Warby Parker Inc. (WRBY): lienzo de modelo de negocio [11-2024 actualizado]

Warby Parker Inc. (WRBY) ha revolucionado la industria de las gafas con su innovador modelo de negocio Eso combina perfectamente el estilo, la asequibilidad y la responsabilidad social. Aprovechando una combinación única de asociaciones clave, recursos internosY un compromiso con el compromiso del cliente, Warby Parker no solo proporciona gafas de alta calidad, sino que también defiende una misión de retribuir a través de iniciativas como Buy a Par, entregue un programa de par. Sumergirse en los detalles de su Lienzo de modelo de negocio Para descubrir cómo esta marca disruptiva está reestructurando la forma en que pensamos sobre las gafas.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboración con organizaciones sin fines de lucro para el impacto social

Warby Parker ha establecido asociaciones con varias organizaciones sin fines de lucro para mejorar su impacto social. A través de su programa "Comprar un par, dar un par", la compañía ha distribuido 15 millones de pares de gafas a las personas necesitadas en más de 80 países . Esta iniciativa no solo proporciona gafas esenciales, sino que también contribuye a mejores resultados económicos para los beneficiarios.

Asociaciones con Laboratorios ópticos para la fabricación

Warby Parker colabora con laboratorios ópticos de propiedad total y asociada para fabricar sus gafas. Al 30 de septiembre de 2024, el número de tiendas que ofrecen exámenes oculares aumentó de 183 a 228. Esta expansión está respaldada por el compromiso de la compañía para mantener los estándares de alta calidad mientras escalan sus operaciones. Los laboratorios ópticos juegan un papel crucial para garantizar la eficiencia y la calidad de la entrega de productos en medio de la creciente demanda de los clientes.

Tipo de asociación	Detalles	Impacto
Organizaciones sin fines de lucro	Colaboración a través del programa "Comprar un par, dar un par"	15 millones de pares de gafas distribuidas a nivel mundial
Laboratorios ópticos	Laboratorios para la fabricación de propiedad total y socios	Mayor calidad y eficiencia en la producción

Relaciones con proveedores de tecnología para herramientas digitales

Warby Parker ha formado asociaciones con proveedores de tecnología para mejorar sus capacidades digitales, incluida la implementación de herramientas avanzadas como la prueba de prueba virtual y la aplicación de prueba de visión virtual. Estas tecnologías tienen como objetivo mejorar la experiencia del cliente al permitir a los usuarios probar virtualmente las gafas y actualizar las recetas desde el hogar. Esta integración de la tecnología no solo optimiza el proceso de compra, sino que también posiciona a Warby Parker como líder en innovación digital dentro de la industria de las gafas.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocio: actividades clave

Diseñar y fabricar productos de gafas

Warby Parker diseña sus gafas en su sede en la ciudad de Nueva York, utilizando materiales personalizados y vendiendo directamente a los consumidores. Este enfoque permite a la compañía ofrecer precios competitivos, con gafas que comienzan en $ 95, incluidas las lentes recetadas. Al 30 de septiembre de 2024, Warby Parker operaba 269 ubicaciones minoristas, frente a 227 del año anterior, mejorando sus capacidades de producción y distribución.

Métrico	Valor (2024)	Valor (2023)
Recuento de tiendas minoristas	269	227
Ingresos promedio por cliente	$305	$284
Ingresos netos	$ 580.7 millones	$ 507.9 millones
Costo de bienes vendidos	$ 256.9 millones	$ 229.8 millones
Beneficio bruto	$ 323.7 millones	$ 278.2 millones
Margen bruto	55.7%	54.8%

Realizar exámenes oculares y pruebas de visión

Warby Parker ha ampliado significativamente sus servicios de atención de la visión. Al 30 de septiembre de 2024, 228 de sus tiendas minoristas ofrecieron exámenes oculares en persona, un aumento de 183 del año anterior. La compañía también utiliza su aplicación de prueba de visión virtual para proporcionar exámenes de ojos remotos, mejorando la accesibilidad para los clientes.

Métrico	Valor (2024)	Valor (2023)
Tiendas que ofrecen exámenes oculares	228	183
Clientes activos	2,431,000	2,303,000

Implementar estrategias de marketing y participación del cliente

Warby Parker emplea una estrategia de marketing integral que combina canales en línea y fuera de línea. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía informó gastos de venta, general y administrativo de $ 111.5 millones, lo que incluyó inversiones sustanciales de marketing. Esto representa una disminución de 0.9% de $ 112.5 millones en el mismo período del año anterior, lo que refleja una mejor eficiencia en el gasto de marketing.

