Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Haidilao International Holding Ltd.

Une brève histoire de Haidilao International Holding Ltd.

Haidilao International Holding Ltd., fondée en 1994 par Zhang Yong, est passée d'un petit restaurant de pot chauds à Jianyang, province du Sichuan, en Chine, à un acteur majeur de l'industrie mondiale de l'industrie de la restauration. Exploitant initialement un seul point de vente, l'entreprise a adopté une philosophie de service client unique qui le distingue des concurrents, mettant l'accent sur une forte focalisation sur l'expérience client.

En 2018, Haidilao s'était étendu à 300 Emplacements du monde entier, y compris des restaurants aux États-Unis, au Canada, au Japon et en Australie. Cette croissance rapide a été soutenue par une stratégie d'extension agressive, tirant parti d'une combinaison des opérations de franchise et des points de vente appartenant à l'entreprise.

En septembre 2018, Haidilao est devenu public à la Bourse de Hong Kong (HKEX) sous le symbole de Ticker 6862.hk. L'offre publique initiale (IPO) a soulevé approximativement HKD 8,9 milliards (à propos 1,1 milliard USD), en faisant l'une des plus grandes introductions en bourse de restaurant de l'histoire. Le stock était au prix de HKD 17.8 par action à ses débuts.

Au cours de l'exercice se terminant le 31 décembre 2022, Haidilao a généré un revenu de HKD 16,3 milliards, bien qu'il soit confronté aux défis reflétés dans un revenu net de HKD 1,16 milliard. La société a continué à se concentrer sur l'élargissement de son empreinte, les projections indiquant l'ouverture de 200 Nouveaux restaurants en 2023 seulement.

Haidilao est connu pour son approche innovante, intégrant la technologie dans l'expérience culinaire. Il a mis en œuvre des plateformes numériques pour la gestion des files d'attente, les options de libre-service et les systèmes de paiement améliorés. Ces progrès ont contribué à une expérience client haut de gamme, à la fidélisation de la marque et à un patronage répété.

Malgré les défis, notamment la saturation du marché et l'impact de la pandémie Covid-19, Haidilao a adapté son modèle commercial. Sa résilience est mise en évidence par un pivot stratégique vers les services de livraison en ligne, améliorant sa portée au-delà des lieux de restauration traditionnels.

Dès le premier trimestre de 2023, Haidilao a déclaré un rebond important dans le trafic client, avec une augmentation des ventes d'une année sur l'autre 30%, présentant la forte trajectoire de récupération de la marque. Les analystes restent prudemment optimistes quant aux plans d'expansion en cours de l'entreprise et aux améliorations de l'efficacité opérationnelle lors de sa navigation dans le paysage post-pandémique.

A Who possède Haidilao International Holding Ltd.

Haidilao International Holding Ltd., connu pour sa chaîne de restaurants Hot Pot, a attiré une attention importante à la Bourse de Hong Kong depuis son introduction en bourse en septembre 2018. Depuis les dernières données, la société appartient principalement à une combinaison d'investisseurs institutionnels, au détail les investisseurs et sa famille fondatrice.

Les principaux actionnaires de Haidilao comprennent:

• Cheng Yu Tung (fondateur) - approximativement 44.5% des actions
• Cheng Wei (co-fondateur) - Tenant autour 28.1%
• Actionnaires publics - composer approximativement 27.4%

Selon les dernières divulgations financières, la capitalisation boursière de Haidilao International Holding Ltd. se tenait à peu près 9,6 milliards de dollars En octobre 2023. La performance des actions de l'entreprise a été affectée par plusieurs facteurs, notamment des changements dans les comportements de comportement des consommateurs et les stratégies d'expansion.

Voici un tableau détaillé de la structure de propriété et des actionnaires importants:

Selon le dernier rapport trimestriel des résultats du troisième trimestre 2023, Haidilao a déclaré un chiffre d'affaires d'environ 1,5 milliard de dollars, alors que le revenu net était là 120 millions de dollars. Ces chiffres représentent une augmentation d'une année à l'autre de 15% dans les revenus et un 10% augmentation du bénéfice net.

De plus, la société a activement élargi son empreinte 1,200 Les emplacements du monde entier, notamment des opérations importantes en Chine, aux États-Unis et à plusieurs pays d'Asie du Sud-Est.

La direction de l'entreprise est systématiquement évaluée sur ses mesures de performance, qui comprennent la croissance des ventes à magasins comparables et l'efficacité opérationnelle. Les données récentes indiquent que la croissance des ventes à magasins comparables pour le troisième trimestre 2023 a été enregistrée à 8%, reflétant la demande continue des consommateurs au milieu d'un environnement de restauration compétitif.

