Rimini Street, Inc. (RMNI) Bundle
Un Overview de Rimini Street, Inc. (RMNI)
Resumen general de Rimini Street, Inc. (RMNI)
Rimini Street, Inc. es un proveedor global de soporte de software empresarial, productos y servicios. La compañía fue fundada en 2005 y tiene su sede en Las Vegas, Nevada.
- Los servicios primarios incluyen soporte de software empresarial de terceros para Oracle y SAP Systems
- Proporciona servicios de soporte de software, mantenimiento y transformación digital
- Sirve a las compañías de Fortune 500 y Global 100 en todo el mundo
| Métrica de la empresa | 2024 datos |
|---|---|
| Total de empleados | 1,850 |
| Oficinas globales | 14 |
| Países atendidos | 37 |
Desempeño financiero
Para el año fiscal que finaliza el 31 de diciembre de 2023:
| Métrica financiera | Cantidad |
|---|---|
| Ingresos totales | $ 410.3 millones |
| Lngresos netos | $ 33.2 millones |
| Margen bruto | 54.3% |
Liderazgo de la industria
Rimini Street es reconocido como líder en soporte de software empresarial y servicios de transformación digital.
- Líder del mercado en soporte de software empresarial de terceros
- Atiende el 70% de las compañías Fortune 500
- Admite más de 4,700 clientes empresariales globales
| Posición de mercado | Detalles |
|---|---|
| Cuota de mercado global | 22.5% en soporte de software empresarial |
| Tasa de retención de clientes | 94% |
| Ahorro promedio de clientes | Hasta el 90% en comparación con el soporte de proveedores |
Declaración de misión de Rimini Street, Inc. (RMNI)
Componentes centrales de la declaración de misión
La declaración de misión de Rimini Street, Inc. (RMNI) se centra en tres componentes estratégicos principales:
Servicios de soporte de software empresarial
Rimini Street ofrece Servicios de soporte de software empresarial de terceros con métricas específicas:
| Categoría de apoyo | Cobertura |
|---|---|
| Plataformas de software empresarial | Oracle, SAP, Salesforce |
| Cobertura de soporte global | Soporte técnico 24/7/365 |
| Garantía de tiempo de respuesta | Respuesta inicial de menos de 10 minutos |
Estrategia de optimización de costos
Los objetivos de reducción de costos incluyen:
- Reducción del 50% en los gastos de soporte de software empresarial total
- Eliminar actualizaciones de software anuales obligatorias
- Proporcionar un mínimo de compromiso de soporte de software de 15 años
Soporte de innovación tecnológica
Métricas de innovación tecnológica:
| Métrica de innovación | Valor cuantitativo |
|---|---|
| Inversión anual de I + D | $ 41.2 millones (2023) |
| Cartera de patentes | 32 Patentes de tecnología activa |
| Expertos técnicos globales | 1,500+ profesionales técnicos |
Indicadores de desempeño financiero
Declaración de misión Métricas de rendimiento:
- Ingresos totales: $ 401.8 millones (2023)
- Base de clientes globales: más de 2,450 clientes empresariales
- Tasa de retención del contrato de soporte de software: 95%
Declaración de visión de Rimini Street, Inc. (RMNI)
Declaración de visión de Rimini Street, Inc. (RMNI) en 2024
Estrategia de apoyo empresarial globalLa visión de Rimini Street se centra en ofrecer soporte integral de software empresarial y servicios de transformación digital a nivel mundial. A partir del cuarto trimestre de 2023, la compañía atiende a clientes en 65 países con un enfoque especializado para el mantenimiento e innovación de software empresarial.
| Alcance geográfico | Número de países | Base de clientes global |
|---|---|---|
| Cobertura total | 65 | 2,450+ clientes empresariales |
La visión de la compañía enfatiza la proporcionar Soporte de software empresarial ultra sensible a Con diferenciadores clave:
- Reducción del 50% en los costos de soporte total en comparación con el proveedor de software original
- Tiempo de respuesta inicial garantizado de 15 minutos
- Ingeniero de apoyo de nivel superior dedicado
| Categoría de servicio | Inversión anual | Mejora del objetivo |
|---|---|---|
| Servicios de transformación digital | $ 42.3 millones | 25% de ganancia de eficiencia del cliente |
La visión de Rimini Street integra capacidades tecnológicas avanzadas en múltiples plataformas de software empresarial:
- Soporte para más de 20 plataformas de software empresarial
- Infraestructura de soporte mejorada con AI
- Soluciones de mantenimiento personalizadas
| Métrico | 2024 proyección | Porcentaje de crecimiento |
|---|---|---|
| Ingresos recurrentes anuales | $ 401.2 millones | 8.3% |
| Ingresos totales | $ 469.7 millones | 6.9% |
Valores centrales de Rimini Street, Inc. (RMNI)
Valores centrales de Rimini Street, Inc. (RMNI) en 2024
Innovación centrada en el clienteEn 2024, Rimini Street demuestra el compromiso con la innovación centrada en el cliente a través de métricas específicas:
| Métrica de innovación | Valor 2024 |
|---|---|
| Inversión anual de I + D | $ 23.4 millones |
| Nuevas ofertas de servicios | 4 paquetes especializados de soporte empresarial |
| Tasa de satisfacción del cliente | 94.6% |
Indicadores clave de rendimiento operativo para 2024:
- Cobertura de soporte global: 24/7 en 25 países
- Tiempo de respuesta promedio: 10 minutos
- Tasa de resolución técnica: 86.3%
Cumplimiento y métricas éticas para 2024:
| Indicador de rendimiento ético | Medición 2024 |
|---|---|
| Auditorías de cumplimiento regulatoria aprobadas | 100% |
| Puntaje de gobierno corporativo | 8.7/10 |
| Iniciativas de sostenibilidad implementadas | 7 programas de sostenibilidad corporativa |
Métricas de desarrollo de empleados para 2024:
- Horas de capacitación total de los empleados: 42,500
- Tasa de promoción interna: 22.4%
- Tasa de retención de empleados: 87.3%
Métricas de desempeño financiero para 2024:
| Métrica financiera | Valor 2024 |
|---|---|
| Ingresos anuales | $ 401.2 millones |
| Lngresos netos | $ 54.7 millones |
| Ganancias por acción | $1.42 |
Rimini Street, Inc. (RMNI) DCF Excel Template
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