Métrico	Valor (2024)	Valor (2023)
Gastos de venta, general y administrativo	$ 111.5 millones	$ 112.5 millones
Ebitda ajustado	$ 17.3 millones	$ 11.0 millones
Margen EBITDA ajustado	9.0%	6.5%

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocios: recursos clave

Capacidades de diseño y fabricación internos

Warby Parker enfatiza su diseño interno y capacidades de fabricación para mantener el control de calidad e innovar rápidamente. La compañía diseña sus gafas en su sede en la ciudad de Nueva York, lo que permite un proceso simplificado que elimina a los intermediarios y reduce los costos. Este enfoque permite a Warby Parker ofrecer sus productos a precios competitivos, con gafas que comienzan en $95, incluidas lentes recetadas. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía había abierto múltiples laboratorios ópticos para apoyar sus necesidades de fabricación y garantizar un control de calidad.

Fuerte presencia en línea y minorista

Warby Parker opera un robusto Estrategia minorista multicanal Eso combina presencias de tiendas en línea y físicas. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía había 269 ​​tiendas minoristas en todo Estados Unidos, arriba de 227 tiendas el año anterior. La compañía informó ingresos netos de $ 580.7 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja un crecimiento de 14.3% en comparación con el mismo período en 2023. La plataforma en línea generada $ 177.7 millones en ingresos para el mismo período, lo que indica una fuerte presencia digital que complementa sus tiendas físicas.

Tecnología patentada para pruebas virtuales y servicios de telesalud

Palancos de Warby Parker tecnología patentada Para mejorar la experiencia del cliente. La compañía ha desarrollado un Prueba virtual Herramienta que permite a los clientes ver cómo los marcos se verán en sus caras utilizando la realidad aumentada. Además, su Prueba de visión virtual La aplicación permite a los clientes actualizar sus recetas desde su hogar, integrando los servicios de telesalud en sus ofertas. Estas innovaciones han contribuido a un aumento significativo en los ingresos promedio por cliente, que aumentó a $305 En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, desde $284 en el año anterior.

Métrica clave	30 de septiembre de 2023	30 de septiembre de 2024	% Cambiar
Tiendas minoristas	227	269	18.5%
Ingresos netos (9 meses)	$ 507.9 millones	$ 580.7 millones	14.3%
Ingresos promedio por cliente	$284	$305	7.4%
Clientes activos	2,303,000	2,431,000	5.6%

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Gafas de alta calidad y elegantes a precios accesibles

Warby Parker ofrece una gama de gafas recetadas y sin receta, que incluyen gafas, gafas de sol y lentes de contacto. Su estrategia de precios está diseñada para proporcionar precios accesibles Para gafas de alta calidad, con gafas que comienzan en $ 95, que incluyen lentes recetadas. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó un ingreso neto de $ 192.4 millones para el trimestre, un aumento del 13.3% de $ 169.8 millones en el mismo período en 2023. Este crecimiento se atribuye a un aumento en el ingreso promedio por cliente, que aumentó, a $ 305 desde $ 284 año tras año.

Impacto social a través de la compra de un par, dar un programa a un par

Warby Parker's Comprar un par, dar un par El programa ha distribuido más de 15 millones de pares de gafas a personas necesitadas en más de 80 países. Esta iniciativa no solo aborda las necesidades sociales, sino que también mejora la lealtad de la marca entre los consumidores socialmente conscientes. La compañía informa que las donaciones hechas a través de este programa también influyen en sus gastos de venta, general y administrativo, que alcanzaron los $ 111.5 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Experiencia de compra omnicanal sin problemas para los clientes

Warby Parker ha desarrollado una experiencia de compra omnicanal integral que integra entornos minoristas en línea y físicos. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía operaba 269 ubicaciones minoristas. La integración perfecta permite a los clientes participar a través de varios canales, ya sea navegar en línea o visitar una tienda. Las soluciones basadas en tecnología de la compañía incluyen herramientas como la función de prueba virtual y la aplicación de prueba de visión virtual, mejorando la experiencia del cliente.

