Declaración de misión, visión, & Valores centrales de AT&T Inc. (T)

Alguna vez se preguntó qué impulsa a un gigante de telecomunicaciones como AT&T? Todo comienza con una misión clara, una visión convincente y un fuerte conjunto de valores centrales. Pero, ¿cómo se traducen estos conceptos abstractos en resultados del mundo real, especialmente cuando AT&T reportado todo el año 2024 ingresos de $ 122.3 mil millones?

Que exactamente hace AT&T Defender y ¿cómo tiene como objetivo conectarlo con su mundo? ¿Su visión se alinea con su desempeño financiero, considerando su 2024 Se alcanzó el flujo de efectivo libre $ 17.6 mil millones? Exploremos la declaración de misión, la visión y los valores centrales que guían AT&T's decisiones estratégicas y dar forma a sus interacciones con los clientes y la comunidad global.

AT&T Inc. (t) an Overview de

AT&T Inc. (t) Tiene una larga historia que comenzó en 1876, y se ha convertido en una importante empresa global de comunicaciones y tecnología. Hoy, proporciona una amplia gama de servicios, que incluyen teléfonos móviles y de línea fija, Internet de banda ancha y servicios de video. Sirve a clientes individuales y empresas individuales. A partir de abril de 2025, AT&T continúa evolucionando, enfocándose en la innovación y expandiendo sus capacidades de red para satisfacer las crecientes demandas de conectividad y servicios digitales.

En el año fiscal 2024, AT&T informaron fuertes resultados financieros, impulsados ​​por un sólido rendimiento en sus negocios principales. Los ingresos de la compañía alcanzaron $ 120.7 mil millones, reflejando el crecimiento en áreas clave como la movilidad y la fibra. Específicamente, los ingresos del servicio de movilidad totalizaron $ 84.2 mil millonesy los ingresos de banda ancha alcanzaron $ 12.8 mil millones para todo el año. Estas figuras destacan AT&T's El éxito en la capitalización de la creciente demanda de servicios de Internet inalámbricos y de alta velocidad. El enfoque estratégico de la compañía en expandir su red 5G y la huella de fibra le ha permitido atraer y retener a los clientes, impulsar el crecimiento de los ingresos y fortalecer su posición competitiva en el mercado.

AT&T se destaca como líder en el sector de telecomunicaciones. Para descubrir más sobre los factores que contribuyen a AT&T's éxito, consulte: Explorando el inversor de AT&T Inc. (T) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Declaración de misión de AT&T Inc. (T)

La misión de AT&T es conectar a las personas con su mundo, donde sea que vivan y trabajen, y hacerlo mejor que nadie. Están comprometidos a ofrecer soluciones innovadoras y un servicio excepcional a sus clientes, ayudándoles a mantenerse conectados y prosperar en un mundo digital. AT&T se centra en proporcionar servicios de comunicación seguros y confiables que permitan a las personas, las empresas y las comunidades alcanzar su máximo potencial. La compañía se esfuerza por ser un socio de confianza para sus clientes, ofreciendo tecnología de vanguardia y experiencias superiores al cliente.

La declaración de misión se centra en proporcionar soluciones innovadoras para conectar a las personas con su mundo, en todas partes donde viven y trabajan. Al mantenerse fiel a su misión, AT&T tiene como objetivo ser un líder en la industria de las telecomunicaciones e impulsar el cambio positivo a través de sus productos y servicios.

Componentes centrales de la declaración de misión de AT&T

La declaración de misión de AT&T está compuesta por varios componentes centrales, cada uno contribuyendo al propósito general y la dirección de la empresa:

• Conectando a las personas: AT&T tiene como objetivo vincular individuos, familias y empresas, fomentar relaciones y permitir la comunicación.
• Soluciones innovadoras: La compañía se dedica a proporcionar tecnología y servicios de vanguardia que mejoren la conectividad.
• Servicio excepcional: AT&T se compromete a ofrecer experiencias superiores del cliente y servicios de comunicación confiables.
• Potencial habilitador: Al proporcionar conectividad, AT&T ayuda a las personas, las empresas y las comunidades a alcanzar sus objetivos.

