Middlesex Water Company (MSEX): Modelo de negocios lienzo [10-2024 Actualizado]

Comprender el modelo de negocio de Middlesex Water Company (MSEX) Revela el intrincado marco detrás de sus operaciones para proporcionar servicios de agua y aguas residuales esenciales. Este análisis destaca los componentes clave como asociación con cuerpos reguladores, Segmentos de clientes que van desde clientes residenciales hasta clientes industriales y un compromiso con la sostenibilidad hasta Inversiones de infraestructura. Sumerja más para explorar cómo estos elementos se unen para formar un modelo de negocio robusto que garantice un servicio confiable y la participación de la comunidad.

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Autoridad de suministro de agua de Nueva Jersey para agua no tratada

Middlesex Water Company se asocia con la Autoridad de Suministro de Agua de Nueva Jersey (NJWSA) para asegurar suministros de agua no tratados. La NJWSA opera varios sistemas de suministro de agua, que son críticos para las operaciones de Middlesex, especialmente para satisfacer las demandas durante los períodos de uso máximo. A partir de 2024, Middlesex Water Company tiene acuerdos que garantizan un suministro constante de agua no tratada, que es esencial para sus procesos de tratamiento.

Servicios de agua no afiliados para agua tratada

Middlesex colabora con diversos servicios de agua no afiliados para mejorar su prestación de servicios. Esta asociación permite compartir recursos, especialmente en tiempos de alta demanda o emergencia. Por ejemplo, durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Middlesex informó un aumento en los ingresos operativos, parcialmente atribuido a estos esfuerzos de colaboración que mejoraron la confiabilidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Clientes municipales y privados para servicios contractuales

Middlesex Water Company se involucra con clientes municipales y privados para varios servicios de contrato, que incluyen gestión de agua y aguas residuales. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos no regulados de estos contratos alcanzaron aproximadamente $ 9.9 millones, lo que refleja un aumento de $ 9.6 millones en el mismo período de 2023. Este crecimiento resalta la importancia de estas asociaciones para diversificar los flujos de ingresos y mejorar capacidades.

Órganos regulatorios para el cumplimiento y las aprobaciones de tarifas

Las asociaciones con organismos regulatorios son cruciales para Middlesex Water Company para garantizar el cumplimiento de las regulaciones estatales y federales. La Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (NJBPU) juega un papel importante en la supervisión de las aprobaciones de tarifas y los estándares de servicio. A partir del 1 de marzo de 2024, Middlesex recibió una aprobación de aumento de la tasa base, que contribuyó a un aumento de ingresos de $ 12.9 millones dentro de su segmento comercial regulado durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. La compañía, al tiempo que garantiza que la calidad del servicio cumpla con los estándares esperados por clientes y reguladores por igual.

Tipo de asociación	Pareja	Impacto en las operaciones	Contribución financiera (2024)
Suministro de agua	Autoridad de suministro de agua de Nueva Jersey	Asegura agua no tratada para procesos de tratamiento	Crítico para mantener los niveles de servicio
Agua tratada	Servicios de agua no afiliados	Compartir recursos durante la demanda máxima	Parte del aumento de los ingresos generales
Servicios de contrato	Clientes municipales y privados	Proporciona servicios de gestión de agua y aguas residuales	$ 9.9 millones
Cumplimiento regulatorio	Junta de servicios públicos de Nueva Jersey	Garantiza el cumplimiento y aprueba los aumentos de las tasas	Aumento de $ 12.9 millones a partir de ajustes de tarifas

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocio: actividades clave

Tratamiento y distribución de agua

Middlesex Water Company ofrece servicios de tratamiento y distribución de agua a clientes residenciales, comerciales e industriales en Nueva Jersey y Delaware. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó ingresos operativos regulados de $ 52.252 millones en comparación con $ 43.763 millones En el mismo período de 2023, que refleja una fuerte demanda de servicios de agua impulsados ​​por patrones climáticos y crecimiento del cliente.

