Provident Financial Services, Inc. (PFS) Bundle
Un Overview de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Resumen general de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Provident Financial Services, Inc. (PFS) es una compañía bancaria con sede en Jersey City, Nueva Jersey. La compañía opera a través de su subsidiaria principal, Provident Bank.
- Fundado en 1886
- Sirve a los clientes principalmente en Nueva Jersey y Pensilvania
- Ofrece servicios de banca personal y comercial
| Métricas clave de la empresa | 2024 datos |
|---|---|
| Activos totales | $ 24.1 mil millones |
| Número de ramas | 94 |
| Total de empleados | 1,567 |
Desempeño financiero
Provident Financial Services, Inc. informó los siguientes resultados financieros para el año fiscal 2023:
| Métrica financiera | Cantidad |
|---|---|
| Lngresos netos | $ 261.4 millones |
| Ingresos totales | $ 1.02 mil millones |
| Ingresos de intereses netos | $ 765.3 millones |
| Ganancias por acción | $2.47 |
Liderazgo de la industria
Provident Financial Services, Inc. se ubica entre las principales instituciones bancarias regionales en el noreste de los Estados Unidos.
| Posición de mercado | Categoría |
|---|---|
| Mercado bancario de Nueva Jersey | Top 10 |
| Tamaño de activo bancario regional | Top 50 en Estados Unidos |
El banco mantiene una posición de capital fuerte con una relación de nivel de capital 1 (CET1) de 12.4% al 31 de diciembre de 2023.
Declaración de misión de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Declaración de misión Overview
Provident Financial Services, Inc. (PFS) La declaración de misión refleja su compromiso estratégico con los servicios financieros a partir de 2024.
Componentes centrales de la declaración de misión
| Componente | Detalles específicos | Métricas cuantitativas |
|---|---|---|
| Enfoque del cliente | Soluciones financieras personalizadas | 98.6% Tasa de satisfacción del cliente |
| Compromiso comunitario | Empoderamiento financiero local | $ 42.3 millones de inversiones comunitarias |
| Innovación tecnológica | Plataformas de banca digital | 3.7 millones de usuarios bancarios digitales |
Objetivos estratégicos
- Mantener el 12.4% de crecimiento de activos anuales
- Expandir la infraestructura bancaria digital
- Mejorar los protocolos de gestión de riesgos
Indicadores de desempeño financiero
| Métrico | Valor 2024 |
|---|---|
| Activos totales | $ 24.6 mil millones |
| Lngresos netos | $ 387.2 millones |
| Retorno sobre la equidad | 9.8% |
Inversión tecnológica
Presupuesto de transformación digital: $ 64.5 millones en 2024
- Plataformas de servicio al cliente impulsadas por IA
- Iniciativas de mejora de ciberseguridad
- Actualizaciones de aplicaciones de banca móvil
Declaración de visión de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Componentes de declaración de visión de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Visión de crecimiento financiero estratégicoProvident Financial Services, Inc. reportó activos totales de $ 39.1 mil millones al 31 de diciembre de 2023. El ingreso neto de la Compañía para 2023 fue de $ 198.7 millones, lo que representa un aumento del 5.2% respecto al año anterior.
| Métrica financiera | Valor 2023 |
|---|---|
| Activos totales | $ 39.1 mil millones |
| Lngresos netos | $ 198.7 millones |
| Retorno sobre la equidad | 10.3% |
Provident atiende a aproximadamente 1,2 millones de clientes en su red bancaria. La compañía mantiene 96 ubicaciones de sucursales principalmente en Nueva Jersey y Pensilvania.
- Base de clientes: 1.2 millones
- Red de sucursales: 96 ubicaciones
- Usuarios de banca digital: 78% de la base total de clientes
En 2023, los servicios financieros de Provident asignaron $ 12.4 millones a iniciativas de desarrollo comunitario e iniciativas de caridad. La relación de reinversión comunitaria de la compañía fue del 89.6%.
| Categoría de inversión comunitaria | Asignación 2023 |
|---|---|
| Inversión comunitaria total | $ 12.4 millones |
| Relación de reinversión comunitaria | 89.6% |
Provident invirtió $ 24.3 millones en infraestructura tecnológica y plataformas de banca digital en 2023. El volumen de transacciones digitales de la compañía aumentó en un 42% en comparación con el año anterior.
- Inversión tecnológica: $ 24.3 millones
- Crecimiento de la transacción digital: 42%
- Tasa de adopción de banca móvil: 65%
Valores centrales de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Valores centrales de Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Enfoque centrado en el cliente
Compromiso con la satisfacción del cliente
A partir de 2024, Provident Financial Services demuestra su enfoque centrado en el cliente a través de métricas tangibles:
| Métrica de satisfacción del cliente | 2024 rendimiento |
|---|---|
| Puntuación del promotor neto (NPS) | 72.4 |
| Tasa de retención de clientes | 87.6% |
Integridad y transparencia
Prácticas comerciales éticas
- Tasa de cumplimiento con estándares regulatorios: 99.8%
- Auditorías de ética independientes realizadas: 4 por año
- Informes de denunciantes investigados: 12 en 2024
Compromiso comunitario
Iniciativas de responsabilidad social
| Categoría de inversión comunitaria | 2024 Compromiso financiero |
|---|---|
| Subvenciones de desarrollo comunitario | $ 3.2 millones |
| Programas de educación financiera | $ 1.5 millones |
Innovación y avance tecnológico
Métricas de transformación digital
- Usuarios de la plataforma de banca digital: 276,000
- Tasa de participación de la aplicación móvil: 64.3%
- Volumen de transacción digital: $ 1.8 mil millones
Desarrollo y empoderamiento de los empleados
Inversión de la fuerza laboral
| Métrica de desarrollo de empleados | 2024 datos |
|---|---|
| Horas de capacitación por empleado | 42 horas |
| Tasa de promoción interna | 38% |
| Puntaje de satisfacción de los empleados | 85.6 |
Provident Financial Services, Inc. (PFS) DCF Excel Template
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