Declaración de visión

La visión de AT&T es la principal compañía de telecomunicaciones que conecta a personas y empresas de todo el mundo a través de tecnología innovadora y un servicio al cliente excepcional. Se esfuerzan por ser el líder en proporcionar soluciones de vanguardia que mejoren la comunicación, el entretenimiento y la productividad para sus clientes. La visión de AT&T es superar continuamente los límites de lo que es posible en la industria de las telecomunicaciones, impulsando el progreso e innovación. Su objetivo es estar a la vanguardia de los avances tecnológicos, anticipando las necesidades de sus clientes y entregando soluciones que excedan sus expectativas.

AT&T aspira a ser la compañía más admirada y valiosa del mundo. Su objetivo es enriquecer las vidas personales de los clientes y hacer que sus negocios sean más exitosos al llevar al mercado servicios de comunicaciones emocionantes y útiles, construyendo valor de propietario en el proceso.

Valores centrales

Los valores centrales de AT&T sirven como base de todo lo que hacen. Estos valores guían sus decisiones, acciones e interacciones con sus clientes, empleados y partes interesadas. AT&T se compromete a mantener los siguientes valores centrales:

• Integridad: Realizar negocios con los más altos estándares éticos, honestidad y transparencia. Creyendo en hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando.
• Excelencia: Se esfuerza por la excelencia en todo lo que hacen, desde la calidad de sus productos y servicios hasta la experiencia del cliente que brindan. Dedicado a la mejora continua e innovación.
• Enfoque del cliente: Los clientes están en el centro de todo lo que hacen. Escuchar sus necesidades, anticipar sus preferencias y proporcionar soluciones que mejoren sus vidas y negocios. Comprometido a ofrecer un servicio al cliente excepcional y construir relaciones duraderas con sus clientes.
• Diversidad e inclusión: Abrazar la diversidad y la inclusión como componentes esenciales de su éxito. Respetar y valorar las perspectivas y contribuciones únicas de todas las personas, y esforzarse por crear un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo donde todos puedan prosperar y alcanzar su máximo potencial.
• Compromiso comunitario: Dedicado a tener un impacto positivo en las comunidades donde viven y trabajan. A través de la filantropía, el voluntariado y las asociaciones, apoyan iniciativas que promueven la educación, la sostenibilidad y la justicia social. Comprometido a ser un ciudadano corporativo responsable y retribuir a la sociedad.

Al realizar sus valores centrales, AT&T tiene como objetivo ser un líder de confianza en la industria de las telecomunicaciones, conocida por la integridad, la excelencia, el enfoque del cliente, la diversidad y la inclusión, y la participación comunitaria. Estos valores dan forma a su cultura, impulsan sus decisiones e inspiran a marcar la diferencia en el mundo.

Compromiso con la calidad y la innovación

AT&T enfatiza el aumento de la innovación y el logro de éxito en este valor central. La compañía se enorgullece de ser un líder de la industria que inventa el futuro. AT&T ha considerado la innovación como su legado desde su comienzo. En todo lo que AT&T hace, tiene como objetivo establecer una tendencia y ritmo únicos para las personas. AT&T asegura que los clientes lleguen a la empresa cuando la necesitan. Si significa ayudar a la comunidad a recuperarse de un problema o proporcionar servicios de restauración para un desastre natural, AT&T hace todo lo posible.

La compañía elabora ampliamente sus valores centrales, ya que lo ayudan a obtener una ventaja competitiva en el mercado global. AT&T cree en hacer las cosas correctas sin comprometer la calidad. Este valor realiza todos los valores centrales de la empresa y refleja cómo trata a los empleados y clientes. Este valor central es motivar a los empleados y establecer el coraje y el carácter necesarios para aceptar sus errores y aprender de ellos.

Desempeño financiero y enfoque estratégico

AT&T se centra en sus negocios 5G y Fibra, y ha mostrado un sólido impulso en la expansión de su base de clientes. Los resultados de la compañía para el cuarto trimestre de 2024 superaron las expectativas. AT&T reportó ingresos consolidados de $ 32.3 mil millones para el cuarto trimestre, con ganancias de $ 4.4 mil millones.

Los aspectos financieros clave de 2024 incluyen:

• Ingresos: $ 122.3 mil millones para el año.
• Lngresos netos: $ 12.3 mil millones para el año.
• Gastos de capital: $ 20.3 mil millones para el año, arriba de $ 17.9 mil millones en 2023.
• Flujo de efectivo gratuito: $ 17.6 mil millones para todo el año.

