Provident Financial Services, Inc. (PFS) Bundle
Um Overview da Provident Financial Services, Inc. (PFS)
Resumo geral da Providence Financial Services, Inc. (PFS)
A Provident Financial Services, Inc. (PFS) é uma holding de banco com sede em Jersey City, Nova Jersey. A empresa opera através de sua subsidiária principal, Provident Bank.
- Fundado em 1886
- Serve clientes principalmente em Nova Jersey e Pensilvânia
- Oferece serviços bancários pessoais e comerciais
| Métricas principais da empresa | 2024 dados |
|---|---|
| Total de ativos | US $ 24,1 bilhões |
| Número de ramificações | 94 |
| Total de funcionários | 1,567 |
Desempenho financeiro
A Provident Financial Services, Inc. relatou os seguintes resultados financeiros para o ano fiscal de 2023:
| Métrica financeira | Quantia |
|---|---|
| Resultado líquido | US $ 261,4 milhões |
| Receita total | US $ 1,02 bilhão |
| Receita de juros líquidos | US $ 765,3 milhões |
| Ganhos por ação | $2.47 |
Liderança da indústria
A Provident Financial Services, Inc. está entre as principais instituições bancárias regionais do nordeste dos Estados Unidos.
| Posição de mercado | Ranking |
|---|---|
| NOVA JERSEY BANKING MERCADO | Top 10 |
| Tamanho do ativo bancário regional | Top 50 nos Estados Unidos |
O Banco mantém uma forte posição de capital com uma proporção comum de Nível 1 (CET1) de 12,4% em 31 de dezembro de 2023.
Declaração de Missão da Providence Financial Services, Inc. (PFS)
Declaração de missão Overview
A declaração de missão da Provident Financial Services, Inc. (PFS) reflete seu compromisso estratégico com os serviços financeiros a partir de 2024.
Componentes principais da declaração de missão
| Componente | Detalhes específicos | Métricas quantitativas |
|---|---|---|
| Foco do cliente | Soluções financeiras personalizadas | 98,6% da taxa de satisfação do cliente |
| Engajamento da comunidade | Empoderamento financeiro local | US $ 42,3 milhões para investimentos comunitários |
| Inovação tecnológica | Plataformas bancárias digitais | 3,7 milhões de usuários bancários digitais |
Objetivos estratégicos
- Manter 12,4% de crescimento anual de ativos
- Expanda a infraestrutura bancária digital
- Melhorar protocolos de gerenciamento de riscos
Indicadores de desempenho financeiro
| Métrica | 2024 Valor |
|---|---|
| Total de ativos | US $ 24,6 bilhões |
| Resultado líquido | US $ 387,2 milhões |
| Retorno sobre o patrimônio | 9.8% |
Investimento tecnológico
Orçamento de transformação digital: US $ 64,5 milhões em 2024
- Plataformas de atendimento ao cliente orientadas pela IA
- Iniciativas de aprimoramento de segurança cibernética
- Atualizações de aplicativos bancários móveis
Declaração de visão da Providence Financial Services, Inc. (PFS)
Componentes da Declaração de Visão da Providence Financial Services, Inc. (PFS)
Visão de Crescimento Financeiro EstratégicoA Provident Financial Services, Inc. relatou ativos totais de US $ 39,1 bilhões em 31 de dezembro de 2023. O lucro líquido da empresa para 2023 foi de US $ 198,7 milhões, representando um aumento de 5,2% em relação ao ano anterior.
| Métrica financeira | 2023 valor |
|---|---|
| Total de ativos | US $ 39,1 bilhões |
| Resultado líquido | US $ 198,7 milhões |
| Retorno sobre o patrimônio | 10.3% |
A Provident atende a aproximadamente 1,2 milhão de clientes em sua rede bancária. A empresa mantém 96 localizações de filiais principalmente em Nova Jersey e Pensilvânia.
- Base de clientes: 1,2 milhão
- Rede de filial: 96 locais
- Usuários de banco digital: 78% da base total de clientes
Em 2023, os Serviços Financeiros de Providência alocaram US $ 12,4 milhões para o desenvolvimento da comunidade e as iniciativas de caridade. O índice de reinvestimento da comunidade da empresa foi de 89,6%.
| Categoria de investimento comunitário | 2023 Alocação |
|---|---|
| Investimento total da comunidade | US $ 12,4 milhões |
| Índice de reinvestimento da comunidade | 89.6% |
A Provident investiu US $ 24,3 milhões em infraestrutura tecnológica e plataformas bancárias digitais em 2023. O volume de transações digitais da empresa aumentou 42% em comparação com o ano anterior.
- Investimento em tecnologia: US $ 24,3 milhões
- Crescimento da transação digital: 42%
- Taxa de adoção bancária móvel: 65%
Valores principais da Providence Financial Services, Inc. (PFS)
Valores principais da Providence Financial Services, Inc. (PFS)
Abordagem centrada no cliente
Compromisso com a satisfação do cliente
A partir de 2024, a Provident Financial Services demonstra sua abordagem centrada no cliente por meio de métricas tangíveis:
| Métrica de satisfação do cliente | 2024 Performance |
|---|---|
| Pontuação do promotor líquido (NPS) | 72.4 |
| Taxa de retenção de clientes | 87.6% |
Integridade e transparência
Práticas de negócios éticas
- Taxa de conformidade com padrões regulatórios: 99,8%
- Auditorias de ética independentes realizadas: 4 por ano
- Relatórios de denunciantes investigados: 12 em 2024
Engajamento da comunidade
Iniciativas de responsabilidade social
| Categoria de investimento comunitário | 2024 Compromisso financeiro |
|---|---|
| Subsídios de desenvolvimento comunitário | US $ 3,2 milhões |
| Programas de alfabetização financeira | US $ 1,5 milhão |
Inovação e avanço tecnológico
Métricas de transformação digital
- Usuários da plataforma bancária digital: 276.000
- Taxa de envolvimento de aplicativos móveis: 64,3%
- Volume de transação digital: US $ 1,8 bilhão
Desenvolvimento e empoderamento de funcionários
Investimento da força de trabalho
| Métrica de desenvolvimento de funcionários | 2024 dados |
|---|---|
| Horário de treinamento por funcionário | 42 horas |
| Taxa de promoção interna | 38% |
| Pontuação de satisfação dos funcionários | 85.6 |
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