Danone S.A. (BN.PA): modelo de negocios de lona

Danone S.A., líder mundial en la industria de alimentos y bebidas, aprovecha un lienzo de modelo de negocio dinámico que entrelaza las ofertas centradas en la salud, las prácticas sostenibles y el compromiso con la participación del cliente. Al explorar las asociaciones estratégicas, los recursos clave y las diversas flujos de ingresos que definen el enfoque de Danone, podemos obtener información valiosa sobre cómo esta compañía innovadora no solo satisface las necesidades evolucionarias de los consumidores conscientes de la salud, sino que también se adapta a un panorama del mercado en constante cambio. Sumérgete para desentrañar los elementos que hacen de Danone un jugador formidable en su sector.

Danone S.A. - Modelo de negocios: asociaciones clave

Las asociaciones clave son integrales para Danone S.A., ya que permiten a la compañía mejorar su cadena de suministro, expandir su alcance del mercado y alinear sus productos con iniciativas centradas en la salud.

Proveedores de lácteos

Danone obtiene una porción significativa de sus materias primas de los productores lecheros. En 2022, Danone informó que colaboró ​​con aproximadamente 85,000 productores de lácteos en todo el mundo. La estrategia de abastecimiento de la compañía enfatiza las prácticas sostenibles, con 55% de sus proveedores que se adhieren a los estándares certificados de cultivo de lácteos sostenibles.

En términos de impacto financiero, el segmento lácteo de Danone generó ingresos de todo 13.3 mil millones de euros en 2022, contribuyendo a aproximadamente 40% de las ventas totales de la compañía. La asociación con los proveedores de lácteos es crucial para mantener la calidad y la sostenibilidad de sus productos.

Distribuidores minoristas

La red de distribución de Danone incluye asociaciones con principales distribuidores minoristas como Walmart, Tesco y Carrefour. En 2022, las ventas a través de canales minoristas clave representaron más 70% de los ingresos totales de Danone. Esta extensa red garantiza que los productos de Danone lleguen a una amplia base de consumidores en varios mercados.

La colaboración de Danone con los minoristas también le ha permitido implementar campañas promocionales efectivas. Por ejemplo, el lanzamiento de la línea de productos "a base de plantas" vio una 15% Aumento de las ventas a través de asociaciones minoristas dentro de los primeros seis meses de su introducción.

Organizaciones de salud

Las asociaciones con organizaciones de salud son fundamentales para Danone, ya que fortalecen el compromiso de la marca con la salud y la nutrición. Las colaboraciones notables incluyen iniciativas con la Organización Mundial de la Salud (OMS) y ONG locales centradas en la nutrición. En 2022, Danone invirtió aproximadamente 50 millones de euros en programas de salud destinados a promover hábitos alimenticios saludables entre los niños y las familias.

La asociación de Danone con las organizaciones de salud ha sido parte de su objetivo más amplio de contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS). La compañía informa que 30% de su cartera de productos cumple con las pautas de salud de la OMS, lo que refleja el impacto directo de estas asociaciones en el desarrollo de productos.

Tipo de asociación	Métricas clave	Impacto en los ingresos
Proveedores de lácteos	85,000 agricultores 55% de prácticas sostenibles	13.3 mil millones de euros 40% de las ventas totales
Distribuidores minoristas	Ventas a través de minoristas> 70% Aumento del 15% en las ventas de líneas basadas en plantas	Contribución significativa a los ingresos totales
Organizaciones de salud	Inversión: € 50 millones El 30% de los productos cumplen con las pautas de la OMS	Reputación de marca mejorada Contribución a los ODS

Danone S.A. - Modelo de negocios: actividades clave

Desarrollo de productos

Danone S.A. invierte mucho en el desarrollo de productos para satisfacer las necesidades de los consumidores evolucionando. En 2022, Danone asignó aproximadamente 1.500 millones de euros Hacia los esfuerzos de investigación y desarrollo (I + D). La compañía se ha centrado en mejorar su cartera de productos, incluidas las ofertas y probióticos basados ​​en plantas.

La división de yogurt de Danone, por ejemplo, informó un crecimiento de 3.4% en ventas netas en el segundo trimestre de 2023, impulsado por productos innovadores como la gama Activia enriquecida con nuevos ingredientes. La compañía tiene como objetivo introducir sobre 100 productos nuevos Anualmente, enfatizando la sostenibilidad y los beneficios para la salud.

