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Evertec, Inc. (EVTC): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]
US | Technology | Software - Infrastructure | NYSE
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EVERTEC, Inc. (EVTC) Bundle
En el panorama dinámico de la tecnología financiera, Evertec, Inc. (EVTC) surge como una potencia de procesamiento de pagos y soluciones digitales, transformando estratégicamente los servicios financieros en América Latina. Al aprovechar la infraestructura tecnológica de vanguardia y una red robusta de asociaciones, esta compañía innovadora ha creado un modelo de negocio sofisticado que conecta a la perfección bancos, comerciantes y empresas a través de plataformas digitales seguras y eficientes. Desde el procesamiento de transacciones hasta las soluciones tecnológicas integrales, el enfoque único de Evertec demuestra cómo la integración estratégica y la tecnología avanzada pueden revolucionar los ecosistemas financieros en un mundo cada vez más digital.
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Proveedores de redes de pago
Evertec mantiene asociaciones críticas con las principales redes de pago:
Red de pagos | Detalles de la asociación | Volumen de transacción (2023) |
---|---|---|
Visa | Servicios de procesamiento y transacción | $ 4.2 mil millones |
Tarjeta MasterCard | Soluciones de integración y pago de la red | $ 3.7 mil millones |
tarjeta American Express | Soporte de infraestructura de pago | $ 1.5 mil millones |
Instituciones y bancos financieros
Evertec colabora con instituciones financieras en América Latina:
- Asociaciones bancarias totales: 25 instituciones financieras principales
- Cobertura geográfica: 10 países en América Latina
- Volumen de procesamiento de transacciones: $ 12.3 mil millones anuales
Proveedores de servicios de tecnología
Las asociaciones de tecnología clave incluyen:
Proveedor de tecnología | Tipo de servicio | Inversión anual |
---|---|---|
Microsoft Azure | Infraestructura en la nube | $ 3.2 millones |
IBM | Soluciones de software empresarial | $ 2.7 millones |
Oráculo | Sistemas de base de datos y empresas | $ 1.9 millones |
Adquirentes comerciales y procesadores de pago
Asociaciones estratégicas con procesadores de pago:
- Asociaciones totales de adquirente comercial: 18
- Ingresos de procesamiento de transacciones: $ 456 millones en 2023
- Tarifa promedio de procesamiento de transacciones: 0.65%
Socios de computación e infraestructura de la nube
Detalles de colaboración de nubes e infraestructura:
Proveedor de nubes | Servicios | Gasto anual de nubes |
---|---|---|
Servicios web de Amazon | Infraestructura y escalabilidad en la nube | $ 4.5 millones |
Google Cloud | Recursos computacionales | $ 2.8 millones |
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocio: actividades clave
Procesamiento de transacciones de pago electrónico
Evertec procesó 3.400 millones de transacciones en 2022, con un valor de transacción total de $ 143.8 mil millones. La compañía maneja el procesamiento de pagos electrónicos en múltiples plataformas y redes financieras.
Tipo de transacción | Volumen (2022) | Velocidad de procesamiento |
---|---|---|
Transacciones de punto de venta | 1.200 millones | 0.5 segundos por transacción |
Transacciones de pago en línea | 820 millones | 0.3 segundos por transacción |
Transacciones de pago móvil | 540 millones | 0.4 segundos por transacción |
Desarrollo de soluciones de tecnología financiera
Evertec invirtió $ 54.3 millones en investigación y desarrollo en 2022, centrándose en plataformas innovadoras de tecnología financiera.
- Desarrolló 12 nuevas soluciones tecnológicas
- Archivado 7 nuevas patentes de tecnología
- Plataformas de pago existentes mejoradas
Proporcionar infraestructura tecnológica para servicios financieros
Evertec administra la infraestructura tecnológica para 450 instituciones financieras en América Latina y el Caribe.
Servicio de infraestructura | Cobertura | Número de clientes |
---|---|---|
Sistemas bancarios centrales | 17 países | 280 instituciones |
Gestión de redes de pagos | 12 países | 350 instituciones |
Gestión de plataformas de pago y redes
Evertec opera plataformas de pago procesando $ 98.6 mil millones en valor de transacción anual con una confiabilidad del sistema de 99.99%.
Ofreciendo servicios bancarios y comerciantes digitales
Los servicios de banca digital alcanzaron 2.3 millones de usuarios activos en 2022, con servicios comerciales que admitían 85,000 clientes comerciales.
