Yext, Inc. (YEXT): Mezcla de Marketing [Actualizado en Ene-2025]

En el panorama digital en rápida evolución, Yext, Inc. se destaca como una fuerza transformadora en la gestión del conocimiento y las tecnologías de búsqueda inteligentes, ofreciendo a las empresas una solución integral para controlar y optimizar su ecosistema de información en línea. Al integrar a la perfección, las herramientas con IA, las plataformas de nivel empresarial y las estrategias digitales innovadoras, Yext facilita a las organizaciones para mejorar su presencia digital, administrar las experiencias de los clientes e impulsar el crecimiento estratégico en los mercados globales. Esta profunda inmersión en la mezcla de marketing de Yext revela la intrincada mecánica detrás de su enfoque exitoso para entregar soluciones digitales de vanguardia que están reestructurando la forma en que las empresas interactúan con la información y la participación del cliente.

Yext, Inc. (Yext) - Mezcla de marketing: producto

Plataforma de gestión del conocimiento digital

Yext proporciona una plataforma integral de gestión de conocimiento digital que atiende a más de 2,000 clientes empresariales a partir de 2023. La plataforma permite a las empresas administrar su información digital en línea en más de 200 servicios y mapas digitales.

Servicios de búsqueda y ubicación con alimentación de IA

El proceso de tecnologías de IA de Yext sobre 1.100 millones de interacciones digitales basadas en la ubicación mensualmente. La plataforma admite la gestión de datos en tiempo real en múltiples canales digitales.

• Tasa de precisión de datos de ubicación: 99.9%
• Integraciones de servicios digitales: 200+
• Cobertura del mercado global: 170 países

Soluciones de gestión de información a nivel empresarial

Yext atiende a industrias que incluyen servicios de salud, venta minorista, servicios financieros con soluciones de grado empresarial. La plataforma administra datos para más de 2,000 clientes empresariales a nivel mundial.

Respuestas inteligentes y tecnologías de búsqueda de sitios

Las tecnologías de búsqueda inteligentes de Yext procesan más de 500 millones de consultas de búsqueda mensualmente con una precisión de relevancia del 85%.

• Velocidad de procesamiento de consultas de búsqueda: 0.2 segundos
• Precisión de comprensión del lenguaje natural: 92%
• Complejidad del modelo de aprendizaje automático: más de 250 algoritmos

Herramientas de gestión de reputación y experiencia del cliente

Yext proporciona soluciones de gestión de reputación que rastrean más de 15 millones de revisiones de clientes en plataformas digitales.

Yext, Inc. (Yext) - Marketing Mix: Place

Distribución global de plataforma SaaS basada en la nube

Yext, Inc. opera una plataforma de software basada en la nube accesible en 20 países a nivel mundial, con la concentración primaria del mercado en América del Norte y Europa.

Canales de distribución

• Equipo de ventas de Enterprise Direct
• Plataforma SaaS en línea (yext.com)
• Mercados digitales
• Redes de revendedor socio

Orientación del segmento de mercado

Accesibilidad de la plataforma

Infraestructura digital: Plataforma basada en la nube con 99.9% de tiempo de actividad, admitiendo múltiples idiomas e integraciones en varios sistemas comerciales.

• Atención al cliente global 24/7
• Interfaz de varios idiomas
• Arquitectura impulsada por la API
• Infraestructura escalable que respalda los requisitos empresariales

Yext, Inc. (Yext) - Marketing Mix: Promotion

Marketing de contenidos a través de seminarios web y blancos de la industria

Yext produce aproximadamente 24 seminarios web anualmente dirigidos a profesionales de marketing digital, con una asistencia promedio de 1,247 participantes por seminario web. La compañía genera 38 blancos detallados por año, descargados 6,782 veces colectivamente.

Publicidad digital sobre tecnología y plataformas comerciales

Yext asigna $ 3.2 millones anuales a la publicidad digital en plataformas como Google Ads, LinkedIn AD y sitios web de tecnología específicos de la industria. El gasto en publicidad digital representa el 12.6% de su presupuesto total de marketing.

• Presupuesto de Google ADS: $ 1.1 millones
• Presupuesto de anuncios de LinkedIn: $ 890,000
• Publicidad en el sitio web de tecnología: $ 1.2 millones

Asociaciones estratégicas con agencias de marketing digital

Yext mantiene asociaciones con 87 agencias de marketing digital a nivel mundial, generando el 42% de sus adquisiciones de clientes empresariales a través de estas relaciones colaborativas.

Participación en las redes sociales en LinkedIn y Twitter

Yext's LinkedIn profile Tiene 126,487 seguidores, con una tasa de participación promedio de 3.7%. La cuenta de Twitter mantiene 54,213 seguidores con una tasa de participación del 2.9%.

Participación en conferencias tecnológicas y ferias comerciales

Yext participa en 18 conferencias de tecnología anualmente, con una inversión promedio de stand de $ 127,000. La compañía genera aproximadamente 673 clientes potenciales calificados por conferencia.

Yext, Inc. (Yext) - Marketing Mix: Price

Modelo de precios basado en suscripción escalonado

Yext ofrece una estructura de precios escalonadas con los siguientes niveles de precios a partir de 2024:

Precios empresariales personalizados

El precio empresarial para YEXT se personaliza en función de requisitos de organización específicos, con valores de contrato anuales que van desde $ 50,000 a $ 500,000 dependiendo de la complejidad y la escala.

Opciones de contrato anuales

• Contrato de 12 meses con 10% de descuento de volumen
• Contrato de 24 meses con descuento de volumen del 15%
• Opciones de pago anticipado disponibles para ahorros adicionales

Niveles de precios para tamaños de negocios

Estructuras de precios flexibles

Yext proporciona selección de servicios modulares con opciones de precios por ubicación y por función, lo que permite a las empresas personalizar su inversión en función de las necesidades específicas.

• Gestión de datos de ubicación: $ 29 por ubicación/mes
• Monitoreo de revisiones: $ 49 por ubicación/mes
• Panel de análisis: $ 99/mes