 1975, a Ipsos SA é uma empresa líder global em pesquisa e consultoria de mercado com sede em Paris, França. A empresa é especializada em fornecer insights críticos sobre o comportamento do consumidor, tendências de mercado e opinião pública. A Ipsos opera em vários segmentos, incluindo pesquisa publicitária, pesquisa de marketing, medição de mídia, pesquisas de opinião e pesquisas sociais. A partir de 2024, a Ipsos estabeleceu-se com presença em mais de 90 países, empregando aproximadamente 18.000 profissionais.

Em termos de produtos e serviços, a Ipsos oferece uma gama diversificada de soluções concebidas para facilitar a compreensão do mercado e apoiar a tomada de decisões. Os principais serviços incluem pesquisa qualitativa e quantitativa, análise de dados e soluções de pesquisa baseadas em tecnologia. Em 2024, a Ipsos reportou vendas de aproximadamente 2,05 mil milhões de euros, demonstrando resiliência e adaptabilidade num cenário competitivo.

Desempenho financeiro da empresa nos últimos relatórios

O desempenho financeiro da Ipsos SA no último período do relatório apresentou um crescimento notável. No ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023, a empresa alcançou um aumento recorde de receita de 12.3% em comparação com o ano anterior. Este crescimento foi impulsionado principalmente pela forte procura de soluções de investigação digital e pelo aumento do investimento na compreensão do sentimento do consumidor num contexto de mudança na dinâmica do mercado.

Notavelmente, os principais segmentos de produtos que contribuíram para este crescimento incluíram:

• Pesquisa de marketing: 1,1 mil milhões de euros
• Medição de mídia: 450 milhões de euros
• Pesquisa de opinião: 350 milhões de euros

O aumento da receita também foi apoiado por um desempenho robusto nos principais mercados, incluindo a América do Norte, que registou uma taxa de crescimento de 15%e a região Ásia-Pacífico, onde as receitas cresceram 10%. A empresa também fez investimentos substanciais em tecnologia e inovação, aumentando sua vantagem competitiva no setor.

Introdução à Ipsos SA como empresa líder no setor

Como um participante proeminente na indústria de pesquisa de mercado, a Ipsos SA distingue-se pelo seu compromisso em fornecer informações precisas, profundas e acionáveis. A abordagem inovadora da empresa à metodologia de investigação, combinada com o seu amplo alcance global, permitiu à Ipsos manter a sua posição de liderança. Com um forte foco na transformação digital e na análise de dados, a Ipsos está bem equipada para se adaptar às crescentes necessidades dos seus clientes.

Para descobrir mais sobre por que a Ipsos SA continua a prosperar no cenário altamente competitivo de pesquisa de mercado, a tabela a seguir destaca as principais métricas financeiras e indicadores de desempenho.

Declaração de Missão da Ipsos SA

Declaração de Missão Overview

A declaração de missão da Ipsos SA serve como elemento fundamental que delineia o propósito da empresa e orienta as suas iniciativas estratégicas. Reflete o compromisso da empresa em fornecer insights que impulsionam a tomada de decisões e promovem uma compreensão mais profunda do comportamento do consumidor em vários setores.

Componente principal 1: Fornecimento de insights confiáveis

Um dos principais componentes da missão da Ipsos SA é fornecer insights confiáveis. A empresa concentra-se em métodos de pesquisa quantitativos e qualitativos para garantir precisão e validade em suas descobertas.

Em 2023, a Ipsos reportou uma receita de 2,5 mil milhões de euros, com mais 20 milhões pesquisas executadas globalmente. Essa dedicação à confiabilidade permite que as organizações tomem decisões informadas com base em dados confiáveis.

Componente Principal 2: Abordagem Centrada no Cliente

Outro aspecto crítico da declaração de missão é a ênfase em uma abordagem centrada no cliente. A Ipsos prioriza a compreensão das necessidades do cliente, adaptando soluções que atendam aos objetivos organizacionais específicos.

De acordo com um Pesquisa de satisfação do cliente 2023, acabou 90% dos clientes da Ipsos relataram satisfação com os serviços personalizados prestados, destacando o alinhamento bem-sucedido da empresa com os objetivos do cliente.

Componente Central 3: Inovação em Metodologias de Pesquisa

A componente final gira em torno da inovação em metodologias de investigação. A Ipsos investe continuamente em novas tecnologias e abordagens para melhorar a recolha e análise de dados. Este compromisso com a inovação é evidente no lançamento da sua nova ferramenta de análise de dados baseada em IA no início de 2024.

Em 2023, a Ipsos alocou aproximadamente 150 milhões de euros para os avanços tecnológicos, aumentando sua participação no mercado em 5% na indústria de insights competitivos. Este investimento reflete o seu compromisso em permanecer na vanguarda das metodologias de investigação.

Declaração de Visão da Ipsos SA

Declaração de Visão Overview

A partir de 2024, a declaração de visão da Ipsos SA enfatiza a sua ambição de ser o parceiro de investigação mais confiável do mundo, melhorando a compreensão do comportamento do consumidor e das tendências sociais. Esta visão é apoiada por objetivos estratégicos, com foco na inovação, crescimento e alcance global.

Inovação e Liderança

A Ipsos pretende liderar o mercado no fornecimento de soluções de investigação inovadoras. Os investimentos da empresa em tecnologia e análise de dados refletem esse compromisso.

• Em 2023, a Ipsos alocou 50 milhões de euros em direção a melhorias tecnológicas.
• Receita de soluções digitais aumentou em 30% no ano fiscal de 2023.
• As despesas de pesquisa e desenvolvimento foram relatadas em 45 milhões de euros em 2023.