Métrico	2024 Q3	2023 Q3
Ingresos operativos regulados	$ 52.252 millones	$ 43.763 millones
Gastos operativos de tratamiento de agua	$ 25.359 millones	$ 22.581 millones

Inversión y mantenimiento de infraestructura

La compañía tiene un enfoque significativo en la inversión de infraestructura para actualizar y mantener sus activos de servicios públicos. En 2024, Middlesex informó gastos de capital de $ 20.743 millones para servicios de agua regulados en comparación con $ 22.415 millones en 2023. Esta inversión es crucial para garantizar el cumplimiento de los estándares regulatorios y mejorar la confiabilidad del servicio.

Gastos de capital	2024 Q3	2023 Q3
Regulado	$ 20.743 millones	$ 22.415 millones
No regulado	$0	$24,000

Servicio al cliente y operaciones de facturación

Middlesex Water Company enfatiza el servicio al cliente y las operaciones eficientes de facturación. La compañía ofrece facturación mensual para la mayoría de los clientes, con un período de recolección promedio de 15 a 30 días. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, el ingreso neto de las operaciones aumentó a $ 35.547 millones de $ 25.759 millones en 2023, indicando una gestión efectiva de las relaciones con los clientes y los procesos de facturación.

Ingresos netos de las operaciones	2024	2023
Lngresos netos	$ 35.547 millones	$ 25.759 millones

Cumplimiento regulatorio e informes

Middlesex Water Company opera bajo una estricta supervisión regulatoria de la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey y la Comisión de Servicio Público de Delaware. En febrero de 2024, la compañía aseguró un aumento de la tasa base de $ 15.4 millones, a partir del 1 de marzo de 2024, para cubrir los crecientes costos operativos y garantizar el cumplimiento de las regulaciones estatales. Las tarifas tarifas aprobadas están diseñadas para cubrir el capital invertido de $ 563.1 millones y proporcionar un retorno sobre la equidad común de 9.6%.

Métricas de cumplimiento regulatorio	2024
Aumento de la tasa base	$ 15.4 millones
Capital invertido	$ 563.1 millones
Retorno autorizado sobre la equidad común	9.6%

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocio: recursos clave

Acuerdos de suministro de agua

La compañía de agua Middlesex ha establecido numerosos acuerdos de suministro de agua a largo plazo. Estos acuerdos son cruciales para asegurar una fuente confiable de agua para sus operaciones y clientes. A partir de 2024, la compañía se beneficia de una cartera diversificada de contratos de suministro de agua, que incluyen acuerdos con varios municipios y entidades privadas. Esta diversificación ayuda a mitigar los riesgos asociados con la disponibilidad de agua y las fluctuaciones de precios.

Instalaciones de tratamiento y redes de distribución

Middlesex opera varias instalaciones de tratamiento y una extensa red de distribución. Al 30 de septiembre de 2024, la planta de servicios públicos de la compañía, que incluye activos de producción, transmisión y distribución de agua, se valora en aproximadamente $ 1.286 mil millones. Las instalaciones clave incluyen:

• Planta de Park Avenue, equipada para procesos avanzados de tratamiento de agua.
• Sistemas de transmisión y distribución valorados en $ 837 millones al 30 de septiembre de 2024.

La compañía también ha realizado gastos de capital de $ 20.7 millones en activos regulados durante el tercer trimestre de 2024.

Fuerza laboral calificada para operaciones

Middlesex Water Company emplea una fuerza laboral calificada dedicada a mantener y operar sus sistemas de suministro y tratamiento de agua. A partir de 2024, la compañía ha sufrido varias iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral para mejorar las habilidades de los empleados y la eficiencia operativa. Los costos operativos de la compañía, incluida la mano de obra, han aumentado debido a los aumentos salariales anuales y los procesos de tratamiento de agua mejorados.

Licencias y permisos regulatorios

La compañía opera bajo estrictos marcos regulatorios en Nueva Jersey y Delaware, lo que requiere varias licencias y permisos para llevar a cabo su negocio. A partir de 2024, Middlesex ha navegado con éxito en aprobaciones regulatorias para proyectos importantes, que incluyen:

• Aumento de la tasa base aprobado por la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (NJBPU) en febrero de 2024, que se espera que agregue $ 15.4 millones en ingresos anuales.
• Acuerdos de liquidación relacionados con las actualizaciones de tratamiento de PFAS, que también han permitido la recuperación de costos.

