Voya Financial, Inc. (VOYA) Marketing Mix

Voya Financial, Inc. (Voya): Mix de marketing [enero-2025 actualizado]

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Voya Financial, Inc. (VOYA) Marketing Mix
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En el mundo dinámico de los servicios financieros, Voya Financial, Inc. se destaca como un proveedor integral de soluciones, ofreciendo un conjunto robusto de productos de jubilación, seguros y inversiones adaptados para satisfacer las necesidades evolutivas de los consumidores modernos. Desde plataformas digitales innovadoras hasta herramientas de planificación financiera personalizada, Voya se ha posicionado estratégicamente como un socio confiable para ayudar a las personas y las empresas a asegurar su futuro financiero. Sumérgete en esta perspectiva exploración de la mezcla de marketing de Voya, revelando cómo la compañía aprovecha sus ofertas únicas de productos, canales de distribución estratégica, estrategias promocionales específicas y precios competitivos para ofrecer un valor excepcional en el panorama competitivo de los servicios financieros.


Voya Financial, Inc. (Voya) - Mezcla de marketing: producto

Soluciones de jubilación

Voya Financial ofrece productos de jubilación integrales que incluyen:

  • 401 (k) Planes que atienden a 5,6 millones de participantes
  • Activos de jubilación total bajo administración: $ 686 mil millones a partir del tercer trimestre de 2023
  • Cuentas de jubilación individuales (IRA) con diversas opciones de inversión
Producto de jubilación Activos totales Número de participantes
Planes 401 (k) $ 458 mil millones 5.6 millones
Cuentas de jubilación individuales $ 228 mil millones 1.3 millones

Seguro de vida y productos de anualidades

Voya ofrece múltiples seguros de vida y ofertas de anualidades:

  • Seguro de vida total en vigor: $ 199 mil millones
  • Valor de la cuenta de anualidad: $ 93 mil millones
  • Pólicas de seguro de vida individuales: 750,000 pólizas activas

Beneficios para empleados y bienestar financiero en el lugar de trabajo

Las soluciones financieras del lugar de trabajo incluyen:

  • Administración de beneficios para 6.500 clientes corporativos
  • Programas de bienestar financiero que cubren 1,4 millones de empleados
  • Plataformas digitales para la gestión de beneficios

Servicios de gestión de inversiones

Las ofertas de inversión abarcan:

  • Activos de inversión total: $ 273 mil millones
  • Fondos mutuos en 15 categorías de inversión diferentes
  • Servicios de asesoramiento con estrategias de inversión personalizadas

Herramientas de planificación financiera

Las plataformas y herramientas digitales incluyen:

  • Aplicación móvil con seguimiento de cartera en tiempo real
  • Calculadoras de ingresos de jubilación
  • Tablero de planificación financiera en línea
Herramienta digital Compromiso de usuario
Aplicación móvil 1.2 millones de usuarios activos
Tablero 850,000 usuarios registrados

Voya Financial, Inc. (Voya) - Mezcla de marketing: lugar

Presencia nacional en todo Estados Unidos

Voya Financial atiende a clientes en los 50 estados a través de una red de 6.500 asesores financieros a partir de 2023.

Cobertura geográfica Número de estados Tamaño de la red de asesoramiento
Estados Unidos 50 6.500 asesores financieros

Canales de distribución digital

Voya ofrece plataformas digitales completas con las siguientes especificaciones:

  • Descargas de aplicaciones móviles: 1.2 millones de usuarios activos
  • Plataforma en línea Usuarios activos mensuales: 2.3 millones
  • Capacidades de gestión de cuentas digitales

Sede corporativa

Ubicación: Ciudad de Nueva York, 230 Park Avenue, Manhattan

Asociaciones del empleador

Tipo de asociación Número de relaciones con el empleador Empleados cubiertos
Programas de beneficios en el lugar de trabajo 15,000 clientes corporativos Más de 14.3 millones de participantes

Puntos de contacto de interacción del cliente

  • Plataformas digitales: 65% de las interacciones del cliente
  • Soporte telefónico: 25% de las interacciones del cliente
  • Consultas en persona: 10% de las interacciones del cliente

Voya Financial, Inc. (Voya) - Marketing Mix: Promoción

Campañas de marketing dirigidas que se centran en la jubilación y la seguridad financiera

Voya Financial asigna aproximadamente $ 45.2 millones anuales a campañas de marketing específicas que abordan específicamente la planificación de la jubilación y la seguridad financiera.