Marketing y marca

El marketing sigue siendo una piedra angular de la estrategia de Danone. La compañía gastó aproximadamente 1.200 millones de euros sobre actividades de marketing y comunicación en 2022. Estos gastos admiten varias campañas de marca en plataformas tradicionales y digitales.

En 2023, las marcas principales de Danone, incluidas Evian y Actimel, vieron un aumento significativo en la conciencia de la marca, con la campaña de marketing global de Evian contribuyendo a una 5% aumento en el volumen de ventas en la primera mitad del año en comparación con 2022. Las iniciativas de marketing digital se han expandido, con más 30% del presupuesto de marketing dirigido a los canales de redes en línea y sociales.

Gestión de la cadena de suministro

La gestión eficiente de la cadena de suministro es crucial para las operaciones de Danone. La compañía informó un 10% de reducción en costos logísticos en 2022, atribuido a estrategias de adquisición mejoradas y redes de distribución optimizadas. Danone opera 150 instalaciones de producción En todo el mundo, integrando el abastecimiento local para minimizar el impacto ambiental.

En 2023, la iniciativa de sostenibilidad de Danone tenía como objetivo lograr 100% Embalaje reciclable para 2025, que es parte de su estrategia de cadena de suministro. La empresa procesada 7 millones de toneladas de materias primas anualmente, centrándose en el abastecimiento responsable para mejorar la sostenibilidad general.

Actividad clave	Inversión (mil millones)	Métricas de crecimiento	Notas
Desarrollo de productos	1.5	3.4% de crecimiento en la división de yogurt	Centrarse en la salud y la sostenibilidad
Marketing y marca	1.2	Aumento del 5% en el volumen de ventas de Evian	30% del presupuesto en marketing digital
Gestión de la cadena de suministro	-	Reducción del 10% en los costos logísticos	Apuntando al 100% de envases reciclables para 2025

Danone S.A. - Modelo de negocios: recursos clave

Danone S.A. opera con un conjunto estructurado de recursos clave que le permiten ofrecer valor en sus diversas líneas de productos, que incluyen productos lácteos, agua y alimentos a base de plantas. A continuación se presentan componentes críticos de sus recursos clave.

Instalaciones de I + D

La investigación y el desarrollo (I + D) es fundamental para Danone, centrándose en la innovación dentro de la nutrición y la sostenibilidad. En 2022, Danone asignó aproximadamente 300 millones de euros Para I + D, destacando su compromiso de desarrollar nuevos productos y mejorar los existentes. La compañía opera múltiples centros de I + D a nivel mundial, con una fuerte presencia en Francia, donde se encuentran su sede. Los esfuerzos de I + D de Danone se concentran en áreas como:

• Formulación de productos para la salud y el bienestar
• Soluciones de embalaje sostenibles
• Alternativas de alimentos nutritivos

Centros de I + D	Ubicación	Áreas de enfoque	Presupuesto anual (2022)
Centro de investigación de Danone	Francia	Lechería, nutrición	150 millones de euros
Instalación de I + D a base de plantas	Países Bajos	Alternativas a base de plantas	75 millones de euros
Centro de innovación del agua	EE.UU	Sostenibilidad del agua	50 millones de euros

Equidad de la marca

Danone cuenta con una fuerte cartera de marcas, con marcas clave como Activia, Evian y Oikos. A partir de 2023, el valor de marca estimado para Danone era sobre $ 14.1 mil millones, convirtiéndolo en una de las marcas de alimentos y bebidas más valiosas a nivel mundial. La compañía se ha clasificado continuamente entre los mejores en la sostenibilidad de la marca y la confianza del consumidor.

Las inversiones de Danone en marketing y responsabilidad social contribuyen significativamente a su equidad de marca. En 2022, el gasto de marketing de Danone fue aproximadamente 1.100 millones de euros, enfatizando su enfoque estratégico en el posicionamiento de la marca y la participación del consumidor.