Métrico	P3 2024	P3 2023	Cambiar
Ingresos netos	$ 192.4 millones	$ 169.8 millones	+13.3%
Ingresos promedio por cliente	$305	$284	+7.4%
Clientes activos (en miles)	2,431	2,303	+5.6%
Ubicación minorista	269	227	+18.5%
Margen de beneficio bruto	54.5%	54.6%	-0.1%
Gastos de SG y A	$ 111.5 millones	$ 112.5 millones	-0.9%

Estas métricas reflejan el compromiso de Warby Parker de proporcionar productos de alta calidad al tiempo que mantienen un fuerte impacto social y una experiencia de compra perfecta.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Servicio al cliente personalizado a través de varios canales

Warby Parker enfatiza el servicio al cliente personalizado, utilizando canales en línea y fuera de línea. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó un aumento en los clientes activos para 2,431,000, arriba de 2,303,000 en 2023, reflejando un crecimiento de 5.6%. Los ingresos promedio por cliente también aumentaron a $305 de $284 en el año anterior.

La compañía mantiene una experiencia de compra perfecta, lo que permite a los clientes participar a través de su sitio web, aplicaciones móviles y 269 ​​tiendas minoristas. Este enfoque multicanal garantiza que los clientes puedan interactuar con la marca de su manera preferida, fomentando relaciones más profundas y mejorando la satisfacción.

Canal	Clientes activos (2024)	Ingresos promedio por cliente (2024)
En línea	1,200,000	$305
Minorista	1,231,000	$305

Comunicación comunitaria a través de iniciativas de responsabilidad social

Warby Parker se involucra activamente en responsabilidad social a través de su Comprar un par, dar un par programa. Esta iniciativa ha proporcionado anteojos a más 15 millones gente en más de 80 países, reforzando el compromiso de la empresa con el servicio comunitario. El programa mejora la lealtad del cliente al alinear las compras de los consumidores con una causa social, fomentando un sentido de participación en una misión mayor.

En 2024, Warby Parker informó que las contribuciones caritativas no en efectivo equivalen a $ 2.196 millones, demostrando su inversión en un impacto positivo en la comunidad.

Programas de fidelización para retener y recompensar a los clientes

Warby Parker ha implementado varias iniciativas de fidelización destinadas a retener a los clientes y alentar las compras repetidas. El programa de fidelización de la compañía alienta a los clientes a recomendar amigos, con recompensas tanto para el referente como para el referido. Esta estrategia ha demostrado ser efectiva para aumentar las tasas de participación y retención del cliente.

Al 30 de septiembre de 2024, la compañía registró un ingreso neto de $ 192.4 millones Para el tercer trimestre, un 13.3% Aumento en comparación con $ 169.8 millones en el mismo trimestre de 2023. El crecimiento de los ingresos puede atribuirse a programas de lealtad exitosos y promociones que incentivan a los clientes a comprar con más frecuencia.

Métrico	P3 2024	P3 2023
Ingresos netos	$ 192.4 millones	$ 169.8 millones
Crecimiento año tras año	13.3%	N / A

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocios: canales

Plataforma de comercio electrónico para ventas directas

La plataforma de comercio electrónico de Warby Parker es un canal crítico para las ventas directas. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía generó $ 57.1 millones en ingresos de su segmento de comercio electrónico, lo que refleja un ligero aumento de $ 56.6 millones En el mismo período en 2023. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, alcanzaron los ingresos totales de comercio electrónico $ 177.7 millones, en comparación con $ 173.6 millones En 2023, marcando una trayectoria de crecimiento constante en las ventas en línea.

Tiendas minoristas físicas para la experiencia del cliente

Al 30 de septiembre de 2024, Warby Parker operó 269 ​​tiendas minoristas, un aumento de 227 tiendas un año anterior. Los ingresos de las tiendas minoristas para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, fueron $ 135.4 millones, arriba de $ 113.3 millones En el mismo trimestre de 2023. Para el período de nueve meses, los ingresos minoristas ascendieron a $ 403.0 millones, en comparación con $ 334.3 millones En el año anterior, mostrando la efectividad de su presencia física para mejorar el compromiso y la experiencia del cliente.

Aplicación móvil para conveniencia y accesibilidad

La aplicación móvil de Warby Parker mejora la conveniencia y la accesibilidad del cliente, contribuyendo a su estrategia omnicanal. La aplicación integra características como la prueba virtual de prueba y visión virtual, lo que permite a los clientes probar víctimas virtualmente y actualizar sus recetas de forma remota. Esta innovación admite una mayor participación del cliente y facilita las ventas a través de la aplicación y el sitio web, aunque no se divulgan cifras de ingresos específicas de la aplicación móvil. La estrategia general tiene como objetivo crear una experiencia de compra perfecta en las plataformas digitales.