Los ingresos del servicio de movilidad estaban activos 3.3% en comparación con el cuarto trimestre de 2023, a $ 16.6 mil millones. El transportista dijo que actualmente pasa 28.9 millones Ubicaciones de consumidores y comerciales con fibra. AT&T anticipa que sus ingresos por servicios de movilidad continuarán creciendo por 2-3% anualmente en los próximos años.

Compromiso con la sostenibilidad

AT&T se compromete a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en sus propias operaciones y desarrollar soluciones climáticas inteligentes con su conectividad que ayudan a sus clientes comerciales a reducir su huella ambiental y mejorar la eficiencia. Creación de resiliencia a eventos climáticos extremos que afectan su red y comunidades y ser un administrador responsable de sus recursos. AT&T se ha comprometido a ser de carbono neutral en todas sus operaciones globales para 2035.

AT&T ha establecido objetivos basados ​​en la ciencia (SBT) para los tres ámbitos de emisiones. Su objetivo de alcance 1 y 2 es reducir las emisiones por 63% para 2030 (año base 2015). Además, su objetivo es ser neutral en carbono para 2035. Su objetivo es lograr este objetivo mejorando su eficiencia operativa, invirtiendo en energía renovable y la transición a equipos bajos en carbono, como los vehículos eléctricos.

Explore más sobre AT&T y su inversor profile: Explorando el inversor de AT&T Inc. (T) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Declaración de visión de AT&T Inc. (T)

La visión de AT&T es conectar a las personas con una mayor posibilidad, lo que refleja un compromiso con la innovación y el avance social. Esta visión abarca el liderazgo tecnológico, las soluciones centradas en el cliente y la participación comunitaria. A partir de abril de 2025, las prioridades estratégicas y el desempeño financiero de AT&T proporcionan contexto para comprender las implicaciones prácticas de esta visión. Por ejemplo, AT&T reportó ingresos operativos totales de $ 120.7 mil millones Para el año 2024, con importantes inversiones en redes 5G y fibra óptica destinadas a realizar su visión de conectividad mejorada.

Liderazgo tecnológico

AT&T tiene como objetivo estar a la vanguardia de la innovación tecnológica, particularmente en las telecomunicaciones. El enfoque de la compañía en expandir su red 5G e infraestructura de fibra óptica demuestra su compromiso de proporcionar servicios de vanguardia. En 2024, AT&T amplió su red 5G para cubrir 295 millones personas en los EE. UU. Y aumentó su huella de fibra a más de 27 millones ubicaciones. Estas inversiones son cruciales para permitir velocidades de datos más rápidas, apoyar nuevas tecnologías como IoT y mejorar el rendimiento general de la red. Estos avances permiten a AT&T ofrecer soluciones de conectividad superiores, que son vitales tanto para los consumidores individuales como para los clientes empresariales.

• Network 5G de expansión: cubriendo sobre 295 millones Gente en los EE. UU.
• Cultivo de huella de fibra: llegar más de 27 millones ubicaciones.
• Inversión en infraestructura: mejora de las velocidades de datos y el rendimiento de la red.

Soluciones centradas en el cliente

Un aspecto clave de la visión de AT&T es su dedicación para proporcionar soluciones que satisfagan las necesidades en evolución de sus clientes. Esto implica ofrecer una gama de servicios y productos adaptados a diferentes segmentos, desde consumidores individuales hasta grandes empresas. El enfoque centrado en el cliente de AT&T se refleja en su enfoque en mejorar la experiencia del cliente a través de servicios personalizados y un apoyo mejorado. La compañía informó un fuerte crecimiento del cliente en 2024, agregando más 800,000 suscriptores de teléfono pospago, lo que indica una respuesta positiva a sus ofertas de servicio. Además, AT&T se centra en la transformación digital para hacer que las interacciones sean más fáciles y más eficientes para los clientes.

Las iniciativas clave incluyen:

• Servicios personalizados: adaptación de soluciones para satisfacer las necesidades individuales del cliente.
• Soporte mejorado: Mejora de la experiencia del cliente a través de un mejor servicio.
• Transformación digital: hacer que las interacciones sean más fáciles y más eficientes.