Categoría de servicio | Base de usuarios | Valor de transacción anual |
---|---|---|
Banca digital | 2.3 millones de usuarios | $ 42.5 mil millones |
Servicios comerciales | 85,000 negocios | $ 56.1 mil millones |
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocio: recursos clave
Infraestructura de tecnología de procesamiento de pagos avanzados
A partir de 2024, Evertec opera una infraestructura tecnológica robusta con las siguientes especificaciones:
Componente de infraestructura | Detalles cuantitativos |
---|---|
Centros de procesamiento de datos | 4 centros regionales primarios |
Inversión tecnológica anual | $ 87.3 millones |
Capacidad de procesamiento de transacciones | 1.800 millones de transacciones anualmente |
Plataformas de software integrales y soluciones digitales
El ecosistema de software de Evertec incluye:
- Plataforma de pago digital de paycloud
- Solución de gestión de recursos empresariales Rise
- Software de gestión comercial
Fuerte red de relaciones financieras de la industria
Tipo de relación | Número |
---|---|
Asociaciones institucionales financieras | 27 instituciones bancarias |
Conexiones de red de pago | 12 redes de pago principales |
Fuerza laboral de tecnología y servicios financieros calificados
Métricas de capital humano de Evertec:
- Total de empleados: 2,134
- Profesionales de tecnología: 68% de la fuerza laboral
- Experiencia técnica promedio: 7.6 años
Capacidades de seguridad y cumplimiento de datos
Métrica de seguridad | Especificación |
---|---|
Inversión de ciberseguridad | $ 24.5 millones anuales |
Certificaciones de cumplimiento | PCI DSS, SOC 2, ISO 27001 |
Tasa de prevención de violación | 99.97% |
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Servicios de procesamiento de pagos seguros y confiables
Evertec procesó 3.8 mil millones de transacciones en 2022, con un valor de transacción de $ 143.2 mil millones. La compañía mantiene una tasa de confiabilidad de transacciones del 99.99% en los mercados latinoamericanos.
Métrico de transacción | Rendimiento 2022 |
---|---|
Transacciones totales procesadas | 3.800 millones |
Valor de transacción total | $ 143.2 mil millones |
Tasa de confiabilidad de transacciones | 99.99% |
Soluciones tecnológicas integrales para instituciones financieras
Evertec atiende a 25 instituciones financieras en 11 países latinoamericanos, que ofrecen plataformas tecnológicas integradas.
- Integración del sistema bancario central
- Infraestructura de pago digital
- Tecnologías de gestión de riesgos
- Sistemas de monitoreo de cumplimiento
Plataformas de transacción digital rentables
La compañía redujo los costos de procesamiento de transacciones en un 22% a través de la optimización digital en 2022, con un costo promedio por transacción de $ 0.037.
Tecnología financiera mejorada para mercados latinoamericanos
Evertec invirtió $ 48.3 millones en investigación y desarrollo en 2022, centrándose en tecnologías financieras emergentes para los mercados latinoamericanos.
Categoría de inversión de I + D | 2022 inversión |
---|---|
Inversión total de I + D | $ 48.3 millones |
Innovación de pagos digitales | $ 22.1 millones |
Tecnología blockchain | $ 8.5 millones |
Infraestructura de pago y bancario simplificado
Evertec apoya 7,500 cajeros automáticos y 250,000 terminales de punto de venta en redes financieras latinoamericanas.
- Procesamiento de transacciones en tiempo real
- Soluciones de pago multiplataforma
- Capacidades de pago transfronterizas
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Contratos de servicio empresarial a largo plazo
A partir del cuarto trimestre de 2023, Evertec mantiene 468 contratos de servicio de nivel empresarial en América Latina y el Caribe. La duración promedio del contrato es de 5.2 años, con un valor de contrato anual promedio de $ 3.2 millones.
Tipo de contrato | Número de contratos | Valor anual promedio |
---|---|---|
Procesamiento de pagos | 214 | $ 2.7 millones |
Servicios tecnológicos | 154 | $ 3.8 millones |
Gestión de redes | 100 | $ 4.1 millones |
Soporte técnico y servicio al cliente
Evertec opera centros de soporte técnico 24/7 con las siguientes métricas:
- Personal de apoyo total: 287 profesionales
- Tiempo de respuesta promedio: 12.4 minutos
- Calificación de satisfacción del cliente: 94.3%
- Interacciones de soporte anual: 1.2 millones
Soluciones tecnológicas personalizadas
En 2023, Evertec desarrolló 76 soluciones de tecnología personalizada para instituciones financieras, con un valor de proyecto promedio de $ 1.5 millones.