Canal	T3 2024 Ingresos (en millones)	T3 2023 Ingresos (en millones)	9m 2024 Ingresos (en millones)	9m 2023 Ingresos (en millones)
Comercio electrónico	$57.1	$56.6	$177.7	$173.6
Tiendas minoristas	$135.4	$113.3	$403.0	$334.3

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Consumidores conscientes de la moda que buscan gafas asequibles

Warby Parker apunta a los consumidores conscientes de la moda que buscan gafas elegantes pero asequibles. La compañía se ha posicionado como una marca moderna, que ofrece una variedad de estilos de marcos a partir de $ 95, que incluye lentes recetadas. Esta estrategia de precios tiene como objetivo atraer a los consumidores que desean gafas de moda sin los altos costos típicamente asociados con las marcas de diseñadores.

Al 30 de septiembre de 2024, Warby Parker reportó un ingreso promedio por cliente de $ 305, frente a $ 284 en el año anterior, lo que indica un mayor gasto entre los clientes. El crecimiento en los ingresos promedio por cliente se atribuye a la adopción de productos de mayor precio, como progresistas de precisión y agrupación promocional de productos.

Individuos que requieren lentes recetadas y servicios de atención ocular

Warby Parker atiende a personas que requieren lentes recetadas y servicios integrales de cuidado ocular. La compañía ha ampliado sus ofertas para incluir exámenes oculares y pruebas de visión, con 228 de sus 269 tiendas minoristas que proporcionan estos servicios al 30 de septiembre de 2024. Esta expansión se alinea con la tendencia de los consumidores que buscan conveniencia y accesibilidad para obtener servicios de atención ocular.

La demanda de gafas recetadas continúa creciendo, con Warby Parker generando ingresos netos de $ 192.4 millones para los tres meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, un aumento del 13.3% respecto al año anterior. Este crecimiento refleja una sólida base de clientes que valora tanto la calidad como el servicio.

Consumidores socialmente responsables que valoran las contribuciones caritativas

Warby Parker también apela a los consumidores socialmente responsables que priorizan a las empresas que contribuyen a las causas sociales. El programa 'Comprar un par, Give a Par' de la compañía ha distribuido más de 15 millones de pares de anteojos a las personas necesitadas en más de 80 países. Esta iniciativa resuena con los consumidores que prefieren marcas que tengan un impacto positivo en la sociedad, mejorando la lealtad del cliente y la reputación de la marca.

En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Warby Parker informó que las contribuciones caritativas no monetarias por un total de $ 2.2 millones, lo que refleja su compromiso con la responsabilidad social.

Segmento de clientes	Características clave	Impacto financiero
Consumidores conscientes de la moda	Buscando gafas elegantes y asequibles	Ingresos promedio por cliente: $ 305 (2024)
Personas que necesitan lentes recetadas	Requerir servicios y productos para el cuidado de los ojos	Ingresos netos: $ 192.4 millones (tercer trimestre de 2024)
Consumidores socialmente responsables	Valor de contribuciones caritativas e impacto social	Contribuciones caritativas no monetarias: $ 2.2 millones (2024)

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos relacionados con la fabricación y el cumplimiento de los productos

El costo de los bienes vendidos (COGS) para Warby Parker durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fue de $ 87,580,000, un aumento de $ 10,463,000 o 13.6% en comparación con el mismo período en 2023, donde los COGS fueron de $ 77,117,000. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, COGS ascendió a $ 256,964,000, frente a $ 229,752,000 en 2023, lo que refleja un aumento de $ 27,212,000 o 11.8%.

Los engranajes como porcentaje de los ingresos netos para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, fue del 45.5%, ligeramente superior a 45.4% en el mismo período de 2023. Durante el período de nueve meses, los COGS representaban el 44.3% de los ingresos netos, en comparación con 45.2% en el año anterior.

Período	Dientes (en miles)	Porcentaje de ingresos
P3 2024	$87,580	45.5%
P3 2023	$77,117	45.4%
9m 2024	$256,964	44.3%
9m 2023	$229,752	45.2%

Gastos de marketing y publicidad

Los gastos de venta, generales y administrativos (SG&A) durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, totalizaron $ 111,480,000, lo que representa una ligera disminución de $ 1,019,000 o 0.9% en comparación con $ 112,499,000 en el mismo período de 2023. Durante los ninos meses terminó el 30 de septiembre, el 30 de septiembre, 2024, los gastos de SG y A aumentaron a $ 344,404,000, frente a $ 328,585,000 en 2023, lo que refleja un aumento de $ 15,819,000 o 4.8%.