Redes de distribución

Las redes de distribución de Danone son extensas, asegurando que sus productos estén disponibles en más 120 países. La compañía utiliza una estrategia de distribución multicanal, que incluye:

• Ventas directas a consumidores
• Asociaciones minoristas
• Canales B2B

En 2022, Danone informó un volumen de aproximadamente 40 mil millones de unidades Vendido a nivel mundial en todas las líneas de productos. Los costos de logística y distribución estaban alrededor 15% de los ingresos totales, indicando una gestión eficiente de las cadenas de suministro.

Canal de distribución	Alcanzar (países)	Volumen (2022)	Costos logísticos (%)
Directo a consumidor	30	5 mil millones de unidades	15%
Asociaciones minoristas	100+	30 mil millones de unidades	15%
Canales B2B	40	5 mil millones de unidades	15%

En conclusión, los recursos clave de Danone (instalaciones R&D, patrimonio de marca y redes de distribución) son elementos entrelazados que facilitan su proceso de creación de valor, posicionando a la compañía favorablemente en el panorama competitivo de la industria de alimentos y bebidas, reforzados por un compromiso financiero sustancial y un alcance global .

Danone S.A. - Modelo de negocios: propuestas de valor

Productos centrados en la salud: Danone enfatiza la salud y la nutrición en sus ofertas de productos, abordando la creciente demanda de los consumidores de alimentos orientados al bienestar. En 2022, Danone reportó un ingreso total de € 24.7 mil millones, con categorías centradas en la salud, como lácteos y productos a base de plantas que representan una parte significativa de esos ingresos. Por ejemplo, el segmento basado en plantas vio un crecimiento de 10% Año tras año, impulsado por las preferencias del consumidor que cambian hacia opciones más saludables y sostenibles.

Además, el compromiso de Danone con los probióticos, particularmente a través de su marca Activia, ha demostrado ser exitoso. Activia informó ventas de aproximadamente € 1.5 mil millones en 2021, lo que indica un fuerte apetito del consumidor por la salud intestinal. El lanzamiento de nuevas innovaciones probióticas en 2023 ha solidificado aún más su posición en este mercado competitivo.

Prácticas sostenibles: Danone ha integrado la sostenibilidad en su propuesta de valor, reconociendo que los consumidores valoran cada vez más prácticas ecológicas. La compañía tiene como objetivo lograr 100% de sus productos para estar en envases reutilizables, reciclables o compostables para 2025. En 2022, Danone anunció que ya habían llegado 90% de este objetivo, mostrando su compromiso con la administración ambiental.

Además, Danone ha invertido más de 1.500 millones de euros en iniciativas de agricultura sostenible, mejorando la transparencia y promoviendo prácticas agrícolas sostenibles entre sus proveedores. La certificación B Corp de la Compañía en 2022 subraya su compromiso con la responsabilidad ambiental y social, apelando a los consumidores socialmente conscientes.

Gama de productos diversos: La gama de productos diversos de Danone abarca varias categorías, incluidos lácteos, plantas, agua, nutrición y alimentos médicos. Esta amplia matriz facilita la satisfacción a diferentes segmentos y preferencias de los consumidores. A partir de 2023, Danone opera 100 marcas en más de 120 países.

Categoría de productos	2022 ingresos (mil millones)	Tasa de crecimiento (%)
Lácteos	12.3	4
Basado en plantas	2.3	10
Agua	3.2	2
Nutrición	5.5	5
Alimentos médicos	1.4	6

Esta cartera integral ha permitido a Danone capturar diversos mercados y responder de manera experta a las preferencias cambiantes del consumidor, posicionándose como líder en la industria de alimentos y bebidas. La integración de los beneficios para la salud y la sostenibilidad en sus ofertas principales no solo satisface las necesidades del cliente, sino que también distingue a Danone de sus competidores en el mercado.

Danone S.A. - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Danone S.A. ha cultivado sistemáticamente las relaciones con los clientes a través de varios métodos, mejorando la participación y la lealtad del cliente. Su enfoque se puede analizar a través de tres canales principales: bucles de comentarios de clientes, programas de fidelización y participación de la comunidad.

Bucles de comentarios de los clientes

Danone emplea mecanismos robustos para recopilar comentarios de los clientes, lo cual es fundamental para la innovación de productos y la mejora del servicio. En 2022, Danone informó que aproximadamente 75% De sus lanzamientos de productos se basaron en ideas obtenidas de los comentarios de los clientes. La compañía utiliza encuestas en línea, interacciones en redes sociales y revisiones de productos para comprender las preferencias de los consumidores y los niveles de satisfacción.