Categoría de soluciones | Número de proyectos | Ingresos totales |
---|---|---|
Sistemas bancarios | 42 | $ 63.2 millones |
Plataformas de pago | 24 | $ 36.8 millones |
Soluciones de seguridad | 10 | $ 15.4 millones |
Actualizaciones y mejoras de plataforma regulares
Evertec invirtió $ 42.3 millones en desarrollo y actualizaciones de plataformas en 2023, con 8 lanzamientos principales de plataforma y 24 actualizaciones menores.
Portales de autoservicio digital
Métricas de uso del portal de autoservicio digital para 2023:
- Total de usuarios registrados: 287,000
- Usuarios activos mensuales: 124,500
- Transacciones mensuales promedio: 3.2 millones
- Tasa de finalización de la transacción de autoservicio: 92.7%
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocios: canales
Equipo de ventas directas
Evertec mantiene un equipo de ventas directo centrado en tecnología financiera y soluciones de procesamiento de pagos. A partir de 2023, la compañía empleó a 2.142 profesionales de ventas a tiempo completo en América Latina y el Caribe.
Región de ventas | Número de representantes de ventas | Ingresos anuales promedio por repetición |
---|---|---|
Puerto Rico | 487 | $342,000 |
Mercados caribeños | 356 | $298,500 |
Mercados latinoamericanos | 1,299 | $412,000 |
Plataformas digitales en línea
Evertec opera múltiples plataformas digitales con las siguientes métricas:
- Tráfico del sitio web: 1.2 millones de visitantes mensuales
- Volumen de transacciones digitales: 42.3 millones de transacciones en 2023
- Usuarios de plataforma móvil: 687,000 usuarios activos
Conferencias de tecnología financiera
Evertec participa en 18 principales conferencias de tecnología financiera anualmente, con un alcance estimado de 45,000 profesionales de la industria.
Tipo de conferencia | Número de conferencias | Asistentes totales |
---|---|---|
Conferencias regionales | 12 | 28,500 |
Conferencias internacionales | 6 | 16,500 |
Redes de asociación estratégica
Evertec mantiene asociaciones estratégicas con 247 instituciones financieras y proveedores de tecnología en 16 países.
- Asociaciones bancarias: 127
- Asociaciones del procesador de pago: 62
- Proveedores de servicios de tecnología: 58
Marketing digital y publicaciones de la industria
Los canales de marketing digital para Evertec incluyen:
- Seguidores de LinkedIn: 43,200
- Seguidores de Twitter: 22,500
- Presupuesto anual de marketing digital: $ 3.7 millones
- La publicación de la industria menciona: 124 en 2023
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Bancos e instituciones financieras
A partir de 2024, Evertec sirve a 13 de las 15 principales instituciones financieras en América Latina. La compañía proporciona servicios de procesamiento de transacciones a aproximadamente 50 bancos en toda la región.
Tipo de cliente | Número de clientes | Cobertura del mercado |
---|---|---|
Grandes bancos | 15 | 90% del mercado bancario de Puerto Rico |
Bancos regionales | 35 | 70% del segmento bancario latinoamericano |
Comerciantes y negocios minoristas
Evertec admite más de 8.500 ubicaciones comerciales en América Latina con soluciones de procesamiento de pagos.
- Volumen de transacción de punto de venta minorista: 225 millones de transacciones anualmente
- Procesamiento de pagos de comercio electrónico: 45 millones de transacciones digitales por año
- Valor de transacción promedio: $ 47.30
Agencias gubernamentales
Evertec proporciona servicios tecnológicos a entidades gubernamentales en Puerto Rico y países latinoamericanos seleccionados.
Tipo de servicio gubernamental | Número de clientes | Volumen de transacción anual |
---|---|---|
Gobiernos municipales | 78 | 3.2 millones de transacciones |
Agencias estatales | 22 | 1.7 millones de transacciones |
Grandes empresas en América Latina
La compañía atiende a 250 grandes clientes corporativos en varias industrias de América Latina.