Alcance e Expansão Global

A visão da empresa inclui expandir sua presença global para melhor atender diversos mercados. A Ipsos opera em mais 90 países e serve mais do que 5.000 clientes.

• Em 2023, a Ipsos expandiu as operações para 10 novos mercados, incluindo pontos de entrada significativos em África e no Sudeste Asiático.
• A empresa relatou um Aumento de 15% nas vendas internacionais no último ano fiscal.

Compromisso com a Sustentabilidade

Como parte da sua visão, a Ipsos está comprometida com práticas sustentáveis nas suas operações. A empresa pretende integrar a sustentabilidade em suas metodologias de pesquisa.

• Até ao final de 2024, a Ipsos pretende reduzir a sua pegada de carbono 25% em comparação com os níveis de 2022.
• A Ipsos apoia os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, dedicando 10 milhões de euros anualmente para iniciativas de sustentabilidade.

Abordagem Centrada no Cliente

No centro da visão da Ipsos está uma abordagem centrada no cliente que prioriza a compreensão das necessidades do cliente e o aumento da satisfação.

• Em 2023, a Ipsos alcançou um índice de satisfação do cliente de 92%.
• Acabou 80% dos clientes da Ipsos relataram melhores insights sobre suas estratégias de mercado graças aos serviços da Ipsos.

Tabela de Métricas de Desempenho Financeiro

Valores Fundamentais da Ipsos SA

Integridade

A integridade é fundamental para o espírito da Ipsos SA, enfatizando a honestidade, a transparência e a adesão aos padrões éticos em todas as interações. Este valor fundamental garante a confiança de clientes, funcionários e partes interessadas.

A Ipsos mantém estrita adesão às diretrizes éticas nas práticas de recolha e comunicação de dados, sublinhando o seu compromisso com a integridade. Por exemplo, a empresa implementou um programa abrangente de formação em ética que atingiu mais de 90% de seus colaboradores globais em 2023, reforçando a importância do comportamento ético em todos os aspectos de suas operações.

Em 2022, a Ipsos recebeu o reconhecimento da Global Data Ethics Initiative pela sua dedicação às práticas éticas, reforçando a sua reputação como líder em pesquisas de mercado responsáveis. Além disso, a Ipsos estabeleceu uma estrutura de relatórios transparente, permitindo que as partes interessadas tenham acesso a dados sobre as suas iniciativas de responsabilidade social e métricas de conformidade ética.

Espírito de equipe

O espírito de equipe reflete o compromisso da Ipsos com a colaboração e o respeito mútuo no local de trabalho. Este valor fundamental promove um ambiente inclusivo onde diversas perspectivas são valorizadas.

Em 2023, a Ipsos lançou uma iniciativa global chamada “One Ipsos”, que visa melhorar a colaboração entre as suas equipas internacionais. Esta iniciativa facilitou mais 300 projetos transfronteiriços, mostrando o poder do trabalho em equipe na resolução de desafios complexos dos clientes.

A empresa também investe significativamente em programas de engajamento dos colaboradores, com índice médio de satisfação dos colaboradores de 85%, de acordo com sua última pesquisa interna. As atividades trimestrais de formação de equipes e os programas de reconhecimento promovem a camaradagem e mantêm o moral elevado entre os funcionários.

Inovação

A inovação é fundamental para a Ipsos à medida que ela navega num cenário de mercado em rápida mudança, concentrando-se em alavancar a tecnologia e o pensamento criativo para fornecer soluções de ponta.

Em 2023, a Ipsos alocou 12 milhões de euros rumo a iniciativas de transformação digital, resultando no desenvolvimento de ferramentas analíticas avançadas e capacidades de inteligência artificial para pesquisas de mercado. Essas inovações melhoraram a precisão dos dados e reduziram os tempos de geração de relatórios em uma média de 25%.

Além disso, a Ipsos criou um Grupo de Trabalho de Inovação, que reúne especialistas de diversas áreas para impulsionar os esforços de investigação e desenvolvimento. Os sucessos deste grupo incluem o lançamento de uma nova plataforma de visualização de dados, que foi adotada por 70% de seus clientes no último ano.

Agilidade

A agilidade é vital para que a Ipsos se adapte rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes. Este valor fundamental promove capacidade de resposta e flexibilidade nas operações.

Em 2023, a Ipsos implementou um modelo de pesquisa de resposta rápida que permitiu aos clientes receber insights acionáveis dentro 48 horas da conclusão da pesquisa, aumentando significativamente a satisfação do cliente e as taxas de retenção. Este programa tem sido utilizado por mais de 150 clientes, incluindo grandes marcas globais.

A abordagem ágil da Ipsos facilitou uma 30% crescimento em sua base de clientes durante o ano passado, demonstrando sua capacidade de atender com eficácia às crescentes demandas do mercado. A empresa realiza regularmente análises estratégicas para avaliar a sua posição no mercado e adaptar as suas ofertas em conformidade.

Respeito

O respeito é um valor fundamental na Ipsos, refletindo o seu compromisso em valorizar a diversidade e a individualidade de todas as partes interessadas.

A empresa possui uma política robusta de diversidade e inclusão que foi reconhecida em 2023, conquistando pontuação de 90/100 no Índice de Diversidade. Isto reflecte as medidas activas da Ipsos na promoção da igualdade e inclusão de género, com as mulheres representando 50% de sua equipe de liderança global.

Além disso, os programas comunitários da Ipsos envolveram-se 10,000 indivíduos de vários grupos demográficos, promovendo a responsabilidade social e o respeito pelas diferenças culturais. A Ipsos investe em torno 5 milhões de euros anualmente nessas iniciativas de divulgação.