Como porcentaje de los ingresos netos, los gastos de SG & A para el tercer trimestre de 2024 fueron 57.9%, por debajo del 66.2% en el tercer trimestre de 2023. Para el período de nueve meses, SG&A representó el 59.3% de los ingresos netos, en comparación con el 64.7% en el año anterior.

Período	Gastos de SG y A (en miles)	Porcentaje de ingresos
P3 2024	$111,480	57.9%
P3 2023	$112,499	66.2%
9m 2024	$344,404	59.3%
9m 2023	$328,585	64.7%

Costos operativos que incluyen arrendamientos minoristas y salarios de los empleados

Los costos operativos para Warby Parker incluyen varios gastos fijos y variables, como arrendamientos minoristas y salarios de los empleados. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía operaba 269 tiendas minoristas, un aumento de 227 tiendas a fines de septiembre de 2023. Este crecimiento en la presencia minorista ha llevado a aumentos en los costos de ocupación de las tiendas, la depreciación de las tiendas y los costos relacionados con los empleados.

En términos de costos relacionados con los empleados, la compañía ha visto un aumento en los gastos de nómina debido a la expansión de su fuerza laboral minorista. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los costos totales relacionados con los empleados, incluidos los salarios y los beneficios, fueron contribuyentes significativos a los gastos generales de SG&A.

Costos operativos (en miles)	Detalles
Salarios y beneficios de los empleados	Incluido en los gastos de SG & A
Costos de ocupación de la tienda	Aumentado debido a nuevas tiendas
Depreciación de la tienda	Aumentado con las nuevas aperturas de las tiendas

En general, Warby Parker continúa administrando su estructura de costos estratégicamente para mejorar la rentabilidad, mientras que se invierte en crecimiento a través de un aumento de la presencia minorista y las iniciativas de marketing.

Warby Parker Inc. (WRBY) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de gafas recetadas y sin receta

Warby Parker genera ingresos sustanciales a partir de la venta de gafas recetadas y sin receta. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, alcanzaron los ingresos netos totales $ 192.4 millones, marcando un Aumento del 13.3% de $ 169.8 millones en el mismo período de 2023. El ingreso promedio por cliente aumentó a $305 de $284 año tras año, impulsado por la adopción de productos premium como lentes progresivas de precisión.

Ingresos de exámenes oculares y pruebas de visión

Además de las ventas de gafas, Warby Parker también obtiene ingresos de los exámenes oculares y las pruebas de visión. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía operaba 269 ​​tiendas minoristas, con 228 de estos lugares que ofrecen exámenes oculares en persona. Esta expansión en ubicaciones minoristas ha contribuido al crecimiento en la participación general del cliente y los ingresos por servicios. El modelo de cuidado de la visión holística de la compañía incluye pruebas de visión virtual a través de su aplicación, mejorar la conveniencia del cliente y impulsar ingresos adicionales.

Ingresos de accesorios de gafas y servicios relacionados

Los flujos de ingresos de Warby Parker también incluyen ventas de accesorios de gafas y servicios relacionados. Los ingresos de la compañía de accesorios incluyen artículos como kits de limpieza y casos, que complementan sus ventas de gafas. Los ingresos totales para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron $ 580.7 millones, reflejando un Aumento del 14.3% de $ 507.9 millones en el mismo período de 2023. El crecimiento de las ventas de accesorios está respaldado por el aumento general de los clientes activos, que alcanzó 2,431,000 A finales de septiembre de 2024.

Fuente de ingresos	Ingresos (tercer trimestre 2024)	Ingresos (tercer trimestre de 2023)	Cambiar (%)
Ingresos netos totales	$ 192.4 millones	$ 169.8 millones	13.3%
Ingresos promedio por cliente	$305	$284	7.4%
Clientes activos	2,431,000	2,303,000	5.6%
Ingresos totales (9m 2024)	$ 580.7 millones	$ 507.9 millones	14.3%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Warby Parker Inc. (WRBY) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Warby Parker Inc. (WRBY)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Warby Parker Inc. (WRBY)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.