- Telecomunicaciones Sector Clientes: 45 empresas
- Compañías de servicios públicos: 38 empresas
- Manufactura de clientes: 67 empresas
Pequeñas y medianas empresas
Evertec admite aproximadamente 12,000 pequeñas y medianas empresas con tecnología y soluciones de pago.
Tamaño de negocio | Número de clientes | Ingresos anuales promedio por cliente |
---|---|---|
Pequeñas empresas | 8,500 | $125,000 |
Empresas medianas | 3,500 | $450,000 |
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Mantenimiento de la infraestructura tecnológica
En 2023, Evertec informó gastos de tecnología e infraestructura de $ 103.4 millones, lo que representa el 22.4% de los gastos operativos totales.
Categoría de costos | Gasto anual ($) | Porcentaje de gastos totales |
---|---|---|
Mantenimiento del centro de datos | 42,500,000 | 9.2% |
Infraestructura en la nube | 31,200,000 | 6.7% |
Sistemas de seguridad de red | 29,700,000 | 6.5% |
Inversiones de investigación y desarrollo
Evertec asignó $ 54.2 millones a la investigación y el desarrollo en 2023, lo que representa el 3.7% de los ingresos totales.
- Costos de desarrollo de software: $ 32.6 millones
- Inversiones de proyectos de innovación: $ 14.5 millones
- Desarrollo del prototipo tecnológico: $ 7.1 millones
Salarios y capacitación de los empleados
Los gastos totales relacionados con los empleados para 2023 fueron de $ 186.7 millones.
Categoría de gastos | Costo anual ($) |
---|---|
Salarios base | 142,300,000 |
Beneficios para empleados | 29,600,000 |
Capacitación y desarrollo | 14,800,000 |
Gastos de marketing y ventas
Los gastos de marketing y ventas totalizaron $ 67.3 millones en 2023.
- Campañas de marketing digital: $ 24.5 millones
- Compensación del equipo de ventas: $ 31.2 millones
- Publicidad y materiales promocionales: $ 11.6 millones
Gestión de cumplimiento y seguridad
El cumplimiento y los gastos relacionados con la seguridad ascendieron a $ 41.9 millones en 2023.
Área de cumplimiento | Gasto anual ($) |
---|---|
Cumplimiento regulatorio | 22,600,000 |
Medidas de ciberseguridad | 19,300,000 |
Evertec, Inc. (EVTC) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de procesamiento de transacciones
Para el año fiscal 2023, Evertec reportó $ 666.1 millones en ingresos totales del procesamiento de transacciones. La Compañía procesó 3,8 mil millones de transacciones en varias redes financieras.
Tipo de transacción | Contribución de ingresos | Volumen de transacción |
---|---|---|
Procesamiento de pagos | $ 342.5 millones | 2.100 millones de transacciones |
Servicios de red de cajeros automáticos | $ 213.6 millones | 1.400 millones de transacciones |
Transacciones de punto de venta | $ 110.0 millones | 300 millones de transacciones |
Suscripciones de servicios tecnológicos
Evertec generó $ 187.3 millones a partir de suscripciones de servicios tecnológicos en 2023, lo que representa un aumento del 12.5% respecto al año anterior.
- Suscripciones de software empresarial: $ 92.5 millones
- Suscripciones de servicios basadas en la nube: $ 64.8 millones
- Suscripciones de acceso a la red: $ 30.0 millones
Ingresos de licencia de software
Los ingresos por licencias de software totalizaron $ 78.6 millones en 2023, con el siguiente desglose:
Categoría de licencias | Ganancia |
---|---|
Licencias de software bancario | $ 45.2 millones |
Licencias de plataforma de pago | $ 22.4 millones |
Licencias de gestión empresarial | $ 11.0 millones |
Servicios de implementación e integración
Evertec reportó $ 92.7 millones de servicios de implementación e integración en 2023.
- Integraciones del sistema bancario: $ 52.3 millones
- Implementaciones de la red de pago: $ 27.4 millones
- Implementaciones de soluciones personalizadas: $ 13.0 millones
Contratos de mantenimiento y soporte continuo
Los ingresos por contrato de mantenimiento y soporte alcanzaron los $ 117.5 millones en 2023.
Categoría de apoyo | Ganancia | Duración del contrato |
---|---|---|
Soporte técnico 24/7 | $ 58.6 millones | Contratos anuales |
Mantenimiento del sistema | $ 39.2 millones | Acuerdos de varios años |
Servicios de actualización de software | $ 19.7 millones | Planes trimestrales/anuales |
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