En résumé, la possession de Hailao est concentrée entre les mains de ses fondateurs, tandis que sa performance financière montre une trajectoire de croissance prometteuse, soutenue par des efforts d'expansion stratégique et un solide positionnement du marché.

Énoncé de mission Haidilao International Holding Ltd.

Haidilao International Holding Ltd., un acteur renommé dans le secteur de la restauration Hot Pot, met l'accent sur la satisfaction des clients et les expériences culinaires dans son énoncé de mission. L'entreprise vise à fournir des aliments de haute qualité et des services exceptionnels tout en favorisant un environnement accueillant pour les convives.

L'énoncé de mission reflète l'engagement de Haidilao à offrir une expérience culinaire unique, comme en témoignent leur approche du service client, qui comprend des collations complémentaires et des touches de service personnalisées. Cet engagement a conduit à une croissance et une expansion importantes, avec plus 1 000 restaurants en fonctionnement en 2023, s'étendant sur plusieurs pays, notamment la Chine, les États-Unis et plusieurs autres marchés internationaux.

En 2022, Haidilao a déclaré des revenus totaux de RMB 23,71 milliards (environ 3,53 milliards USD), marquant une augmentation d'une année à l'autre de 10.5%. Cette croissance est attribuée à leurs formats de restauration innovants et à l'amélioration continue des normes de service client.

Conformément à sa mission, Haidilao investit considérablement dans la formation et le développement des employés, garantissant que les membres du personnel sont équipés pour fournir un service exceptionnel. En 2022, la société a consacré à peu près RMB 200 millions à la formation des programmes, reflétant sa conviction que les employés bien formés contribuent à une amélioration des expériences client.

L'agilité de l'entreprise dans l'adaptation de son modèle commercial a également été mise en évidence lors des quarts de marché. Par exemple, pendant la pandémie Covid-19, Haidilao a rapidement élargi ses services de plats à emporter et de livraison, qui ont contribué à 30% de ses ventes totales en 2022. Ce pivot a assuré que Haidilao est resté connecté avec ses clients et a confirmé sa mission pendant les périodes difficiles.

De plus, l'accent sur la qualité de Haidilao est évident dans la gestion de leur chaîne d'approvisionnement, garantissant que seuls des ingrédients frais et de haute qualité sont utilisés dans leurs plats. Depuis 2023, la société s'approvisionne de plus 600 fournisseurs, en maintenant des normes rigoureuses pour s'aligner sur sa mission de fournir une expérience culinaire exceptionnelle.

Dans l'ensemble, l'énoncé de mission de Haidilao International Holding Ltd. résume son dévouement à la satisfaction des clients, à l'autonomisation des employés et à des repas de qualité, ce qui stimule sa croissance et sa présence soutenue dans l'industrie de la restauration compétitive.

Comment fonctionne Haidilao International Holding Ltd.

Haidilao International Holding Ltd. fonctionne comme une chaîne de restaurants de hot pot de premier plan, connue pour son expérience culinaire innovante et son service client exceptionnel. Fondée en 1994, la société a considérablement élargi son empreinte, tant au niveau national et international. Depuis 2023, Haidilao fonctionne sur 1,500 Des restaurants dans divers pays, dont la Chine, les États-Unis, le Canada, le Japon et Singapour.

Le modèle commercial de l'entreprise tourne principalement autour de la fourniture d'une expérience de restauration unique en pot chaude caractérisée par des ingrédients frais, un menu diversifié et un service personnalisé. Haidilao met l'accent sur l'engagement des clients, avec des fonctionnalités telles que des collations complémentaires, des sauces illimitées et des options de divertissement telles que les jeux de société, qui améliorent l'expérience culinaire.

En termes de performances financières, Haidilao a montré une croissance robuste. Pour l'exercice se terminant le 31 décembre 2022, la société a déclaré des revenus d'environ RMB 22,22 milliards (autour 3,3 milliards USD), représentant une augmentation en glissement annuel de 32%. La croissance est attribuée à l'expansion de son réseau de restauration et à la récupération des perturbations liées à la pandémie.

Vous trouverez ci-dessous un tableau résumant la performance financière de Haidilao International Holding Ltd. pour les exercices les plus récents:

La stratégie opérationnelle de Haidilao comprend un accent sur le contrôle de la qualité et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'entreprise s'approvisionne en ingrédients frais directement auprès des fournisseurs, ce qui permet une meilleure assurance qualité et une gestion des coûts. En 2023, le chèque moyen par client est à peu près RMB 200, reflétant une forte proposition de valeur client.