El cumplimiento regulatorio asegura que la compañía pueda operar de manera eficiente mientras cumple con los estándares ambientales y de seguridad necesarios.

Recurso clave	Valor (a partir de 2024)
Activos de plantas de servicios públicos	$ 1.286 mil millones
Aumento anual de ingresos operativos (tasa base)	$ 15.4 millones
Gastos de capital (tercer trimestre de 2024)	$ 20.7 millones
Iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral	En curso
Proyectos de cumplimiento regulatorio	Múltiples proyectos en curso

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Servicios confiables de agua y aguas residuales

Middlesex Water Company ofrece servicios esenciales de agua y aguas residuales a sus clientes en Nueva Jersey y Delaware. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía informó ingresos operativos regulados de $ 135.7 millones, lo que refleja un aumento significativo atribuido a un aumento de la tasa base a partir del 1 de marzo de 2024 y una mayor demanda debido a las condiciones climáticas.

Compromiso con el cumplimiento ambiental

La compañía ha realizado inversiones sustanciales en iniciativas de cumplimiento ambiental. Esto incluye un acuerdo de conciliación con 3M con respecto a la contaminación por PFAS, lo que resultó en una recuperación neta de costos por valor de $ 4.1 millones para actualizaciones de tratamiento. Además, Middlesex ha implementado un plan de reemplazo de línea de servicio principal aprobado por la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey (NJBPU), con un recargo de $ 1.4 millones que se espera recuperar entre septiembre de 2024 y febrero de 2025.

Inversión en infraestructura para la calidad del servicio

Middlesex se compromete a mejorar su infraestructura para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento regulatorio. Durante los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, la compañía informó gastos de capital de $ 49.5 millones, con $ 20.7 millones asignados a su segmento regulado. La NJBPU ha aprobado el financiamiento de hasta $ 300 millones a través del Fondo Relovedor del Estado de Nueva Jersey para apoyar proyectos de infraestructura en curso.

Tarifas competitivas y soluciones centradas en el cliente

La compañía mantiene tarifas competitivas mientras se centra en la satisfacción del cliente. Se espera que el reciente aumento de la tasa base genere $ 15.4 millones adicionales en ingresos anuales. Middlesex también ofrece opciones de facturación flexibles, incluida la facturación trimestral para clientes residenciales y la facturación mensual para clientes comerciales, mejorando la conveniencia del cliente.

Propuesta de valor	Detalles	Impacto financiero
Servicios confiables	Servicios esenciales de agua y aguas residuales	Ingresos operativos regulados de $ 135.7 millones (2024)
Cumplimiento ambiental	Actualizaciones de tratamiento de PFAS y reemplazo de la línea de servicio de plomo	Recuperación neta de $ 4.1 millones del acuerdo de 3M
Inversión en infraestructura	Gastos de capital para la calidad del servicio	$ 49.5 millones gastados en 2024, con $ 20.7 millones en proyectos regulados
Tarifas competitivas	Aumento de la tasa base y opciones de facturación flexible	Se esperan $ 15.4 millones adicionales en ingresos anuales

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Soporte directo de facturación y servicio al cliente

Middlesex Water Company emplea un sistema de facturación estructurado para sus clientes. A los clientes residenciales se facturan trimestralmente, mientras que la mayoría de los clientes comerciales, industriales y de protección contra incendios reciben facturas mensuales. Los pagos deben entre 15 y 30 días posteriores a la fecha de la factura. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía informó ingresos operativos de $ 144.77 millones, con una contribución significativa de los servicios regulados.

Participación a través de programas de divulgación comunitaria

La compañía se involucra activamente con su comunidad a través de varios programas de divulgación destinados a promover la conservación y la educación del agua. En 2024, Middlesex Water inició programas para reemplazar las líneas de servicio líder en áreas residenciales, respaldadas por un recargo de $ 1.4 millones para recuperar los costos incurridos. Esta iniciativa refleja el compromiso de la Compañía para garantizar el agua potable segura y el cumplimiento de los estándares reglamentarios.