En 2021, Danone lanzó la iniciativa 'Danone Open Innovation', centrándose en la colaboración con los consumidores, donde reunieron ideas de más 40,000 participantes a nivel mundial. Esta iniciativa respalda su estrategia continua de incorporar información del consumidor en el desarrollo de productos.

Programas de fidelización

Los programas de fidelización de Danone, como la iniciativa 'Danone Family', recompensan a los clientes por su patrocinio continuo. El programa ofrece descuentos, promociones y acceso exclusivo a los eventos. A partir de 2023, Danone informó que sobre 2 millones Los consumidores participaron activamente en este programa en varias regiones, lo que contribuyó a un 10% Aumento de compras repetidas en comparación con 2022.

La compañía también ha implementado programas de lealtad localizados específicos que atienden a las preferencias regionales. Por ejemplo, en Francia, la estrategia de lealtad de Danone condujo a un aumento en la retención de clientes por 15% en la categoría de yogurt sobre el año anterior.

Compromiso comunitario

Community Engagement es una piedra angular de la estrategia de relación con el cliente de Danone. La compañía invierte en comunidades locales a través de iniciativas como el apoyo a la agricultura de lácteos sostenibles. En 2022, Danone informó contribuir con 20 millones de euros a proyectos comunitarios relacionados con nutrición y educación en salud, llegando a aproximadamente 1 millón consumidores directamente.

Además, Danone ha enfatizado las prácticas ecológicas, estableciendo asociaciones con agricultores locales destinados a reducir las huellas de carbono. En su informe de sostenibilidad de 2023, Danone afirmó que estas iniciativas comunitarias les han obtenido un aumento de puntaje del promotor neto (NPS) del 12 puntos, mostrando una mejor lealtad del cliente y una defensa de la marca.

Año	Iniciativas de comentarios de los clientes	Participación del programa de fidelización	Inversión comunitaria (millones de euros)	Aumento de NPS
2021	40,000 Participantes en la reunión de ideas	1.5 millones	€15	-
2022	75% de nuevos productos basados ​​en comentarios	2 millones	€20	+12
2023	Iniciativas expandidas a nivel mundial	2 millones	€25	+12

Danone S.A. - Modelo de negocios: canales

Danone S.A. emplea un enfoque multifacético para garantizar que sus productos lleguen a los consumidores de manera efectiva. La estrategia de canal de la compañía incluye una combinación diversificada de entornos minoristas, plataformas en línea y métodos directos al consumidor. A continuación se muestra un análisis de los canales clave utilizados por Danone.

Supermercados

Los supermercados representan un canal significativo para Danone, con aproximadamente 60% de sus ventas generadas a través de este método de distribución. En 2022, la industria del supermercado global fue valorada en aproximadamente $ 2.5 billones, mostrando un crecimiento constante, lo que beneficia a empresas como Danone que aprovechan este canal. Principales cadenas de supermercados como Walmart, C Carrefour, y AHOLD Delhaize son socios importantes para la amplia gama de productos de Danone, que incluyen lácteos, alimentos a base de plantas y agua embotellada.

Plataformas en línea

Las plataformas en línea han visto un rápido aumento de importancia, particularmente acelerado por la pandemia Covid-19. En 2023, el comercio electrónico representó aproximadamente 14% de las ventas totales de Danone. Este canal incluye asociaciones con los principales minoristas en línea como Amazonas y Instacart así como el sitio web de comercio electrónico de la compañía. Según Statista, se pronostican ventas globales de comestibles en línea para alcanzar aproximadamente $ 500 mil millones Para 2025, proporcionando importantes oportunidades de crecimiento para Danone.

Directo a consumidor

El enfoque directo al consumidor (DTC) le permite a Danone construir relaciones más estrechas con sus clientes. Al vender directamente a través de sus propios sitios web de marca y servicios de suscripción, Danone ha establecido un fuerte punto de apoyo en este canal. En 2022, se estimó que el segmento DTC contribuye $ 1 mil millones a los ingresos generales de Danone. Se espera que este segmento crezca por 20% Anualmente, impulsado por el aumento de la preferencia del consumidor por experiencias de compra personalizadas.