Tipo de campaña Público objetivo Presupuesto anual
Planificación de jubilación Edades 35-55 $ 22.7 millones
Seguridad financiera Edades 45-65 $ 18.5 millones
Jóvenes segmentos profesionales Edades 25-35 $ 4 millones

Publicidad digital que enfatiza la planificación financiera y las estrategias de inversión

El gasto en publicidad digital para Voya Financial alcanza los $ 18.3 millones en 2024, con un enfoque estratégico en plataformas en línea.

  • ADS de Google: $ 7.6 millones
  • LinkedIn anuncios dirigidos: $ 4.2 millones
  • Publicidad de Facebook: $ 3.5 millones
  • Publicidad en la red de visualización: $ 3 millones

Patrocinio de iniciativas de educación financiera y bienestar

Voya Financial invierte $ 6.7 millones en patrocinadores de programas de educación financiera en varias plataformas.

Iniciativa Inversión Alcanzar
Programas de educación financiera universitaria $ 2.3 millones 85 universidades
Talleres de bienestar corporativo $ 2.9 millones 450 socios corporativos
Capacitación financiera comunitaria $ 1.5 millones 75 centros comunitarios

Marketing de contenido a través de seminarios web, guías financieras y recursos educativos

El presupuesto de marketing de contenido para Voya Financial se mantiene en $ 3.6 millones en 2024.

  • Producción de seminarios web: $ 1.2 millones
  • Desarrollo de la Guía Financiera: $ 900,000
  • Creación de recursos educativos en línea: $ 1.5 millones

Participación en las redes sociales en las plataformas de LinkedIn, Twitter y Facebook

El gasto de marketing en redes sociales totaliza $ 2.4 millones en todas las plataformas.

Plataforma Gasto de marketing Recuento de seguidores
LinkedIn $ 1.1 millones 245,000 seguidores
Gorjeo $650,000 127,000 seguidores
Facebook $650,000 312,000 seguidores

Voya Financial, Inc. (Voya) - Marketing Mix: Price

Estructuras de tarifas competitivas para productos de inversión y jubilación

Voya Financial ofrece las siguientes estructuras de tarifas para productos de inversión:

Tipo de producto Rango de tarifas anuales Inversión mínima
Fondos mutuos de jubilación 0.45% - 1.25% $1,000
Gestión 401 (k) 0.35% - 0.75% $5,000
Cuentas de jubilación individuales (IRA) 0.40% - 1.10% $500

Modelos de precios escalonados

Voya implementa niveles de precios basados ​​en cuentas:

  • Cuentas por debajo de $ 50,000: tarifas porcentuales más altas
  • Cuentas $ 50,000 - $ 250,000: tarifas reducidas
  • Cuentas de más de $ 250,000: porcentajes de tarifas más bajos
  • Cuentas institucionales: precios personalizados por debajo del 0.30%

Estrategia de precios transparentes

El precio de Voya incluye:

  • No hay tarifas administrativas ocultas
  • Estructuras de comisión claras
  • Divulgación por adelantado de todos los cargos

Opciones de tarifas basadas en el rendimiento

Categoría de servicio Estructura de tarifas de rendimiento Comparación de referencia
Gestión de inversiones activas 0.50% base + 10% de los retornos por encima del punto de referencia Índice S&P 500
Carteras institucionales 0.35% Base + 15% del exceso de rendimiento Índices de mercado personalizados

Precios de segmento de clientes

Voya diferencia los precios en los segmentos de los clientes:

  • Inversores minoristas: horarios de tarifas estándar
  • Clientes corporativos: tarifas empresariales negociadas
  • Individuos de alto nivel de red: precios de servicio premium
  • Planes de pequeñas empresas 401 (k): tarifas grupales competitivas

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