Actualizaciones periódicas sobre los cambios y mejoras en el servicio

Middlesex Water mantiene la transparencia con sus clientes al proporcionar actualizaciones periódicas sobre los cambios en el servicio y las mejoras en la infraestructura. Se prevé que el aumento de la tasa base aprobado a partir del 1 de marzo de 2024 aumente los ingresos operativos anuales en $ 15.4 millones para cubrir el aumento de los costos operativos y mejorar la calidad del servicio. Además, la compañía ha realizado importantes inversiones de capital en infraestructura de servicios públicos, por un total de $ 49.44 millones para los servicios regulados durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Mecanismos de retroalimentación para la satisfacción del cliente

Middlesex Water emplea mecanismos de retroalimentación para medir la satisfacción del cliente y mejorar la prestación de servicios. La compañía ha implementado encuestas de clientes y formularios de retroalimentación distribuidos durante los eventos comunitarios. Al 30 de septiembre de 2024, las cuentas por cobrar de la Compañía se situaron en $ 22.7 millones, lo que indica esfuerzos continuos para administrar las relaciones con los clientes de manera efectiva.

Métrico	Valor
Ingresos operativos (9 meses terminados el 30 de septiembre de 2024)	$ 144.77 millones
Aumento anual de ingresos operativos (a partir de marzo de 2024)	$ 15.4 millones
Gastos de capital (9 meses terminados el 30 de septiembre de 2024)	$ 49.44 millones
Cuentas por cobrar (al 30 de septiembre de 2024)	$ 22.7 millones
Recargo de reemplazo de línea de servicio de plomo	$ 1.4 millones

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocios: canales

Comunicación directa a través de líneas de servicio al cliente

Middlesex Water Company utiliza líneas de servicio al cliente para facilitar la comunicación directa con sus clientes. La compañía ha implementado un marco de servicio al cliente que garantiza respuestas oportunas a consultas y quejas. Los representantes de servicio al cliente están disponibles para ayudar a los clientes con preguntas relacionadas con el servicio, consultas de facturación y situaciones de emergencia. En 2024, la compañía informó un aumento en las interacciones de servicio al cliente, con un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 minutos, lo que refleja un compromiso con la satisfacción del cliente.

Portal de gestión de cuentas en línea

El portal de administración de cuentas en línea permite a los clientes administrar sus cuentas de manera eficiente. A través de esta plataforma, los clientes pueden ver su historial de facturación, pagar facturas en línea y monitorear el uso del agua. A partir de 2024, aproximadamente el 65% de los clientes son usuarios registrados del portal en línea, lo que ha contribuido a una reducción en el volumen de llamadas al servicio al cliente en un 15%. La compañía ha invertido en mejorar la experiencia del usuario en el portal, lo que lleva a un aumento del 20% en las transacciones en línea en comparación con el año anterior.

Redes sociales para la participación comunitaria

Middlesex Water Company utiliza activamente plataformas de redes sociales para interactuar con la comunidad y difundir información importante. La compañía tiene más de 10,000 seguidores en sus principales canales de redes sociales, donde comparte actualizaciones sobre interrupciones del servicio, consejos de conservación y eventos comunitarios. Las métricas de participación indican que las publicaciones relacionadas con las iniciativas de la comunidad reciben un promedio de 500 me gusta y 50 acciones, mostrando la efectividad de las redes sociales para fomentar las relaciones con la comunidad.

Eventos de la comunidad local para divulgación

La compañía participa en varios eventos de la comunidad local para mejorar sus esfuerzos de divulgación. En 2024, Middlesex Water Company patrocinó 12 eventos comunitarios, incluidos talleres de conservación de agua y programas educativos escolares. Estos eventos han atraído a más de 3.000 participantes colectivamente, permitiendo a la compañía promover la conciencia de la conservación del agua y sus servicios de manera efectiva. Los comentarios de los asistentes indican una tasa de satisfacción del 90% con respecto al contenido educativo proporcionado durante estos esfuerzos de divulgación.