Canal	Contribución de ventas (2022)	Tendencias del mercado (2023)	Tasa de crecimiento (pronosticada)
Supermercados	60% de ventas totales	Industria global de supermercados valorada en $ 2.5 billones	N / A
Plataformas en línea	14% de ventas totales	Ventas de comestibles en línea globales proyectadas: $ 500 mil millones para 2025	20% crecimiento anual
Directo a consumidor	Contribuido $ 1 mil millones en ingresos	Aumento de la preferencia del consumidor por los modelos DTC	20% crecimiento anual

Danone S.A. - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Danone S.A. sirve múltiples segmentos de clientes que satisfacen diversas necesidades y preferencias en el mercado de alimentos y bebidas. Estos segmentos incluyen consumidores conscientes de la salud, familias y socios minoristas.

Consumidores conscientes de la salud

Este segmento consta de personas que priorizan la nutrición, la salud y el bienestar en sus elecciones dietéticas. La línea de productos de Danone, incluidos sus yogures a base de plantas y las alternativas de lácteos, apela a este grupo.

Según un Informe 2023 de Statista, el mercado mundial de alimentos a base de plantas, que incluye las ofertas de Danone, fue valorado en aproximadamente $ 29.4 mil millones en 2022 y se proyecta que llegue $ 36.6 mil millones para 2027, creciendo a una tasa compuesta anual de 4.5%.

Familias

Las familias representan un segmento crucial de clientes para Danone, particularmente a través de productos que atienden a los niños y la salud familiar. Los rangos de productos lácteos de Danone y las bebidas fortificadas se dirigen a este grupo demográfico.

En 2023, Danone informó que su segmento de nutrición para bebés logró un ingreso de 3.700 millones de euros, destacando la importancia de las familias en su base de clientes. Además, las encuestas indican que alrededor 70% De los padres están dispuestos a pagar una prima por las opciones de alimentos nutritivos para sus hijos.

Socios minoristas

Los socios minoristas son vitales para la estrategia de distribución de Danone, que abarca supermercados, tiendas de comestibles y minoristas en línea. Este segmento permite a Danone alcanzar una amplia base de clientes de manera efectiva.

A partir del segundo trimestre de 2023, Danone señaló que sus ventas de comercio electrónico crecieron 30% año a año, ahora representa aproximadamente 10% de ventas totales. La compañía mantuvo asociaciones con Over 100,000 minoristas A nivel mundial, asegurando una importante penetración del mercado.

Segmento de clientes	Características	Valor comercial	Contribución de ingresos
Consumidores conscientes de la salud	Priorizar las opciones de salud, nutrición y plantas	$ 29.4 mil millones (2022)	Aprox. 15% de los ingresos totales
Familias	Concéntrese en la nutrición de los niños, comidas familiares saludables	N / A	3.700 millones de euros (nutrición para bebés)
Socios minoristas	Supermercados, supermercados, comercio electrónico	N / A	10% de las ventas totales a través del comercio electrónico

Danone S.A. - Modelo de negocio: estructura de costos

La estructura de costos de Danone S.A. está impulsada por varios componentes esenciales, incluidas las materias primas, los gastos de marketing y las inversiones de investigación y desarrollo (I + D). Cada uno de estos elementos juega un papel crucial en la configuración de la salud financiera de la organización.

Materia prima

Danone obtiene sus materias primas de diversos proveedores en todo el mundo, centrándose en ingredientes sostenibles y de alta calidad. Para el año fiscal 2022, Danone reportó compras totales de materias primas que alcanzan aproximadamente 11.5 mil millones de euros. Las categorías clave de materias primas incluyen:

• Productos de leche y lácteos
• Cereales
• Verduras
• Frutas
• Agua

Las presiones inflacionarias en 2022 contribuyeron a un aumento en el costo de las materias primas, que aumentaron 10% en comparación con el año anterior. Este aumento fue impulsado en parte por los altos precios de los productos lácteos, que vieron un aumento debido a las interrupciones de la cadena de suministro y una mayor demanda.

Gastos de marketing

El marketing sigue siendo una parte importante de la estructura de costos de Danone, esencial para la promoción de la marca y la participación del cliente. En 2022, los gastos de marketing y ventas de Danone fueron aproximadamente 3.200 millones de euros, reflejando un aumento de 7% A partir de 2021. El desglose de estos costos incluye:

• Campañas publicitarias
• Promociones y patrocinios
• Iniciativas de marketing digital
• Investigación y análisis de mercado

El compromiso de Danone con las opciones de alimentos sostenibles y saludables ha influido en su estrategia de marketing, a menudo centrado en campañas que enfatizan la responsabilidad nutricional y ambiental.