De plus, l'entreprise utilise activement la technologie pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Cela comprend l'utilisation de l'intelligence artificielle pour la gestion des stocks et les améliorations du service client. En 2022, Haidilao a investi pour 500 millions RMB dans les mises à niveau technologiques, qui ont considérablement rationalisé les opérations et amélioré les cotes de satisfaction des clients.

Haidilao a également élargi sa présence en ligne, tirant parti des plateformes de livraison pour répondre à la demande croissante d'options à emporter. Les ventes des canaux de livraison représentaient environ 20% du total des revenus en 2022.

Le paysage concurrentiel du marché des pot chauds en Chine s'intensifie, avec des acteurs majeurs tels que Xiaolongkan et Dongloishun en lice pour la part de marché. Cependant, l'expérience client unique et la fidélité à la marque de Haidilao ont contribué à sa solide position sur le marché.

À la mi-2023, les actions de Haidilao se négocient HKD 34.00 par action, reflétant une capitalisation boursière d'environ HKD 73,5 milliards (autour 9,4 milliards de dollars). Le stock a connu des fluctuations influencées par les tendances du marché, la concurrence et les changements dans le sentiment des investisseurs.

Pour l'avenir, Hailaao vise à poursuivre son expansion et à s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs, en se concentrant sur la durabilité et les options de restauration soucieuses de la santé. L'engagement de l'entreprise envers l'innovation et la satisfaction des clients reste essentiel car il navigue sur la récupération post-pandémique et les pressions concurrentielles.

Comment Haidilao International Holding Ltd. fait de l'argent

Haidilao International Holding Ltd., un acteur de premier plan dans l'industrie de la restauration de la hot pot, utilise diverses stratégies générateurs de revenus qui contribuent considérablement à ses performances financières. L'entreprise opère principalement par le biais de son segment de restaurant, qui comprend des expériences de restauration en pot chaude offertes dans divers endroits dans le monde.

Depuis les dernières divulgations financières pour l'exercice se terminant le 31 décembre 2022, Haidilao a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ RMB 20,5 milliards (autour 3,0 milliards de dollars), reflétant un Augmentation de 9,4% en glissement annuel. La trajectoire de croissance a été alimentée par l'expansion de son réseau de restauration et la popularité croissante de son concept de restauration.

Les sources de revenus pour Haidilao peuvent être classées comme suit:

• Ventes de restaurants
• Services à emporter
• Ventes de marchandises
• Programmes d'adhésion et de fidélité

Dans le segment des restaurants, les ventes ont contribué 95% des revenus totaux. En 2022, le chiffre d'affaires moyen par restaurant était approximativement RMB 3,2 millions (à propos $460,000), pris en charge par un taux de trafic client robuste.

Haidilao a agressivement élargi son empreinte géographique. En décembre 2022, la société a fonctionné sur 1 500 restaurants Dans toutes les régions, dont la Chine, les États-Unis et Singapour. Cette expansion est cruciale car chaque nouvel emplacement peut avoir un impact significatif sur la croissance globale des ventes.

De plus, Hailaao bénéficie de son approche centrée sur le client. L'expérience culinaire unique de l'entreprise comprend des services tels que des collations gratuites, un espace d'attente avec divertissement et des options de service personnalisées. Cette stratégie améliore la rétention des clients et augmente les dépenses moyennes des clients, avec une taille moyenne des billets d'environ RMB 180 (autour $25).

La pandémie a également incité Haidilao à innover ses offres de services, en lançant un service à emporter et à livraison. En 2022, les services à emporter générés autour RMB 615 millions (environ 89 millions de dollars), présentant l'agilité de l'entreprise à s'adapter à l'évolution du comportement des consommateurs.

De plus, les ventes de marchandises de produits de marque, y compris les sauces et les ingrédients, ont gagné du terrain. Ce segment devrait croître avec la popularité croissante de la cuisine domestique, contribuant à un estimé RMB 205 millions (autour 30 millions de dollars) en revenus.

Les programmes d'adhésion, bien qu'un plus petit contributeur, sont essentiels pour stimuler la fidélité. Les revenus de ces programmes ont été signalés à RMB 205 millions (environ 30 millions de dollars) En 2022, reflétant la capacité de la marque à maintenir une clientèle fidèle au milieu d'une concurrence intense.

Alors que l'entreprise continue d'élargir et d'innover ses offres, la combinaison de la restauration traditionnelle, des services à emporter et des postes de vente de marchandises Haidilao pour une croissance soutenue du paysage des services alimentaires en évolution.