Canal	Detalles	2024 métricas
Líneas de servicio al cliente	Comunicación directa para consultas y emergencias	Tiempo de respuesta promedio: 2 minutos
Portal de gestión de cuentas en línea	Administrar cuentas, ver facturas y monitorear el uso	65% de registro del cliente; Aumento del 20% en las transacciones en línea
Compromiso en las redes sociales	Actualizaciones de la comunidad e información de servicio	Más de 10,000 seguidores; promedio de 500 me gusta/publicación
Eventos de la comunidad local	Talleres educativos y programas de divulgación	12 eventos; Más de 3.000 participantes; Tasa de satisfacción del 90%

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Clientes residenciales en Nueva Jersey y Delaware

Middlesex Water Company sirve aproximadamente 17,800 clientes residenciales en Nueva Jersey y Delaware. El segmento de clientes residenciales contribuye significativamente a los ingresos de la compañía, principalmente a través de ciclos de facturación trimestrales. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos de los clientes residenciales aumentaron debido a una combinación de un aumento de la tasa base a partir del 1 de marzo de 2024 y una mayor demanda basada en el clima.

Clientes comerciales e industriales

El segmento de clientes comerciales e industriales ha mostrado un crecimiento robusto, con los ingresos de este grupo que aumentan en $ 12.9 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, en comparación con el mismo período en 2023. Este crecimiento se atribuye a facturas más altas impulsadas por una mayor demanda y expansión de los clientes en el sector comercial. Los ingresos operativos totales de la compañía para clientes comerciales e industriales alcanzaron $52,252,000 en el tercer trimestre 2024.

Entidades gubernamentales

Middlesex Water Company brinda servicios de agua a diversas entidades gubernamentales, incluidas municipios e instituciones públicas. Los ingresos de los contratos gubernamentales se clasifican bajo el segmento regulado, contribuyendo aproximadamente $135,682,000 a los ingresos operativos totales para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Estos contratos a menudo implican acuerdos a largo plazo para el suministro de agua y el soporte de infraestructura.

Protección contra incendios y clientes mayoristas

El segmento de protección contra incendios incluye servicios prestados a los departamentos de bomberos y servicios de emergencia, lo que garantiza el suministro de agua adecuado para la lucha contra incendios. Middlesex Water Company también atiende a clientes mayoristas, contribuyendo a una parte significativa de sus ingresos regulados. Los ingresos de este segmento alcanzaron $ 3.5 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. La Compañía mantiene acuerdos con municipios locales para garantizar el cumplimiento de los estándares de protección contra incendios y la preparación para emergencias.

Segmento de clientes	Número de clientes	Contribución de ingresos (2024)	Factores de crecimiento
Clientes residenciales	17,800	$14,319,000	Aumento de la tasa base, demanda impulsada por el clima
Comercial & Clientes industriales	No especificado	$52,252,000	Aumento de la demanda de los clientes, expansión en el sector comercial
Entidades gubernamentales	Varios	$135,682,000	Contratos a largo plazo para el suministro de agua
Protección contra incendios & Clientes al por mayor	No especificado	$3,500,000	Acuerdos con municipios para preparación de emergencias

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos operativos y de mantenimiento

Los gastos operativos y de mantenimiento para Middlesex Water Company durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, totalizaron $ 67.649 millones, en comparación con $ 64.042 millones para el mismo período en 2023. El aumento de $ 3.607 millones se atribuyó a mayores costos legales, financieros y regulatorios. , mejoras para los procesos de tratamiento de agua y el aumento de los costos de mano de obra y energía.

Período	Gastos operativos y de mantenimiento (en millones)
2024 (nueve meses)	67.649
2023 (nueve meses)	64.042
2024 (tres meses)	25.359
2023 (tres meses)	22.581

Costos de inversión de infraestructura

Los gastos de capital de Middlesex Water Company para inversiones en infraestructura en los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 ascendieron a $ 49.480 millones, por debajo de $ 73.074 millones en el año anterior. Esta disminución refleja un nivel disminuido de proyectos de capital en progreso.