Compromiso comunitario

La visión de AT&T se extiende más allá de los negocios para incluir un compromiso con la participación comunitaria y la responsabilidad social. Esto implica iniciativas destinadas a unir la división digital, apoyar la educación y promover la sostenibilidad. AT&T participa activamente en varios programas para proporcionar acceso a la tecnología y los recursos para las comunidades desatendidas. En 2024, AT&T invirtió sobre $ 150 millones en iniciativas centradas en la alfabetización y educación digital, llegando a la altura 1 millón estudiantes. Estos esfuerzos se alinean con la visión más amplia de la compañía de conectar a las personas con mayores posibilidades y contribuir a una sociedad más equitativa.

Los ejemplos de participación comunitaria incluyen:

• Programas de alfabetización digital: proporcionar acceso a tecnología y recursos.
• Apoyo educativo: invertir en iniciativas centradas en la educación.
• Esfuerzos de sostenibilidad: promoción de prácticas ambientalmente responsables.

Para obtener una comprensión más profunda de la estrategia financiera de AT&T, consulte este recurso: Desglosar AT&T Inc. (T) Salud financiera: información clave para los inversores.

AT&T Inc. (t) Valores centrales de

Mientras que los valores centrales específicos y formalmente publicados para AT&T Inc. (t) No están fácilmente disponibles a partir de abril de 2025, podemos inferir valores clave de su misión, visión y acciones estratégicas declaradas. Estos valores inferidos enfatizan el enfoque del cliente, la innovación, la participación comunitaria y la conducta ética. Estos valores inferidos impulsan sus operaciones e iniciativas estratégicas.

Poner a los clientes primero: Este valor se refleja en AT&T's Concéntrese en ofrecer experiencias excepcionales y construir relaciones duraderas. Esto implica:

• Proporcionar servicios personalizados que satisfacen las necesidades individuales del cliente.
• Ofreciendo soluciones de conectividad confiables y de alta calidad.
• Garantizar la atención al cliente receptiva y efectiva.

En 2024, AT&T informó un puntaje de satisfacción del cliente de 80%, destacando su dedicación para priorizar las necesidades y preferencias del cliente. Este compromiso es crucial para mantener una ventaja competitiva y fomentar la lealtad del cliente a largo plazo.

Liderazgo de innovación y tecnología: Esto abarca un compromiso con:

• Invertir en investigación y desarrollo para ser pioneros en tecnologías de vanguardia.
• Conducir avances en conectividad, incluidos 5G y fibra óptica.
• Fomentar una cultura de creatividad y experimentación para desarrollar nuevas soluciones.

En 2024, AT&T invertido $ 3.7 mil millones en investigación y desarrollo, demostrando su compromiso de mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos. Esta inversión respalda el desarrollo de soluciones innovadoras que mejoran las experiencias de los clientes e impulsan el crecimiento empresarial.

Compromiso comunitario y responsabilidad social: Esto incluye:

• Iniciativas de apoyo que promueven la inclusión digital y la educación.
• Participar en esfuerzos filantrópicos para abordar las necesidades de la comunidad.
• Promover la sostenibilidad ambiental a través de prácticas comerciales responsables.

En 2024, AT&T Contribuido $ 150 millones a varios programas comunitarios, demostrando su dedicación a tener un impacto positivo en la sociedad. Estas contribuciones apoyan las iniciativas centradas en la educación, la alfabetización digital y la conservación ambiental.

Integridad y conducta ética: Esto implica:

• Adherirse a los más altos estándares de comportamiento ético en todos los negocios.
• Promoviendo la transparencia y la responsabilidad en el gobierno corporativo.
• Garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables.

AT&T's El compromiso con la conducta ética se refleja en sus programas integrales de cumplimiento y políticas de gobierno corporativo. En 2024, AT&T realizado sobre 10,000 Horas de capacitación ética para sus empleados, reforzando su compromiso para mantener una cultura de integridad y responsabilidad.

Estos valores inferidos apoyan colectivamente AT&T's Objetivos estratégicos y contribuir a su reputación como una empresa líder de telecomunicaciones y medios de comunicación. Para más información, explore: AT&T Inc. (t): Historia, propiedad, misión, cómo funciona y gana dinero