Rimini Street, Inc. (RMNI) Bundle
Um Overview da Rimini Street, Inc. (RMNI)
Resumo geral da Rimini Street, Inc. (RMNI)
A Rimini Street, Inc. é um fornecedor global de suporte, produtos e serviços corporativos de software. A empresa foi fundada em 2005 e está sediada em Las Vegas, Nevada.
- Os serviços primários incluem suporte de software corporativo de terceiros para sistemas Oracle e SAP
- Fornece suporte ao software, manutenção e serviços de transformação digital
- Serve Fortune 500 e Global 100 Companies em todo o mundo
| Métrica da empresa | 2024 dados |
|---|---|
| Total de funcionários | 1,850 |
| Escritórios globais | 14 |
| Países serviram | 37 |
Desempenho financeiro
Para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023:
| Métrica financeira | Quantia |
|---|---|
| Receita total | US $ 410,3 milhões |
| Resultado líquido | US $ 33,2 milhões |
| Margem bruta | 54.3% |
Liderança da indústria
A Rimini Street é reconhecida como líder em suporte a software corporativo e serviços de transformação digital.
- Líder de mercado em suporte de software corporativo de terceiros
- Serve 70% das empresas da Fortune 500
- Suporta mais de 4.700 clientes corporativos globais
| Posição de mercado | Detalhes |
|---|---|
| Participação de mercado global | 22,5% no suporte de software corporativo |
| Taxa de retenção de clientes | 94% |
| Economia média do cliente | Até 90% em comparação com o suporte ao fornecedor |
Declaração de missão da Rimini Street, Inc. (RMNI)
Componentes principais da declaração de missão
A declaração de missão Rimini Street, Inc. (RMNI) se concentra em três componentes estratégicos primários:
Serviços de suporte de software corporativo
A Rimini Street oferece Serviços de suporte de software corporativo de terceiros com métricas específicas:
| Categoria de suporte | Cobertura |
|---|---|
| Plataformas de software corporativo | Oracle, SAP, Salesforce |
| Cobertura de suporte global | 24/7/365 Suporte técnico |
| Garantia de tempo de resposta | Resposta inicial de menos de 10 minutos |
Estratégia de otimização de custos
Os objetivos de redução de custos incluem:
- Redução de 50% no total de despesas de suporte de software corporativo
- Eliminando atualizações anuais obrigatórias de software
- Fornecendo compromisso mínimo de suporte de software de 15 anos
Suporte de inovação tecnológica
Métricas de inovação tecnológica:
| Métrica de inovação | Valor quantitativo |
|---|---|
| Investimento anual de P&D | US $ 41,2 milhões (2023) |
| Portfólio de patentes | 32 patentes de tecnologia ativa |
| Especialistas Técnicos Globais | 1.500 mais de profissionais técnicos |
Indicadores de desempenho financeiro
Métricas de desempenho da declaração de missão:
- Receita total: US $ 401,8 milhões (2023)
- Base global de clientes: mais de 2.450 clientes corporativos
- Taxa de retenção de contratos de suporte de software: 95%
Declaração de visão da Rimini Street, Inc. (RMNI)
Declaração de Visão da Rimini Street, Inc. (RMNI) em 2024
Estratégia de Suporte da Enterprise GlobalA visão da Rimini Street se concentra em fornecer suporte abrangente de software corporativo e serviços de transformação digital globalmente. A partir do quarto trimestre 2023, a empresa atende clientes em 65 países com uma abordagem especializada para a manutenção e inovação de software corporativo.
| Alcance geográfico | Número de países | Base global de clientes |
|---|---|---|
| Cobertura total | 65 | 2.450 mais clientes corporativos |
A visão da empresa enfatiza fornecer Suporte de software corporativo ultra-responsivo Com os principais diferenciais:
- Redução de 50% nos custos totais de suporte em comparação com o fornecedor de software original
- Tempo de resposta inicial garantido de 15 minutos
- Engenheiro de suporte de nível sênior dedicado
| Categoria de serviço | Investimento anual | Melhoria do alvo |
|---|---|---|
| Serviços de transformação digital | US $ 42,3 milhões | 25% de ganho de eficiência do cliente |
A visão da Rimini Street integra recursos tecnológicos avançados em várias plataformas de software corporativas:
- Suporte para mais de 20 plataformas de software corporativo
- Infraestrutura de suporte aprimorada por AI
- Soluções de manutenção personalizadas
| Métrica | 2024 Projeção | Porcentagem de crescimento |
|---|---|---|
| Receita recorrente anual | US $ 401,2 milhões | 8.3% |
| Receita total | US $ 469,7 milhões | 6.9% |
Valores centrais da Rimini Street, Inc. (RMNI)
Valores centrais da Rimini Street, Inc. (RMNI) em 2024
Inovação centrada no clienteEm 2024, a Rimini Street demonstra compromisso com a inovação centrada no cliente por meio de métricas específicas:
| Métrica de inovação | 2024 Valor |
|---|---|
| Investimento anual de P&D | US $ 23,4 milhões |
| Novas ofertas de serviço | 4 pacotes de suporte corporativo especializado |
| Taxa de satisfação do cliente | 94.6% |
Principais indicadores de desempenho operacional para 2024:
- Cobertura de suporte global: 24/7 em 25 países
- Tempo médio de resposta: 10 minutos
- Taxa de resolução técnica: 86,3%
Conformidade e métricas éticas para 2024:
| Indicador de desempenho ético | 2024 Medição |
|---|---|
| Auditorias de conformidade regulatória aprovadas | 100% |
| Pontuação de Governança Corporativa | 8.7/10 |
| Iniciativas de sustentabilidade implementadas | 7 programas de sustentabilidade corporativa |
Métricas de desenvolvimento de funcionários para 2024:
- Horário total de treinamento dos funcionários: 42.500
- Taxa de promoção interna: 22,4%
- Taxa de retenção de funcionários: 87,3%
Métricas de desempenho financeiro para 2024:
| Métrica financeira | 2024 Valor |
|---|---|
| Receita anual | US $ 401,2 milhões |
| Resultado líquido | US $ 54,7 milhões |
| Ganhos por ação | $1.42 |
Rimini Street, Inc. (RMNI) DCF Excel Template
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