Inversión de I + D

La inversión en investigación y desarrollo es fundamental para que Danone innove y mantenga su ventaja competitiva. En 2022, Danone asignó aproximadamente 1.500 millones de euros a actividades de I + D, que constituyen alrededor 1.9% de sus ingresos totales. Las áreas clave de enfoque incluyen:

• Desarrollo de productos a base de plantas
• Mejorar los productos de salud funcional
• Mejora de la sostenibilidad del embalaje
• Explorando nuevas tecnologías de alimentos

Los gastos de I + D de la compañía han aumentado en aproximadamente 5% Anualmente, impulsado por la creciente demanda de opciones de alimentos más saludables y la necesidad de soluciones innovadoras frente a las preferencias cambiantes del consumidor.

Componente de costos	Cantidad de 2022 (€ mil millones)	Cambio año tras año (%)
Materia prima	11.5	10
Gastos de marketing	3.2	7
Inversión de I + D	1.5	5
Estructura de costos totales	16.2	N / A

A través de una gestión eficiente de su estructura de costos, Danone tiene como objetivo maximizar el valor al tiempo que minimiza los costos, lo que le permite mantener su posición de mercado y apoyar las iniciativas de crecimiento futuras.

Danone S.A. - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Venta de productos

En 2022, Danone reportó un ingreso total de aproximadamente 24,4 mil millones de euros, Generado principalmente a través de sus ventas de productos. La compañía opera en dos segmentos principales: productos basados ​​en lácteos y lácteos esenciales y nutrición especializada, que contribuyó significativamente a sus fuentes de ingresos. La categoría de lácteos esenciales solo explicaba 14.5 mil millones de euros, mientras que la nutrición especializada generó sobre 7.5 mil millones de euros.

Las marcas líderes de Danone, como Activia, Actimel y Alpro, tienen un fuerte reconocimiento del mercado, lo que refleja la voluntad del consumidor para pagar una prima por los productos orientados a la salud y a base de plantas. El enfoque de la compañía en la innovación condujo a la introducción de nuevos productos, lo que lo ayudó a capturar una mayor participación de mercado dentro de estos segmentos.

Ofertas de licencias

Los acuerdos de licencia se han convertido en un aspecto integral de la estrategia comercial de Danone. A partir de 2022, la compañía había completado varios acuerdos de licencia, particularmente en los mercados donde busca expandir su presencia sin una inversión inicial significativa. Por ejemplo, Danone se asoció con empresas locales para distribuir sus productos en los mercados emergentes, mejorando la accesibilidad y la visibilidad de la marca. Se estimó que la contribución financiera de los acuerdos de licencia 1.200 millones de euros.

Este flujo de ingresos no solo diversifica los ingresos de Danone, sino que también aprovecha el capital de marca existente para maximizar los márgenes de ganancias en los productos vendidos bajo acuerdos con licencia. La estrategia de licencia se alinea con el objetivo de Danone de expandir su huella en regiones subrepresentadas, capitalizando la experiencia local.

Modelos de suscripción

Danone ha estado explorando modelos de suscripción para mejorar la participación y retención del cliente. En particular, su lanzamiento de cajas de suscripción para productos basados ​​en la salud, incluidos los lácteos y los artículos basados ​​en plantas, comenzó a ganar tracción en 2023. Las estimaciones tempranas sugieren que este modelo podría generar aproximadamente 250 millones de euros Anualmente, basado en el crecimiento proyectado y las tasas de adopción del consumidor.

Flujo de ingresos	Ingresos estimados (2022)	Potencial de crecimiento (2023)
Venta de productos	24,4 mil millones de euros	N / A
Ofertas de licencias	1.200 millones de euros	N / A
Modelos de suscripción	250 millones de euros	Crecimiento esperado de 15% interanual

Estos modelos de suscripción tienen como objetivo crear un flujo de ingresos constante alentando las compras repetidas y fomentando la lealtad de la marca entre los consumidores que valoran la conveniencia y los productos orientados a la salud.