Período	Gastos de capital (en millones)
2024 (nueve meses)	49.480
2023 (nueve meses)	73.074

Costos de cumplimiento regulatorio

Los costos de cumplimiento regulatorio son significativos para Middlesex Water Company. La compañía ha realizado inversiones sustanciales en infraestructura para cumplir con los requisitos reglamentarios, incluida una reciente recuperación de $ 4.1 millones para llevar costos relacionados con las mejoras de tratamiento de PFAS.

Ítem ​​de cumplimiento regulatorio	Costo (en millones)
Actualización de tratamiento de PFAS Recovery	4.1
Costos de reemplazo de línea de servicio de plomo	1.4

Salarios y beneficios de los empleados

Los salarios y beneficios de los empleados son una parte importante de los costos operativos. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Middlesex Water Company reportó $ 6.534 millones en gastos relacionados con los empleados, lo que refleja un ligero aumento de $ 6.494 millones en el mismo período de 2023.

Período	Salarios y beneficios de los empleados (en millones)
2024 (nueve meses)	6.534
2023 (nueve meses)	6.494

Middlesex Water Company (MSEX) - Modelo comercial: flujos de ingresos

Ventas basadas en tarifas de Servicios de agua y aguas residuales

Middlesex Water Company genera ingresos significativos a través de ventas basadas en tarifas para sus servicios de agua y aguas residuales. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía informó ingresos operativos de $ 135.2 millones de sus operaciones reguladas, un aumento de $ 12.9 millones en comparación con el mismo período en 2023. Este aumento se atribuyó a un aumento de la tasa base aprobado a partir del 1 de marzo, el 1 de marzo, 2024, y mayor demanda de clientes impulsada por las condiciones climáticas.

Contratos de servicio no regulados

La Compañía también obtiene ingresos de contratos de servicio no regulados, que consisten principalmente en servicios de operación y mantenimiento para sistemas de agua y aguas residuales municipales y privadas. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos no regulados ascendieron a $ 9.6 millones, lo que refleja un aumento de $ 9.3 millones en el mismo período del año anterior. Este flujo de ingresos está respaldado por los servicios de contrato suplementarios proporcionados a varios clientes.

Recargos de clientes para mejoras de infraestructura

Middlesex Water Company implementa los recargos de los clientes para recuperar los costos asociados con las mejoras de infraestructura. En 2024, se presentó un recargo de $ 1.4 millones ante la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey para recuperar los costos incurridos para reemplazar las líneas de servicio de plomo propiedad del cliente. Se espera que este cargo se recaude entre septiembre de 2024 y febrero de 2025. Además, la Compañía presentó una solicitud de cargo de mejora del sistema de distribución (DSIC) prevista para generar $ 1.1 millones en ingresos anuales.

Subvenciones y subsidios para proyectos de capital

La compañía también se beneficia de subvenciones y subsidios destinados a proyectos de capital. Estos fondos son cruciales para financiar actualizaciones y mejoras de infraestructura. Por ejemplo, los ingresos netos del acuerdo de liquidación de 3M fueron designados para mitigar los aumentos de la tarifa de los clientes y reembolsar los costos relacionados con la construcción de mejoras de tratamiento PFAS en la planta de Park Avenue. Dicho apoyo financiero mejora la capacidad de la compañía para invertir en la infraestructura necesaria al tiempo que mantiene tarifas de servicio estables para los clientes.

Flujo de ingresos	2024 Ingresos (en millones)	2023 ingresos (en millones)	Aumento/disminución (en millones)	Notas
Ventas basadas en tarifas	$135.2	$118.6	$12.9	Aumento debido a los alzas de tasas y la demanda impulsada por el clima.
Contratos de servicio no regulados	$9.6	$9.3	$0.3	Crecimiento en servicios de contrato complementario.
Recargos de clientes	$1.4	N / A	N / A	Recargo archivado para el reemplazo de la línea de servicio de plomo.
Subvenciones y subsidios	N / A	N / A	N / A	Financiación para actualizaciones de tratamiento PFAS desde el asentamiento de 3M.